優(yōu)秀護士事跡材料

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楊艷，護師，畢業(yè)于川北醫(yī)學院護理本科，旌陽區(qū)婦幼保健院婦產科住院部護士，11年的護理工作生涯，在捍衛(wèi)健康的臨床一線，在服務病患的窗口前沿，楊艷同志秉承“母親安全、兒童優(yōu)先”的婦幼工作理念，始終抱著對衛(wèi)生事業(yè)的忠誠之心，對服務患者的誠摯之情，倡導全方位為患者主動服務的意識，努力為患者提供最安全、最優(yōu)質、最滿意的護理服務，得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可，展示了新時代婦幼人的動人風采，她所在的婦產科住院部作為我院優(yōu)質服務窗口科室于2013年成功創(chuàng)建成為省級巾幗文明崗。

一、強化服務意識，用“理念”映亮窗口

護理工作是一項繁雜、瑣碎的工作，具有工作環(huán)節(jié)多、操作多、交接多、服務要求細等特點。作為一名優(yōu)秀的產科護士、一名高年資的護師，楊艷是我院第一批“優(yōu)質服務”示范病區(qū)護理組成員，日常工作中，將我院“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對每一位患者的點滴護理服務中。一句句親切的問候、一次次細致的巡視，楊艷同志將自己的一顆關切之心貼近患者，“服務于細微之處”這是她在護理工作中的信條。在楊艷同志的感召帶動下，她在的婦產科住院部護理小組工作細致入微，深受患者好評，護理工作滿意率高達99.5%。

二、提升能力素質，用“技能”點亮窗口

護理工作要求從業(yè)人員擁有扎實的基礎護理服務能力和專業(yè)技術服務知識、敏銳的觀察能力及護理評估能力和良好的職業(yè)道德及服務態(tài)度。產科是個技術性強、風險性高的科室，工作極富挑戰(zhàn)性，面對兩個人的生命，產科護士必須有很強的責任心、擁有專業(yè)知識，掌握精湛的操作技能，而這幾個方面在楊艷同志的日常工作中體現(xiàn)得淋漓盡致。她對待護理工作精益求精，細致入微，從未發(fā)生過護理差錯，能堅持做到理論聯(lián)系實際，總結經驗，不斷提高護理操作技術水平，數(shù)次獲得全院護理技術大比武冠軍。

三、凝聚團隊意識，用“真心”擦亮窗口

作為科室護理骨干，楊艷同志始終積極配合護士長制定并規(guī)范護理規(guī)章制度，并嚴格實施，積極參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經驗傳授給年輕護士，不斷學習，更新知識，鉆研新的護理技術，并有效地利用到臨床護理工作中，從而取得良好的護理效果。她主動承擔科室內臨床實習護生的帶教工作，圓滿完成了各項教學目標，教學效果優(yōu)異，受到全體護生的一致好評。在我院開展優(yōu)質護理服務以來，楊艷做到認真學習，深刻領悟，她工作耐心細致，深受患者喜愛，取得了驕人的成績，也得到科主任、護士長及同事的贊揚和認可。

四、貼心關愛患者，用“真情”暖亮窗口

在臨床工作中，楊艷同志把產婦當作自己的姐妹，把新生兒當成自己的孩子去關心和愛護。產科的工作工是苦、臟、累。但每每看到母子平安，看到一個又一個幸福的家庭滿心歡喜從醫(yī)院回家，楊艷就會感到無比的幸福和自豪。

2008年汶川大地震，婦產科收治一位特殊的孕婦，孕婦的丈夫在地震中用自己的血肉之軀保護了她和她肚子里即將出世的孩子，自己卻永遠離開了這個世界。作為產婦的主管護師，楊艷同志細心地為她做心理輔導并給予她精心護理。在陪伴該名孕婦生產中，患者長長的指甲劃過她胳膊陷進了她的手背，留下深深的血痕，楊艷一直緊緊抓住產婦的手臂和肩膀，給予她支持和鼓勵，直到孩子平安降臨。

在一次日常護理中，細心的楊艷從一名梅毒產婦的言語中感受到了她心中巨大的壓抑，為了避免產后抑郁的發(fā)生，楊艷同志主動給患者做思想開導及疾病知識講解，在她耐心細致的幫助下，產婦心里的冰山慢慢融化，出院的時候，她感激地拉著楊艷的手說：“謝謝你，楊護士，正是你的照顧和開導，讓我能更加親密的接觸家人，讓我有勇氣面對將來的生活!”

楊艷同志是一名普普通通的護士，在醫(yī)療行業(yè)無數(shù)護理人員當中，就像大海中的一滴水。而正是這小水滴，組成了浩瀚的大海，滋潤著患者的心田。從護10余年，楊艷同志懷揣著對護理工作的愛，對病人的愛，對科室、醫(yī)院的愛，對衛(wèi)生事業(yè)的愛揚帆遠航，在平凡崗位上，用自己的青春播撒愛和陽光，書寫著更多感動生命的篇章!

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