面試基本要求

　　應(yīng)聘者想要獲得面試官的好感就得對(duì)面試官的心理有一定的了解，才能有的放矢。那么一般的面試官對(duì)求職者有哪些基本要求呢?我身邊一個(gè)做了多年人事管理的朋友給了如下回答。

　　1、著裝

　　有個(gè)求職的小伙子穿著十分另類，牛仔褲上還有洞。我不想說(shuō)這種穿著實(shí)在已經(jīng)過(guò)時(shí)了，只能說(shuō)他沒(méi)有什么品位吧。雖然我們通常要求應(yīng)聘者穿著正裝，哪怕他能穿著運(yùn)動(dòng)服來(lái)面試，我也會(huì)認(rèn)為他的思想很健康積極。記得一個(gè)小伙子穿著襯衫來(lái)的，一看襯衫便是剛買的(還有褶痕)，但是引起了我的尊重。據(jù)他描述，這件襯衫剛買來(lái)用于面試外企的，他真的很用心。

　　所以，我希望來(lái)面試的人能夠注意自己的著裝，這是最起碼的禮貌。

　　2、了解應(yīng)聘公司

　　來(lái)求職的人當(dāng)中許多人會(huì)問(wèn)，貴公司是做什么的?我的反應(yīng)是：首先，他不是在本行業(yè)工作過(guò)的人。由于我的公司不是面臨終端客戶的，所以社會(huì)知名度很低，但是本行業(yè)里的人，絕對(duì)應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們公司。其次，HR應(yīng)該已經(jīng)做過(guò)相應(yīng)的介紹工作，應(yīng)聘者會(huì)有充足的時(shí)間去了解要應(yīng)聘的公司。最后，我不清楚這個(gè)應(yīng)聘者一天要面試幾多家公司以至于沒(méi)有時(shí)間去定位自己應(yīng)該選擇的公司。許多面試的人在回答“你為什么選擇我們公司”這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，猶猶豫豫，磕磕巴巴，乃至語(yǔ)無(wú)倫次。

　　所以我希望來(lái)面試的人能先了解一下要應(yīng)聘的公司。

　　3、了解自己的技能

　　有個(gè)來(lái)應(yīng)聘的小女生，我讓她說(shuō)一下自己有什么樣的技能。她回答的是會(huì)計(jì)能干、行政能干、銷售也干過(guò)，客服也能應(yīng)付�？墒俏覇�(wèn)了一個(gè)會(huì)計(jì)基本技能的問(wèn)題，她答不出來(lái);我問(wèn)行政的問(wèn)題，她扯的很遠(yuǎn);問(wèn)她銷售的問(wèn)題，她天南地北;最后我問(wèn)題客服的問(wèn)題，她回答的時(shí)候我打斷了她，由于我覺(jué)得她在胡說(shuō)八道。再看她的簡(jiǎn)歷，我告訴她，她的簡(jiǎn)歷很豐富，但是不是什么都做過(guò)就什么都專業(yè)。我聽(tīng)過(guò)一句話：專注才專業(yè)。所以我希望來(lái)面試的人曉得自己能做什么，而不是認(rèn)為自己能做什么。

　　4、了解自己的業(yè)績(jī)

　　最有意思的是面試那些喜歡吹牛的人，很有創(chuàng)造力，能激發(fā)我的想象(不是開(kāi)玩笑)。但是，具體到數(shù)字上的時(shí)候你就能發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題。許多面試官在行業(yè)里都非常專業(yè)的人，一個(gè)人用什么樣的方法可以做到什么樣的業(yè)績(jī)，通過(guò)哪些客戶可以獲得什么樣的利潤(rùn)等問(wèn)題，平常就有許多很深的認(rèn)識(shí)，乃至具體到了每個(gè)指標(biāo)的數(shù)值。所以，面試官一定會(huì)對(duì)不同尋常的業(yè)績(jī)感到懷疑，并一定會(huì)積極的討論和思考。吹牛的人沒(méi)有辦法解釋面試官的疑問(wèn)，如此一來(lái)人品就會(huì)受到猜疑。所以，我希望來(lái)面試的人不要把哄騙HR那一套拿到我的眼前。

　　5、總結(jié)一下自己已往的工作

　　有個(gè)來(lái)應(yīng)聘的小伙子，當(dāng)我讓他描述一下自己已往工作的內(nèi)容，他竟然思考了超過(guò)4分鐘�；卮鸬臅r(shí)候也沒(méi)有層次和邏輯。于是我讓他論述一下自己負(fù)責(zé)的工作的意義。他更是沒(méi)有回答得出來(lái)!這是我遇到的最極端的例子，但是說(shuō)明了一個(gè)重要的問(wèn)題，許多人使自己的工作沒(méi)有意義，并不是工作的問(wèn)題。這類人跳槽與否沒(méi)什么意義，我更不會(huì)讓這種人到我的部門來(lái)上班。

　　所以我希望應(yīng)聘的人能總結(jié)一下自己的工作，然后再考慮能否要接受新的工作，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

　　6、表達(dá)清楚自己的意思

　　我從來(lái)不會(huì)催促應(yīng)聘者回答問(wèn)題。對(duì)于十分緊張的人，我會(huì)主動(dòng)開(kāi)玩笑緩解氛圍。由于我覺(jué)得，緊張會(huì)使應(yīng)聘者的真實(shí)能力被掩蓋。我會(huì)十分耐心的等待回答(除了胡說(shuō)八道)。有的人說(shuō)話很快，但羅嗦得很，長(zhǎng)時(shí)間在重復(fù)同一個(gè)問(wèn)題，讓我的耐煩變成了困乏。我做過(guò)關(guān)于有用溝通的培訓(xùn)，溝通質(zhì)量重于數(shù)量是培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)。大家可以到網(wǎng)上搜一下，這類培訓(xùn)課程也不少。我覺(jué)得可以學(xué)習(xí)一些談判的技巧，面試的時(shí)候一定用得到的。所以我希望來(lái)應(yīng)聘的人，不要急于回答問(wèn)題，一定要注意回答問(wèn)題的質(zhì)量。

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