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  • 行為規(guī)范心得體會

    時間:2024-12-03 11:44:48 心得體會 我要投稿

    行為規(guī)范心得體會

      心中有不少心得體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的行為規(guī)范心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    行為規(guī)范心得體會

      行為規(guī)范心得體會 篇1

      機關單位作為政府的窗口,在與民溝通、為民辦事中起著舉足輕重的作用。身為一名機關工作人員,我深刻意識到機關工作人員作風形象是政府面對廣大人民群眾的第一形象,我們的工作態(tài)度代表的不是個人的言行準則,而是政府為人民服務誠摯的體現。在此我們每名機關工作人員都有責任、有義務加強自身政治、業(yè)務學習、端正自身工作、思想態(tài)度,時時刻刻對自身高標準,嚴要求,從“小事”做起,從“身邊”做起。不斷提高個人道德行為標準,將自身的工作做得出色,做到讓領導滿意、讓群眾放心。通過此次《機關工作人員行為規(guī)范》的認真學習,我深有以下體會。

      一、樹立行風規(guī)范,堅定個人立場

      在我們平時工作當中,無論是紀律規(guī)范、廉政行為規(guī)范、工作作風規(guī)范,其每一個環(huán)節(jié)中,最重要的以及最基本的都是對機關工作人員的為人品質提出了要求,也是衡量機關工作人員行為的一把尺子,一面鏡子。所以提高個人的自身素質,個人涵養(yǎng),才能使得我們在機關工作中能更好的把握好行事分寸,規(guī)范好言行舉止。當前社會,在各類事物皆市場經濟的前提下,很多人改變了自己的人生價值觀,用物質價值來衡量我們生活中的一切,作為一個機關工作人員,由于職業(yè)的特殊性我覺得我們不能隨波逐流、要準確的進行自我定位,少些表面浮華、多份內在思考,沉淀自己的思想態(tài)度,這樣個人作風就不會出現太大的問題,才能對工作中出現的難題一一揮之斬去,畢竟機關部門是政府的窗口,很多特定的社會性質在

      我們的手中掌握,我們只有提高行風標準,對自己要求嚴格才能給予群眾完美公正的服務。堅定自己工作立場中并保持世事無小事的積極態(tài)度,把工作中的每一個環(huán)節(jié),都作為關鍵來看;時刻使自己在工作中處于高壓狀態(tài),將心中對工作必須認真負責的這根弦時刻繃緊不放松。這樣,我們才能夠適應行為規(guī)范中提出的要求,在忙碌的工作中,以一種飽滿、充滿自信的精神,來應對每天不同的工作挑戰(zhàn)。

      二、健全工作心態(tài),保持工作績效

      機關工作中往往會遇到形形色色的問題,對個人的心理承受力是一種挑戰(zhàn),并無時不刻觸及我們的心理底線。有的時候上級的'批評,工作的繁雜和成堆出現錯漏,會造成我們極大地對工作抵觸心理,此時良好的承受力對我們來說很重要;又或者,個人利益就掌握在自己手中,有時行業(yè)特殊性使得我們在一念之間可以獲得極大的利益,所以必要時保持清醒的頭腦和堅定的工作信念相對而言就極為重要了。再比如:我們服務的對象對彼此工作上的不理解、不支持,對我們的粗暴言行,此在時我們又得拿出十二萬分的包容與忍耐的心來對待。歸結起來,這一切都是建立在良好的、健全的個人心態(tài)基礎之上。作為機關工作人員,正如《行為規(guī)范》中所提出的:“在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明”,“尊重領導,關心同志,嚴于律己,寬以待人,淡泊名利,樂于奉獻”。將這種心態(tài)放在我們人生觀第一位,才能勝任黨與人民交給我們的任務,同時對黨和人民交出一份滿意的“試卷”。

      在機關工作過程中,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀,以達到自我思想凈化、端正個人行為,克制個人欲望的膨脹,將集體的利益永遠放在個人利益之上,在防止自身的腐化墮落的同時,更應該與腐敗墮落的思想和行為作堅決的斗爭。只有這樣,才能真正做好自己份內的工作。

      三、加強自身知識學習,提高自身工作能力

      工作中,我們往往不斷會碰到新的問題,新的情況。正所謂:學海無涯,學無止境,我們要記得活到老學到老,知識多了不壓人!缎袨橐(guī)范》中要求我們“精通本職業(yè)務”、“高效處理公務”,更直接提出要“提升學習素養(yǎng)”。我們要該怎么學,學什么?這一點很重要,不但要學的好,更要學得精,與本職工作有關的內容就是我們學習的方向。我們可以從書本中學,從生活中學,在實踐中學。用學到的知識去面對復雜的問題,在實踐中學會去如何解決問題,在各類人群身上找到自己的影子,找出自身知識結構的缺失,知識廣度和深度的淺薄,在工作的點滴中鍛煉自己,只有不斷學習,增長各種新知識,我們才能夠做好 本職工作,提高自己解決工作上所出現問題的能力。

      通過此次行為規(guī)范討論的學習,我深深感覺到自身的不足,作為一名機關工作人員,在今后的工作中,我會把學習、歷練、提高作為我前進的方向,不斷踐行《行為規(guī)范》的要求,真正正正的將一個機關工作人員的高品質展現給黨與人民。

      行為規(guī)范心得體會 篇2

      經驗一:注重外表,自尊自愛。

      冬天,寒風吹徹,吹的人骨頭都在瑟瑟地發(fā)抖,雨雪霏霏,腳趾頭都成了晶瑩剔透的毛蟲,十個指頭已不再如削蔥根,口也不再如寒來丹,而是指頭如胡蘿卜,口若紫丹壺。可是說實話,身邊的同學有的為了過一把劉程亮(《寒風吹徹》)的癮,為了鍍李清照的人比黃花瘦的情,有意識地少穿幾件,在校園大道上手插腰包,凍得瑟瑟發(fā)抖,不時地與周遭同學談笑間,寒冷灰飛煙滅,可是同學,你真的不冷嗎?也許你的耐寒能力真的很強,但是多少是有些風急天高心里寒之感吧。所以,請現在正“單薄”的同學多穿幾件吧!為了自己棒棒的身體,全身心的.學習,成為一位身強體壯之人。自愛,鄙之見:憐惜自己,保護己身,儀表乃是走得直些,坐得正些,哪怕成為粽子呢?同學,你說呢?!經驗二:誠實守信,禮貌待人。

      古往今來,英雄都是無助的,從來不被信任。他們總是在別人心中建立一些形象,但后來卻被自己的臟話和不守信用所后悔。望著夕陽下的綠草和洪鐘大道,他說:“從前,我是一個有禮貌、信守諾言的人。現在看起來還記憶猶新,臟話如塵!不要回頭,只希望現在和未來被信任和尊重。誰能問:我現在能做小事嗎?

      體會三:孝敬父母。

      慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫……我們不是游子,但卻還是爸媽心中永遠的心頭肉。今天,你和你父母吵架了,拌嘴了,說實話,他們還是一如繼往的愛我們,關心我們,不講將來報答,云云,只希望每位同學都要對父母好點,哪怕一句:天寒了,你多穿點。都行!真的!都行!體會四:勤奮學習。

      一句話:為了自己,為了未來,為了未來努力!

      行為規(guī)范心得體會 篇3

      作為一名學生,我們需要遵守學生日常,這是對自己和他人負責任的表現。在學校里,我們需要根據學校的規(guī)定進行行為規(guī)范,這樣才能維護良好的學校環(huán)境,提高學習效果,培養(yǎng)優(yōu)秀的品德。

      我們應該注重課堂紀律。課堂是學生學習的重要場所,我們應該嚴格遵守課堂秩序,不開小差、不說話、不打亂老師的講課。在聽講的.同時,我們也要積極思考,提出自己的問題和疑惑,這能夠幫助我們更好地理解課程內容,從而提高學習效果。

      我們應該注意衛(wèi)生。學校是一個公共場所,保持衛(wèi)生不僅可以讓我們健康成長,還可以營造良好的學習氛圍。我們應該保持教室、宿舍、食堂等場所的衛(wèi)生,不亂扔垃圾,不在公共場所吐痰、亂丟煙蒂,做到文明有禮。

      另外,學生日常行為規(guī)范還包括了生活作息規(guī)律。我們應該保證足夠的睡眠時間,不熬夜,保證身體健康。同時,我們也要合理安排自己的時間,充分利用課余時間進行各種形式的自主學習和鍛煉,提高自己的綜合素質和學習能力。

      最后,我們還要注意與他人的交往。學習是一個集體活動,我們需要與同學、老師和家長和睦相處,在交往中學習謙虛、友善、誠實,遇到問題需要有勇氣和智慧去溝通、協商,處理好人際關系。

      學生日常行為規(guī)范是我們作為學生必須遵守的基本準則,這不僅是對自己負責、對學校負責,更是培養(yǎng)優(yōu)秀品格、提高自身綜合素質的重要途徑。我們應該認真遵守學生日常行為規(guī)范,做到言行一致,規(guī)規(guī)矩矩,努力成為一名優(yōu)秀的學生。

      行為規(guī)范心得體會 篇4

      今天出車的間隙,一口氣將“駕駛員日常行為規(guī)范”教學視頻看完,感觸頗深,受益匪淺。駕駛員日常行為規(guī)范,從服務篇與整潔篇兩個層次入手,將駕駛員每日要做的出車前、行駛中以及收班后的一些行為,做了細致而精準的闡述,尤其是服務行為的細枝末節(jié),面面俱到。這既是對駕駛的日常工作行為做了規(guī)范,又是彰顯企業(yè)文化的好詮釋。

      什么是行為規(guī)范?很多時候,我們駕駛員知道著裝要規(guī)范,服務要形象,但卻忽略了細節(jié),將上衣的第二粒紐扣敞開著;很多時候,我們駕駛員明了上班的'具體流程,但實際上,營運時,就是忘記把上崗證插進槽內……而這次的“日常行為規(guī)范”的教學視頻,從細微處入手,給我們駕駛員提供了一個糾正錯誤的范本,并告訴我們一個道理:成敗在于細節(jié)!

      嚴格按規(guī)章制度辦事,嚴格按日常行為規(guī)范行事,是我們駕駛員在日常服務當中的行為準則,更是道德規(guī)范。如果說“安全行車、優(yōu)質服務、文明駕駛、職業(yè)道德”的讓乘客放心的駕駛員標準,是思想上的理論武器,那么“駕駛員日常行為規(guī)范”,就是日常實踐。而我們要做的,是將這些行為規(guī)范,常態(tài)化,優(yōu)質化。

      從理論到實踐,不僅武裝、規(guī)范了我們的行為,而且如一面鏡子,時時刻刻對照著我們的一言一行。

      行為規(guī)范心得體會 篇5

      《小學生日常行為規(guī)范》對我們小學生提出了20項行為規(guī)范,要求小學生不僅要愛國,愛集體,愛老師,愛父母,還要尊老愛幼在學習上,要求進步,在思想道德行為上成為講文明,懂禮貌,愛公物遵守交通規(guī)則,誠實守信,健康向上的新一代小學生學習小學生日常行為規(guī)范的心得體會。

      現代家庭大多數都是獨生子女,從小嬌生慣養(yǎng),特別是在家里動手能力較差,爸媽從吃穿用行各方面包攬,我們這些獨生子女當小姐少爺,家務活從來不做,我就是這個例子三年級才學會用電飯煲蒸飯,就是為了要完成老師布置的作業(yè),才要求媽媽教我的。平時媽媽叫我去干家務我還要討價還價,被媽媽說服了才去做,做的時候還和媽媽斤斤計較,一臉不情愿的樣子。

      記得有一次,我心血來潮想幫媽媽減輕一下負擔。心想爸爸媽媽一定會很高興的。想著想著就干了起來。我先把桌子擦干凈,還把隙擦干凈了。然后開始掃地我掃的.又快又干凈可是還留下了一些掃不了的黑塊,我就用拖把拖。但我一看桌子的桌子怎么還臟呢?哦,原來是我做家務的時候順序錯了之后又重新來一遍又耗費精力又耗費時間。學生日常行為規(guī)范第九條自己的事情自己做如果我能經常動手,做一些力所能及的事,就能熟能生巧就不會做無用功了!

      學習了《小學生日常行為規(guī)范》,我懂得要從我做起。從身邊小事做起,我們必須從點點滴滴中嚴格要求自己使自己成為一名合格的小學生。

      行為規(guī)范心得體會 篇6

      《小學生日常行為規(guī)范》對我們小學生提出了20項行為規(guī)范,要求小學生不僅要熱愛國、熱愛集體、尊敬師長,還要尊老愛幼;在學習上要求進步,在思想道德行為上成為講文明,愛公物,遵守交通規(guī)則。

      現代城市的孩子多數都是獨生子女,從小嬌生慣養(yǎng),特別是在家務上動手能力更差,爸媽從吃穿用行各方面包攬,我們這些獨生子女當小姐、少爺,家務活從來不要去做。我就是個例子。三年級了,我?guī)缀踹沒有做過家務活。平常媽媽叫我去干家務,我還要討價還價,被媽媽說服了才去做,做的時候還和媽媽斤斤計較,一臉不情愿的樣子。

      記得有一次,想幫媽媽做饅頭。心想著一定要把饅頭做的漂漂亮亮的,絕不學媽媽,只會做方的或者圓的,我想把饅頭做成小兔子或者小汽車,自己在那瞎折騰了好久,啥樣子也不是,我心里難過的很。趕緊叫媽媽過來幫忙,媽媽過來教我做花卷,媽媽怎么教我就怎么做,后來做出來的花卷雖然不是很漂亮,我高興極了。這既浪費時間又耗費精力。《小學生日常行為規(guī)范》第九條要通過這件事我才明白,再簡單地家務也是需要有方法的,不能想當然的以為自己什么都會的,不需要學習的。

      通過學習《小學生日常行為規(guī)范》,我領悟到:為了成為一名合格的小學生,我們要從自身做起,從身邊的`小事情開始。我們要嚴格要求自己,不斷改正自己的不足,融入規(guī)范的行為準則。只有點滴積累,才能讓我們成為優(yōu)秀的小學生。

      行為規(guī)范心得體會 篇7

      自從我們有了20條《小學生日常行為規(guī)范》之后。學校就少了很多種危險的發(fā)生。里面我記得有其中幾條是上下樓梯靠右行。不坐陌生人的車。有一次我在走路的時候看到了我們班的同學不知道那是誰就做了他家的車,那個陌生人說:我離你家很近,我走一段距離就到你家了,我把你給收回家吧。

      我們班的人聽了之后就跟陌生人走了。我心里想,幸好那是你韌性好,那是你們門你不認識的人,萬一是陌生人的話,那就危險了我之后就對他說一定要看一看,不是?是不是陌生人,有一次我還看見有人在隨意的時候還在操場上亂打鬧,上下樓梯不靠右行,而且我還在新聞上看見有一次在一個地方安徽還是哪里,我忘記了在那里的.地方小學有一個小學生上下樓梯不靠右行,就和別人的,就是和上樓梯的同學一起撞了起來,然后相互撞的時候,另一個人就發(fā)生了危險,他的手臂和腿都骨折了,而且幸好是輕微的,如果要是很嚴重的話可能都上不了學,在這里我想對同學們說一定要上下樓梯靠右行不跟陌生人走不,跟陌生人坐車不和陌生人說話,不吃陌生人給的任何東西,只要記住了這幾條,我們就遠離了很多危險,就會有一個幸福美滿的家庭。

      行為規(guī)范心得體會 篇8

      在我們學生的日常學習生活中,書寫是一項必不可少的技能。而良好的書寫行為規(guī)范在很大程度上影響著我們的學習效果和品質。作為一名小學四年級學生,我在日常的書寫中深刻感受到書寫行為規(guī)范的重要性。下面,我將結合自己的實際經歷和體會,談談關于學生書寫行為規(guī)范的心得體會。

      首先,規(guī)范的字形和書寫速度是一個人書寫質量的重要指標。在書寫過程中,我逐漸意識到自己的字形需要更加整潔和工整。通過觀察優(yōu)秀同學和老師的書寫樣板,我學會了如何調整筆畫的大小和順序,使字形更加標準和美觀。同時,書寫速度的掌握也十分重要。我發(fā)現,過快的書寫速度容易導致字形變形,影響書寫質量。因此,我要在保證書寫質量的前提下,逐漸提高書寫速度,增加書寫效率。

      其次,正確的姿勢和用筆姿勢對書寫行為規(guī)范起到至關重要的作用。一開始,我習慣于隨意地坐著寫字,或者使用五指一起握筆。隨著老師的`指導和同學們的幫助,我逐漸掌握了正確的坐姿和用筆姿勢。我坐直了身子,保持背部挺直,將書本調整到適合的高度,使手臂放松自然。同時,我也學會了正確握筆的方法,即用食指和中指夾住筆桿,拇指用來支撐筆桿,其他兩指輕輕放在筆桿上,使筆握得輕松而穩(wěn)定。這樣的正確姿勢和用筆姿勢能夠更好地保護手的肌肉和骨骼,有助于提高書寫效果和減少書寫疲勞。

      此外,規(guī)范的書寫有賴于良好的集中注意力和積極的學習態(tài)度。在日常的學習中,我發(fā)現當我心無雜念、專注于書寫時,我的字跡會明顯變得工整。相反,如果心思漫游,思緒不集中,那么字跡會變得潦草、草率。因此,我學會了給自己制定一個學習任務,比如每天寫一定數量的字數,并盡量在規(guī)定時間內完成。這樣的自我要求可以幫助我提高學習效率和集中注意力,從而提高書寫質量。

      最后,書寫行為規(guī)范需要不斷地訓練和養(yǎng)成良好的習慣。只有每天的堅持練習,才能夠逐漸養(yǎng)成筆畫的順序、字形的規(guī)范,并將其內化為習慣。在我個人的書寫經歷中,我發(fā)現只有經常進行練習和培養(yǎng),才能真正做到心中有數,書寫熟練。我會利用課余時間多寫字、多練習,不斷提高自己的書寫水平。同時,我還要傳播良好的書寫習慣,幫助其他同學改善書寫問題,共同提高整個班級的書寫水平。

      總之,學生書寫行為規(guī)范對于我們的學習具有重要意義。通過良好的書寫行為規(guī)范,不僅可以提高書寫質量,還能培養(yǎng)我們的細心觀察、集中注意力和耐心等學習能力。因此,我們應該牢記書寫規(guī)范,不斷修正和提高自己的書寫水平,使書寫成為我們學習的一項優(yōu)勢。

      行為規(guī)范心得體會 篇9

      小朋友們,你們知道小學生日常行為規(guī)范是什么嗎,好吧,那你們都知道小學生日常行為規(guī)范是什么,那我來給你們講講尊敬國旗是什么意思吧!尊敬國旗的意思就是,我們一定要尊敬國旗國徽,會唱國歌……的要求,奏國歌時要肅立,脫帽,行注目禮,少先隊員行隊禮的'要求。

      這就是我們小學生升國旗的要點。

      行為規(guī)范心得體會 篇10

      為了提高我校學生的思想道德品質,促進我社會主義榮辱觀的學習,我校于20xx年xx月xx日上午組織全校學生進行了一次學校的《新聞聯播》的培訓。在培訓過程中,我們聆聽了多位優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教書育人者的報告,他們的經典講述,使我深深地體會到,我們教師要嚴格要求自己,熱愛教育事業(yè),熱愛學生、為人師表、嚴謹治學、團結協作、尊重家長、廉潔從教、關心學生、愛護學生。

      這次培訓學習,學校為學校創(chuàng)建了良好的學習氛圍,在培訓的過程中我們學習到了先進的教育理念,并對自己的教育教學實踐進行了反思和總結,這些理論和經驗將會使我終身受益,在以后的教學實踐中我會努力運用,爭取使自己的專業(yè)知識和理論水平更上新臺階。

      一、通過這次學習我對師德和師風的具體要求有了新的更深刻的認識與體會。

      1、要把熱愛學生放在第一位,加強“對學生的熱愛”的教育。

      2、要堅持理論聯系實際,認真對待教育教學工作。

      3、熱愛學生,要對學生全面負責。

      4、要做學生的良師益友。

      二、通過這次學習我更加體會到師德的重要性。

      5、教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生,又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生,使學生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。

      6、要有強烈的事業(yè)心、責任感。教師要對學生有強烈的責任感和事業(yè)心,要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,力求干好自己的本職工作,盡職盡責地完成每一項教學工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。

      三、通過這次學習我更加體會到教師要不斷的充實與完善自己的知識結構,要不斷地更新和增長知識。我們只有不斷完善,不斷進步,才能更好的履行教師的職責。

      7、要做到愛崗敬業(yè),關心學生的.健康成長。作為教師,我們應該從自己的點滴表現中汲取營養(yǎng),努力成為學生健康成長的指導者和引路人。教育家陶行知先生說得好:“愛滿天下,愛滿人間!苯處熤挥杏脨坌娜ジ惺軐W生、關心學生、幫助學生,做學生的知心朋友,才能去感受到孩子身上所蘊含的積極情感和愛的渴望,才能去幫助學生找到教育的方向,從而使他們健康成長。只有熱愛學生,才會去關心學生,了解學生,公正對待每一位學生。

      8、要具有奉獻精神。要熱愛教育事業(yè),對教育事業(yè)盡心盡力。教育是一個長期的又是環(huán)環(huán)相扣的過程。一棵棵小樹苗都可能是一個個活生生的生命,這些小樹苗不是不能成長的,而是經不起風雨的考驗。教師如果不能樹立正確的價值觀,就會迷失前進的方向。因此,我們必須樹立無私奉獻,愛崗敬業(yè)的精神,不計名利,甘心吃苦,把自己的精力全身心地投入到教育教學實踐中去,正如陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”,這是教師無私奉獻、愛國守法、為人師表的崇高品格力量。

      9、要具有創(chuàng)新精神。教師是一種特殊的職業(yè)。教師的任務是教書育人,教師的職責是教書,教師的知識水平、觀念更新是一個教師成長的關鍵,因為教師是學生學習的“主導者”、“促進者”。所以教師必須具有創(chuàng)新精神。要做到創(chuàng)新就必須在工作中大膽實踐,勇于創(chuàng)新,敢于創(chuàng)新,不斷探索,不斷總結;要在總結成功的經驗教訓的基礎上,大膽探索,不斷總結。在創(chuàng)新時要有突破,在靈活變通的地方,在創(chuàng)新時要注意保持創(chuàng)新。

      行為規(guī)范心得體會 篇11

      第一條 為加強鄉(xiāng)便民服務大廳(以下簡稱服務大廳)科學化、規(guī)范化、標準化運行,提高服務大廳綜合服務水平,樹立良好的政府形象,結合實際,制定本規(guī)范。

      第二條 服務大廳工作人員(以下簡稱工作人員)以“公開辦事、優(yōu)質高效、便民為民、清正廉潔”為服務宗旨,為辦事人員提供便捷、優(yōu)質服務。

      第三條 工作人員應當遵守服務大廳的各項規(guī)章制度。

      第四條 工作人員應當嚴格按照規(guī)定時間上下班,按時到崗,做好業(yè)務受理準備。作息時間按區(qū)的統一規(guī)定執(zhí)行。

      第五條 工作人員應當按規(guī)定參加各級組織的學習、培訓和會議等。

      第六條 工作時間內工作人員不得缺崗。確實需要離崗的,應按規(guī)定請假。

      第七條 工作人員應當正確擺放工作牌。因工作需要暫停受理業(yè)務的,應當在受理窗口擺放“暫停服務”工作牌。

      第八條 工作人員應當坐姿端正,舉止得體,保持良好工作狀態(tài)。

      第九條 工作人員接待辦事人員時應積極主動,熱情周到,文明用語,微笑服務。

      第十條 工作人員接受咨詢時,應耐心細致、解答全面。辦事人員咨詢事項不屬于本窗口職責范圍的,工作人員應當為其指引辦事窗口所在位置或者協助其咨詢。辦事人員索取辦事指南、申請表格等資料時,工作人員應當提供或者告知辦事指南、申請表格等資料的擺放位置。

      第十一條 工作人員在受理業(yè)務時應當認真、仔細、耐心,對于申請材料不全或者不符合法定形式的,應當當場一次性書面告知辦事人員需要補正的`全部內容。

      第十二條 辦事人員對政策理解有分歧的,工作人員應當耐心做好解釋工作,必要時應當及時報告服務大廳負責人。工作人員對辦事人員提出的意見、建議和批評等應當虛心聽取。

      第十三條 工作人員在受理窗口區(qū)不得從事下列活動:

      (一) 吃東西、吸煙;

     。ǘ 會客、閑聊;

     。ㄈ 看報紙、看雜志等;

     。ㄋ模 接打私人電話;

     。ㄎ澹 上網、玩游戲、炒股;

     。 其他影響工作、有損工作人員形象的活動。行政服務中心工作人員行為規(guī)范心得體會。

      第十四條 工作人員應當按操作規(guī)程使用服務大廳信息管理系統。工作人員在打印回執(zhí)單或者告知單時應當使用服務大廳專用紙張。

      第十五條 工作人員應當妥善保管信息系統的密碼,防止泄露或者被竊取。工作人員不得使用他人用戶名和密碼進入信息管理系統。工作人員不得私自拆卸、安裝電腦硬件或者安裝程序。確屬工作需要的,應當征得服務大廳負責人同意并在其協助下進行。

      第十六條 工作人員應當妥善保管收取的申請材料,并及時按規(guī)定移交或者存檔。工作人員在非工作時間攜帶檔案文件及辦公物品離開辦公區(qū)時,應當向服務大廳負責人說明情況并登記。

      第十七條 工作人員應當妥善安置和擺放本窗口的辦公設備、檔案文件、收取的申請材料及個人物品等,不得影響辦公區(qū)的暢通。

      第十八條 工作人員應當按規(guī)定操作和使用服務大廳辦公設備,工作結束時關閉電源。

      第十九條 發(fā)生重大、緊急事件時,工作人員應當采取適當應急措施,并按規(guī)定及時報告服務大廳負責人及時處理。

      第二十條 其他在服務大廳辦事人員提供服務的工作人員參照本規(guī)范執(zhí)行。

      ***便民服務中心制

      行為規(guī)范心得體會 篇12

      近日,支行組織學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》一系列文件,在學習過程中我深深感受到“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡責、依法合規(guī)”這十六字寓意深厚。值得我們認真的學習,慢慢的體會,汲取字中的精神。《中國農業(yè)銀行員工行為守則》是中國農業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業(yè)銀行的良好形象,促進農業(yè)銀行的發(fā)展,根據國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結合農業(yè)銀行的實際情況而制定的。要求每個員工自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時也是為了強化內部管理,維護正常的銀行業(yè)務經營活動。

      一、愛崗敬業(yè)是做好工作的.首要前提。愛崗敬業(yè)不是簡單的四個字,要把它用行動表示出來。不斷增強自己的事業(yè)心、責任心。“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現對事業(yè)的責任心,責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作,具有責任心的人不需要強制、不需要責難,設置不需要監(jiān)督。他們把做好本職工作化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。我認為自己是很具有責任心的人,我相信自己單調的工作也能夠很精彩。每天的工作雖然簡單,但是必須要求仔細,對自己嚴格一點,極好地為客戶解決問題。我牢記愛崗敬業(yè)在心,實際行動在表。愛自己的崗位,做好自己的工作。每天上班之前做好準備工作,認真處理每一筆業(yè)務,下班后做好清理工作。

      二、誠實守信是維護農行聲譽的基石!把员匦,行必果”,說的就是誠信乃為人之本的道理。所謂“誠實”就是忠誠老實,所謂“守信”就是說話算數,講信譽重誠信,履行自己應承擔的義務。通過這次學習,我更深刻地了解到自己工作的重要性。作為一

      線員工,我們是農行的形象,我們的一言一行代表著農行。在工作中,我們應該注意自己的言行,維護農行的聲譽,展現農行的風采。

      三、勤勉盡職就是努力做好每一件事情的行動。在認認真真對待每一件事情的基礎上,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項工作。要做就做最好,不推委拒辦業(yè)務,為客戶提供優(yōu)質高效的服務。與此同時,做到勤勉盡職也能激發(fā)促使自身的發(fā)展和進步。

      四、依法合規(guī)是案件發(fā)生的防火墻。嚴格遵守規(guī)章守則,加強操作風險防范,做到零風險。不斷學習,增強自我約束、控制能力,做到合規(guī),做好每一項工作。

      中國農業(yè)銀行是一家網點多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經營的大型商業(yè)銀行。作為農行的一名員工,熱愛農行事業(yè)和崗位工作,愛護農行聲譽,維護農行形象和利益;不說有損農行聲譽、形象的話,不做有損農行聲譽、形象的事。牢記十六字真言。

      通過這次學習,我也發(fā)現自身的不足之處,在今后的工作中,我將以《員工行為守則》作為指引,嚴格遵守,規(guī)范自身行為,爭做崗位上的標兵。不斷提升自身素質,與農行共發(fā)展。農行是我家,我愛我家。

      行為規(guī)范心得體會 篇13

      通過研究,我認識到,教師要堅持以人為本、以德立教、愛崗敬業(yè)、為人師表,不斷提高自己的政治思想素質和職業(yè)道德修養(yǎng)。下面談談自己的心得體會:

      一、無規(guī)矩不成方圓,沒有制度教師道德及教學就不能提升。教師是學生的啟蒙人、引路者。然而特別是教師收禮、有償補課甚至教師性侵學生等現象嚴重損害了教師整體形象,玷污了原本潔凈的師生關系。各種學生都有不同的心態(tài),面對學生的過失,教師應予以教育,不應體罰或變相體罰學生。面對不同的學生應有不同的教育方法,教師與學生之間的關系應是和諧可親的。從社會期望來看,教師教書育人的工作性質,決定了其社會責任要遠重于其他職業(yè)。

      二、率先垂范“學高為師,身正為范,XXX無以為師”,真正優(yōu)秀的教師,一定是以身作則、率先垂范的人。他對祖國的愛,對學生的愛,對事業(yè)的愛,都表現在他對自己的.高標準要求的落實上。率先垂范就是對學生真正的負責,就是潛夠默化、影響深遠的教育。作為小學教師的我們,肩負著培養(yǎng)教育下一代,為祖國的未來夯實基礎的重任。這就要求我們本身要有一定的人格魅力,而這種人格魅力表現為教師必須要有敬業(yè)精神,必須具備健康的價值觀和高尚的道德情操。在以后的工作中,我還要繼續(xù)認真研究《中小學教師違反職業(yè)道德行為處理實施細則》。堅持以人為本、以德立教、愛崗敬業(yè)、為人師表,不斷提高自己的政治思想素質和職業(yè)道德修養(yǎng);并緊緊圍繞新時期師德素質要求和師德規(guī)范,切實轉變工作作風,全面推進素質教育,以高尚的情操引導學生德、智、體、美的全面發(fā)展。做一個為人民服務的教師,做一個讓人民滿意的教師。

      教師從事的是一種特殊的事業(yè),要求教師對待事業(yè)要擁有一顆高度敬業(yè)的責任心。對待事業(yè)要有責任心,對待他人和自己的生命時更要有責任心。如酒駕的違法行為,就是要我們不要忽視他人和自己的生命。在以后的工作中,我還要繼續(xù)當真研究《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》。堅持以工錢本、以德立教、愛崗敬業(yè)、為人師表,不斷提高自己的政治思想素質和職業(yè)道德涵養(yǎng)。

      行為規(guī)范心得體會 篇14

      培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質也有一定提升。

      下面談談具體的體會:

      一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉變角色,成為為人們服務的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。

      二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。

      三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質上,為我們適應基層工作打下了堅實基礎,進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的`標準、積極地投入到新的工作經辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。在師父耐心的的教導下,現在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人其他業(yè)務也有了一定的了解。好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。

      我十分感謝領導和同事對我無微不至的關懷和耐心的幫助,一句關懷的話語,一個甜美的微笑,都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助柜員機加鈔,從坐在師傅后面學到自己上柜,從不熟悉業(yè)務到記清操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次操作失誤,都會給你們帶來很多的麻煩,是你們給了我機會和信心,在此真誠的說一聲:“謝謝”!

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