[精]銷售員檢討書
在學習、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后,為了防止此類事情再度出現(xiàn),要求以書面的形式,對自己的行為作出檢討,請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。想寫檢討書卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的銷售員檢討書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售員檢討書1
尊敬的領導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領導接受我的檢討。
現(xiàn)在的我××做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些××做的較好的同事去學習過,可是跟著他們的時候總是沒學到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做××的能力:
(1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對××的相關權(quán)益了解的`很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了,F(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售員檢討書2
尊敬的領導
您好!
我是xx銷售部的xx,很抱歉因為我的個人失誤和違規(guī)行為導致了店鋪也要跟我一起承擔責任,這讓我感到萬般的羞愧,明明是因為我的服務態(tài)度而導致的問題,卻要其他并沒有出現(xiàn)差錯的同事店長也要被連累。當然也讓我在愧疚之余感受到了團隊的溫暖和責任,能夠在事情發(fā)生之后冷靜的回憶和思考其中的過程,將整件事情細細的剖析。
在x號下午,因為天氣比較炎熱,然后店鋪內(nèi)的客人都比較少,但我們?nèi)稳缓苷J真負責的為客人服務,為他們挑選和推薦衣物。也有可能是天氣的`原因,也有可能是性格的原因,有一名客人的語氣就比較重,而我在客人這種語氣下也非常不該的露出了不耐煩的樣子,導致客人有些生氣,開始很大聲的說話。而我勸客人聲音小一點的時候可能用詞也有一些不當,讓客人產(chǎn)生了一些誤解,直接導致了客人向經(jīng)理和總店投訴,對我們店鋪和各位同事的工作都收到了影響。
在事情發(fā)生后,我感到非常的后悔和內(nèi)疚,因為我的一念之差,導致了店鋪受到非議。我作為銷售人員本應該做到不管面對何種人何種情況都能夠冷靜而理智的面對,始終保持微笑服務是我們店里一直要求的準則。畢竟顧客是我們這些商家的上帝,如何讓上帝滿意也是我們大家競爭的關鍵,如果大家都像我這樣惹得客人生氣,那我們店鋪的生意就沒有辦法做下去了。
因此我對于我在那天下午的表現(xiàn)很是失望,我明白,當時我最好的處理方式就是微笑,忍耐,不動怒不生氣,始終恪守一名優(yōu)秀服裝銷售員的本職,以讓客人滿意為己任,以讓店鋪銷量越來越高為己任。但是我當時的表現(xiàn)卻完全不像是一個在服裝銷售這一行業(yè)做了這么久的工作人員,實在是愧對店長經(jīng)理平日的教誨和時不時的培訓。
我知道錯誤一旦犯下就無法挽回,只能夠是盡力彌補,甚至光是盡力彌補都不一定能夠?qū)㈠e誤挽回。但是我還是會去努力彌補的,首先我會想辦法聯(lián)系到客人向其道歉,其次我會在今后的工作中以更加職業(yè)專業(yè)的方法來使我在工作中更加的受顧客信任和喜愛。我相信長期的優(yōu)秀表現(xiàn)能夠讓我在客人心中重新建立起好形象,也相信我們店里的大家在一起努力的前提下能夠讓我們店鋪的質(zhì)量和名聲再提高一個檔次,讓客人滿意,讓客人放心。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
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