辦公室主任工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的辦公室主任工作總結(jié) ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室主任工作總結(jié) 篇1
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
辦公室工作的`規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強學(xué)!穮R報材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20xx年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機,加強了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。
一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。
當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
辦公室主任工作總結(jié) 篇2
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,雖然我們所走過的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,在他們無私的奉獻(xiàn)和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用;仡欉@一年,我們的工作忙碌而充實,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
今年是各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),提高工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實施方案,進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、 團結(jié)協(xié)作,增強凝聚力,努力完成各項工作服務(wù)
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預(yù)測,每天的工作都是新內(nèi)容,但是我們始終追求更好更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂分工作激情,以積極、認(rèn)真、誠懇的.工作態(tài)度對待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類工作匯報、工作總結(jié)、工作計劃以及各種請示報告、各種會議材料的起草50余篇,全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計生證明、個人身份證明等等。
2、機要文件收發(fā)、傳遞,做到及時傳閱收存,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見,及時送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,全年收發(fā)文件560多份,院內(nèi)文件70多份,并進(jìn)行歸類存檔。
3、按時利用電話、黑板報發(fā)布院務(wù)會、科主任和職工大會通知共60多場,并做好會議記錄。
4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報送法人代表審批,并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份,為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財務(wù)支票、財務(wù)轉(zhuǎn)賬、財務(wù)報表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿,并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護士注冊3人;辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊通知上報繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次,辦理上報到上級培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計2份。
6、健全醫(yī)院制度,制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編,并整理裝訂成冊2本,為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務(wù),共打各類文件15000多份。
三、 認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷深化工作職能
1、對信訪工作,認(rèn)真負(fù)責(zé);對來函、來訪工作能做到答復(fù)及時,來訪熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹立了良好的形象。
2、認(rèn)真落實安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,督促科室按時上交排班表,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實施方案,我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭取到高中級最多的職數(shù),所以當(dāng)你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候,你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,職數(shù)的設(shè)定,沒有付出努力,也許個別的今天還高職低聘。
4、認(rèn)真做好積極應(yīng)對各級領(lǐng)導(dǎo)多次來院的打擊“兩非”督查,人口與計劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案,組織實施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌;厥走^去的一年,我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助,同時,我們也深刻認(rèn)識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。謝謝大家!
辦公室主任工作總結(jié) 篇3
本人于20xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xx部部長、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
一、主要工作內(nèi)容
20xx年1月1日至20xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負(fù)責(zé)xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);20xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理。歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的.使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案u1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗
1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3.管理原則:理論上高度,實踐到深度。
辦公室主任工作總結(jié) 篇4
回顧20xx下學(xué)期的工作,我們財經(jīng)系學(xué)生會舉辦了不少的活動,作為辦公室這個特殊的部門,我們的工作自然是不輕。下面,我對這個學(xué)期辦公室的相關(guān)情況做一下總結(jié):
一、做好日;竟ぷ。如:考勤、會議記錄、報賬和整理資料等。每次活動或例會前,我們辦公室都會嚴(yán)格對學(xué)生會所有成員進(jìn)行簽到,每次活動后,我們會對學(xué)生會這段時間的所有活動經(jīng)費進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計與整理。也很感謝各部門的配合,在每次活動后各部門都會把所花開銷及時的上報給我們。
二、召開部門會議,合理分配本部門的工作。每周我們會合理安排時間給干事們開例會,希望能多與他們交流與溝通的.同時讓他們多認(rèn)識我們學(xué)生會,但是在每周例會上,我們會把學(xué)校給我們的任務(wù)先布置下去,之后再做分析,做到一個上傳下達(dá)的效果,保證每次例會都能把重點落實到位。同時,在空余時間,我們會組織辦公室成員在財經(jīng)系辦公室或合適的地方聚聚。當(dāng)然我們也會對工作進(jìn)行明確的分工:我負(fù)責(zé)照片處理、活動邀請函的制作、視頻的剪輯以及活動橫幅的制作等等,一個副主任負(fù)責(zé)會議記錄、報賬,另一個副主任則負(fù)責(zé)每次活動的總結(jié)和考勤的統(tǒng)計。這樣的分工是為了避免因工作上意見不一致而引起的糾紛,同時也是從工作效率的角度考慮的結(jié)果。
三、實時更新系學(xué)生會微博、博客。為了讓全校師生了解我們系的最新動態(tài),更好的走近我們系,于是我系開通了新浪微博、網(wǎng)易博客、騰訊微博———昵稱都是“泉理工財經(jīng)系團總支學(xué)生會”,歡迎大家的關(guān)注,因此,做好學(xué)生會微博、博客的管理工作十分重要。每次活動前后我們都會及時的在學(xué)生會微博、博客更新活動的內(nèi)容,如:上傳活動要點、會議記錄、工作總結(jié)以及活動的進(jìn)程等,以確保大家能在第一時間了解學(xué)生會的動態(tài)。
四、積極配合其他部門工作。辦公室在做好自己部門本職工作的同時,也會適當(dāng)?shù)臑槠渌块T提供一些幫助,如:配合各部門每次活動的前期準(zhǔn)備(邀請函、視頻、ppt的制作、邀請嘉賓)等等,以及在舉辦活動時提供人員的調(diào)動。
20xx年新學(xué)期,辦公室在做好部門日常工作的同時,將重點完成下列目標(biāo):
一、對會計技能大賽的策劃(其他活動到時詳談)。
二、針對本部門干事目前所存在的問題,將著重培養(yǎng)其辦事能力和應(yīng)變能力。
三、教干事制作邀請函、視頻剪輯、ppt制作、以及多組織和其他部門聯(lián)誼。
真的很榮幸能和大家一起奮斗,一起享受活動成功的喜悅。在以后的日子里,我將會更加努力的將自己投入到這個大家庭里,盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項任務(wù)。也希望在大家的共同努力下,學(xué)生會的工作能做得更好,我衷心的祝愿財經(jīng)系學(xué)生會的明天更美好,更加輝煌!
辦公室主任工作總結(jié) 篇5
本學(xué)期,我擔(dān)任xxx學(xué)校辦公室主任一職,對于我個人來說,這是一個全新的工作領(lǐng)域。應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動力,變動力為成績。一學(xué)期以來,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,F(xiàn)將我的工作狀況匯報如下:
一、明確職責(zé)、準(zhǔn)確定位,當(dāng)好辦公室主任。
校園辦公室是校園的重要職能部門,作為校園辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是校園領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又是校園日常事務(wù)的“主管”,是辦公室運轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)校園全局工作的正常運行。因此,作為校園辦公室主任,應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任,務(wù)必適應(yīng)新的狀況,進(jìn)一步增強職責(zé)意識、服務(wù)意識?傊褪且(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員,把握好所應(yīng)扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細(xì),參謀不決斷,助手不越權(quán),工作要到位。
二、堅持自律,努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成校園工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、善于協(xié)調(diào),傳遞正能量。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴卑,還不能違背原則。這是在當(dāng)前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求!耙晃〞,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權(quán)指揮。
再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上,充分調(diào)動各方面的積極性,營造良好的工作氛圍。一方面要透過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,積極爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要透過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導(dǎo)等形式向下聯(lián)系師生員工,加強相互之間的協(xié)調(diào)配合,共同把工作做好,起到校園與領(lǐng)導(dǎo)與師生員工聯(lián)系的橋梁作用,維護好領(lǐng)導(dǎo)形象。四、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)管理校園各項工作,及時通知校園各部門召開校委會,做好會前各項準(zhǔn)備和會議紀(jì)要。做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作。安排領(lǐng)導(dǎo)和老師每周值班表,督促值班領(lǐng)導(dǎo)履行職責(zé),做好老師考勤和學(xué)生在校安全工作。根據(jù)崗位目標(biāo)與各部門、教師簽訂責(zé)任書。
完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學(xué)工作檢查;三風(fēng)建設(shè)工作;效能風(fēng)暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設(shè)工作;均衡教育發(fā)展督導(dǎo)評估檢查等。
解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項工作,做到重大問題及時上報。
。ǘ﹨f(xié)助其他部門做好各項工作
完成20xx年度黨的基層組織建設(shè)各項資料收集整理;配合校園上報一體機和實驗室標(biāo)準(zhǔn)化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動,并對相關(guān)資料進(jìn)行了收集整理。
動詞(verb的縮寫)存在的.問題和今后工作的思路。
(一)自身存在的問題:一個學(xué)期以來,雖然工作取得了必要的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求還有不少差距;因為工作的復(fù)雜性,我在某些方面還缺乏經(jīng)驗,有時候會有浮躁的想法。工作中和領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,有時候就是懂怎么努力;工作中的管理潛力有待提高,開展工作缺乏必要的勇氣。
(二)今后工作的思路:
在工作中,要學(xué)會開動腦筋,積極思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極探索工作的方法和思路。
積極和領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時匯報工作和思想上的問題,期待領(lǐng)導(dǎo)及時批評和糾正我的不足,讓我的工作更加完美。
辦公室主任工作總結(jié) 篇6
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(X號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的`實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強
的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、 3 / 12服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結(jié) 篇7
談校團委個人工作總結(jié)本學(xué)期以來,本人在校團委的領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展了一系列教育活動,為營造了良好的校園文化氛圍盡了一些微薄的力量,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)為了提高團員隊伍的整體素質(zhì),組建一個有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團隊。校團委力求從"新"入手,在08級團干部的帶領(lǐng)下,在平時工作中堅持每周一次例會,通過此種方式,促進(jìn)了新生團干的成長與進(jìn)步,增強了團干的服務(wù)意識、主人翁意識、責(zé)任感,培養(yǎng)了團干愛校、愛國、愛集體、愛專業(yè)的.精神。
二、突出特色,認(rèn)真做好常規(guī)工作本學(xué)期以來,不但迅速組織團委會組織部的學(xué)生,按轉(zhuǎn)團員關(guān)系,整理注冊。而且還配合學(xué)校政教處搞好班級常規(guī)工作的考核;黑板報>,工作總結(jié)《校團委個人工作總結(jié)》。平面管理是我校的一大亮點,為了進(jìn)一步加強我校入黨積極分子的培訓(xùn)和教育工作。
三、參加活動,養(yǎng)成自我良好習(xí)慣我校德育工作的基本思想就是:"圍繞養(yǎng)成抓德育,抓好德育促發(fā)展"。校團委成為德育的一塊陣地。通過豐富多彩的活動,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的養(yǎng)成。主要是:在青年中大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,激發(fā)他們的愛國熱情,堅定團員青年永遠(yuǎn)跟黨走的信念;抓住重大事件和相關(guān)契機,及時對學(xué)生進(jìn)行思想教育。積極參加我校組織的去敬老院幫助孤寡老人獻(xiàn)愛心,還實行了包戶活動這也是我們團委的一大亮點。
四、開展宣傳,營造和諧良好氛圍組織了"運動會"、"元旦迎新晚會"等活動,促進(jìn)武建這個大家庭中每位成員的團結(jié)與和諧,展現(xiàn)當(dāng)代青年學(xué)生陽光時尚,朝氣蓬勃的一面。同時也為了豐富同學(xué)們的文娛生活,增進(jìn)友誼,加強團結(jié),給廣大文娛愛好者和特長生一貫展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺。我校團委工作在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,這是校黨委和各職能部門關(guān)心支持的結(jié)果。回顧本學(xué)期的工作,我們也深感存在不足,主要是團的工作缺乏整體創(chuàng)新;學(xué)生學(xué)術(shù)科技活動缺乏強有力的支撐;團的工作機制不健全、工作評價缺乏手段;團員的教育管理還未規(guī)范等。面對新形勢諸多挑戰(zhàn),我們一定團結(jié)一心,努力工作,克服困難,大膽探索,爭取更大的成績。
辦公室主任工作總結(jié) 篇8
尊敬的、同志們。
大家好!我叫李鑫,F(xiàn)任城關(guān)鄉(xiāng)非農(nóng)辦主任。20xx年度,在委黨組的精心指導(dǎo)下,城關(guān)鄉(xiāng)城鎮(zhèn)人口與生育工作以穩(wěn)定低生育水平為核心,緊緊圍繞人口與生育目標(biāo)管理的各項指標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實際,狠抓基層落實,圓滿完成了全年的工作目標(biāo)。針對我分管的城關(guān)鄉(xiāng)非農(nóng)業(yè)人口計劃生育工作實踐,主要做了以下工作:
一、城關(guān)鄉(xiāng)非農(nóng)辦工作人員分片包戶、澄情基層情況。針對本鄉(xiāng)戶多、面大、工作任務(wù)繁重的實際,為全面了解每家每戶基本情況,城關(guān)鄉(xiāng)非農(nóng)辦全員參與,分片包戶,責(zé)任到人,包片的工作人員負(fù)責(zé)對本區(qū)的出生、現(xiàn)孕、流動人口、失業(yè)、低保、特殊家庭及再就業(yè)每家每戶的信息變動情況進(jìn)行了解排查特別對居住在村里的非農(nóng)業(yè)人口及下崗無業(yè)人員進(jìn)行重點排查。
二、分戶建檔,城關(guān)鄉(xiāng)非農(nóng)業(yè)人口戶戶現(xiàn)狀清。在分片包戶、了解每戶基本情況的.同時,建立了計劃生育信息臺賬并交信息中心錄入微機、實行信息化管理。這樣,不僅可以了解各片各戶的基本情況,甚至連夫妻雙方的就業(yè)情況、健康狀況、專業(yè)技能,以及二人家庭、三人家庭、空巢家庭、特殊家庭的情況,項項清、戶戶清,更好地滿足了工作落實的需要。協(xié)調(diào)相關(guān)部門排查,做到人口數(shù)據(jù)清。今年以來城關(guān)鄉(xiāng)非農(nóng)辦主動協(xié)調(diào)公安、衛(wèi)生等相關(guān)部門,配合提供各轄區(qū)所在地的出生人員名單,使人口管理更有效、統(tǒng)計管理更準(zhǔn)確、責(zé)任管理更到位。計劃生育數(shù)據(jù)錄入清。按照縣計生委有關(guān)工作安排,對原有入戶排查,登記人口重新進(jìn)行入戶核對,為錄入工作提供詳實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);今年以來,共排查出漏登戶32戶,新增育齡婦女28人。使各項工作做到了底數(shù)清、情況明、反映快,為下情上達(dá),上級及時掌握基層情況,正確決策,提供了必要條件。
三、認(rèn)真搞好季度康檢工作。今年以來,針對每次季度康檢,我們都是提前認(rèn)真組織已婚育齡婦女積極參加。對于個別釘子戶、難纏戶,我們耐心、細(xì)致,做個人及家屬的思想工作,講政策、擺道理。每次康檢都能達(dá)到98分以上。
四、認(rèn)真做好四項手術(shù)的工作任務(wù)。今年四月份、十月份,我們配合委、春秋兩季集中服務(wù)活動。對本鄉(xiāng)四術(shù)人員進(jìn)行了逐一核對登記。全年共完成絕育6例,上環(huán)18例。
五、認(rèn)真做好計生統(tǒng)計報表的上報工作。全年新婚、出生、四術(shù)、遷入。遷出人員及時準(zhǔn)確上報城鎮(zhèn)辦。為決策打下一個堅實的基礎(chǔ)。
六、下步打算
20xx年,城關(guān)鄉(xiāng)非農(nóng)辦的工作雖然取得可喜成績但也存在一定的不足,與委領(lǐng)導(dǎo)對本鄉(xiāng)工作提出的要求還有一些差距,還需要我們在明年的工作中克服困難、取長補短。
一是強化計劃生育基礎(chǔ)管理。
二是創(chuàng)新宣傳形式。
三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。
四是進(jìn)一步加強流動人口管理與服務(wù)。
五是排查各村非農(nóng)業(yè)人口統(tǒng)計缺口。
以上述職報告,如有不當(dāng),請批評指正。
辦公室主任工作總結(jié) 篇9
一年來,我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,當(dāng)參謀,盡心盡力;抓服務(wù),任勞任怨;促協(xié)調(diào),顧全大局;督落實,盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作,取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成績。
回顧一年來,我們主要做了以于六個方面的工作:
一、材料綜合工作
材料綜合及時有效,成為參政議政的重要工具。一年來,辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份,各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結(jié)6份,共計近30萬字,保證了年初總結(jié)表彰會、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場會等重要會議的順利召開,保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層,起到了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動工作的作用。
二、公文處理工作
為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時,積極實施新的公文處理辦法,認(rèn)真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程,嚴(yán)格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來,共處理公文981件,其中收文件594件,發(fā)文件110件,機要文件77件,打印機關(guān)各種文字材料600多件,共計100余萬字,全年整理檔案12卷,全部輸入微機。進(jìn)一步鞏固了辦公自動化二建設(shè)成果,不斷拓展辦公自動化應(yīng)用范圈。
三、信息編報工作
一年來,我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢,憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò),及時準(zhǔn)確地編報和反饋各類稅收信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目“,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。全年共編發(fā)57期《信息專報》,被省局采用8篇(條),市局采用12篇,在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實效,成為展示國稅形象的`重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績,發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計,一年來,全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇!岸愂招麄髟隆盎顒悠陂g,全系統(tǒng)共推出了10多個豐富多彩的宣傳項目,開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動,如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動,均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調(diào)研工作
稅收調(diào)研有的放矢,成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道。一年來,我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題,有針對性地開展稅收調(diào)研,及時為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù),真正“參到“點子上,“謀“在要害處,推動了地稅實踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章5篇,在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題,撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。
六、運轉(zhuǎn)保障工作為了把保障工作落實到位,我們按照“工作要細(xì),落實要快,督辦要勤“的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作。
一年來,我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,協(xié)調(diào)各方,耐心解答,及時處理,從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上,加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的治理,嚴(yán)格審核把關(guān),并嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)治理制度,把好審核關(guān),提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上,認(rèn)真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理,以及會議精神的上傳下達(dá),工作情況的內(nèi)外溝通,問題處理的左右協(xié)調(diào),充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。
總之,占一年來,辦公室認(rèn)真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為全局順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。分析總結(jié)一年來的工作,我們深感有以下幾方面體會:
第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是要害。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,還是在行動上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作,找辦公室的同志聽匯報、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子。同時,為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程,以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局,讓有關(guān)人員參加局務(wù)會、局長辦公會,閱讀重要文件,及時把握上級有關(guān)精神和方針政策,充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖。
第二,要搞好辦公室工作,加強責(zé)任考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作責(zé)任機制和工作績效考核機制,在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過制定切實可行的檢查考核方案,對辦公室工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三,要搞好辦公室工作,健全治理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé),建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)治理制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化,保證了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。
第四,要搞好辦公室工作,完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障。縣局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的正常經(jīng)費開支都優(yōu)先保證。縣局撥出專項經(jīng)費,為辦公室購置了新的油印機、復(fù)印機和檔案密集架。年末,為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網(wǎng),更新了部分辦公設(shè)備,以適應(yīng)辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,如治理機制不夠活,工作效率不夠高等,需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里,我們要進(jìn)一步理清工作思路,堅持參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項宗旨,履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項職能,發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用,積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),督導(dǎo)工作落實,為全面完成20××年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇10
我作為一名黨員、學(xué)校行政辦公室主任、科任教師,本年度中在各級黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真切實地學(xué)習(xí)貫徹落實了各項教育方針、政策,堅持依法治校、依法執(zhí)教,切實地搞好了自身擔(dān)任的行政、教學(xué)工作,為學(xué)校的教育、教學(xué)、管理工作盡到了應(yīng)盡之職。現(xiàn)就一年來的自身的政務(wù)、教務(wù)工作,政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和生活工作作風(fēng)等進(jìn)行以下總結(jié)。
一、強抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
1、切實加強政治理論學(xué)習(xí),我作為黨員干部既要學(xué)習(xí)與學(xué)校教育工作有關(guān)的法律法規(guī),才能更好的開展工作,增強黨性鍛煉的自覺性,進(jìn)一步明確前進(jìn)的方向。澄清頭腦中的模糊認(rèn)識,深刻認(rèn)識到只有理論上清醒和堅定,才能保持政治上的清醒和堅定。學(xué)習(xí)不只是一般知識的積累,而是世界觀改造的重大問題,認(rèn)識到理論水平提高了,看問題的能力也會提高,工作能力也同樣會提高。只有刻苦學(xué)習(xí)政治理論,才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,才能保證共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性和純潔性。為此我經(jīng)常不斷地擠時間來進(jìn)行了這些方面的學(xué)習(xí)并寫出了不少于一萬字的。同時積極地投身于向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好思想、好作風(fēng)。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。隨著形勢的發(fā)展,學(xué)校的管理,教學(xué)工作任務(wù)都將更為艱巨,對管理水平還是教學(xué)水平的要求也不斷提高。因而必須加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),首先從實踐中學(xué),經(jīng)常深入到班級、教研組同老師們一道開展教研活動,通過聽課、評課等方式向廣大的教職工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)方法和思想。同時勤于從書上學(xué),學(xué)習(xí)自己主管工作的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,業(yè)精于勤,才使人信服。其次向挫折和教訓(xùn)學(xué),不斷加以改進(jìn)和提高,以致完善自我,豐富人生。
二、政務(wù)、教學(xué)工作,勤政務(wù)實,一絲不茍。
1、學(xué)校辦公室工作,千頭萬緒,極其繁復(fù),一年來我在學(xué)校校長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下組織配合學(xué)校黨政建立健全了校內(nèi)的各種組織機構(gòu)和管理規(guī)則,完善了學(xué)校的各項規(guī)章制度。認(rèn)真領(lǐng)會吃透了上級各種文件精神,做好了貫徹落實、傳達(dá)轉(zhuǎn)達(dá),案卷的清管裝訂歸檔等工作。配合校長做好了全校的各項管理工作。
2、我在行政工作之余還擔(dān)任了初中數(shù)學(xué)的`教學(xué)工作,教書育人是一個教育管理者、教師的神圣職責(zé)。為了教好書、育好人,對學(xué)生、家長、社會負(fù)責(zé),我嚴(yán)格認(rèn)真地做好了教學(xué)“六認(rèn)真”,關(guān)心愛護學(xué)生,善待家長,經(jīng)常深入到同學(xué)中去和他們交心談心,做他們的知心朋友,幫助他們的學(xué)習(xí)和生活,真正做到了既教書又育人。
三、作風(fēng)正派,嚴(yán)以律己,善待他人。
作風(fēng)是一個人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。我不斷地加強了自身的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的作風(fēng)建設(shè),積極地投身于“教師整風(fēng)學(xué)習(xí)活動”、“領(lǐng)導(dǎo)干部五堅持、五表率”等活動中,養(yǎng)成了為政清廉、講求奉獻(xiàn)、顧全大局等好的作風(fēng),使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、師生好評、家長依賴的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,熱心公益事,嚴(yán)格帶頭遵守各項規(guī)章制度,團結(jié)同志,與人為善。生活中我講求勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、嚴(yán)以律己、寬以待人,關(guān)心群眾和集體,善待師生和家長。學(xué)習(xí)中講求勤奮刻苦、學(xué)以致用。
社會在進(jìn)步,時代在前進(jìn),展望未來的教育、教學(xué)、教管工作,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),緊跟時代前進(jìn)的步伐不斷地提高完善自己,與時俱進(jìn),為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
自我進(jìn)入xx公司也快半年多時間,在這半年多時間里,得到了金總、劉總兩位領(lǐng)導(dǎo)厚愛與栽培和在座的各位同事的大力支持,讓我在xx辦公室主任崗位上一步步成長了起來,在此我要對關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示忠心的感謝,謝謝你們。(鞠躬)
自進(jìn)入崗位工作以來,隨著工作進(jìn)一步的展開,自感自身的擔(dān)子也越來越重,而意識到了自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職要求存在著一定的距離,所以總不敢掉以輕心,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,并不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。但是,在實際的工作中還是難免出現(xiàn)了大大小小的問題,但我沒有灰心過、氣餒過,更加嚴(yán)格要求自己,吸收經(jīng)驗教訓(xùn),回頭再來。隨著工作一步步的開展,并能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事等能力上也比以往得到了較大的提升,保證了后期工作的正常運行。
今天,公司在這里召開年終總結(jié)會,是值得大家慶興的一件事,是個皆大歡喜的好日子,今天各位同事半年多來的付出,今天公司給予回報;09年管理中的成功案例得以在我們明年的新項目中大顯神通,失敗的忠告就此告別,遺留的問題還有待于我們明年進(jìn)一步去改進(jìn)。落后的員工我們應(yīng)該好好的去反思,下步怎么去更好地開展好自己的工作,更好地溶入水處理公司這個大家庭,更好地去實現(xiàn)自己的人生價值。接下來等待我們的將是在水處理公司xx總、xx總的帶領(lǐng)下,大家一路凱歌向前,為公司明天的輝煌再添絢麗一筆,為自己的事業(yè)更上一層樓。
(這里我問一下,大家有沒有信心),大家的信心就是企業(yè)生存的動力。企業(yè)經(jīng)營理念:(誠信、品質(zhì)、團結(jié)、共贏)(企業(yè)文化精髓)誠信:誠信無欺,講求信用,構(gòu)成為人處事的根本道德標(biāo)準(zhǔn)。
品質(zhì):指人的行為和作風(fēng)所顯示的思想、品性、認(rèn)識等實質(zhì)的好壞,也指公司所建產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。
團結(jié):是由多種情感聚集在一起而產(chǎn)生的一種精神。團結(jié)并不只存在于志同道合的人群之中。想要成為一個團結(jié)優(yōu)秀的集體,需要我們都用真誠去面對集體中的每一個人,讓這個集體里的每一個人,都感覺到心靈的溫暖。
共贏:就是最后達(dá)成的一個效果。
在此,我也想談?wù)勂髽I(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的促進(jìn)作用
談到這個問題,可能我們在場的同事都會想,“企業(yè)文化”這個詞太過于空洞,不符合公司實際,但是我確覺得,作為我們水處理公司,是一個剛發(fā)展起來的新企業(yè),“企業(yè)文化”的建設(shè)也是至關(guān)重要的,也是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)如此,個人也如此,如果只有財富、沒有積極向上的精神和良好的文化氛圍,這個企業(yè)就會萎靡不振,當(dāng)然決不可能成為一流企業(yè)。
“xxx有限公司的“價質(zhì)觀”就是在企業(yè)利益的基礎(chǔ)上實現(xiàn)個人利益。企業(yè)作為一個以贏利為目的的經(jīng)濟組織,企業(yè)文化建設(shè)不能一味地唱高調(diào),員工在企業(yè)里工作理所應(yīng)當(dāng)?shù)匾@得在社會上相對較高的報酬和福利待遇。因此,在xxx公司我們有一個原則,提倡敬業(yè)意識比倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神更有價值。
企業(yè)文化的基礎(chǔ)是利益創(chuàng)造和利益分配的機制,是企業(yè)的價值和員工個人價值的結(jié)合方式。樹立企業(yè)在社會上的價值理念,讓社會認(rèn)同、讓員工認(rèn)同,把企業(yè)的價值觀轉(zhuǎn)化為員工個人的價值觀,是xxxx公司企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。
公司是以環(huán)保項目投資為手段獲得利潤的,在競爭激烈的社會,公司要想穩(wěn)固生存和快速發(fā)展就必須要靠創(chuàng)新的觀念、勤奮的努力、真誠的尊重,真誠合作多方共贏,以此來獲得企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益。每一個xxxxx公司員工進(jìn)入企業(yè),就要從思想上認(rèn)識到企業(yè)的這種社會責(zé)任,認(rèn)識到企業(yè)所面臨的激烈殘酷的競爭環(huán)境。在這種環(huán)境下企業(yè)信譽和效益的獲得是來之不易的,企業(yè)優(yōu)先要回報的就是為xxxxxxx公司創(chuàng)造價值的'員工;问菫閱T工提供更好的工作環(huán)境、更高的收入待遇、更有發(fā)展前景的空間,這也是xx公司愛護員工、培養(yǎng)員工,為員工創(chuàng)造價值的責(zé)任;員工在企業(yè)獲得更高利益回報是個人價值實現(xiàn)的具體表現(xiàn)。
但是,不講員工個人價值回報是虛無的企業(yè)文化,一味強調(diào)個人的作用和價值又是危險的企業(yè)文化。公司的價值觀是:在企業(yè)利益的基礎(chǔ)上實現(xiàn)個人利益的價值!它有三個顯著特點:
1、允許突出個人的價值,但個人價值必須得到企業(yè)和團隊的認(rèn)同,通過團隊的努力來實現(xiàn);
2、允許提出個人的待遇,但不允許通過與他人比較來衡量自己的待遇;3、允許滿足個人的利益,但不允許通過損害企業(yè)的利益來滿足個人的利益!
員工服務(wù)于企業(yè)、企業(yè)服務(wù)于社會,企業(yè)通過社會的回報來回報員工、員工通過企業(yè)的利益來實現(xiàn)個人的利益,這就是水處理公司企業(yè)文化的價值鏈。
接下來,我個人今后努力方向如下:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,做到對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,工作細(xì)些再細(xì)些,慎之慎之再慎之,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)和效率,加強團隊管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,并不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持力度、服務(wù)水平。
第四、嚴(yán)格執(zhí)行和遵守公司的規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,
力爭取得更大的工作成績。
最后,受公司之托,再強調(diào)一下放假期間的安全保衛(wèi)工作,希望各部門經(jīng)理和各項目部經(jīng)理加強對本部門管轄區(qū)域的管理和監(jiān)控,特別是項目地的安全保衛(wèi)工作,公司放假前期將會對各項目地的安全衛(wèi)生措施進(jìn)行突擊檢查。
其次對全體員工放假期間個人安全提出要求,望節(jié)日期間多注意安全,開開心心、平平安安地度節(jié)日假期。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我的發(fā)言完畢,不當(dāng)之處請指正!最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事春節(jié)愉快,合家歡樂!
辦公室主任工作總結(jié) 篇12
校園轉(zhuǎn)隸后,根據(jù)工作安排,月份到辦公室工作,一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫忙下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換,在工作中不斷改善方法,提高效率,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一、作為秘書,注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識。
牢固地樹立了秘書工作的超前意識,全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量,今年,我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度,為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會上注重標(biāo)準(zhǔn),今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議,每次會前都精心擬定會議程序,分析各種細(xì)節(jié),做好會務(wù)工作,確保會議效果和質(zhì)量;在辦事上體現(xiàn)細(xì)致,堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都想方設(shè)法地辦好,遇有接待任務(wù)時,都精心準(zhǔn)備,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃,注意細(xì)節(jié),保質(zhì)保量。
二、作為支部委員,注重在工作中發(fā)揮職能作用。
積極配合書記、副書記開展工作,十一期間,協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進(jìn)性教育活動中,積極參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動,保證了學(xué)習(xí)時間,并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,上交了心得體會,既學(xué)習(xí)了理論,又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規(guī),武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時,對于支部建設(shè)積極提推薦、出主意、想辦法,力爭使先進(jìn)性教育活動能夠豐富多彩,確保了支部的先進(jìn)性教育活動收到良好效果。
三、作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。
堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,能夠說,當(dāng)初在組織處不加班的時候少,半夜之前能回家的時候少,但是到辦公室工作以來,我感到,辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯,個性是越是放假事情越多,在這種時候,我能夠正確認(rèn)識和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關(guān)系,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作,我都會講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個秘書之間溝通和配合,做到多請示,多匯報,工作上分工不分家。
四、作為大學(xué)中的普通一員,注重在是常生活中提高素質(zhì)。
我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件,平時注重學(xué)習(xí),除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外,個性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識,努力增強適應(yīng)本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí),改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得務(wù)必的進(jìn)步。
一年來,工作中雖然取得了務(wù)必成績,但也存在一些不足:
一是終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強。
雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng)、不全面。有時候只注重和本職工作有關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)和積累,對一些相關(guān)知識的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣;有時候?qū)W習(xí)憑情緒,情緒好的時候多學(xué)一點,情緒不好的時候就可能幾天都不動書本。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。
有時只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率,有時為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。個性是在工作多的狀況下,由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時存在應(yīng)付了事和得過且過的思想,影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛力還需加強。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠,在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路,缺少創(chuàng)造性開展工作的動力,不能著眼地方高等教育的特點規(guī)律,為圖省時省力,不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強。
打電話多,跑腿的時候少;盯著領(lǐng)導(dǎo)的時間多,和群眾接觸的機會少;要狀況要材料的時候多,親自去了解的少。不能及時準(zhǔn)確的了解下情,造成工作被動。
五、參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。
缺乏對學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識的了解,許多工作不明白或者是不了解,往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走,根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦。平時對學(xué)部內(nèi)部的信息和資料掌握的也不及時,很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白,所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息。
20年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,學(xué)部的各項建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨,作為辦公室秘書,要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人,因此,在新的一年里要努力做到:
一是適應(yīng)崗位需求。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng),要有目標(biāo),下一步要結(jié)合實際給自己制訂學(xué)習(xí)計劃,這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論,還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識,了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,及時廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論,不斷開拓視野,更新觀念,豐富知識。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備,提高辦公質(zhì)量和效果。要主動適應(yīng)地方靈活的.辦事規(guī)則,與校園和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系,并進(jìn)行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務(wù)理念。秘書這個崗位,是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報的任務(wù),在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想,在點滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時,要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸,了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況,并及時做好信息的傳遞與反饋,切實做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,具有整體性強、影響大的特點。但我們往往把工作看成了是個人的行為,看成了對領(lǐng)導(dǎo)個人的感情溝通,我認(rèn)為,這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中,要轉(zhuǎn)變這種工作觀念,把工作都看成是自己的職責(zé),是辦公室每個人都就應(yīng)做的,不能把工作看成是個人行為,更不能簡單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
辦公室主任工作總結(jié) 篇13
回顧20xx年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室日常管理工作。
辦公室主任,對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)達(dá)、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。初到公司,對各個部門以及人員都不太熟悉,我積極主動下到基層,和各部門班組長、員工親密接觸,了解他們的需求,增加對他們的認(rèn)識。為了活躍員工氣氛,增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,體現(xiàn)以人為本的管理模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下, 克服種種苦難,于20xx年9月16日成功舉辦了接待服務(wù)總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會,晚會上氣氛熱烈,使我在公司有了第一次成就感,事實也證明,通過這次晚會,員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的交流,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負(fù)荷工作,積極參與公司經(jīng)營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下,接待服務(wù)公司設(shè)立了旅游部,旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè),我從事過相關(guān)行業(yè),對旅行社的建設(shè)和經(jīng)營當(dāng)然是義無反顧、責(zé)無旁代,從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務(wù)開始,我便重抄舊業(yè),負(fù)責(zé)起了旅行社的全面經(jīng)營工作,收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內(nèi)詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經(jīng)營旅游行業(yè)資質(zhì),如果團隊出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經(jīng)濟上蒙受損失,在7月到9月的出游高峰,我和汪夢都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導(dǎo)游角色的'汪夢,跟著客人跋山涉水,應(yīng)付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求,這都需要強烈的責(zé)任感和勇氣,這一年我們一共組團:9個,以及少許散客,人數(shù)達(dá)300余人,營業(yè)額:15、0762元,為集團創(chuàng)造了經(jīng)濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯(lián)絡(luò)感情,并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,體現(xiàn)在新一任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)在飛速提升,通過這些行動,加深了我們接待服務(wù)公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。結(jié)合我校在秭歸的產(chǎn)學(xué)研和現(xiàn)有旅游資源,參與集團的旅游規(guī)劃,提交“后勤集團接待服務(wù)公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇,得到集團領(lǐng)導(dǎo)的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,負(fù)責(zé)向集團人力資源部申請人事用工報告,提供招聘材料;負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立和管理;組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓(xùn)工作按照有上級有關(guān)規(guī)定,辦理各項員工登記、離職(臨時工)等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預(yù)算審批,組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作。 切實做好使用合理,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作,工會工作;配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)。加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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