- 銷售人員工作檢討書 推薦度:
- 銷售工作檢討書 推薦度:
- 銷售工作檢討書 推薦度:
- 相關(guān)推薦
銷售工作檢討書[優(yōu)秀]
在某件事出現(xiàn)差錯(cuò)以后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,要求以書面的形式,對(duì)自己的行為作出檢討,在寫檢討書的時(shí)候要注意用語誠(chéng)懇。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫檢討書呢?以下是小編為大家收集的銷售工作檢討書,歡迎大家分享。
銷售工作檢討書1
尊敬的銷售部經(jīng)理:
您好!
非常抱歉讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻,我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!我在近一個(gè)月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績(jī)。
面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。今天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對(duì)我在公司未完成業(yè)績(jī)考核做出深刻檢討,也表示我對(duì)我自己在工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識(shí)。
一個(gè)銷售業(yè)績(jī)的好壞取決自身態(tài)度,作為一名銷售對(duì)待工作應(yīng)該像對(duì)待自己的夢(mèng)想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。公司沒有任何問題,經(jīng)理管理也沒有任何問題,一切問題在于我。我在我的工作當(dāng)中出現(xiàn)幾個(gè)嚴(yán)重問題:
1、惰性
2、自覺性
3、激情
上面的問題體現(xiàn)了,我對(duì)工作上的缺陷,就像人做任何一件事,如果沒有奮力的堅(jiān)持、天然地自覺性和滿滿的熱情,直到工作上出現(xiàn)問題的時(shí)候才去臨時(shí)抱佛腳,那么最壞的結(jié)果就是任何事情都得不到好結(jié)果,對(duì)公司一點(diǎn)貢獻(xiàn)都沒有。
之前,我們對(duì)工作就是這么一個(gè)惡劣的態(tài)度,我沒有能夠?qū)γ總(gè)自身的每一個(gè)缺點(diǎn)做嚴(yán)厲的自我檢討,所以這是一次十分深刻的反省,我對(duì)于我自己在工作時(shí)差勁的表現(xiàn)感和不正的態(tài)度到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在工作的時(shí)候,只會(huì)呆呆地坐著,這么百無聊懶的,沒有一點(diǎn)積極性。
公司中,雖然每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的,每個(gè)人工作思維方式也不一樣,但是沒有人覺得接受管控是一個(gè)種壓力,每個(gè)人都有欣欣向榮的良好工作態(tài)度,卻因我一個(gè)人的工作態(tài)度不端正影響到身邊的另外一個(gè),導(dǎo)致整個(gè)部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說因我一個(gè)人不遵守規(guī)則,那么其他人也不會(huì)去遵守規(guī)則,最后導(dǎo)致這個(gè)公司規(guī)章制度被破壞。對(duì)此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因?yàn)槲乙粋(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門,實(shí)屬不該。
在銷售的工作中,我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對(duì)于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉,向xx學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),報(bào)名參加我們的活動(dòng),學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。
我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題,不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對(duì)于自己的工作室十分不利的。因?yàn),我們后勤部?宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動(dòng)地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調(diào)做事”。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認(rèn)識(shí)更多不同的人,擴(kuò)大自己的交際圈子。
對(duì)于這次的錯(cuò)誤,可能會(huì)給部門帶來不正面的影響,可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,因此,我有如下深刻的反思和對(duì)自己的要求:
1、對(duì)于陌生的人事物,不要感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有積極性,對(duì)于自己的任務(wù),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
3、對(duì)待自己的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑面對(duì)所有的困難。
一個(gè)銷售業(yè)績(jī)的好壞取決自身態(tài)度,作為一名銷售對(duì)待工作應(yīng)該像對(duì)待自己的夢(mèng)想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。
以上就是我的檢討,我保證在以后的工作中,一定盡自己最大的努力,做到最好。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
通過這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對(duì)自己這些時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
這不是一個(gè)敷衍的單詞在一起,書面的自我批評(píng),這是一個(gè)銷售人員在一段時(shí)間的工作出現(xiàn)的問題:工作疏忽,懶惰,而不是完成銷售業(yè)績(jī)。非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻,我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作業(yè)績(jī)不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)值班經(jīng)理和同事對(duì)我的一片苦心。
我在近一個(gè)月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績(jī),而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬元的銷售額,我僅僅完成x元,還有很大一部分額度沒有到限。
造成我此次工作錯(cuò)誤的原因之一是這幾個(gè)月廠房搬遷過程中,事情繁瑣。為此,我今后必須刻苦努力工作,好好磨練自己的工作業(yè)務(wù)。
面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的.自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我一定要有所改變。
我要提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一切長(zhǎng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績(jī)。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個(gè)會(huì)議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。以上就是我的檢討書,歡迎批評(píng)指正!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書3
尊敬的單位:
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過,因?yàn)槲覜]有把關(guān)好客戶身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響,也讓、同事們?yōu)榇司拘摹⒗_。
經(jīng)過徹夜反省,我了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于:
1、我沒有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事,可以說我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
2、我沒有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對(duì)銷售部門員工沒有加強(qiáng)管理,特別是沒有注意審核好客戶身份。
3、我缺乏必要的問題預(yù)判力,之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負(fù)面影響,這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。面對(duì)錯(cuò)誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來的'這幾天以來,我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對(duì)不起老總,對(duì)不起同事,也對(duì)不起我自己?墒,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯(cuò)誤,避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過我的細(xì)致審核,并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)對(duì)我的關(guān)懷與厚待。
現(xiàn)在,我真的深深地知道錯(cuò)了,希望能夠給我一次改過自新的機(jī)會(huì)。
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的非常抱歉,因?yàn)槲以诠ぷ髦械牟蛔屑?xì),不認(rèn)真!竟給公司帶來了這樣大的損失和麻煩!對(duì)此,我真的感到無比的慚愧!
作為一名銷售人員,在工作方面,我們本應(yīng)該認(rèn)真親切的對(duì)待每一位客戶!讓客戶感受到了xxx公司的親切、貼心的服務(wù)業(yè)務(wù)。但是!在這次的工作中,我卻因?yàn)樽约涸谏钪械那榫w問題,一不小心將脾氣轉(zhuǎn)移到了客戶身上!不僅損失了重要的客戶,還導(dǎo)致被投訴!惹怒了重要的客戶,我真的感到非常的抱歉!
回顧這次的問題,在工作當(dāng)中,我因?yàn)樵趚點(diǎn)的時(shí)候接到了家中的電話,因?yàn)橐恍┘抑械氖挛飳?dǎo)致我的心情一時(shí)間沒能調(diào)整過來。但在這時(shí)卻有客戶來電!在工作的習(xí)慣下,我下意識(shí)的接通了電話。但是,盡管我下意識(shí)的開始了工作,但我的心情卻依舊定格在之前的事情上,一直非常的氣憤!但這這真的非常不妙,當(dāng)時(shí)顧客的也因?yàn)闃I(yè)務(wù)沒能弄清楚正在急躁,這一來二去,我竟忘了工作的禮儀,并非常不耐煩的回復(fù)了顧客!
盡管沒有說任何難聽的話,但畢竟作為銷售,說出這樣不耐煩的回答,著實(shí)讓人驚訝!更何況是在這樣的'情況下!果然客戶因此生氣了,并投訴了我。對(duì)此,我真的感到非常的慚愧。
作為一名銷售經(jīng)理,我卻不注重自己的言行,在工作中,竟都沒能調(diào)整好自己,這是的非常不對(duì)的!并且,在那樣的情況下,我明知到自己狀態(tài)不適合,卻沒有調(diào)整好自己!這也是非常不對(duì)!
如今,在徹底的冷靜下來后,我重新反思了自己的錯(cuò)誤!這不僅僅是我一時(shí)的暴躁!更是我對(duì)工作的不負(fù)責(zé)!是我不重視工作的規(guī)定和要求,才導(dǎo)致了這樣的結(jié)果!
對(duì)于一名銷售來說,每一個(gè)客戶身后都是一個(gè)客戶群體!但我卻用如此的行為得罪了一位客戶!這不僅僅是我個(gè)人的服務(wù)讓客戶感到不滿意,更是讓顧客對(duì)我們整個(gè)公司都感到了不滿意!對(duì)此,我真的后悔萬分!
如今,深深的反省了自己的錯(cuò)誤!我真的很抱歉,但我一定會(huì)牢牢的記住這次的錯(cuò)誤,再不會(huì)讓自己輕易的在這一問題上再出現(xiàn)問題!我也會(huì)好好的向顧客道歉,望您能原諒我的失誤,我定不會(huì)讓您再次失望!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書5
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過,因?yàn)槲覜]有把關(guān)好客戶身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響,也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘、困擾。
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當(dāng)中沒有好好的認(rèn)識(shí)工作的責(zé)任心,從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對(duì)此次錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識(shí),我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此次事件的嚴(yán)重性,我一再告訴自己要深刻認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一翻信任。
經(jīng)過徹夜反省,我總結(jié)了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于:
1、我沒有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事,可以說我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
2、我沒有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對(duì)銷售部門員工沒有加強(qiáng)管理,特別是沒有注意審核好客戶身份。
3、我缺乏必要的問題預(yù)判力,之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負(fù)面影響,這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。
面對(duì)錯(cuò)誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來的這幾天以來,我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對(duì)不起老總,對(duì)不起同事,也對(duì)不起我自己?墒,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯(cuò)誤,避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。
一個(gè)良好的`團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,在團(tuán)隊(duì)管理中,我提出了"部門榮譽(yù)高于一切,團(tuán)隊(duì)榮我榮,團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào),讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過我的細(xì)致審核,并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與厚待,F(xiàn)在,我真的深深地知道錯(cuò)了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過自新的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷售工作檢討書6
您好!
很抱歉,因?yàn)槲以诮诠ぷ魃系男傅『妥晕夜芾響B(tài)度的問題,竟在銷售工作中犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,不僅耽誤了自身的成績(jī),更給客戶帶來了麻煩,讓公司的名譽(yù)在顧客心中有所損害。對(duì)于自己造成的結(jié)果,我真無比的慚愧和后悔。
如今,通過自我的反省,我深刻的意識(shí)到自己在崗位責(zé)任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員,處理好與客戶的關(guān)系,推銷我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責(zé)。但所謂:“收獲往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)”。如果我能積極完成工作任務(wù),那么自然能為公司增添忠實(shí)的客戶。但如果我沒能完成好自己的工作,在銷售的時(shí)候讓顧客感到不滿,那么顧客會(huì)記住我嗎?不會(huì),但他會(huì)記得我們公司,今后不僅很難再成為我們的客戶,甚至還會(huì)因?yàn)榭蛻羧穗H關(guān)系的宣傳,影響更多的潛在客戶。這對(duì)我們而言是十分巨大的損失!
過去常聽一句老話:“客戶就是上帝”但反思自己,一直的以來我都沒能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中,我都會(huì)表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)。但卻始終缺乏了對(duì)客戶的了解。沒有真正在工作中為客戶著想,為此經(jīng)常抓不住客戶需求,白白浪費(fèi)了許多機(jī)會(huì)。
如今,我再次犯下錯(cuò)誤,通過領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和自我的'反省,我才意識(shí)到這是多么糟糕的行為!作為銷售,我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶,但在客戶的眼中,我們也同樣都代表著xx公司!我作為公司的代表,卻因?yàn)樽约旱氖韬龊痛笠,在工作中放下錯(cuò)誤,給大家?guī)砹寺闊┖蛦栴}。對(duì)此,我感到十分的慚愧和后悔。
如今,我已經(jīng)在工作中認(rèn)識(shí)到了自己的問題,也對(duì)自己在思想態(tài)度以及責(zé)任意識(shí)上的問題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我現(xiàn)在清楚的認(rèn)識(shí)到,自己作為一名xx的員工,并且作為與客戶溝通的銷售,我應(yīng)該以公司的角度來看待自己,不做擅自的決定,不做影響公司名譽(yù)的事情,我應(yīng)該深刻的認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒能意識(shí)到這些問題,我在這次的檢討后,我定會(huì)嚴(yán)格改進(jìn)自己,再不讓這樣的錯(cuò)誤影響我的工作,不會(huì)再給領(lǐng)導(dǎo)增添這樣的麻煩。我會(huì)努力的做好工作,為xx公司奉獻(xiàn)更多的力量!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書7
尊敬的:
您好!
這次銷售工作沒能做好的問題讓我對(duì)此感到很慚愧,按理說身為銷售經(jīng)理的我本不該在工作中出現(xiàn)這種狀況,然而面對(duì)慘淡的現(xiàn)實(shí)讓我意識(shí)到自己的確是沒能做好銷售工作,尤其是本月的績(jī)效對(duì)比以往出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì),這讓我感到愧疚的同時(shí)也意識(shí)到自己應(yīng)該要進(jìn)行深刻的檢討才行。
造成工作沒做好的原因在于我上的不重視,也許是成為銷售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故,明明認(rèn)真工作的話完全可以解決這類問題卻沒能將其做好,聯(lián)想到慘淡的業(yè)績(jī)以及失望的眼神著實(shí)讓我感到懊悔,重要的是我沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的錯(cuò)誤以至于結(jié)束當(dāng)天的工作以后便匆匆下班,直到第二天來到公司以后才發(fā)現(xiàn)自己之前的銷售工作沒能做好,這種后知后覺的狀況對(duì)于銷售工作的完成來說是有害無益的.,我也開始痛恨自己為何不一開始就將銷售工作做好呢?明明是不存在太大難度的挑戰(zhàn)卻因?yàn)樽陨淼氖韬鲈斐闪诉@種結(jié)果。
個(gè)人的問題影響到團(tuán)隊(duì)的管理也是讓我感到沮喪的,雖然是初犯卻給銷售團(tuán)隊(duì)的管理帶來了很大不便,畢竟作為銷售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯(cuò)又怎能讓底下的員工服氣,想必他們也會(huì)對(duì)這種無能的管理者感到很失望吧,本應(yīng)該起到帶頭作用的我在工作中樹立了極壞的典型,造成的不良影響也讓銷售團(tuán)隊(duì)的員工們對(duì)自己感到很失望,這讓我對(duì)自身的錯(cuò)誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正,而我也應(yīng)該要盡快行動(dòng)起來并管理好銷售團(tuán)隊(duì)才行,至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續(xù)蔓延在銷售團(tuán)隊(duì)之中。
不得不說這次銷售工作沒做好的問題著實(shí)給我?guī)砹松羁痰慕逃?xùn),為了盡快扭轉(zhuǎn)局面應(yīng)該在上認(rèn)識(shí)到自己在銷售工作中的不足之處,除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節(jié)的工作之中,相對(duì)于已經(jīng)造成的損失而言應(yīng)該要集中精力克服后續(xù)工作中的難題,所以我會(huì)重視今后銷售工作中的挑戰(zhàn)并在的安排下管理好銷售團(tuán)隊(duì),也希望能夠諒解我這次工作沒做好的過失并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
往后的工作中我會(huì)履行好銷售經(jīng)理的職責(zé)并牢記這次教訓(xùn),至少我會(huì)努力改進(jìn)自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗(yàn)的積累,無論身處怎樣的崗位都應(yīng)當(dāng)重視自身工作量的完成,僅僅是上的不重視便導(dǎo)致銷售工作沒能做好是不可取的。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書8
尊貴的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您拍下我們多個(gè)寶貝,但因我們門市部沒有貨,無法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當(dāng)初打算在上賣公司出口的仿真植物,我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時(shí)間,因?yàn)闇?zhǔn)備的時(shí)間過長(zhǎng),導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨,這也是我沒有想到的事,是我也不想發(fā)生的.事情,現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己存在的問題,也正在修正自己的問題,在此還希望您能給我們一次機(jī)會(huì);
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄偂叭胄小,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚,導(dǎo)致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價(jià)錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝,我一共才有9元的利潤(rùn)空間,15元的普通包裹費(fèi),我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi),所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
當(dāng)時(shí)讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常的珍惜,我發(fā)誓絕對(duì)不是為了炒作,我也同門市部、廠里的倉(cāng)庫(kù)溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒有找到它們,我也時(shí)刻盼望您上“旺旺”好給您一個(gè)交代,但總是沒有看到您上線。
以上是我們對(duì)您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯(cuò),愿我們合作愉快,我渴望您能給我們“好評(píng)”,您知道“好評(píng)”對(duì)我們店鋪以后的命運(yùn)非常重要,如這封檢討書還無法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評(píng)”,我們絕對(duì)還是會(huì)給您“好評(píng)”的,因?yàn)閺念^到尾都是我們的錯(cuò)。
希望您能原諒我們!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書9
尊貴的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很抱歉,因?yàn)槲以诮诠ぷ魃系男傅『妥晕夜芾響B(tài)度的問題,竟在銷售工作中犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,不僅耽誤了自身的成績(jī),更給客戶帶來了麻煩,讓公司的名譽(yù)在顧客心中有所損害。對(duì)于自己造成的結(jié)果,我真無比的慚愧和后悔。
如今,通過自我的反省,我深刻的意識(shí)到自己在崗位責(zé)任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員,處理好與客戶的關(guān)系,推銷我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的'職責(zé)。但所謂:“收獲往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)”。如果我能積極完成工作任務(wù),那么自然能為公司增添忠實(shí)的客戶。但如果我沒能完成好自己的工作,在銷售的時(shí)候讓顧客感到不滿,那么顧客會(huì)記住我嗎?不會(huì),但他會(huì)記得我們公司,今后不僅很難再成為我們的客戶,甚至還會(huì)因?yàn)榭蛻羧穗H關(guān)系的宣傳,影響更多的潛在客戶。這對(duì)我們而言是十分巨大的損失!
過去常聽一句老話:“客戶就是上帝”但反思自己,一直的以來我都沒能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中,我都會(huì)表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)。但卻始終缺乏了對(duì)客戶的了解。沒有真正在工作中為客戶著想,為此經(jīng)常抓不住客戶需求,白白浪費(fèi)了許多機(jī)會(huì)。
如今,我再次犯下錯(cuò)誤,通過的批評(píng)和自我的反省,我才意識(shí)到這是多么糟糕的行為!作為銷售,我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶,但在客戶的眼中,我們也同樣都代表著xx公司!我作為公司的代表,卻因?yàn)樽约旱氖韬龊痛笠,在工作中放下錯(cuò)誤,帶來了麻煩和問題。對(duì)此,我感到十分的慚愧和后悔。
如今,我已經(jīng)在工作中認(rèn)識(shí)到了自己的問題,也對(duì)自己在態(tài)度以及責(zé)任意識(shí)上的問題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我現(xiàn)在清楚的認(rèn)識(shí)到,自己作為一名員工,并且作為與客戶溝通的銷售,我應(yīng)該以公司的角度來看待自己,不做擅自的決定,不做影響公司名譽(yù)的事情,我應(yīng)該深刻的認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒能意識(shí)到這些問題,我在這次的檢討后,我定會(huì)嚴(yán)格改進(jìn)自己,再不讓這樣的錯(cuò)誤影響我的工作,不會(huì)再給增添這樣的麻煩。我會(huì)努力的做好工作,為xx公司奉獻(xiàn)更多的力量!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書10
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
今天,我心情非常沉重,因?yàn)樽约旱难孕薪o公司形象抹了黑,因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響,更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋(gè)客戶。
近半年來由于自我意識(shí)的膨脹,我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績(jī)不佳,不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神。
雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多,對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。 出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、首先,一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會(huì)調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力,是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì),用行動(dòng)去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動(dòng)魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態(tài)對(duì)待工作,對(duì)待生活;以平和的心情對(duì)待客戶,對(duì)待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時(shí)喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個(gè)人的綜合能力。我還要清醒的認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)低迷,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識(shí),對(duì)一個(gè)處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對(duì)待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠(chéng)心的打動(dòng)客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個(gè)在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的'作用,反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤,實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí),我都會(huì)非常的自責(zé)和無比的羞愧,一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己,曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個(gè)張明沒有消失,不但沒消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對(duì)銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
4、最后,這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場(chǎng),客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來都會(huì)成為正常的,要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求,時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。以積極的心態(tài)做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請(qǐng)大家以我為反面案例,引以為戒。同時(shí),我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì),讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動(dòng)來提高業(yè)績(jī)證明悔過的決心!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
此次,因?yàn)槲以诠ぷ髦械男傅。瑢?dǎo)致在x月x日的時(shí)候錯(cuò)失了一筆重要的訂單。對(duì)此,我真的感到無比的慚愧和后悔!
回顧這次的錯(cuò)誤,作為xxx公司的銷售人員,但我卻沒有重視公司的規(guī)定和要求,不僅在這次的工作中犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,甚至還影響到了顧客對(duì)我們的看法和印象!對(duì)此,我也是感到無比的后悔。這次的銷售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴(yán)重的后果!這是萬分的不應(yīng)該的!
但這一切都出現(xiàn)在我的.身上,因?yàn)槲以诠ぷ髦械纳⒙B(tài)度,因?yàn)槲覜]能重視工作的細(xì)節(jié),導(dǎo)致我錯(cuò)失了走向成功的機(jī)會(huì)!這是作為一名銷售最不應(yīng)該犯下的錯(cuò)誤!
在此次,我也反思了自己的思想和工作,確實(shí),我在思想的方面有很多的問題,這導(dǎo)致了我在工作中行動(dòng)的問題,但我在工作中能力也同樣處在危險(xiǎn)的邊緣!正是因?yàn)槲覍?duì)問題的不重視,導(dǎo)致我遇上這樣的情況一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有,導(dǎo)致連挽回的幾乎都沒有!這是我個(gè)人能力的不足。
首先在思想方面,對(duì)于這份工作,我已經(jīng)有了很長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)了。但也正應(yīng)為如此,我在工作中只顧著完成“任務(wù)”但卻不去思考,尤其是不怎么反省自己的問題!這就導(dǎo)致了問題一而再再而三的堆積,甚至形成錯(cuò)誤的習(xí)慣!這是非常不應(yīng)該的!
這樣的慣性思維,是不應(yīng)出現(xiàn)在我們的身上,我們必須重視每一次銷售,并針對(duì)銷售的問題去調(diào)整自己的態(tài)度和銷售方式。如此死板的想法在銷售的工作中并不能有所成就。
其次,在工作方面,之前也說過,因?yàn)槲以诠ぷ髦袦?zhǔn)備不足。為此,針對(duì)這的一問題我也認(rèn)真的反思并請(qǐng)教了其他同事。盡管的不能說精通,但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問題方面我也要盡早去了解,去準(zhǔn)備,防止再出現(xiàn)這樣的情況,卻無計(jì)可施!
此次,我丟失的并不僅僅只是重要的客戶,更是我作為銷售的責(zé)任!我應(yīng)該更加重視自己的工作,重視自己的客戶,重視自己在工作中的行為!我很慚愧給您也帶來了這么大的麻煩,但在今后的工作中我一定會(huì)認(rèn)真的改進(jìn)自己、調(diào)整自己,讓自己能重視自己的錯(cuò)誤,并在今后的工作前有所提升!
我向您保證,我一定會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格的要求自己,再不會(huì)輕易出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤!望您原諒!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次銷售工作沒能做好的問題讓我對(duì)此感到很慚愧,按理說身為銷售經(jīng)理的我本不該在工作中出現(xiàn)這種狀況,然而面對(duì)慘淡的現(xiàn)實(shí)讓我意識(shí)到自己的確是沒能做好銷售工作,尤其是本月的績(jī)效對(duì)比以往出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì),這讓我感到愧疚的同時(shí)也意識(shí)到自己應(yīng)該要進(jìn)行深刻的檢討才行。
造成工作沒做好的原因在于我思想上的不重視,也許是成為銷售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故,明明認(rèn)真工作的話完全可以解決這類問題卻沒能將其做好,聯(lián)想到慘淡的業(yè)績(jī)以及領(lǐng)導(dǎo)失望的眼神著實(shí)讓我感到懊悔,重要的是我沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的錯(cuò)誤以至于結(jié)束當(dāng)天的工作以后便匆匆下班,直到第二天來到公司以后才發(fā)現(xiàn)自己之前的銷售工作沒能做好,這種后知后覺的狀況對(duì)于銷售工作的完成來說是有害無益的,我也開始痛恨自己為何不一開始就將銷售工作做好呢?明明是不存在太大難度的挑戰(zhàn)卻因?yàn)樽陨淼氖韬鲈斐闪诉@種結(jié)果。
個(gè)人的問題影響到團(tuán)隊(duì)的管理也是讓我感到沮喪的,雖然是初犯卻給銷售團(tuán)隊(duì)的管理帶來了很大不便,畢竟作為銷售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯(cuò)又怎能讓底下的員工服氣,想必他們也會(huì)對(duì)這種無能的管理者感到很失望吧,本應(yīng)該起到帶頭作用的我在工作中樹立了極壞的典型,造成的不良影響也讓銷售團(tuán)隊(duì)的員工們對(duì)自己感到很失望,這讓我對(duì)自身的錯(cuò)誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正,而我也應(yīng)該要盡快行動(dòng)起來并管理好銷售團(tuán)隊(duì)才行,至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續(xù)蔓延在銷售團(tuán)隊(duì)之中。
不得不說這次銷售工作沒做好的問題著實(shí)給我?guī)砹松羁痰慕逃?xùn),為了盡快扭轉(zhuǎn)局面應(yīng)該在思想上認(rèn)識(shí)到自己在銷售工作中的'不足之處,除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節(jié)的工作之中,相對(duì)于已經(jīng)造成的損失而言應(yīng)該要集中精力克服后續(xù)工作中的難題,所以我會(huì)重視今后銷售工作中的挑戰(zhàn)并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下管理好銷售團(tuán)隊(duì),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我這次工作沒做好的過失并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
往后的工作中我會(huì)履行好銷售經(jīng)理的職責(zé)并牢記這次教訓(xùn),至少我會(huì)努力改進(jìn)自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗(yàn)的積累,無論身處怎樣的崗位都應(yīng)當(dāng)重視自身工作量的完成,僅僅是思想上的不重視便導(dǎo)致銷售工作沒能做好是不可取的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書13
尊敬的銷售經(jīng)理:
您好!
面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī),我不禁冷頭大汗,心里有說不出的味道,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結(jié)在心間!
回憶錯(cuò)誤,我在20xx年XX月到XX月期間的工作業(yè)績(jī)非常糟糕,總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單,銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績(jī)?cè)诒締挝慌琶箶?shù)第一,距離倒數(shù)第二名的.銷售業(yè)績(jī)相差了20xx0多元,差距是明顯,我的愧疚也是多多的。
現(xiàn)如今,我已經(jīng)深入地反省了自我錯(cuò)誤,總結(jié)我過去一段時(shí)間的表現(xiàn)。我在工作當(dāng)中存在看法松懈、思想覺悟不高、業(yè)績(jī)操守不強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)沒有充足積累、人際交往存在過大偏差等問題。如此嚴(yán)峻的問題怎么能不造成我工作業(yè)績(jī)的下滑呢?
因此,我決心好好改正錯(cuò)誤,認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我肯定非常認(rèn)真地工作,以嚴(yán)格認(rèn)真看法面對(duì)工作。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年XX月XX日
銷售工作檢討書14
尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天,我心情非常沉重,因?yàn)樽约旱难孕薪o我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑,因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響,更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋(gè)客戶。
近半年來由于自我意識(shí)的膨脹,我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績(jī)不佳,不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉,得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多,對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、首先,一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的房地產(chǎn)銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會(huì)調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力,是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì),用行動(dòng)去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動(dòng)魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態(tài)對(duì)待工作,對(duì)待生活;以平和的心情對(duì)待客戶,對(duì)待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時(shí)喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個(gè)人的綜合能力。
我還要清醒的認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)低迷,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識(shí),對(duì)一個(gè)處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對(duì)待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠(chéng)心的打動(dòng)客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個(gè)在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的.作用,反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤,實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí),我都會(huì)非常的自責(zé)和無比的羞愧,一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己,曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?
曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個(gè)張明沒有消失,不但沒消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對(duì)銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
最后,這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場(chǎng),客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來都會(huì)成為正常的,要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求,時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請(qǐng)大家以我為反面案例,引以為戒。同時(shí),我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì),讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動(dòng)來提高業(yè)績(jī)證明悔過的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書15
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我這次沒有達(dá)到銷售業(yè)績(jī),真是很抱歉,我知道這是我工作沒做好的結(jié)果,我需要好好反省,從而改正,爭(zhēng)取下次能夠做得更好。
經(jīng)過一番思考,我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對(duì)錯(cuò)誤問題,提出改正措施,并且堅(jiān)決執(zhí)行:
第一,從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情,以飽滿的`干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學(xué)會(huì)正確的工作方法,掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法,從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三,必須我要學(xué)會(huì)耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
以上就是我的檢討書,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
【銷售工作檢討書】相關(guān)文章:
銷售工作檢討書銷售檢討書04-28
銷售工作檢討書(精選)06-30
銷售工作檢討書02-15
【精選】銷售工作檢討書04-30
銷售工作的檢討書05-14
銷售工作檢討書02-29
(優(yōu)選)銷售工作檢討書09-09
銷售工作檢討書(熱)12-26
銷售工作檢討書范文06-12
銷售工作失職的檢討書12-13