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企業(yè)行政辦公室工作職責(zé)
企業(yè)行政辦公室工作職責(zé)1
企業(yè)行政辦公室主任是一個重要的崗位,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理企業(yè)的行政事務(wù)。作為辦公室主任,您需要具備出色的組織能力、溝通技巧和決策能力,以確保企業(yè)日常運(yùn)營的順利進(jìn)行。以下是企業(yè)行政辦公室主任的主要工作職責(zé):
1. 組織和管理行政事務(wù)
作為辦公室主任,您需要負(fù)責(zé)組織和管理企業(yè)的行政事務(wù),包括文件管理、會議安排、辦公用品和設(shè)備的采購和管理、員工出差和旅行安排等。您需要確保所有行政事務(wù)都得到妥善處理,以提高企業(yè)的效率和生產(chǎn)力。
2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部溝通和合作
辦公室主任需要扮演企業(yè)內(nèi)外部溝通的橋梁,協(xié)調(diào)各部門之間的合作和溝通。您需要與員工、管理層、客戶和其他合作伙伴建立良好的關(guān)系,確保信息的準(zhǔn)確傳遞和反饋。您還需要與其他部門協(xié)調(diào)工作,以確保企業(yè)運(yùn)營的順暢和高效。
3. 制定行政計(jì)劃和預(yù)算
辦公室主任需要制定企業(yè)的行政計(jì)劃和預(yù)算,以確保企業(yè)的資源得到合理利用和分配。您需要評估企業(yè)的需求和資源,制定預(yù)算方案,并與管理層和其他相關(guān)部門協(xié)商和批準(zhǔn)。在預(yù)算執(zhí)行過程中,您需要監(jiān)督和控制預(yù)算的執(zhí)行情況,確保預(yù)算的合理使用和節(jié)約。
4. 管理和維護(hù)企業(yè)文件和記錄
辦公室主任需要管理和維護(hù)企業(yè)的文件和記錄,以確保企業(yè)的歷史和數(shù)據(jù)得到妥善保存。您需要確保文件和記錄的準(zhǔn)確性和完整性,并按照相關(guān)法規(guī)和企業(yè)政策進(jìn)行分類、歸檔和保管。這包括各種文件、檔案、會議記錄、財(cái)務(wù)記錄等,以確保企業(yè)運(yùn)營的可追溯性和合法性。
5. 應(yīng)對突發(fā)事件和危機(jī)管理
辦公室主任需要具備一定的應(yīng)急管理和危機(jī)管理,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和危機(jī)情況。您需要制定應(yīng)急預(yù)案和危機(jī)管理計(jì)劃,并定期進(jìn)行演練和培訓(xùn),以確保員工了解如何應(yīng)對緊急情況和危機(jī)情況。在緊急情況下,您需要迅速采取行動,協(xié)調(diào)各部門之間的合作和溝通,確保企業(yè)運(yùn)營的穩(wěn)定和安全。
6. 監(jiān)督員工表現(xiàn)和提供培訓(xùn)
作為辦公室主任,您需要監(jiān)督員工的行政事務(wù)處理能力和表現(xiàn),以確保企業(yè)行政工作的質(zhì)量和效率。您需要定期評估員工的,提供必要的培訓(xùn)和支持,以提高員工的`專業(yè)素質(zhì)和工作效率。同時,您還需要與其他部門的管理人員合作,提供必要的培訓(xùn)和支持,以提高整個企業(yè)的運(yùn)營效率和質(zhì)量。
7. 參與決策和管理層會議
辦公室主任需要參與企業(yè)的決策和管理層會議,為管理層提供必要的建議和支持。您需要了解企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展方向,為管理層提供相關(guān)的行政事務(wù)建議和支持。在會議中,您需要積極發(fā)言、表達(dá)意見和建議,以確保企業(yè)的決策符合實(shí)際情況和長遠(yuǎn)發(fā)展。
總之,企業(yè)行政辦公室主任是一個重要的崗位,需要具備出色的組織能力、溝通技巧、決策能力和責(zé)任感。作為辦公室主任,您需要確保企業(yè)日常運(yùn)營的順利進(jìn)行,與其他部門協(xié)調(diào)合作,制定合理的行政計(jì)劃和預(yù)算,管理和維護(hù)企業(yè)文件和記錄,應(yīng)對突發(fā)事件和危機(jī)管理,監(jiān)督員工表現(xiàn)并提供培訓(xùn)支持,以及參與決策和管理層會議。只有這樣,才能為企業(yè)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。
企業(yè)行政辦公室工作職責(zé)2
一、組織協(xié)調(diào)工作
行政辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運(yùn)營工作,包括組織協(xié)調(diào)各部門之間的協(xié)作,確保企業(yè)運(yùn)營順暢無阻。辦公室工作人員需要定期召開會議,匯報(bào)各部門的工作進(jìn)展,提出存在的問題,并商討解決方案。此外,辦公室還負(fù)責(zé)安排各類會議、活動和旅行,以確保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工之間的溝通暢通無阻。
二、文件管理
行政辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)的文件管理工作,包括合同、報(bào)告、信函、備忘錄等。辦公室工作人員需要確保文件的準(zhǔn)確性和完整性,并進(jìn)行分類、歸檔和存儲。同時,他們還需要對文件進(jìn)行備份和加密,以防丟失或損壞。
三、物資管理
行政辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)的物資管理工作,包括采購、庫存、發(fā)放等。他們需要確保企業(yè)日常運(yùn)營所需物資的充足供應(yīng),避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。此外,他們還需要定期檢查庫存物資,確保其質(zhì)量和使用期限,并及時進(jìn)行更新和替換。
四、人力資源管理
行政辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)的人力資源管理工作,包括招聘、培訓(xùn)、、薪酬福利等。他們需要為企業(yè)招聘到合適的員工,并協(xié)助員工完成手續(xù)。此外,他們還需要定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)和評估,以確保員工的能力和素質(zhì)能夠滿足企業(yè)的需求。同時,他們還需要制定合理的薪酬福利制度,以提高員工的工作積極性和滿意度。
五、企業(yè)形象管理
行政辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)的形象管理工作,包括企業(yè)標(biāo)志、VI系統(tǒng)、宣傳資料等的設(shè)計(jì)和制作。他們需要確保企業(yè)形象的一致性和完整性,并積極參與企業(yè)宣傳活動,以提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。此外,他們還需要負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站和社交媒體的管理和維護(hù),以確保企業(yè)信息的準(zhǔn)確性和及時性。
六、法律事務(wù)管理
行政辦公室需要負(fù)責(zé)企業(yè)的法律事務(wù)管理工作,包括合同審查、法律咨詢、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。他們需要為企業(yè)提供專業(yè)的法律咨詢和服務(wù),確保企業(yè)的合法權(quán)益不受侵害。同時,他們還需要協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層處理各類法律糾紛和訴訟案件,以確保企業(yè)的正常運(yùn)營不受影響。
七、環(huán)境、健康與安全管理
行政辦公室需要負(fù)責(zé)企業(yè)的環(huán)境、健康與安全管理工作,包括制定和實(shí)施安全規(guī)章制度、監(jiān)督檢查等。他們需要確保企業(yè)工作場所的安全和衛(wèi)生,減少事故和疾病的發(fā)生率。同時,他們還需要積極推動環(huán)保工作的`開展,鼓勵員工參與環(huán);顒樱餐Wo(hù)環(huán)境和資源。
八、其他職責(zé)
除了以上提到的職責(zé)外,行政辦公室還可能承擔(dān)其他職責(zé),如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、管理企業(yè)資產(chǎn)、監(jiān)督財(cái)務(wù)預(yù)算等。他們需要具備全面的知識和技能,能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的工作任務(wù)。
總之,企業(yè)行政辦公室是企業(yè)日常運(yùn)營的重要支撐部門,承擔(dān)著組織協(xié)調(diào)、文件管理、物資管理、人力資源管理、企業(yè)形象管理、法律事務(wù)管理、環(huán)境健康安全管理等多項(xiàng)職責(zé)。他們的工作質(zhì)量和效率直接關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)營和發(fā)展壯大。因此,企業(yè)應(yīng)該重視行政辦公室的工作,為其提供必要的支持和資源,以確保企業(yè)取得更好的業(yè)績和可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)行政辦公室工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,直接處理尚未分清職能的公司事務(wù);(工作日志)
2、根據(jù)總經(jīng)理指示,編排工作活動日程表,安排重大活動的組織和接待工作;(各類方案)
3、負(fù)責(zé)公司的行政管理,根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況,整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào); (工作計(jì)劃)
4、及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞,督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件,以及公司行政、生產(chǎn)方面重要會議、重大活動的組織籌備工作;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督行政工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作; (考核、獎罰)
6、定期組織做好辦公職能檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時督促做好糾正和預(yù)防措施工作;掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況,適時向總經(jīng)理匯報(bào);(檢查單)
7、組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的`執(zhí)行情況;(工作日記)
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題;
9、代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系;
10、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
行政辦公室部門職責(zé)
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的各項(xiàng)管理制度,抓好公司的日常行政事務(wù)管理,搞好各部門之間的協(xié)調(diào),確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,具體這則如下:
1、建立和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確保公司規(guī)范化管理;
2、負(fù)責(zé)公司文件的起草、印發(fā)及公司內(nèi)部法律文書、證照、印鑒、資料及文檔等管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司人事招聘、員工考勤、考核、獎懲、人事任免、及人事檔案的管理等工作;
4、注重多方溝通與協(xié)調(diào),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好部門之間、上下級之間、員工之間的關(guān)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用;
5、合理計(jì)劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時準(zhǔn)備,搞好外來訪客的接待及公司各類會議的組織工作;
6、增強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)涵,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和文化活動的組織與實(shí)施,切實(shí)提高公司競爭力;
7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行遵守勞動紀(jì)律教育及監(jiān)督檢查工作,確保員工愛崗敬業(yè),勤奮工作;
8、抓好本部門工作,搞好所屬人員管理,確保行政工作的順利完成;
9、配合有關(guān)部門做好安全防事故工作,消除各種不安全隱患,杜絕事故的發(fā)生;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
人事主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全體員工人事檔案的管理、匯總上報(bào)工作,人員匯總表;
2、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、上崗及解聘手續(xù)的辦理,接待引領(lǐng)新進(jìn)員工;(上崗率、解聘率)
3、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料;
(跟蹤考核表、晉升提薪申請表、合同)
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)員工考勤月報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)員工績效考核資料的定期統(tǒng)計(jì)匯總、上報(bào),并對績效考核的方式方法提出意見和建議;
6、負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查,提供相應(yīng)的報(bào)表和資料;(異常處理流程,跟蹤調(diào)查表)
7、負(fù)責(zé)員工技能培訓(xùn)方案,技能測評的督導(dǎo)與跟進(jìn); (培訓(xùn)計(jì)劃)
8、按公司人力資源計(jì)劃,負(fù)責(zé)完成公司人事招聘工作任務(wù),并提出改進(jìn)意見;(招聘記錄表) 9、建立健全的員工花名冊,掌握員工人數(shù)增減變化情況;(花名冊)
10、負(fù)責(zé)公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放;(登記表)
11、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理人事方面的其他工作。
行政文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司來文、來函、來電的收發(fā)、登記與管理工作;《登記表》
2、負(fù)責(zé)文件、資料的打印、復(fù)印、登記、發(fā)放、裝訂工作;(登記表)
3、做好各類會議、會務(wù)的準(zhǔn)備及參會通知與保障工作;(會議記錄)
4、安接待流程,熱情接待外來訪客,切實(shí)樹立企業(yè)良好形象;(接待流程)
5、負(fù)責(zé)辦公用品、電腦、復(fù)印機(jī)耗材等物品的請領(lǐng)、保管工作,并進(jìn)行賬務(wù)登記;(出入庫規(guī)定、發(fā)放記錄)
6、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室、會議室的衛(wèi)生維護(hù)工作,始終保持上述辦公場所衛(wèi)生整潔和干凈。
資料員崗位職責(zé) 1、按照檔案保密原則,認(rèn)真辦理接收、查閱、借閱、傳遞等手續(xù);(登記表)
2、負(fù)責(zé)鑒別、收集、整理、裝訂人事檔案、健康檔案、培訓(xùn)檔案、技術(shù)檔案和其他文件檔案資料;(匯總表)
3、負(fù)責(zé)建立健全的檔案資料明細(xì)臺帳;
4、負(fù)責(zé)公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案的整理工作;
5、負(fù)責(zé)有關(guān)往來文件資料的管理、收發(fā)和整理工作;
企業(yè)行政辦公室工作職責(zé)4
椒光集團(tuán)辦公室職責(zé)主要有以下四個方面:
一、 行政管理職責(zé):
1. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)擬定和貫徹執(zhí)行各種相關(guān)方針政策。
2. 建立公司行政辦公管理流程和制度體系。
3. 制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,印發(fā)公司各類通知、文件。
4. 組織召開公司各種工作會議,并做好會議記錄。
5. 負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)意志貫徹與監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)會議決議。
6. 收發(fā)各類文件、信函、報(bào)刊。
二、 人事管理及考評:
1. 根據(jù)公司發(fā)展需要,負(fù)責(zé)做好新員工的招聘、實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正工作;負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂,人事檔案的建立和員工的獎懲、辭退工作。
2. 制定公司薪資體系,根據(jù)薪資體系合理安排員工待遇。
3. 落實(shí)員工社保及各項(xiàng)福利待遇。
4. 公司員工考勤統(tǒng)計(jì)(人事部),工資核算(公司財(cái)務(wù)做)。
5. 建立和完善公司人事考評制度,對公司員工進(jìn)行績效考核,以績效為依據(jù)并根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度對員工進(jìn)行獎懲。
6. 公司員工檔案整理歸類及保管工作。
三、 后勤總務(wù):
1. 公司各項(xiàng)日用品及辦公用品采購、發(fā)放,公司福利采購及發(fā)放。
2. 公司食堂物質(zhì)采辦。
3. 公司專家樓公共設(shè)施安裝維護(hù)及房租、水電收繳工作。
4. 廠房租賃,租金收繳。
5. 公司駕駛員日常派遣管理及合理安排公車出借。
6. 公車保養(yǎng)維護(hù)、年審。
7. 公司通信、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、辦公設(shè)備安裝維護(hù)。
四、 對外公關(guān):
1. 擬寫各種對外的`文案與匯報(bào)材料。
2. 公司各項(xiàng)證書年檢,如營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。
3. 起草各種合同范本,如業(yè)務(wù)合同、商業(yè)合同、勞動合同等。。
4. 負(fù)責(zé)相關(guān)的外聯(lián)和接待工作事務(wù),如政府公關(guān)、業(yè)務(wù)攻關(guān)、來賓接待等。
企業(yè)行政辦公室工作職責(zé)5
一、負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查,建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
二、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。
三、負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對會議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。
四、加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。
五、全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé)、編制人數(shù)的.規(guī)劃、研討、修訂。
六、下列各項(xiàng)管理制度的建議、推行與修訂:
1、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理制度。
2、技術(shù)管理、開發(fā)管理制度。
3、物資管理制度。
4、會計(jì)帳務(wù)、成本管理制度。
5、人事、總務(wù)管理制度。
6、其化有關(guān)管理制度。
7、管理有關(guān)異常事項(xiàng)的檢核、報(bào)告、追蹤與改善。
8、管理有關(guān)呈核、呈報(bào)方案的分析、審核。
9、公司培訓(xùn)計(jì)劃的匯總與推行。
10、人員的招募、甄選、訓(xùn)練計(jì)劃的擬訂。
11、各部間有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。
12、材料編號、成品編號的設(shè)(修)訂。
13、標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂及單元成本分析與推行。
14、經(jīng)營資料分析、異常反應(yīng)及改善方案的提供。
15、預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。
16、專案性成本及產(chǎn)品利益分析。
17、新產(chǎn)品的成本預(yù)估及售價擬訂。
七、負(fù)責(zé)公司的印章、營業(yè)執(zhí)照、合同、禮品管理和法律事務(wù)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政的職責(zé):
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)擬定和貫徹執(zhí)行和相關(guān)方針政策;
2、建立公司行政辦公室管理流程和制度體系;
3、制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,印發(fā)公司各類通知、文件;
4、組織召開公司各種各種會議,并做好會議記錄;
5、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)意志貫徹與監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)會議記錄;
6、收發(fā)各類文件、信函、報(bào)刊。
人事管理及考評:
1、根據(jù) 公司發(fā)展需要,負(fù)責(zé)做好新員工的招聘、實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正工作;負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂,人事檔案的建立和員工的獎懲、辭退工作;
2、制定公司薪資體系,根據(jù)薪資體系合理安排員工待遇;
3、落實(shí)員工社保及各項(xiàng)福利待遇;
4、公司員工考勤統(tǒng)計(jì)(人事部),工資核算(公司財(cái)務(wù)做);
5、建立和完善公司人事考評制度,對公司員工進(jìn)行績效考核,以績效為依據(jù)并根據(jù)相關(guān)規(guī)則制定對員工進(jìn)行獎懲;
6、公司員工檔案整理歸類及保管工作。
對外公關(guān):
1、 擬寫各種對外的文案與匯報(bào)材料;
2、 公司各項(xiàng)證書年檢,如營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等;
3、 起草各種合同范本,如物業(yè)合同、商業(yè)合同、勞動合同等;
4、 負(fù)責(zé)相關(guān)的外聯(lián)和接待工作事務(wù),如政府公關(guān)、業(yè)務(wù)公關(guān)、來賓接待等。 辦公室禮儀:
1、 辦公室儀表禮儀:辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。
指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪,女性職員涂指甲油要盡量用淡
面部:女士職員要化淡妝上崗,男士不能留胡須,胡須要經(jīng)常修剪。 服裝:工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。
女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
2、 辦公室舉止禮儀:
站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:對不起,打斷您們的談話。
遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
3、 辦公室環(huán)境禮儀:
不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫、亂畫、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。
飲水時,如不是接待來賓,應(yīng)使用個人的水杯,減少一次性水杯的浪費(fèi)。不得擅自帶外來人員進(jìn)入辦公區(qū),會談和接待安排在洽談區(qū)域。最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總閘。
個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時,應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。
下班離開辦公室前,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源,將臺面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。
4、辦公室同事相處禮儀:
1、真誠合作
同事之間屬于互幫互助的關(guān)系,俗話說一個好漢三個幫,只有真誠合作才能共同進(jìn)步。
2、同甘共苦
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
3、公平競爭
同事之間競爭是正常的,有助于同事成長,但是切記要公平競爭,不能再背后耍心眼,做損人不利己的事情。
4、寬以待人
同事之間經(jīng)常相處,一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼,征得對方的諒解;對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
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