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延遲交貨道歉信
在平凡的生活中,需要寫道歉信的場合非常的多,道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。那么你有了解過道歉信嗎?以下是小編精心整理的延遲交貨道歉信,歡迎大家分享。
延遲交貨道歉信1
尊敬的:
您好!
由于冰雪天氣或者交通意外原因,導(dǎo)致了貨物到達日期的延遲,給您帶來不便敬請諒解!我公司保證,下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會您,很高興能為您服務(wù),期待下一次的愉快合作。在此,我代表箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的`原諒。
非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務(wù)的客服當(dāng)時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。
由于為您打包的時候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!
最后箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
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20xx年xx月xx日
延遲交貨道歉信2
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
非常愿意熱情的.接待您,可能有時候為您的服務(wù)的客服當(dāng)時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。
由于家在山東,所以距離山東省較遠的地區(qū),速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
為您打包的時候一定盡努力將產(chǎn)品打包結(jié)實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡努力為解決問題,為您提供的售后服務(wù)!
最后全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時間為您處理。箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
延遲交貨道歉信3
尊敬的:
您好!
由于冰雪天氣或者交通意外原因,導(dǎo)致了貨物到達日期的延遲,給您帶來不便敬請諒解!我公司保證,下次出現(xiàn)類似的`原因一定提前知會您,很高興能為您服務(wù),期待下一次的愉快合作。在此,我代表X公司祝您闔家幸福,生活美滿!
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20xx年xx月xx日
延遲交貨道歉信4
親愛的客戶:
您好!
感謝您對我們的信任和支持,在我們相互探討及努力下,終于把貨物全部加工完成。
但是最近發(fā)生了一件事情,我們在這里公開向您道歉,以表我們的誠意,也更激勵我們更好地服務(wù)大家。
我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報價,但在發(fā)貨期間遇到假期,我與經(jīng)理沒有溝通完善導(dǎo)致找的物流人員不是原先預(yù)約的,價格上面起了沖突,雖然在事后電話溝通解決了,但還是造成了一些不必要的麻煩。
現(xiàn)在已經(jīng)將近十天了,您跟我反映貨物還沒到現(xiàn)場!對于東宇貨運我們很生氣,多次打電話詢問貨物進展,讓他們盡快送到客戶現(xiàn)場,但物流人員給我們回復(fù)還要再問一下,甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶,但對我們很是支持,幾次電話溝通對此表示諒解沒說什么,但這次由于東宇貨運拖了這么長時間,您也許也失望了吧。由于您一直以來的信任和支持,以及此次物流的`拖延也給您造成了一些麻煩,特此寫道歉信表示我們最真誠的道歉,希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時,一般采用的物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司,近地方一般2—3天能到,遠點的一般3—4天能到,更偏遠的地區(qū)需要的時間更長些。
此次事件的發(fā)生,給您帶來了不必要的麻煩,我們再次表示真誠的道歉!也常懷感恩心,常持謙虛態(tài),我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴(yán)格要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意,也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。
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20xx年xx月xx日
延遲交貨道歉信5
親愛的買家:
您好!如果您每天翹首盼望在**家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此**家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的.服務(wù)。**家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,**家上至店長,下至打包員,都是猛男。**家其實也是**男家,我們最大的優(yōu)點就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態(tài)度,**家自開張以來,可愛又**翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,**家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
xxx
20x年xx月xx日
延遲交貨道歉信6
xxxx有限公司:
貴公司反饋至我公司的關(guān)于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并立即組織銷售、車間生產(chǎn)管理人員對出現(xiàn)的問題進行徹查原因和檢討。延遲交貨問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的.,對此給貴公司帶來的困擾和對施工進度的影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開管理層會議深挖根源,明確責(zé)任。
我公司保證在今后的訂貨、生產(chǎn)、交貨時間的管理和控制方面會加強力度,嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生。考慮到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景,能夠?qū)ξ夜窘o予理解和包容。最后,感謝貴公司的批評指正。
謹(jǐn)祝
商琪
xxxxx有限公司
二〇xx年12月9日
延遲交貨道歉信7
xx有限公司:
貴公司反饋至我公司的關(guān)于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并立即組織銷售、車間生產(chǎn)管理人員對出現(xiàn)的問題進行徹查原因和檢討。延遲交貨問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,對此給貴公司帶來的困擾和對施工進度的影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開管理層會議深挖根源,明確責(zé)任。
我公司保證在今后的'訂貨、生產(chǎn)、交貨時間的管理和控制方面會加強力度,嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生?紤]到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景,能夠?qū)ξ夜窘o予理解和包容。最后,感謝貴公司的批評指正。
此致
敬禮!
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20xx年xx月xx日
延遲交貨道歉信8
尊敬的顧客:
您好!
在這里,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時的那份信任,對于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認真負責(zé)的給您一個解釋。
對于此款產(chǎn)品,可以說是非常暢銷的',因為多家店鋪同時做活動,廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬分,因此,當(dāng)貨品一到的時候,我們立馬就進行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信,這一點,我們是十分努力的。
為了彌補您的損失,我們在每件貨物里都附上了贈品,希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔(dān),因此這一單,我們實際并無利潤可取,實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意,本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會,讓我們有機會為您做得更好!
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20xx年xx月xx日
延遲交貨道歉信9
非常感謝大家一直以來對中冶創(chuàng)業(yè)的支持和理解。當(dāng)您即將入住時,我公司將向您通報以下最近的項目進展,希望能獲得您對延遲交付的信任和理解,并對給您帶來的不便表示誠摯的歉意。
根據(jù)貴司與我司簽訂的.武漢市商品房買賣合同,中冶創(chuàng)業(yè)苑原訂于20xx年6月30日前交付,貴司入住的大樓土建及裝修工程已經(jīng)完成。但由于電力、自來水、燃氣等行業(yè)合作中的客觀原因,導(dǎo)致室外綠化建設(shè)出現(xiàn)延誤,現(xiàn)在路網(wǎng)不完善,無法為您提供美觀干凈的外部環(huán)境。
萬一倉促發(fā)貨,會給你的生活帶來不便。為了保證房屋質(zhì)量,以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待產(chǎn)品質(zhì)量和廣大業(yè)主,我們遺憾地通知您,交付日期定于20xx年8月30日前(具體交付時間,我們屆時會通知您,請等待交付通知)。對于給您帶來的不便,我們深表歉意。
考慮到部分客戶急需裝修,如果您急需裝修,可以在20xx年6月30日前以書面形式向湖北天成華美房地產(chǎn)開發(fā)有限公司申請裝修,我們將配合您進行預(yù)裝修。
請放心,我公司是重合同、守信譽的企業(yè),我們不會以外部客觀條件為借口拖延房子的交付。中冶創(chuàng)業(yè)苑項目延遲交付我們不推卸責(zé)任,我們將根據(jù)貴方簽訂的《商品房買賣合同》中的相關(guān)約定,按照實際交付時間對受影響的業(yè)主進行相應(yīng)補償。
我們公司向您承諾,我們將加快竣工驗收進度,盡快交付房屋,讓您盡快搬進新居。再次感謝您對中冶創(chuàng)業(yè)園項目的理解和支持!
特此通知。
湖北天成華美房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
20xx年xx月xx日
延遲交貨道歉信10
親愛的羅伯特先生:
我想要對此次的交貨延遲道歉。由于上個月。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的`原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
心祝您淘寶開心,事事順利!
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20xx年xx月xx日
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