藝術(shù)讀書心得
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的藝術(shù)讀書心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
藝術(shù)讀書心得1
藝術(shù)來源于生活，藝術(shù)感展現(xiàn)于課堂。教師在課堂上猶如藝術(shù)家，把最真實(shí)的知識(shí)藝術(shù)性地教給學(xué)生，使課堂教學(xué)充滿藝術(shù)感。
無論上什么課，如果讓學(xué)生時(shí)刻繃緊腦筋、毫無輕松之時(shí)，絕不會(huì)有好的教學(xué)效果；相反，在課堂上，如果能讓學(xué)生輕松愉快、貼近學(xué)生實(shí)際，以學(xué)生的需要為第一出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合文本進(jìn)行教學(xué)，就一定能取得良好的效果。
著名教育家蘇格拉底的“產(chǎn)婆術(shù)”是一種高超的教學(xué)藝術(shù)，他注重引導(dǎo)人們發(fā)現(xiàn)自己認(rèn)識(shí)中的矛盾，意識(shí)到自己思想的混亂，迫使自己積極探索，尋找問題的答案。同時(shí)引導(dǎo)人們走上正確認(rèn)識(shí)的'道路，逐步獲得真理和知識(shí)。
“人們普遍認(rèn)為課堂教學(xué)是一門藝術(shù)，是教師在課堂上采用優(yōu)美的語言，和諧的動(dòng)作，高尚的情操，給學(xué)生以美的享受。欲使課堂顯示出強(qiáng)大的魅力，讓學(xué)生和教師都沉浸在藝術(shù)的境界之中，就必須要求教師努力追求各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中的藝術(shù)，尤其是教師那循循善誘，獨(dú)具一格的評(píng)價(jià)語言�！睌�(shù)學(xué)教學(xué)亦是如此，數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)有豐富情感和個(gè)性的學(xué)生，教師的個(gè)性化、靈活化、多樣化的教學(xué)風(fēng)格，是激發(fā)學(xué)生個(gè)體潛能的重要因素。要讓課堂教學(xué)呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和活力，要能讓學(xué)生在愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)，以學(xué)生為本，把邏輯性強(qiáng)、理論性強(qiáng)的問題轉(zhuǎn)化為直觀的、形象的、學(xué)生易于接受的方法呈現(xiàn)，把課堂教學(xué)延伸到學(xué)生的整個(gè)生活中去。
藝術(shù)讀書心得2
弗洛姆《愛的藝術(shù)》告訴我們，愛不是對(duì)象問題，而是能力問題。長期以來，人們混淆了墜入情網(wǎng)的初始體驗(yàn)同身在其中的持久狀態(tài)這兩者的區(qū)別。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，使得現(xiàn)代人對(duì)自己、對(duì)他人和對(duì)自然的異化。他已經(jīng)被弄成一件商品了，將自己的生命力體驗(yàn)為在既定的市場條件下必須給自己帶來最大利潤的投資。而忘記了作為人類的本質(zhì)和終極需要。
弗洛姆提醒我們反思，被弄到社會(huì)網(wǎng)羅中的人，如何才能不忘掉他是一個(gè)人，一個(gè)獨(dú)特的個(gè)人，一個(gè)只能活一次的人，一個(gè)帶著失望與希望、悲傷與恐懼，懷著對(duì)愛的熱望、對(duì)虛無與疏離深深畏懼，只能活一次的人？這個(gè)問題深深觸動(dòng)了麻木和渾渾噩噩的我！
他告訴我們，對(duì)于人類存在問題的'真正全面的回答是要在于人際和諧，在于彼此之間的融合，在于愛。
他告訴我們，愛從本質(zhì)上是應(yīng)該是一種意志的行為，是對(duì)將自己的一生完全托付給對(duì)方的決定。愛一個(gè)人不僅僅是一種強(qiáng)烈的感情，而且也是一項(xiàng)決定，一樁判斷，一個(gè)承諾。這與《圣經(jīng)》中愛是恒久忍耐是一樣的意思。
成熟的愛需要以給予、關(guān)心、負(fù)責(zé)、尊重和了解為前提。愛是一種個(gè)人體驗(yàn)，只能由個(gè)人親自為自己體驗(yàn)。我知道，我已有幸了解理論，唯有終身實(shí)踐，才能接地氣，而心平氣和，體會(huì)愛的真諦。
他提醒我們，我們在傳授知識(shí)，但我們正在丟掉對(duì)人類發(fā)展來說至關(guān)重要的知識(shí)：那種只能通過成熟的人、有愛的人的在場才能言傳身教的知識(shí)。這讓我感嘆，現(xiàn)在物欲橫流的時(shí)代，掛羊頭賣狗肉者有之、披著羊皮的有之、濫竽充數(shù)者有之，劣幣逐良幣，有品、有德者，為人師表者反而稀缺、罕見，甚至被摧殘。
最后弗洛姆再次總結(jié)和強(qiáng)調(diào)，談愛不是說教，實(shí)際上是在談每一個(gè)人的終極的顯示的需要。這種需要被掩蓋，并不等于說不存在。分析愛的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)它在當(dāng)今社會(huì)的匱乏，以及批評(píng)應(yīng)該為此負(fù)責(zé)任的社會(huì)條件。相信愛可以作為一個(gè)社會(huì)性現(xiàn)象的可能性而不僅僅是一個(gè)例外的個(gè)人性的現(xiàn)象，是一個(gè)建立在人類本性的洞察之上的理性信念。
路漫漫兮，吾將勉勵(lì)為之。
藝術(shù)讀書心得3
愛是一門藝術(shù)嗎？如果愛是一門藝術(shù)，那就要求人們有這方面的知識(shí)并付出努力�；蛘邜蹆H僅是一種偶然產(chǎn)生的令人心曠神怡的感受，只有幸運(yùn)兒才能墮入愛的情網(wǎng)呢？這本小冊子以第一種假設(shè)為基礎(chǔ)，而大多數(shù)人毫無疑問相信第二種假設(shè)。
但這大多數(shù)人決不認(rèn)為愛情無關(guān)緊要，相反他們追求愛情。悲歡離合的愛情電影他們百看不厭，百般無聊的愛情歌曲他們百聽不煩。但他們之中沒有人認(rèn)為，人們本可以學(xué)會(huì)去愛。
大多數(shù)人認(rèn)為愛情首先是自己能否被人愛，而不是自己有沒有能力愛的問題。因此對(duì)他們來說，關(guān)鍵是：我會(huì)被人愛嗎？我如何才能值得被人愛？為了達(dá)到這一目的，他們采取了各種途徑。男子通常采取的方法是在其社會(huì)地位所允許的范圍內(nèi)，盡可能地去獲得名利和權(quán)力，而女子則是通過保持身段和服飾打扮使自己富有魅力；而男女都喜歡采用的方式則是使自己具有文雅的舉止，有趣的談吐，樂于助人，謙虛和謹(jǐn)慎。為了使自己值得被人愛而采用的許多方法與人們要在社會(huì)上獲得成功所采用的方法雷同，即都是要贏得朋友和對(duì)他人施加影響。事實(shí)上，我們這個(gè)社會(huì)大多數(shù)人所理解的值得被人愛無非是贏得人心和對(duì)異性有吸引力這兩種傾向的混合物而已。
產(chǎn)生在愛這件事上一無可學(xué)這一看法的第二個(gè)原因是人們認(rèn)為愛的問題是一個(gè)對(duì)象問題，而不是能力問題。他們認(rèn)為愛本身十分簡單，困難在于找到愛的對(duì)象或被愛的對(duì)象。
產(chǎn)生在愛情這件事上一無可學(xué)這一看法的第三個(gè)錯(cuò)誤是人們不了解墮入情網(wǎng)同持久的愛這兩者的區(qū)別。如果我們用falling in love和being in love這兩個(gè)英文搭配也許就能更清楚地區(qū)分這兩個(gè)概念。兩個(gè)迄今為止同我們一樣是相互陌生的人，當(dāng)他們突然決定拆除使他倆分隔的那堵高墻，相許對(duì)方，融為一體時(shí)，他倆相結(jié)合的一剎那就成為最幸福、最激動(dòng)人心的經(jīng)歷。這一經(jīng)歷對(duì)那些迄今為止沒有享受過愛情的孤獨(dú)者來說就更顯美好和不可思議。這種男女之間突如其發(fā)的奇跡般的.親密之所以容易發(fā)生，往往是同性的吸引力和性結(jié)合密切相關(guān)或者恰恰是由此而引起的。但這種類型的愛情就其本質(zhì)來說不可能持久。這兩個(gè)人雖然熟諳對(duì)方，但他倆之間的信任會(huì)越來越失去其奇跡般的特點(diǎn)，一直到隔坤、失望和無聊把一息尚存的魅力都抹掉為止。當(dāng)然一開始雙方都不會(huì)想到這點(diǎn)。事實(shí)是：人們往往把這種如癡如醉的入迷，瘋狂的愛戀看作是強(qiáng)烈愛情的表現(xiàn)，而實(shí)際上這只是證明了這些男女過去是多么地寂寞。
藝術(shù)讀書心得4
寒假里，我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書，從中受益匪淺，它讓我認(rèn)識(shí)到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系，學(xué)生才會(huì)對(duì)我們的教學(xué)感興趣。
想想自己在學(xué)生時(shí)代，也希望老師能理解我，關(guān)心我，希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師，卻忽略了學(xué)生的感受。平時(shí)一味地看重學(xué)生的學(xué)習(xí)，為了成績、分?jǐn)?shù)，甚至侮辱學(xué)生。為了讓班級(jí)成為優(yōu)秀班級(jí)體，為了所謂的常規(guī)，我不允許孩子犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，有的孩子學(xué)習(xí)的積極性越來越低，卻一再的埋怨是家長管教不嚴(yán)，而我卻忘了，孩子是天真、爛漫、活潑、好動(dòng)的，正因?yàn)槿绱�，他們才能想我們所不能想，做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢？這本書中提到了一個(gè)“同理心”，它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做。同理心是師生之間溝通的`一個(gè)基本條件，它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生，要懂得換位思考，只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想，并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。
建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納學(xué)生，不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們，教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力，有價(jià)值的人，不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間，教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性，其實(shí)這是教師對(duì)學(xué)生愛的表現(xiàn)。反思自己的教育教學(xué)，對(duì)待后進(jìn)生，對(duì)待班級(jí)上個(gè)性突出，調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，開始時(shí)充滿激情，信誓旦旦要改變他們，但在與他們對(duì)招的過程中，我的耐心磨盡，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的話語，根本談不上尊重。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當(dāng)成我的朋友，尊重他們，學(xué)著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足，但是老師仍然喜歡我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進(jìn)學(xué)生的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的師生關(guān)系。
看來師生之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善教育方法，不斷向他人求教，在以后的教育教學(xué)中，我會(huì)努力改善我與學(xué)生之間的關(guān)系，真正成為學(xué)生成長道路上的良師益友。
藝術(shù)讀書心得5
打開書柜，抽出一本幾年前買下的書——《課堂教學(xué)藝術(shù)》，想著今天的教育形勢比那書所寫的時(shí)候有了很大的變化，打算扔掉，我卻及時(shí)被《序》里前蘇聯(lián)教育家加里寧所說的話給吸引住了。
“具有知識(shí)的人不一定就勝任教學(xué)，這只是掌握了材料。材料多固然好，但還要求有極大的技藝來合理地利用這些材料，以便把知識(shí)傳授給別人�！�
于是我再次看了這本書，它是教育工作者湛蓊才前輩所寫，他獨(dú)特的方法、精練的語言，對(duì)我們今天的教育工作者來說，絲毫不顯過時(shí)，它仍像一場及時(shí)雨，滋潤著一顆顆一干渴的靈魂。它像與教師面對(duì)面一樣針對(duì)著教師在課堂教學(xué)中遇到的苦惱與困惑娓娓道來，再次閱讀也有新的收獲與體會(huì)。
就如我們在課堂上容易出現(xiàn)沉悶的氣氛，或者學(xué)生愛講話，搗亂課堂紀(jì)律……都會(huì)把教師折騰得心浮氣躁、筋疲力盡，于是接下來的就是開口大罵，結(jié)果學(xué)生受責(zé)心情欠佳，當(dāng)然換不起興趣，同時(shí)，教師自身也更加苦惱，噪子又受傷了。因此，此書介紹在這個(gè)時(shí)候應(yīng)當(dāng)作出適當(dāng)?shù)乃囆g(shù)調(diào)節(jié)，促使學(xué)生把注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來，這種方法的使用被稱之為調(diào)節(jié)的藝術(shù)。當(dāng)講授理論性較強(qiáng)的內(nèi)容時(shí)可以用故事調(diào)節(jié)；為了加強(qiáng)雙邊活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，可適當(dāng)運(yùn)用練習(xí)來調(diào)節(jié)；有時(shí)新概念、新內(nèi)容較多，學(xué)生容易應(yīng)接不暇，力有從心，可以先復(fù)習(xí)舊知，以調(diào)節(jié)緊張的`思維，使講授能進(jìn)行下去；每當(dāng)講到一定時(shí)候，有些學(xué)生難免會(huì)注意力分散，教師及時(shí)提出問題，便能使分散的注意力重新集中起來；另外，幽默在教學(xué)中能創(chuàng)造活躍的氣氛，啟迪學(xué)生的智慧，也可適當(dāng)運(yùn)用……
調(diào)節(jié)的方式多種多樣，如果教師僅是為了追求生動(dòng)，講課時(shí)只知把格言、故事等一個(gè)勁地往學(xué)生那里塞，為“調(diào)節(jié)”而“調(diào)節(jié)”，結(jié)果不僅使學(xué)生有畫蛇添足、重復(fù)啰嗦之感，而且往往喧賓奪主，沖淡主題。因此，“運(yùn)用之秒，存乎一心”，調(diào)節(jié)要以說明原理、變換氣氛、平衡心理為度，只有把握了這個(gè)“度”，才可以說是真正掌握了調(diào)節(jié)的藝術(shù)。
課堂教學(xué)藝術(shù)除了調(diào)節(jié)的藝術(shù)，還有應(yīng)急的藝術(shù)、表揚(yáng)的藝術(shù)、批評(píng)的藝術(shù)、樂學(xué)術(shù)、超人術(shù)……
言之有理，道之于行。這本書里介紹的各種課堂教學(xué)藝術(shù)都各具特色，各有道理，然而，能否真正成效還得靠我們自己去實(shí)踐與運(yùn)用；能否把我們的教育事業(yè)推上新的臺(tái)階，還得靠我們不懈的努力與進(jìn)取了。
藝術(shù)讀書心得6
書分為很多種，有的書可以讓你掌握某項(xiàng)知識(shí)和技能，在某個(gè)領(lǐng)域有所長進(jìn)。而有的書旨在開拓你的視野，更新你的觀念，給你一個(gè)看世界的不同角度，幫助你重新構(gòu)建認(rèn)知的底層。
起初捧讀時(shí)，以為《溝通的藝術(shù)》是前一種書，讀完之后才發(fā)現(xiàn)，他應(yīng)屬于后一種。
每個(gè)年輕人，在完成學(xué)業(yè)，踏入職場的最初那段日子里，應(yīng)該都經(jīng)歷了一段惶恐不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的歲月，適應(yīng)新的環(huán)境、學(xué)習(xí)工作的技能、學(xué)習(xí)職場游戲規(guī)則……那時(shí)整個(gè)人的狀態(tài)都會(huì)繃得有些緊，甚至走路都是輕聲細(xì)步，雙目低垂。
我想很多人都是這么過來的。
在人生的那個(gè)階段，多數(shù)人都會(huì)臨時(shí)抱佛腳地找來一些《職場秘籍》、《辦公室生存法則》、《商務(wù)溝通技巧》之類的書來讀，以此來求得一份心安和內(nèi)心強(qiáng)大起來的捷徑。熬過那幾年之后，回過頭看，這些書里講的東西，除了最基本的常理之外，其它都是bullshit。
于是明白，有些東西是書上學(xué)不來的，只有經(jīng)歷過焦慮苦痛的煎熬、血淚傷疤的洗禮，人生才會(huì)有真正的收獲。
最初看到這本《溝通的藝術(shù)》是抱著不屑一讀的態(tài)度，并且它的書名用的不是技巧或是法則，而是藝術(shù)，可見裝腔作勢上又上了一個(gè)臺(tái)階。
翻了翻簡介，以及當(dāng)當(dāng)上的一些書評(píng)。發(fā)現(xiàn)說的跟自己想的不太一樣。這本書上世紀(jì)70年代出版，如今英文都已經(jīng)出到第12版了，一本行銷40年的書應(yīng)該不會(huì)是一本爛書。
縱觀全書，35萬字的厚重篇幅超過了絕大多數(shù)這一主題的快餐書。并且，結(jié)構(gòu)如教科書般嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，且條理分明，有理有據(jù)，從理論，到分析，再到實(shí)例，構(gòu)建了一個(gè)完整的關(guān)于溝通的知識(shí)譜系。全書分為除了第一章《溝通入門》（算是綜述和前言）之外，共分為《看入人里》、《看出人外》、《看人之間》三個(gè)部分。分別從情緒心理、語言傾聽、人際溝通等三個(gè)維度全面分析了人際交往的各個(gè)方面因素。
如同一位網(wǎng)友的評(píng)論，「往往大多時(shí)候我們只是看到問題的表象，卻沒有深究其源」。人際關(guān)系是在人與人互動(dòng)中建立的，而我們往往不是絕對(duì)理性的，很多時(shí)候溝通產(chǎn)生問題除了「硬技巧」問題就是「軟技巧」問題，把握了人際溝通中的心理學(xué)因素，可以大大提高溝通「軟技巧」。這本書并不是枯燥地陳列心理學(xué)詞匯，而是通過有趣的詩歌、漫畫、影視劇、電視節(jié)目等材料吸引讀者，將心理學(xué)知識(shí)與日常生活聯(lián)系起來，絲毫不會(huì)讓讀者產(chǎn)生晦澀難懂的感覺。
當(dāng)然，看明白一個(gè)道理和真正懂得一個(gè)道理，永遠(yuǎn)都不是一回事，僅就溝通和人際交往而言，技術(shù)層面的學(xué)習(xí)和改進(jìn)其實(shí)都不是問題，關(guān)鍵還是性格層面的障礙，你先天的性格，氣質(zhì)、后天的經(jīng)歷、視野，已經(jīng)決定了你95%的行為方式。你能夠改善的可能只有剩下的`5%左右。不是說，之前的95%改變不了，但是非常困難，需經(jīng)歷一個(gè)痛苦的過程，因?yàn)榭偤妥约鹤鲗?duì)的生活是很分裂的。
隨著成長，每個(gè)人終會(huì)同自己和解，試著以一種平常心，將所有的處世處事回歸到根本，立足于現(xiàn)實(shí)，立足于自身，選擇自己合適的表現(xiàn)形式，接受自己的不完美。
因?yàn)�，你就是你，不一樣的煙火�?/p>
抱著這樣的心態(tài)去讀這本書，還是會(huì)收獲一些知識(shí)，澄清一些認(rèn)識(shí)。
第一，對(duì)“溝通”這個(gè)行為的認(rèn)識(shí)。
溝通時(shí)人的基本需求，按照馬斯洛的需求層次理論：生理需求、安全需求、自尊需求、自我實(shí)現(xiàn)需求，溝通則是滿足以上各層次需求最必要的方法。
關(guān)于溝通我們經(jīng)常忽視的幾個(gè)事實(shí)：
1、溝通可以是有意識(shí)也可以是無意識(shí)的行為。
2、溝通不可逆，不可復(fù)制（不能總用同種方法不同時(shí)間場合溝通，人時(shí)刻在改變著）。
3、溝通不是越多越好，溝通不僅限于字眼里。
4、溝通是相互的，不同的人有不同的應(yīng)對(duì)方式。
5、要有溝通動(dòng)機(jī)，愿意主動(dòng)去交流。
6、溝通不足容易產(chǎn)生問題，溝通過頭也會(huì)制造問題。有時(shí)候過度溝通只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，而且適得其反。
第二、提高溝通技巧的階段：
1、覺醒期：學(xué)習(xí)任何事物的出發(fā)點(diǎn)，比如，讀到這本書。
2、笨拙期：初次使用新技巧與人溝通的時(shí)候同樣也會(huì)有些尷尬。這就需要反復(fù)的練習(xí)，并且不斷總結(jié)，這階段要進(jìn)行“自我袒露”，“知覺判斷”，“情緒控制”，“語言理解”，“傾聽”等等方面的嘗試，隨著多次嘗試，慢慢熟練，這些技巧會(huì)給我們帶來意想不到的好處。
3、熟練期：克服了尷尬之后的持續(xù)練習(xí)階段，熟練的把握自己。這個(gè)階段由大量的前期思考與計(jì)劃以及好的結(jié)果組成。
4、整合期：沒有特意思考一件事情，卻能表現(xiàn)得很好。行為舉止自然而然的，成為了你行為資料庫的一部分。
第三，處理人際沖突的方法
所謂沖突，就是在至少兩個(gè)個(gè)體之間，感到不相容的目標(biāo)、不足的資源和達(dá)成自己目標(biāo)是來自另一個(gè)個(gè)體的阻撓。
必須承認(rèn)，沖突是無處不在的，尤其是在職場中，更尤其是在機(jī)關(guān)這樣錯(cuò)綜復(fù)雜的地方。如何處理沖突則凸顯出一個(gè)人的成熟程度。沖突的解決最終會(huì)造成建設(shè)性和破壞性兩種后果。
建設(shè)性的處理沖突技巧包括：
1、確認(rèn)你的問題和未滿足的需要。
2、訂立約會(huì)。
3、描述你的問題和需求。
4、思考對(duì)方的觀點(diǎn)。
5、商議解決之道。
6、追蹤解決的后效。
藝術(shù)讀書心得7
工作之余，在領(lǐng)導(dǎo)的眷顧下我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書，從中受益匪淺，它讓我認(rèn)識(shí)到了和諧的人際關(guān)系，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息化飛速發(fā)展的道路上產(chǎn)生的重要作用。作為現(xiàn)代社會(huì)的一員只有和同事之間建立一種互相尊重、彼此接納和理解的關(guān)系，并處理好人際關(guān)系，已成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒�！毕胂胱约涸谝宦纷邅淼墓ぷ魃闹�，也希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我，關(guān)心我，希望領(lǐng)導(dǎo)能做我的朋友。更期望同事間能和睦相處，成為親切的兄弟姐妹。今天我做為一位基層管理者也深切感受到，我何嘗又不是時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著員工的一舉一動(dòng)呢。平時(shí)關(guān)注他們的工作狀態(tài)，看重員工工作能力和技巧。尤其是新員工為了讓他們能盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，掌握工作流程和技巧，我?guī)缀醪辉仕麄兎稿e(cuò)誤，隨時(shí)隨地的糾正，有時(shí)很嚴(yán)厲，也許他們感到我太嚴(yán)厲有點(diǎn)不可思議，可我心里理解他們的抱怨，其實(shí)我很想讓他們在一個(gè)新的工作環(huán)境中剛開始就建立一種嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作習(xí)慣，把一切做的更周全更完美一些，讓他們在以后的道路上少走彎路。也許是我要求太完美了，感覺同事之間不是很自然，看了這本書我正確的認(rèn)識(shí)到了，在與同事之間不僅要樹立良好的工作關(guān)系，更要建立上下級(jí)之間和諧相處的人際關(guān)系。員工才能想我所不能想，做我所不能做的。隨時(shí)站在員工的角度上理解員工，要懂得換位思考，只有領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地的為員工著想，并有效地把這些感受傳遞給員工，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍，以便達(dá)到心靈與效益的共贏。
建立良好上下級(jí)關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納每個(gè)人，一視同仁不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們，領(lǐng)導(dǎo)必須承認(rèn)員工是一個(gè)有潛力，有價(jià)值的人，不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)都始終有信心地相信員工有向好的方向去發(fā)展的可能性，其實(shí)這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)愛的表現(xiàn)。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當(dāng)成我的朋友，尊重他們，學(xué)著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然關(guān)注我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進(jìn)他們的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的上下級(jí)關(guān)系。
看來上下級(jí)之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)方法，不斷向更上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)求教，在以后的教育領(lǐng)導(dǎo)中，我會(huì)努力改善我與員工之間的關(guān)系，真正成為員工成長道路上的良師益友。
對(duì)于我們每個(gè)人來說，主動(dòng)與人多接觸多溝通，讓對(duì)方有個(gè)好心情是建立良好人際關(guān)系的最大秘訣。在閱讀《溝通與藝術(shù)》這本書后，深感欣喜，真本書里章節(jié)條理清晰，內(nèi)容豐富全面，開闊了我的視野，改善了我的溝通障礙。特別是客服封閉式的人性弱點(diǎn)，有非常寶貴的啟示和借鑒作用。這本書給我感觸最深的.是：動(dòng)之以情，容之以理。來建立和諧的人際關(guān)系。
情感使我們感知自己，以及同事，朋友情親人際關(guān)系之間的相互作用，相互影響的能力，如果我們可以通過控制自己的消極情緒，控制自己的情感表露方式及程度，就容易了解別人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考，以《溝通》一書為工具，建立和諧人際關(guān)系，我總結(jié)了幾點(diǎn)如下：
1、溝通的基本問題——心態(tài)，溝通不僅是一種講話技巧，更要保持一種好的心態(tài)，不要以我為中心，要縱觀大局。學(xué)會(huì)控制自己的情緒，微笑待人，管住自己的舌頭，從而掌握溝通的主動(dòng)權(quán)。
2、溝通的基本原理——關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學(xué)會(huì)關(guān)心就學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了生存。尊重他人，以禮待人。人與人之間很微妙，大多人際沖突是因?yàn)殡p方?jīng)]有贏得足夠尊重的緣故。如果用友善的方式說話，讓他人享受到被尊重的感覺，在人際交往中稱呼上要總重對(duì)方，說話要符合場合，有諾必誠，尊重他人的人格，用謙虛的態(tài)度待人即使不同意的觀點(diǎn)，也應(yīng)保持禮貌，要實(shí)事求是的評(píng)論事情，對(duì)事不對(duì)人，不要任意攻擊對(duì)方的人品和道德。
3、溝通的基本要求——主動(dòng)。不管是與同事，還是上下級(jí)之間都要主動(dòng)與對(duì)方溝通，及時(shí)反映情況，并認(rèn)真學(xué)會(huì)做一個(gè)忠實(shí)的聽眾，分場合分時(shí)機(jī)有適度的溝通，注重交談的細(xì)節(jié)和技巧，站在別人的角度看問題。使自己的談話充滿社交藝術(shù)，交談目的是與人建立關(guān)系，交流思想和信息，而且讓對(duì)方感覺到主題明確，觀點(diǎn)突出。
4、溝通的目的——利益共贏。溝通不是說服，而是一種感染，一種形象展示，人與人共處于世，對(duì)不同的人采取不同的方法，順應(yīng)時(shí)勢，依情況需要去做事，既能做到明智審慎，又能掌握處事藝術(shù)，這才是人海戰(zhàn)場上最聰明的操縱者。學(xué)會(huì)溝通技巧，這世界就會(huì)變得更美好，社會(huì)更和諧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力會(huì)不斷增強(qiáng)，事業(yè)會(huì)更進(jìn)步。
在我的管理生涯中，對(duì)于性格剛烈的我來說。處理人際關(guān)系并不是特長，因?yàn)闇贤芰Σ粔驈?qiáng)，自己在處理人際關(guān)系方面不是很到位，是我在工作中經(jīng)歷了不少挫折和困難，經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對(duì)企業(yè)和個(gè)人是何等重要，尤其是我看完這本書后，更是深有體會(huì)，更加懂得在日常工作中溝通的重要，我也無時(shí)無刻不在感受著溝通對(duì)工作產(chǎn)生的便利，一切良好的工作都需相互之間的溝通搭橋，如果沒有很好的溝通，沒有其他部門積極的配合和支持，任何一個(gè)部門的工作就不能順利完成。
讀完真本書后，我會(huì)在日常生活和工作中，時(shí)刻樹立良好溝通這種理念，因?yàn)槲覀兠總�(gè)人都出在非常復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中，需要和上下級(jí)溝通。讓他們了解我的想法，并接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議，去促進(jìn)相互了解和學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，豐富我們的經(jīng)驗(yàn)，是我們的工作變得更輕松，也是我們的生活變得更加美好。
藝術(shù)讀書心得8
聽完《教師的語言藝術(shù)》的演講后，我感觸頗深，同時(shí)也對(duì)自己有了更高的要求。教育的藝術(shù)，首先是靈犀相通的說話藝術(shù)�！苯處煹镊攘艽蟪潭壬鲜菑钠湔f話藝術(shù)上體現(xiàn)出來的。作為一名教師，必須認(rèn)真地揣摩自己的語言，在實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地訓(xùn)練自己的語言。教學(xué)是一門藝術(shù)，教師的語言更是一門藝術(shù)。如果你的語言極具感染力，吸引力和信服力，那么就會(huì)產(chǎn)生潤物細(xì)無聲的效果。所謂親其師信其道，你的語言親切，飽含思想與感情，與學(xué)生的智慧和心靈進(jìn)行活生生的交流，學(xué)生就會(huì)信服你，跟隨你，這樣就會(huì)形成良好的互動(dòng)�！皩�(duì)話”的實(shí)質(zhì)是師生與文本之間的、心理與社會(huì)的相互作用，是在學(xué)習(xí)過程中，師生腦海里固有的知識(shí)、經(jīng)歷、觀念、信息與文本的`碰撞，是師生對(duì)知識(shí)的理解、感悟和升華，它是一種情感上的交流與美好生命的共享，具有生成新思維、新思想的特質(zhì)。可見教師這個(gè)職業(yè)，相對(duì)其他職業(yè)而言，對(duì)語言的運(yùn)用，特別是口語表達(dá)就應(yīng)有更高的要求。在課堂教學(xué)中，如何巧妙地運(yùn)用語言，使之成為打開知識(shí)寶庫的鑰匙？如何使學(xué)生感到上課是一種藝術(shù)享受？在育人工作中，如何巧妙地運(yùn)用語言，使之成為溝通師生心靈的橋梁？使學(xué)生感到老師的可親可敬？這是擺在每一位教師面前永遠(yuǎn)也研究不完的課題。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，學(xué)生及學(xué)生家長的人生態(tài)度、價(jià)值觀念、對(duì)語言好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)都發(fā)生了很大的變化。怎樣運(yùn)用語言才能適應(yīng)這一變化？怎樣運(yùn)用語言才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使之動(dòng)口、動(dòng)腦，使教學(xué)方法適應(yīng)培養(yǎng)21世紀(jì)所需人才的需要？怎樣才能把話說到學(xué)生的心坎里，收到較好的教育、教學(xué)效果？都是亟待解決的難題。
“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”。遺憾的是，我們在語言運(yùn)用上，并沒有充分引起重視。沒有注意到隨著生活條件的普化、社會(huì)環(huán)境的變化導(dǎo)致學(xué)生心理變化的實(shí)際情況，沒有研究現(xiàn)在學(xué)生的心理特點(diǎn)，只管按老一套來說教，師生之間格格不入；有的教師則把諷刺挖苦作為對(duì)付調(diào)皮學(xué)生的手段，給學(xué)生的心靈造成了很大的傷害還不自知；有的教師備課時(shí)只考慮講什么，卻不考慮怎樣講才生動(dòng)、有吸引力，致使本來完全可以在教學(xué)上更上一個(gè)臺(tái)階的老師，卻多年來沒有大的進(jìn)展。因此，在新的形勢下，在越來越高的教學(xué)改革的呼聲中，對(duì)教師運(yùn)用語言的藝術(shù)加以探討，已是教育界一個(gè)亟待研究、迫在眉睫的問題了。
提高教育、教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是教師。而“教師的語言修養(yǎng)在極大的程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)的效率”。（蘇霍姆林斯基）因此，在教學(xué)改革的同時(shí)，提高教師的語言藝術(shù)，對(duì)于提高教育、教學(xué)怕效果無疑是很有必要的。作為教師應(yīng)該樹立一種信念：用一生的時(shí)間去打造自己，錘煉教育教學(xué)語言，立志成為一個(gè)講究審美與教育藝術(shù)的教育家。讓我們把文化、思想和對(duì)學(xué)生的愛與責(zé)任的理想、信念都內(nèi)化為自己的東西，形成自己的獨(dú)特的教育教學(xué)語言，因?yàn)檫@是我們教育工作者的武器、工具，是用來開啟學(xué)生心靈的鑰匙。
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