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  • 手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-11-02 17:55:33 銷(xiāo)售 我要投稿

    【必備】手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

      在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

    【必備】手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)1

      一、崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)接待顧客,并提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達(dá)成銷(xiāo)售。

      2、負(fù)責(zé)做好貨品整理、陳列、補(bǔ)貨、清潔等日常工作。

      3、移動(dòng)手機(jī)話費(fèi)套餐業(yè)務(wù)辦理。

      二、崗位要求

      1、高中以上學(xué)歷,性別不限,20—35歲。

      2、有一定的.銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),會(huì)辦公軟件的基本操作!

      3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和堅(jiān)強(qiáng)的責(zé)任心

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)2

      一、工作時(shí)間

      二、工作守則

      眉毛;男員工頭發(fā)不能蓋耳朵。

      6、工作時(shí)間時(shí)刻保持飽滿的.精神狀態(tài)和規(guī)范站姿,不得依靠在柜臺(tái)或坐于其他物品上,閑暇時(shí)段可

      9、上班時(shí)間不得帶手機(jī)進(jìn)入工作區(qū)域,如有緊急事情必須通話,在不影響當(dāng)前工作情況下,長(zhǎng)話短

      11、保持良好的服務(wù)態(tài)度,耐心聆聽(tīng)顧客說(shuō)話,與顧客對(duì)話要熱情、清晰、有禮,任何時(shí)候不得與顧

      13、不定期接受公司安排的培訓(xùn),熟悉所有商品的特性,并熟記商品價(jià)格,有禮貌地跟顧客講解及應(yīng)

      三、工作內(nèi)容

      1、上崗前看交接本,完善交接本交待未完成的事情及注意事項(xiàng);

      2、每日營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束前關(guān)閉所有空調(diào)、電腦、背板燈等電器設(shè)備和訊通手機(jī)連鎖有限公司

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)3

      1、顧客服務(wù)

      提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;

      引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn),激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲;

      策劃和開(kāi)展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng);

      用戶產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決;

      2、零售管理

      門(mén)店陳列及POP管理;

      品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù);

      門(mén)店關(guān)系維護(hù);

      3、店內(nèi)市場(chǎng)

      負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善;

      自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案;

      為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)4

      手機(jī)的決勝在終端,終端的決勝在服務(wù)!怎么服務(wù)哪?用心+技巧!銷(xiāo)售人員是把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的人,是整個(gè)手機(jī)店面最重要的人!

      銷(xiāo)售人員的工作目標(biāo)

      在中國(guó),中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)雖然不一定是最好的,但一定是最規(guī)范的。

      像中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳工作人員那樣去做服務(wù)!為自己贏得高薪!禮儀禮節(jié)培訓(xùn):

      1、站姿

      很多銷(xiāo)售人員斜依在柜臺(tái)上和顧客說(shuō)話。

      起,腳尖呈四十五度角分開(kāi)。顧客感覺(jué)規(guī)范,自己感覺(jué)自信。

      2、目光

      很多銷(xiāo)售人員在和顧客說(shuō)話時(shí),不知道目光應(yīng)該停留在哪里,東張西望,給人感覺(jué)心不在焉。

      培訓(xùn)都是要求正視對(duì)方眼睛的,這是不太合適的。

      對(duì)策:和同伴多練習(xí)

      3、微笑

      每天早班前對(duì)鏡子微笑3分鐘,具體由當(dāng)班管理人員進(jìn)行監(jiān)督

      4、言語(yǔ)

      請(qǐng)您好謝謝對(duì)不起不好意思慢走歡迎下次光臨等禮貌用語(yǔ)必須督促店員使用么麻煩干嘛?這是很多銷(xiāo)售人員的普遍心態(tài)。他(她)們根本意識(shí)不到這樣做的重要性,這不但是銷(xiāo)售,而且是日常生活最基本的'素質(zhì)要求。

      5、舉止

      遞物品很隨意,店內(nèi)小跑,接待指指點(diǎn)點(diǎn)等都是不規(guī)范的行為

      第二個(gè)關(guān)節(jié)旁,手掌微微彎曲,指甲縫不能有污垢。

      6、服裝:

      基本比較規(guī)范,著統(tǒng)一制服,工牌,干凈,整潔,無(wú)異味

      對(duì)策:統(tǒng)一,整潔、能體現(xiàn)行業(yè)特色即可

      7、讓座

      很多店員給客戶讓座時(shí)不知道該怎么怎么處理?說(shuō)話吧,有時(shí)候客戶注意力在手機(jī)上沒(méi)聽(tīng)到。

      對(duì)策:用椅子邊輕輕的碰客戶的腿,客戶感覺(jué)到后低頭看時(shí),銷(xiāo)售人員:先生

      8、倒水

      放到顧客面前時(shí)注意不要離手機(jī)太近,避免不小心碰灑時(shí)澆到手機(jī)

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)5

      1.遵從店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),完成下達(dá)的工作目標(biāo)。

      2.接待顧客,了解顧客的'需求并達(dá)成銷(xiāo)售。

      3.做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì),按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。

      4.完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列、補(bǔ)貨退貨、防損等。

      5.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣,做好售后服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系;

      6.能處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題。

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)6

      1、負(fù)責(zé)手機(jī)及運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)推介,完成銷(xiāo)售工作及銷(xiāo)售指標(biāo);

      2、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),介紹并引導(dǎo)體驗(yàn)產(chǎn)品;

      3、掌握門(mén)店各種設(shè)備的基本維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),保證店面商品陳列的有效、適宜和美觀;

      4、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督商品的`要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收工作。理解并配合總部的各項(xiàng)項(xiàng)目和策略的實(shí)施;

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)7

      崗位職責(zé):

      1.具備快速的學(xué)習(xí)能力

      2.性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力

      3.口齒清晰,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心

      任職資格:

      1.18-40歲,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(我們只看你是否有意愿)

      2.學(xué)歷不是你的硬指標(biāo)(我們只看能力,只認(rèn)付出)

      3.有良好的服務(wù)意識(shí)、綜合素質(zhì)(有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者更加適合)

      4.能吃苦耐勞、有強(qiáng)烈的企圖心(目標(biāo)需要靠自己的付出去實(shí)現(xiàn))

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)8

      1.主動(dòng)學(xué)習(xí)移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟知并推廣移動(dòng)最新業(yè)務(wù)及活動(dòng)。

      2.負(fù)責(zé)移動(dòng)門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售及咨詢。

      3.主動(dòng)為顧客推導(dǎo)、演示主打產(chǎn)品,提升客戶感知度。

      4.協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶售后問(wèn)題。

      5.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,每月完成公司下達(dá)的.目標(biāo)。

      6.嚴(yán)格遵守店面管理制度,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)9

      1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的線上及線下銷(xiāo)售、推廣;

      2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的'建設(shè)、人員管理及目標(biāo)達(dá)成,根據(jù)公司和產(chǎn)品整體策略,進(jìn)行銷(xiāo)售策略制定和實(shí)施。

      3、根據(jù)公司總體目標(biāo)要求,完成部門(mén)及個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo);

      4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

      5、完成總經(jīng)理交待的其它事務(wù)性工作。

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)10

      1、接待顧客的咨詢,了解顧客的`需求并達(dá)成銷(xiāo)售;

      2、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

      3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

      4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

      5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)11

      1.主動(dòng)學(xué)習(xí)移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí),熟知并推廣移動(dòng)最新業(yè)務(wù)及活動(dòng)。

      2.負(fù)責(zé)移動(dòng)門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售及咨詢。

      2.主動(dòng)為顧客推導(dǎo)、演示主打產(chǎn)品,提升客戶感知度。

      3.協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶售后問(wèn)題。

      4.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,每月完成公司下達(dá)的目標(biāo)。

      5.嚴(yán)格遵守店面管理制度,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其它工作。

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)12

      1.主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),負(fù)責(zé)店面蘋(píng)果產(chǎn)品銷(xiāo)售及咨詢。

      2.主動(dòng)為顧客推導(dǎo)、演示蘋(píng)果系列產(chǎn)品,提升客戶感知度。

      3.協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶售后問(wèn)題。

      4.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,每月完成公司下達(dá)的目標(biāo)。

      5.嚴(yán)格遵守店面管理制度,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`其它工作。

    手機(jī)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)13

      1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,協(xié)助主管制定年度促銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算;

      2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣,做好售后服務(wù),建立良好的'客戶關(guān)系;

      3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

      4、促銷(xiāo)產(chǎn)品及贈(zèng)品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理;

      5、競(jìng)品信息的收集與反饋;

      6、按照促銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。

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