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酒店開荒清潔方案(推薦)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的酒店開荒清潔方案,希望能夠幫助到大家。
20xx年10月15日
一、開荒步驟:
1、準(zhǔn)備工作:
1)員工開荒培訓(xùn):通過(guò)培訓(xùn)使所有員工懂得各類清潔工具、清潔劑的正確使用和安全操作等相關(guān)專業(yè)知識(shí);根據(jù)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間分部門進(jìn)行開荒前的培訓(xùn),主要根據(jù)所屬區(qū)域的工程進(jìn)度和材質(zhì)不同和區(qū)域特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性、系統(tǒng)的培訓(xùn),確保所有員工能夠正確操作,保證所有的成品得到保護(hù),確保開荒工作的順利高質(zhì)量的完成。
2)開荒工具準(zhǔn)備:由客房部統(tǒng)一申報(bào)、派發(fā)各項(xiàng)開荒工具和用劑?头坎看_保清潔工具、清潔劑準(zhǔn)備充足,滿足全酒店各部開荒需求。
3)開荒計(jì)劃制定:酒店開荒工作由客房部主要負(fù)責(zé),因此客房部將出臺(tái)合理的開荒計(jì)劃,指導(dǎo)酒店開荒工作的有 序進(jìn)行。
4)責(zé)任劃分和任務(wù)分配:客房部根據(jù)酒店整體要求將對(duì)開荒工作進(jìn)行有效的責(zé)任劃分和任務(wù)分配,因此請(qǐng)各部門通力配合,對(duì)于不按時(shí)和推脫完成開荒任務(wù)的部門和人員,客房部將直接上報(bào)給予處理。
2、進(jìn)入酒店:
1)各部門進(jìn)入酒店開荒前,必須通知客房部,以便派專業(yè)人員對(duì)開荒的操作進(jìn)行全面細(xì)致的培訓(xùn)。
2)每天進(jìn)入酒店開荒工作之前,各部門負(fù)責(zé)人要檢查員工的,每天必須召開班前會(huì),強(qiáng)調(diào)操作、安全注意事項(xiàng)和成品保護(hù)措施,確保達(dá)到開荒的要求。
3)開荒注意事項(xiàng):
a、 正確佩戴好工牌
b、 開荒工作時(shí)著平底鞋(防滑)
c、 長(zhǎng)發(fā)女員工要注意盤起,以免發(fā)生意外。
d、 不留長(zhǎng)指甲。
e、 工作中必要時(shí)使用手套進(jìn)行保護(hù)。
f、 公共區(qū)域地毯需鋪設(shè)塑料薄膜進(jìn)行防護(hù)
g、 各通道門口鋪設(shè)踏墊,杜絕外來(lái)污染源。
h、對(duì)于每天的工作任務(wù),各管理人員要合理的安排員工的工作任務(wù),責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,不得出現(xiàn)無(wú)故怠工的情
況。
i、當(dāng)員工每做好責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生時(shí),管理人員必須按同標(biāo)準(zhǔn)、按同質(zhì)量進(jìn)行相同檢查,不得徇私舞弊,發(fā)現(xiàn)問題要耐心進(jìn)行指導(dǎo),使員工了解自己未達(dá)標(biāo)原因能夠主動(dòng)改正。
j、員工在開荒過(guò)程中無(wú)意受傷后,各部門負(fù)責(zé)人要給予高度重視,并實(shí)施有效的治療和搶救措施。
4)成品保護(hù)規(guī)定:
所有進(jìn)入酒店地毯區(qū)域必須穿鞋套。
a、清潔干凈的房間必須關(guān)門,無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入,進(jìn)入房間必須穿鞋套。
b、搬動(dòng)家具人員應(yīng)注意做到輕拿輕放,不得在地毯和硬質(zhì)地面上拖動(dòng)。
c、必須使用刀片時(shí),要將刀片與被處理表面成45度角,若發(fā)現(xiàn)有劃痕和刀片有缺口應(yīng)立即停止使用。
d、在使用化學(xué)清潔劑時(shí)必須得到的同意。
e、管理人員要不斷地巡視和檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,并記錄下來(lái),作為培訓(xùn)重點(diǎn),工程遺留問題必須立即匯報(bào)處理。
f、愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),注意成品保護(hù),發(fā)現(xiàn)施工人員損壞設(shè)施設(shè)備和物品要立即上報(bào),并記錄施工人員的姓名,并立即匯報(bào)上級(jí)。員工無(wú)意損壞的也要及時(shí)上報(bào),不得隱瞞。
5)開荒過(guò)程中安全防護(hù)意識(shí):
A、開荒過(guò)程中,每天督促員工加強(qiáng)自我防范意識(shí),平時(shí)在走路時(shí)注意地面上的尖釘、裸露的電線、上方和橫在道口的腳手架,以免刺傷,碰撞,電擊等意外事故的發(fā)生。
B、員工在開荒過(guò)程中無(wú)意受傷后,部門負(fù)責(zé)人要高度重視,并實(shí)施有效的治療和搶救措施。
C、每天工作結(jié)束后各點(diǎn)要清點(diǎn)工具,并做好記錄,有短少要查明原因。
3、工作結(jié)束
1)開荒工作結(jié)束后將清潔用具和藥劑統(tǒng)一返還到客房部管理,不得亂丟亂放。
2)酒店高層管理人員定期或不定期的對(duì)清潔完畢的區(qū)域進(jìn)行驗(yàn)收檢查,日常檢查由客房部負(fù)責(zé)。不符合標(biāo)準(zhǔn)的,相關(guān)人員將重新返工清潔,直到達(dá)標(biāo)。
3)各部門管理人員要對(duì)每天開荒進(jìn)度、開荒工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)存在的問題要有解決問題的方法。
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