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網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)說明
1.實(shí)習(xí)單位簡介：
xx公司位于xx省xx市，是一家以新媒體運(yùn)營和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。
2.實(shí)習(xí)崗位簡介：
(1)崗位職責(zé)
我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位，擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號的文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對接等。
(2)能力要求
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。
2、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力并能獨(dú)立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件;
3、知識面廣，思維活躍，工作主動(dòng)，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力;
二、實(shí)習(xí)目的
在這次實(shí)習(xí)之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識，我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1.本職工作
(1)工作內(nèi)容介紹：
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，事情不多，所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的公眾平臺的各個(gè)板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下編輯器，構(gòu)思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)體系不多，技術(shù)部的基本不需要怎么了解，實(shí)習(xí)前期，因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。
(2)遇到的問題及解決方法：
隨著兩個(gè)公眾號的繼續(xù)運(yùn)營，我也遇見了更多的問題。產(chǎn)能不足!當(dāng)然，也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足，就是遇到了一個(gè)小小的瓶頸一樣，不知道寫點(diǎn)啥了。在剛開始運(yùn)營的前半個(gè)多月，基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài)，幾乎每天都有的寫，但是隨著寫得越來越多，這種狀態(tài)慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫點(diǎn)啥了。
不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網(wǎng)查，然后參照著內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來寫，不過這個(gè)問題的解決辦法也只有一個(gè)，大量閱讀相關(guān)資料，增加相關(guān)的知識儲備，發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。
其實(shí)，“產(chǎn)能不足”這個(gè)問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運(yùn)營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾，這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加，這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然，新媒體運(yùn)營肯定不止是微信文章的編排了，所以，我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點(diǎn)代碼知識、社群管理、活動(dòng)組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。
2.學(xué)習(xí)第三方后臺
進(jìn)入公司半個(gè)月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。以前做公眾平臺，只做過文章的編排、后臺數(shù)據(jù)整理分析等，不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后，更覺得第三方后臺運(yùn)用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動(dòng)效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。
3.策劃線上活動(dòng)
策劃組織線上活動(dòng)是新媒體運(yùn)營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動(dòng)，但是我跟老板請示了一下，想給公眾號做個(gè)線上活動(dòng)，漲漲粉!技術(shù)部的人溝通了一下，讓他們做了一個(gè)抽獎(jiǎng)頁面，然后再接入公眾號。做的'過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個(gè)是粉絲基數(shù)太小，另一個(gè)則是獎(jiǎng)品不夠吸引人。
5.洽談客戶
客戶是我們的衣食父母，所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個(gè)問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn)，敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)!
后來老板派我出去談過三位客戶，其實(shí)這三個(gè)客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了，知識剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來談判交接一下，我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動(dòng)預(yù)期效果，再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了，他們會問你各種問題，簡單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等，復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了，比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長量等。我也更加認(rèn)識到談判的復(fù)雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!
網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
本實(shí)習(xí)報(bào)告介紹了本人今年在xx公司就業(yè)實(shí)習(xí)的概況。主要是我對業(yè)務(wù)流程，實(shí)務(wù)操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會，以及對實(shí)踐在專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性的認(rèn)識。
一、前言
憑著對網(wǎng)絡(luò)的熱愛，我在xx投了簡歷，有幸給xx有限公司看中，于是，就來到了xx有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月xx日至xx月xx日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，對外貿(mào)的實(shí)際操作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，受益匪淺。在實(shí)習(xí)過程中，做事認(rèn)真仔細(xì)，并得到了稱贊，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
xx有限公司，這是一間很年輕的公司，成立于20xx年xx月，xx有限公司主推項(xiàng)目就是xx。
三、實(shí)習(xí)過程及體會
這次實(shí)習(xí)，我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員，我們的主要職責(zé)就是到xx市走訪各個(gè)地產(chǎn)中介公司，把網(wǎng)站推銷出去，說服他們加盟，讓他們在網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來，讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前，公司對我們進(jìn)行了為期xx周的崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程，熟悉網(wǎng)站的總體功能，同時(shí)也是在對我們進(jìn)行另一種考驗(yàn)，由于自己不是營銷類專業(yè)的，深知自己的不足，每天的`課程自己都很認(rèn)真，很努力，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過努力，我順利地通過了崗前培訓(xùn)的種種考驗(yàn)。
每天的工作很累，也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午xx經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司，我們熱情高漲地離開公司，那天走訪的是xx一帶，這是xx市的老城區(qū)地帶之一，本來以為可以談到好幾間，但現(xiàn)實(shí)是殘酷的，第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹，他們一聽我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開，真是郁悶!但我們并沒有氣餒，繼續(xù)前進(jìn)，后面的情況還好一點(diǎn)。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧，有了固定的客戶源，設(shè)備也落后，他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)服務(wù)。為了完成任務(wù)，那天一直走到下午四點(diǎn)多才坐車回公司。
總結(jié)會議是我們學(xué)習(xí)的大好時(shí)機(jī)，我們先各自把一天的情況作個(gè)簡短的回顧，然后把遇到的問題反映出來，大家一起討論，一起解決。在此過程中，讓我學(xué)到了許多推銷的技藝，學(xué)會了如何更好跟客戶溝通，同時(shí)也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
四、小結(jié)
我利用此次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向同事和公司的元老求教，學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作，利用空余時(shí)間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識，掌握了一些有用的談判技能，如在待人接物方面的技巧，處理郵件問題等，從而進(jìn)一步提高自己的能力，為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)類工作的實(shí)踐性很強(qiáng)的，所以，課本知識應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐充分的結(jié)合起來，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，在暑期或者其它假期期間，應(yīng)該要多參加類似的實(shí)習(xí)，也要注重面向?qū)嶋H，面向社會，面向國際。這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，不僅僅是專業(yè)方面，更在與人交往方面。向他人虛心求教，遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題，其實(shí)它們反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì)，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司，但那一個(gè)月的實(shí)習(xí)卻帶給了我許多許多。
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