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  • 酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-10-21 17:51:29 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

    (精品)酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

      在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的酒店總經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    (精品)酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)1

      1.全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,及時(shí)完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

      2.制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià)、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。

      3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府、董事長(zhǎng)(會(huì))的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的'關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

      4.健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀的分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

      5.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

      6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的”工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)2

      全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,制定酒店中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,統(tǒng)籌整合資源實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

      根據(jù)總公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,制定酒店的.經(jīng)營(yíng)預(yù)算,指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況;

      審核和上報(bào)酒店年度財(cái)經(jīng)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);

      負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)管理體系的建立,完善相關(guān)規(guī)章管理制度;

      定期召開公司會(huì)議,根據(jù)公司的發(fā)展方向指導(dǎo)各部門的工作;

      掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發(fā)性事件;

      指導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)和建設(shè)酒店員工隊(duì)伍,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

      推動(dòng)品牌和價(jià)值宣傳措施,負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店形象。

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)3

      1、有多年的酒店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷。

      2、有極強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力。

      3、有很強(qiáng)的分析能力、概括能力、解決問題的能力。

      6、大學(xué)本科以上學(xué)歷。

      7、擅長(zhǎng)酒店?duì)I銷策劃、擅長(zhǎng)酒店產(chǎn)品促銷者優(yōu)先錄用。 1、有多年的酒店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷。

      2、有極強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力。

      3、有很強(qiáng)的.分析能力、概括能力、解決問題的能力。

      6、大學(xué)本科以上學(xué)歷。

      7、擅長(zhǎng)酒店?duì)I銷策劃、擅長(zhǎng)酒店產(chǎn)品促銷者優(yōu)先錄用。

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)4

      一、行政類

      貫徹執(zhí)行集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指令、行政命令和其它工作任務(wù)

      二、業(yè)務(wù)類

      1)負(fù)責(zé)酒店全面管理工作,包括各部門各項(xiàng)工作計(jì)劃與期權(quán)指標(biāo)的制定、實(shí)施、監(jiān)督與完成

      2)負(fù)責(zé)組織各部門建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度與工作流程

      3)負(fù)責(zé)監(jiān)督、審核各部門的`經(jīng)營(yíng)預(yù)算、控制能源及各種易耗品的使用和成本管理

      4)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行、跟蹤合同簽訂后續(xù)工作

      5)負(fù)責(zé)管理人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作

      6)負(fù)責(zé)酒店安全運(yùn)行和服務(wù)提升工作

      7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

      三、外聯(lián)類

      負(fù)責(zé)酒店與政府各職能部門的對(duì)外聯(lián)系、協(xié)調(diào)及溝通工作

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)5

      1尋找物業(yè)信息;

      2負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)、面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息;

      3調(diào)研周邊酒店的房?jī)r(jià)、出租率、經(jīng)營(yíng)情況等信息;

      4編制項(xiàng)目投資預(yù)算報(bào)表,可行性分析;

      5如果租賃,與物業(yè)業(yè)主初步洽談;如果加盟,與加盟投資人合作談判;

      6上級(jí)交辦的`其他工作。

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)6

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)境外酒店產(chǎn)品的成本估算,制定出合理的市場(chǎng)價(jià)位,更新指定酒店的底價(jià)和房態(tài),有效進(jìn)行市場(chǎng)分析,成本分析和成本及風(fēng)險(xiǎn)控制,以創(chuàng)造收益;

      2、跟酒店進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)工作,及時(shí)反饋酒店動(dòng)態(tài);

      3、對(duì)明星酒店及潛力酒店產(chǎn)品進(jìn)行月度、季度、年度收益分析,及時(shí)制訂策略,以提高各酒店產(chǎn)量和利潤(rùn);

      4、負(fù)責(zé)所轄酒店產(chǎn)品的進(jìn)銷庫存管理及渠道分銷管理;針對(duì)不同類型分銷商的運(yùn)營(yíng)模式和酒店產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行多渠道分銷和差異化管理(包括但不僅限于定價(jià)、房控、條款設(shè)置);

      5、協(xié)助產(chǎn)品總監(jiān)與境外酒店進(jìn)行合作磋商,維護(hù)與境外酒店的合作關(guān)系;

      6、協(xié)調(diào)公司預(yù)訂部、財(cái)務(wù)部與境外酒店的'溝通事宜。

      職位要求:

      1、具有大專以上學(xué)歷,英語四級(jí)以上,聽說讀寫熟練;

      2、思維靈活,有良好的邏輯思維和計(jì)算能力;

      3、具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和溝通能力;

      4、態(tài)度積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

      公司將提供:

      1,豐厚的業(yè)績(jī)提成(上不封頂,多勞多得)

      2,系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)(部門負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)師是來自國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌酒店的銷售總監(jiān))

      3,廣闊的發(fā)展平臺(tái)(每個(gè)職位都有明確的上升空間)

      4,出國(guó)工作的機(jī)會(huì)

      職業(yè)發(fā)展方向:

      產(chǎn)品收益專員——收益經(jīng)理——收益總監(jiān)

      或者

      產(chǎn)品收益專員——產(chǎn)品采購經(jīng)理——產(chǎn)品總監(jiān)——大區(qū)總監(jiān)

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)7

      1、負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的'各項(xiàng)目標(biāo);

      2、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

      3、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)信息,制定酒店銷售計(jì)劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo);

      4、對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議;

      5、負(fù)責(zé)每月銷售分析,及時(shí)調(diào)整酒店銷售策略,提高酒店盈利;

      6、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作。

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)8

      1。幫助總經(jīng)理抓好酒店戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作,有效地做好技術(shù)性的日常工作崗位職責(zé)

      1、幫助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項(xiàng)決議,完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項(xiàng)詳細(xì)工作。

      2、協(xié)作執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實(shí)執(zhí)行狀況。

      3、按照總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權(quán)對(duì)酒店的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日常管理舉行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)報(bào)告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,并實(shí)行須要的措施予以解決。

      4、按照總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權(quán),負(fù)責(zé)詳細(xì)業(yè)務(wù)部門的組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理,發(fā)生重大問題準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),并提供解決問題的計(jì)劃,以便參考。

      5、按照授權(quán)對(duì)酒店的日常運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律方面存在的問題舉行督導(dǎo)檢查,使之達(dá)到酒店要求的水準(zhǔn)。

      素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

      1、基本素養(yǎng):具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對(duì)企業(yè)有劇烈的`責(zé)任感。閱歷豐盛,思路靈敏勇于創(chuàng)新、敢于競(jìng)爭(zhēng),處事果斷,講求效率,為人正直,秉公辦事,不徇私情,不以權(quán)謀私。具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、管理能力,在酒店經(jīng)營(yíng)管理方面有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)實(shí)施能力,在與社會(huì)各界配合,塑造酒店形象時(shí)具有良好的社交能力。

      2、自然條件:30歲一60歲,相貌端正,身體健康。

      3、文化程度;具有高等旅游專業(yè)、酒店管理專業(yè)學(xué)歷或同等學(xué)歷,對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理及相關(guān)行業(yè)的學(xué)問有廣泛涉獵,全面了解國(guó)家方針政策,認(rèn)識(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)規(guī)矩、合同規(guī)矩,財(cái)經(jīng)紀(jì)律和《外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》等。

      4、外語水平:能夠嫻熟使用英文舉行聽、說、讀、寫。

      5、工作閱歷:具有五年以上酒店主要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理管理閱歷。

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)9

      直接上級(jí):集團(tuán)總裁

      直接下級(jí):財(cái)務(wù)經(jīng)理、房務(wù)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、餐飲經(jīng)理、工程經(jīng)理、保安經(jīng)理、總辦主任。

      職務(wù)說明:帶領(lǐng)全體員工努力完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)。全面提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和

      管理水平,不斷提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

      崗位職責(zé)

      1、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(月、季、年)、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針。制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。

      2、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

      3、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃和價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。

      4、全面負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)拓展,人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作。

      5、負(fù)責(zé)重要客人的接待工作,保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象。

      6、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的.培訓(xùn)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。

      7、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作條件。

      8、主持召開每日晨會(huì),每周一高中級(jí)管理人員工作例會(huì)或部門經(jīng)理會(huì)議,主持每月一次的員工對(duì)話會(huì)。

      9、每月向集團(tuán)以總經(jīng)理報(bào)告形式匯報(bào)工作,完成集團(tuán)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

      素質(zhì)要求:

      基本要求:具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。精通酒店管理業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)豐富。善于學(xué)習(xí),思想敏銳、超前,有開拓創(chuàng)新意識(shí);講求效率,處事果斷,敢于競(jìng)爭(zhēng),勇于負(fù)責(zé);作風(fēng)正派,辦事公道,不徇私情。

      自然條件:年齡30至60歲,身體健康,相貌端正。

      文化程度:具有酒店管理專業(yè)或旅游大專以上文憑,有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱。全面掌握酒店管理、服務(wù)方面的系統(tǒng)知識(shí),對(duì)旅游業(yè)及其相關(guān)知識(shí)有全面的了解,并有自己的獨(dú)特見解。熟悉中外合資企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)、財(cái)稅、安全等方面的法律法規(guī)及涉外法律知識(shí)。

      外語水平:有熟練的英語聽、說、讀、寫能力。

      工作經(jīng)驗(yàn):具有五年以上酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理同等高級(jí)管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)。

      特殊要求:決策能力強(qiáng),具有艱苦奮斗的精神,無家庭負(fù)擔(dān),在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理中能夠團(tuán)結(jié)帶動(dòng)大多數(shù)人,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)管理能力。在同業(yè)務(wù)單位、社會(huì)各界進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)方面具有較強(qiáng)的公關(guān)能力,有7年以上的國(guó)際性酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)10

      全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)行和管理,向董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

      負(fù)責(zé)確立酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并指揮實(shí)施。

      負(fù)責(zé)建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;審批各部門的.請(qǐng)示、報(bào)告。

      負(fù)責(zé)研究并掌握市場(chǎng)變化及其發(fā)展趨勢(shì),制定價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并組織實(shí)施。

      決定酒店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制定員,確定各部門職責(zé),任免中級(jí)管理人員并審定酒店的人力資源開發(fā)方案。

      審定酒店的內(nèi)部財(cái)務(wù)制度和分配方案,審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案,審定并簽訂酒店的重要合同。

      審定酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,不斷開拓市場(chǎng)。

      審定酒店培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

      塑造良好的酒店形象,與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系。

      負(fù)責(zé)重要客人的接待工作。

      發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理;關(guān)心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。

      主持召開酒店每周的經(jīng)理例會(huì)及總經(jīng)理辦公會(huì)。

      定期向董事長(zhǎng)匯報(bào)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議。

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)11

      崗位要求:

      1)中大型連鎖酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)或中大型度假休閑旅游酒店同崗位籌備經(jīng)驗(yàn)或具備五星級(jí)酒店籌備經(jīng)歷;

      2)本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè),具有10年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn);

      3)熟悉酒店各個(gè)部門服務(wù)及管理流程;

      4)善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng);

      5)有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)12

      職責(zé)描述:

      1.為總經(jīng)理做好輔導(dǎo),提升所在酒店的經(jīng)營(yíng)同時(shí),做好經(jīng)營(yíng)渠道的拓展、質(zhì)量的把控及業(yè)務(wù)流程的理順;

      2.負(fù)責(zé)所分管業(yè)務(wù)的日常管理、業(yè)務(wù)提升及團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定、梯隊(duì)人才的培養(yǎng)實(shí)施;

      3.協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、提升任務(wù)。

      任職要求:

      1.40周歲以下;

      2.大專以上學(xué)歷,管理類,經(jīng)濟(jì)類,酒店管理類專業(yè)優(yōu)先考慮;

      3.不少于三年的星級(jí)酒店副經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)或六年以上高星級(jí)酒店的部門總監(jiān)經(jīng)驗(yàn),餐飲或房務(wù)業(yè)務(wù)出身優(yōu)先;

      4.熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)及相關(guān)地方的政策法規(guī);

      5.對(duì)星級(jí)酒店的.經(jīng)營(yíng)管理有獨(dú)到的見解。能夠科學(xué)的診斷酒店管理存在問題,并提出切實(shí)有效的解決措施;

      6.具有較高的職業(yè)素養(yǎng)、有擅長(zhǎng)的酒店業(yè)務(wù)(房務(wù)/餐飲);

      7.具備較強(qiáng)的分析、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

      8.工作地域接受調(diào)配。

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)13

      1、分工負(fù)責(zé)酒店工程技術(shù)管理及運(yùn)營(yíng)保障工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      2、組織制訂酒店工程技術(shù)管理規(guī)范和崗位操作規(guī)程,并督促認(rèn)真落實(shí)。

      3、組織制訂酒店設(shè)施、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

      4、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,檢查分管部門落實(shí)崗位責(zé)任制情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。

      5、定期組織酒店安全檢查,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)管理措施。

      6、加強(qiáng)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)一支適應(yīng)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的、作風(fēng)過硬的工程技術(shù)骨干隊(duì)伍。

      7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作 1、直接對(duì)業(yè)主方負(fù)責(zé);

      2、代表公司協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運(yùn)營(yíng),并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系,確保公司的合法權(quán)益得到體現(xiàn);

      3、全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關(guān)系,切實(shí)保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的'執(zhí)行;

      4、酒店重要事項(xiàng)及時(shí)、完整和準(zhǔn)確地向公司請(qǐng)示和匯報(bào),建立健全請(qǐng)示報(bào)告制度;

      5、參與酒店重大業(yè)務(wù)問題的決策,協(xié)助管理公司做好公共關(guān)系,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造酒店良好、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

      6、參與酒店物業(yè)的交付驗(yàn)收,審查酒店管理公司開業(yè)和運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

      7、審核、評(píng)估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算報(bào)告;

      8、審核酒店的各項(xiàng)人事行政制度和重要崗位的人事聘用,推動(dòng)酒店形成積極、健康、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化;

      9、監(jiān)督考核并參與酒店日常的財(cái)務(wù)管理,采購管理,現(xiàn)金流管理,負(fù)債管理等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,保護(hù)公司利益不受侵害;

      10、監(jiān)督考核酒店資產(chǎn)管理、使用、維護(hù)的執(zhí)行情況,保證其完整性及良性運(yùn)轉(zhuǎn);

      11、酒店管理合同中規(guī)定的其他工作;

      12、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)14

      1、全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,及時(shí)完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

      2、與醫(yī)院院長(zhǎng)高度協(xié)同,緊密配合,保持項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。

      3、制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià)、餐飲毛利等收支項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。

      4、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。

      5、定期巡視各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

      6、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的'工作,提高酒店系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

      7、加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

      8、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。

      9、關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

    酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)15

      1)任職條件:

      (1)年齡30歲以下,本科及以上學(xué)歷,文秘專業(yè)/檔案管理專業(yè),公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。有較好的寫作能力以及閱讀能力。有良好的計(jì)算機(jī)和英文基礎(chǔ)。熟悉醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域者優(yōu)先。

     。2)具有3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),連續(xù)2年以上在一家企業(yè)工作的經(jīng)歷。工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有工作激情。工作有條理性、邏輯性,良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力、號(hào)召力。具備解決復(fù)雜問題的能力、獨(dú)立工作能力、工作推進(jìn)能力和極強(qiáng)的執(zhí)行力。

      (3)具有很強(qiáng)的.判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力。能迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)。做事踏實(shí)細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)自律、有條理性,具有極強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。能及時(shí)、準(zhǔn)確、圓滿、出色的完成本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

      2)崗位職責(zé):

     。1)直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

     。2)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室文秘檔案辦公用品管理保養(yǎng)更新等事務(wù)工作。

     。3)負(fù)責(zé)協(xié)助編制公司各部門年度工作任務(wù)計(jì)劃,督促整理回收文件。

     。4)負(fù)責(zé)公司人員和對(duì)外聯(lián)系各種信息資源管理(包括記錄、整理、分類、歸檔)、總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人之間的信息上傳下達(dá)。

     。5)負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理召集的會(huì)議安排和記錄管理。

     。6)負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理相關(guān)事務(wù)。

     。7)負(fù)責(zé)記錄履責(zé)工作條目清單,協(xié)助公司完善崗位職責(zé)編制和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

      (8)事必回復(fù);工作行為可視化、痕跡化。

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