(必備)創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書,希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書1
1. 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
我們大學(xué)生正在接受良好的教育,學(xué)習(xí)各種創(chuàng)業(yè)知識(shí),為我們創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。并且國(guó)家的許多政策也鼓勵(lì)和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),還給予我們?cè)S多的優(yōu)惠,比如,對(duì)于稅收和登記問題,通過國(guó)家的有關(guān)政策獲知:①大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè),從注冊(cè)之日起,一年內(nèi)免交有關(guān)登記類、證照類和管理類收費(fèi)。②個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)、個(gè)體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收。這就解決了我們的資金問題,所以我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)很大。
根據(jù)對(duì)廣職院各類店鋪和商品的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)廣職院內(nèi)經(jīng)營(yíng)酸野的店鋪只有一家,而且規(guī)模不大,所以我們決定開一家酸野店。
2. 產(chǎn)品
根據(jù)問卷調(diào)查的方式,我們了解到喜歡吃酸野的大多為女生,品種主要為酸梅、蘿卜等,所以本店的主要產(chǎn)品有酸梅、蘿卜酸、蕃石榴酸、黃瓜酸、辣椒酸等各類瓜果蔬菜酸野,我們的產(chǎn)品口感香脆,既美容又減肥,助消化,品種多,維生素豐富,價(jià)格低廉,更重要的是綠色和健康。
3. 服務(wù)要求
我們的.服務(wù)要求做到“微笑+周到+有始有終”,無論任何情況下,都要微笑著對(duì)待每一位顧客,服務(wù)一定要做到全面和周到,要全心全意,不能有所馬虎,特別是要有始有終,一條線服務(wù),盡量做到使每一位顧客都滿意。
4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身優(yōu)勢(shì)的維持
我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多,因?yàn)樵趶V職院內(nèi)經(jīng)營(yíng)酸野的店鋪只有一家,而且規(guī)模不大,超市內(nèi)的包裝類酸野不新鮮,口味不佳,其次是來自外來的對(duì)手,所以我們要想維持好自身的企業(yè),就必須以良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來打敗對(duì)手,為企業(yè)贏得顧客。
5. 營(yíng)銷策略
我們的企業(yè)規(guī)模有限,生產(chǎn)能力還不強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)也不足,我們的產(chǎn)品單位價(jià)值低,技術(shù)含量不高,耐腐性好,而且我們的顧客相對(duì)集中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也較弱,所以我們的銷售渠道決定
采取直接渠道和零級(jí)渠道,把產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者。我們也會(huì)采取相應(yīng)的促銷方式,比如發(fā)放優(yōu)惠券,廣告宣傳等,還會(huì)認(rèn)真聽取廣大顧客的意見,根據(jù)不同顧客的不同要求,努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品。我們最重要的營(yíng)銷策略就是突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用,達(dá)到吸引顧客的目的,從而鎖住顧客,保持穩(wěn)定的銷售額。
6. 具體目標(biāo)
發(fā)展規(guī)劃:
短期發(fā)展目標(biāo)-----我們企業(yè)在短期內(nèi)首先要做好各項(xiàng)管理工作,對(duì)員工制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,對(duì)產(chǎn)品要嚴(yán)格把關(guān),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,先把招牌打響,讓每一位廣職院的學(xué)生都了解我們的產(chǎn)品,并且我們要在第六個(gè)月收回成本,還要有所利潤(rùn)。
長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)-----我們?cè)谕瓿啥唐谀繕?biāo)后,企業(yè)有所利潤(rùn),我們將擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,擴(kuò)展店面,增加產(chǎn)品,擴(kuò)招員工,把店面的環(huán)境弄得更幽雅和舒適,我們還打算開一兩家分店,創(chuàng)造我們企業(yè)的文化,從而壟斷廣職院的酸野市場(chǎng)。
7. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共有六個(gè)人組成,分別擔(dān)任各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)的工作,我們的隊(duì)伍具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和較高的創(chuàng)業(yè)技能,工作努力,科學(xué)文化素質(zhì)高,能吃苦耐勞,并且富有創(chuàng)新意識(shí),能不斷充實(shí)和發(fā)展自己。
8. 財(cái)務(wù)計(jì)劃
由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同商討以及對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面分析和診斷后,由會(huì)計(jì)人員作出總結(jié)和預(yù)測(cè),主要是對(duì)公司創(chuàng)業(yè)前一年的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析,其中包括創(chuàng)業(yè)成本,月度銷售預(yù)測(cè),利潤(rùn)等情況。
9. 注意的問題
假定會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn),如采購風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn),環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),人員風(fēng)險(xiǎn)等,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。
10. 可行性分析總結(jié)
市場(chǎng)可行性-----在廣職院酸野的市場(chǎng)很大,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)酸野的店鋪只有一家,而且廣職院是一個(gè)擁有一萬多名學(xué)生的大院校,并且女生居多,喜歡吃酸野的又大多是女生,所以我們的市場(chǎng)很廣闊。
產(chǎn)品可行性-----我們的產(chǎn)品質(zhì)量較高,口味佳,作用多,而且具有綠色、健康的特點(diǎn),產(chǎn)品的品種多,能夠滿足各種人群的需要,耐腐性好,容易保存,原材料成本低,也容易采購,
所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)行得通,能夠受到消費(fèi)者的認(rèn)同。
經(jīng)濟(jì)可行性-----我們擁有的資金不多,但足以開一家酸野店,并不需要貸款,而且對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)國(guó)家有許多的優(yōu)惠政策,一年內(nèi)免登記類、證照類和管理類的費(fèi)用,個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)、個(gè)體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收等等,所以我們的經(jīng)濟(jì)是可行的。
盈利可行性-----我們的企業(yè)規(guī)模不大,盈利較小,但是我們的成本不多,單位產(chǎn)品價(jià)值小,所以我們可以采取薄利多銷的方式,估計(jì)在第六個(gè)月就能有所盈利,可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模打下基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書2
一、項(xiàng)目分析:
1.電動(dòng)車前景與背景:
改革開放以來,電動(dòng)自行車產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為國(guó)內(nèi)重要的交通工具。近幾年,電動(dòng)車產(chǎn)量保持穩(wěn)定,保有量維持在2.5億輛,出口規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)電動(dòng)自行車形成兩強(qiáng)爭(zhēng)霸,地方分散的格局。
近日,全球領(lǐng)先的消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D.Power發(fā)布了"20xx中國(guó)新能源汽車體驗(yàn)研究SM(NEVXI)"。該研究報(bào)告重點(diǎn)考察了擁車期為2至6個(gè)月的新能源汽車新車車主在車輛使用過程中遇到的質(zhì)量問題,新車質(zhì)量得分以平均每百輛車問題數(shù)(PP100)表達(dá),得分越低,表明問題數(shù)越少,質(zhì)量也越好。此外,該報(bào)告也考察了用戶在售前、銷售和產(chǎn)品使用過程中的完整經(jīng)歷和滿意度。為保證研究數(shù)據(jù)盡量詳實(shí)客觀,研究對(duì)象為20xx年9月至20xx年3月之間購車的2770位車主,覆蓋21個(gè)品牌的41款車型,并因各地用車環(huán)境的不同,研究還同時(shí)在30個(gè)省份進(jìn)行。
雖然三五年之內(nèi),傳統(tǒng)燃油動(dòng)力還將會(huì)是主流,但新能源汽車終究會(huì)慢慢全面普及,到時(shí)候電動(dòng)車主流偏見必將會(huì)煙消云散,到那時(shí)才是一個(gè)真正成熟理性的新能源汽車時(shí)代。這個(gè)過程也許需要幾十年,但終究會(huì)到來,而設(shè)計(jì)、技術(shù)、智能化、互聯(lián)網(wǎng)將成為電動(dòng)車未來主攻發(fā)展方向。
2.電動(dòng)車行業(yè)分析:
(1)低碳出行、綠色環(huán)保共識(shí)深入人心。
(2)城鎮(zhèn)化水平不斷提高,持續(xù)利好行業(yè)發(fā)展。
(3)消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí):隨著電動(dòng)自行車市場(chǎng)消費(fèi)趨于飽和,電動(dòng)自行車行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)也是大勢(shì)所趨。優(yōu)質(zhì)的電動(dòng)自行車制造商以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,大力投入產(chǎn)品研發(fā),促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品的差異化,提升科技感、時(shí)尚感并具有多功能、多系列的產(chǎn)品。消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)環(huán)境為電動(dòng)自行車產(chǎn)業(yè)的升級(jí)發(fā)展提供了肥沃土壤,未來電動(dòng)自行車產(chǎn)業(yè)有望迎來新的增長(zhǎng)。
(4)短途配送服務(wù)成熟促進(jìn)行業(yè)發(fā)展:隨著居民消費(fèi)意識(shí)不斷提升和我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+的服務(wù)模式不斷成熟,各類上門服務(wù)成為新消費(fèi)的主流,外賣行業(yè)、快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展。外賣行業(yè)和快遞行業(yè)對(duì)兩輪電動(dòng)自行車的依賴度較高,外賣和快遞配送最主要的交通工具即為電動(dòng)自行車。
。5)共享電動(dòng)車刺激行業(yè)發(fā)展:電動(dòng)車相比自行車速度更快、里程更遠(yuǎn)、省力便捷,從20xx年起共享電動(dòng)車在資本的推波助瀾之下澎湃發(fā)展,掀起一場(chǎng)出行的革新。哈啰出行率先進(jìn)入共享電動(dòng)自行車,隨后滴滴公司推出了街兔電單車、摩拜與ofo都切入了戰(zhàn)場(chǎng)。共享電動(dòng)車發(fā)展如火如荼,電動(dòng)自行車需求大增。
二、公司簡(jiǎn)介
公司是一家專業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)頂級(jí)品牌電動(dòng)自行車、電動(dòng)噴霧器等A系列產(chǎn)品的企業(yè)。
本公司創(chuàng)建于20xx年xx月份,目前,擁有生產(chǎn)流水線兩條,固定資產(chǎn)xxx萬元,員工xxx多人,其中高級(jí)管理人員10人,中層管理人員15人。并在20xx年xx月通過了國(guó)家生產(chǎn)許可證的驗(yàn)收;被省質(zhì)量監(jiān)督局20xx年度抽查測(cè)定為合格產(chǎn)品。20xx年xx月通過北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。
本公司在電動(dòng)車行業(yè)的產(chǎn)銷量名列前茅,成功地在xx縣市級(jí)市場(chǎng)上網(wǎng)絡(luò)遍布率達(dá)80%;并滲透了xx省、xx省、xx省等省市市場(chǎng);并通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產(chǎn)品鑒定,并在以上各省份公安廳上了目錄。
本公司將以打造A品牌為企業(yè)目標(biāo),發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng),加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè);開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電子商務(wù),努力將本公司建設(shè)成為集研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、信息網(wǎng)絡(luò)、科技服務(wù)于一體的區(qū)域性乃至全國(guó)性的電動(dòng)車企業(yè)。
三、品牌定位
(1)爭(zhēng)做電動(dòng)車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌:目前,公司引用人才,布好棋局,提煉公司核心價(jià)值,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在產(chǎn)品質(zhì)量管理、新產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷策略制定等都充分地體現(xiàn)公司“做大、做強(qiáng)”的定位需求,故公司并駕國(guó)內(nèi)銷售、國(guó)際貿(mào)易兩條軌道,把A公司在電動(dòng)車行業(yè)聳立起來。
(2)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):低噪音、高效率、驅(qū)動(dòng)力矩大、無火花換向
(3)市場(chǎng)現(xiàn)狀:20xx年的xx電動(dòng)車市場(chǎng),由于綠源、歐豹、以人等國(guó)產(chǎn)廠家控制了近70%的市場(chǎng),因而整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行大體平穩(wěn),但里面同樣潛伏著引起市場(chǎng)動(dòng)蕩的因素。
1、價(jià)格仍是導(dǎo)致電動(dòng)車市場(chǎng)最不穩(wěn)定的因素。盡管電動(dòng)車前四大品牌控制著絕大部分市場(chǎng),但部分區(qū)域品牌想擴(kuò)大市場(chǎng)份額,往往用低價(jià)策略來擾亂市場(chǎng),另外,即使在幾個(gè)大品牌之間,在市場(chǎng)的壓力下,也在暗中較勁,其中小裟電動(dòng)車幾大品牌降幅,這些都是可能引致電動(dòng)車價(jià)格戰(zhàn)的不確定因素。
2、電動(dòng)車行業(yè)對(duì)比摩托車來說,技術(shù)含量相對(duì)較低,電動(dòng)車企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在成本上,但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成,成本優(yōu)勢(shì)相差無幾,因此電動(dòng)車行業(yè)技術(shù)升級(jí)之戰(zhàn)不可避,節(jié)能技術(shù)、綠色技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等等技術(shù)革新將引發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)。
3、從整體上來看,目前電動(dòng)車市場(chǎng)仍處于供大于求的狀況,競(jìng)爭(zhēng)漸趨于白熱化,加之電動(dòng)車電機(jī)、電池的不穩(wěn)定,許多老企業(yè)面臨著生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)更新的難題。激烈的競(jìng)爭(zhēng)將廠家面臨多重壓力,市場(chǎng)份額向大品牌集中,小品牌的市場(chǎng)份額也正在大幅下降,部分企業(yè)甚至已處在掙扎線上。
4、從市場(chǎng)需求情況看,電動(dòng)車消費(fèi)的檔次將逐步拉開,一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動(dòng)車將成為市場(chǎng)消費(fèi)的主流,技術(shù)含量高的精品電動(dòng)車因具有絕對(duì)的換代優(yōu)勢(shì)而受到歡迎。
5、由于農(nóng)村普及速度加快,一些低價(jià)位電動(dòng)車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸,需求總量呈穩(wěn)步上升之勢(shì),產(chǎn)銷狀況趨勢(shì)向好,生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。加之最近處于“非典”時(shí)期,更為電動(dòng)車市場(chǎng)帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。6、地區(qū)性品牌借助地緣資源在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率。
因?yàn)槠渥陨碣Y源、經(jīng)營(yíng)管理、銷售網(wǎng)絡(luò)等原因,在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率,形成了一定的區(qū)域壁壘。由上面的市場(chǎng)狀況分析可知:
1、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)必將升級(jí)。隨著電動(dòng)車行業(yè)第二輪高速發(fā)展期的來臨,國(guó)內(nèi)電動(dòng)車市場(chǎng)的格局將面臨著重新洗牌,新老兩大陣營(yíng)之間的對(duì)抗將圍繞如何贏得電動(dòng)車換代市場(chǎng)來進(jìn)行。
2、電動(dòng)車企業(yè)的.營(yíng)銷管理能力將接受嚴(yán)峻考驗(yàn)。綠源及其他新進(jìn)入者,營(yíng)銷管理規(guī)范、系統(tǒng)運(yùn)作,市場(chǎng)控制力強(qiáng)、市場(chǎng)策劃一流、手法穩(wěn)健,A電動(dòng)車將如何應(yīng)對(duì),如何強(qiáng)化自我的營(yíng)銷能力,將成為對(duì)A電動(dòng)車的最大考驗(yàn)。
四、融資計(jì)劃
公司計(jì)劃以借貸形式,一次性借貸xxx萬美元,用于新品開發(fā)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣、廣告投入及擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
其中xx萬美元,用于市場(chǎng)推廣及廣告費(fèi)用;xx萬美元用于其他營(yíng)運(yùn)活動(dòng)。
公司計(jì)劃以兩年收回運(yùn)營(yíng)資本
五、市場(chǎng)推廣
1.營(yíng)銷策略
品牌定位:中高檔。
目標(biāo)市場(chǎng):國(guó)內(nèi)二級(jí)、三級(jí)。
渠道策略:特許經(jīng)營(yíng)、專賣連鎖
產(chǎn)品策略:在建立行業(yè)品牌形象后,向相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域拓展,營(yíng)造屬于A品牌的形態(tài)意識(shí)。
2.推廣預(yù)測(cè):
年份終端網(wǎng)絡(luò)銷售額
20xx年x家;
20xx年xx家xxxx萬;
在銷售額達(dá)到1千萬時(shí),計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模(土地征用,廠房建設(shè)及設(shè)備投資),達(dá)到年產(chǎn)電動(dòng)車10萬量的目標(biāo),滿足2億元的年銷售額的需求。
通過一系列運(yùn)作,于20xx年完成1億元銷售額,發(fā)展終端網(wǎng)絡(luò)xxx家,年生產(chǎn)A電動(dòng)車xx萬量。品牌在中國(guó)的二級(jí)、三級(jí)城市的一類商場(chǎng)或街面擁有專柜或?qū)Yu店,并擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一級(jí)城市。A品牌成為中國(guó)電動(dòng)車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,消費(fèi)者對(duì)A電動(dòng)車的首選品牌。
六、管理目標(biāo)
營(yíng)銷管理工程,以責(zé)任清楚、機(jī)構(gòu)合理、規(guī)范運(yùn)作、提高效率、賞罰分明為目標(biāo),通過組織架構(gòu)的設(shè)定和業(yè)務(wù)流程的重新梳理,將公司建設(shè)成為以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代營(yíng)銷型公司,使其不但能夠出色完成公司下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù),而且能夠在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)中引領(lǐng)整個(gè)A公司穩(wěn)健發(fā)展、更加壯大。
通過明確相關(guān)崗位工作流程及相關(guān)崗位的崗位功能,界定相關(guān)崗位的崗位責(zé)任,相關(guān)崗位工作制度,績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)考核及獎(jiǎng)罰制度(包括各崗位的獎(jiǎng)罰制度),派出機(jī)構(gòu)的管理,建立各類規(guī)范化表格(如:銷售日?qǐng)?bào)表、業(yè)務(wù)人員工作計(jì)劃表、績(jī)效考核表等),及營(yíng)銷服務(wù)體系(服務(wù)的流程、規(guī)范、制度、政策、特色)等工作。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書3
一、 企業(yè)概況
企業(yè)名稱:一點(diǎn)吃四方餐廳。該餐廳收集全中國(guó)東南西北,北京、成都、烏魯木齊、臺(tái)北四大城市的各個(gè)名小吃為主菜,以地道口味為特色,讓顧客品嘗到不一樣的新鮮感受。
二、 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
我是一名大學(xué)生,個(gè)人覺得該為未來創(chuàng)業(yè)做一些準(zhǔn)備,我打算以一個(gè)人的名義來開這家餐廳,餐廳的各個(gè)資金需求大概5萬元左右
三、市場(chǎng)評(píng)估
隨著人們生活水平日益提高,人們開始享受美食,但是總吃一個(gè)地方的美食總會(huì)吃厭煩,如果跑遍全國(guó)去吃各地美食又費(fèi)時(shí)間又費(fèi)金錢。隨著這樣的想法,如果有一家餐廳能讓人們吃到全國(guó)不同地區(qū)的各個(gè)美食那是多么方便啊。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研得知:對(duì)與中低層消費(fèi)者來說,有80%的人想吃其它地方的美食但是沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去吃;對(duì)與中高層和高層消費(fèi)者來說,有60%的人喜歡吃各地美食而且表示如果能就近吃到覺得更愿意。
而在攀枝花對(duì)與其它人好像還沒有人做這樣的餐廳,有的只是把另外一個(gè)地方的特色菜餐館開到這里來,但是這樣的餐館視乎還是太單一化。所以就市場(chǎng)前景看來這個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)還是很不錯(cuò)的。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
我們的餐廳主菜主要有:北京:奶油炸糕 驢打滾兒 愛窩窩 糖卷果 姜絲排叉兒 糖耳朵 面茶 糖火燒 蛤蟆吐蜜 豌豆黃兒;成都:麻婆豆腐 夫妻肺片 二姐兔丁 鍋魁 擔(dān)擔(dān)面 龍抄手 荔枝巷鐘水餃 韓包子 川北涼粉 雙流兔頭;烏魯木齊:百花村涼面、伊香奶茶、茲巴煎包、蘇氏牛肉面、阿不拉馕、雪蓮花椒麻雞、雅徠烤全羊、東南海鮮海蠣餅、馬森燒烤烤牛肉和老鼠愛大米;臺(tái)北: 蚵仔煎 炒鱔魚 大腸面線 胡椒餅 炸蝦餃 原凈牛肉湯 度小月?lián)忻?淡水魚丸 彰化肉圓 紅燒鯧。
菜的價(jià)格的話,我打算在成本價(jià)上加45%的利潤(rùn)價(jià)作為菜系的出售價(jià)。
經(jīng)過多番研究,我覺得應(yīng)該先把目標(biāo)人群定在學(xué)生身上,所以我想先把店面定在攀枝花學(xué)院的學(xué)府廣場(chǎng)。
開張第一天,前50顧客將享受所有菜系半價(jià)出售優(yōu)惠,在學(xué)校用發(fā)傳單貼廣告促銷,在校外主要用也用發(fā)傳單的`方式來給我們餐廳做廣告。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的人員組成有:店長(zhǎng)1名,廚師2名,服務(wù)員3名。店長(zhǎng)也就是我負(fù)責(zé)采購餐廳需要的原材料,廚師兩名負(fù)責(zé)主廚各地小吃,服務(wù)員負(fù)責(zé)照顧客人等等。
六、固定資產(chǎn)
七、流動(dòng)資金(每月)
前期資金的需求預(yù)算:裝修費(fèi)5000元,宣傳費(fèi)20xx元,房租每月20xx元。
原材料:菜的購買隨著生意好壞而變化,初步定為每月10000元,調(diào)料每月1000元。每月水電氣費(fèi)600元,工人工資每月5800元
除去前期準(zhǔn)備,第二個(gè)月大概需要流動(dòng)資金20000元。
八、銷售收入預(yù)測(cè)(12個(gè)月)
九、銷售和成本計(jì)劃
第一個(gè)月預(yù)計(jì)銷售四城小吃各150份,總銷售收入18000元,成本約1萬元,隨人們對(duì)我們餐廳的光顧和小吃的好評(píng),后面幾個(gè)月餐廳的銷售額將逐月增加。
由于每月流動(dòng)資金需要約2萬元,所以餐廳第一個(gè)月處于虧損狀態(tài),一直到第三個(gè)月才開始轉(zhuǎn)虧為盈。
十、現(xiàn)金流量計(jì)劃
由上表可知,從第九個(gè)月開始我可以收回成本并且開始盈利。所以由數(shù)據(jù)分析知道,這個(gè)項(xiàng)目是可行的。
從市場(chǎng)角度來看,餐廳的類型很多,但是像我這樣的餐廳還很少見,至少在攀枝花是這樣,所以這個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)前景還是比較廣闊;并且前面說到了贊同這樣的餐廳的人數(shù)不少,所以還擁有龐大的消費(fèi)群體,一切都說明開這個(gè)餐廳的項(xiàng)目是可行的!
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書4
一、 市場(chǎng)分析
火爆江城的美食一絕----—奇香牛骨肉和其系列的牛肉火鍋、牛肉粉面,在武漢已形成多條美食街和無數(shù)個(gè)小吃攤點(diǎn)。在湖北迅速發(fā)展,大大沖擊了漢味傳統(tǒng)小吃熱干面,在有取代之勢(shì)。南北東西對(duì)這一風(fēng)味小吃,由接受到歡迎,勢(shì)將形成氣候,更有蔓延全國(guó)之勢(shì)。
大受歡迎的奇香牛骨肉系列,在其烹制過程中加入了近30種草藥、調(diào)料,將骨汁、骨油、骨膜、骨肉的美味烹調(diào)至最佳狀態(tài),使其味道鮮美,營(yíng)養(yǎng)豐富。讓人吃了還想吃,真是回味深長(zhǎng),留戀往返,專家評(píng)說,其豐富的微量元素、鈣及高營(yíng)養(yǎng)萬分,是美容美體的保健佳品。保證早餐營(yíng)養(yǎng),提高生活質(zhì)量,也正是當(dāng)代人們的追求。在本地傳統(tǒng)小吃中增加這一獨(dú)具風(fēng)味的品種,定會(huì)格外受寵。國(guó)人的一日三餐,吃客少不了。所以每一家都會(huì)賺錢。這是其迅速發(fā)展的重要原因之一。
另一個(gè)重要原因是投資少,技術(shù)好掌握,易保密。下崗職工、離退休職工和農(nóng)民均可以開此店。幾千元投資不是問題。技術(shù)的關(guān)鍵在湯料,近三十種配料可縫制在一個(gè)紗布袋里,用完后可以回收,便于老板控制,便于保密。
二、投資概算
1、 技術(shù)投資300元(函授298元)
2、 設(shè)備投資:A:桌椅10套即20個(gè)椅子,10個(gè)小桌,計(jì)1000元;B:豪華火鍋5個(gè)計(jì)250元;C:炊具300元;D:餐具300元;廣告牌150元。合計(jì)為20xx元。
3、 租房子:20平方米門面房,月租金1000元(縣城為500元)按季度付租金需3000元。
4、 周轉(zhuǎn)金:700元。
以上投資概算總共為6000元。
三、成本利潤(rùn)分析:(以縣城小規(guī)模計(jì))
1、 牛骨肉:以每天銷售80斤計(jì),(含買回家的,在店里吃的`和超市銷的),其綜合成本(含水煤電房租)300元左右,其收入600元,利潤(rùn)為300元。
2、 牛肉火鍋:以每天20個(gè)火鍋(含水量牛肉、羊肉、驢肉火鍋)每鍋20元-40元,其最低收入為400元,成本為280元,利潤(rùn)為120元。
3、 牛肉粉面:按每天賣200碗(葷素各辦)每碗2.5元和1元計(jì),收入為350元,成本為150元,利潤(rùn)為150元。
4、 員工的工資:按4人(1000元+400*3=2200元/月,75元/天)
5、 各種稅費(fèi)25元/日。
以上三項(xiàng)的利潤(rùn)為570元,減去100元支出,日凈利潤(rùn)為470元。年利在10萬元以上。
四、營(yíng)銷建議
1、 三個(gè)項(xiàng)目一起做,早餐用牛骨頭湯做肉粉面,中晚餐在做牛骨肉的同時(shí),可增加牛肉、羊肉、驢肉火鍋。
2、 保證質(zhì)量、藥料、調(diào)料不能少,肉要好。
3、 給足份量,粉面不能少,配料(辣椒油、香菜等等)不能少,牛肉牛雜更不能少,確保長(zhǎng)久不衰。(成本是按足料計(jì)算的)。
4、 優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)待你的吃客,要禮貌、客氣、寬容。
5、 延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,城市里可以24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
6、 對(duì)于老客戶、大客戶可以贈(zèng)送小紀(jì)念品。
關(guān)于便利店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書【3】
失敗其實(shí)是一種必要的過程,而且也是一種必要的投資。數(shù)學(xué)家習(xí)慣稱失敗為“或然率”,科學(xué)家則稱之為“實(shí)驗(yàn)”,如果沒有前面一次又一次的失敗,那里有后面所謂的“成功”?失敗它是成功的一部分有很多的成功都是有失敗的累積而產(chǎn)生地的。
一、便利店的潛力及趨勢(shì)
近年來,由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后,加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)――便利店。
便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。
便利店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),以方便消費(fèi)者為前提,為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費(fèi)者。
主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品,日用品,書報(bào),收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦,面點(diǎn),果蔬等商品。
因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn),雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),迅速贏得了消費(fèi)者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。
未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場(chǎng),一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)便利店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書20xx年便利店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書20xx年。
國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi),超過200米的效果就比較差了,經(jīng)營(yíng)面積一般在60---200平方。
(二)經(jīng)營(yíng)選址
一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈),以此來達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利。
三、投資計(jì)劃
(一)CI設(shè)計(jì)
1、企業(yè)標(biāo)識(shí)
要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計(jì)企業(yè)的CI。
既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標(biāo)識(shí)。
2、企業(yè)理念
為大眾提供便利購物條件
為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
為消費(fèi)者提供適合的商品
(二)投資計(jì)劃
1、固定設(shè)施
天花――便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,比較常見的有白色膩?zhàn)禹敚蛘呤鞘喟灞憷辍?/p>
地面――便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng),加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌――便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時(shí)不用考慮豪華,只需符合自己特點(diǎn),能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能符合便利店本身的'特征,必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面――只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面DD為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明DD白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。
音響DD為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經(jīng)營(yíng)設(shè)備
電腦DD一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái),其功能兼具前后臺(tái),無需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng)。
軟件DD與總部實(shí)行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。
收銀臺(tái)DD收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)便利店投資創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書20xx年工作計(jì)劃
貨架DD以平方數(shù)計(jì),每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜DD因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜,另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。
其他設(shè)備DD如書報(bào)柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加。
3、商品
便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數(shù)20xx至3000種。
(三)經(jīng)營(yíng)理念
1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求DD便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快
2、為消費(fèi)者提供方便DD就近的購買條件,可適當(dāng)考慮送貨上門,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置
四、管理運(yùn)營(yíng)
1、 制度管理
在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過程中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過程中是相當(dāng)重要的
相關(guān)的管理制度有:
出勤制度
衛(wèi)生管理制度
報(bào)表管理制度
能耗管理制度
設(shè)備管理制度
固定資產(chǎn)管理制度
采購管理制度
現(xiàn)金管理制度
工資的發(fā)放管理規(guī)定
員工的擔(dān)保制度
管理人員的權(quán)限規(guī)定
員工的獎(jiǎng)懲制度
員工工作制度
貨架作業(yè)管理制度
商品配送管理制度
倉庫管理制度
會(huì)議管理制度
耗材領(lǐng)用管理制度
通訊器材及設(shè)備管理制度
2 商品管理
為維護(hù)企業(yè)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)的制度有:
商品的進(jìn)場(chǎng)制度
商品的銷售報(bào)表
采購報(bào)表
滯銷報(bào)表
暢銷商品統(tǒng)計(jì)表
關(guān)于商品的獎(jiǎng)罰制度
商品的配備申報(bào)制度
臨近商品的處理
商品銷售考核
促銷商品的管理制度
3 庫存管理
因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營(yíng)過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品配送機(jī)制,相關(guān)的制度有
庫存報(bào)表管理
庫存的限制
商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考
調(diào)貨申請(qǐng)表
退貨管理規(guī)定
庫存周轉(zhuǎn)考核
商品配送管理制度
滯銷商品考核
4 系統(tǒng)管理
系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率,能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理,以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,相關(guān)的制度有
操作員的管理規(guī)定
操作員的權(quán)限
操作員的保密規(guī)定
營(yíng)業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定
a)損耗管理
制定有效的防損制度,提高員工的防損意識(shí),發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有
員工內(nèi)盜的處理意見
損耗的管理規(guī)定
損耗的獎(jiǎng)懲制度
耗材管理
關(guān)于盜損的管理規(guī)定
b) 促銷管理
實(shí)行統(tǒng)一的促銷政策,有利于增強(qiáng)企業(yè)的形象,促進(jìn)商品的銷售,有利于整合促銷資源,實(shí)現(xiàn)資源利用的合理化,充分化.相關(guān)的制度有
促銷管理規(guī)定
促銷的申請(qǐng)
促銷的執(zhí)行考核
五 投資分析
預(yù)算按120平米計(jì)算(單店)
1 A 固定設(shè)施:首期(即開業(yè)前)
天花+墻面:直接刮膩?zhàn)?120+120)3.5/平方=840元
水電設(shè)備:2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
鋪面外:20xx平方=600元
店招:20平方30=600元
合計(jì)840+2500+2760+600+600=7300元
B 經(jīng)營(yíng)設(shè)備
貨架:28020+18030=11000元
電腦收銀設(shè)備:3500+500+800=4800元
冰柜:18002=3600元
軟件:15002=3000元
分?jǐn)偪偛窟B網(wǎng)費(fèi)用:20xx元
收銀臺(tái):1000元
煙柜:400元
酒柜;600元
電話初裝費(fèi):20xx=600元
其他設(shè)備;1000元
合計(jì)11000+4800+3600+3000+20xx+
1000+400+600+600+1000=28000 元
C 租賃押金;20xx元
D 消防設(shè)備:20xx元
總投入7300+28000+20xx+2000=39300元
2 經(jīng)營(yíng)成本及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用
租金DDDDD-800―1000元/月
稅DDDDDD-500元(國(guó)稅)+200(地稅)=700/月
工商管理DDDD150元月
水DDDDDDD50元/月
電DDDDDDD800元/月
工資DDDDDD5004=20xx元/月
耗損預(yù)估DDDD500元/月
總部配送費(fèi)DDD400元/月
總部管理費(fèi)用DD400元/月
其他費(fèi)用DDDD300元/月
合計(jì)1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月
3 營(yíng)業(yè)效益
預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額1000DD1500元/日
月計(jì)營(yíng)業(yè)額40000元
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)4000022%利潤(rùn)率=8800元
營(yíng)業(yè)外收入500元/月
合計(jì)效益8800+500=9300元
4 貨值800元/平方120平方=96000元
5 后期開業(yè)后的追加投入30000元
6 收益分析
收益=效益-費(fèi)用=9300-6300=3300元/月
年收益=3300/月12月=39600/年
不可預(yù)計(jì)費(fèi)用5000元/年
實(shí)際預(yù)計(jì)收益39600-5000=34600元/
總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300
年回報(bào)率=年收益總投入=3460069300=0.4992
預(yù)計(jì)收回投入需2年
六 項(xiàng)目可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升,使項(xiàng)目的可行性更加強(qiáng)烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營(yíng),在本地市場(chǎng)尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)
七 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,因此,建議在開業(yè)之后3個(gè)月,可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營(yíng),具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風(fēng)險(xiǎn)投資,由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧
C方案;以委托經(jīng)營(yíng)的模式交給員工經(jīng)營(yíng),多勞多得,上交費(fèi)用
D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)
八 投資解析
1. 前期投資
固定設(shè)施及營(yíng)業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,以降低其投入
2. 追加投資
因以利用了現(xiàn)有賣場(chǎng)的客戶資源,在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運(yùn)營(yíng),此投入可視總部對(duì)供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書5
一、宗旨及商業(yè)模式
新生活酒店投資集團(tuán)企業(yè)是一個(gè)提議中的企業(yè),其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)打造全新的餐飲文化。通過提供私人化、專業(yè)化、個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化的全新服務(wù),以顧客滿意為導(dǎo)向,以追求時(shí)尚為目標(biāo),細(xì)心滿足顧客需求,獲得營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn),創(chuàng)造知名品牌。
本企業(yè)是一家處于創(chuàng)始階段的企業(yè),法定經(jīng)營(yíng)形式為股份有限企業(yè)。初期我們將主要針對(duì)新新的消費(fèi)群體,給他們帶來網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全新餐飲方式,提供快捷個(gè)性的服務(wù),合理的對(duì)資源進(jìn)行有效配置。
二、我們的產(chǎn)品和服務(wù):
我企業(yè)目前主要提供四種餐飲服務(wù):
個(gè)人快餐業(yè)務(wù)(通過網(wǎng)上預(yù)定,指明具體時(shí)間,然后配送上門)
傳統(tǒng)酒席業(yè)務(wù)(通過網(wǎng)上預(yù)定和桌面終端系統(tǒng)自主服務(wù),方便快捷)
家庭就餐模式(通過網(wǎng)上預(yù)定和內(nèi)容組合,將整個(gè)參桌送到家)
集體餐飲模式(通過網(wǎng)上預(yù)定開通網(wǎng)上虛擬宴會(huì),如婚禮)
三、市場(chǎng)定位
我們將把目標(biāo)市場(chǎng)定位在傳統(tǒng)酒店的餐飲業(yè)上和非傳統(tǒng)的家庭餐飲業(yè)上。市場(chǎng)調(diào)查顯示,隨著我們經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),人們生活水平的`不斷提高,越來越多的人傾向于家外就餐或者自主就餐,并且只要經(jīng)濟(jì)的不斷向前發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)文化的進(jìn)一步?jīng)_擊,這個(gè)市場(chǎng)上的消費(fèi)群體就會(huì)越來越多,特別是那些愛好新潮時(shí)尚的人們。
四、競(jìng)爭(zhēng)
我們將直接與餐飲行業(yè)所有單位競(jìng)爭(zhēng)。由于我們采用了全新的訂餐和就餐方式,所以從經(jīng)營(yíng)方式來講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。通過進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)定和自行組合菜單,我們有兩個(gè)優(yōu)勢(shì),一是可以節(jié)約顧客的時(shí)間的機(jī)會(huì)成本,二是我們可以合理的安排庫存系統(tǒng),有效的降低成本,獲取最大的利潤(rùn),真正意義上的實(shí)現(xiàn)互利。通過企業(yè)文化的建設(shè)和在全國(guó)的推廣,逐漸地的我們將在顧客中形成強(qiáng)勢(shì)的品牌效應(yīng),所以我們是有優(yōu)勢(shì)的。
五、管理
初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu),減少管理層次,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,直接管理職能部門、信息部門,各具體職能部門由部門經(jīng)理分管。
u 經(jīng)營(yíng)管理型人才:以授權(quán)和程序去控制,以嚴(yán)格控制和靈活處理去管理,以人格魅力和有效溝通去領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),分別負(fù)責(zé)營(yíng)銷、采購、公關(guān)、人事、財(cái)務(wù)等部門。
u 市場(chǎng)開拓型人才:是迎接市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量,著力研究市場(chǎng)開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展的可行性和實(shí)施方案。
u 業(yè)務(wù)支持型人才:具備整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開發(fā)和管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)維護(hù)的人才,擁有企業(yè)管理信息系統(tǒng)(mis)建設(shè)的專業(yè)人員。
六、投資與財(cái)務(wù)
資金需求:成立初期共需資金470萬。其中風(fēng)險(xiǎn)投資400萬,短期貸款50萬,申請(qǐng)廣州市低息創(chuàng)業(yè)基金20萬,其中用于固定資產(chǎn)投資***萬,流動(dòng)資金***萬。
股本結(jié)構(gòu):企業(yè)注冊(cè)資本500萬,風(fēng)險(xiǎn)投資入股400萬(80%),特許加盟商30萬(6%),自籌資金入股70萬(14%)。
擴(kuò)大再投資資金來源:前期盈利、銀行信用貸款、商業(yè)信用融資、融資租賃。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書6
一、企業(yè)概況
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計(jì)算機(jī)專業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識(shí)密集型企業(yè)。員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富、敬業(yè)愛崗、素質(zhì)優(yōu)良,其中:專業(yè)技術(shù)人員20人,全部是大專以上學(xué)歷,能夠以最合理的價(jià)格為客戶提供最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
公司是北京用友集團(tuán)天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營(yíng)銷服務(wù)商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品A級(jí)代理銷售及服務(wù)授權(quán)資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團(tuán)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。
公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會(huì)關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過不斷地改進(jìn)和完善,已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運(yùn)作體系。
為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司決定啟動(dòng)以“追求客戶全面滿意,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,通過努力,在以北京用友集團(tuán)為后盾,桓博公司將成為更具綜合實(shí)力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平,做出更大貢獻(xiàn)。
二、營(yíng)銷計(jì)劃
公司不僅注重短期目標(biāo),更加重視長(zhǎng)期發(fā)展。公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務(wù)理念,在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵,努力拓寬渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度,激活市場(chǎng),帶動(dòng)人氣,力求在天津大部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng),成為天津地區(qū)財(cái)務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。
1.目標(biāo)市場(chǎng):創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標(biāo)主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè),個(gè)體經(jīng)營(yíng)和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位,占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場(chǎng)。
2.企業(yè)定位:“精細(xì)管理、卓越理財(cái)”為客戶提供更及時(shí)、更準(zhǔn)確、更全面的、更周到的服務(wù),推動(dòng)軟件信息化的普及。
3.使用價(jià)格:參考報(bào)價(jià)
4.營(yíng)銷隊(duì)伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔(dān);在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,再適時(shí)招納一定數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營(yíng)銷策劃的工作。
5.服務(wù)支持:使顧客能迅速、方便的得到準(zhǔn)確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。
6.廣告宣傳:開展有計(jì)劃。有目的的廣告活動(dòng)。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費(fèi)培訓(xùn)和知識(shí)講座,專門針對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié),逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開始,我們將集中一部分優(yōu)勢(shì)力量對(duì)企業(yè)中的廣大財(cái)務(wù)人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓(xùn)攻勢(shì)。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點(diǎn),并且保證初期的廣告投入預(yù)算,迅速提升知名度,預(yù)計(jì)20xx年廣告費(fèi)10萬元。
7.推廣計(jì)劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站,并且豐富網(wǎng)站內(nèi)容,建立會(huì)員機(jī)制,提供在線技術(shù)支持和交流論壇;注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名和網(wǎng)站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊(cè)我們的會(huì)員,并且給予會(huì)員金額上的優(yōu)惠和贈(zèng)送禮品,以此擴(kuò)大我們的客戶群體。
三、產(chǎn)品服務(wù)
用友公司是中國(guó)最大的管理軟件、ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商,是中國(guó)最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商。在中國(guó)ERP軟件市場(chǎng),擁有公司是市場(chǎng)份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應(yīng)用最多、服務(wù)網(wǎng)落最大、交付能力最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
(1)軟件產(chǎn)品介紹
1:用友財(cái)務(wù)通由于信息計(jì)算在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,會(huì)計(jì)將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移;財(cái)務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營(yíng)管理,在控制、決策、分析和考評(píng)等方面發(fā)揮重大的作用。用友財(cái)務(wù)通正是基于這種環(huán)境,以“精細(xì)核算,卓越理財(cái)”為核心應(yīng)用理論,面向中小企業(yè)及組織的財(cái)務(wù)應(yīng)用,提供企業(yè)投資融資決策,從而幫助企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財(cái)務(wù)處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中,財(cái)務(wù)處理又細(xì)分為總帳、應(yīng)收應(yīng)付、項(xiàng)目管理、現(xiàn)金管理等四大模塊。用友財(cái)務(wù)通提供數(shù)據(jù)接口,可實(shí)現(xiàn)向U8管理軟件的平滑過渡,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2:商貿(mào)通本系統(tǒng)通過預(yù)置多種會(huì)計(jì)制度模板、多種業(yè)務(wù)類型,全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)銷存及財(cái)務(wù)核算需求,為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法,準(zhǔn)確及時(shí)匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),出具多角度業(yè)務(wù)分析報(bào)表,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加速資金周轉(zhuǎn),降低運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)盈利能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。他具備五大產(chǎn)品特性。
1.企業(yè)全面應(yīng)用
2.按需部署
3.高度整合
4.快速見效
5.低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產(chǎn)品線,主要包括:會(huì)計(jì)帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報(bào)價(jià)單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產(chǎn)卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機(jī)、激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)等多種打印設(shè)備。
(2)軟件優(yōu)點(diǎn)說明:
1.系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn):用友財(cái)務(wù)通針對(duì)新會(huì)計(jì)制度及財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和特點(diǎn),形成了本身的一系列特色:(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合(二)內(nèi)部管理的實(shí)現(xiàn)(三)靈活的數(shù)據(jù)接口(四)總帳工具的導(dǎo)入功能(五)系統(tǒng)的無縫連接與信息的共享
2.技術(shù)特點(diǎn):
(一)嚴(yán)密的安全技術(shù)
a.數(shù)據(jù)操作安全性 b.數(shù)據(jù)存貯安全性 c.數(shù)據(jù)運(yùn)用、查詢、分析時(shí)的安全性
3.應(yīng)用特點(diǎn):
全面支持小企業(yè)會(huì)計(jì)制度,滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務(wù)流程自由選擇,企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)處理流程。b.報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析角色化,按應(yīng)用角色多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。c.靈活自定義各種基礎(chǔ)檔案業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報(bào)表及單據(jù)格式。d.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。f.豐富快捷的財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)等分析處理,快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對(duì)帳單、支票登記簿、費(fèi)用報(bào)銷等一套出納業(yè)務(wù)。
(3)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象
1.財(cái)務(wù)通:基礎(chǔ)版:面向小型企業(yè),小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學(xué)校等以及兼職會(huì)計(jì)人員或小型代理記帳公司(5套帳以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)版及網(wǎng)絡(luò)版:面向以財(cái)務(wù)核算為核心進(jìn)行全面經(jīng)營(yíng)管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
2.ERP U8面向大中型企業(yè)或集團(tuán)應(yīng)用的一體化解決方案,用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。將成功的管理經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)實(shí)踐應(yīng)用產(chǎn)品化,把管理要素合理預(yù)置在軟件中,讓更多的企業(yè)通過應(yīng)用和實(shí)施用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件來實(shí)現(xiàn)先進(jìn)、成熟管理的應(yīng)用價(jià)值。
3.授權(quán)資格等級(jí)用友軟件時(shí)第一個(gè)通過國(guó)家財(cái)政部審批的財(cái)務(wù)信息化軟件開發(fā)商。
四、業(yè)務(wù)收入
1.收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級(jí)和軟件售后服務(wù)費(fèi)(包括用友軟件配套耗材)三個(gè)部分,并根據(jù)行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)和公司的成本預(yù)算制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
其中收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級(jí)和服務(wù)費(fèi)及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務(wù)費(fèi)收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施收入10萬元。
五、競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷
(1)、市場(chǎng)評(píng)估:計(jì)世資訊(CCW Research)的研究表明,20xx年上半年,中國(guó)通用型管理軟件市場(chǎng)規(guī)模為22.7億元,增長(zhǎng)率32%;同期,ERP規(guī)模達(dá)到11.9億元,增長(zhǎng)率為29%。有關(guān)資料顯示,截至到20xx年底,天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家,其中以應(yīng)用軟件進(jìn)行相關(guān)管理的只有20xx家左右,僅占0.5%。市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。
(一)中小企業(yè)ERP需求旺盛20xx年,中國(guó)中小企業(yè)ERP市場(chǎng)銷售額已經(jīng)占到ERP市場(chǎng)銷售額的68.2%,中小企業(yè)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)速度達(dá)到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場(chǎng)18.7%的增長(zhǎng)速度。20xx年中小企業(yè)將會(huì)延續(xù)20xx年的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),增長(zhǎng)速度仍將超出大型企業(yè)市場(chǎng)的'增長(zhǎng)速度,繼續(xù)成為拉動(dòng)ERP市場(chǎng)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。
(二)中小企業(yè)用戶ERP選型慎重
通過調(diào)查研究表明,中小企業(yè)用戶在ERP選型時(shí)更加慎重,選型時(shí)考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素,而是會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行,產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求,給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績(jī)的提升。
(2)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目前我們遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有同行業(yè)的廠商,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然也有和用有軟件爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力,他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場(chǎng),但是產(chǎn)品相對(duì)單一,配置也不如用友靈活。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來看他們所占據(jù)市場(chǎng)份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的,這部分市場(chǎng)份額對(duì)用友來說也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),而且中小企業(yè)占了國(guó)內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產(chǎn)品,是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。
(3)銷售策略:
幫助客戶做到4個(gè)充分
充分了解需求;充分培訓(xùn)練習(xí);充分反饋問題;充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
利用各種方式,向目標(biāo)客戶傳遞以下理性訴求:
1.實(shí)時(shí)化-企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中,必須掌握立即、快速的原則,新品上市快,客戶服務(wù)要快,決策速度要快,企業(yè)應(yīng)變速度要快。
2.信息化—切忌簡(jiǎn)單的把信息化理解為企業(yè)辦公計(jì)算機(jī)化。而且必須考慮企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫是否豐富?產(chǎn)品資料的搜集是否完整?經(jīng)營(yíng)環(huán)境的相關(guān)資料是否夠新夠多?企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的信息是否準(zhǔn)確?
3.創(chuàng)利化-經(jīng)營(yíng)無非時(shí)為了活力及貢獻(xiàn)社會(huì)責(zé)任,因此就必須不斷創(chuàng)造利益,就要在重視有利益的銷售的同時(shí),努力提高效率,降低成本。達(dá)到提升競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
(4)價(jià)格政策
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報(bào)價(jià)(略)
(5)銷售方式
為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度,最全面的被目標(biāo)客戶企業(yè)家了解并接受,擬采取以區(qū)域集中推介會(huì)、社會(huì)關(guān)系介紹、銷售人員上門聯(lián)系3種直銷形式為主,向下級(jí)代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)工作,力爭(zhēng)在贏得美譽(yù)的基礎(chǔ)上,將客戶的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場(chǎng)的銷售通道。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書7
一、創(chuàng)業(yè)背景
1、時(shí)代的變遷賦予了我們當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義,也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也是不一樣的。衛(wèi)生巾的價(jià)格也處在漲幅趨勢(shì)。經(jīng)常聽到寢室室友喊到:大姨媽也傷不起啊,衛(wèi)生巾也在漲價(jià);蛘哂械臅r(shí)候忘記帶衛(wèi)生巾,沒有做好準(zhǔn)備。當(dāng)然我也是女孩子。
2、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)提高,促進(jìn)了我們生活質(zhì)量的提升,對(duì)生活的要求不同了。女性朋友對(duì)衛(wèi)生巾的質(zhì)量要求提高了,也給做山寨產(chǎn)品的廠家提供了機(jī)會(huì)。我們要抵制這種現(xiàn)象,不僅為了自己,更是為了大家的健康。
二、創(chuàng)業(yè)目的
1、眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要,這就需要一個(gè)平臺(tái)來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練、展現(xiàn)自我、增加能力。校園里更大社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對(duì)我們這些即將面臨畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)沒有什么進(jìn)步的空間,所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。
2、讓女孩子每次用的都是新的,不需存放,不需一次性大量購買。不用怕來大姨媽傷不起,我們的價(jià)格是最低的,質(zhì)量最好,有求必應(yīng),服務(wù)第一!
3、我本身是一名特別貧困生,勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情。一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān),二來也可以向他人證明自己的自立與成長(zhǎng)。
4、為貧困生提供勤工儉學(xué)的崗位。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強(qiáng)!
三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
目前我國(guó)衛(wèi)生巾行業(yè)的現(xiàn)狀:我國(guó)1980年引進(jìn)了第一條衛(wèi)生巾生產(chǎn)線,現(xiàn)已有300多家企業(yè),1000多條生產(chǎn)線,產(chǎn)品的類型也實(shí)現(xiàn)了多元化。假如每個(gè)寢室有4位女生,一層樓有24個(gè)寢室,一層樓就有96人,一幢樓有6層,一幢宿舍樓就有576人。而一般情況下,每一位同學(xué)每個(gè)月的大約需要使用20片衛(wèi)生巾,30片護(hù)墊,一年有12個(gè)月。這個(gè)市場(chǎng)容量之大是可以想象的。目前的衛(wèi)生巾市場(chǎng),有著諸如蘇菲、護(hù)舒寶、ABC之類的著名品牌,也有著嬌爽這樣的經(jīng)濟(jì)類品牌,種類繁多。據(jù)專家預(yù)測(cè),中國(guó)的衛(wèi)生巾市場(chǎng)容量相當(dāng)大,市場(chǎng)上存在的品牌可達(dá)20-30個(gè),所以我想要在這一市場(chǎng)上開辟出屬于自己的一片天地。
四、服務(wù)介紹
五、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目
1、多種品牌、不同價(jià)位的衛(wèi)生巾
2、紅糖(利于緩解痛經(jīng),例假期喝最易)
3、緩解痛經(jīng)的藥劑
4、護(hù)理品
六、營(yíng)銷策略
1、人力上:負(fù)責(zé)宣傳、學(xué)校安排送貨人員、各寢室樓安排送貨人員、負(fù)責(zé)調(diào)查問卷、負(fù)責(zé)詢問和慰問、記錄每個(gè)同學(xué)例假日期。
3、經(jīng)營(yíng)上:生產(chǎn)廠商直接進(jìn)貨,價(jià)格低,薄利多銷,固定實(shí)體店。
七、經(jīng)營(yíng)原則
1、真實(shí)原則:從生產(chǎn)商直接進(jìn)貨,保證正品,不弄虛作假。
2、互利原則:在真誠的基礎(chǔ)上,做到主顧雙方平等互惠。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:保證為求助者所提供的優(yōu)質(zhì)耐心的.服務(wù),提前做好溫馨提示,真正做到送貨上門。
50萬的初始資金。如何分配應(yīng)該是最最最重要的事情。50萬只投入一項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,可以說是資金充沛,能夠靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),也可以說這是一項(xiàng)愚蠢而又無知的做法。這就跟一盆雞蛋放在一個(gè)籃子一樣,一有閃失就是全部碎掉的結(jié)果。所以,我覺得把這筆資金進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭澐郑莿?chuàng)業(yè)的首項(xiàng)工作。
A.30萬用于投資素食餐飲項(xiàng)目(后文介紹)
B.10萬做為流動(dòng)資金機(jī)及其意外資金。
C.6萬用于金融投資、炒股、期貸等。
D.4萬用于日常所需。
素食餐飲項(xiàng)目
一.素食餐飲項(xiàng)目的提出想法
很多人都知道,全球變暖引起的氣候?qū)⒅苯佑绊懙降厍虻纳鷳B(tài)平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類,也會(huì)嚴(yán)重地破壞地球的環(huán)境。主要表現(xiàn)為肉類工業(yè)的發(fā)展上。到目前人類畜牧活動(dòng)已有一萬年,但只是在最近50多年人們才如此大規(guī)模地飼養(yǎng)牲畜。今天,世界上的牲畜數(shù)目是20--年的4倍。為了養(yǎng)活它們,很多熱帶雨林砍伐作了牧場(chǎng)。這使生活在雨林中種類豐富的動(dòng)植物消失了,促使全球環(huán)境破壞情況愈加嚴(yán)重。
注氣候變遷,節(jié)能減排從我做起,于是,開素食餐廳的想法就應(yīng)運(yùn)而生了。
二、市場(chǎng)分析
1、客源:學(xué)生,愛美女士,瘦身一族,健康飲食一族。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:基本無,應(yīng)為其提供服務(wù)的特殊性。
三.素食餐飲店的詳細(xì)計(jì)劃
1、食店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。
2、食物種類。以健康的蔬菜和水果以及一些副產(chǎn)品如豆腐,大豆為主。也提供以豆制類為主的素食產(chǎn)品,其特點(diǎn)是:外行似肉,口感也像肉,專門適合酷愛吃肉的朋友。
3.面向的消費(fèi)群體分為低、中、高三個(gè)檔次,不同的價(jià)位。使得市場(chǎng)群體面更廣
4.午晚餐提供商務(wù)套餐型、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型等營(yíng)養(yǎng)豐富的菜肴,并提供外送服務(wù)。
5.隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求。
四、素食餐飲店的營(yíng)銷手段
1.推行會(huì)員制。一方面為收集顧客信息。兩一方面吸引回頭客,并未后期營(yíng)銷計(jì)劃做鋪墊
2.素食餐飲必然吸引愛美女士以及瘦身一族的青睞。定期舉辦瘦身知識(shí)推廣(在店面中擺出小知識(shí)貼,或者A型架海報(bào))。瘦身大賽,招攬瘦身一族(會(huì)員)參與,獎(jiǎng)品可提供在店內(nèi)消費(fèi)的代金卷等。
3.每月累計(jì)消費(fèi)一定金額,參與會(huì)員抽獎(jiǎng),消費(fèi)第一名獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)。
主營(yíng)30萬資金的素食餐飲項(xiàng)目。又兼以6萬的金融投資來賺取外快。10萬的流動(dòng)資金又使得素食餐飲項(xiàng)目的實(shí)施更加順利。4萬預(yù)留出的生活所需使我不為日常生活所牽制,能專心于素食餐飲項(xiàng)目。50萬的初始資金,大體上按此進(jìn)行投資分配。
一、創(chuàng)業(yè)背景
我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,市場(chǎng)日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產(chǎn)性企業(yè),還是商業(yè),只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時(shí)代,信息發(fā)達(dá),各地的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),是時(shí)間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。
整個(gè)蘇北和魯南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間,我們正是抓住了新沂地區(qū),新興的交通樞紐城市,良好的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為依靠,優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾,使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺(tái)。
二、公司的創(chuàng)立
中原物流公司致力于整合地區(qū)物流資源,公司設(shè)在新興交通樞紐城市---新沂,是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司,主要業(yè)務(wù):對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸、保管(即倉儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。公司采取有限責(zé)任公司的組織形式,公司的權(quán)益由投資商所有。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第一年,公司成立,建立倉儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),信息平臺(tái)的建設(shè),在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
長(zhǎng)期計(jì)劃,將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實(shí)力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó),涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創(chuàng)建人員為本院的四名學(xué)生,分別是電子商務(wù)專業(yè),財(cái)會(huì)專業(yè)。我們將聘請(qǐng)周玉泉老師為公司物流技術(shù)顧問,原新沂鐵路貨運(yùn)主任郭景民先生為業(yè)務(wù)發(fā)展顧問
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,來組建最初的公司。
我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的服務(wù),一流的。
五、公司的服務(wù)理念
我們的服務(wù)宗旨是:更便捷,更安全,更準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)。
我們的目標(biāo)是將公司建設(shè)成為,以新沂市為中心方圓150公里范圍內(nèi)較大物流公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍國(guó)內(nèi)外物流中介,運(yùn)輸服務(wù)、電子物流、管理服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書8
一、推廣策劃草案
(1)策劃目標(biāo)
短期目標(biāo):通過媒體宣傳、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、小區(qū)推廣、家具展覽會(huì)等方式迅速樹立并提高本公司在六盤水裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)獲得顯著的社會(huì)效益。
長(zhǎng)期目標(biāo):把公司做大,做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)品牌化
A報(bào)紙雜志?煽紤]在漢中有較大影響力的報(bào)紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格,要有主題,持續(xù)跟進(jìn),同時(shí)可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識(shí)解答,擴(kuò)大名牌的知名度。B戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。 C電梯廣告。電梯是大部分中高層消費(fèi)者上班的必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺(tái)先得月”的優(yōu)勢(shì),一定要利用好這個(gè)方面。廣告語要簡(jiǎn)潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。
(2)聯(lián)合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費(fèi)者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動(dòng)裝飾的品牌推廣。
(3)小區(qū)推廣
1. 選擇新開的樓盤(如:五一、十一)同時(shí)舉行推廣活動(dòng),形成浩大的聲勢(shì),展現(xiàn)裝飾的實(shí)力。
2.一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。
3.在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。
4.向過往的居家客戶和來看房的消費(fèi)者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈(zèng)送印有裝飾廣告的手提袋。
二、同行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
六盤水目前有裝修公司70多家,加上游擊隊(duì)有一百五左右。云上和鼎鼎昌盛主要是中低端,在廣告上做的力度很大,他們分別在公交車電視和車身上做廣告,還有在每個(gè)新開的小區(qū)電梯也做了宣傳,還設(shè)了點(diǎn)。且他們也讓客戶看到放心、現(xiàn)實(shí)的材料。所以他們的上門客戶很多。三星、星藝、尚易、都是高中端的,但是他們來六盤水的時(shí)間有幾年了,他們有自己的客戶群介紹新客戶,是我們公司不能比的。還有個(gè)即將開業(yè)的溫沙堡和上海波濤,溫沙堡是走中高端路線,從建材到裝修到家居一體化;有一些小公司,他們專門用一些劣質(zhì)的材料,把價(jià)格降得很低吸引客戶。六盤水的客戶90%是些重視價(jià)格,沒有消費(fèi)理念的。
建議:我們可先從中低端入手,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的(1-5%),再引進(jìn)一些材料放在公司,先做出更多的工地,把公司的.品牌打出去。然后等時(shí)機(jī)成熟了再轉(zhuǎn)向中高端。高端做形象,中端做利潤(rùn),低端做市場(chǎng)。劣勢(shì):我們公司還沒有形成品牌效應(yīng),沒有樹立一定的形象,沒有固定的消費(fèi)群。
三、目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)組建管理
團(tuán)隊(duì)成員:10 - 15人。分組團(tuán)隊(duì),5人為一組。每組有個(gè)主管。市場(chǎng)人員多有兩個(gè)好處,1,能在每個(gè)小區(qū)都收到利益,每個(gè)小區(qū)都有我們公司的業(yè)務(wù)員,能增加簽單率,能達(dá)到市場(chǎng)人員的積極性和激勵(lì),2,能很快的把公司的品牌打出去,能很快的到達(dá)公司目標(biāo)的市場(chǎng)占有率。
管理方針:公平、公正、人性化、能者上,平者下,科學(xué)管理。
用人準(zhǔn)則:有才有德,重而用之,無才有德,培而用之,有才無德,兼而用之,無德無才,棄而不用。
經(jīng)營(yíng)方針:科學(xué)環(huán)保,創(chuàng)新取勝,效益共享。
日目標(biāo):每個(gè)業(yè)務(wù)員一天帶1個(gè)客戶回公司了解,一星期5個(gè),每個(gè)月15個(gè)(包含上門客戶),每人每月最少完成10萬的業(yè)績(jī),公司月業(yè)績(jī)每月100-150萬元(裝修淡季視情況而定)。年目標(biāo)1000-1500萬元。
四、目標(biāo)消費(fèi)群分析
第一類:在六盤水主要的消費(fèi)群是由80%的水礦工人和水鋼工人及一些貿(mào)易公司白領(lǐng)、銀行工作人員、教師組成。他們都是中低端客戶,一般消費(fèi)在7萬-10 萬(包含主材),不
包主材在4萬-5萬。這一類是我們重點(diǎn)推廣的目標(biāo),他們一般希望是物美價(jià)廉,花最少的錢裝修出上檔次的房子,可以給他們裝修一些豪華、歐式的裝飾,和其他公司形成差異化,要強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),并不是高價(jià)格,價(jià)格應(yīng)在同行業(yè)之下。
第二類:中高端由一些私企老板,煤老板,高級(jí)白領(lǐng),政府工作人員組成占市場(chǎng)10%,他們的在裝修上更多關(guān)注的是設(shè)計(jì)和公司實(shí)力,一般消費(fèi)在11萬以上(包含主材),不包主材6萬以上,我們可用舒適、大氣、尊貴的裝修來吸引他們。價(jià)格應(yīng)在同行業(yè)之下,和其他公司形成差異化。
第三類:是由一些工薪階層(工資較低)和一些被房地產(chǎn)開發(fā)商所占地皮賠償而買房的客戶占市場(chǎng)的10%。他們屬于低端,這類人一般只問價(jià)格,從不問公司的實(shí)力,設(shè)計(jì)師的水平,一般消費(fèi)在5萬-7萬(包含主材),不包主材在3萬-4萬,對(duì)這類客戶應(yīng)給他們傳達(dá)的是價(jià)格,或是滿足他們的心理價(jià)位,價(jià)格應(yīng)在同行業(yè)之下,但質(zhì)量也要有所保證。
設(shè)計(jì)部協(xié)助:1注重理念設(shè)計(jì)的新穎性,另外就是設(shè)計(jì)理念水平的不斷提高?梢韵胂螅總(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料,最低的價(jià)格,相同的樣板房,關(guān)于這些提高空間都是有限的,都是擺在市面上的。
1.公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收,均請(qǐng)客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或工程部經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
2.并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計(jì)師上門咨詢 。
3.業(yè)務(wù)員每日接待新客戶時(shí),要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對(duì)客戶就公司情況做簡(jiǎn)單介紹。
4.客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)。業(yè)務(wù)員定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費(fèi)提供看房 ,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定,我們會(huì)充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計(jì)。
5.而此時(shí)公司的設(shè)計(jì)人員會(huì)繪制詳細(xì)圖紙, 圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計(jì)主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會(huì)給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會(huì)讓業(yè)務(wù)員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷
1.在各個(gè)小區(qū)把公司業(yè)務(wù)員分散安排,和客戶當(dāng)面溝通、交流。這是公司知名度推廣最好、最有效的要點(diǎn)。
2.針對(duì)各個(gè)小區(qū)要提前活動(dòng)宣傳策劃,不要臨陣磨槍。還有樣板房?jī)?yōu)惠,優(yōu)惠券,會(huì)員卡營(yíng)銷(注冊(cè)會(huì)員,以后推介顧客過來給予獎(jiǎng)勵(lì)和給予客戶返價(jià))等等。
3.在各小區(qū)把印有公司名字的水杯、餐巾紙、雨傘等送給客戶,讓他們?yōu)槲覀冏鐾茝V。
4.價(jià)格技巧:尾數(shù)定價(jià),例如原本預(yù)算額為50000元,那么可改成49988元?蛇_(dá)到在視覺上感覺不是很高。
5.在公司內(nèi)部或公司門口一定要看到樣板房征集和某某活動(dòng)這幾個(gè)字。還有公司在做的工地就是很好的廣告,一定要利用好,可在門上、陽臺(tái)上、窗戶上做***裝飾幾個(gè)字,全紅色字底白,字一定要大,否則看不清楚。
6.利用知名網(wǎng)站或百度貼吧做宣傳。設(shè)計(jì)師把他們好的效果圖,或是我們?cè)谑┕さ墓さ氐男^(qū)名稱樓號(hào)、效果圖知放到有知名度的網(wǎng)站上,我會(huì)在百度貼吧里創(chuàng)建一個(gè)關(guān)于公司平價(jià)的貼吧!增加公司的知名度
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書9
近年來,隨著人們生活水平的提高和精神文化生活的追求,戶外運(yùn)動(dòng)逐漸顯示出其獨(dú)特的市場(chǎng)前景和巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。戶外運(yùn)動(dòng)在中國(guó)逐漸成為一種體育時(shí)尚,也孕育著無限商機(jī)。但只有善于捕捉機(jī)會(huì),敢于創(chuàng)新的人,才能有所收獲。因此,開一家戶外用品店就成了一個(gè)可行的個(gè)人商業(yè)計(jì)劃。
戶外商店的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)包括
1、市場(chǎng)空間大:中國(guó)游客數(shù)量以每年26%的速度增長(zhǎng),增長(zhǎng)最快的是20”;40歲時(shí),市場(chǎng)對(duì)旅游產(chǎn)品的需求每年增長(zhǎng)17%。而且我國(guó)相關(guān)行業(yè)還處于上升階段,市場(chǎng)發(fā)展空間比較大。
2、投資收益好:據(jù)了解,專業(yè)裝備是目前戶外運(yùn)動(dòng)的主要支出之一,部分登山愛好者擁有一萬元以上的裝備,甚至中低速檔的裝備也需要20xx元以上。此外,戶外旅游產(chǎn)品易于消費(fèi),客戶有強(qiáng)烈的多次購買需求。所以戶外旅游產(chǎn)品利潤(rùn)比較高,但是投資不大。
3、入門門檻不高:開戶外旅行店對(duì)創(chuàng)業(yè)者沒有太大的專業(yè)要求,但對(duì)受過高等教育的大學(xué)生來說更得心應(yīng)手。戶外旅行店的顧客大多是年輕人,你可以在高校附近拿到第一名。在廣告方面也很省力。自助游,尤其是野外生存的體驗(yàn),是現(xiàn)在城市年輕人追求的一種時(shí)尚。雖然在國(guó)內(nèi)才剛剛起步,但是人氣已經(jīng)大增。所以開一家戶外旅行店迎合了這些年輕人的消費(fèi)趨勢(shì)。只要產(chǎn)品有特色,活動(dòng)夠生動(dòng),不用花太多廣告費(fèi)就能吸引客戶。
根據(jù)我的分析,戶外運(yùn)動(dòng)越來越熱的原因可能如下:
1、隨著人們生活水平的提高,人們?cè)絹碓街匾曌约旱慕】。參加戶外活?dòng)和鍛煉對(duì)身體有好處。
2、城市生活的節(jié)奏讓很多白領(lǐng)感到身心疲憊。去大自然無疑是一種非常好的放松和療養(yǎng)方式。
3、對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)來說,戶外還是一個(gè)新鮮的運(yùn)動(dòng),可以讓人,尤其是白領(lǐng),感受到早期采用者的感覺。“戶外”這個(gè)詞本身就有很大的吸引力,這正是某些文化階層的人喜歡追求的。
4、很困難的參加戶外活動(dòng),也是一種生活的充實(shí),也是對(duì)一個(gè)人耐力和意志力的考驗(yàn)。
5、參加戶外活動(dòng)能讓人真正回歸自然,得到真正的放松。
結(jié)果現(xiàn)在戶外玩的人越來越多,所以戶外用品市場(chǎng)一路飆升。但是目前戶外賣場(chǎng)的增加遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的增長(zhǎng)。目前,在我國(guó),戶外店鋪大多集中在少數(shù)大城市,中小城市很少甚至沒有專業(yè)的戶外店鋪,無法滿足社會(huì)巨大需求與供給不足之間的矛盾。
要賣東西,一個(gè)人必須知道他的顧客是誰。根據(jù)同行業(yè)其他戶外用品店的.客戶調(diào)查,光顧戶外用品店的客戶是專業(yè)人士或白領(lǐng),尤其是外貿(mào)公司和it行業(yè)的員工,年齡在20—40歲之間,月收入在兩三千元以上。戶外是一項(xiàng)新的運(yùn)動(dòng),與其他運(yùn)動(dòng)相比,玩起來很貴。所以,只有中高收入,有一定文化的人才會(huì)愿意消費(fèi)。
所謂的專業(yè)人士一般都有豐富的戶外運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)裝備要求也很高,尤其是對(duì)某些細(xì)節(jié)的追求。如果能留住這些客戶,賺不了太多,但往往能帶來一些潛在的市場(chǎng)價(jià)值。普通消費(fèi)者大多是有文化、有知識(shí)、有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的年輕人。這些人有的是準(zhǔn)專業(yè)人士,有的只是一時(shí)興起玩玩,有的喜歡燒裝備,有的是帶著別的目的來的。不過這些人賺錢還是挺容易的,尤其是燒客戶的。要求店長(zhǎng)準(zhǔn)確揣摩這些人的心思,每時(shí)每刻介紹商品和利益,掌握這些東西,開店就成功了一半。
通過上面的解釋,我們知道了開戶外店的可操作性,那么開店應(yīng)該買什么產(chǎn)品呢?戶外用品包括很多種,包括包包、戶外服裝、鞋襪、帳篷、戶外照明、戶外用餐、水具、登高、防護(hù)藥品、工具、書刊等。根據(jù)戶外用品的耐用程度來安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu),如旅行包、帳篷等,可以長(zhǎng)期使用。購買商品時(shí)注意數(shù)量不宜過大,追求品牌和款式多樣化。從大的方面來說,因?yàn)榘蛻敉馑哂闷肥菓敉膺\(yùn)動(dòng)的重要大件物品,客戶在購買這些東西時(shí)應(yīng)該進(jìn)行仔細(xì)的比較和選擇。包包和睡眠用品又大又貴,這也是商家的一大利潤(rùn)點(diǎn)。開一家戶外用品店,要確立主打產(chǎn)品。
所以就個(gè)人而言,應(yīng)該在知識(shí)水平較高、工資收入較高的人群聚集的地方開一家戶外用品連鎖店。該店主要經(jīng)營(yíng)國(guó)外品牌的所有戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,也經(jīng)營(yíng)其他品牌和外貿(mào)。這樣才能獲得更好的市場(chǎng)投資機(jī)會(huì),從小到大成長(zhǎng),在一定區(qū)域內(nèi)發(fā)展店面,理性經(jīng)營(yíng)管理。隨著效益的擴(kuò)大,我們將擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開展連鎖經(jīng)營(yíng),成為一個(gè)城市乃至全省全國(guó)的戶外用品連鎖大品牌,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的最初目的。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書10
一、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
基本情況:
推薦合同范本:
企業(yè)名稱是什么,準(zhǔn)備在什么地方建筑或租賃多少平方米場(chǎng)地,從事何種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設(shè)置哪幾個(gè)部門,預(yù)計(jì)招用員工多少人。
二、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品名稱:平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效(用于銷售或租借的東西;具有一些屬性、可以滿足需要):生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝….
性能及特色:產(chǎn)品的`功能及質(zhì)量(實(shí)現(xiàn)功能程度及其在使用期內(nèi)功能的保持性)
特色:特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等
質(zhì)量控制:配置質(zhì)檢員(采購員、供銷員);嚴(yán)控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量;嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),通過國(guó)家3C認(rèn)證等。
三、市場(chǎng)分析
目標(biāo)客戶描述:
市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì):
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及分析:
自身優(yōu)勢(shì)分析:
四、市場(chǎng)營(yíng)銷
五、人力資源規(guī)劃
企業(yè)人員的組成:
業(yè)主1人,員工多少人(其中技術(shù)員X人,服務(wù)員X人,收銀員X人,業(yè)務(wù)員員工工資:業(yè)主工資XXXX元/月(可實(shí)行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....),各工種員工工資XXXX元/月(注意不要低于870元/月),并實(shí)行相關(guān)獎(jiǎng)金制度。
員工的培訓(xùn):
新進(jìn)員工均進(jìn)行崗前培訓(xùn),考核合格后方可錄用上崗;每月對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn);定期對(duì)員工進(jìn)行思想觀念的培訓(xùn)(團(tuán)隊(duì)觀念、營(yíng)銷觀念);不定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
勞動(dòng)保障:
按照勞動(dòng)合同法,給員工辦理社保(五險(xiǎn))。
六、固定資產(chǎn)情況
辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設(shè)備
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書11
(略)
一、 概要:
1.1公司經(jīng)營(yíng)模式:
我們公司是在傳統(tǒng)的零售商銷售模式上進(jìn)行創(chuàng)新,把采購進(jìn)貨——物流運(yùn)輸——倉儲(chǔ)——物流配送——零售商——(商品配送)——顧客的銷售模式中前五個(gè)結(jié)構(gòu)整合成一個(gè)多功能物流配送服務(wù)中心,借助電子商務(wù)平臺(tái),采用網(wǎng)上虛擬超市銷售方式,進(jìn)行商品銷售活動(dòng),縮短了商品的周轉(zhuǎn)時(shí)間,特別是沒有了零售商店面,不僅為我們公司節(jié)省大量的投資資金、管理運(yùn)作資金,而且降低商品的總成本價(jià)格。這樣顧客如果想購買到高品質(zhì)、高質(zhì)量、低價(jià)格的商品,不必再跑到擁擠的商業(yè)街,一家又一家地挑選自己所需的商品,而只要坐在家里,通過互聯(lián)網(wǎng)登陸我們的網(wǎng)上虛擬超市進(jìn)行購買,然后由我們的物流配送中心直接進(jìn)行門到門的JIT(及時(shí)化)商品配送服務(wù),不僅為顧客節(jié)省時(shí)間,提供便利,而且我們公司對(duì)售出的商品提供最優(yōu)質(zhì)的售后跟蹤服務(wù),以解決客戶的后顧之憂。、
1.2公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃:
我們公司在建設(shè)的初級(jí)階段把物流配送中心建設(shè)在相對(duì)比較發(fā)達(dá)的城市郊區(qū)(如北京、上海、廣州等),經(jīng)營(yíng)范圍的就是以我們的物流配送中心為基點(diǎn),建立一個(gè)圓形的覆蓋面,直接面向該區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品銷售,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要是生活日用品(家用電器、IT產(chǎn)品、食品、服裝等),以少品種、大批量為主,服務(wù)對(duì)象也主要是該區(qū)域可以進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費(fèi)群,然后不斷向各大中小型城市發(fā)展,并把經(jīng)營(yíng)的商品向多品種、大批量及多品種、小批量方向發(fā)展,同時(shí)可以向其它生產(chǎn)企業(yè)提供全方位的第三方物流服務(wù)(包括商品的采購、配送等)。
二、公司描述
2.1公司的名稱
xx物流超市有限公司
2.2公司的宗旨及企業(yè)文化
1)以公司為中心:
以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ),以組織創(chuàng)新為保障,以技術(shù)創(chuàng)新為手段,以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著公司從無到有、從小到大、從大到強(qiáng),從中國(guó)走向世界,樹立自己的企業(yè)文化。
2)以顧客為中心:
“以客戶為中心”的物流配送精神,以“降低商品成本”為服務(wù)目標(biāo),以“即時(shí),快捷”為配送指標(biāo),以“伙伴式雙贏”為準(zhǔn)則的物流銷售服務(wù)模式,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客來得舒心,去得放心,逐漸形成自己的企業(yè)文化。
2.3公司現(xiàn)狀:
組織方面:公司目前正處于籌備策劃階段,尚無外來投資。公司的所有權(quán)歸太原科技大學(xué)001工作室集體擁有。今后公司將采用融資的手段進(jìn)行集資,以股份制有限公司的組織形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
銷售方面:公司還沒有進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,不過經(jīng)過我們的市場(chǎng)調(diào)查研究分析,有近70%的顧客對(duì)我們銷售的高品質(zhì)、高質(zhì)量、低價(jià)位、售后服務(wù)好的商品感興趣,特別是門到門的及時(shí)化配送服務(wù),并愿意購買我們的商品。
2.4公司的發(fā)展規(guī)劃:
第一階段:成立物流超市股份制有限公司,建立物流配送中心、辦公基地,完成相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試,同時(shí)建立自己的網(wǎng)上銷售平臺(tái),初步建立自己的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。預(yù)計(jì)花費(fèi)一年的時(shí)間。
第二階段:使我們公司獲得消費(fèi)者信賴,提升公司的知名度,進(jìn)而打開市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,使公司進(jìn)入盈利階段。預(yù)計(jì)花費(fèi)一年時(shí)間。
第三階段:利用好的市場(chǎng)營(yíng)銷手段廣泛的開拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)公司的商品銷售額突破10億元,使我們的市場(chǎng)占有率達(dá)到10%左右(針對(duì)北京地區(qū)),還請(qǐng)所有的貸款。并是公司成功上市,預(yù)計(jì)花費(fèi)兩年時(shí)間。
第四階段:繼續(xù)擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有利,實(shí)現(xiàn)年銷售額達(dá)到30億元,并在其他的大城市開始建設(shè)自己的子公司,加大全國(guó)日用消費(fèi)品市場(chǎng)的占有率,在國(guó)內(nèi)獲得較高的知名度,進(jìn)而打入國(guó)際市場(chǎng)。
三、公司的產(chǎn)品及服務(wù)
3.1產(chǎn)品/服務(wù)
(1)公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:
在公司建設(shè)初期(規(guī)模相對(duì)不大的發(fā)展階段),我們公司主要經(jīng)營(yíng)生活類日用品, 如電器產(chǎn)品,IT產(chǎn)品,服裝,食品等。隨著我公司的不斷發(fā)展壯大,我們公司的經(jīng)銷品種會(huì)不斷的增大,由剛開始經(jīng)營(yíng)的少品種,小批量商品向多品種大批量及多品種小批量的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展,同時(shí)保證商品的高質(zhì)量、高性能、低價(jià)格,力求把我公司發(fā)展成為具有品牌價(jià)值的綜合性的物流銷售公司。
(2)公司的服務(wù):
我們公司是在物流配送中心的基礎(chǔ)上,借助電子商務(wù)平臺(tái),進(jìn)行網(wǎng)上虛擬超市的銷售的經(jīng)營(yíng)模式,把所有的商品虛構(gòu)成一個(gè)大賣場(chǎng),不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,在最大程度上方便了最終消費(fèi)者。他們不必再跑到擁擠的商業(yè)街,一家又一家地挑選自己所需的商品,而只要坐在家里,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。然后我們公司根據(jù)銷售信息進(jìn)行JIT的門到門服務(wù),同時(shí)我們公司有強(qiáng)大的售后服務(wù)中心作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,對(duì)我們售出的商品進(jìn)行信息跟蹤,提供一流的專業(yè)化的售后服務(wù)。如果我們售出的新產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們會(huì)及時(shí)更換;當(dāng)然顧客如果在使用產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)毛病,我們會(huì)有專業(yè)的售后維修人員及時(shí)地上門進(jìn)行維修服務(wù),以解決顧客的后顧之憂。
3.2產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì)
(1) 產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì):
A、我們公司建設(shè)在北京的郊區(qū),與把廠房間在市中心相比較,可以降低投資額,從根本上減少商品的總成本
B、過去的商品銷售店面都是建立在市中心,特別是人口相對(duì)集中的地方,這會(huì)增加商品的成本價(jià)格,而我們公司是在傳統(tǒng)的銷售模式中減少了銷售店面的建設(shè)及經(jīng)營(yíng)成本,采用網(wǎng)上銷售購物的方式經(jīng)營(yíng),顧客在網(wǎng)上進(jìn)行購物,然后我們公司進(jìn)行直接送貨上門的服務(wù),降低了商品的成本,節(jié)省了了時(shí)間,給顧客提供更多的實(shí)惠。
(2) 產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢(shì):
我們公司采用網(wǎng)上虛擬銷售系統(tǒng)后,顧客可以及時(shí),方便,快捷的買到自己所需要的.商品,而不必千里迢迢的跑去傳統(tǒng)的零售商店面里購物了。
我們公司采用GPRS(全球定位系統(tǒng))與二維條形碼相結(jié)合的方式,然后組建專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)我們售出的商品進(jìn)行全方位的跟蹤服務(wù),及時(shí)地給顧客提供服務(wù)。
四、市場(chǎng)分析
4.1市場(chǎng)研究表明:
現(xiàn)代社會(huì)商品的銷售模式采用的仍然是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu):采購進(jìn)貨--倉儲(chǔ)——物流配送——零售商店面——(商品配送)——顧客其中店面的投資及管理需要占用相當(dāng)多的流動(dòng)資金與固定資金,而這會(huì)大大的增加商品的總成本價(jià)格。而在社會(huì)的快速發(fā)展過程中,價(jià)格日益透明化的今天,相近的價(jià)格,相近的產(chǎn)品,不同的生產(chǎn)商生產(chǎn)的同類商品在性能和質(zhì)量上已經(jīng)沒有什么優(yōu)勢(shì)可言,再打傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。為了減少商品的總成本,獲得更大的利潤(rùn)空間,我們只能從其它的渠道開源節(jié)流了。同時(shí)現(xiàn)在剛發(fā)展起來的第三方服務(wù),即物流服務(wù),還是一塊沒有被挖掘的處女地,而它可以從根本上降低商品的總成本,因?yàn)橐粋(gè)商品從出廠到消費(fèi)者手中的那一段物流過程幾乎占了商品總成本的55%左右,而這在中國(guó)運(yùn)輸業(yè),配送服務(wù)還相對(duì)落后的國(guó)情下是具有非常大的發(fā)展前景的。
4.2目標(biāo)消費(fèi)群
我們公司在建廠的初期,面向的消費(fèi)者是北京地區(qū)那些可以使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費(fèi)者。因?yàn)槲覀児镜慕?jīng)營(yíng)模式是以物流中心為基礎(chǔ),采用網(wǎng)上虛擬超市銷售系統(tǒng)銷售商品,所以我們需要借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介,面向上網(wǎng)的顧客實(shí)現(xiàn)商品的銷售。
據(jù)我們初步統(tǒng)計(jì),在北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的用戶達(dá)到了800多萬,占北京人口的比例達(dá)到了75%。不過隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)計(jì)算機(jī)知識(shí)的普及,能夠上網(wǎng)購物的人會(huì)越來越多,而且會(huì)不斷的向周邊城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)展,所以網(wǎng)上購物這塊蛋糕會(huì)越變?cè)酱,想吃的人也?huì)愈來愈多,所以我們必須走在別人的前列,推陳出新,以合理的價(jià)格優(yōu)勢(shì),質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)為顧客提供商品,首先搶占終端消費(fèi)者市場(chǎng),等公司從成長(zhǎng)期過渡到成熟期的時(shí)候,我們公司會(huì)以“直線”延伸方式向兩邊擴(kuò)展,一邊向偶爾上網(wǎng)購物的消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)軍,另一邊是去吸引那些沒有過上網(wǎng)購物的消費(fèi)者,獲得更多的顧客。
4.3銷售戰(zhàn)略
為了促進(jìn)公司的發(fā)展,我們會(huì)針對(duì)不同的消費(fèi)群體采取不同的銷售策略:
第一: 經(jīng)常性上網(wǎng)購物消費(fèi)者是推動(dòng)我們公司發(fā)展的源動(dòng)力,為了獲得他們的青睞,我們會(huì)在網(wǎng)上超市提供“貴賓卡”的待遇,實(shí)現(xiàn)商品打8折的優(yōu)惠措施,還定期免費(fèi)提供一些我們公司創(chuàng)辦的消費(fèi)指南期刊及一些有紀(jì)念價(jià)值的禮品 ,還可以參加我們公司的網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng) 。
第二: 一般性上網(wǎng)購物消費(fèi)者是我們公司最具潛力的顧客,具有很大的發(fā)展空間。我們給他們提供“會(huì)員卡”的待遇,購買我們的商品可以獲得打9折的優(yōu)惠,定期免費(fèi)送一些消費(fèi)指南期刊,同時(shí)可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。只要我們公司提供一流的服務(wù),就可以獲得他們的信任,使他們成為我們公司的“貴賓卡”持有者。
第三:偶爾性上網(wǎng)購物消費(fèi)者是我們公司潛在的顧客,購買我們的商品就可以參加我們公司的抽獎(jiǎng)活動(dòng),同時(shí)我們會(huì)加大戶外宣傳的力度,如廣告策劃,發(fā)傳單等形式,吸引顧客的眼球。
五、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)分析
5.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)分析:
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,走在世界的前列,特別改革開放以來,中國(guó)人均GDP突飛猛進(jìn),突破1000美元以后,使得中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)也變得日漸壯大,而隨著中國(guó)加入WTO后,人民的消費(fèi)觀念正在發(fā)生變化,由過去的有錢存銀行,到現(xiàn)在的倡導(dǎo)提前消費(fèi),同時(shí)也迎來了消費(fèi)品市場(chǎng)的空前火爆,這是一個(gè)質(zhì)的飛躍。這時(shí)各種大型的超市,購物中心,連鎖店,購物廣場(chǎng)等大賣場(chǎng)都如雨后般的春筍,開遍大江南北,爭(zhēng)相建廠,特別是在各大省會(huì)城市與沿海一帶,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈!尤其是跨國(guó)公司的進(jìn)入,現(xiàn)在都在爭(zhēng)相爭(zhēng)搶中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)這塊大蛋糕,而這也使得一些較發(fā)達(dá)城市銷售店面趨于飽和狀態(tài)。但是他們沒有從實(shí)質(zhì)上進(jìn)行開源節(jié)流,反而大打價(jià)格戰(zhàn),爭(zhēng)相以降價(jià)的方式吸引顧客。而隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,價(jià)格日益透明化的今天,相近的價(jià)格,類似的產(chǎn)品,不同的生產(chǎn)商生產(chǎn)的商品在性能和質(zhì)量上已經(jīng)沒有什么優(yōu)勢(shì)可言,再打傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)的時(shí)代已經(jīng)一去不返了,這樣只會(huì)獲得更少的利潤(rùn),而為了減少商品的總成本,獲得更大的利潤(rùn)空間,我們只能通過其它的渠道來降低成本了。
5.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象描述:
1、傳統(tǒng)的物流配送中心模式:
傳統(tǒng)的物流配送中心模式實(shí)際上就是國(guó)內(nèi)處于淘汰地位的運(yùn)輸公司與倉儲(chǔ)基地的結(jié)合,還不是真正意義上的物流配送中心,只給企業(yè)提供簡(jiǎn)單的儲(chǔ)存及運(yùn)輸服務(wù),是一個(gè)商品的流動(dòng)的過程(簡(jiǎn)稱“物流” ),還不具備商流的過程,而且基本上不提供第三方服務(wù),達(dá)不到使商品增值的效果。
2、公司的銷售模式:
我們公司首先在國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)的城市郊區(qū)建立專業(yè)的現(xiàn)代化物流服務(wù)中心為基礎(chǔ),省去了傳統(tǒng)的零售商店面經(jīng)銷模式,再借助現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展日漸成熟的電子商務(wù)平臺(tái),采用網(wǎng)上虛擬購物超市相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式,面向該城市的客戶(包括個(gè)人,企業(yè)等),讓顧客方便,快捷的購物,然后由我們公司根據(jù)網(wǎng)上虛擬超市銷售系統(tǒng)反饋回來的顧客需求信息,由物流中心進(jìn)行貨物的分揀、包裝,接著由我們公司專業(yè)的配送服務(wù)中心在設(shè)計(jì)好的配送路線上直接配送,在規(guī)定的時(shí)間的里把商品以門到門的服務(wù)方式送到顧客手中。顧客還可以直接、快速的在網(wǎng)上對(duì)我們售出的商品進(jìn)行信息反饋,然后由我們的售后服務(wù)中心進(jìn)行專業(yè)的跟蹤服務(wù),及時(shí)地進(jìn)行商品的更換與維修服務(wù),讓顧客買得放心用得舒心。
六、營(yíng)銷策略 6.1營(yíng)銷策略:
隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來,企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)。為此,我們公司要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須轉(zhuǎn)變舊的營(yíng)銷觀念,樹立全新的營(yíng)銷理念, 針對(duì)具體的環(huán)境變化,制定新的營(yíng)銷策略,把握市場(chǎng),抓住顧客,才能以強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng),使公司獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
我們將采取以下營(yíng)銷策略:
1)實(shí)施品牌包裝營(yíng)銷策略。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)不是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的最佳途徑,最有效的做法就是打造自身的品牌及包裝,。
2)實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷策略。
隨著人民生活水平的提高,人們購買商品,不只是追求一切實(shí)物性的滿足,更是追求這些實(shí)物所包含的精神或文化。因此,我們公司應(yīng)在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們?nèi)俚年P(guān)鍵。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可采取以下做法:
3)實(shí)施CS戰(zhàn)略,即顧客滿意戰(zhàn)略。
宗旨是把顧客需求放在第一位,在產(chǎn)品價(jià)格、分銷、促銷以及售后服務(wù)系統(tǒng)等方面以顧客為核心,最大限度地使顧客感到滿意。我們公司的營(yíng)銷不僅要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取到直接顧客的稱贊,而且要通過服務(wù)贏得“顧客的顧客”,依靠滿意的服務(wù)質(zhì)量影響更多的潛在顧客。
4)樹立超值服務(wù)理念,實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
超值服務(wù)就是用愛心、誠心和耐心向消費(fèi)者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的全方位的服務(wù)。
5)實(shí)施持續(xù)營(yíng)銷策略。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,我們必須適應(yīng)新的環(huán)保形勢(shì), 制定新的營(yíng)銷策略——綠色營(yíng)銷。這樣,不但對(duì)公司的生存發(fā)展有利,而且還為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。我們公司應(yīng)建立綠色營(yíng)銷信息系統(tǒng),制定綠色商品及服務(wù)戰(zhàn)略。公司在制定綠色商品及服務(wù)戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)考慮綠色商品的種類、質(zhì)量、品牌設(shè)計(jì)、品牌名稱、包裝樣式、保修、退貨和服務(wù)等。實(shí)行綠色包裝與綠色標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)綠色商品組合,為消費(fèi)者提供綠色服務(wù)。
6)實(shí)施形象營(yíng)銷策略。
現(xiàn)在,消費(fèi)者購買商品的選擇性明顯增強(qiáng),企業(yè) 形象在消費(fèi)者中的作用日漸突出,所以我們公司為了追求綜合利潤(rùn)的最大化,必須塑造個(gè)性化的企業(yè)形象,維護(hù)優(yōu)良的企業(yè)形象。
6.2營(yíng)銷工具:
為了促進(jìn)公司商品的銷售,便于根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求來制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃,我們公司會(huì)引進(jìn)兩套銷售信息處理系統(tǒng)POS系統(tǒng)軟件(銷售點(diǎn)終端信息處理系統(tǒng))和MIS系統(tǒng)軟件(后臺(tái)信息處理系統(tǒng)):我們公司通過網(wǎng)絡(luò)把POS系統(tǒng)與MIS系統(tǒng)有機(jī)的聯(lián)合起來進(jìn)行商品銷售信息的處理。POS系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)把消費(fèi)者在我們公司網(wǎng)上虛擬超市上購買的商品信息進(jìn)行匯總,通過網(wǎng)絡(luò)快速的傳給MIS系統(tǒng),MIS系統(tǒng)利用自己的分析功能對(duì)所有的銷售信息進(jìn)行總體分析,進(jìn)行有效的商品銷售預(yù)測(cè),找出顧客需要什么,不需要什么,什么商品是顧客大量需要的,什么商品是顧客少量需要的,然后把這些信息傳遞給采購部門,他們根據(jù)這些銷售信息進(jìn)行商品的分類、分量采購,防止熱銷商品出現(xiàn)缺貨情況,而某些冷銷商品出現(xiàn)積壓情況,從而促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。
七、財(cái)務(wù)分析
7.1公司基本設(shè)施投資預(yù)算及其作用
為了我公司在創(chuàng)建的初期為了能夠正常地運(yùn)行經(jīng)營(yíng),到20xx年十二月止,達(dá)到10億元的年銷售額,欲投資1750萬元運(yùn)作資金,資金的分配及用途如下圖所示:
7.2財(cái)務(wù)計(jì)劃簡(jiǎn)述:
(1)根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃,我們計(jì)劃在財(cái)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)以下各階段的目標(biāo),7.3公司資金來源:
1)我們公司將采用融資的方式進(jìn)行集資。我們公司是一種新興起的朝陽產(chǎn)業(yè),具有很好的前途,會(huì)引起企業(yè)或個(gè)人的投資欲望。
2)我們公司是即將畢業(yè)的在校大學(xué)生創(chuàng)辦,所以我們會(huì)得到國(guó)家的大力扶持,可以向銀行進(jìn)行貸款。
3)在公司上市后我們能夠以股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式進(jìn)一步集資,擴(kuò)大公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
7.4公司的效益預(yù)測(cè)
1)投資收益預(yù)測(cè):
A營(yíng)業(yè)收入:據(jù)初步估計(jì),包括商品銷售收入、專利技術(shù)轉(zhuǎn)讓、給其企業(yè)提供第三方服務(wù)收入等。
B業(yè)成本:商品的自身成本很高(制造費(fèi),運(yùn)輸費(fèi),倉儲(chǔ)費(fèi),包裝費(fèi)等),幾乎達(dá)到了商品總成本的80%多。
C稅后利潤(rùn):扣除公司應(yīng)繳納的企業(yè)所得稅之外,利潤(rùn)空間還是很大的,可以達(dá)到營(yíng)業(yè)收入的12%,這在日趨飽和的零售市場(chǎng)上是相當(dāng)不錯(cuò)的,因此我們公司的投資收益是相當(dāng)可觀的,并能夠?yàn)楣镜拈L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和資本經(jīng)營(yíng)奠定了良好基礎(chǔ)。
2)投資回報(bào)預(yù)測(cè):
A在扣除各項(xiàng)成本支出后,預(yù)計(jì)投資者可以獲得12%以上的年利潤(rùn)。
B在公司的前三年經(jīng)營(yíng)期間,我們公司將主要以現(xiàn)金分紅的形式給投資者回報(bào)。 C在公司成功上市以后,投資者可以拿股票xx的形式獲得回報(bào)。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書12
一、創(chuàng)業(yè)者的情況
。ㄒ唬┗厩闆r: 1. 個(gè)人基本資料:
姓名:林婷,出生年月:1990年2月。戶口所在地:重慶市南岸區(qū)學(xué)府大道十九號(hào)重慶工商大學(xué)9-4,家庭住址:廣東省羅定市。學(xué)歷:在讀本科(大三),專業(yè):商務(wù)策劃管理。
2.性格愛好:
性格開朗,做事穩(wěn)重踏實(shí),敢做敢拼,熱愛所學(xué)專業(yè)。最大的愿望:是一份屬于自己的事業(yè),擁有屬于自己的'一家企業(yè),并在多年后回歸校園,把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給校園的孩子。
(二)創(chuàng)業(yè)及工作經(jīng)歷:
20xx年7—9月,于南方東銀、隆鑫花樣四季做房地產(chǎn)銷售,期間沒有銷售出一套房子,初步認(rèn)為本身不適合做銷售,無意從事房地產(chǎn)行業(yè);
20xx年10月至今,于重慶工商大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心擔(dān)任學(xué)生助理,具備辦公
室日常工作能力、接待外來招聘企業(yè)能力,得到老師和同學(xué)的一致好評(píng);
20xx年11月至今,參與重慶鼎韜管理咨詢有限公司中石油加油站前庭服務(wù)項(xiàng)目,項(xiàng)目仍在進(jìn)行。
。ㄈ┙逃芭嘤(xùn)經(jīng)歷: 1.教育經(jīng)歷:
。1)20xx年9月至20xx年6月,就讀于廣東省羅定中學(xué)(原廣東省國(guó)立第八中學(xué)),主攻學(xué)科:政治學(xué);
。2)20xx年9月至今,就讀于重慶工商大學(xué),所學(xué)專業(yè)為商務(wù)策劃管理;
2.培訓(xùn)經(jīng)歷:
20xx年3月參加重慶工商大學(xué)第一期微企創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
。ㄒ唬┗厩闆r:
企業(yè)名稱是:引領(lǐng)風(fēng)創(chuàng)意有限公司,
準(zhǔn)備在重慶市南岸區(qū)學(xué)府大道十九號(hào)重慶工商大學(xué)學(xué)創(chuàng)園租賃106室,從事除產(chǎn)品生產(chǎn)外的創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)及產(chǎn)品管理等各方面的工作。擬設(shè)置4個(gè)部門,預(yù)計(jì)招用員工4人(由本次創(chuàng)業(yè)的4個(gè)人組成)。
(二)企業(yè)組織形式:
□個(gè)人獨(dú)資企業(yè) □合伙企業(yè) □√有限責(zé)任公司
。ㄈ┢髽I(yè)類型:
□生產(chǎn)制造□零售 □批發(fā) □服務(wù) □農(nóng)業(yè) □新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □√文化創(chuàng)意 □信息技術(shù) □其它
。ㄋ模┏鲑Y情況:
三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
。ㄒ唬┊a(chǎn)品(服務(wù))名稱及概念:
1. 產(chǎn)品:時(shí)尚手機(jī)套,
2. 概念:手機(jī)套作為手機(jī)的附屬產(chǎn)品,具有保護(hù)、裝飾手機(jī)的功能,彰顯消費(fèi)者的性格特征及喜好等各方面的特點(diǎn)。
。ǘ┬阅芗疤厣1.性能:
功能——科技化、實(shí)用性; 質(zhì)量——耐用時(shí)間,產(chǎn)品原料。
2.特色:時(shí)尚潮流
。ㄈ┵|(zhì)量控制:
配置質(zhì)檢員(采購員、供銷員);嚴(yán)控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量;嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),通過國(guó)家認(rèn)證等。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書13
第一章 摘要
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤(rùn),并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司,初期發(fā)展以廣州為據(jù)點(diǎn),服務(wù)針對(duì)兩個(gè)目標(biāo)群體:信息查詢服務(wù)主要針對(duì)高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛好時(shí)尚娛樂的消費(fèi)群體:在線軟件服務(wù)主要針對(duì)中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),從而促進(jìn)公眾的娛樂消費(fèi),帶動(dòng)廣州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二 市場(chǎng)定位
在公司的宗旨中,我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位為兩個(gè)大方向的市場(chǎng),一是針對(duì)查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會(huì)所;二是針對(duì)廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。
針對(duì)休閑娛樂這一市場(chǎng)定位,我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接,發(fā)布該會(huì)所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線軟件服務(wù)等。通過調(diào)查顯示,休閑娛樂服務(wù)行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經(jīng)營(yíng)成本無法降低,這就影響了該企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的擴(kuò)展。公司針對(duì)休閑娛樂提供的服務(wù),有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。
針對(duì)進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體,我們提供關(guān)于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標(biāo)市場(chǎng)定位在熱衷于娛樂,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費(fèi)群體上。已有數(shù)據(jù)顯示,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設(shè)施或場(chǎng)所度過閑暇時(shí)間,并且只要經(jīng)濟(jì)不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊,這個(gè)市場(chǎng)上的消費(fèi)群體就會(huì)越來越多,特別是那些愛好新潮時(shí)尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務(wù)
通過市場(chǎng)合理的細(xì)分,公司服務(wù)也將針對(duì)兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的客戶來提供。此處,我們主要先簡(jiǎn)單介紹我們公司的兩個(gè)特色服務(wù),其它具體服務(wù)方式詳見第三章產(chǎn)品與服務(wù)。
特色服務(wù)——信息查詢服務(wù):
★ 娛樂設(shè)施及場(chǎng)所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)
提供娛樂場(chǎng)所當(dāng)前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個(gè)娛樂后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的對(duì)接及在線軟件服務(wù)的支持,實(shí)現(xiàn)信息共享,顧客通過查詢可以在第一時(shí)間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時(shí)營(yíng)業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會(huì)所的全方位對(duì)比查詢業(yè)務(wù)
提供該行業(yè)各娛樂會(huì)的詳細(xì)資料,包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂場(chǎng)所的特點(diǎn)對(duì)比,使顧客更好的選擇適合自己的會(huì)所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。
為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂建立信息系統(tǒng)對(duì)接,即使了解其動(dòng)態(tài)信息,但介于中小型娛樂無法實(shí)現(xiàn)信息化問題,公司退出了又一個(gè)專門針對(duì)娛樂而開設(shè)的亮點(diǎn)服務(wù),公司初步預(yù)計(jì),該項(xiàng)服務(wù)將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,同時(shí)也是公司利潤(rùn)的一個(gè)重要來源。+
亮點(diǎn)服務(wù)——在線軟件服務(wù):公司針對(duì)沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng),不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本,也免除了企業(yè)平時(shí)系統(tǒng)維護(hù)等巨大的管理費(fèi)用,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)E化管理,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和勞動(dòng)生產(chǎn)率。同時(shí),公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng),隨時(shí)了解企業(yè)的營(yíng)業(yè)情況,從而為信息查詢服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了多贏。在線軟件服務(wù)一個(gè)多家國(guó)外大型廠商都看好的領(lǐng)域,包括微軟、Google等,而中國(guó)在該領(lǐng)域尚無很成熟的技術(shù),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少,很有發(fā)展前景。
四 競(jìng)爭(zhēng)
信息查詢行業(yè)方面,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站,如:今夜中國(guó),廣州生活易等,以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務(wù)也將成為我們某一細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫,所以從經(jīng)營(yíng)方式來講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合,我們有兩個(gè)優(yōu)勢(shì),一是可以節(jié)約顧客的時(shí)間成本,顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設(shè)施及場(chǎng)所,使其有針對(duì)性地消費(fèi),有效的降低其開銷,獲取最大的消費(fèi)者剩余,真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。
在線軟件服務(wù)方面,由于這一領(lǐng)域在中國(guó)尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)很少且不成熟,因此這方面的競(jìng)爭(zhēng)可以不予考慮。
五 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
我們的團(tuán)隊(duì)是由中山大學(xué)各個(gè)學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成,隊(duì)員主要來自電子商務(wù)、財(cái)務(wù)投資、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、公共關(guān)系、計(jì)算機(jī)等專業(yè),因此我們?cè)诠竟芾砑軜?gòu)的各個(gè)方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業(yè)知識(shí)外,許多隊(duì)員都有很多的社會(huì)工作和實(shí)踐經(jīng)歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí),參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺(tái)管理系統(tǒng),并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),表現(xiàn)出色。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細(xì)介紹。
六 投資與財(cái)務(wù)
公司在成立時(shí)預(yù)計(jì)需要資金300萬元,公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份,同時(shí)出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計(jì)占46.7%的股份。風(fēng)險(xiǎn)資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標(biāo),顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高,并且通過預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。
公司得高速發(fā)展,使風(fēng)險(xiǎn)投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值高時(shí)退出資本。風(fēng)險(xiǎn)投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的休閑娛樂信息查詢服務(wù)和在線軟件服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤(rùn),并創(chuàng)造知名品牌。
二十一世紀(jì),互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營(yíng)方式去改變?nèi)藗兊?舊的生活,為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務(wù),免去了維護(hù)和安裝的麻煩,透過網(wǎng)絡(luò),人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們?cè)桨l(fā)注重生活質(zhì)量,休閑娛樂行業(yè)必將成為這個(gè)世紀(jì)最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于這一領(lǐng)域,為公眾的生活提供極大的便利,在創(chuàng)造顧客價(jià)值的同時(shí)也為休閑娛樂帶來了商機(jī),這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。
我們公司的理念是:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。
n 服務(wù)的專業(yè)化:我們將力求根據(jù)顧客的需求,開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù),盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場(chǎng)所的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫。
n 服務(wù)的規(guī)范化:我們的服務(wù)始終以國(guó)家或廣東省出臺(tái)的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟(jì)法》、《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息,同時(shí)將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款,絕不損害顧客的利益。
n 服務(wù)的多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線信息管理系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)當(dāng)屬領(lǐng)先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當(dāng)前使用情況查詢,到服務(wù)類型查詢和價(jià)格查詢,我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求,甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。
n 服務(wù)的新穎化:這是我們服務(wù)最能體現(xiàn)價(jià)值的一個(gè)地方。我們的服務(wù)將建構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息平臺(tái)上,以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。
二 公司的發(fā)展將分為四個(gè)階段
第一個(gè)階段,也就是從現(xiàn)在到20xx年底,我們將重點(diǎn)建設(shè)在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與廣州市內(nèi)各個(gè)目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系,與各大型娛樂場(chǎng)所的后臺(tái)管理系統(tǒng)完成對(duì)接。同時(shí),與戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。
第二個(gè)階段,從20xx年開始,進(jìn)行公司品牌宣傳,并大力拓展市場(chǎng),進(jìn)一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng),開始查詢服務(wù)。與此同時(shí)開始縱向發(fā)展,實(shí)施在線軟件服務(wù)。
第三個(gè)階段,在廣州市場(chǎng)逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中,開始實(shí)施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略,將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個(gè)階段,在鞏固并增大在廣東省的市場(chǎng)份額的同時(shí),開始向全國(guó)擴(kuò)張。屆時(shí),信息查詢業(yè)務(wù)已比較成熟,若在線軟件服務(wù)行業(yè)勢(shì)頭良好,則將該項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目來抓,并考慮將其分離作為一個(gè)子公司經(jīng)營(yíng)。
三 公司架構(gòu)
初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu),減少管理層次,實(shí)行CEO負(fù)責(zé)制,直接管理市場(chǎng)拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)投資部,各部門由部門經(jīng)理分管,互相合作,協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
u 市場(chǎng)拓展部:是迎接市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量,著力研究市場(chǎng)開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展,并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。
u 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部:負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站,完善公司數(shù)據(jù)庫,并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛樂后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,同時(shí)解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問題。
u 人力資源部:負(fù)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù),在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí),協(xié)助各部門員工提升自我價(jià)值。
u 客戶服務(wù)部:負(fù)責(zé)短信平臺(tái),客服電話等客服系統(tǒng),盡一切努力使顧客滿意。不定期進(jìn)行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。
u 財(cái)務(wù)投資部:負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)工作,及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構(gòu)圖:
首席執(zhí)行官
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部
市場(chǎng)拓展部
人力資源部
客戶服務(wù)部
財(cái)務(wù)投資部
首席執(zhí)行官——高天
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè),有相當(dāng)豐富的專業(yè)知識(shí),曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò)工作室”,并擔(dān)任總負(fù)責(zé)人,承接了校內(nèi)外多個(gè)網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項(xiàng)目,并曾擔(dān)任校內(nèi)多個(gè)社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng),有較強(qiáng)的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔(dān)任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教,并獲得校方良好的評(píng)價(jià)。曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí),參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺(tái)管理系統(tǒng),并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。
技術(shù)總監(jiān)——鐘安云
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),專業(yè)知識(shí)扎實(shí),有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。曾獨(dú)立開發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺(tái)管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個(gè)大型項(xiàng)目,并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨(dú)立制作了多個(gè)校外企業(yè)的網(wǎng)站,在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)組建方面有極強(qiáng)的能力。
財(cái)務(wù)總監(jiān)——楊燕
畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財(cái)務(wù)投資專業(yè),獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實(shí)習(xí),表現(xiàn)出色,深得上司的青睞。在校級(jí)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇,在院級(jí)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達(dá)20余篇。由于專業(yè)知識(shí)突出,被教授選去參與國(guó)外教材的翻譯工作。
市場(chǎng)總監(jiān)——楊先桂
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。曾擔(dān)任中山大學(xué)營(yíng)銷學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng),組織過多次模擬營(yíng)銷大賽。曾在HP市場(chǎng)部實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展,表現(xiàn)優(yōu)異。曾在淘寶上開設(shè)網(wǎng)上商城,月凈利潤(rùn)超過1000元。并曾擔(dān)任校內(nèi)大型社團(tuán)——愛心助學(xué)工程四校區(qū)總會(huì)長(zhǎng),被評(píng)為“校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部”。
H R總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識(shí)豐富,曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設(shè)計(jì)題目。曾在廣州頂津集團(tuán)人力資源部實(shí)習(xí),并獲得“最佳見習(xí)生”的稱號(hào)。曾隨同教授對(duì)多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)研,經(jīng)驗(yàn)極其豐富。
客服總監(jiān)——朱江
畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專業(yè)。責(zé)任心極強(qiáng),有很強(qiáng)的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來,達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果,使員工的自覺性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮,促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
n 管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五 企業(yè)文化
更理性的思考,更高漲的熱情
更規(guī)范的管理,更先進(jìn)的文化
更寬廣的心胸,更開闊的視野
1. 核心價(jià)值觀
以人為本,精誠合作,細(xì)致服務(wù),努力創(chuàng)新,引領(lǐng)潮流
2. 經(jīng)營(yíng)理念
u 用誠信打造企業(yè)形象,營(yíng)造和諧的外部關(guān)系----共贏
企業(yè)內(nèi)部誠信文化,是管理誠信,對(duì)員工建立信用制度
企業(yè)與顧客之間建立互動(dòng)機(jī)制,對(duì)其誠信,才能得到忠誠,雙方加強(qiáng)溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)多贏。
u 追求卓越,大膽創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)
提倡換位思考的意識(shí),向顧客提供針對(duì)性的、無缺陷的服務(wù),來提高顧客滿意度。
用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,挑戰(zhàn)傳統(tǒng),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標(biāo) ,形成規(guī)模
集中力量去做最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī);臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。
u 人本思想 ,團(tuán)結(jié)協(xié)作
建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)制度,實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合,強(qiáng)化以人為本的管理觀念,堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向,搭建人才成長(zhǎng)的發(fā)展平臺(tái),形成活力持久的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
第三章 產(chǎn)品服務(wù)
公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛,主要涉及的細(xì)分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、酒店飯店等。在線軟件服務(wù)的內(nèi)容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務(wù)內(nèi)容是廣州市內(nèi)各休閑娛樂的地址、價(jià)格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等,查詢服務(wù)可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)、客服電話、GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢和手機(jī)短信查詢。
初期,公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個(gè)途徑:一是市場(chǎng)部成立專門的市場(chǎng)信息采集項(xiàng)目組,負(fù)責(zé)收集各娛樂的各種信息,如地理位置,服務(wù)范圍,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個(gè)重要戰(zhàn)略項(xiàng)目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個(gè)已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個(gè)多贏的策略,既為《廣州生活》雜志打開了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),也使我們公司在成長(zhǎng)初期能夠方便的獲得所需信息,同時(shí)也增加了公司的品牌效應(yīng)。
隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會(huì)同多個(gè)商家結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,直接從商家獲取第一手信息。
服務(wù)內(nèi)容
目標(biāo)市場(chǎng)定位為兩個(gè)大的市場(chǎng)方向,一是對(duì)查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會(huì)所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。針對(duì)這兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),我們將提供以下具體服務(wù)。
針對(duì)休閑娛樂的服務(wù)
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂信息的平臺(tái),也是公司最基本的盈利項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)是將休閑娛樂的具體信息,如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中,同時(shí)公司將通過競(jìng)價(jià)排名方式排列同類會(huì)所的先后順序。
★廣告服務(wù)
本公司為各個(gè)休閑娛樂提供廣告宣傳,為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對(duì)方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置,廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。
★推薦服務(wù)
本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺(tái)登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息,幫助企業(yè)做好宣傳。
★在線軟件服務(wù)
在線信息管理系統(tǒng)介紹:
所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對(duì)中小型娛樂推出的新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù),是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 B/S 結(jié)構(gòu)的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構(gòu)筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度,以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級(jí)組織管理成本為目標(biāo),有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺(tái)。
由于中小型娛樂場(chǎng)所受到人力、財(cái)力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理。根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示,廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個(gè)區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對(duì)所有的資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理。我們?cè)L談了數(shù)十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低,甚至有時(shí)候會(huì)因顧客較多而導(dǎo)致混亂,但是因?yàn)橘Y金的原因,一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對(duì)性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫,形式上二者是母子關(guān)系,但在邏輯上,在線信息管理系統(tǒng)是獨(dú)立于公司內(nèi)部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì),必定會(huì)占據(jù)大份的市場(chǎng)份額。
在線軟件服務(wù)架構(gòu)圖
應(yīng)用舉例:
現(xiàn)有某粵菜酒樓,規(guī)模一般,但風(fēng)味獨(dú)特,所以顧客甚多,常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象,很多客人習(xí)慣于先定位。由于沒有實(shí)行信息化管理,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)記,漏記,混亂等尷尬局面。
該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng),通過一臺(tái)計(jì)算機(jī)及一個(gè)調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營(yíng)業(yè)狀況板塊,這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連,這樣公司就可以隨時(shí)知道該酒樓的營(yíng)業(yè)情況,也就可以及時(shí)提供給顧客。而酒樓方面,有了這個(gè)管理系統(tǒng),就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個(gè)管理更加效率化,同時(shí)也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費(fèi)用。
同時(shí),透過這個(gè)系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接,也是本公司能夠動(dòng)態(tài)的掌握該酒樓的此時(shí)的營(yíng)業(yè)情況,方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢的顧客或是訂餐者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。
針對(duì)信息查詢顧客的服務(wù)
★ 娛樂設(shè)施及場(chǎng)所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場(chǎng)所當(dāng)前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時(shí)間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時(shí)營(yíng)狀況。)這是針對(duì)查詢顧客的一個(gè)特色服務(wù),雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務(wù),但是都沒有做到動(dòng)態(tài)性,公司為了搶占這一市場(chǎng),推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時(shí)間成本,同時(shí)公司在此項(xiàng)查詢中還開設(shè)了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂客滿時(shí)的應(yīng)對(duì)措施,使該項(xiàng)業(yè)務(wù)更加人性化,也更具吸引力。
★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會(huì)所的全方位對(duì)比查詢業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂會(huì)的詳細(xì)資料,包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂場(chǎng)所的特點(diǎn)對(duì)比,使顧客更好的選擇適合自己的會(huì)所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。)
★ 具體娛樂設(shè)施及場(chǎng)所的地理位置查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場(chǎng)所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準(zhǔn)確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)
★ 娛樂設(shè)施及場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個(gè)娛樂場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場(chǎng)所。)
★ 模糊查詢(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務(wù),如查詢最低價(jià)格或者特定地點(diǎn)的查詢。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式:
(一)黃頁鏈接
本業(yè)務(wù)針對(duì)各娛樂場(chǎng)所的商家。通過為目標(biāo)客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實(shí)現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競(jìng)價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對(duì)比等服務(wù)。
由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略,所以很難有一個(gè)具體定價(jià),初步估價(jià)為每個(gè)黃頁鏈接年費(fèi)不低于20xx元。預(yù)計(jì)初期加入商家有100家,預(yù)計(jì)收入為35萬元,經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后會(huì)有大幅增長(zhǎng)。
(二)在線軟件服務(wù)
由于中小型娛樂場(chǎng)所受到人力、財(cái)力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理從而導(dǎo)致了低效率和較弱的競(jìng)爭(zhēng)力,為解決這一問題,同時(shí)也為使公司的查詢服務(wù)更加完善,我們將為中小型娛樂場(chǎng)提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng),對(duì)每個(gè)客戶都有一個(gè)免費(fèi)的試用期(初定試用期為3個(gè)月),如果在試用期結(jié)束后仍想繼續(xù)使用,就需要給公司支付相應(yīng)的費(fèi)用。
該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費(fèi),預(yù)計(jì)發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家,年收益為15元。
(三)“推薦”業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對(duì)各娛樂場(chǎng)所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺(tái)登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息,推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義,但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用,具體費(fèi)用價(jià)格雙方面議。每月結(jié)束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
該項(xiàng)業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價(jià)格,預(yù)計(jì)可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元
(四)廣告業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對(duì)各娛樂場(chǎng)所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人。本公司將根據(jù)對(duì)方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費(fèi)用另計(jì))。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期,具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500-1500元的費(fèi)用,預(yù)計(jì)廣告鏈接點(diǎn)有20處,年收入約為18萬元。
(五)收費(fèi)業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通等信息平臺(tái)提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營(yíng),公司與其達(dá)成一個(gè)既定的分成協(xié)議,按月收取分成。
計(jì)劃查詢電話每分鐘收費(fèi)0.5元,短信每條0.2元,預(yù)計(jì)電話時(shí)間流量為6000小時(shí)一年,預(yù)計(jì)金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條,預(yù)計(jì)金額為6萬左右,通過手機(jī)上網(wǎng)查詢的預(yù)計(jì)金額為10萬左右。
通過預(yù)計(jì)合同,與相關(guān)電信合作商的分成比例為8:2。
通過電話、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計(jì)應(yīng)該有30萬左右。
建立初期的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大概為120萬元。
服務(wù)規(guī)劃:
1.手機(jī)短信查詢方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過手機(jī)短信進(jìn)入我們的短信平臺(tái)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過短信平臺(tái)反饋到后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給前臺(tái)短信系統(tǒng),前臺(tái)系統(tǒng)則立即把結(jié)果發(fā)送到顧客的手機(jī)上。
·顧客接收到信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個(gè)過程結(jié)束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過移動(dòng)電話或者固定電話進(jìn)入我們的聲訊平臺(tái)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個(gè)過程結(jié)束。
3.網(wǎng)上查詢方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。
·顧客根據(jù)網(wǎng)站導(dǎo)航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客先注冊(cè)。
·注冊(cè)完畢后,系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·系統(tǒng)進(jìn)入后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個(gè)過程結(jié)束。
4.GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)反饋到后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個(gè)過程結(jié)束。
在設(shè)計(jì)查詢系統(tǒng)的時(shí)候,我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度,并設(shè)計(jì)出幾套不同的查詢流程,請(qǐng)學(xué)校相關(guān)專家評(píng)析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內(nèi)部,正佳購物廣場(chǎng)(含廣州友誼商場(chǎng))休息廳,北京路步行街三處進(jìn)行了問卷調(diào)查,分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一)。現(xiàn)將最后的統(tǒng)計(jì)情況列舉出來,見附錄二。
從上述調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可以得出,超過95%的消費(fèi)者認(rèn)為我們這套操作流程使用難易度.
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書14
一、創(chuàng)業(yè)者的情況基本情況:
姓xx,性別xx,出生20xx年xx月,戶口家庭住址xxx,屬xxx人員,無在辦企業(yè)。與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的愛好與擅長(zhǎng),主要能力。 創(chuàng)業(yè)及工作經(jīng)歷:20xx年xx月——20xx年xx月期間的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷;xx時(shí)在xx地打工,擔(dān)任xxx職務(wù),取得的業(yè)績(jī)?nèi)绾,能力如何等?/p>
教育及培訓(xùn)經(jīng)歷:學(xué)歷文化層次(讀過什么高中、大學(xué)),參加過什么種類的培訓(xùn)活動(dòng)(管理培訓(xùn)、營(yíng)銷培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)等),20xx年3月參加了重慶工商大學(xué)第四期微企創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
基本情況:
企業(yè)名稱是什么,準(zhǔn)備在什么地方建筑或租賃多少平方米場(chǎng)地,從事何種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設(shè)置哪幾個(gè)部門,預(yù)計(jì)招用員工多少人。企業(yè)組織形式:□個(gè)人獨(dú)資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責(zé)任公司
企業(yè)類型:
□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□文化創(chuàng)意□信息技術(shù)□其它
出資情況:
三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹(P7)產(chǎn)品(服務(wù))名稱及概念:
產(chǎn)品名稱:平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效(用于銷售或租借的東西;具有一些屬性、可以滿足需要):生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝….
性能及特色:
性能:產(chǎn)品的功能及質(zhì)量(實(shí)現(xiàn)功能程度及其在使用期內(nèi)功能的保持性)特色:特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等
質(zhì)量控制:
配置質(zhì)檢員(采購員、供銷員);嚴(yán)控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量;嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),通過國(guó)家3C認(rèn)證等。
四、市場(chǎng)分析
目標(biāo)客戶描述:(P2)
你怎么知道某地區(qū)對(duì)你計(jì)劃創(chuàng)辦的企業(yè)產(chǎn)品有需求,誰將是這個(gè)企業(yè)的顧客(什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客)。
市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì):(P2)
本地區(qū)內(nèi)有幾家做這個(gè)行業(yè)的,顧客群有多大,有穩(wěn)定的顧客群?jiǎn),顧客現(xiàn)有購買能力足夠大嗎,未來一定時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)會(huì)越來越大嗎等。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及分析:(P4)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、銷售、員工、地段、未來前景自身優(yōu)勢(shì)分析:經(jīng)歷、技術(shù)、人員、資金、地段、銷售渠道、后續(xù)支持、發(fā)展前景。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)地址:
直到門牌號(hào)選擇該地址的.主要原因:
土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產(chǎn)(進(jìn)貨)方便、高素質(zhì)富余勞動(dòng)力多、離家近等。
銷售方式:
將產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供供給:□最終消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商
選擇該銷售方式的原因:
獲得較多的利潤(rùn),及時(shí)獲取并處理反饋信息(最終消費(fèi)者)量大,薄利多銷,獲得推廣支持,保證現(xiàn)金流(零售商、批發(fā)商)
促銷策劃:
人員推銷:派推銷員(業(yè)務(wù)員)上門服務(wù)、上門宣傳,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷,公眾人物促銷。
廣告投放:發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌、廣播、燈箱等
價(jià)格策略:采用成本加價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)比較法來定價(jià)。開業(yè)初期,進(jìn)行打折(贈(zèng)送禮品、買一送一、送金卡等)。經(jīng)營(yíng)正常后,利用多種定價(jià)策略積極促銷活動(dòng)。
銷售渠道的拓展:聯(lián)系一些大企業(yè)作為長(zhǎng)期客戶并逐步拓展到區(qū)外;置、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)、合作態(tài)度、資金支持等);
六、人力資源規(guī)劃
企業(yè)人員的組成:業(yè)主1人,員工多少人(其中技術(shù)員x人,服務(wù)員x人,收銀員x人,業(yè)務(wù)員員工工資:業(yè)主工資xxxx元/月(可實(shí)行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....),各工種員工工資xxxx元/月(注意不要低于870元/月),并實(shí)行相關(guān)獎(jiǎng)金制度。
員工的培訓(xùn):新進(jìn)員工均進(jìn)行崗前培訓(xùn),考核合格后方可錄用上崗;每月對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn);定期對(duì)員工進(jìn)行思想觀念的培訓(xùn)(團(tuán)隊(duì)觀念、營(yíng)銷觀念);不定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
勞動(dòng)保障:按照勞動(dòng)合同法,給員工辦理社保(五險(xiǎn))。
七、固定資產(chǎn)情況
辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設(shè)備(P34):
創(chuàng)業(yè)企業(yè)計(jì)劃書15
一、活動(dòng)主題:贏在起點(diǎn) 爭(zhēng)做先鋒
二、承辦單位:中山青年創(chuàng)業(yè)夢(mèng)工場(chǎng)
三、活動(dòng)時(shí)間:xxxx年5月4日至6月7日
四、活動(dòng)名稱:“贏在起點(diǎn) 爭(zhēng)做先鋒”xxxx年中山市大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)節(jié)”創(chuàng)業(yè)大賽
五、參賽要求
(一)參賽形式:大賽以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃小組(團(tuán)隊(duì))形式參賽。大賽要求參賽者自行組成學(xué)科優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、專業(yè)配備科學(xué)、人員結(jié)構(gòu)合理的創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)小組,(提倡自行組成跨專業(yè)、跨班級(jí))以小組的形式參賽。每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)3—6人。每小組內(nèi)需要有一個(gè)小組長(zhǎng),進(jìn)入決賽后,小組必須邀請(qǐng)一名老師做指導(dǎo)。
(二)參賽備注:
1、團(tuán)隊(duì)必須保證擁有參賽項(xiàng)目所涉及的有關(guān)專利授權(quán),若因此產(chǎn)生糾紛,大賽組委會(huì)不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
2、為了配合活動(dòng)宣傳,進(jìn)入決賽的.團(tuán)隊(duì)必須接受合作媒體的有關(guān)宣傳及報(bào)道。
3、參賽團(tuán)隊(duì)必須參與相關(guān)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)并按要求提交相應(yīng)的資料。
4、初賽后需進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐、項(xiàng)目試驗(yàn)才能繼續(xù)參與總決賽評(píng)選。
六、報(bào)名方式:各參賽選手組建好團(tuán)隊(duì),起好團(tuán)隊(duì)名稱及口號(hào),于5月18日前填寫報(bào)名表格(電子版表格在下載),并通過電子郵件的方式將參賽報(bào)名表發(fā)送至報(bào)名郵箱:
聯(lián)系人:
七、聯(lián)系方式:
聯(lián)系人:李寶婷 、林晨晨
郵箱:
八、大賽設(shè)置及安排策劃
(一)報(bào)名:5月18日前
本次大賽報(bào)名截止時(shí)間5月18日,報(bào)名必須完整提交參賽報(bào)名表。
(二)初賽:5月23日
初賽舉辦地址為:電子科技大學(xué)中山學(xué)院,以演講展示的形式進(jìn)行,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在限時(shí)3分鐘介紹創(chuàng)業(yè)方案,由組委會(huì)組建中山市青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)企業(yè)家代表針對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書提問與提出建議2分鐘,按排名選定最后10支隊(duì)伍晉級(jí)決賽。
(三)決賽培訓(xùn):5月29日
培訓(xùn)地址為:中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院,針對(duì)進(jìn)入決賽的隊(duì)伍,開展初創(chuàng)管理課程,邀請(qǐng)高級(jí)導(dǎo)師指引解難,深入幫助創(chuàng)業(yè)青年,在決賽前作最后沖刺把關(guān)。
(四)項(xiàng)目實(shí)踐評(píng)估:6月5日
針對(duì)進(jìn)入決賽隊(duì)伍,進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐評(píng)估,晉級(jí)決賽的團(tuán)隊(duì)必須落地開展參賽項(xiàng)目才能繼續(xù)參與總決賽。期間,大賽創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)將親自實(shí)地考察各團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)踐狀況,望能直接地、有效地、專注地為參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指引輔助。
(五)決賽:6月7日
決賽舉辦地址為:高層次人才俱樂部,以演講答辯的形式進(jìn)行,選手展示項(xiàng)目8分鐘加上導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)5分鐘,由組委會(huì)組建中山市青年創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和知名企業(yè)家組成評(píng)審隊(duì)伍,將根據(jù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、商業(yè)模式、營(yíng)銷策略、團(tuán)隊(duì)管理、財(cái)務(wù)分析的綜合質(zhì)量最終決出名次,并進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式,將邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:大賽共有10隊(duì)選手進(jìn)入總決賽,屆時(shí)將評(píng)出冠軍1名、亞軍2名、季軍3名、優(yōu)勝獎(jiǎng)4名
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