關(guān)于工作計劃書模板

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編精心整理的關(guān)于工作計劃書模板，希望對大家有所幫助。

關(guān)于工作計劃書模板1

　　通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。

　　在一年的工作中，我能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

　　當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　在即將過去的'一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。

關(guān)于工作計劃書模板2

　　一、學(xué)生基本情況分析

　　本屆小學(xué)三年級有三個班級。這個年齡段的學(xué)生正處于少年時期，孩子們具有好奇、好活動、愛表現(xiàn)、善模仿等特點。他們喜歡新鮮事物，對陌生語言的好奇心能激起他們對外語的興趣。他們的記憶力好，形象思維好、模仿力、可塑性強，但缺乏理性思維，邏輯思維不強。大部分學(xué)生基本能適應(yīng)英語課堂教學(xué),基本掌握所學(xué)內(nèi)容,有大約四分之一的同學(xué)較為突出,能適應(yīng)高一層次的教學(xué)要求,有少數(shù)幾位男同學(xué)的基礎(chǔ)不扎實;學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度也呈兩極分化,部分孩子已養(yǎng)成較好的聽說英語進(jìn)行復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)的習(xí)慣,也有兩三位同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,聽課習(xí)慣差.所以，在教學(xué)中，教師應(yīng)該以學(xué)生的發(fā)展為宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，面向全體學(xué)生，始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位。

　　二、教材分析

　　三年級教材的特點：內(nèi)容比較多，情景性強，語言知識點多，但是，它們都是在學(xué)生原有知識上的擴展。所以我們在教學(xué)時要注意聯(lián)系學(xué)生已有的知識，由舊知識切入新知識的學(xué)習(xí)，由舊引新，溫故而知新，這樣才有利于學(xué)生的理解、記憶

　　三、教學(xué)目標(biāo)

　　(一)總體目標(biāo)對英語有好奇心，喜歡聽他人說英語。能根據(jù)教師的簡單指令做游戲、做動作、做事情(如涂顏色、連線)。能做簡單的角色扮演。能唱簡單的英文歌曲，說簡單的英語歌謠。能在圖片的幫助下聽懂和讀懂簡單的小故事。能交流簡單的個人信息，表達(dá)簡單的情感和感覺。能書寫字母和單詞。對英語學(xué)習(xí)中接觸的外國文化習(xí)俗感興趣。

　　1.讀、寫英語字母A-Z,并能按字母順序背誦、默寫二十六個字母.

　　2.根據(jù)實物、圖片說出所學(xué)單詞要求讀音正確。

　　3.能比較熟練地運用所學(xué)的日常交際用語。

　　4.能在非語言提示的幫助下，聽懂清晰的話語和錄音。

　　5.能演唱已學(xué)過的英語歌曲，誦讀已學(xué)過的歌謠。

　　(二)語言技能一級目標(biāo)聽做：

　　1.能根據(jù)聽到的詞語識別或指認(rèn)圖片或?qū)嵨?

　　2.能聽懂課堂簡短的指令并做出相應(yīng)的反應(yīng);

　　3.能根據(jù)指令做事情，如:指圖片、涂顏色、畫圖、做動作、做手工等;

　　4.能在圖片和動作的提示下聽懂簡單的小故事并做出反應(yīng)。

　　四、教學(xué)措施

　　小學(xué)生主體性地位在英語對話教學(xué)中的體現(xiàn)，小學(xué)英語對話教學(xué)在整個英語教學(xué)中占有相當(dāng)大的份量。怎樣充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)主體性地位呢?在小學(xué)英語教材中，安排了許多淺顯易懂、生動活潑的對話。根據(jù)這些對話稍稍用心設(shè)計一下，便能讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，取得意想不到的效果。

　　(一)建立和諧、民主的教學(xué)環(huán)境，形成學(xué)習(xí)對話的良好氛圍。通過復(fù)習(xí)與新授對話內(nèi)容有聯(lián)系的已學(xué)過的對話，為新對話教學(xué)作好輔墊，并可以以此導(dǎo)入新對話教學(xué)。從而達(dá)到以舊引新，更好地為新授打好基礎(chǔ)。對話的方式可以有：教師與全班對話(個別學(xué)生也可)，或是讓學(xué)生問候教師，學(xué)生與學(xué)生的對話。

　　(二)以學(xué)生為中心，設(shè)置場景，表演對話。在教學(xué)對話前為學(xué)生設(shè)計場景，營造氛圍，誘發(fā)學(xué)生的語言動機。讓學(xué)生發(fā)言，教師稍稍加以引導(dǎo)，將他們的句子串聯(lián)成對話。請學(xué)生跟讀。然后操練幾遍，便可讓學(xué)生在設(shè)置的場景里進(jìn)行表演，充分利用道具讓學(xué)生有真實的`體驗。而下面的學(xué)生當(dāng)“觀眾”并打分，并請打分的同學(xué)說說為什么打這個分?這樣可以提高學(xué)生的聽說能力，更能夠體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性。怎么說?對不對?應(yīng)帶怎樣的表情?怎樣演會更好?學(xué)生無論是表演的還是看表演的，都會在打分時找到他們需要的答案。

　　(三)通過娛樂、競賽形式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機與興趣。小學(xué)生中，就是再高年級的學(xué)生還是非常愛玩。我們可以利用小學(xué)生愛玩的天性。在對話教學(xué)中，設(shè)計各類競賽、游戲。讓學(xué)生在比中學(xué)，猜中學(xué)，玩中學(xué)，唱、跳中學(xué)。如：藏卡片、快看快說、快聽快指等。印象會特別深。

　　(四)注重在教學(xué)中，運用手勢。把一些單詞、短語、甚至是句子與手勢或是肢體語言相結(jié)合，讓學(xué)生全身活動，手腦并用，即加深了記憶，又能抓住學(xué)生的注意力。

　　(五)注重字母教學(xué)26個字母是學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ)，學(xué)好26個字母對學(xué)生以后的發(fā)音、拼讀和記憶單詞都起著至關(guān)重要的作用。教師要針對小學(xué)生的年齡特點，盡可能采用多種生動活潑的教法，使字母教學(xué)真正擺脫聽、說、讀、寫的枯燥訓(xùn)練。

　　五、教學(xué)準(zhǔn)備

　　多媒體、錄音機、磁帶、單詞卡

關(guān)于工作計劃書模板3

　　一、核 心 職 能

　　負(fù)責(zé)公司整體行政運作和管理；負(fù)責(zé)公司對外公共關(guān)系的維護；負(fù)責(zé)后勤管理以及公司安全保衛(wèi)工作；維護企業(yè)形象、創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。

　　二、主 要 職 能

　　1、負(fù)責(zé)安排正/副總經(jīng)理工作日程、計劃及出差行程，并準(zhǔn)備相關(guān)事項；

　　2、負(fù)責(zé)上傳各部門（分子公司）的呈報文件；下達(dá)公司以及正/副總經(jīng)理審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn)；

　　3、組織安排總經(jīng)理辦公會議和公司各種例會并做好秘書工作；

　　4、負(fù)責(zé)公司印鑒和用印管理；

　　5、負(fù)責(zé)公司日常運作信息的收集和整理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報；

　　6、負(fù)責(zé)公司對外接待、公共關(guān)系和公司發(fā)言人工作,以保證公司良好的`運行環(huán)境和對外形象；

　　7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)以及組稿、編輯、維護等工作；

　　8、負(fù)責(zé)制訂、報批、確認(rèn)公司文件以及除財務(wù)部門外文件的打印、復(fù)印管理；

　　9、負(fù)責(zé)公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實施、監(jiān)督；

　　10、負(fù)責(zé)公司辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放；

　　11、負(fù)責(zé)公司物業(yè)和辦公設(shè)施設(shè)備管理（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)）；

　　12、管理公司文件檔案（人事檔案除外），并對其安全、保密性負(fù)責(zé)；

　　13、負(fù)責(zé)對公司各項規(guī)章制度、公司級會議紀(jì)要、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行行政監(jiān)察；

　　14、負(fù)責(zé)公司辦公行為及禮儀的規(guī)范管理；

　　15、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)和消防工作；

　　16、負(fù)責(zé)公司各種證照的審檢和各種報刊雜志的訂閱；

　　三、其它職能

　　1、負(fù)責(zé)制訂本部門發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,并組織實施；

　　2、負(fù)責(zé)制訂本部門各類業(yè)務(wù)管理制度、流程,并組織貫徹、實施；

　　3、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作；

　　4、負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作；

　　5、負(fù)責(zé)完成上級安排的其他工作

關(guān)于工作計劃書模板4

　　個案工作計劃書；一、案主資料；姓名：趙某；性別：女性；年齡：28歲；婚姻狀況：已婚（同齡丈夫張某，并有一個7歲的女兒；教育程度：初中畢業(yè)；家庭背景：父母都是普通農(nóng)民，在農(nóng)村務(wù)農(nóng)；職業(yè)經(jīng)歷：初中畢業(yè)之后，外出南方打工3年，之后回；婚姻觀：認(rèn)為夫妻雙方白頭偕老的婚姻是最美滿的，堅；生育觀：案主出生在一個多子女的農(nóng)村家庭，在小學(xué)以；二、背景資料；1、內(nèi)容提要；案主

　　個案工作計劃書

　　一、案主資料

　　姓名：趙某

　　性別：女性

　　年齡：28歲

　　婚姻狀況：已婚（同齡丈夫張某，并有一個7歲的女兒孩子）

　　教育程度：初中畢業(yè)

　　家庭背景：父母都是普通農(nóng)民，在農(nóng)村務(wù)農(nóng)。

　　職業(yè)經(jīng)歷：初中畢業(yè)之后，外出南方打工3年，之后回農(nóng)村結(jié)婚生子。 性格特征：勤勞孝順，堅強獨立，但是多愁善感，偏執(zhí)多疑。

　　婚姻觀：認(rèn)為夫妻雙方白頭偕老的婚姻是最美滿的，堅持夫妻彼此包容、理解和忍讓的相處之道。

　　生育觀：案主出生在一個多子女的農(nóng)村家庭，在小學(xué)以及初中都是班里的優(yōu)等生，但是由于家里兄妹比較多，家境貧寒，她在初中畢業(yè)之后被迫放棄了繼續(xù)求學(xué)的機會，轉(zhuǎn)而外出打工，補貼家用。這些經(jīng)歷使她深刻體會到了養(yǎng)育多個子女的艱難，而且案主在南方發(fā)達(dá)城市打工時，看到了城市家庭中優(yōu)生優(yōu)育的種種好處，這些都堅定了案主只生一個孩子，把家里所有資源都集中到一個孩子身上的想法。

　　二、背景資料

　　1、內(nèi)容提要

　　案主結(jié)婚后所在的家庭是一個由案主夫妻、公公婆婆以及案主女兒所組成的主干家庭，由于丈夫是家里的獨子，而深受中國傳統(tǒng)文化“不孝有三，無后為大”等生育思想觀念影響的公公婆婆非常希望自己家里擁有孫子來繼承香火，所以，自案主結(jié)婚以后，公公婆婆一直希望她能為家里生一個男孩兒。剛開始婆媳相處十分融洽，婆婆對她是好言相勸，但是在她生過女兒并表示不想再生育之后，婆婆對她的態(tài)度經(jīng)歷了耐心勸導(dǎo)到冷眼相待，直至最后口角相爭，拳腳相向、家庭暴力產(chǎn)生的過程。

　　2、案主陳述

　　在我生孩子之前，丈夫還有公婆對我都挺好的，丈夫經(jīng)常在外地打工，我和公公婆婆在家里種幾畝地，我們還養(yǎng)了十幾只羊，這樣除了平時生活上的一些日常開資之外，還能存一些錢，經(jīng)濟上還算過得去。丈夫雖然在外地，但會經(jīng)常回家，我們夫妻感情很好。而公公婆婆經(jīng)�？湮屹t惠孝順、善于持家，我也覺得他們也比較勤勞能干，踏實節(jié)約，遇到事情我們總是互相理解、包容，所以我們之間相處的很融洽，很少發(fā)生矛盾。

　　結(jié)婚一年之后，我生下了女兒，她很可愛，我很愛我的女兒，我會盡自己最大的努力去教育她，并且讓她以后能夠接受和城里孩子一樣的教育，考上好的大學(xué)。所以我不想再生第二胎，就像城里一樣集中精力養(yǎng)好一個孩子。況且家里的經(jīng)濟條件也不是很好，雖然丈夫在外打工，家里也種了幾畝地，養(yǎng)了些羊，但是隨著公公婆婆慢慢老去，而且公公又患有糖尿病，每天都離不開藥，孩子也在不斷長大，以后花錢的地方還很多，我覺得如果再生一個孩子，我們的壓力會很大，還不如把一個孩子養(yǎng)好呢。但是公公婆婆一直想讓我生一個男孩兒，因為我丈夫是獨子，所以在生完孩子之后，他們經(jīng)常勸我再要一個孩子。我把自己不想生育的想法告訴他們，并且勸他們說城里的家庭都只有一個孩子，而且城里的孩子都很聰明、懂事。但是公公婆婆包括我的丈夫都不能接受沒有男孩兒的家庭，他們想了很多辦法讓我生一個男孩兒，剛開始他們努力勸導(dǎo)我，我不同意，后來他們就對我冷眼相待，經(jīng)常故意找我的麻煩，我們常常因為一些生活瑣事發(fā)生激烈爭吵，有一次丈夫還動手打了我，而且公公婆婆

　　對此也不管不問??

　　現(xiàn)在我很痛苦，在這個家里我已經(jīng)感覺不到幸福了，最近丈夫在外打工，很少回家，每次回家對我也很冷漠，而且他也很少給家里寄來錢，我們之間感情已經(jīng)很淺，只是靠孩子維系罷了。公公婆婆因為我不同意再次生育，對我的怨恨很深，我們之間常常因為一些瑣事爭吵，每天都沒有快樂可言。丈夫現(xiàn)在經(jīng)常喝酒，回家就打我，有時候我會想到與其這么累，還不如死了了算了，但是每次想到自殺，就會想到不能讓孩子沒有媽媽，所以我必須活下來好好照顧孩子�，F(xiàn)在我真的不知知道該怎么辦，我試著去和公公婆婆靜下心來好好談?wù)�，但沒有任何成效，好像我們之間的矛盾太深了，已經(jīng)無法彌合。但是我又不想離婚，因為我想讓孩子生活在一個健康正常的家庭里面，再說這么多年我為這個家也付出很多，也體會過來自家庭的幸福和溫暖，對這個家有很深的感情，我不想輕易的放棄這個家庭，更何況我對再婚的家庭是沒有任何信心的。

　　三、主要問題：

　　1、家庭問題：家庭比較不和諧，時常會與家人吵架。趙某與婆婆思想觀念不太一樣，時常因為生孩子的事情發(fā)生爭吵。

　　2、心理問題：趙某心理比較消極，多愁善感，對于家里的矛盾，自己無法承受的時候，還有輕生的念頭。

　　3、人際關(guān)系問題：趙某性格有些偏執(zhí)、多疑，與周圍的人人際關(guān)系一般。但是與丈夫和婆婆的關(guān)系比較緊張

　　4、經(jīng)濟問題：由于趙某打工回家以后一直待在家里沒有什么工作，并且她的丈夫在外打工沒有貼補家用，除了種幾畝地和養(yǎng)一些牲畜之外，家中沒有其他經(jīng)濟來源，經(jīng)濟狀況較為緊張。

　　5、婚姻問題：由于丈夫在外打工，最近很少著家，兩人關(guān)系不是很好，經(jīng)常因為小事吵架�；橐鲆膊惶�穩(wěn)定

　　四、問題分析

　　趙某家庭不和諧，是伴隨著婆媳之間關(guān)于生孩子的問題出現(xiàn)的。趙某小的時候家境困難，使得她上完初中之后就不得不外出打工，為家庭減輕負(fù)擔(dān)，也正因為如此，案主深刻體會到了經(jīng)濟條件對于一個家庭是多么的重要，她也為自己不能繼續(xù)上學(xué)而感到遺憾。趙某的心理問題也可能是由于從小父母忙碌，缺少對她的關(guān)愛，再加上過早的外出打工，對于為了保證自身安全，自身建立起了防范意識，并且多疑的心理日漸表現(xiàn)出來。趙某人際關(guān)系緊張很大程度上是她自身的問題，總覺得身邊的人都不友好，而且她本人也有些以自我為中心，偏執(zhí)表現(xiàn)明顯。婚姻問題其根本原因還是在于丈夫的態(tài)度，她覺得丈夫不理解她，還打他，所以對丈夫失去了信心，兩人婚姻陷入困境。

　　五、分析治療

　�。ㄒ唬├碚撃Ｊ剑盒睦砼c社會治療模式和結(jié)構(gòu)家庭治療法

　�。ǘ�）理論假設(shè)：

　　（1）心理與社會治療模式理論假設(shè)：

　　1、心理與社會治療模式認(rèn)為個體的發(fā)展受到生理、心理和社會三個方面因素的影響，而且這三個方面的因素又相互作用、共同影響求助者的成長過程。因此，不能簡單地把求助者的問題視為有某個或某方面因素導(dǎo)致的，它是各種因素綜合作用的結(jié)果。該模式借用了系統(tǒng)理論的概念“人在情境中”，即把求助者放到一定的社會環(huán)境中去認(rèn)識，通過了解求助者所處的環(huán)境把我求助者的問題。

　　2、心理與社會治療模式認(rèn)為，導(dǎo)致求助者的人際關(guān)系失調(diào)和心理困擾的原因主要涉及三個方面：第一，求助者早年未被滿足的欲望或者未被解決的情緒沖突壓抑在心中，經(jīng)常干擾求助者當(dāng)前的生活，妨礙求助者的人際關(guān)系適應(yīng)。第二，當(dāng)前的社會環(huán)境的壓力過于強烈，是求助者早年未被解決的問題表現(xiàn)出來，從而導(dǎo)致求助者的行為出現(xiàn)偏差。第三，求助者的問題還有不良的自我功能和不良的超我功能相關(guān)，在這些不良的自我功能和超我功能的影響下，求助者對外部環(huán)境的認(rèn)識能力以及對自己情緒的控制能力減弱，最終導(dǎo)致心理困擾和人際關(guān)系的失調(diào)。該模式強調(diào)，在分析求助者的問題時要把求助者問題產(chǎn)生的背景和現(xiàn)狀結(jié)合起來考慮。

　　3、心理與社會治療模式對人際溝通十分重視，認(rèn)為它是保證人際互動有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。該模式強調(diào)，人際溝通會影響求助者的家庭關(guān)系和求助者的社會角色的扮演，對求助者的超我和自我的`形成起著十分重要的作用。該模式認(rèn)為，求助者的自我功能的強度、自我防衛(wèi)機制和知覺等都是影響其人際溝通技能形成的重要因素。

　　4、心理與社會治療模式認(rèn)為，每個求助者都是有價值的，他們都具有發(fā)展自己的潛能，知識為開發(fā)而已。因此，該該模式指出，開展心理與社會治療工作的目的就是要挖掘求助者的潛能，使求助者健康的成長。

　　（2）家庭治療法以整個家庭為治療單位，通過改變家庭的結(jié)構(gòu)與交往方式以發(fā)揮家庭的功能，從而使個別家庭成員的問題真正得以解決。

　　理論基礎(chǔ)：

　　1.以家庭作為治療的單位；

　　2.相信個人的問題是家庭交往過程中的問題反映；

　　3.家庭功能發(fā)揮不良是因為家庭的結(jié)構(gòu)不合理，通過改變家庭的結(jié)構(gòu)與組織，可以使家庭的功能得到正常的發(fā)揮；

　　4.不把個人行為問題作為治療的焦點，而把改變家人的交往方式作為治療的手段與中心；

　　5.治療不采用直接的、單對單的談話方式，而是多元化、多層次地介入到家庭成員的交往過程中；

　　6. 注重此時此地的現(xiàn)實情況，而不注重對家庭歷史的回顧與家庭問題成因的追溯。

　　六、服務(wù)計劃

　�。�1）目標(biāo)：

　　1、總目標(biāo)：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。幫助案主自我認(rèn)識、自我促進(jìn)、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關(guān)系，達(dá)到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致。

　　2、首要目標(biāo)：同時幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關(guān)系。讓案主正確處理生活中遇到的問題，不要總是回憶過去。使其正確對待夫妻感情問題，不要逃避。

　�。�2）具體工作計劃：

　　第一階段：接案與建立專業(yè)關(guān)系

　　接案是指個案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠為求助者提供服務(wù)。

　　目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業(yè)關(guān)系；通過與案主的正面接觸，對案主的問題有了初步的了解和認(rèn)識，確定主要問題，采取相應(yīng)的治療方法。

　　方法：會談法

　　過程：工作員通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時表達(dá)同感，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，

　　宣泄被壓抑的情緒。在此基礎(chǔ)上了解案主的基本情況和主要問題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。

　　第二階段：心理幫助階段

　　目的：通過心理與社會治療模式的理論在咨詢中探究案主面臨的問題及其產(chǎn)生原因，幫助案主重建認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以及社會支持網(wǎng)絡(luò)，改變其焦慮情緒。

　　方法：會談法、心理與社會治療模式

　　過程：

　　1、采用心理與社會治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程，使案主識別自己的困境所在，意識到自己的消極情緒。

　　2、心理與社會治療模式的治療技巧中還包括探索——描述——宣泄這一這一直接治療方法，這一方法不僅具有研究和診斷的功能，同時還具有治療的作用。所謂探索——描述——宣泄是指社工通過求助者的描述和解釋探索求助者的問題，并為求助者的情感宣泄提供機會，以便疏導(dǎo)求助者的情緒沖突，改變求助者的不良行為。面對我的案主，從她的表述中，我可以體會到案主的苦惱、既想孝順公婆，又想堅持自己生育觀念的矛盾心理。所以，我需要幫助案主表達(dá)負(fù)面的感受，并提供機會讓求助者宣泄自己內(nèi)心的憤怒和不滿，以便減緩案主的心理壓力，深入探討求助者問題的實質(zhì)。我對案主說，你有什么困惑以及不滿都對我說吧，我渴望聽到你內(nèi)心的那些痛苦，這樣，她把內(nèi)心的不滿與憤怒全都發(fā)泄了出來，之后，她告訴我感覺很輕松，很舒服。我說看到你輕松的樣子，我也很高興。由于，案主丈夫常年不在家，自己與公公婆婆之間的代溝相對比較嚴(yán)重，所以，除了偶爾和自己的閨蜜交流，平時她的感情表達(dá)是受到限制的，這不僅案主的心理壓力，而且還妨礙了她正確認(rèn)識自己和評價自己，就像她由于比較敏感，很多時候她會懷疑自己的婆婆是不是不喜歡她等。這個方法還要求社會工作者幫助案主減輕意志控制，并鼓勵案主表達(dá)各種被壓制的感受，以便了解案主未意識到的各種內(nèi)心矛盾和沖突。例如，我試著問她你覺得婆婆身上有何優(yōu)點？她說婆婆平時對她很好，也很懂得照顧孩子等，而這就反映了案主因為不生育而對這個家庭的內(nèi)疚感受。我還會問她，現(xiàn)在這個家庭給你帶來那么多的痛苦，你想過離婚么？她回答說自己想過離婚，但是想到離開自己相處多年的丈夫、公婆，還要帶著孩子進(jìn)入另一個陌生的家庭，自己是非常不愿意的，這也反映了案主對這個家庭的留戀與喜愛。通過鼓勵案主表達(dá)這些被抑制的感受，可以讓案主正確的了解自己所處的實際情況以及自己面臨的問題所在，通過案主的表達(dá)，她發(fā)現(xiàn)自己原來并沒有那么恨自己的丈夫和公公婆婆，她也感到原來自己對這個給她帶來無數(shù)痛苦的家庭還有那么深厚的感情。我想這對于治療案主的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)來說都是十分有益的。

　　在心理與社會治療模式中，還注重一個反應(yīng)性直接治療技巧，其中的人格發(fā)展反映方法對于我的案主治療有很大的借鑒意義。人格發(fā)展反映是指工作者幫助求助者重新認(rèn)識和評價自己的早年痛苦經(jīng)歷，調(diào)整求助者的人格發(fā)展。由于求助者早年未被滿足的需要和未被解決的情緒沖突對其人格的發(fā)展影響很大，因而工作者首先要給予求助者一定的機會宣泄長期被壓制的需要和情緒沖突，以便與求助者共同深入探討其早年的痛苦經(jīng)歷。第二，再案主宣泄內(nèi)心矛盾和沖突之后，工作者就需要與求助者一起探討起早年的不幸經(jīng)歷，把求助者的早年感受與其現(xiàn)實的不良行為聯(lián)系起來，分析其中的邏輯關(guān)系。第三、在求助者了解其不良行為的根源基礎(chǔ)上，工作者需要幫助案主重新評估以前的經(jīng)歷，調(diào)整案主現(xiàn)有的人際關(guān)系。通過案主的表述，我明白，我的案主的一些早年經(jīng)歷對于他現(xiàn)在的行為觀念有很大的影響。案主出生在一個多子女的農(nóng)村家庭，家境貧寒，但是案主從小熱愛學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀，但是初中畢業(yè)之后，身為長女的她，不得不放棄繼續(xù)求學(xué)的機會。案主的這一經(jīng)歷在很大程度

　　上影響了她的人格發(fā)展，所以在生孩子的問題上，案主百般抗阻。所以，在處理案主的這一問題時，我會幫助她宣泄自己埋藏已久的不良情緒，使其得到釋放。

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