銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇【熱】
在生活中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、對日常材料的復(fù)印,蓋章等工作。記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)各類電話,信函的接收傳達(dá)工作。
2、銷售人員所需資料的整理,協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的.收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
3、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時記錄車輛進(jìn)出庫情況,填寫各類單據(jù)及表格。
4、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與公司各部門之間的溝通,協(xié)調(diào)工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的`管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
2、責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標(biāo)文件;
3、好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
4、責(zé)起草、打印銷售部各類文件;
5、助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
6、守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
職位描述:
1、與財務(wù)部對接,統(tǒng)計銷售回款,編制合同簽署及銷售回款情況月報及分析;
2、負(fù)責(zé)編制銷售人員排班表,并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關(guān)資料;
4、負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢投訴和電話記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,建立客戶信息檔案;
5、負(fù)責(zé)已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售人員及經(jīng)銷商及銷售部做好部內(nèi)日常內(nèi)務(wù)、銷售會議的安排記錄及跟蹤結(jié)果
7、工種報表的統(tǒng)計,匯總,報告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
招聘條件:
1、專科以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
2、熟練使用辦公室軟件Word、Excel、PPT等;
5、具有服務(wù)意識,能適應(yīng)較大的工作壓力;
6、工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱忱耐心、心態(tài)柔和。
薪資結(jié)構(gòu)和福利待遇
1、簽訂正式老動合同、公司提供五險一金;
2、雙休、國家法定節(jié)假日正常休息,無加班;
3、根據(jù)工作需要,公司安排相關(guān)的培訓(xùn)。
公司特點:
1、我們想看到那個真誠、全力以赴的你;
2、我們公司從不單單看能力,更重要的是人品;
3、我們公司為每一個有理想的`年輕人提供成長的空間;
4、我們期待優(yōu)秀的你加入我們的團(tuán)隊,共同實現(xiàn)我們的目標(biāo)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量)
3、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;
4、統(tǒng)計收集平臺客戶反饋的問題,醫(yī)院QQ客戶群的反饋信息,并跟蹤處理結(jié)果;
5、統(tǒng)計平臺銷售流向數(shù)據(jù)、采購金額數(shù)據(jù)等; 5、按照簽批文件調(diào)整平臺配送商協(xié)議價。崗位要求:
6、大專以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);5年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗,銷售內(nèi)勤/助理/客服,商務(wù),內(nèi)勤,采購經(jīng)驗均可;
7、熟練運用各類辦公軟件,較強的`數(shù)據(jù)整理,分析能力;
8、服務(wù)意識好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作,并做好相應(yīng)記錄。
2、負(fù)責(zé)完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售合同的制作、管理工作。
3、負(fù)責(zé)各類表格、文檔的.管理、存儲工作。
4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);
6、完成臨時交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
一、負(fù)責(zé)客戶訂單的.收集、登記、開單及安排發(fā)貨;
二、負(fù)責(zé)客戶的日?颓椤⒂唵、貨款回收的維護(hù)及跟進(jìn);
三、負(fù)責(zé)倉庫來貨、發(fā)貨的數(shù)據(jù)管理;
四、負(fù)責(zé)整理、制作、提供相應(yīng)的銷售數(shù)據(jù)及財務(wù)報表;五、配合其他相關(guān)工作安排。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
一、對業(yè)務(wù)人員的管理
1、對業(yè)務(wù)人員的日?记诓⑻顚懣记谟涗洷。
2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,隨時保持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,月,季度工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表匯報給銷售主管,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款,核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
4、每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù),整理并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行,匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息,確認(rèn)訂單并及時聯(lián)系供應(yīng)商,確保產(chǎn)品準(zhǔn)確、及時發(fā)貨。
2、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的.定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
3、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
4、每天跟蹤所負(fù)責(zé)的客戶的物流情況并及時調(diào)度并以短信或郵件方式回復(fù)客戶和匯報銷售主管。
三、客戶
1、做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息。
2、接、收、發(fā)、保管一切上午來電來函及文件,定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。
3、定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。
四、其他工作細(xì)節(jié)
1、制定月度、季度、銷售合同匯總,對銷售及合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,并編制每個月、季度、合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂,匯報給銷售主管。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息,負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售主管收款。
3、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報。
4、與財務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1.接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進(jìn)行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單,核算業(yè)績提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;
4.完成本部門的行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的.檔案管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。依據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作方案及資金回籠使用方案;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
3、依據(jù)公司的.營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的看法進(jìn)行準(zhǔn)時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度精確 有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好連接工作;
8、依據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實施管理;
9、關(guān)心業(yè)務(wù)人員回款;供應(yīng)應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、關(guān)心銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天供應(yīng)信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司交車情況,及時、準(zhǔn)確更改銷售看板。
2、負(fù)責(zé)信息上報、訂單工作。
3、每日查看銷售通報。
4、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時向財務(wù)提出匯款申請。
5、記好車輛庫存明細(xì),報備信息主管和銷售部。
6、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性。
7、負(fù)責(zé)與廠家對接,填制各種銷售報表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)銷售部門的客戶跟進(jìn)工作(包括收款、與客戶對賬);
2、銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;
3、負(fù)責(zé)客戶的問題解答、維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度等工作;
4、跟進(jìn)客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、銷售部郵件的上傳下達(dá),第一時間反饋準(zhǔn)確信息給廠家。
2、銷售部日報、周報、月報的'制作和維護(hù),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報告及時。
3、銷售部進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的更新和維護(hù)工作。
4、車輛銷售流程中,銷售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)隨時交辦的其他事項。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
。1)負(fù)責(zé)收集與醫(yī)療器械相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,實施動態(tài)管理;
(3)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的`法規(guī)規(guī)章及本規(guī)范;
(4)負(fù)責(zé)對醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核;
(5)負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械的確認(rèn),對不合格醫(yī)療器械的處理過程實施監(jiān)督;
。6)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告;
。7)組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報告;
。8)組織對委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審核;
。9)負(fù)責(zé)出入庫管理;
。10)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項等。
任職要求:
。1)工作年限:2年以上。
。2)22歲—40歲,醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
。3)負(fù)責(zé)千方百劑入庫、出庫、能開車。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)1:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負(fù)責(zé)編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,能調(diào)動銷售部所有員工的積極性,為實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
崗位職責(zé)2:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的`《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
崗位職責(zé)3:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)
八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
崗位職責(zé)4:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。
2負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。
3負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。
4負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請;
2、根據(jù)銷售人員提供的`發(fā)貨訂單的品種、價格,準(zhǔn)確及時開出發(fā)貨單;
3、規(guī)范電腦開票程序,熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數(shù)量等基本知識,對銷售員提供的發(fā)貨訂單進(jìn)行審核,及時糾正錯誤;
規(guī)范銷售程序,做到業(yè)務(wù)手續(xù)清楚,電腦帳清晰,開價準(zhǔn)確。
4、負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)的安全保存和使用;
5、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)組織各類銷售報表統(tǒng)計
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