銷售人員的崗位職責匯總[15篇]

　　現(xiàn)如今，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編幫大家整理的銷售人員的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售人員的崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責根據(jù)銷售定單制訂后續(xù)一系列計劃，跟蹤計劃的到位情況，及明反映各種問題和生產執(zhí)行計劃及合同的完成情況，保證生產任務順利及時完成；

　　2、負責審核生產預算費用，控制生產成本；生產完成率的統(tǒng)計、管控，及時反饋各部門

　　3、負責組織制定公司經營計劃、項目開發(fā)節(jié)點計劃、項目總體控制計劃，并對計劃執(zhí)行情況進行分析總結，及時提出預警或調整建議；

　　4、負責根據(jù)年度經營計劃和項目節(jié)點計劃及其他工作計劃完成情況，協(xié)助開展工作計劃考核；

　　5、負責公司流程體系的優(yōu)化與維護，定期組織檢查和監(jiān)督公司制度和業(yè)務流程管理體系執(zhí)行情況，組織、跟進公司各級計劃的制訂。

　　二、任職要求：

　　1、有較強的責任心、服務意識、語言表達能力及溝通能力，能承受較強的工作壓力。

　　2、良好的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力和一定的'管理協(xié)調能力；

　　3、熟練使用辦公軟件，且具備一定水平的PPT制作功底。

銷售人員的崗位職責2

　　工作職責：

　　1.開發(fā)并鞏固大型優(yōu)質客戶資源，包括開發(fā)優(yōu)質大客戶，維護VIP客戶客情關系，建立完善所大型優(yōu)質商旅客戶市場的客戶管理體系等，引導并深度挖掘大客戶商旅產品的消費。

　　2.掌握商旅行業(yè)市場狀況，時刻了解競爭對手優(yōu)劣勢，產品價格及種類，航空資源等。

　　職位要求：

　　1.三年以上銷售經驗，大專以上學歷，有客戶者優(yōu)先考慮，有大客戶資源（或潛在資源）者尤佳！

　　2.工作積極主動，開拓能力強，具有較強的心理承受及抗壓能力

　　3.優(yōu)秀的.溝通和說服能力

　　4.肯鉆研進取，有強烈的進取心、事業(yè)心和責任心

銷售人員的崗位職責3

　　1、店長對店內的銷售、人事、環(huán)境、貨品等方面全面負責，并定期匯報公司

　　2、根據(jù)公司制定的目標，下達各部銷售任務，合理制定年度、季度、月度工作計劃，掌握銷售目標達成情況，完成銷售月報表，努力提高店內銷售服務水平，不斷創(chuàng)造新的銷售成績；

　　3、負責店內經營活動中的各項工作，包括銷售、安全、客訴等問題，每月進行銷售分析，對當月銷售貨品的品類、款式、價位段進行分析，提出相應對策，上報運營總監(jiān)及產品部；

　　4、定期進行市場調查，收集競爭對手動態(tài)，提出相應的對策建議，提交市場調查報告給運營總監(jiān)；

　　5、根據(jù)市場/公司的戰(zhàn)略要求，更換/調整陳列，定期對產品、款式提出補貨建議上報運營總監(jiān)，保證暢銷款的備率，注意總結品種、款式的暢銷價位段，提高店內產品的完整程度、流通速度；

　　6、每周參加公司例會，向公司傳達店內情況，匯報銷售目標完成狀況，提出相關問題；

　　7、每周召開店長店助會議，下達各班次任務，總結店內銷售現(xiàn)狀，分析成單/丟單原因，分析客戶詳情，挖掘、跟蹤可成單客戶；

　　8、每天召開店內下午會，傳達公司通知、決定，分享銷售經驗，發(fā)現(xiàn)、解決店內問題，進行專業(yè)知識、產品知識、銷售技巧等方面的培訓，鼓舞團隊士氣；

　　9、負責店內員工的專業(yè)知識、專業(yè)技能、銷售術語、銷售技巧、銷售流程等方面的培訓；

　　10、負責店內人事管理，包括員工補充、晉升、淘汰、考勤管理、績效考核、獎勵懲罰等方面，要做到公平公正、不偏不倚；

　　11、負責店內的安全保障工作，保障顧客的財產人身安全，有小孩的客人要格外注意保證小孩的安全；注意保護員工人身安全；保證員工以正確的姿勢接觸貨品，采取一切有利于保證貨品安全的措施；注意店內消防安全，防火防盜，做到防范于未然；

　　12、負責店內的財務管理，包括固定資產、貨品盤點、備用金使用，要做到帳物相符；

　　13、負責與商場相關部門的`對接和關系維護，負責與公司其他部門的溝通協(xié)調，幫助店內申請更多的協(xié)助，爭取更多的折扣支持；

　　14、負責解決客訴及銷售爭議，要做好溝通、協(xié)調、解惑工作；

　　15、做好店內的員工關系工作，起到良好的上傳下達作用，通過各種形式增加團隊凝聚力。

銷售人員的崗位職責4

　　1、協(xié)助經理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作；

　　2、科學處理電話，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達；

　　3、負責部分會議的組織并完成會議紀要；

　　4、協(xié)助經理做好對各下屬部門的溝通、傳達與協(xié)調工作；

　　5、各部門上報文件的保存、管理、督辦；

　　6、對相關文件、檔案、合同進行分類和歸檔；

　　7、及時完成交辦的.其它工作。

銷售人員的崗位職責5

　　1：宣傳產品，通過絡郵件，發(fā)布供求信息，論壇發(fā)帖，QQ交流等絡宣傳手段宣傳產品。

　　2：企業(yè)產品或服務管理維護，優(yōu)化。推廣，搜索引擎優(yōu)化。

　　3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作。開發(fā)新客戶，維護老客戶。

銷售人員的崗位職責6

　　1、營銷經理

　　1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關部門人員)，對公司領導負責;

　　2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;

　　3)協(xié)調與公司其它部門之間的關系，做到“上情下達，下情上達”;

　　4)制定銷售策略，制定、提報廣告投放計劃、方案;

　　5)全面掌控銷售進度，對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控，對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;

　　6)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調處理重要客戶關系，現(xiàn)場重大事件的決策;

　　7)銷售狀況的評估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。

　　2、銷售代表

　　1)主要職責是實現(xiàn)銷售活動，為客戶提供高質量的`接待、咨詢服務;

　　2)完成公司制定的銷售任務;

　　3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

　　4)主動，自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;

　　5)協(xié)助銷售經理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;

　　6)協(xié)助辦理相關的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作;

　　7)協(xié)助市場調查，及時上交工作計劃及總結;

　　8)負責與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難;

　　9)對客戶有禮有節(jié)，不準有超越權限的承諾;

　　10)在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意;

　　11)協(xié)助經理處理投訴問題的落實，解決;

　　12)做好對外公關工作，積極完成上司臨時安排的工作。

銷售人員的崗位職責7

　　房地產銷售人員崗位職責

　　職位描述

　　相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰(zhàn)!

　　1.職位描述因為我們商圈與門店在一起

　　2.在店內與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊，有詳細的文字資料輔助

　　3.積累客戶與房源資源;店里系統(tǒng)大量的積累和完善的盤源信息，幫助你完成前期積累

　　4.詳細了解客戶的需求，做好信息的合理匹配;

　　5.根據(jù)客戶的意向，帶客戶看房并進行周邊環(huán)境的'介紹;

　　6.進行商務談判，促成房產經紀買賣和租賃業(yè)務成交。從帶看到成交，師傅一對一幫扶，帶你成功挖掘第一桶金

　　7.提高自身學習力和修養(yǎng)。我們面對的都是高端客戶，公司會有系統(tǒng)完善的培訓幫助你提升

　　8.為客戶提供良好的服務;服務客戶為第一要旨，源源不斷的老客戶介紹才會接踵而來

　　我對你的要求:

　　1.18周歲以上，統(tǒng)招大專及以上學歷，專業(yè)不限;

　　2.抗壓能力強，能夠吃苦耐勞，有強烈的企圖心;

　　3.有毅力，具備良好的溝通能力;

　　房地產銷售人員崗位

銷售人員的崗位職責8

　　1、負責廣東省區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。

　　2、負責儀器項目的宣傳、推廣，完成銷售的既定指標。

　　3、協(xié)助銷售團隊負責人制定業(yè)務拓展策略、拓展計劃，以及量化拓展目標。

　　4、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調日常銷售事務。

　　職位要求：

　　1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場拓展模式及有行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先，無行業(yè)經驗者亦可；

　　2、具有良好的`溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

　　3、較強的市場敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。

　　4、具有團隊精神，較強管理、組織及實施能力。

銷售人員的崗位職責9

　　1．根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。

　　2．與市場部及其他部門合作，組織開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務。

　　3．定期或不定期回訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關系。

　　4．全面實施銷售預算，建立銷售團隊激勵機制，激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。

　　5．參與市場調研，策劃參加國內外展會，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解。

　　6．深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息并反饋給領導，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)

　　7、負責品牌產品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務工作及日常維護管理工作，在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進行產品銷售，規(guī)范全國網(wǎng)絡銷售管理；

　　8、負責網(wǎng)上客戶從客服轉交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務流程；

　　9、引導客戶訂貨，減輕庫存壓力；

　　10、錄入銷售訂單，確保數(shù)據(jù)的準確性，以便與財務對賬。

　　11、負責及時完成上級安排的其它工作售前咨詢，為客戶解決銷售過程中的問題

　　12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

　　13、全面掌握本市場的'變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。

　　14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。

　　15、管理開發(fā)好自己的客戶。

銷售人員的崗位職責10

　　1、電話銷售員應具備創(chuàng)業(yè)熱情，富有競爭意識，與商務員一起高效超額的完成銷售任務；

　　2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表，良好的文明用語，良好的服務意識和服務質量；

　　3、電話銷售員應熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的.操作，并嚴格按照操作流程進行操作；

　　4、電話銷售員負責商品的銷售，在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出，零散先出的原則開具銷售出庫單，以避免商品近效期、過期而造成損失；

　　5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期，過期商品切勿打印出來，并應及時上報；

　　6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應做好登記，并上報；

　　7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別，選擇打印格式；

　　8、電話銷售員負責客戶的跟蹤，電話銷售員務必跟蹤負責區(qū)域的所有客戶，發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應登記，1周未下定單的客戶應讓區(qū)域商務員前往了解維護；

　　9、電話銷售員負責貨款的催收，電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時，應在當日對客戶進行貨款催收，并讓商務員前往了解維護，催收貨款；

　　10、電話銷售員負責內部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣，并按下達的任務積極高效的完成任務；

　　11、電話銷售員應不斷學習銷售技能，提高銷售水平；

　　12、敬業(yè)愛崗、愛護公司財產。

銷售人員的崗位職責11

　　職位要求：

　　1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場拓展模式及有行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先，無行業(yè)經驗者亦可；

　　2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

　　3、較強的市場敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。

　　4、具有團隊精神，較強管理、組織及實施能力。

　　崗位職責：

　　1）、在營銷總監(jiān)指導下，制定銷售計劃并落實執(zhí)行；

　　2）、關注市場動態(tài)，針對重點市場和客戶根據(jù)市場需求，積極采取有效措施，保證客戶的'穩(wěn)定，銷售目標實現(xiàn)；

　　3）、對下屬團隊負責，給予銷售代表業(yè)務指導、培訓，并監(jiān)督其工作開展，完成相應績效考核工作；

　　4）、定期向上級進行述職，提供市場分析報告，向產品研發(fā)和技術部門提供合理化改進改善建議；

　　5）、負責大客戶客情關系維護，應收賬款回款工作；

　　6）、完成領導交辦的其他臨時事項。

　　崗位要求：

　　1）、大專及以上學歷，文秘、營銷專業(yè)或食品相關專業(yè)；

　　2）、具有5年以上同行業(yè)銷售工作經驗，2年以上同崗位工作管理經驗；

　　3）、具有較強的談判能力，溝通協(xié)調能力，敏銳的市場洞察力，組織與應變能力；

　　4）、具有豐富的客戶資源和客戶關系者優(yōu)先；

　　5）、形象好氣質佳；

銷售人員的崗位職責12

　　職責描述：

　　1、任職資格：

　�。�1）�？萍耙陨蠈W歷，電子商務、市場營銷、及經濟學類專業(yè)等；

　�。�2）性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　�。�3）具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　�。�4）有責任心，能承受較大的.工作壓力。

　　2、崗位職責：

　�。�1）按制定任務指標完成客戶資料收集；

　�。�2）建立客戶關系，按月完成銷售任務；

　　（3）熟悉掌握公司產品，了解行業(yè)知識；

　�。�4）開發(fā)潛在客戶，建立渠道資源；

　�。�5）按月完成應收帳款；

　　（6）完成部門領導交辦的其他工作

銷售人員的崗位職責13

　　1、面向外貿企業(yè)進行海外市場推廣類產品的'推介和銷售工作，完成相應銷售指標。

　　2、獨立或協(xié)助擬訂產品的市場銷售方案；

　　3、策劃和組織企業(yè)電子商務應用培訓；

　　4、配合客戶服務部門開展客戶服務工作。

銷售人員的崗位職責14

　　銷售員崗位職責：

　　1、依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略，負責對健身休閑項目進行銷售。

　　2、按照公司財務工作流程及要求，負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關手續(xù)。

　　3、負責接待來訪顧客，真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的'服務等相關情況。

　　4、負責建立并健全會員的信息資料庫。

　　5、負責與會員保持不錯的溝通，協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質的服務。

　　6、定期作出市場分析報告，明確提出銷售方案。

　　7、負責收集重要潛在顧客的信息，向上級明確提出公關建議。

　　8、協(xié)助銷售經理落實各項公關活動的相關工作。

　　9、負責顧客滿意度的調查，并將結果報送至上級領導。

　　10、妥善處理各種突發(fā)事件。

　　11、完成領導交辦的其他事項。

銷售人員的崗位職責15

　　1、協(xié)助銷售經理組織對行業(yè)信息、市場信息、客戶信息的收集、整理及定期編報；

　　2、配合銷售經理做好銷售工作的管理：

　�。�1）根據(jù)銷售計劃分配銷售任務；

　　（2）組織每日工作例會，匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況；

　�。�3）定期上報成交情況；

　�。�4）監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結；

　　3、協(xié)助銷售經理做好本銷售團隊的人員管理：

　�。�1）出勤安排及考勤檢查；

　�。�2）服務態(tài)度及儀容儀表的.監(jiān)督檢查；

　　4、負責保管、檢查收據(jù)、認購書等銷售現(xiàn)場重要文件資料；

　　5、掌握并制造銷售氣氛；

　　6、負責銷售現(xiàn)場名片、辦公用品等的申領；

　　7、負責領導安排的其他工作。

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