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酒店洗衣房個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的酒店洗衣房個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
酒店洗衣房個人工作總結(jié)1
不知不覺間我已經(jīng)在酒店洗衣房工作了將近一年的時間了,在這段時間里我能夠嚴(yán)格遵守洗衣房的各項規(guī)定并認(rèn)真做好自身的工作,秉承較好的服務(wù)態(tài)度來對待洗衣房工作自然能夠完成得很好,而且有著洗衣房領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓我較快地適應(yīng)了職場環(huán)境,面對日常的酒店工作也能夠履行好洗衣房員工的職責(zé),現(xiàn)對這段在酒店洗衣房的表現(xiàn)進行以下工作總結(jié)。
能夠及時收集各個客房需要清洗的衣物并為工作的展開做好準(zhǔn)備,考慮到客戶的行程安排自然要每天盡早完成衣物的收集工作,即便是閑置的客房也要對床褥進行清洗才能夠為客戶的入住提供良好的環(huán)境,事實上這項工作的完成還需要和客房部的員工進行交流,因此我能夠處理好部門之間的關(guān)系并從中拿到所需的`衣物,對于洗衣液之類的物品也能夠及時進行查看以便于進行購買,關(guān)于這方面的采購事務(wù)則會和后勤部門進行溝通以便于拿到所需的清潔用具。
認(rèn)真清洗酒店的衣物和床褥并及時進行晾曬,洗衣房工作的完成對于酒店良好環(huán)境的營造而言十分重要,因此我能夠及時完成每天需要清洗衣物的任務(wù),另外對于需要干洗或者養(yǎng)護的衣物也會進行特殊對待,通過良好的服務(wù)保障客戶清洗衣物的需求則是我的職責(zé)所在,另外我也會定期對床褥被單進行晾曬從而起到一定程度的消毒效果,秉承為客戶著想的理念自然能夠?qū)⑦@項任務(wù)較好地完成,只不過我在清洗過程中仍需要提升自身的工作效率才行,若是對待工作不夠重視的話則很容易因為自身的疏忽造成損失。
對清洗設(shè)備進行養(yǎng)護從而確保工作日期間能夠正常使用,雖然每天需要清洗的衣物數(shù)量很對卻存在著設(shè)備不夠的問題,因此對于每臺設(shè)備都需要認(rèn)真養(yǎng)護以免出現(xiàn)損壞的狀況,除此之外對于洗衣房區(qū)域的清掃也會認(rèn)真處理好,畢竟需要清洗衣物的場所若是出現(xiàn)臟亂的狀況則是不太好的,所以我在做好洗衣房工作的同時也會反思自身的不足,除了完成每天的工作量以外也會對后續(xù)的工作進行規(guī)劃,養(yǎng)成這種習(xí)慣對于自身的職業(yè)發(fā)展而言自然是有著很大益處。
匆匆而過的一年卻蘊含著我對洗衣房工作的心血,因此我在往后的酒店工作中會為了洗衣房的發(fā)展而不斷努力,希望通過這份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠?qū)⑾匆路康母黜椆ぷ魍瓿傻酶茫@既是我的職責(zé)所在也是我對今后自身發(fā)展的承諾。
酒店洗衣房個人工作總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),敬愛的同事:
大家好!
時光如水,我們帶著自信與喜悅送走了一個秋冬又迎來一個春天——充滿希望的20xx年。這對全體饒洲人來說,注定是奮斗與拼搏的一年,但更是收獲和展現(xiàn)自我價值的一年。在新的一年里,我要不斷的總結(jié)和積累工作中的管理經(jīng)驗為以后更好的拓展工作而努力奮斗!本人對在20xx年所做的工作做一下回顧。
洗衣房是客房部的部門之一,承擔(dān)并保障樓層及餐廳的布草清洗和正常收送,也肩負(fù)著大量員工及管理層的工裝洗滌任務(wù)。
因此,干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑戰(zhàn),不等,不靠,不退,不推。進入12月份,圣誕節(jié),元旦等節(jié)日接踵而至,各類型大小型宴會、會議一個接一個,我們酒店的住客率就餐率越來越高,這是酒店擴大對外宣傳,增大影響力的結(jié)果,因此我們洗衣房在酒店的總體由于住客率就餐率的提高,我們的洗滌任務(wù)也會越來越重,但我們不怕臟不怕累,保質(zhì)保量的把樓層和餐廳撤下的臟布草及時清洗干凈熨燙平整,不惜加班加點。
按時返回各部門,以便他們及時給客人更換,并保證每一位來我們饒洲飯店消費的客人所用布草都是經(jīng)高溫消毒。
我們洗衣房全體員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是酒店的利潤。
在每班熨燙布草工序上,我們在經(jīng)理的指揮下集中全洗房工作人員將所有的布草集中熨燙,這樣盡量減少蒸汽機開啟時間,以減少蒸汽鍋爐燃燒時間,達到節(jié)約燃油的目的,在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用,采取稱重量、看刻度的方法,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費。
在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機器,很大程度節(jié)約了大量的能源,同時員工的工作量也無形中增加了,員工在洗前要把不同物品分別做上不同的標(biāo)記,洗后還要按照所做的不同標(biāo)記將物品分開才能進行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的,特別是夏天,天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言,周而復(fù)始每天辛勤地工作著。
節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點的節(jié)約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成。廢物利用,將客房內(nèi)客人用過的`香皂、沐浴液等充分利用于布草洗滌,將報廢的床單該成內(nèi)枕袋;利用臺布改轉(zhuǎn)盤套,極大地減少了營業(yè)部門的工作量,但增加了洗衣房洗滌工作量,我們毫無怨言,今年九月份酒店全體員更換新制服,我們在經(jīng)理的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照合同規(guī)定,對于不符合質(zhì)量要求的制服都要求廠家予以返廠整改,對于不合身的制服我們積極給予修改。
嚴(yán)格控制布草的投放和報損率,樓層和洗衣房建立了一對一的'換洗制度,這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率,并嚴(yán)格作好布草、制服發(fā)放的登記工作。
作為洗衣房的領(lǐng)班,我深知自己必須要多學(xué)習(xí),提高自己的洗滌技能,故平時工作中多向經(jīng)理請教學(xué)習(xí),使自己的洗滌、縫紉、熨燙技能得大了很大的提高,多次處理好各種難洗污漬及貴重高檔衣服的修改。
任何企業(yè)的發(fā)展,都離不開所有員工的共同努力,所以工作中,生活里我都團結(jié)洗衣房的所有同事,充分體現(xiàn)了酒店團隊文化意識。
工作中作好經(jīng)理的好幫手,今年協(xié)助經(jīng)理根據(jù)酒店現(xiàn)階段實際情況重新修改了洗衣房的管理制度,并由部門總監(jiān)報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。協(xié)助經(jīng)理做好制服布草入庫盤點、登記工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,新的一年意味著新的起點,新的機遇,也會遇到新的挑戰(zhàn),我在這鄭重承諾,我們洗衣房會始終以強烈的責(zé)任心和高漲的工作激情認(rèn)真履行崗位職責(zé),團結(jié)好每一位員工,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定員工的良好狀態(tài),親力親為,一切工作都立足于本職,在新的一年里更加用心,對待每一件事,不斷完善自我,為我們酒店更具有魅力而盡一份力量。
酒店洗衣房個人工作總結(jié)3
隨著冬去春來意味著自己在酒店洗衣房的工作已經(jīng)告一段落,身為洗衣房員工讓我很重視自己在酒店工作中的表現(xiàn),因此我在平時能夠嚴(yán)格遵循部門領(lǐng)導(dǎo)的指示并做好本職工作,對我來說能夠在事業(yè)上取得進展也意味著以往的努力是有意義的,現(xiàn)對洗衣房工作中的表現(xiàn)加以總結(jié)并希望今后能夠做得更好。
根據(jù)操作規(guī)范展開工作從而完成衣物的清洗,想要將衣服洗滌干凈自然不能夠敷衍了事,畢竟衣物清洗方面不能讓客戶感到滿意則會影響到酒店的聲譽,因此我在入職以來很重視制度的遵守,至少要嚴(yán)格要求自己并按照清洗流程完成自身的工作,確保洗衣房工作中不會出現(xiàn)差錯才算是盡到職責(zé)所在,因此我會定期收集好各個客房的臟衣服并將其送至洗衣房,而且根據(jù)房間號的不同對衣物進行相應(yīng)的標(biāo)注,這樣的.話便能夠在清洗的過程中避免弄混的狀況,而且根據(jù)類型的不同還要對部分衣物進行干洗,部分比較昂貴的衣服則要進行精心護理從而讓客戶感到滿意。
注重對洗衣設(shè)備的維護從而確保工作的正常展開,由于洗衣房工作比較依賴設(shè)備的緣故自然不能夠出現(xiàn)故障的狀況,因此我會在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下定期對洗衣設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)故障狀況則會及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)并聯(lián)系維修人員進行處理,而我在完成這項工作的過程中也學(xué)習(xí)了維修方面的知識,至少洗衣設(shè)備的故障狀況不太嚴(yán)重可以獨自解決,這樣的收獲也意味著我對洗衣房工作是盡職盡責(zé)的,但由于以往出現(xiàn)過衣物損壞的狀況從而需要予以重視,至少要對衣物進行護理從而避免損壞的狀況出現(xiàn)。
能夠經(jīng)常與各部門進行溝通從而促進工作的完成,實際上洗衣房工作的完成與各部門的協(xié)助是息息相關(guān)的,至少需要客房部的配合才能夠?qū)⑴K衣服整理好并送至洗衣房,而且在清洗完畢以后也是由客房部送回各個客房,當(dāng)清洗衣物所需的洗衣液等物品出現(xiàn)短缺的時候則需要聯(lián)系后勤部門,由于在工作中需要與各個部門溝通從而增長了自己的見識,而且我也會寫好工作日志并與同事探討工作中的問題,種種努力都證明了我想要做好洗衣房工作從而促進部門的發(fā)展。
很慶幸能夠從事洗衣房工作并在這里找到歸屬感,對我來說每天工作的完成都會令自己感到特別充實,我也會繼續(xù)做好洗衣房的本職工作并希望酒店能夠發(fā)展得更好。
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