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  • 酒店衛(wèi)生管理制度

    時間:2024-09-29 13:02:56 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

    酒店衛(wèi)生管理制度合集【15篇】

      在生活中,制度的使用頻率逐漸增多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的酒店衛(wèi)生管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    酒店衛(wèi)生管理制度合集【15篇】

    酒店衛(wèi)生管理制度1

      1.日常衛(wèi)生:

      (1)每天對餐飲營業(yè)場所的銅飾物、銅告示牌、銅門窗進行一次拋光;

      (2)每天對餐廳的地板拖洗一次,地毯吸塵一次;

      (3)每天沖洗廚房的水渠和渠蓋一次;

      (4)每餐后清潔餐廳的餐車、點心推賣車、運貨車;

      (5)每餐后清潔廚房的爐頭、案臺、廚柜和洗菜槽;

      (6)每餐后清潔廚房和內部通道1. 8米以下的墻壁及地面;

      (7)每餐后清潔送菜梯;

      (8)每餐后清理廚房、洗碗房、餐廳的垃圾并清潔垃圾桶。

      2.計劃衛(wèi)生:

      (1)每天清潔餐廳的玻璃門及玻璃墻體一次;

      (2)每月清潔餐廳的空調風口兩次;

      (3)每月清潔餐廳的'燈飾以及1. 8米以上的墻體一次;

      (4)每周清潔廚房內的餐具柜一次;

      (5)每周清潔廚房的燈具、滅蠅燈、風簾機、防塵網以及1.8米以上的墻體一次;

      (6)每兩天清潔廚房的油煙罩、抽煙管及爐頭一次;

      (7)每周清洗廚房的集水井一次;

      (8)每周日清潔洗碗房所有的水杯架、下欄盤;

      (9)每月清潔洗碗機機箱兩次;

      (10)每周五全面清潔洗碗房及所有的餐具。

    酒店衛(wèi)生管理制度2

      一、目的

      為加強酒店管理,嚴格貫徹《食品衛(wèi)生法》,確保酒店食品加工的清潔衛(wèi)生,特制定本規(guī)定。

      二、內容

      (一)食品衛(wèi)生基本保障

      1、食品生產、加工、貯存、運輸、銷售的場所及周圍環(huán)境必須干凈、衛(wèi)生,并有良好的防蠅、防鼠、防塵和其他防污染措施。

      2、食品從業(yè)人員必須持健康證上崗。凡患有瘡癤、化膿性創(chuàng)傷(特別是手指被切破)以及可能引起食物中毒的腸道疾病或健康帶菌者,一律不準從事入口食品的加工工作。

      3、食品從業(yè)人員應講究個人衛(wèi)生。當班時穿戴工作服帽,并保持潔凈;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤換工作服帽;工作前及便后必須洗手消毒。

      (二)預防細菌性食物中毒措施

      1、加工食品飯菜的原料必須新鮮,禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉類、死蛤蜊、死扇貝及其制品;不使用變質原料;不買不賣腐爛變質食品。

      2、防止食品交叉污染。生熟食品要嚴格分開加工;加工生熟食品使用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盤、桶、碗等容器要嚴格分開。執(zhí)行“生與熟隔離;成品與半成品隔離;食物與雜物隔離;食物與天然冰隔離”的“四隔離”制度。嚴禁生熟食品混放,成品與半成品混放,海鮮與肉類混放。加工生海產品必須嚴防生海產品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海產品用過的工具、容器及加工人員的手臂要及時洗刷消毒5分鐘。涼拌菜必須在專用冷拼間操作加工。設置專用冰箱、刀板、容器、用具、抹布,配備流水洗手消毒、空氣殺菌設施。紫外線燈要吊在工作臺上方1.5-2米處。非冷拼間人員不準隨便入內,冷拼間內不準存放未洗干凈的.水果、蔬菜、生魚、生肉及其他雜物。

      3、凡盛放食品的盆、盤、碗等容器,使用前必須洗凈,用開水煮沸3-5分鐘,或使用蒸汽消毒柜蒸15-20分鐘。不耐熱的,可用藥物消毒,但必須將殘留藥物用水沖凈。廚房菜墩要隨用隨刮,并殺菌消毒。不使用時必須徹底清潔,放于指定位置。凡接觸食品的員工,加工操作前必須用皂液洗手,并用流水沖凈。熟食間的工作臺面、水龍頭開關、冷拼間把手及冰箱門拉手等,應定期消毒;直接接觸污染物時,必須立即消毒;熟食刀具存放時加保鮮膜。

      4、熟食品在加工食用前必須煮熟炸透,徹底滅菌,嚴防里生外熟。雞蛋煮沸8分鐘,鴨蛋煮沸10分鐘,各類海產品及肉食品加熱溫度及時間必須保證其蛋白質凝固。

      5、熟食要低溫、短時貯存。熱菜及制作涼拌菜的醬肉、火腿等,必須在10攝氏度以下的條件貯存。凡超過4小時以上的飯菜、熟肉制品、熟海產品等,必須回鍋蒸煮后再供食用。新購進的上述食品如不了解帶菌情況,食用前應加熱滅菌。

      6、熱菜及涼拌菜制作完畢應立即供給客人食用,嚴禁提前加工。為大型會議大量準備的飯菜及涼拌菜加工后存放時間不能超過1小時。

      (三)餐具杯具等器皿的消毒措施

      1、所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進行消毒。

      2、消毒程序嚴格執(zhí)行“一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔”的制度。

      3、使用消毒液進行消毒時,按1:200的比例稀釋配好消毒液,倒入消毒桶內,再將器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中,浸泡5-10分鐘后取出,用消毒抹布揩干,放入保潔柜內保潔。

      4、使用消毒柜消毒時,先將器皿上殘渣刮凈,用水沖刷干凈后放入蒸箱內高溫消毒(溫度不低于90攝氏度,時間不少于15分鐘),用消毒抹布揩干,放入保潔柜內保潔。

      (四)預防毒性動植物食物中毒

      1、禁止食用河豚魚。

      2、嚴禁使用豬甲狀腺、毒蘑菇、洋金花、發(fā)芽馬鈴薯,未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等,未蒸煮干制的鮮黃花菜。

      (五)預防化學及農藥中毒

      1、勿將亞硝酸鹽當作食鹽食用。

      2、果瓜蔬菜加工食用前應反復用水冼凈,可去皮食物盡量去皮。

      三、考核

      1、凡違反本規(guī)定的,給予責任部門或責任人100元至重大警告處分;造成嚴重后果的,給予責任人停職檢查至開除處理。

      2、按酒店相關處罰規(guī)定執(zhí)行。

      四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

    酒店衛(wèi)生管理制度3

      酒店衛(wèi)生管理制度方案

      一、布草交接管理

      1、酒店根據各包房按固定數量將所有布草分配到每個包房;

      2、樓層有指定的布草管理員管理該樓層的布草,并對布草的數量及洗滌質量負責,如有遺失,先追究該樓層布草管理員的責任。

      3、各包房的布草分開管理,分別計數。如包房之間發(fā)生布草借用,必須做好記錄并及時歸還。

      4、洗滌部門人員分別到各樓層收取臟布草,按包房分開清點,并單獨填寫收取數量;洗滌部門人員根據各樓層送洗的臟布草數量,配送相同數量的干凈布草到各樓層。如洗滌部門有部分布草未能及時返還,應清晰注明布草拖欠數量及歸還期限,并有雙方簽名確認。

      5、每天上早班后由布草管理員組織早班服務員清點的所有包房布草,認真記錄并核對數量是否與固定配備數相符。如有差異,及時查找原因,并報告酒店主管。

      6、每周由酒店主管清點或抽查一次布草數量。

      7、臟布草回收袋裝好,不可直接堆放在地上。

      二、布草送洗管理

      1、洗滌部門收送布草須避開酒店營業(yè)高峰期。注意洗滌部門人員在酒店范圍內活動必須嚴格遵守酒店規(guī)章要求。

      2、清點臟布草時應避開客人的視線,用墊布墊好,不可直接在走廊清點臟布草。

      3、收取布草時,各樓層分開點數。負責清點布草的.服務員先將服務員工作表上記錄的布草使用情況匯總,協(xié)同洗滌部門人員一起分揀布草并現場清點、記錄,服務員將清點數量與匯總情況一一核對,看是否相符。數量及狀況確定后,雙方責任人簽名確認。

      4、布草有嚴重污跡的打個結做標記并單獨存放,告知洗滌部門做特別處理,并做好記錄。

      三、布草收回管理

      1、根據洗滌部門送回干凈布草的時間,安排各包房服務員固定配備數補充布草。酒店任何員工不能以任何理由占用客用布草。

      2、洗滌部門送回的布草,由酒店派人按雙方約定的驗收及質量標準進行檢查;如發(fā)現有質量問題要及時退洗或要求賠償,并做好記錄。驗收完畢,雙方責任人共同在驗收交接單上簽字確認。以驗收單注明的類別及數目作為結算依據。

      3、收回的布草必須按照指定規(guī)格折疊。

    酒店衛(wèi)生管理制度4

      1、從業(yè)人員必須經健康體檢及食品衛(wèi)生知識培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復查。

      2、健康證由人事部負責統(tǒng)一管理,建立從業(yè)人員健康檔案,并有義務提前通知健康證快到期人員進行復檢。不得超期使用健康證明。

      3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生,對于違反此規(guī)定的人員將嚴肅處理,并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關法律法規(guī)處理。

      4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗

      5、常態(tài)下餐飲部經理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次,并應進行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發(fā)現員工健康有異常時應加大頻次及檢查力度。

      6、通過教育培訓使從業(yè)人員掌握本崗位的衛(wèi)生技術要求,嚴格遵守安全衛(wèi)生操作規(guī)程。

      7、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、不留指甲、不涂指甲油、不化妝、不抹香水、不戴耳環(huán)、不戴戒指;男性不留長發(fā),女性將頭發(fā)盤入帽子中,保證工作服整潔,做到操作前、便后和從事與食品無關的其他活動后洗手,先用消毒液洗,再用流動水沖洗。

      8、不對著食品打噴嚏、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響食品衛(wèi)生的`其他行為。

      9、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時進行自我醫(yī)學觀察,不得帶病工作。

      10、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。

    酒店衛(wèi)生管理制度5

      一、衛(wèi)生管理組織構成:

      凱賓快捷軒酒店負責人;專、兼職衛(wèi)生管理人員;

      二、從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生知識培訓及個人衛(wèi)生制度

      (一)從業(yè)人員健康管理

      1、新上崗的廚師、服務員務必先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進行衛(wèi)生知識教育,并經考核后才能上崗。

      2、廚師、服務員務必每年體檢一次,并進行衛(wèi)生知識培訓。

      (二)個人衛(wèi)生管理

      1、從業(yè)人員應持續(xù)良好的個人衛(wèi)生,進行衛(wèi)生操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、涂指甲油及佩帶飾物。

      2、從業(yè)人員應有兩套以上工作服。工作服應定期清洗,持續(xù)清潔。

      三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度

      1、供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具;

      2、客房清洗消毒應按規(guī)程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內,消毒設備(消毒柜)應運轉正常;

      3、客房清洗的飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉?zhèn)魅?

      4、客房清洗消毒后的各類用品用具應到達有關衛(wèi)生標準的規(guī)定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光潔,無油漬、無水漬、無異味,貼合《食(飲)具消毒衛(wèi)生標準》規(guī)定;

      5、潔凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物;

      6、客用棉織品清洗消毒前后應分設存放容器;

      7、客用棉織品、清潔用抹布應分類清洗;

      8、棉織品經曬干烘干后應在潔凈處整燙折疊,使用專用運輸工具及時運送至儲藏間保存;

      9、清洗消毒間應有明顯標志,環(huán)境整潔,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放;

      10、餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,由單位負責人督導,廚師、服務員包干負責,明確職責;

      11、廚房操作間和設施的xxxx應科學合理,避免生熟工序交叉污染;

      12、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現本色。炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。各種蔬菜加工時,務必嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。待食用的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩;

      13、廚師上崗工作時務必穿戴工作服、帽,上崗前務必先洗手和消毒。廚師上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。

      14、直接入口的.食品務必使用工具,不得用手直接拿取食品;

      15、廚房操作間配備消毒柜,使用的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度,使用中的餐具務必每一天消毒。消毒程序務必堅持“一洗、二清、三消毒”;

      16、炊事工用具務必生熟分開,生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品務必生、熟分開,有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品;

      17、遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際狀況,按照技術要求在食堂內投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。

      四、衛(wèi)生檢查獎懲考核管理制度

      1、自查由專職或兼職的衛(wèi)生管理人員組織計劃,分管領導帶隊,每月不少于一次,定期對本單位從業(yè)人員開展衛(wèi)生考核工作。

      2、檢查資料主要是服務過程中的衛(wèi)生狀況,是否按操作規(guī)程操作,并做好記錄。

      3、有下列狀況之一的,對相應職責人第一次給予警告,第二次以后每次罰款20元并通報批評:

      1)健康檢查合格證明過期,進行衛(wèi)生操作時未穿工作服或工作服不潔的;

      2)客用飲具表面不光潔、有油漬、水漬和異味;

      3)供顧客使用的一次性衛(wèi)生用品超過有效期、重復使用一次性衛(wèi)生用品;

      4)床上用品未能做到一客一換,長住客每周一換;

      5)衛(wèi)生間有積水、積糞、有異味;

      6)客房未及時清潔或未按照程序進行衛(wèi)生清潔;

      7)防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施損壞未及時報告的;

      8)地面有果皮、痰跡和垃圾的;

      9)發(fā)現健康危害事故與傳染病未及時報告的。

      五、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔及通風系統(tǒng)清掃管理制度

      1、室外公共區(qū)域應隨時持續(xù)干凈整潔。

      2、室內公共區(qū)域地面、墻面、門窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應持續(xù)清潔、無異味。

      3、廢棄物應每一天清除一次,廢棄物收集容器應及時清洗,必要時進行消毒。

      4、廚房操作間環(huán)境務必干凈、整潔,每餐后清掃,持續(xù)整潔。門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經常打掃,持續(xù)無蜘蛛網、無黑垢油污。灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。

      5、定期進行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應貼合衛(wèi)生要求。

      6、委托具有相應資質的衛(wèi)生技術服務機構對室內空氣、用品用具等定期進行檢測。

    酒店衛(wèi)生管理制度6

      1、健全衛(wèi)生管理制度,建立完善的衛(wèi)生管理檔案(衛(wèi)生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓合格證取得時間,監(jiān)督監(jiān)測資料等),配備專人管理衛(wèi)生工作。

      2、必須亮證經營(衛(wèi)生許可證),持證上崗(健康證、培訓合格證)。直接為顧客服務的從業(yè)人員,每年應進行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

      3、保持場所內、外環(huán)境整潔,經常開窗換氣,不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活的用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒間及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色還要定期消毒?照{器濾網或風扇清潔無積塵。環(huán)境整潔、美觀,下水管通暢,地面無果皮、痰跡和垃圾,公用衛(wèi)生間要每日清掃、消毒,設置能密閉的垃圾容器,采取切實可行的滅蠅、滅鼠、滅蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保潔設施。

      4、從業(yè)人員應掌握本職工作所需的衛(wèi)生知識,應經常保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及勤洗澡、理發(fā),不涂指甲油,不戴戒指、不吸煙、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作專人負責,做到一客一換、一消毒,長住客床上用品至少一周一換。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。

      5、采取消毒蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,徹底消滅室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

      6、認真執(zhí)行“法定傳染病報告”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

      7、嚴格執(zhí)行《公共場所衛(wèi)生管理條例》,自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督員和群眾的'監(jiān)督。

      一、客房從業(yè)人員健康檢查、培訓及個人衛(wèi)生制度

      一、客房從業(yè)人員必須按規(guī)定取得有效健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證后方可上崗操作。每年體檢一次。

      二、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病毒攜帶者),活動性肺結核,化膿性、滲出性皮膚病以及其他有礙衛(wèi)生的疾病(腹瀉、咳嗽、發(fā)熱、嘔吐、手外傷等)不準上崗。 客房從業(yè)人員凡患病、有疾病先兆必須向單位報告,患者本人與其他知情健康從業(yè)人員均不得隱瞞。

      三、上崗前必須穿戴清潔的工作衣佩戴好工號牌。上崗時不準穿拖鞋。工作前接觸不潔物后必須用肥皂及流動清水洗手。

      四、保持個人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡、勤換洗工作服帽,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。不得留長指甲、涂指甲油以及戴戒指等手飾。嚴禁在工作場所內吸煙、隨地吐痰、揪鼻涕、搔癢、掏耳朵、剔牙和嘻戲打鬧。從業(yè)人員應保持良好個人衛(wèi)生,操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。

      五、每名從業(yè)人員配有的工作服須定期清洗,保持清潔。

      六、不準把私人物品、有害物品帶入工作間。

    酒店衛(wèi)生管理制度7

      一、個人衛(wèi)生

      員工個人衛(wèi)生是餐廳衛(wèi)生管理的一個重要組成部份。員工直接面對顧客,直接接觸食物、餐具,如果本人衛(wèi)生方面有不良習慣,或者操作不當,都會影響食品的衛(wèi)生,所以必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣并落實到工作當中:

      1、餐廳所有工作人員必須持健康證上崗,如無健康證則應停止其工作。

      2、具有基本的健康衛(wèi)生知識,保持身體健康,精神飽滿,睡眠充足。

      3、講究個人清潔衛(wèi)生,做到“四勤”:即勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服和被子、勤換工作服、消除身體異味并保持干凈整潔。

      4、做好上崗前的準備工作,換好干凈整潔的工作服,吧臺及廚房工作人員戴好帽子,個人物品存放在指定的地方。

      5、工作中杜絕不良習慣,避免用手觸摸頭發(fā)或面孔,不得面對著食品、顧客咳嗽、打噴嚏,不準隨地吐痰。

      6、上班前不能吃帶異味的食品和不飲含酒精的飲料,保持口氣清新。

      7、手部的清潔尤其重要,有下列動作之后應立即洗手:①用手摸過頭發(fā)或皮膚;②擦過鼻涕或咳嗽時捂過嘴;③用過手絹或衛(wèi)生紙;④拿過使用過的餐具;⑤上過廁所或從洗手間出來;⑥搬運過箱子或包裝袋等其它贓物;⑦接觸生的原料后;⑧掃過地板或拖過地板等。

      8、拿取餐具和食物采用衛(wèi)生方法,不能用手直接接觸餐具賓客入口的位置,不能用手直接抓起食品。

      二、門面衛(wèi)生

      1、店門口衛(wèi)生在有保安當班時由保安負責,無保安崗由店長指定人員負責。

      2、招牌衛(wèi)生以招牌完整、清潔、醒目為標準,達不到標準應上報店長進行處理,直至達到標準為止。

      3、餐廳大門衛(wèi)生以無塵、無明顯污漬、無亂張貼為標準。

      4、地毯衛(wèi)生以無紙屑、牙簽、落葉、泥沙、煙蒂等雜物、無破損、無變色為標準,如有破損及變色應建議更換。

      5、餐廳門口臺階衛(wèi)生以干凈、無雜物、無泥沙垢為標準。

      6、門口玻璃衛(wèi)生以干凈、明亮、無印痕、污漬、無亂張貼為標準。

      7、門口流水玻璃水槽以水質清轍見底、無落葉雜物為標準,流水玻璃以無水銹、鐵銹、干凈明亮為標準。

      8、餐廳門口擺放物品的標準:擺放物(含花草盆景、廣告牌),廣告牌需經常擦拭,以干凈明亮、無塵灰為標準,花草盆景以無塵、無紙屑、煙蒂、牙簽等雜物為標準。

      9、餐廳門口燈具以完整、醒目、無變色、脫漆、無塵為標準,不亮的燈泡應及時更換。

      10、大門口墻面衛(wèi)生以干凈、無劃痕、無亂張貼、無塵為標準。

      11、餐廳門口地板以干凈、無明顯紙屑、落葉、煙蒂、無其它雜物為標準,放置物品必須擺放整齊。

      三、桌面衛(wèi)生

      1、桌面衛(wèi)生主要由當區(qū)域當值服務人員負責。

      2、桌面衛(wèi)生以干凈、無脫漆、無水印、無油污為標準,擦拭桌面應先用濕布擦拭干凈再用干抹布擦,直至干凈為止。

      3、桌面玻璃以無油跡、印痕、無破損、裂痕為標準,擦玻璃應先用玻璃水再用報紙擦,直至干凈為止。

      4、桌面臺布應以干凈整潔、無變色、無破損、污點為標準。

      5、桌面擺放物(含煙缸、糖包架、紙巾架、期刊、臺卡、牙簽筒)以補充完整、擺放整齊、無破損、干凈、無塵灰、無油跡、無污垢為標準。

      6、桌腳應經常擦拭,以無腳印、無脫漆、煙灰、牙簽、無泥沙、無塵為標準。

      7、特別注意桌子四個邊緣的衛(wèi)生清潔,應以無污垢、油漬等為標準。

      四、沙發(fā)、椅子衛(wèi)生

      1、沙發(fā)椅子衛(wèi)生由當值服務人員負責。

      2、沙發(fā)椅子以無黑斑、印跡、無破損、無異物為標準。

      3、沙發(fā)坐墊底下,靠背后面應以無異物、無塵、無污漬、無泥沙等為標準,每天上班前應進行檢查。

      4、沙發(fā)表面如有破損及污物時應及時提出清洗或更換。

      5、特別注意沙發(fā)底下及沙發(fā)腳、沙發(fā)側面的衛(wèi)生。

      6、椅子腳等應保持無脫漆、無塵灰、無污垢為衛(wèi)生標準,。

      7、有抱枕的抱枕衛(wèi)生與沙發(fā)相同。

      五、營業(yè)廳地板衛(wèi)生

      1、營業(yè)廳地板衛(wèi)生由當值服務人員負責。

      2、營業(yè)中餐廳所有工作人員必須養(yǎng)成隨手清潔的習慣,對于能用手撿的物品及時撿到垃圾桶,對不能撿的物品如食物殘渣等應及時打掃或用拖把直至干凈為止。

      3、地板衛(wèi)生應以無異物、無紙屑、無泥沙垢、無食物殘渣為標準

      4、餐廳地板磁磚與磁磚之間,地板以墻面的.接口處,以無異物、無污垢等為標準。

      5、如有大理石的餐廳,必須保持干凈并經常打蠟維護。

      6、營業(yè)廳磁磚應經常維護并進行刷漆。

      7、樓梯應以無異物、無塵灰、無污垢、無積水為衛(wèi)生標準。

      8、注意拖地使用的拖把必須干凈、無油漬、無異味,避免拖地時打滑。

      六、收銀臺衛(wèi)生

      1、收銀臺衛(wèi)生由收銀員負責。

      2、保持收銀臺用品,如電話、驗鈔機、計算器、電腦、收銀夾等,無污漬、油污、無破損,能正常使用為標準。

      3、收銀臺抽屜里面無害蟲,擺放整齊、無異味為標準。

      4、收銀臺背景陳列物必須保持無塵灰、無破損、無污漬、無油跡,擺放合理整齊為標準。

      5、保持整個收銀臺表面干凈無塵、無破損、無劃痕為標準。

      6、收銀臺功放、影碟機、音響、碟片、電話應以擺放整齊,能正常使用并以無塵灰、無油垢污垢為標準。

      七、工作柜及書柜、報夾衛(wèi)生

      1、工作柜及書柜、報夾衛(wèi)生由當區(qū)域當值服務人員負責

      2、工作柜及書柜、報夾表面應以無劃痕、無油漬、無塵灰、無異物為衛(wèi)生標準。

      3、書柜及報夾以擺放整齊,無破損、干凈整潔、不零亂為標準,對書柜里的雜志要進行定期更新。

      4、特別注意報夾、報紙一定要夾好,方便顧客,以免讓人感覺零亂。

      5、工作柜抽屜應以無害蟲、保持干凈,里面物品擺放整齊為標準。

      6、工作柜上擺放備用物品器具(水杯、倒水壺、餐具等),應擺放整齊、保持無水跡并符合器具衛(wèi)生標準。

      八、吧臺衛(wèi)生

      1、吧臺衛(wèi)生由當值吧臺工作人員負責。

      2、吧臺正面以無塵灰,燈無損壞、無污漬、油漬、無張貼、保持干凈為標準。

      3、吧臺前椅子參考沙發(fā)椅子衛(wèi)生標準。

      4、二孔二爐及塞風組應以干凈、無異味、無殘留物、透明無污漬、無泄漏煤氣等能正常使用為標準。

      5、沖茶器、小可愛、意大利壺以無污垢、無水跡、無銹、無殘留物、干凈為標準。

      6、吧臺杯具以干凈明亮、無茶垢、無水跡、無手印、無破損為標準。

      7、吧臺設備:制冰機、冰箱、磨豆機、碎冰機、松餅機、果汁機等應以能正常使用、無破損、表面干凈,無其它顏色,擺放整齊方便使用為標準。

      8、吧臺使用器具:雪平鍋、調棒等以干凈、無異物、無污垢、油膩為標準。

      9、吧臺背面應以無破損、無塵為標準。

      10、吧臺背面擺放物(茶罐、酒水、各種杯具、證件、裝飾物),應以無塵、干凈、擺放整齊、方便使用為標準。

      11、吧臺背面隔層玻璃及鏡子以無印跡、無塵、干凈明亮為標準。

      12、吧臺上面擺放物應以擺放整齊、干凈、無異物、無水跡、無油膩為標準。

      13、吧臺背面柜子以無害蟲、擺放整齊、分類存放、干凈為標準。

      14、吧臺器具衛(wèi)生及擺放以當地衛(wèi)生部門的標準為標準。

      15、吧臺所有電源電線處,應以無污漬、油漬、無水跡、分類放整齊為標準。

      九、出餐口的衛(wèi)生

      1、出餐口衛(wèi)生由出餐人員負責。

      2、出餐口臺面的東西以擺放整齊,方便使用、無水印、油垢、無異物、食物殘渣為標準。

      3、出餐口柜子應經常清洗,以無害蟲、擺放整齊、無異味為標準。

      4、出餐口器具碗、筷、刀叉以無水印、無污垢、無食物殘渣、無異物、無污垢為衛(wèi)生標準。

      5、出餐口器具托盤、鐵板蓋、出餐紙、紙巾等應以擺放整齊、無異味、無印跡、無油跡、無垢、無水跡等為標準。

      6、出餐口張貼物及懸掛物以無塵、無油污、干凈整齊為標準。

      7、出餐口擺放調味品應擺放整齊、無油污、無塵、不過期為標準。

      8、出餐口的器具擺放應符合衛(wèi)生局為標準。

      9、出餐口的地面應以無油污、無水跡、無紙屑等為標準。

      十、倉庫衛(wèi)生

      1、倉庫衛(wèi)生由倉庫管理人員負責。

      2、倉庫物品擺放整齊、對各科物品進行分類擺放,貼上物品名稱,方便取貨。

      3、倉庫應以無害蟲、無蜘蛛網、無塵灰、干凈、空氣流通為標準。

      4、倉庫地板以無塵灰、干燥、無紙屑、無污垢、無害蟲便糞等為標準。

      5、倉庫擺放物品以無過期、無塵灰、無破損為標準。

      十一、洗手間衛(wèi)生

      1、洗手間衛(wèi)生由當值人員負責。

      2、洗手間地面以干凈、清爽、無積水、無泥沙、無煙蒂、紙屑、無污垢為標準。

      3、洗手間以無破損、無塵、無垢、無印跡、無亂涂亂畫為標準。

      4、梳裝臺及洗手盆以無堵塞、無污漬、印跡、無異味、無雜物、無銹跡、無水跡為標準。

      5、鏡子以干凈明亮、無塵、無雜物、印痕、無破損為標準。

      6、大小便池以無堵塞、無污漬、無垢、無銹跡、無異味為標準。

      7、紙簍用垃圾袋裝,以便紙不能過紙簍面三分之二為標準。

      8、洗手間以空氣清新、舒服、無異味、且空氣流通為標準。

      9、洗手間放置物以放置位置適當,無破損、無塵為標準10洗手間的墻面以無油污、無劃痕、無損壞為標準。

      11、洗手間內擺放的清潔用品,應以擺放合理、干凈、無異味、不雜亂為標準。

      12、洗手間所點的檀香及煙缸應以無存灰為標準。

      ▲特別提醒:洗手間放置的煙缸及放檀香的碟應與營業(yè)廳使用的有明顯的區(qū)別。

      十二、桌面吊頂及墻壁衛(wèi)生

      1、吊頂及墻面衛(wèi)生由經理或經理指定人員負責。

      2、吊頂及墻面以無劃痕、印跡、無脫落、無亂張貼、無蜘蛛網等為標準。

      3、吊頂上排氣扇、吸頂空調(或中央空調)、掛機、喇叭、煙、噴淋、排氣扇、吊燈、筒燈以無塵、無油垢、污垢、干凈亮澤,能正常使用為標準。

      4、窗簾以干凈整潔、無污漬、無印跡、無蚊蠅吸附、無破損、無變色為標準。

      5、大廳空調以能正常使用,無污垢、無吸附物、無塵、干凈亮澤為標準。

      十三、大廳綠化、盆景、裝飾品、滅火器衛(wèi)生

      1、大廳衛(wèi)生由相關店內工作人員負責。

      2、大廳綠化以干凈無塵、無老化、枯死、擺放合理整齊為標準。

      3、大廳盆景以干凈、無塵、無紙屑、牙簽、煙蒂、無老化、枯死并擺放合理整齊為標準。

      4、餐廳擺放滅火器以無過期、無塵、顯眼、擺放合理為標準。

      5、大廳墻面掛畫壁畫以無塵、無油污、無印跡、無破損、擺放合理、顯眼為標準。

      6、大廳柱子以干凈、無塵、無劃痕、無損壞、無印跡、無亂張貼為標準。

      7、欄桿以無脫漆、無塵、無垢、無損壞、為標準。

      十四、包間衛(wèi)生

      1、包間衛(wèi)生由當值人員負責。

      2、包間應以東西擺放整齊、合理為標準。

      3、所擺放物品應以無塵、無損壞、無油污為標準。

      4、包間地板應以無水跡、無污垢、無損壞、干凈亮澤為標準。

      5、包間其余衛(wèi)生參考其余衛(wèi)生標準。

      十五、營業(yè)廳清潔用具的衛(wèi)生

      1、營業(yè)廳清潔用具如:拖把、灰斗、拖桶、紙簍、毛巾、清潔桶等。

      2、所有大件清潔用具應有專門的擺放位置(盡可能放不顯眼處)。

      3、清潔用具每次用完后應及時清潔,以無異物、無油污、無異味、無積水、無積垢為標準。

      4、清潔用具以分類存放合理、整齊為標準(所有用具使用后及時歸位)。

      十六、廚房衛(wèi)生

      1、廚房必須每星期進行一次大掃除衛(wèi)生,飯市忙完之后必須對廚房各崗位進行打掃,時刻保持清潔。

      2、時刻保持地面清潔衛(wèi)生、防油、防水、防污垢等。

      3、對于油煙機的清理要做到每天下班時打掃一次,避免積累成多,引起火災。管道的油煙、凈化器要定期安排人員檢查(是否堵塞、漏油等),定期請專業(yè)人士進行清洗。

      4、灶臺的清洗和保養(yǎng):時刻保持灶臺的衛(wèi)生,做到每炒一次菜,順手弄好衛(wèi)生的好習慣,每天燒鍋清洗,不留鍋灰。保持爐心的清潔、不堵塞,經常檢查煤氣管道的每個環(huán)節(jié)是否漏氣。

      5、冰箱每一個星期全面清洗一次(用冷水清洗,勿用硬物敲打冰塊)。每天整理一次(用抹布擦干),做到生熟分開。進冰箱里的原料應用保鮮盒或保鮮紙等器具分開(以免交叉串味),保持冰箱的外表清潔,并有明顯的生熟標記。

      6、工作臺衛(wèi)生,時刻保持干凈,物品擺放整齊,及抹布的衛(wèi)生,不得有異味,疊成塊狀。

      7、冷菜間要保持空氣流通,水果必須存放單獨的水果冰箱。專用水果刀、專用抹布,保持水池和工作臺清潔衛(wèi)生。貨架整齊擺放,每天下班開起紫外線消毒燈進行消毒。

      8、砧板的衛(wèi)生標準:保持干凈,不得有水汁,每加工一次進行整理,配備專用抹布,使用完之后把它倒立通風。每天上班使用之前用開水燙過,或者高度酒點然燒過。

      9、烤箱的衛(wèi)生標準:每個星期對烤箱內部的鐵皮拆除清理,以防鐵銹脫落。檢查發(fā)熱管的灰塵,定時清理,以免引起火冒黑煙。

      10、出餐口物品擺放整理,專用干抹布無異味。保持臺面清潔,保持出餐的餐具無水珠、無異味及托盤的整潔。

      11、蒸籠的衛(wèi)生標準:每蒸一次產品就清洗一次,以免串味,保持內外整潔和死角衛(wèi)生,每天更換一次蒸箱里的水,以免渾濁。

      12、貨架保持整潔,保持先來的先用習慣,開封過的產品沒有完的,要急時封口,做好明顯的分類標志。

      注:餐廳衛(wèi)生工作為餐飲業(yè)重要要素之一,所以衛(wèi)生必須推廣。工作人員打掃后及時進行自我檢查,直至自己滿意。并報上一級領班,領班需進行檢查并至合格,店長每天必須對衛(wèi)生進行復檢。如果有不合格必須依據制度進行相應的處罰。

      同樣,如餐廳衛(wèi)生任何一方面存在不足、相關主管必須負連帶責任。

      十七、茶具、餐具消毒程序

      1、洗:將茶具統(tǒng)一收集到消毒間,將殘液倒盡,放入水槽中用洗潔精將其洗凈。

      2、刷:用專用刷子對杯內、杯緣、杯身進行徹底清洗。

      3、沖:拿著杯底,用自來水沖去杯中洗潔精保證茶具內無污垢和異味。

      4、消毒:將瀝干的濕茶具放入消毒柜內網格上,杯口朝下,豎立排放。按下消毒柜鍵鈕。使消毒指示燈亮,30分鐘內達到有效消毒溫度后批示燈自動熄滅,門關著再保溫20分鐘以上。

      5、保潔:經消毒的鉗子或手套或毛巾從消毒柜內取出杯子(不要用手碰杯口),消毒后的杯子應干燥。把消毒后的茶具放在專用清潔的不銹鋼華中地區(qū)潔柜內,拉上保潔柜的門。消毒后的杯子存入時間不易過長,保潔柜內應鋪白色清潔墊布,墊布應每天一換一消毒。保潔柜內底、壁應重新清洗消毒一次。

      6、注意事項:消毒間應專人負責清洗消毒,墻上掛有消毒制度。消毒員操作應徹底清洗自己的雙手,并對每天茶具消毒數量和時間進行登記并簽名。

    酒店衛(wèi)生管理制度8

      為了貫徹執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》和《食品加工、出售、飲食衛(wèi)生五四制度》,切實把好飲食衛(wèi)生關,防止食物中毒事故和食源性疾病的發(fā)生,確保師生身體健康,特制訂本制度。

      一、食堂專設監(jiān)控人員,在后勤處直接領導下檢查各班組餐廳的各項衛(wèi)生工作。各班組餐廳接受上級衛(wèi)生部門的檢查和指導,接受用膳者的監(jiān)督,及時發(fā)現并改正存在的問題。

      二、非炊管人員(領導、衛(wèi)生檢查人員除外)不得進入廚房、熟食間、售飯?zhí)帯?/p>

      三、招收新工作人員必須先經過健康檢查,取得健康證后方能上崗。炊管人員按規(guī)定每年進行一次健康檢查,不合要求的人員應及時調離工作崗位。炊管人員必須經過食品衛(wèi)生知識培訓。

      四、餐廳衛(wèi)生實行劃區(qū)包干,責任到人。

      五、各餐廳的衛(wèi)生工作列入當月的考核內容,對不符合衛(wèi)生要求的給予相應處罰。

      六、餐廳工作場所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到"落手清",保持餐廳工作場所的整潔。

      七、庫房整潔,食品分類存放,先進先用。

      八、葷素菜揀凈洗潔,切配分開,防止交叉污染。

      九、根據食品衛(wèi)生有關規(guī)定,要求工作人員做到:

      1、食品道道驗收--凡腐爛變質(含超過保質期)的食品,采購人員不買,保管人員拒收。

      2、生、熟食品樣樣分開--操作人員分開,盛具、工具分開,冰箱(庫)存放分開。

      3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的.工具,使用前嚴格消毒,同時做好消毒后的保潔工作。

      4、食物燒熟煮透,烹飪時防止外熟內生,隔餐飯菜必須蒸燒透后方能出售。

      5、環(huán)境衛(wèi)生整潔無害,下腳料及時清理并倒放在指定地點,餐廳有防塵、防"四害"裝置或設施。人人動手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。

      6、講究個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,開飯時必須穿工作服,戴工作帽,個人衛(wèi)生除做到"四勤"外,還應做到"四不"(即不隨地吐痰、不亂扔煙蒂,不在開飯時間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,不面對食品咳嗽、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好衛(wèi)生后洗手。)

    酒店衛(wèi)生管理制度9

      1、前臺負責的.衛(wèi)生區(qū)域為一層大堂和電梯以及門外停車場;

      2、電梯轎箱、電梯地毯、門口地毯衛(wèi)生由保安在每天早上6:30之前清理干凈;清潔方法見第四條,平時由接待負責。

      3、停車場每日早上6:30之前

      將大堂門口能清掃的場地清掃干凈,并用噴壺噴灑水濕潤。

      4、大廳地面衛(wèi)生標準詳見第四條,清潔時間為每日早上6:30之前一次,平時視衛(wèi)生情況由前臺接待自己掌握,塵推布要經常洗滌、經常噴油;

      5、大廳吧臺、上網臺、家具、物品、展架、冷藏柜內外、電器、電腦設備等衛(wèi)生清潔次數和標準見第四條。第一次清潔時間為每日早上6:30分之前,平時視衛(wèi)生情況自己掌握,由前臺接待負責。

      6、大廳衛(wèi)生間清潔、消毒次數和衛(wèi)生標準詳見第四條,由保安負責在早上6:30之前完成。

      以上一至六條主管每天檢查并記錄,未做到位次數一周內累計超過兩次時,每增加一次給予記過處分一次。

      7.大堂墻面、門玻璃每周清潔一次,遇到雨天風天適當增加次數。清潔標準見第四條,由前臺接待負責。主管每周檢查并記錄,月累計未做到位次數超過兩次時,每增加一次給予記過處分一次。

      8、頂棚每月清潔一次,由保安、前臺接待、店長共同完成,清潔標準見第四條。

      以上衛(wèi)生檢查由主管平時檢查,店長抽查。每半月由總經理組織檢查小組檢查時發(fā)現不合格處罰超過一處時,給予主管和店長各自記過處分一次。

      9、每記過一次,扣除季度績效工資平均值的5%,三個月累計次數超過十次者,視情節(jié)給予換崗、辭退處分。

    酒店衛(wèi)生管理制度10

      一、遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例》及有關衛(wèi)生法規(guī),守法經營,文明經營。

      二、建立健全衛(wèi)生管理組織、衛(wèi)生管理制度和崗位責任制、設專(兼)職衛(wèi)生管理人員。

      三、在明顯處張掛衛(wèi)生許可證、健康證和其他證明,亮證經營。

      四、從業(yè)人員100%持有效健康證和衛(wèi)生學問培訓合格證,并穿戴干凈工作衣帽上崗。

      五、被套、枕套(巾)床單等臥具一客一換一消毒,長住客床上用品至少一周一換。

      六、標準間配備三桶三刷,每日清洗消毒。一般客房每床配備不同標記的臉盆,腳盆,一客一換一消毒。

      七、樂觀協(xié)作和聽從衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督管理,如在經營過程中有違法,違規(guī)行為,懇切接受懲罰,并馬上予以訂正。

      八、保持室內外環(huán)境、物品和用具干凈衛(wèi)生,對比標準和要求常常性通過自查準時整改不符合衛(wèi)生標準和要求的衛(wèi)生設施和行為。

      九、對供應材料實質內容的真實性負責。

      酒店衛(wèi)生管理制度6

      1、工作當中應當注意自己的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,遇見領導與同事應當主動問好,熱情待人。工作期間,注意自己的行為規(guī)范,站有站姿,坐有坐姿,不準嬉戲打鬧。

      2、不得使用酒店物品,私人物品嚴禁帶入洗衣房存放。

      3、私人衣物嚴禁帶入洗衣房清洗,如有發(fā)現私自帶入洗衣房清洗者,違紀員工與當班主管、組長一律各處以五十元罰款。

      4、所有送洗的員工制服必須經過制服房,由制服房統(tǒng)一送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自接洗員工制服,嚴禁為其他部門員工清洗私人衣物。

      5、工作中需聽從上級領導的`工作指令,服從領導的工作安排,嚴禁頂撞上司。工作時間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關的閑雜活動,不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經獲準后方可離開崗位。

      6、所有送至洗衣房的布草一律按洗滌程序進行洗滌,未經洗滌的布草不得直接返回送洗部門。

      7、操作各種機器過程中,在保證自身安全的前提下按照要求進行操作,不準野蠻操作,對于在工作中故意野蠻使用機器者,一律從嚴從重處罰。機器如發(fā)出異常聲音,應當立即停止機器,報告主管。

      8、使用原料,要嚴格按照原料投放比例投放,杜絕浪費。嚴禁未經請示私自改動原料投放比例,嚴禁私自攜帶洗衣房原料外出,一經發(fā)現,一律按偷竊處理。

      9、對于自己無法處理的問題要及時向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發(fā)的后果由相關責任人承擔。

      10、工作當中應當本著友好相處、互相幫助的原則,嚴禁在工作當中勾心斗角、拉幫結派,做有損部門團結的事情,如有此類事情,一經查實,一律嚴肅處理,直至除名。

    酒店衛(wèi)生管理制度11

      1、學校公共廁所務必切實加強管理,廁所管理有專人負責,并進行定期檢查。

      2、三、四樓學子公共廁所每周一至周五安排班級輪流值日、保潔。納入流動紅旗評比。

      3、值日班級公共廁所應每一天中午、放學前各打掃一次,持續(xù)地面、便槽、洗手池內無垃圾雜物,垃圾桶每一天清理一次。

      4、每周一次對公共廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。

      5、大小便要到指定地方要入槽,便后要及時沖洗。

      6、禁止在廁所里隨地吐痰、亂扔果皮、果核、紙屑等廢棄物。

      7、持續(xù)洗手池、地面大小便池的清潔干凈,做到無積水、無尿堿、無污物、無異味。

      8、學子不能隨便進入教師衛(wèi)生間大小便。

      9、加強對學子禮貌衛(wèi)生教育,注意衛(wèi)生、禮貌如廁。

      10、學子違反不禮貌條例者應及時教育指正。

    酒店衛(wèi)生管理制度12

      一、個人衛(wèi)生:

      按照理論培訓中對儀表、儀容的具體規(guī)定要求,如:服裝整潔、男不留長發(fā)、女發(fā)不披肩、不燙發(fā)、染發(fā)、不留指甲、不涂指甲油、女士化淡妝,勤洗手等等。

      二、環(huán)境衛(wèi)生:

      1、各班組按照已劃好的衛(wèi)生區(qū)域,做好如:門窗、玻璃、墻壁、走廊、地面、地角線、畫、滅火器等衛(wèi)生工作,做到無死角、無灰塵、干凈明亮。

      2、空間衛(wèi)生:做到通風、無異味、無煙塵等。

      三、餐具和常用物品衛(wèi)生:

      1、餐具做到無破壞,無油膩,刀叉、茶杯、酒杯等要用消毒布揩干凈。

      2、常用物品:電視、音箱、風扇、菜單、花瓶、話筒、搖控等應擦干凈,符合衛(wèi)生標準。

      四、操作衛(wèi)生:

      1、端菜手指不接觸食品,分菜工具不接觸顧客餐具。

      2、取冰塊、黃瓜片、橙片等用夾具。

      3、為賓客提供洗手盅服務。

      4、遞小毛巾用夾具,用后及時清潔、消毒。

      5、垃圾筒及時封蓋、清倒。

      6、工作結束后,做好餐具、臺面、桌椅、地面的清洗、清掃整理工作,要及時。

      五、違反以上衛(wèi)生制度,處罰見《獎罰條例》。

      酒店衛(wèi)生管理制度9

      為保證餐飲食品衛(wèi)生,保障消費者身體健康,根據《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲食品衛(wèi)生管理辦法》的有關規(guī)定,制定本制度:

      一、依法加強自身管理,建立健全衛(wèi)生管理組織和機構,配備專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員,定期對制度執(zhí)行情況和食品衛(wèi)生工作情況進行檢查和考評,做到檢查有紀錄,處理有結果。

      二、衛(wèi)生許可證懸掛于店堂醒目處,嚴禁無證或超許可范圍生產經營各類食品。從業(yè)人員須持有效健康合格證明,經培訓合格后方可上崗工作。

      三、保持經營場所內外環(huán)境整潔,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及其孳生條件。

      四、工作人員工作時須穿戴清潔的工作衣帽,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等首飾。

      五、冷葷菜加工須做到五專:即專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏,不得將未經清洗處理的食品原料帶入冷葷間。

      六、餐飲具和盛放直接人口食品的`容器,使用前必須洗凈、消毒,保持清潔。未經消毒的餐飲具不得使用。

      七、不購進、不加工、不出售腐敗變質、有毒有害、超過保質期限等不符合衛(wèi)生標準和要求的食品。

      八、嚴格落實各項食品采購及索證制度。采購各類食品必須向供貨商索取衛(wèi)生許可證、檢驗合格證或檢驗報告單,并建立食品購銷臺帳。

      九、保持生產工藝流程合理,生食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標志,不得混存、混放。防止待加食品與直接人口食品、原料與成品交叉污染。食品不得接觸有毒有害物品。

      十、定期做好從業(yè)人員的健康體檢和衛(wèi)生知識培訓工作

    酒店衛(wèi)生管理制度13

      一、目的

      為提高酒店衛(wèi)生管理工作質量,向顧客帶給清新、整潔、衛(wèi)生的消費環(huán)境,特制定本規(guī)定。

      二、資料

      1、衛(wèi)生管理包括個人衛(wèi)生管理、物品及設備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面。

      2、每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負有持續(xù)清潔、進行清理的職責。管理人員對下級的衛(wèi)生工作負有管理連帶職責。

      3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負責的區(qū)域和工作項目進行專業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。

      4、個人衛(wèi)生管理標準:

      (1)員工儀容儀表和個人衛(wèi)生。

      (2)掌握必要的衛(wèi)生知識。

      (3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

      5、食品衛(wèi)生管理標準參見《xxx》。

      6、物品及設備衛(wèi)生管理標準:持續(xù)物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

      7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規(guī)檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究職責和進行處罰。

      三、考核

      1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節(jié)的嚴重程度和造成的影響給予處罰。

      (1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予xxx—xxx元的處罰。

      (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題,每處給予xxx—xxx元的處罰。

      (3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處給予xxx-xxx元的處罰。

      2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理構成衛(wèi)生死角的,給予xxx元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予職責部門警告或職責人過失處分。

      3、在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,按照酒店相關制度進行處罰。

      四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

      酒店衛(wèi)生管理制度5

      1、健全衛(wèi)生管理制度,建立完善的衛(wèi)生管理檔案(衛(wèi)生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓合格證取得時間,監(jiān)督監(jiān)測資料等),配備專人管理衛(wèi)生工作。

      2、必須亮證經營(衛(wèi)生許可證),持證上崗(健康證、培訓合格證)。直接為顧客服務的從業(yè)人員,每年應進行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作;加辛〖病、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的.工作。

      3、保持場所內、外環(huán)境整潔,經常開窗換氣,不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活的用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒間及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色還要定期消毒?照{器濾網或風扇清潔無積塵。環(huán)境整潔、美觀,下水管通暢,地面無果皮、痰跡和垃圾,公用衛(wèi)生間要每日清掃、消毒,設置能密閉的垃圾容器,采取切實可行的滅蠅、滅鼠、滅蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保潔設施。

      4、從業(yè)人員應掌握本職工作所需的衛(wèi)生知識,應經常保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及勤洗澡、理發(fā),不涂指甲油,不戴戒指、不吸煙、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作專人負責,做到一客一換、一消毒,長住客床上用品至少一周一換。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。

      5、采取消毒蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,徹底消滅室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

      6、認真執(zhí)行“法定傳染病報告”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

      7、嚴格執(zhí)行《公共場所衛(wèi)生管理條例》,自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督員和群眾的監(jiān)督。

    酒店衛(wèi)生管理制度14

      1、從業(yè)人員必需經健康體檢及食品衛(wèi)生學問培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復查。

      2、健康證由人事部負責統(tǒng)一管理,建立從業(yè)人員健康檔案,并有義務提前通知健康證快到期人員進行復檢。不得超期使用健康證明。

      3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的狀況發(fā)生,對于違反此規(guī)定的人員將嚴厲處理,并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關法律法規(guī)處理。

      4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗

      5、常態(tài)下餐飲部經理對員工的`健康狀況檢查應不少于每周一次,并應進行不定期檢查,緊急狀況下,如遇傳染病或發(fā)覺員工健康有特別時應加大頻次及檢查力度。

      6、通過教育培訓使從業(yè)人員把握本崗位的衛(wèi)生技術要求,嚴格遵守平安衛(wèi)生操作規(guī)程。

      7、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、不留指甲、不涂指甲油、不化妝、不抹香水、不戴耳環(huán)、不戴戒指;男性不留長發(fā),女性將頭發(fā)盤入帽子中,保證工作服干凈,做到操作前、便后和從事與食品無關的其他活動后洗手,先用消毒液洗,再用流淌水沖洗。

      8、不對著食品打噴嚏、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響食品衛(wèi)生的其他行為。

      9、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應馬上脫離工作崗位,待查明緣由、排解有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時進行自我醫(yī)學觀看,不得帶病工作。

      10、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。

    酒店衛(wèi)生管理制度15

      一﹑前廳衛(wèi)生標準

      1﹑地面無雜物,地磚無污漬。

      2﹑物品擺放整齊,無無用物及雜物。

      3﹑桌面光亮無灰塵,無水漬,雜志擺放整齊。

      4﹑總臺臺面無灰塵,無雜物,物品擺放整齊

      5﹑煙灰缸無煙灰,無煙頭,透亮無雜物,加入水。

      6﹑沙發(fā)擺放整齊,干凈無雜物。

      7﹑玻璃門透亮無灰塵,無手印,無油漬。

      8﹑墻面無灰塵,無無用掛物。

      9﹑早八點準時待崗進入正常工作狀態(tài),違著罰款50元。

      二﹑包房衛(wèi)生標準

      1﹑地毯無雜物,無油漬,定期清洗。

      2﹑床面干凈整齊,無毛發(fā),無油漬。

      3﹑枕頭擺放標準,床單中線與枕頭中線同一直線,床單于床相配套。

      4﹑房間內物品擺放標準,整體美觀,無破損,不能正常使用的物品。

      5﹑燈﹑電視﹑空調﹑風機按要求開關,無客時有節(jié)約意識。

      6﹑按時開窗通風,除異味。

      7﹑房間內擺設無灰塵,無油漬。

      8﹑房間地面吸塵每天一次。

      9﹑貴賓房衛(wèi)生間地面無積水,無毛發(fā),無灰塵,鏡面無水漬﹑明亮。面盆無水漬﹑無油漬﹑無毛發(fā)﹑無皂痕;衛(wèi)生間內所有物品擺放整齊,物品配全,無灰塵;浴缸內無積水,無毛發(fā),無灰塵;馬桶內外干凈,無污漬,衛(wèi)生間內無異味。

      10﹑窗戶玻璃無灰塵,無水痕,透亮,紗窗無破損。

      三﹑男女賓部衛(wèi)生標準

      1﹑地面光亮無雜物,無毛發(fā),無積水,時刻保持干凈。

      2﹑更衣室無灰塵,衣架擺放整齊,無破損。

      3﹑更衣室客用凳子﹑浴巾鋪放整齊干凈,無毛發(fā),污污點。

      4﹑干身室商品擺放標準,有秩序,物品柜無破損,無灰塵,玻璃門透亮。

      5﹑干身室拖鞋擺放整齊,地面無水漬,地巾無污點﹑經常更換,消毒柜能正常使用,按要求消毒,柜內物品擺放整齊。

      6﹑布草框不能亂放,布草不能溢出。

      7﹑不能用新的一次性內褲﹑毛巾打掃衛(wèi)生。

      8﹑水區(qū)地面無積水,無雜物,無灰塵,物品按位置擺放。

      9﹑客用洗浴設備光亮,無水銹,無鐵銹,能正常使用,無灰塵。

      10﹑地溝每天定期清洗,龍骨每天清洗干凈無污點。

      11﹑鏡面無污點,無水漬,無灰塵。

      12﹑水池及時清理塵灰,水質好,無懸浮物,節(jié)約用水,沖浪床無沉灰,無水銹,無污痕,水池地面無沉淀物,水溫38—40度。

      13﹑飲料柜內飲料擺放整齊,無雜物,無灰塵。

      14﹑地面無水漬﹑無灰塵﹑無皂痕,光亮。

      15﹑干濕冰蒸房干凈,浴巾干凈無污點,木板干凈無灰塵,水缸內無沉灰,內外干凈明亮,無污點,玻璃門窗透亮,無水漬,無水痕。

      16﹑衛(wèi)生間無異味,無積水,隔斷光滑,無污點,保持原色,便池水閥光亮無鐵銹,無污點,紙簍內紙不溢出。

      17﹑頂部每周清洗一次,保持風口無灰塵。

      18﹑燈光照明正常,各種設備使用正常。

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