化妝品促銷活動總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的化妝品促銷活動總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
化妝品促銷活動總結(jié)范文1
目前,平淡的促銷不可避免地被淹沒,沒有根據(jù)消費者的情感需求制定有效的溝通策略,更不用說從促銷環(huán)節(jié)點尋求創(chuàng)新亮點了,單一的價格戰(zhàn)讓消費者感到厭倦,銷售人員感到疲倦。為了突破和創(chuàng)新,促銷必須升級為環(huán)節(jié)創(chuàng)新、廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合,使促銷產(chǎn)生藝術(shù)與互動銷售相結(jié)合的良好效果。
一、走出跟風促銷的誤區(qū)
周六、周日化妝品店門口的路演接踵而至,成本不低,但真正的目標受眾是多少呢?傳遞了多少品牌和產(chǎn)品信息?現(xiàn)場銷售提升了多少?促銷處于混亂和分散的狀態(tài),更多的促銷效仿,脫衣露點聳人聽聞,缺乏基于產(chǎn)品特點、銷售周期和營銷策略的持續(xù)科學促銷,缺乏企業(yè)和品牌的獨特創(chuàng)意促銷,使更多的促銷資源浪費,效果不佳。
化妝品推廣體系的整合創(chuàng)新應(yīng)注重推廣方法和推廣方法的整合跟進,而不是盲目跟進推廣;注重推廣體系的`全面推進,而不是光明的單一突破,注重模仿中的亮點創(chuàng)新,而不是簡單的“帶來主義”,將創(chuàng)新落實到推廣體系的每一個環(huán)節(jié),動員所有營銷人員進行推廣創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新研究競爭對手的促銷策略。
捕捉消費者心理,打破陳規(guī),推出更有創(chuàng)意的促銷活動,實施差異化促銷,促進與消費者的溝通互動,營造氛圍,以新的促銷形式進入消費者心中,突出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌在促銷海洋中的持久魅力,進入促銷領(lǐng)域。
二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎(chǔ)
促銷不是簡單的路演、舞臺戶外銷售、特價、彩票是一個成功的促銷,而是建立產(chǎn)品與消費者溝通互動的有效平臺,不僅確保與消費者形成科學、持續(xù)的互動,更針對消費者接觸藝術(shù)設(shè)計,讓客戶了解產(chǎn)品,提升品牌,讓客戶對購買感興趣,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是規(guī)劃細分,尋找創(chuàng)新點,是成功促銷的基礎(chǔ)。
明確需求是基礎(chǔ):是針對新產(chǎn)品推廣,還是成熟市場淡季熱身,是大型假日促銷,還是常規(guī)小型促銷,還是針對競爭對手的促銷反擊,明確需求有助于確保短期促銷與長期戰(zhàn)略的一致性,使促銷計劃更有目的性和針對性。
規(guī)劃方案是關(guān)鍵:在明確需求的基礎(chǔ)上,了解競爭對手,關(guān)注客戶,確定獨特的活動主題和主要思路,根據(jù)產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀和庫存情況確定主要產(chǎn)品、次要產(chǎn)品和捆綁禮品,制定有針對性的促銷計劃,活動時間要抓住機遇,活動渠道要確定重點,活動形式要新穎親和,活動過程要層層引導,活動責任要明確到人,活動預(yù)算要仔細計算,活動目標要詳細分解。
創(chuàng)意表現(xiàn)為形象:充分掌握活動傳播載體形式(報紙、廣播、報紙、視頻)、產(chǎn)品終端展示形式、可用資源、基于活動計劃、終端資源創(chuàng)意表現(xiàn)、材料設(shè)計、形象影響和氛圍影響,如日;ぎa(chǎn)品展臺樣品、戶外巨大、展區(qū)旗幟、地面貼紙、堆放、快速消費品異常展示、跳躍貼紙、海報、堆放、旗幟、拱門、卡通風模等。
有效實施是保證:從與現(xiàn)場成員、門店終端的有效溝通,到載體的傳播和預(yù)熱,到日化產(chǎn)品的布局,到促銷禮品的到位,再到促銷人員的培訓,將活動過程細化到相關(guān)環(huán)節(jié),責任到人,及時指導和調(diào)整促銷現(xiàn)場,確保促銷暢通有效。
化妝品促銷活動總結(jié)范文2
目前平淡促銷必然被淹沒,沒有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒有從促銷環(huán)節(jié)點上去尋求創(chuàng)新亮點,單一價格戰(zhàn)讓消費者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,要創(chuàng)新,促銷必須升級為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價值的整合之戰(zhàn),使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性與互動銷售結(jié)合的良好效果。
一、走出跟風促銷的誤區(qū)
周六、周日各化妝品店門口一家一家的路演接踵而至,費用不低,但真正的目標受眾有多少?品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少?對現(xiàn)場銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風,還有脫衣露點的嘩眾取寵,缺乏基于產(chǎn)品特性、銷售周期、營銷策略的連續(xù)科學性促銷,缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費、效果不佳。
化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進,而不是盲目的跟風促銷;應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進,而不是靈光一現(xiàn)的單點突破,應(yīng)注重互相模仿中的亮點創(chuàng)新,而不是單純的“拿來主義”,將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié),發(fā)動所有營銷人員進行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”,以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手的`促銷策略。
來捕捉消費者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動,以實施差異化促銷來推進與消費者的溝通互動營造氛圍,以新的促銷形式將品牌置入消費者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力,走向促銷境界。
二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎(chǔ)
促銷不是簡單的一場路演、擺上臺子戶外叫賣、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了,而是要建立一個產(chǎn)品與消費者之間溝通互動的有效平臺,不僅要保證與消費者形成科學、連續(xù)的互動,更要針對消費者接觸點進行藝術(shù)化設(shè)計,化的讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌,使顧客產(chǎn)生興趣購買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細分尋找創(chuàng)新點、是成功促銷的基礎(chǔ)。
明確需求是基礎(chǔ):是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預(yù)熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回擊,明確需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合,使促銷方案的目的性與針對性更強。
策劃方案是關(guān)鍵:明確需求的基礎(chǔ)上了解競爭對手、關(guān)注顧客,確定獨特活動主題與主體思路,結(jié)合產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、庫存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈品,制定針對性促銷方案,活動時間要搶占先機、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導、活動責任要明確到人、活動預(yù)算要精打細算、活動目標要制定詳細分解。
創(chuàng)意表現(xiàn)是形象:充分掌握活動傳播載體形式(報紙、電臺、夾報、錄象),產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源,基于活動方案、終端資源進行創(chuàng)意表現(xiàn)、物料設(shè)計,對促銷終端進行形象沖擊與氛圍影響,如日化產(chǎn)品展臺出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼;快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。
有效執(zhí)行是保障:從與現(xiàn)場成員、賣場終端的有效溝通,到載體傳播預(yù)熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓,將活動流程細化到相關(guān)環(huán)節(jié)責任到人,并對促銷現(xiàn)場進行及時指導調(diào)整,以保證促銷暢通有效。
化妝品促銷活動總結(jié)范文3
20xx年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月xx日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
二、會員拓展
。ㄒ唬┬聲䥺T拓展
截止到20xx年xx月xx日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了xx%。
。ǘ├蠒䥺T和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xxx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品促銷活動總結(jié)范文4
無論是從現(xiàn)代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業(yè),產(chǎn)品與消費者實現(xiàn)溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產(chǎn)品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。
一、細分中尋找創(chuàng)新
1、主題推陳出新
好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由,有效回避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結(jié)合,以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達,在不偏離品牌形象的基礎(chǔ)上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強,而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。
2、內(nèi)容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動消費者的獨特形式
促銷活動主要支撐點在于促銷內(nèi)容設(shè)計,能不能引導消費者產(chǎn)生興趣,能不能戰(zhàn)勝競爭對手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息,獨特的內(nèi)容形式,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產(chǎn)生情感共鳴,應(yīng)從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
3、物料創(chuàng)新:營造影響顧客群體的靚麗終端
好的主題、好的方案,更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓日化產(chǎn)品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費者購買,形成更多從眾購買,立體化的`戶內(nèi)外形象有助于提升促銷效果。
4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動消費者的促銷團隊
優(yōu)秀促銷人員是完成產(chǎn)品銷售、實現(xiàn)臨門一腳,實效促銷的前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應(yīng)在對消費者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷售技巧的把握、了解的基礎(chǔ)上,從言語、行動、細節(jié)處來創(chuàng)新,來感動消費者。
二、執(zhí)行力是促銷的關(guān)鍵
促銷是一個完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新時,更要注意促銷執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上為銷量、盈利來服務(wù)。
好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關(guān)注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致。
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。
另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
化妝品促銷活動總結(jié)范文5
在20xx年的工作中,我們的xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指導下取得了令人印象深刻的銷售業(yè)績,并逐漸確立了“亞洲壓倒性的品牌地位”。作為一名員工,我感到非常自豪。
在全柜臺員工基于自身工作、履行職責、團結(jié)奮斗、認真努力的基礎(chǔ)上,20xx年我店柜臺與20xx年銷售業(yè)績也取得了重大突破。我們柜臺的情況總結(jié)如下:
一、銷售情況
截至20xx年xx月xx日,門店柜臺實現(xiàn)銷售額,與20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共有促銷次數(shù),完成促銷任務(wù)達%。
二、會員擴張
。1)擴大新會員
截至20xx年xx月xx日,本專柜新開發(fā)會員x人。與20xx年相比,增長了%。
。2)老會員和個人客戶的維護
柜臺嚴格執(zhí)行公司會員制,耐心、細心、熱情地與會員溝通,進一步增強了老會員對品牌的忠誠度和情感。老會員的回報率達到%。在個人客戶方面,柜臺柜員也本著熱情服務(wù)、客戶至上的`宗旨,可以提高回報率。
三、競爭產(chǎn)品分析
面對競爭對手,柜臺在注重產(chǎn)品優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典品牌形象的基礎(chǔ)上,突出了個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。大大提高了我們品牌在市場上的競爭份額。比如面膜(占有情況)、洗面奶(占有情況),因為我不了解具體市場,我可以稍微分析一下。大致比較一下我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
化妝品促銷活動總結(jié)范文6
公司成立以來第一次參加這樣的活動,整體效果還可以。但是有很多缺點,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力做得更好。
存在問題:
1、天氣因素,提前注意天氣預(yù)報。
2、溝通不到位:事先溝通不好,老板不重視,提前制定促銷政策,制作傳單。
3、促銷方案:吸引力不夠。
4、廠家沒有做好充分的準備。
5、我們的老師第一次參加這樣的活動,經(jīng)驗不足。
6、場地布置:氣氛不足,無氣球、拱門、吊旗。
7、銷售獎勵政策:店主沒有為本次活動的員工制定額外的獎勵政策。
需要改進:
1、場地布置:
提前溝通場地大小,如何擺放。詢問所需材料的'具體數(shù)量。包括:拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造、造勢、吸引顧客。
2、體驗銷售:
新客人,第一步是展示微笑貼絲綢材料的優(yōu)勢和作用,同時展示溝通,了解購買意向,第二步,然后與感興趣的客人嘗試絲綢面膜,第三步解釋產(chǎn)品效果和現(xiàn)場活動計劃。第四步,詢問客人選擇哪些活動政策,下訂單,以促進銷售。
3、客戶數(shù)據(jù)注冊:每項活動都會吸引新客戶到店,所以要注冊客戶檔案,以備以后跟進。這也是我們活動效果的體現(xiàn)。
4、BA銷售獎勵政策:與店主溝通,為本次活動的員工制定額外的獎勵政策。
5、工作細節(jié):整個店員打電話或發(fā)信息邀請老顧客,到店可免費體驗絲綢面膜。在人員合作時,避免幾名店員同時與客人溝通,以免給客人一種防御心理。氣球可以在商店門口分發(fā),以吸引人們的人氣。當?shù)昀锏目腿瞬欢鄷r,我們會找到一個模特來體驗面具,并創(chuàng)造動力。此外,安排店員在店附近分發(fā)折疊,以吸引顧客進入店內(nèi)。
6、活動政策:面膜相對單一,建議老板拿出部分產(chǎn)品,買禮物,或抽獎推動銷售。
7、關(guān)于付款:建議店家備用刷卡機,如果暫時沒有,可以與鄰店協(xié)商使用。
8、關(guān)于喊麥:專人負責喊麥,在人少的情況下,制造聲勢,吸引顧客。
9、總結(jié)會:每晚召開總結(jié)會,每個人制定第二天活動的銷售目標,并將其分解為具體數(shù)量。
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