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  • 家政服務(wù)合同

    時間:2024-09-23 08:55:59 合同范文 我要投稿

    家政服務(wù)合同

      在人民愈發(fā)重視法律的社會中,越來越多的場景和場合需要用到合同,簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。你所見過的合同是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的家政服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。

    家政服務(wù)合同

      甲方(用戶): 身份證號: 聯(lián)系電話: 住宅地址:

      乙方(家政服務(wù)員): 身份證號: 聯(lián)系電話: 原籍地址:

      丙方(家政服務(wù)組織): 服務(wù)電話: 經(jīng)營地址:

      根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,就家庭服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。

      第一條 甲、乙、丙三方的關(guān)系

      丙方和乙方是勞務(wù)合同關(guān)系,乙方受丙方委派為甲方服務(wù)。

      第二條 家政服務(wù)內(nèi)容

      在丙方的推薦下,甲方愿意選擇符合上崗條件(體檢合格,經(jīng)過崗前培訓(xùn)并取得行業(yè)或

      政府相關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書)的乙方為其家庭服務(wù),乙方也愿意承擔(dān)甲方的第 項服務(wù)。

      1、一般家務(wù);

      2、照料孕、產(chǎn)婦與新生兒;

      3、照料嬰、幼兒;

      4、照料老人;

      5、護(hù)理病人;

      6、醫(yī)院陪護(hù)病人;

      7、計時服務(wù);

      8、嬰幼兒保教;

      9、其它 。

      第三條 服務(wù)地點(diǎn)

      第四條 服務(wù)期限

      ______年______月______日至______年______月______日。

      第五條 乙方的服務(wù)報酬和丙方的管理費(fèi),及其支付期限、方式

      1、甲方每月支付丙方費(fèi)用 元,包括乙方服務(wù)報酬 元和丙方管理費(fèi) 元。其中乙方服務(wù)報酬由甲方直接支付乙方。凡不足月者按日平均服務(wù)報酬和日平均管理費(fèi)結(jié)算。

      2、 乙方上崗試用期為 個工作日,試用期服務(wù)報酬為 元。試用期未滿解除合同,服務(wù)報酬按日計算;試用期滿合格后按合同約定支付服務(wù)報酬。

      3、甲方應(yīng)在乙方每完成1個月工作的第5日前,分別支付丙方管理費(fèi)和乙方服務(wù)報酬。

      4、乙方領(lǐng)取服務(wù)報酬后,在服務(wù)報酬領(lǐng)取卡上簽字確認(rèn),服務(wù)報酬領(lǐng)取卡由甲方保管。

      第六條 甲方的權(quán)利義務(wù)

      1、甲方的權(quán)利

      (1)合理選定乙方。有權(quán)辭退身體不健康(體檢不合格)、不能完成合同約定工作或有不良行為的乙方。

      (2)有權(quán)了解乙方情況。可要求乙方提供近期在廣州市區(qū)級以上醫(yī)院體檢合格的證明,對乙方提供的體檢報告有異議的,可要求重新體檢,若體檢合格,體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān),并給予乙方適當(dāng)?shù)臓I養(yǎng)補(bǔ)助;若體檢不合格,則體檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

      (3)有權(quán)追究因乙方過失造成損失的經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,并向乙方、丙方要求經(jīng)濟(jì)賠償,但不得對乙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權(quán)方式處理。

      (4)有權(quán)要求丙方重新委派合適的家政服務(wù)員,以代替因乙方自身原因而被辭退的家政服務(wù)員,繼續(xù)履行合同。

     。5)具有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除合同:

     、僖曳接袀魅静;

     、谝曳讲荒塥(dú)立完成合同約定的工作任務(wù);

      ③乙方有偷竊或刁難、虐待甲方成員等行為;

      ④乙方工作消極懈怠或故意提供不合格服務(wù);

      ⑤乙方主動要求離職;

     、抟曳轿唇(jīng)甲方同意,以第三人代為提供服務(wù);

      ⑦丙方拒不更換家政服務(wù)員或者更換3次后仍不能達(dá)到合同要求;

    ⑧空崗3日丙方未派替換人員到崗工作。

      2、 甲方的義務(wù)

     。1)在簽訂合同時需出示有效身份證件辦理用戶登記手續(xù),如實(shí)填寫家庭地址、服務(wù)面積、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容以及需要特殊服務(wù)照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項;如需變更以上內(nèi)容,或決定更換乙方或終止合同,要及時并以有效方式通知丙方。

     。2)尊重乙方的人格及勞動,不歧視不虐待乙方。向乙方提供與家庭成員基本相同的伙食(老人、病人、孕婦、兒童餐除外);為乙方(住家服務(wù)員)提供適當(dāng)和安全的居住場所;當(dāng)乙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時,應(yīng)為乙方提供相應(yīng)的衛(wèi)生用品,如口罩及一次性手套等。

     。3)對乙方的工作內(nèi)容和方法負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。應(yīng)向乙方明確服務(wù)要求、生活習(xí)慣,合理安排日常家庭事務(wù),重要工作可以予以示范。

     。4)妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品,并根據(jù)自己的實(shí)際情況加強(qiáng)防范措施,如財產(chǎn)價值重大可以自行追加投!凹彝ヘ敭a(chǎn)”的相關(guān)險種。

     。5)合理安排乙方正常的工作和休息時間。具體要求由雙方根據(jù)實(shí)際情況商定,基本原則是:保證住家服務(wù)員每天的基本睡眠時間;住家服務(wù)員每周休息半天加國家法定假日,可采取實(shí)時照休或集中補(bǔ)休的辦法,以便為乙方需處理個人事務(wù)或回鄉(xiāng)探親時提供方便;因工作需要不能安排休息的應(yīng)參照國家相關(guān)規(guī)定補(bǔ)償加班服務(wù)報酬。

     。6)未征得乙方和丙方同意,不得擅自將乙方轉(zhuǎn)為第三方服務(wù),不得擅自將乙方帶往非約定服務(wù)場所服務(wù),不得擅自增加合同外的服務(wù)項目,不得讓乙方從事與合同內(nèi)容不符的工作。

      (7)要求乙方安全作業(yè),因甲方?jīng)]有采取安全措施,或因家庭設(shè)施、設(shè)備等原因造成乙方發(fā)生意外傷害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;如乙方外出未按時歸來或發(fā)生意外事故,甲方應(yīng)在24小時內(nèi)通知丙方;在乙方突發(fā)急病或遭遇其它傷害時,甲方應(yīng)采取必要的救治措施并立即通知丙方。

      (8)配合丙方對乙方的管理、教育和工作指導(dǎo),如對乙方服務(wù)質(zhì)量有異議的,應(yīng)及時向丙方反映。

      第七條 乙方的權(quán)利義務(wù)

      1、乙方的權(quán)利

     。1)有權(quán)按時得到服務(wù)報酬,以及得到正常的休假和休息時間。若甲方占用乙方休假或休息時間,乙方有權(quán)要求支付加班服務(wù)報酬。

     。2)有權(quán)保護(hù)自己人身和名譽(yù)不受侵犯,有權(quán)追究因甲方過失造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

      (3)有權(quán)與有侵權(quán)行為或嚴(yán)重違反合同約定的甲方、丙方解除合同。

     。4)有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作,有權(quán)拒絕為第三方服務(wù),有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù)。

     。5)有權(quán)要求丙方協(xié)助處理乙方與甲方的糾紛。

      2、乙方的義務(wù)

      (1)遵守國家的法律法規(guī),不得有任何主觀惡意損害甲方合法權(quán)益的行為,如乙方因工作失誤而造成甲方人身或其他權(quán)益受侵害的,則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。

     。2)善待所服務(wù)對象,禁止擅自離崗,如確需提前終止合同,應(yīng)提前到丙方處辦理手續(xù)。

     。3)與甲方發(fā)生糾紛應(yīng)及時向丙方反映,經(jīng)丙方同意方可中止提供服務(wù)。

     。4)按照培訓(xùn)或用戶的要求操作,認(rèn)真做好家庭服務(wù)工作,不得在甲方住處從事與家庭服務(wù)無關(guān)的活動。

     。5)服從甲方的管理和指導(dǎo),尊重甲方的生活習(xí)俗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤儉節(jié)約,經(jīng)手的錢物帳目清楚。因工作失誤給甲方造成損失,應(yīng)主動賠償。

     。6)遵守職業(yè)道德,不得擅自將他人及親友帶入或住宿甲方家中;

      不得擅自翻動、拿用甲方物品;不得擅自動用高檔電器和貴重物品;不參與甲方家庭內(nèi)部事務(wù)和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方的家庭隱私和個人信息;愛護(hù)甲方家庭和財產(chǎn)。

     。7)請假外出應(yīng)征得甲方同意。外出3小時以上的,采取實(shí)時照休的休假辦法的要按日平均服務(wù)報酬數(shù)扣除相應(yīng)的服務(wù)報酬,采取集中補(bǔ)休的休假辦法的可作調(diào)休而不扣除相應(yīng)的服務(wù)報酬。住家服務(wù)員放假外出應(yīng)告知去向,不得在外留宿;

      如遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)提前通知甲方。

      第八條 丙方的權(quán)利義務(wù)

      1、丙方的權(quán)利

     。1)有權(quán)按合同約定按時收取管理費(fèi)。

     。2)有權(quán)向甲方了解乙方的工作情況和對乙方進(jìn)行管理,有權(quán)對乙方的錯誤行為進(jìn)行批評指正。

     。3)有權(quán)對甲方的投訴或乙方的情況反映作實(shí)事求是的核實(shí)及處理。

     。4)有下列情形之一的,丙方有權(quán)召回乙方,并解除合同:①甲乙方串通使乙方脫離丙方管理;

      ②甲方未按時支付相關(guān)費(fèi)用;③甲方無正當(dāng)理由頻繁要求調(diào)換家政服務(wù)員。

      2、丙方的義務(wù)

      (1)為甲方用戶提供具備真實(shí)身份、身體健康(體檢合格)和具有從事家庭服務(wù)能力的家政服務(wù)員,也為乙方提供甲方的基本情況和注意事項。

     。2)為乙方建立個人資料和服務(wù)檔案,全面記錄乙方的工作經(jīng)歷和評價,對乙方有效的身份證、暫住證或居住證、健康證復(fù)印存檔。

      (3)建立家政服務(wù)質(zhì)量管理制度,定期了解乙方的服務(wù)情況,指導(dǎo)督促乙方執(zhí)行合同的各項約定。在了解乙方工作情況時,不得給甲方帶來不必要的干擾,不得侵犯甲方的隱私。

     。4)負(fù)責(zé)乙方的培訓(xùn)、教育和管理工作,加強(qiáng)對乙方的思想教育、技能培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo)。

      (5)確保甲方在服務(wù)質(zhì)量上的利益和維護(hù)乙方的合法權(quán)益。接受甲方與乙方的投訴,協(xié)調(diào)甲方與乙方的關(guān)系,妥善處理投訴和調(diào)換要求。接到甲方更換和辭退乙方的通知,應(yīng)在4小時內(nèi)到甲方處協(xié)調(diào)處理。如一方?jīng)Q定更換或終止合同的,應(yīng)在3天內(nèi)調(diào)換與約定服務(wù)項目能力相當(dāng)?shù)募艺⻊?wù)員或給予辦理解除合同手續(xù)。

      (6)有責(zé)任協(xié)助解決甲、乙雙方產(chǎn)生的糾紛。因乙方的過失致使甲方人身或其他權(quán)益受到侵害而造成損失的,丙方應(yīng)積極配合追討,除由乙方承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償外,丙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;

      因甲方的原因造成乙方損失的,丙方應(yīng)出面協(xié)調(diào)解決。

      (7)為乙方購買《家政人員意外傷害保險》和為甲方購買《家政人員服務(wù)責(zé)任險》。

      第九條 甲、乙、丙三方的特別約定

      1、甲乙雙方要和睦相處,相互尊重,彼此關(guān)心,友好互利,不得以民族、籍貫、性別、年齡等情況為由歧視對方。

      2、甲、乙雙方的任何一方如不能繼續(xù)履行合約的,須提前7天通知對方和丙方。否則,責(zé)任方應(yīng)給對方賠償15天的日服務(wù)報酬額作為違約金;甲、乙方協(xié)商解除合同的,應(yīng)與丙方辦理解除合約手續(xù)。

      3、服務(wù)期滿甲方續(xù)用乙方,應(yīng)提前15天與乙方同到丙方處續(xù)簽合同。

      4、乙方離崗時,甲方與乙方均應(yīng)認(rèn)真檢查各自財物有無損壞和丟失,乙方離崗后,合同各方不再為他方承擔(dān)財物損失責(zé)任。

      第十條 違約責(zé)任

      1、甲乙丙三方應(yīng)遵守合同約定,任何一方違反合同約定的,其余各方均有權(quán)解除合同并有權(quán)要求賠償因違約造成的損失。

      2、丙方?jīng)]有為乙方購買《家政人員意外傷害險》和為甲方購買《家政人員服務(wù)責(zé)任險》的,應(yīng)承擔(dān)由此而造成相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失和賠償責(zé)任。

      3、甲方逾期支付丙方應(yīng)收費(fèi)用的,每逾期1天按應(yīng)付費(fèi)用1%向丙方支付逾期付款的違約金。

      4、甲方逾期支付乙方服務(wù)報酬的,每逾期1天按應(yīng)付服務(wù)報酬1%向乙方支付逾期付款的違約金。

      5、甲方因乙方自身原因(體檢不合格或有不良行為的)而辭退乙方,丙方應(yīng)在乙方辭退之日起,按甲方要求在3天內(nèi)重新推薦家政服務(wù)員,否則,每逾期1天按乙方月服務(wù)報酬的1%向甲方支付違約金。

      第十一條 合同爭議的解決辦法

      本合同如果發(fā)生爭議,應(yīng)由各方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向廣州家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會或廣州市消費(fèi)者委員會申請調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:

      (1) 提交廣州仲裁委員會仲裁。

      (2) 向人民法院起訴。

      第十二條 合同未盡事宜及生效

      本合同未盡事宜三方另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

      本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自各方簽字或蓋章之日起生效。

      甲方(簽字): 乙方(簽字):

      ______年______月______日 ______年______月______日

      丙方(蓋章):

      法定代表人(簽字):

      委托代理人(簽字):

      ______年______月______日

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