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  • 旅游銷售崗位職責(zé)

    時間:2024-09-09 10:44:11 銷售 我要投稿

    旅游銷售崗位職責(zé)[通用]

      在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的旅游銷售崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

    旅游銷售崗位職責(zé)[通用]

    旅游銷售崗位職責(zé)1

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌集團(tuán)銷售中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)銷售中心目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的銷售營銷方案;

      2、參與行業(yè)內(nèi)及公司相關(guān)運(yùn)營部門,進(jìn)行聯(lián)動運(yùn)營活動方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

      3、負(fù)責(zé)銷售中心戰(zhàn)略規(guī)劃、年度銷售計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;

      4、根據(jù)銷售中心戰(zhàn)略規(guī)劃,及時修訂并推動日常銷售相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

      5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;

      6、積極拓展業(yè)務(wù)資源,維護(hù)友商及同行的業(yè)務(wù)合作關(guān)系 ;

      7、負(fù)責(zé)大客戶的銷售及全國銷售團(tuán)隊(duì)管理,承攬bp0項(xiàng)目,根據(jù)總經(jīng)理要求完成公司下達(dá)的年度bpo銷售的工作任務(wù),并根據(jù)年度任務(wù)制定銷售拓展計(jì)劃;

      8、全面負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)國內(nèi)客戶,組織市場推廣與宣傳工作,實(shí)現(xiàn)所負(fù)責(zé)的銷售目標(biāo);負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談/拜訪跟進(jìn)/合同談判/維護(hù)等工作;

      9、搜集、反饋客戶意見和建議,協(xié)調(diào)內(nèi)外資源;維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系,深入挖掘或擴(kuò)大已成交客戶的需求;

      10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門與公司各個有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門間的溝通,并給與支持和指導(dǎo)意見和建議;

      崗位要求:

      1、學(xué)歷、經(jīng)歷:

     、俦究萍氨究埔陨

     、5年以上旅游行業(yè)從業(yè)者或酒店連鎖行業(yè)高級管理職稱的集團(tuán)銷售負(fù)責(zé)人,特別旅行社總監(jiān)及以上級別者工作優(yōu)先

      2、工作能力:

      ①熟悉酒店行業(yè)及旅游行業(yè)垂直業(yè)務(wù),有良好的`溝通和對接經(jīng)驗(yàn);

     、谟幸欢ǖ穆糜涡袠I(yè)及企業(yè)大客戶資源和談判經(jīng)驗(yàn)

     、勰艹袚(dān)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力;

      ④具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;具備一定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清晰,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;卓越的商業(yè)敏銳度、市場洞察力;超強(qiáng)的執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)合作能力

     、菥哂袃(yōu)秀的人際交往和商務(wù)談判能力,提案技巧和扎實(shí)的銷售專業(yè)知識。

    旅游銷售崗位職責(zé)2

      崗位職責(zé):

      積極有效開展銷售工作,以實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),并確保高效高質(zhì)的執(zhí)行和實(shí)施;

      對公司潛在的渠道及客戶進(jìn)行發(fā)掘和拓展,以期完成或超出公司既定的銷售任務(wù);

      負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫的管理,與客戶建立并保持長期良好的.合作關(guān)系;

      定期進(jìn)行客戶分析,提交季度的客戶銷售報(bào)告;

      完成上級交付的其他任務(wù)。

      任職要求:

      熱愛旅行;

      大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

      具有三年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)或高端房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)于高凈值人群經(jīng)驗(yàn);

      熟悉行業(yè)內(nèi)操作規(guī)則,有較強(qiáng)的市場維護(hù)和拓展能力,有穩(wěn)定的客戶資源者優(yōu)先;

      了解行業(yè)內(nèi)市場動態(tài),具備較強(qiáng)的市場分析、營銷能力,并具有出色的客戶溝通引導(dǎo)能力、談判能力和資源整合能力;

      具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;

      具有流利的英語聽說讀寫能力;

      熟練掌握各種辦公軟件的操作及運(yùn)用(excel, word, power point& outlook等)。

    旅游銷售崗位職責(zé)3

      職位描述:

      職責(zé)描述:

      1、專注為客戶提供歐洲地區(qū),定制旅行,商務(wù)會獎,教育游學(xué)旅行等解決方案;

      2、獨(dú)立與同業(yè)客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò),宣講歐洲地接資源;

      3、維系客戶關(guān)系,通過與客戶的溝通,準(zhǔn)確把握客戶需求,滿足客戶出行需求;

      4、可以根據(jù)客戶的需求為客戶提供適合的出行解決方案,包括方案制作、報(bào)價等;

      5、與境外操作同事配合完成對團(tuán)組的操作,完美的.落實(shí)客戶需求,提高客戶滿意度;

      6、完成公司制定的年度指標(biāo),同時,協(xié)助公司開拓目標(biāo)市場。

      職位要求:

      1、熱愛旅游事業(yè),為飽滿的熱情為客戶提供歐洲目的地產(chǎn)品介紹;

      2、用耐心及細(xì)心以及自己的專業(yè)知識,為客戶提供歐洲地區(qū)的出行解決方案;

      3、2年以上旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員;

      4、具有歐洲長線銷售及操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      5、學(xué)習(xí)能力,愿意以開放的心態(tài)了解目的地知識及為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

      6、性格開朗、適度的承壓能力、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備一定的認(rèn)同感;

      如果您與我們一樣,對境外旅游及商旅游學(xué)行業(yè),有理想、有抱負(fù),歡迎加入,咱們一同前行!

    旅游銷售崗位職責(zé)4

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣;

      2、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成公司既定的銷售目標(biāo);

      3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

      4、高效的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;

      5、講究團(tuán)隊(duì)精神,與上級、同事以及其它部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系。

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷

      2、具有良好的`語言表達(dá)能力,善于溝通

      3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神

      4、有較強(qiáng)的抗壓能力

      5、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

    旅游銷售崗位職責(zé)5

      旅游銷售顧問崗位職責(zé)

      職責(zé)描述:

      1.電話外呼所綁定會員,挖掘用戶需求;

      2.添加所綁定會員微信,長期維護(hù);

      3. 為意向會員提供產(chǎn)品推薦,需求跟進(jìn)等服務(wù);

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,提供轉(zhuǎn)正機(jī)會;

      2、有vip客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      3、有較強(qiáng)的銷售欲望,愿意挑戰(zhàn)自我;

      4、良好語言表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力。

      旅游銷售顧問崗位

    旅游銷售崗位職責(zé)6

      職位描述:

      職責(zé)描述:

      1. 配合公司對旅游線路采購包裝、推廣活動,推動銷售;

      2. 開發(fā)潛在客戶,為公司拓展新的大客戶群體;

      3. 維護(hù)客戶關(guān)系,保持常規(guī)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通,建立健全公司客戶管理體系;

      4. 建設(shè)、管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)下屬崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核等工作,提高銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平;

      5. 每月對部門銷售業(yè)績情況做認(rèn)真分析與總結(jié),定時向副總經(jīng)理提交月度、季度和年度銷售報(bào)告;

      6. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

      職位要求:

      1.大專以上文化程度,有相關(guān)旅游行業(yè)職稱,英語4級以上優(yōu)先考慮。

      2. 熟悉旅游行業(yè)法律法規(guī)及專業(yè)相關(guān)知識,5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)。

      3. 能熟練使用word、excel等辦公軟件。

      4. 有較強(qiáng)的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力,具備優(yōu)秀的`商務(wù)洽談及社交能力。

      5. 工作認(rèn)真細(xì)致,有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

    旅游銷售崗位職責(zé)7

      崗位職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)面向旅游同業(yè)市場,推廣和營銷公司的相關(guān)出境旅游產(chǎn)品,達(dá)成公司即定銷售任務(wù)目標(biāo).

      2.負(fù)責(zé)開發(fā),建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,不斷擴(kuò)大公司的市場占有率,提升公司的品牌知名度.

      3.充分了解公司的旅游產(chǎn)品和收客計(jì)劃,不斷提高業(yè)務(wù)技能,答復(fù)客戶所有咨詢,報(bào)名,辦理手續(xù)等需求,分析客戶需求,提供針對性解決方案.

      4.完成銷售簽單后的確認(rèn),收款,系統(tǒng)錄入,發(fā)布出團(tuán)通知,領(lǐng)隊(duì)計(jì)劃,地接計(jì)劃,變更通知,及與操作人員對接落實(shí)好客戶的'特別要求等工作。

      5.協(xié)助處理接待計(jì)劃變更事項(xiàng),及旅游團(tuán)隊(duì)在旅行途中遇到的各種問題。

      6.負(fù)責(zé)收集同業(yè)市場,競爭對手的動態(tài)信息,整理客戶的需求,建議,為公司或部門作出正確決策提供重要參考。

      7.公司或部門安排的其他工作事項(xiàng)。

      任職要求:

      1.具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,有一定的市場意識和銷售談判技巧,善于處理客戶關(guān)系.

      2.工作態(tài)度積極上進(jìn),具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力.

      3.能夠熟練使用各類office辦公軟件,如word,excel等.

      4.有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    旅游銷售崗位職責(zé)8

      職位描述:

      崗位職責(zé):

      1、通過線上方式為咨詢客戶提供專業(yè)旅游服務(wù)咨詢并轉(zhuǎn)化訂單,持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個人銷售目標(biāo);

      2、解答客戶關(guān)于旅游服務(wù)和訂單問題咨詢,跟蹤意向客戶進(jìn)行及時聯(lián)系并跟進(jìn);

      3、維護(hù)已在公司平臺交易的客戶,跟進(jìn)后續(xù)事宜,與客戶保持緊密聯(lián)系,為客戶提供服務(wù);

      4、清楚了解公司的系統(tǒng)流程,能夠解答客戶對于系統(tǒng)以及流程上的疑問。

      職位要求:

      1. 大專以上學(xué)歷,1年及以上網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)或旅游經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      2. 熱愛銷售,愿意挑戰(zhàn)并有團(tuán)隊(duì)意識;

      3. 強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和出色的溝通能力;

      4. 強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識,能承受一定的工作壓力;

      5. 熱愛旅游行業(yè),有旅行社、ota、銷售等實(shí)習(xí)背景優(yōu)先。

      你能得到什么:

      1.無責(zé)任底薪和階梯式的高比例提成,收入由自己決定!買買買再也不用吃土!

      2.系統(tǒng)培訓(xùn)和全方位鍛煉,使你成為各行通吃的銷售高手!

      3.深入了解旅游行業(yè)和產(chǎn)品體系,從此成為朝陽行業(yè)的一員!

      4.優(yōu)秀的同事、貼心的領(lǐng)導(dǎo)、開心的'氛圍、嗨皮的員工活動、暖心的下午茶,我們的福利遠(yuǎn)不止五險一金!

      5.工作在上海13萬/平米的絕對市中心靜安區(qū)!工作環(huán)境一級棒!

    旅游銷售崗位職責(zé)9

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)客戶銷售跟蹤工作,包括跟進(jìn)客戶的信息需求,與客戶溝通所需的旅游產(chǎn)品;

      2、通過各種渠道開拓客戶資源,取得客戶聯(lián)系信息,完成績效;

      3、不斷提高個人的職業(yè)技能,掌握專業(yè)知識及客戶溝通技巧,提升客戶滿意度和忠誠度;

      4、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,充分了解歐洲游相關(guān)知識和資訊。

      任職要求:

      1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;

      2、2年行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn),或與客戶直接溝通的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

      3、良好的'服務(wù)意識和客戶溝通能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài),達(dá)成個人業(yè)績指標(biāo);

      4、良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)和耐心細(xì)致的個性,良好的工作計(jì)劃性和條理性;

      5、有旅游或相關(guān)服務(wù)性行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,對旅歐有濃郁興趣者優(yōu)先。

    旅游銷售崗位職責(zé)10

      職責(zé)描述:

      1、現(xiàn)需要崗位職責(zé)描述崗位要求3名旅游同業(yè)銷售,分別負(fù)責(zé)華北、華東、華南市場,并將華西市場按市劃分共同負(fù)責(zé);

      2、定期出差,開發(fā)新的客戶,推廣我司旅游產(chǎn)品及地接資源(公司有人設(shè)計(jì)產(chǎn)品,有人做地接報(bào)價,你只負(fù)責(zé)促成合作);

      3、與其他部門溝通合作,確保對客戶的服務(wù)承諾達(dá)到預(yù)期;

      4、在客戶出行中,應(yīng)對境外突發(fā)事件,及時與相關(guān)部門人員溝通,為客戶提供出行提供保障服務(wù);

      5、負(fù)責(zé)客人歸團(tuán)后常規(guī)回訪及投訴處理;

      6、負(fù)責(zé)所操作業(yè)務(wù)的收款工作,對壞賬0容忍;

      7、與老客戶維護(hù)良好的'合作關(guān)系;

      8、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息收集及競爭對手分析;

      9、完成上級臨時交辦的其他工作;

      10、對銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。

      職位要求:

      1、3—5年同業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);

      2、在中國華北or華東or華南工作過;

      3、熟知中國華北or華東or華南or西南的北美旅游市場;

      4、有良好的溝通能力和服務(wù)意識,討客戶喜歡;

      5、熟知中國華北or華東or華南or西南的北美旅游市場;

      6、自帶客戶的優(yōu)先考慮;

      7、拒絕短期求職者以及頻繁跳槽者。

    旅游銷售崗位職責(zé)11

      旅游行業(yè)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

      工作職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)本地區(qū)旅游行業(yè)廣告客戶的開拓與維護(hù)工作,完成既定銷售指標(biāo);

      2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn);

      3、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系,收集一線產(chǎn)品信息與意見,并拓展新客戶資源。

      任職要求:

      1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

      2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      3、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的'客戶開拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧;

      4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;

      5、具有敏銳的市場洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力;

      6、非常優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)。

      旅游行業(yè)銷售經(jīng)理崗位

    旅游銷售崗位職責(zé)12

      職位描述

      1、 參與制定旅行社渠道,制定有效可行的銷售方案和計(jì)劃。

      2、 定期組織調(diào)研,收集行業(yè)信息、市場信息、依托市場推廣有效的展示公司產(chǎn)品并傳遞公司品牌活動信息。

      3、 開拓潛在新及維護(hù)老客戶,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

      4、 以各市場渠道策劃區(qū)域性的市場活動。

      5、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

      職位要求

      1、 大專以上學(xué)歷,旅行社渠道工作經(jīng)驗(yàn)。

      2、 有較強(qiáng)的'市場銷售、渠道推廣能力,了解武漢及1+8城市圈旅行社渠道。

      3、 有豐富的人脈關(guān)系及高端客戶資源。

      4、 具有豐富的客戶開拓和維護(hù)能力,具有豐富的商務(wù)談判能力及經(jīng)驗(yàn)。

      5、 服從領(lǐng)導(dǎo)及公司的安排。

    旅游銷售崗位職責(zé)13

      崗位職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)地市區(qū)域旅游線路產(chǎn)品的銷售與推廣;

      2.積極開拓潛在客戶,推廣公司產(chǎn)品和服務(wù);

      3.維護(hù)市場旅行社客戶群體;

      任職要求:

      1、1年以上同業(yè)市場銷售經(jīng)驗(yàn),或熟悉同業(yè)相關(guān)操作及銷售流程,有同業(yè)批發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

      2、家在河南各地市的都可以考慮入職,

      3、能承受較大的工作壓力,吃苦耐勞,具有開拓創(chuàng)新意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。

      4、熟悉旅游市場,有較強(qiáng)的`溝通協(xié)調(diào)能力。

    旅游銷售崗位職責(zé)14

      旅游產(chǎn)品銷售崗位職責(zé)

      職責(zé)描述:

      1、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù),及時投放產(chǎn)品相關(guān)信息,挖掘客戶的最大潛力;

      2、開發(fā)新客戶,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

      3、學(xué)習(xí)和熟悉旅游目的'地、線路等,能熟悉的為客戶推薦優(yōu)質(zhì)的旅游線路,將旅游線路詳細(xì)信息和特色傳達(dá)給客戶;

      4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,獲取客戶反饋和評價,建立良好的長期合作關(guān)系。

      任職要求:

      1、認(rèn)同公司企業(yè)文化,遵守公司各項(xiàng)管理制度,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);

      2、大專以上學(xué)歷,有熱情有沖勁,熱愛旅游行業(yè),勇于挑戰(zhàn)高薪;

      3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),能承受較大的工作壓力;

      4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通意識,團(tuán)隊(duì)精神;

      5、優(yōu)秀畢業(yè)生可培養(yǎng),旅游管理專業(yè)者優(yōu)先考慮。

    旅游銷售崗位職責(zé)15

      崗位職責(zé):

      1、接聽電話,明確客戶需求,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢

      2、主動呼出電話,挖掘客戶需求,向客戶推薦公司優(yōu)質(zhì)

      旅游產(chǎn)品,并回答客戶的咨詢

      3、通過電話引導(dǎo)、說服和幫助客戶完成訂單,并促成付款

      4、做好客戶出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)

      5、定期回訪和維護(hù)會員,通過一對一的'服務(wù)促進(jìn)客戶的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹

      任職條件:

      1、教育程度:全日制大專及以上學(xué)歷

      2、經(jīng)驗(yàn)要求:有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

      3、技能要求:普通話良好,熟練使用電腦及各種辦公軟件

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