房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)大全15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、 本科以上學(xué)歷,機(jī)械/自動化/企管/車輛工程相關(guān)專業(yè);建立與健全設(shè)備保全體系、設(shè)備安全性保障體系及自動線生產(chǎn)保障體系;
2、 制定部門年度事業(yè)計劃并推行目標(biāo)管理,確保事業(yè)計劃有效達(dá)成;
3、 指導(dǎo)設(shè)備選型、點檢保養(yǎng)、故障維修、設(shè)備及備件采購、驗收、TPM活動開展、人員培訓(xùn),確保設(shè)備稼動及生產(chǎn)達(dá)成;
4、 對新設(shè)備進(jìn)行技術(shù)評審,并組織人員跟進(jìn)設(shè)備制造及安裝調(diào)試,確保新設(shè)備的可靠性,并按計劃順利導(dǎo)入;
5、 新車型導(dǎo)入時,組織開展設(shè)備適應(yīng)性改造、改善,確保新車型按計劃順利導(dǎo)入;
6、 建立設(shè)備相關(guān)領(lǐng)域人才培養(yǎng)機(jī)制,確保設(shè)備保全體系、設(shè)備安全保障體系及自動線生產(chǎn)保障體系的有效運(yùn)行。
崗位要求:
1、 從事沖壓設(shè)備工作8年以上工作經(jīng)驗;
2、 相關(guān)專業(yè)技術(shù)背景,沖壓車間設(shè)備維修經(jīng)驗;
3、 有整車廠沖壓設(shè)備的'選型、建設(shè)經(jīng)驗,有效地控制項目建設(shè)計劃,能夠及時處理遇到的 問題;
4、 具有團(tuán)隊精神和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
5、 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、對項目前期的市場定位，人員搭建，招募，員工培訓(xùn)等工作;
2、建立案場管理規(guī)定，并對員工進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。
3、確保所轄項目的`良性運(yùn)作，前期籌備到后期運(yùn)營都有較好的掌控能力;
4、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案，負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、了解客戶的.相關(guān)背景情況，為客戶提供咨詢服務(wù)，并為其設(shè)計切實可行的購房方案;
2、維護(hù)公司房源系統(tǒng)的新增房源數(shù)據(jù);
3、陪同客戶看房，并幫助客戶了解房源信息;
4、促進(jìn)業(yè)主與客戶之間買賣或租賃交易的達(dá)成，及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、面對面銷售工作，參與公司代理的一手樓盤聯(lián)動銷售
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
一、銷售經(jīng)理
�。ㄒ唬┕ぷ鳂�(biāo)準(zhǔn)
在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中，銷售經(jīng)理是一個非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系�，F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下，各銷售經(jīng)理可對照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
自律面
總評：一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，并有較強(qiáng)的意志控制力，視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：
1、以身作則：
只有自己首先做的最好，才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人，所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。
2、持之以恒：
很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點，就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時，一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣，成習(xí)慣后，自然也就持之以恒了。
3、保持精力：
要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，對體力的要求很高，因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準(zhǔn)時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。
管理面
總評：從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此，管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴(yán)，與置業(yè)顧問保持一定的距離，又能成為置業(yè)顧問的朋友，談心聊天。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度：
考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場清潔管理：
現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣，客戶走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清
3、現(xiàn)場設(shè)施管理：
在設(shè)施設(shè)備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。
4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣：
有的時候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母，對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求，進(jìn)行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣，日記的習(xí)慣，有難必問的習(xí)慣，好學(xué)的習(xí)慣等等，這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則，第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺：
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明：
管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經(jīng)理一年管理下來，即無一個表揚(yáng)，也無一點處罰，這樣對于很多求上進(jìn)的人會打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下，大膽?yīng)劻P很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié)：
每個人都有弱點，人無完人，置業(yè)顧問更是如此，因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r機(jī)時常與置業(yè)顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結(jié)，調(diào)整好心態(tài)，讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。
業(yè)務(wù)面：
總評：管理最終是為銷售服務(wù)，銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動上，最終順利完成指標(biāo)。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報表：
實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間：
不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經(jīng)理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問，并給他們一種壓力，及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用，要從形式轉(zhuǎn)化成實用與實戰(zhàn)。
3、銷售控制：
一個項目開案前，對銷售策略的訂制，樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究�？偠灾�，好的銷售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標(biāo)：
項目銷售過程中，銷售經(jīng)理要針對項目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標(biāo)，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸，解決困難：
一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產(chǎn)品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價格策略，或解決業(yè)務(wù)說詞，或提高置業(yè)顧問的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理，只有讓大家的業(yè)績普遍提高，才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會，平時提高大家的`業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。
7、銷售總結(jié)：
銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié)，并結(jié)合案場實際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進(jìn)行評價。
8、廣告企劃：
銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，并提出修正意見。
綜上所述，一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實，要在各方面都十分優(yōu)秀很難，但這不是每個人奮發(fā)的目標(biāo)嗎？一旦你踏上這個臺階，你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認(rèn)識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。
�。ǘ┕ぷ髀氊�(zé)
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃、月計劃
9、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動（制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)）
13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會、例會、業(yè)務(wù)部例會、經(jīng)典案例討論會除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如：短信祝福、追蹤等
15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后，制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表（調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期）
16、與各部門和案場置業(yè)顧問進(jìn)行溝通，要多和置業(yè)顧問談心，幫其確定目標(biāo)
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問進(jìn)行市調(diào)
19、對案場的業(yè)績銷售，資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息，并針對其對置業(yè)顧問進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、調(diào)整把控銷售預(yù)算，確保所轄項目的良性運(yùn)作;
3、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷策劃方案，負(fù)責(zé)方案執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)所轄營銷團(tuán)隊的建設(shè)和管理;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、管理銷售現(xiàn)場，組織完成銷售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；
2、確保所轄項目的良性運(yùn)作；
3、制定本項目月度，季度及年度營銷任務(wù)與營銷可行性方案，負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整；
4、對所轄營銷隊伍適時培訓(xùn)；
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整；
6、對公司營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
任職資格
1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷；
2、具有3年以上商業(yè)類房地產(chǎn)項目案場營銷管理工作經(jīng)驗，擔(dān)任過類似商業(yè)項目銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、能在營銷總監(jiān)的`指導(dǎo)下完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；
4、具有良好的語言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度 ；
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用 ；
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報；
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣；
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表 ；案場環(huán)境衛(wèi)生的管理 ；
6、負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作；熟悉和精通銷售流程及操作 ；
7、按時完成每周的周計劃、月計劃 ；匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告；
8、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成
9、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作；過期大定及未簽客戶情況分析
10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作；
11、負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作；
12、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控；
13、對現(xiàn)場銷售的.回款情況按月上報并及時抽查；
14、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案；
15、參與項目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；
16、對項目銷售員工的聘用有建議權(quán)；
17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作，組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計劃，組織實施售樓部年度工作和銷售計劃，并完成銷售計劃。
3、負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)（如銷售、合同、按揭、催款）的完成。
4、銷售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員，輔助成交。
5、對銷售現(xiàn)場的'整體監(jiān)督、管理與控制。
6、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。
7、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。
任職資格：
1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷。
2、5年以上營銷工作經(jīng)驗，3年以上區(qū)縣房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理同崗位工作經(jīng)驗，有成功的案場現(xiàn)場管理，銷售管理，渠道拓展，團(tuán)隊帶領(lǐng)經(jīng)驗，至少帶領(lǐng)過5個獨立下屬。
3、具有良好的團(tuán)隊管理能力，能夠良好的激勵下屬，進(jìn)行工作目標(biāo)任務(wù)分解，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)，同時可以很好的輔導(dǎo)員工銷售技巧，對員工的提升和發(fā)展負(fù)責(zé)。
4、懂市場營銷知識，了解房地產(chǎn)開發(fā)流程，了解策劃知識，了解團(tuán)隊管理知識，精通銷售技巧，熟悉銷售簽約流程。
5、具有良好的溝通能力，執(zhí)行能力，抗壓力強(qiáng)，對工作充滿激情。
6、有專業(yè)市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進(jìn)度;
(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團(tuán)核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)透過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求，充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的.用心性，營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢，幫忙員工認(rèn)識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個人發(fā)展?jié)摿?
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成;
(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計劃;
(3)根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;(5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;
3、思考并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系，并建立薪酬體系;
5、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
6、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平;
7、負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進(jìn)度;
8、配合公司其他部門的工作，為其帶給市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
9、做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、推廣及維護(hù)公司市場形象，根據(jù)市場需求開展促銷活動，推動銷售增長
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定分解所轄各區(qū)銷售目標(biāo)及質(zhì)量指標(biāo);并帶領(lǐng)所轄團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)
3、制定所轄區(qū)域的費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)控是否能夠達(dá)成目標(biāo)
4、反欺詐的風(fēng)險管理控制
5、團(tuán)隊建設(shè)及銷售人員的事務(wù)管理，控制人員流失率，穩(wěn)定團(tuán)隊，保持團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
6、引導(dǎo)并推動所轄區(qū)域市場拓展、重點商戶的`開發(fā)及關(guān)系維護(hù)工作
7、收集市場信息及競爭對手信息，為及時調(diào)整經(jīng)營策略提供依據(jù)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┕ぷ鳂�(biāo)準(zhǔn)
在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中，銷售經(jīng)理是一個非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系�，F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下，各銷售經(jīng)理可對照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
●自律面
總評：一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，并有較強(qiáng)的意志控制力，視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：
1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人，所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。
2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點，就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時，一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣，成習(xí)慣后，自然也就持之以恒了。
3、保持精力：要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，對體力的要求很高，因為他的付出往往比一般的業(yè)務(wù)員要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準(zhǔn)時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。
●管理面
總評：從一名業(yè)務(wù)員向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此，管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴(yán)，與業(yè)務(wù)員保持一定的距離，又能成為業(yè)務(wù)員的朋友，談心聊天。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度：考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場清潔管理：現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業(yè)務(wù)員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣，客戶走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清潔衛(wèi)生分工，下班后柜臺的整理等，同時要求銷售經(jīng)理有高標(biāo)準(zhǔn)要求及唯美的清潔態(tài)度。
3、現(xiàn)場設(shè)施管理：在設(shè)施設(shè)備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。
4、讓業(yè)務(wù)員保持良好的習(xí)慣：有的時候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶菢I(yè)務(wù)員的家長、父母，對業(yè)務(wù)員的一言一行都有好的要求，進(jìn)行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣，日記的習(xí)慣，有難必問的習(xí)慣，好學(xué)的習(xí)慣等等，這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則，第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺：指的是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的業(yè)務(wù)員更加嚴(yán)格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經(jīng)理一年管理下來，即無一個表揚(yáng)，也無一點處罰，這樣對于很多求上進(jìn)的人會打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下，大膽?yīng)劻P很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。
8、業(yè)務(wù)員心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié)：每個人都有弱點，人無完人，業(yè)務(wù)員更是如此，因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r機(jī)時常與業(yè)務(wù)員溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結(jié)，調(diào)整好心態(tài)，讓業(yè)務(wù)員時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。
●業(yè)務(wù)面：
總評：管理最終是為銷售服務(wù)，銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動上，最終順利完成指標(biāo)。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的'計劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個業(yè)務(wù)員珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經(jīng)理必須對每一個業(yè)務(wù)員的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個業(yè)務(wù)員，并給他們一種壓力，及時督促業(yè)務(wù)員完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用，要從形式轉(zhuǎn)化成實用與實戰(zhàn)。
3、銷售控制：一個項目開案前，對銷售策略的訂制，樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究�？偠灾玫匿N售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標(biāo)：項目銷售過程中，銷售經(jīng)理要針對項目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標(biāo)，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸，解決困難：一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產(chǎn)品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價格策略，或解決業(yè)務(wù)說詞，或提高業(yè)務(wù)員的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理，只有讓大家的業(yè)績普遍提高，才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會，平時提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。
7、銷售總結(jié)：銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié)，并結(jié)合案場實際情況對近期業(yè)務(wù)員及銷售主管的工作進(jìn)行評評價。
8、廣告企劃：銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，并提出修正意見。
綜上所述，一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實，要在各方面都十分優(yōu)秀很難，但這不是每個人奮發(fā)的目標(biāo)嗎一旦你踏上這個臺階，你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認(rèn)識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。
（二）工作職責(zé)
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
6、熟悉和精通
銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時完成每周的周計劃
9、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動（制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)）
13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如：聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等
15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后，制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表（調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期）
價目表制作程序：
銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行
16、與各部門和案場業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標(biāo)
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)
19、對案場的業(yè)績銷售，資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
案前準(zhǔn)備階段：
1、整體銷售計劃以及分階段銷售計劃的制訂、評審、確認(rèn)；
2、年度、月度和半月度工作計劃與總結(jié)的提交；
3、案前準(zhǔn)備階段時間進(jìn)度表的制訂、評審、確認(rèn)；
4、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的組建，銷售人員的招聘、培訓(xùn)方案的制訂與執(zhí)行；
5、配合完成整盤推廣計劃、媒體計劃、媒體預(yù)算以及整體推廣費(fèi)用預(yù)算；
6、負(fù)責(zé)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略制定價格策略，價格系數(shù)體系以及價格調(diào)整方案；
7、負(fù)責(zé)對項目周邊以及區(qū)域內(nèi)競爭樓盤的相關(guān)數(shù)據(jù)和動態(tài)信息搜集整理；
8、負(fù)責(zé)開盤前的客戶積累與維護(hù)工作，通過客戶反饋信息及時調(diào)整計劃與策略修正；
9、負(fù)責(zé)案場管理制度以及銷售流程等制定、評審、確認(rèn)；
10、各種銷售道具設(shè)計制作的質(zhì)量審核；
11、負(fù)責(zé)銷售講義、分階段的統(tǒng)一說辭以及答客問的制訂，案場置業(yè)顧問文件夾準(zhǔn)備資料以及各項業(yè)務(wù)表單的制作；
12、配合完成開盤活動的策劃以及相關(guān)活動籌備工作與執(zhí)行工作；
13、配合完成各種定單以及樣本合同等銷售資料的準(zhǔn)備工作；
14、配合完成交房方案與流程的制訂與執(zhí)行；
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
開盤銷售階段：
1、組織實施公司下達(dá)的銷售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)案場的日常行為管理工作，對各項工作計劃完成情況進(jìn)行落實和總結(jié)；
3、負(fù)責(zé)對置業(yè)顧問所填寫的各項表單進(jìn)行審核、匯總以及分析，并及時上報；
4、根據(jù)實際的銷售情況制訂合理銷控，并從多方面加強(qiáng)銷控管理；
5、銷售日報、周報、月報以及置業(yè)顧問工作日志的審核與分析；
6、完成資金回籠表的填寫與跟進(jìn)，與財務(wù)部分回款工作建立良好的業(yè)務(wù)對接，加強(qiáng)客戶檔案管理；
7、協(xié)助做好與政府相關(guān)部門以及銀行等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)對接與關(guān)系維護(hù)；
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查并輔導(dǎo)下屬員工的各項工作；
9、各階段工作總結(jié)與工作計劃的提交；
10、定期組織召開各種日常和臨時性會議；
11、配合內(nèi)業(yè)人員完成簽約以及合同的流轉(zhuǎn)管理；
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
售后階段：
1、配合完成交房準(zhǔn)備以及交房方案的執(zhí)行；
2、各階段尾盤策略的執(zhí)行；
3、制作結(jié)案報告；
4、協(xié)助客服作好客戶服務(wù)工作。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
制訂本部門框架設(shè)計及職責(zé)分工方案;
各項業(yè)務(wù)工作計劃、安排、推進(jìn)、指導(dǎo);
銷售指標(biāo)制定、落實、完成;現(xiàn)場銷售管理,負(fù)責(zé)處理客戶提出的各種問題,解決銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件;
各種促銷活動策劃、組織、實施;廣告策略、價格策略的`制定;
各類培訓(xùn)的計劃、組織與考評;
與上級及各部門之間的協(xié)調(diào)溝通;
負(fù)責(zé)銷售合同的審核負(fù)責(zé)撰寫本部門相應(yīng)應(yīng)用文稿;
監(jiān)督、檢查、落實各項工作執(zhí)行情況;
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、營銷團(tuán)隊管理、案場管理、銷售任務(wù)達(dá)成、市場調(diào)研、整體策劃建議等，產(chǎn)品定位等，完成集團(tuán)制定的年度銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊成員的培訓(xùn)及管理;
3、制定市場營銷計劃，推廣并監(jiān)督實施;
4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關(guān)系管理; 5、組織建立系統(tǒng)的'市場調(diào)查和分析工作機(jī)制，了解市場的變化，總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律，為公司提供決策支持;
6、做好外部的公關(guān)，確保集團(tuán)在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘? 7、管理客戶資源，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門，做好客戶服務(wù)工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)本項目銷售工作的統(tǒng)籌和實施;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場監(jiān)測與分析研判;
3、負(fù)責(zé)項目銷售工作的組織與執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)項目客戶管理與分析、銷售數(shù)據(jù)管理;負(fù)責(zé)銷售代理管控與考核;協(xié)調(diào)推廣、渠道管理執(zhí)行。
任職資格：
1、大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、三年及以上房地產(chǎn)項目銷售經(jīng)驗;一年及以上銷售經(jīng)理經(jīng)歷;
3、熟悉蘇州房地產(chǎn)行業(yè)，了解市場行情和客戶;
4、善于團(tuán)隊管理，能很好的'激勵下屬并帶領(lǐng)下屬完成銷售任務(wù);
5、具有戰(zhàn)略思維，精通房地產(chǎn)銷售策略。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用。
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報。
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣。
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表。案場環(huán)境衛(wèi)生的管理。
6、負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作。熟悉和精通銷售流程及操作。
7、按時完成每周的周計劃、月計劃。匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告。
8、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成。
9、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作。過期大定及未簽客戶情況分析。
10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作。
11、負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作。
12、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控。
13、對現(xiàn)場銷售的'回款情況按月上報并及時抽查。
14、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案。
15、參與項目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析。
16、對項目銷售員工的聘用有建議權(quán)。
17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
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