銷售先進事跡材料[共11篇]
在平平淡淡的日常中,大家都經常接觸到事跡材料吧,事跡材料可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者認識先進,學習先進的作用。事跡材料到底怎么擬定才正確呢?以下是小編幫大家整理的銷售先進事跡材料,希望能夠幫助到大家。
銷售先進事跡材料1
中鐵五局置業(yè)公司天緯項目公司銷售部現(xiàn)有員工9名,其中女員工7名,平均年齡25歲,學歷均在大專以上,是一支年輕有朝氣、開拓進取有職業(yè)道德、團結有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于20xx年,主要負責中鐵五局置業(yè)公司開發(fā)建設的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作,項目建筑面積41.2萬平方米,涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源,是一個定位高端、極具法蘭西風情的綜合住宅小區(qū)。截止到20xx年底,項目共銷售面積26.88萬平方米,完成銷售額96138萬元,連續(xù)多年順利完成公司下達的銷售任務指標,為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻。
一、學習氣氛濃厚,進取心強。
為充實銷售知識、豐富銷售技巧,進一步更新和提升自身綜合素質,銷售部將工作和學習同步推進,做到工作學習兩不誤、兩促進。積極利用空暇時間自學。不管有沒有接待客戶,銷售部始終不松懈、在狀態(tài),積極利用空閑時間掌握熟透本項目的基本情況和銷售現(xiàn)狀,以確保為客戶提供真實準確的信息,贏得了客戶的信賴;同時積極參加公司組織的各類培訓。20xx年,銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓、法律知識培訓等,進一步提升了部門的接人待物能力和風險防范能力;不定期組織到周邊大盤、名盤進行參觀學習。通過參觀了解,認真學習外單位的優(yōu)點和長處,及時改進自身存在的不足,為加強和促進下一步銷售工作打好基礎。
二、以崗位為根本,凝聚力強。
由于諸多主客觀因素的影響,項目開發(fā)節(jié)奏較慢,至今已歷時8年。目前,項目已屬于尾盤,新推房源不多,老房源缺乏優(yōu)勢,加上周邊陸續(xù)新開大盤、名盤的沖擊,對于流動性強的銷售行業(yè)來說,銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下,公司銷售部通過感情留人和崗位留人,沒有任何一名員工因為利益的.驅使而離開,而是立足現(xiàn)有崗位,以公司的年度考核任務為目標,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地做好本職工作。銷售部的員工,少則兩三年,多則五六年,最久的達到了八年,把她們的青春無私奉獻在公司平凡的銷售崗位上。目前,她們均在項目購買了自己的住房,并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員,進一步增強了銷售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng)新思路,戰(zhàn)斗力強。
在國家日趨緊張的房地產市場宏觀調控下,面對周邊新開大盤名盤的沖擊,如何順利銷售項目剩余房源、完成公司銷售指標,是銷售部20xx年一直面臨的最大考驗。為此,銷售部在20xx年初就進行了全方面、多層次的市場調研,及時了解和掌握市場客戶的需求,為優(yōu)化銷售方式、實現(xiàn)銷售目標準備了第一手資料。通過集思廣益、大膽創(chuàng)新,銷售部打破傳統(tǒng)的面對面銷售方式,與騰訊網等媒體深入合作,在網上詳細公布項目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶型、價格、優(yōu)惠等,吸引了大批市內及周邊縣市的客戶前來訂房、看房,實現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對不同時期采取不同的優(yōu)惠政策,適時推出特價房源和優(yōu)惠房源,進一步促進了剩余房源的去化力度。同時,按照局內部職工購房的優(yōu)惠政策,認真做好了局內職工購房的各項工作。通過銷售部員工的共同努力,20xx年,在市場與項目雙重相對困難的形勢下,完成銷售額14973萬元,順利完成了置業(yè)公司下達的年度銷售任務。
要說銷售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都說巾幗不讓須眉,在銷售這個特殊的行業(yè)里,置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展,她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上,無怨無悔。
銷售先進事跡材料2
作為一名銷售人員,我常常覺得自己的工作充滿了挑戰(zhàn)和機會。為了更好地完成我的工作,我一直保持著以下的積極心態(tài)和態(tài)度,并且不斷努力提升自己的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
首先,我認為成功的銷售人員需要有耐心。在銷售過程中,我們必須在與客戶溝通時,耐心傾聽他們的需求和想法,解答他們的問題。即使遭遇拒絕,我們也要保持微笑,繼續(xù)關注他們的需求,為他們提供最佳的解決方案。這種持久的'耐心和關注讓客戶對我們建立了信任和好感,也為我們贏得了他們的尊重。
其次,我始終相信以開放和誠實的態(tài)度為客戶提供專業(yè)的建議是積極的銷售策略。在銷售會議前和客戶會面之前,我通常會做好充分的準備工作,就是為了更好地理解客戶的需求。與客戶交流時,我會大方地分享自己的經驗和知識,借助一些現(xiàn)實案例和成果來說明,讓客戶感受到我的專業(yè)能力。誠實為客戶提供專業(yè)建議無論如何都是重要的,在任何情況下,我始終會誠實地告訴客戶這款產品的優(yōu)缺點,并保持中立。
此外,我知道個性化定制是更好地滿足客戶需求的重要方法。在銷售過程中,我會仔細聆聽客戶所要求的信息,盡可能讓銷售方案更符合客戶的需求。無論是用于哪種領域,我都嘗試用自己的創(chuàng)造力和理解去滿足客戶的需求和期望。這種經驗不僅可以為客戶提供更好的服務,還可以向公司證明我們的能力不僅包括銷售基礎知識,還有改進的靈活性和創(chuàng)造力。
最后,我始終相信教育與學習的價值。作為銷售人員,掌握最新的銷售技巧和知識非常重要。我會不斷查找和學習市場信息,了解新產品,掌握新銷售技巧和方法,這不僅可以提高我們的銷售量,還可以更好地滿足客戶的需求,并為我們的公司贏得更多口碑和忠實客戶。
綜上所述,我始終保持著積極的態(tài)度,為客戶提供服務,并在銷售過程中不斷地學習和溝通。我相信這些品質和對我的工作的專注和熱情,是我成功的基石。
銷售先進事跡材料3
在我公司的銷售人員中,胡桂娟同志是當之無愧的業(yè)務骨干。尤其是在今年的銷售中,做出了較大的貢獻,堪稱楷模。她負責的白銀片區(qū),在產品銷售上,全年累計發(fā)貨量超1000萬元。比20xx年的500萬元整整增加了一倍;鼗\資金990萬元,也比20xx年翻了一翻,在20xx年營銷人員業(yè)績數(shù)據統(tǒng)計中排名第一。
胡桂娟同志是20xx年10月份加入我公司銷售隊伍的,迄今已有三年。在這三年中,她始終貫徹“厚德載物,誠信為本”的道德理念,在銷售戰(zhàn)線上與客戶溝通、談判、合作,取得了客戶信任,贏得了客戶滿意。經過幾年的摸爬滾打,從無到有,從小到大,漸漸的成長了起來。成了一名才德兼?zhèn),內外兼修的好業(yè)務員。
一、認真學習,提高業(yè)務能力
在公司組織的多次員工培訓中,該同志認真學習公司各項規(guī)章制度及部門相關管理辦法和制度,不斷學習業(yè)務知識、增強管材產品相關專業(yè)知識。這樣的學習,使她在實踐應用中受益匪淺。也明白了一名管材行業(yè)的銷售員應有的素質:首先是一定要喜歡自己的職業(yè)。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開展自己的工作。其次是要相信自己的產品是最好的。讓自己接受自己的產品,喜歡自己的產品,那么在跟客戶談的時候,才可以真情流露的說出你所銷售的產品的`特點、好處。第三是找到自己產品的賣點。在管材管件行業(yè),同行那么多,可能咱的產品跟別人的比起來,沒什么優(yōu)勢,但一定抓住自己產品的特色、賣點、與眾不同的地方,讓它成為一個亮點。就像我跟客戶講現(xiàn)在許多廠家會單獨生產樣品,而我們的產品可以直接剪樣品去檢測。容易讓客戶好感上升。
二、堅持新市場的開發(fā),增強服務需求
今年白銀市場由于寧夏青龍等產品的滲透,加上市場項目的減少,雙重的壓力使市場的運作更加艱難。面對這樣的嚴峻形勢,胡桂娟發(fā)揮最原始的銷售方式,跟得勤,跑得快,盯好業(yè)務市場絕不放松,用真情打動客戶,為了見到領導,在一個單位門口一呆就是一天,今天見不著明天再來,有一次感冒發(fā)燒到39度,為了不錯過機會,也依然堅持,就是這樣以誠信折服領導。加上我們的“永新”產品品牌亮,口碑好,規(guī)模大,以及價格上可以及時請示調整。才使她針對不同的競爭對手做出了靈活的變化,不僅保住了原有市場,還擴大了客戶市場。除了會寧市政管理所和靖遠給排水公司主要市場外,由城市向農村輻射,和平川鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設也有了業(yè)務往來。為我公司產品在當?shù)厥袌鰳淞⒘肆己玫男蜗螅瑫r也為公司在白銀市場的后續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
三、敢打敢拼,實現(xiàn)自我價值
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。而女人創(chuàng)業(yè)更難。但從一開始選擇從事市場銷售這條路,胡桂娟就無怨無悔,以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶,擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,于是,她加大走訪力度,及時掌握新老用戶的需求信息,積極主動與客戶溝通,建立感情,融洽關系,一是及時反饋信息給公司,組織貨源,二是千方百計及時結算,回籠資金。她還經常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實地操作示范,讓更多的人認識“永新”品牌,讓更多的用戶使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產品。僅20xx年一個月里有20天以上出差在外,行程10多萬公里,跑遍了白銀、靖遠、會寧、景泰、平川、慶陽等地。當年突破了1000萬元的銷售大關。如今,她已經擁有10多家用戶,其中三家用戶超過了二百萬元。面對自身的工作壓力,她勇于進取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理,一些銷售專業(yè)知識讀物成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,她在向對方介紹產品時,對方提出要用電子郵件發(fā)送產品說明。她深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網絡資源推廣“永新”品牌產品。不懂就得學,短短不到一個月時間,不僅學會了使用電子郵件,而且能利用網絡發(fā)布公司產品和個人銷售信息。
實踐證明,胡桂娟是個有眼光有能力毅力的人。只要給她一個支點,巾幗也不讓須眉。憑著她女性特有的細膩、精明和才干,正在為“永新”品牌管材市場打造一片更為廣闊的天地,同時實現(xiàn)著個人無悔的價值。
銷售先進事跡材料4
李禮是江節(jié)礦實業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天,從20xx年開始,在短短幾年從事銷售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開拓者,銷售業(yè)績逐年增長20xx年,她個人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績,銷售額是20xx年的6.5倍、20xx年的2.7倍,她本人多次榮膺集團公司多經線個人銷售榜首,在平凡的崗位上實現(xiàn)了不平凡的人生價值,為“淮宇”品牌做大做強,做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進個人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團公司勞模,20xx年市“三八紅旗手”,20xx年“徐州市勞動模范”榮譽稱號。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個女人,有著比男人諸多的不便,但從一開始選擇從事市場銷售這條路,李禮就無怨無悔,以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶,擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,李禮經常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實地操作示范,讓更多的人認識“淮宇”品牌,讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產品。僅20xx年一年時間里,李禮先后出差30多次,行程40多萬公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區(qū),當年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績。
誠信與執(zhí)著打開銷售之門
20xx年,李禮礦實業(yè)公司提出了年營業(yè)收入力爭一個億的奮斗目標,李禮義無反顧地承擔了100萬的外銷任務,自覺地擔起銷售隊伍的“領頭羊”的職責。20xx年七月,時值盛夏驕陽似火,李禮到陜西里礦推銷產品。坐了20個多小時火車后繼續(xù)坐汽車,中午下了汽車,又頂著烈日,忍著饑餓,步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點才到達目的地。她稍作歇息,立即進入了工作狀態(tài)。結合該礦的地質條件,幫助對方選擇產品類型,陪同技術人員去附近同類礦井實地參觀,系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產品“安全、維修量低、效率高”的特點,執(zhí)著而又細膩,抓住銷售過程中每一個細小的環(huán)節(jié),用戶被李禮執(zhí)著的工作態(tài)度所打動,從而贏得了的信賴,打開了銷售之門。在銷售中,李禮不是盲目追求客戶的多少,而是注重對客戶資信度的考察。如今,她已經擁有40多家用戶,其中兩家用戶超過了百萬元。
不斷進取助她銷售創(chuàng)新高
在短短幾年的市場營銷經歷中,李禮深有體會的感受到,市場銷售就是“逆水行舟,不進則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的'遞增、攀升,在李禮的心中有一個不等式,那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶第二年有可能丟了,但必須想方設法尋找新的零散客戶補充進來。面對自身的工作壓力,她勇于進取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理,《現(xiàn)代商務》、《商務禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,李禮在向對方介紹產品時,對方提出要用電子郵件發(fā)送產品說明。李禮深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網絡資源推廣“淮宇”品牌產品。不懂就得學,李禮又迷上了電腦;短短不到一個月時間,不僅學會了使用電子郵件,而且利用網絡發(fā)布公司產品和個人銷售信息。
實踐證明,李禮是個看準了目標就不輕意言退的人,只要有一丁點可能,就去做百分之百的努力,她憑借著女人特有的細膩、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的開拓者,讓“淮宇”品牌產品暢銷大江南北,今年一季度,李禮已取得了122萬元的銷售業(yè)績,為自己力爭全年突破500萬元的銷售額創(chuàng)造了良好的開端。
銷售先進事跡材料5
銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一,只有把銷售工作做好了,企業(yè)才能開拓市場,把產品銷售出去,保證企業(yè)生產正常進行,獲取良好經濟效益。我是企業(yè)的銷售部副部長,負責云南省內的炸藥銷售工作,如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長,不辜負企業(yè)的重托與厚望,全面做好炸藥銷售工作,完成炸藥銷售工作任務,為企業(yè)創(chuàng)造良好經濟效益,我認為需要做到以下四點:
一、認真努力學習,提高銷售業(yè)務技能
作為一名銷售部副部長,必須具有扎實的銷售業(yè)務技能,才能帶領銷售員做好炸藥銷售工作,完成企業(yè)下達的銷售工作任務,創(chuàng)造良好經濟效益。為此,我自20xx年任銷售部副部長以來,始終把學習業(yè)務知識,提高工作技能,作為第一項重要工作,切實抓緊抓好,取得實際成效。一是掌握炸藥產品知識。通過自己的認真學習和虛心向領導、同事們請教,基本掌握了炸藥產品知識,懂得各類炸藥產品的性能、用途等知識,為自己做好炸藥產品銷售工作打下堅實的基礎。二是掌握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我認真學習企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定,包括合同簽訂、產品發(fā)貨、貨款支付等方面內容,在炸藥銷售中,能夠正確回答客戶的提問和咨詢,按照企業(yè)的要求,做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識。炸藥是危險易爆品,國家有嚴密的安全管理規(guī)定,我認真學習炸藥銷售的安全知識,了解國家相關的法律知識與政策規(guī)定,確保自己能夠按照企業(yè)與國家的有關規(guī)定做好炸藥銷售工作,不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判,良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意,促進業(yè)務的成功。我認真學習銷售禮儀、談判技巧、產品定價及銷售工作中需要注意的問題,使自己銷售業(yè)務技能有明顯的提高,促進炸藥銷售工作的開展。
二、提高服務水平,促進炸藥銷售業(yè)務發(fā)展
我們企業(yè)炸藥產品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶,我要擺正自己的`位置,做好本職工作,理順銷售渠道,加強與這些客戶的溝通與聯(lián)系,鞏固和發(fā)展業(yè)務合作關系,促進炸藥銷售業(yè)務發(fā)展。一是抓好自身建設。作為一名銷售部副部長,我要認真學習,努力實踐,以新時期的“政治強、業(yè)務精、善管理”的干部標準嚴格要求自己,擺正副部長的位置,配合做好部長工作,工作到位而不越位。要理順銷售渠道,建立銷售網絡,努力穩(wěn)固老客戶,積極發(fā)展新客戶,促進炸藥銷增長。二是提高服務水平。要通過認真、努力、勤奮工作,切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造良好經濟效益。三是是做到誠信待客。要樹立實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,做到真誠服務關愛無限,為客戶提供優(yōu)質服務,促進炸藥銷售工作的發(fā)展。
三、加強團隊建設,提高銷售人員素質
搞好炸藥銷售工作,團隊建設是根本,只有全面提高銷售人員素質,才能完成企業(yè)下達的炸藥銷售工作任務,作為一名銷售部副部長,我必須做好三項工作:
一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,建立起堅強團隊,靠團隊的智慧、團隊的力量,共同去奮斗,共同去努力,加快各項銷售工作發(fā)展,完成銷售工作任務,取得優(yōu)異銷售成績。二是抓好團隊建設。要加強銷售員的學習,努力學習業(yè)務知識,努力學習銷售工作經驗,努力學習頑強優(yōu)良工作作風。通過學習,全面提高銷售員的業(yè)務素質,掌握炸藥產品性能、使用范圍等基本知識,提高銷售技能、技巧,提高服務質量。進一步健全完善各項銷售規(guī)章制度,加強管理,抓好工作紀律,為提高、擴大炸藥產品銷售額創(chuàng)造一個嚴肅、認真、負責的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務。要求全體銷售員在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)炸藥銷售工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關系,取得炸藥銷售業(yè)務的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
四、加強安全管理,確保不出銷售安全事故
炸藥是危險易爆品,加強安全管理,確保不出銷售安全事故,是我作為銷售部副部長的一項重要工作職責,需要抓好三項工作:一是認真學習,提高對安全管理重要性的認識。我要組織銷售員認真學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關安全生產的系列文件精神,提高對安全管理重要性的認識,時刻保持著警惕,樹立“安全第一”的思想,堅決杜絕安全事故,確保炸藥銷售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度,強化安全管理。安全管理事關企業(yè)的和諧穩(wěn)定,我要把安全管理作為工作中的第一件大事來抓,提上議事日程,做到與其他工作同布置、同落實、同檢查、同考核。要制定安全管理制度,強化落實執(zhí)行,確保炸藥銷售安全管理工作有章可循,有據可依,取得實際成效。三是確保行車安全。在炸藥運輸過程中,要強化送貨車輛安全檢查工作,要求出車前對所有車輛進行檢查,確保送貨車輛性能良好。同時,為每輛車配備必要應急用品,確保發(fā)生安全事故時,能夠及時用于急救,維護車上炸藥與人員的安全。
要做一名優(yōu)秀銷售部副部長,工作是多方面的,但能夠做到上述四點,基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長了。我要把這四點牢記在自己的心中,落實到每一天和每一項工作中去,切實干出工作業(yè)績來,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的努力與貢獻。
銷售先進事跡材料6
43歲的程xx很消瘦,有一點蒼老的感覺,言語不多卻很實在,樸實而又平和。但就是他總能夠把最艱苦、最難干的項目拿下,成為工業(yè)爐公司寄以重任的“驍將”。
一、攻堅戰(zhàn)的精兵
在工業(yè)爐公司,程xx每每被領導委以攻堅的重任,這是因為他豐富的施工實踐經驗,樸實的工作作風,更重要的是他的拼勁和韌勁。20xx年3月份,沙鋼這個一冶最大的建筑市場正全面展開施工,7號高爐本體砌筑基本具備條件,工業(yè)爐公司將該項重任交給程xx。臨行前對他提出了三點要求:一要把項目施工組織好樹立工業(yè)爐公司形象;二要占領市場爭取更大的市場份額;三要鍛煉隊伍培養(yǎng)人才。千斤重擔系于一身,每一項都不好實現(xiàn),更何況是三項,沙鋼要在兩年多時間內同時完成三座2500m3高爐以及一整套450萬噸卷板生產線,工期壓力超乎尋常。但程xx毅然地接下了任務,并與公司簽訂了“軍令狀”,完不成任務就地免職。
通過近兩年的努力,工業(yè)爐公司不僅在沙鋼高爐完成了施工,而且在焦爐施工從兩座焦爐到四座焦爐,從與別人展開競爭到獨自總包,實現(xiàn)了市場開拓的目標。而且在中標價很低的情況下,程xx憑著他的指揮藝術,他的經營策略,憑著他的嚴細管理,確保了工業(yè)爐公司效益的實現(xiàn)。
二、拼命三郎的作風
程xx干工作很拼命,每每最關鍵最危險的時刻,他總是沖在最前頭,這在工業(yè)爐公司職工中無論是當工人,還是走上管理崗,工作拼命的作風他一直沒有變。這幾年他作為項目經理,每天工作都在十幾個小時以上,每天與作業(yè)人員一起到現(xiàn)場,作業(yè)人員離開現(xiàn)場后他不放心時又去現(xiàn)場親自檢查一遍。哪里緊張哪里危險他就守在哪里親自指揮,有時候是自己親自去干。沙鋼3號高爐收尾拆除塔架及爐內保護棚,他感到不放心怕有危險,就每天蹲在現(xiàn)場,直到最后一鉤吊完,現(xiàn)場人員全部離開時他才放心來。
他雖有很嚴重的胃病,經常夜里痛得冷汗淋淋,但他從不休息一天,吃兩片藥壓一壓,如果受不了到醫(yī)院打一針,然后又直奔現(xiàn)場繼續(xù)指揮戰(zhàn)斗。
他是安裝焦爐大棚的專家,這幾年絕大多數(shù)工業(yè)爐施工的焦爐大棚都是他親自帶人安裝的。每次安裝焦爐大棚時,他身先士卒,與職工一起在現(xiàn)場干十幾個小時,安裝后他爬上棚頂進行檢查看是否漏水漏雨,質量進行嚴格把關。20xx年在柳鋼焦爐大棚安裝時,他為了節(jié)約機械臺班費,排出了一天使用行車和吊車的工期方案。當時廣西冶金建設公司機械處租賃現(xiàn)場吊車的負責人,怎么也不相信,該處處長與程xx一起到現(xiàn)場,當看到程xx指揮若定,職工們有條不紊地吊裝,最后真的一天內就完成了吊裝作業(yè),處長佩服得五體投地。而程xx本人則在現(xiàn)場與職工一起連續(xù)作業(yè)了十幾個小時,用一種拼勁硬是在一天時間內創(chuàng)造了安裝的奇跡。
三、人情化的管理
程xx在管理上非常嚴格,制訂的制度必須嚴格遵守,獎罰分明。他規(guī)定管理人員沒有事時不能坐在辦公室閑聊,必須到現(xiàn)場,在各自崗位上組織指揮。每個人必須按要求完成自己職責內的工作,達不到要求從負責人到管理人員、班組長再到作業(yè)人員一起受處罰,嚴格按規(guī)章制度執(zhí)行。尤其是在平時稍閑時,他對管理人員的要求也不放松,強調規(guī)章制度的貫徹落實,用他的.話說就是要緊螺絲。
但程xx在管理上也非常人情化,不僅有剛的一面,也有柔的一面。對職工要求做到的,他都要親自去試一試,做不到的決不要求,他還想辦法幫助解決兗礦焦爐煙道砌筑施工,由于煙道很窄難以站立施工,他親自試了一下確定如此,于是馬上停下來想辦法,設計了一個搭跳板便于施工的方案。從生活大臨到現(xiàn)場很遠,他親自走了一趟大概要25分鐘,于是向公司建議增發(fā)通勤補助費。對于長期在外地施工的職工,他總是想辦法盡可能讓職工在一定時間內回家探親一次。職工生病住院,他聯(lián)系車輛送到醫(yī)院,并多次探望。職工過生日,他安排食堂加上幾個好菜,慶祝一下。在現(xiàn)場,他專門在生活區(qū)建了一個娛樂活動室,可以打乒乓球、唱卡拉OK、安裝上閉路電視,甚至還專門安排人去外面租影視碟片回來給職工觀看,同時為了豐富職工的生活還設立專門的圖書室以及電腦房。在他的項目上,“夫妻房”成為一道亮麗的風景線。用程xx的話講,吃好喝好住好不想家,他總是盡量把職工的生活安排好。對于職工他心細如發(fā)、體貼入微。所以這些長期跟他一起施工的人說,跟程經理干活,再苦再累也心甘情愿,因為他把我們當兄弟當家人一樣看待,雖然苦點累點,但心中暖和,值。正是因為如此,每到關鍵時候,隊伍能拉得上去,能夠沖得上去,能夠頂?shù)米 ?/p>
25年來,程xx一心一意撲在工作上,他把青春獻給了爐窯砌筑,愛人下崗再外打工,他來不及過問,小孩上學學習如何他來不及關心,父母多病他不能在面前盡孝,對于這一切他只能是用工作上的努力去彌補。
銷售先進事跡材料7
作為一名銷售人員,我認為我的最大優(yōu)點就是善于溝通。從我加入公司的第一天起,我就明確了自己的使命:為客戶創(chuàng)造價值,并在過程中樹立信任,維護公司形象。在開展銷售工作時,我總是先聽取客戶需求,了解客戶的想法和目標,并相應地提供適合的方案,為客戶提供專業(yè)的建議和服務,贏得了客戶的`信任和支持。
為了做好銷售工作,我一直在提高自己的專業(yè)知識和技能,不斷學習產品知識和市場信息,了解市場動態(tài)和競爭情況。這樣做的結果是,我能夠更加深入地了解客戶需求,為他們提供更加精準的建議和方案,不僅提高了客戶滿意度,而且也為公司贏得了更多的業(yè)務。
在我的銷售工作中,我注重與客戶建立緊密的合作關系,傾聽他們的需求和反饋,并不斷改進自己的工作方式,以提高服務質量。例如,在與客戶建立業(yè)務關系后,我會定期與客戶溝通,了解他們的使用情況和反饋,及時解決問題和提供解決方案。這種積極主動的態(tài)度不僅有效地解決了客戶問題,也提高了客戶滿意度,和客戶建立了良好的業(yè)務合作關系。
同時,我也努力保持著積極向上的心態(tài),時刻保持著熱情和努力,為自己定下了具體目標,不斷地提高業(yè)務能力。這種執(zhí)著追求,受到了許多客戶的認可和贊賞,使我能夠更加有信心、更加專業(yè)的應對各種困難和挑戰(zhàn),在業(yè)務上越走越前。
作為銷售人員,我理解一個事實,那就是成功與否與自己的品質、道德以及為人處世的態(tài)度密切相關。因此,我始終保持著一份平常心,永遠堅持客戶至上,以服務為中心,善于溝通,擅于表達,并追求自我超越。與該公司的客戶和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共贏關系。
總而言之,我會繼續(xù)保持我的職業(yè)素養(yǎng),不斷提高自己的專業(yè)技能和知識,積極參與團隊合作,在工作中不斷創(chuàng)新并尋求進步,在服務客戶的工作中,堅持為客戶創(chuàng)造價值,不斷提高客戶滿意度,為公司爭取更多的業(yè)務,從而不斷優(yōu)化和提升自身價值。
銷售先進事跡材料8
陳曉琴是西吉縣煙草分公司客戶服務戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經理。多年來,憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛,以真誠感動著客戶,以服務贏得了市場,與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風下雨,無論嚴寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經過簡單的晨會碰頭,便開始了新的一天的工作。服務客戶,品牌培育,市場調研這是他們的天職。
傾心服務甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項需要用心付出的工作,是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片服務區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛,滿腔熱忱地投入到工作中,風里來雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的`推銷員、經營知識的輔導員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務員,真情服務于每一個零售戶。
團結同事樂于助人。她在完成本職工作的同時,對其他同事的要求都能耐心、及時完成,給予幫助。她清醒地認識到,要不斷成長,要時時“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無小事”。自覺維護秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級,營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行,為了充分掌握市場情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見,并經常加班加點,放棄休息時間,利用午休和其他業(yè)余時間,和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠待人心中有愛。有人說:“客戶經理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點亮自己,才能點亮他人。”在客戶服務上,她始終遵循行業(yè)服務理念,用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場中,陳曉琴堅持用心面對客戶。當看到零售客戶的煙柜上有灰塵時,她就主動幫著擦拭干凈;當客戶的孩子學習成績下滑時,她也抽出時間使出渾身解術為其輔導;當有的客戶家人生活困難時,她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時,發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習慣和心理,檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點的位置,沖著店門,這樣看起來顯眼,顧客一進門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺習慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方,顧客看起來很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內卷煙很豐富。這樣,無形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽著她細細地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。
不斷進取業(yè)績突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場部,客戶就是終極服務目標,客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經過幾年來的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結構均有了大幅度的提高,零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點滴做起,從細節(jié)做起,誠心服務客戶,熱情幫助客戶。在新的起點上,她時刻提醒自己:只有持續(xù)的高質量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度,才能形成客戶對公司的依賴,才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務好每一位客戶,爭取更大的成績。
這就是陳曉琴,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會說什么激動人心的豪言壯語,沒有什么令人自豪的豐功偉績,他只是熱愛自己的崗位,熱愛自己身邊的同事和客戶,日復一日,年復一年地在本職崗位上默默奉獻著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶經理是一個平凡的崗位,她也是一個很平凡的人。
銷售先進事跡材料9
xxx,從xxx年12月xxxx商場開業(yè)至今一直在化妝品小組工作,現(xiàn)擔任精品百貨部化妝組銷售品類組長,在工作中她倡導誠信、親切、周到、專業(yè)的服務模式,要求員工要達到“四心”,即自己有信心,服務有熱心,辦事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走動,眼勤多觀察,嘴勤多溝通,手勤多記錄。她責任心強,做事嚴謹,在企業(yè)文化的熏陶中,形成自己獨到的見解,將“快樂迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念,堅持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷售絕對值貢獻獎、敬業(yè)愛崗獎、無私奉獻獎和個人全能獎、xxxx商場XX年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚青春、奉獻重百”青年個人才技比賽現(xiàn)場化妝二等獎、XX、XX連續(xù)兩年被公司評為“十佳服務明星”、商社集團XX年度最佳員工,在該同志的帶領下,其所在小組獲得XX年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽稱號。
xxxx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場的合同工,再成長為一名基層管理者。該同志經歷了崗位的變遷,不僅思想覺悟有了提高,同時工作能力也得到了進一步提升,在工作中始終嚴格遵守商場的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務技能和商品知識,從不計較個人得失,關心、團結同事,她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻的敬業(yè)精神,受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細致解答顧客對產品的咨詢和疑問,以顧客的滿意作為工作目標,所以無論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶著需求而來,載著滿意而歸。
xxxx年10月該同志開始擔任化妝組領班工作,無論在個人思想品德還是在業(yè)務素質及管理能力等方面均得到了極大的提升,XX年因其出色的工作表現(xiàn),該同志晉升為化妝組品類銷售組長,她以身作則,熱愛企業(yè),熱愛本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務技能,具有一定的組織管理和協(xié)調能力。在團隊建設和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色,確保了營業(yè)現(xiàn)場的各項工作有序開展。在市場調查工作方面,做到了“實質重于形式”,對競爭對手的促銷活動,商品陳列,pop宣傳,貨品情況,員工業(yè)務及服務技能等方面都不是走馬觀花,而是深入細節(jié),并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果,并做好了記錄進行分析。在制定小組銷售計劃方面,該同志冷靜分析及預測小組重點品牌未來的銷售情況,將小組銷售任務分解至各品牌。督促指導,跟進重點品牌的銷售計劃完成進度。保質保量的完成了小組銷售任務;在賣場“雙質”工作方面,該同志加強了商品質量及服務質量的管理。采取高要求,嚴把關,嚴控制的原則,嚴格執(zhí)行商品進貨,上柜,銷售四級責任制。確保出售商品的質量。同時認真組織員工進行商品知識,服務技能技巧,商品交付流程等方面的培訓,使之在實際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務品牌,讓優(yōu)質服務起到了對銷售的推廣作用;在促銷方式的創(chuàng)新上,她以顧客為中心,突出人性關懷的'情感營銷。深入走進學校,機關單位為顧客提供“走入貼心式服務”,提高顧客滿意度和忠誠度,采用有節(jié)慶節(jié),無節(jié)造節(jié)的營銷方式,有序的開展促銷活動。該同志還及時與重點品牌柜長及供應商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進的管理方式與公司商場的管理制度相融合。以獲得供應商最大化資源與支持。在管理方面該同志強調管理人性化,及時掌握小組員工思想動態(tài),工作中采用“多激勵,少批評”的方法,激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關心員工盡己所能為員工解決后顧之憂,從而增強團隊凝聚力。在日常工作中,該同志隨時牢記安全第一,定期對員工進行實地安全知識培訓,提高員工安全意識,在一日二查工作中對發(fā)現(xiàn)隱患之處及時排除整改。
在公司企業(yè)文化“凝聚員工智慧,大膽創(chuàng)新”精神的鼓舞下,她帶領全組員工深入進行市場調查,分析現(xiàn)有狀況,并向各級領導請示匯報,XX年初小組對現(xiàn)有銷售方式進行了一次戰(zhàn)略性的改變——轉變思想,由現(xiàn)有消極的“坐店等客”的銷售方式向積極主動的走進顧客的銷售方式轉變,通過與顧客提前進行預約,將促銷活動預先告知會員顧客,并確保顧客的忠誠度。細分顧客群,邀請高端顧客參加美麗沙龍,在輕松、愉悅的氛圍中達成銷售,并在沙龍中對商場各類品牌的促銷活動進行宣傳,利用商場的服裝,鞋類,箱包等有效資源與彩妝秀進行搭配等方式,對商場各品類進行了有效的宣傳,這一方式的開展獲得了顧客的一致好評。與此同時,小組積極與各品牌聯(lián)系,邀請廠家專業(yè)人員到商場為顧客講解各種護膚,彩妝知識,要求小組的每一位員工由“化妝品銷售員’向“顧問式導購員”發(fā)展,向顧客提供全面而細致的服務。在她的努力下,XX年化妝組實現(xiàn)銷售3611.96萬,同比增長13.16%,出色的完成既定的銷售任務。
在今后的工作中相信該同志定將繼續(xù)保持現(xiàn)有的工作作風和良好的工作方式,不斷完善自我,不斷提高自己的業(yè)務素質和管理水平,帶領其所在小組為商場的改革發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的智慧和汗水!
銷售先進事跡材料10
xx是xx礦實業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天,從20xx年開始,在短短幾年從事銷售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開拓者,銷售業(yè)績逐年增長20xx年,她個人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績,銷售額是20xx年的6.5倍、20xx年的2.7倍,她本人多次榮膺集團公司多經線個人銷售榜首,在平凡的崗位上實現(xiàn)了不平凡的人生價值,為“淮宇”品牌做大做強,做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進個人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團公司勞模,20xx年x市“三八紅旗手”,20xx年“徐州市勞動模范”榮譽稱號。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個女人,有著比男人諸多的`不便,但從一開始選擇從事市場銷售這條路,xx就無怨無悔,以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶,擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,xx經常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實地操作示范,讓更多的人認識“淮宇”品牌,讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產品。僅20xx年一年時間里,xx先后出差30多次,行程40多萬公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區(qū),當年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績。
誠信與執(zhí)著打開銷售之門
20xx年,xx礦實業(yè)公司提出了年營業(yè)收入力爭一個億的奮斗目標,xx義無反顧地承擔了100萬的外銷任務,自覺地擔起銷售隊伍的“領頭羊”的職責。20xx年七月,時值盛夏驕陽似火,xx到陜西x礦推銷產品。坐了20個多小時火車后繼續(xù)坐汽車,中午下了汽車,又頂著烈日,忍著饑餓,步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點才到達目的地。她稍作歇息,立即進入了工作狀態(tài)。結合該礦的地質條件,幫助對方選擇產品類型,陪同技術人員去附近同類礦井實地參觀,系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產品“安全、維修量低、效率高”的特點,執(zhí)著而又細膩,抓住銷售過程中每一個細小的環(huán)節(jié),用戶被xx執(zhí)著的工作態(tài)度所打動,從而贏得了的信賴,打開了銷售之門。在銷售中,xx不是盲目追求客戶的多少,而是注重對客戶資信度的考察。如今,她已經擁有40多家用戶,其中兩家用戶超過了百萬元。
不斷進取助她銷售創(chuàng)新高
在短短幾年的市場營銷經歷中,xx深有體會的感受到,市場銷售就是“逆水行舟,不進則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升,在xx的心中有一個不等式,那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶第二年有可能丟了,但必須想方設法尋找新的零散客戶補充進來。面對自身的工作壓力,她勇于進取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理,《現(xiàn)代商務》、《商務禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,xx在向對方介紹產品時,對方提出要用電子郵件發(fā)送產品說明。xx深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網絡資源推廣“淮宇”品牌產品。不懂就得學,xx又迷上了電腦;短短不到一個月時間,不僅學會了使用電子郵件,而且利用網絡發(fā)布公司產品和個人銷售信息。
實踐證明,xx是個看準了目標就不輕意言退的人,只要有一丁點可能,就去做百分之百的努力,她憑借著女人特有的細膩、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的開拓者,讓“淮宇”品牌產品暢銷大江南北,今年一季度,xx已取得了122萬元的銷售業(yè)績,為自己力爭全年突破500萬元的銷售額創(chuàng)造了良好的開端。
銷售先進事跡材料11
作為一名銷售人員,我非常喜歡這個職業(yè),因為它讓我不斷地挑戰(zhàn)自己、成長自己。在這個崗位上,我也有一些先進的事跡,我想和大家分享。
我非常注重與客戶的溝通和信任。我相信這是每個銷售人員必須要具備的能力之一。在與客戶交流時,我會傾聽他們的需求和問題,弄清楚他們具體的情況和要求。然后,我會給出我的建議和方案,以幫助他們解決問題,滿足他們的需求。我還會經常與客戶保持聯(lián)系,以建立長期的合作關系。
在工作中,我非常注重細節(jié)和效率。我相信這是為客戶提供優(yōu)質服務的關鍵。因此,我會認真地分析客戶的需求,制定最適合他們的方案。我還會定期向客戶匯報項目的進展情況,確保項目按時高質量地完成。在與客戶的溝通中,我也會結合自己的銷售技巧,以提高成功率。
同時,我還很重視團隊合作。和同事協(xié)作,分享成功經驗、并互相學習,能夠使我們的工作更加順利。在團隊中,我會盡我所能地幫助別人,學習別人的.優(yōu)秀做法,并將它們整合到我的工作中,以提高銷售額和團隊績效。
最后,我認為一個好的銷售人員必須要具備堅韌的意志和不放棄的精神。在工作中,遇到困難和挑戰(zhàn)是很正常的。但是,我們不應該被這些所打敗,而應該勇往直前,尋找解決問題的新方法。
作為一名銷售人員,我深知這份工作的重要性和難度,但我也讓自己成為這個職業(yè)中的優(yōu)秀人員。我有信心在未來的工作中繼續(xù)為我們的客戶提供更好的服務,為企業(yè)帶來更多的價值。
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