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  • 簡短的試用期工作總結(jié)

    時間:2024-09-03 07:49:14 試用期 我要投稿

    簡短的試用期工作總結(jié)8篇

      總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的簡短的試用期工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    簡短的試用期工作總結(jié)8篇

    簡短的試用期工作總結(jié)1

      簡短的試用期個人工作總結(jié)

      炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx,成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會,試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結(jié)的形式匯報如下:

      一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步

      我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)期間主修的是xxxx。雖然所學(xué)專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應(yīng)新的工作要求,就必須加快更新和補(bǔ)充專業(yè)知識,為以后的工作打好基礎(chǔ)。

      在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應(yīng)公司的'工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識,為以后的工作做好準(zhǔn)備。同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。

      二、恪守本職,扎實工作

      因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要,需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術(shù)人員。公司對這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求,我的工作就是配合好綜合部經(jīng)理做好簡歷篩選和人事招聘工作,經(jīng)理對我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用。通過xxxx上投遞給我公司簡歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后,篩選出了一部分人才進(jìn)行面試,等待領(lǐng)導(dǎo)的審批。

      在認(rèn)真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后,得到了很大的進(jìn)步,以后我會更加認(rèn)真的填好工作日志,記錄好自己工作的點(diǎn)滴。

      三、發(fā)現(xiàn)不足,完善自我

      工作的過程就是認(rèn)識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點(diǎn)和不足,比如對一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的努力。

      時光流轉(zhuǎn)間,我到公司實習(xí)已一個星期。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后幅度的提高。

      四、開拓進(jìn)取,展望未來

      為期一個星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了,從下個周就要開始正式的試用期。回首以前的工作時光,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進(jìn)取,與公司共同成長,續(xù)寫美好輝煌的明天。

    簡短的試用期工作總結(jié)2

      時間過得真快的,在xx醫(yī)院三個月的試用期就已經(jīng)結(jié)束,我的試用期仿佛才剛剛開始就已經(jīng)結(jié)束,我絲毫沒有覺得這三個月的時間過得很漫長,反而覺得轉(zhuǎn)眼間就過去了,三個月的試用期里讓我成長了太多,學(xué)到了太多東西。通過這三個月的試用期我對醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)識有了更深一層次的見解,我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的這份工作是在醫(yī)院所有的職位中有著舉足輕重地位一份工作,并不是我認(rèn)為的護(hù)士只是簡單的護(hù)理,工作沒有醫(yī)生那怎么重要,其實并不然,有句話說得好,去醫(yī)院治病,三分靠醫(yī)生治療,七分靠護(hù)士護(hù)理,才能健康的痊愈。以下就是我對在xx醫(yī)院三個月的護(hù)士試用期的工作總結(jié)。

      一、自身情況

      我本就畢業(yè)于醫(yī)護(hù)大學(xué)護(hù)理專業(yè),對護(hù)士所需要專業(yè)能力具備,在有些方面還有所建樹,在學(xué)校多次得到指導(dǎo)老師的贊賞,在學(xué)校學(xué)到的知識我已然融會貫通,自信的認(rèn)為我完全可以勝任任何一家醫(yī)院的護(hù)士職位,但是一到了xx醫(yī)院真正開始工作后,我才發(fā)現(xiàn)我充其量算一只“井底之蛙”,現(xiàn)在到了醫(yī)院才知道外面的世界有多大,還有多少東西需要我去學(xué)。好在我好學(xué),對專業(yè)知識的渴求是異常強(qiáng)烈的,且善于總結(jié)每天的不足,并加以改正,這也多虧了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的悉心栽培和耐心解惑才讓我在試用期中沒走太多彎路,總的來說我在試用期的表現(xiàn)還是良好的。

      二、工作情況

      作為一名試用期護(hù)士,我的日常工作就是去巡查病房,觀察病人的病情變化記錄下來交給醫(yī)生,按照醫(yī)院醫(yī)生給病人開的單子,提醒病人吃藥,注射類的藥就需要親力親為給病人注射。這里需要注意的是,我一定會用和善的態(tài)度跟病人接觸,不要引起他們的反感和抵觸心理,多和他們說說話,進(jìn)行樂觀心態(tài)的引導(dǎo),對病人家屬進(jìn)行一些必要的囑咐,我認(rèn)為病人在醫(yī)院,得到陪伴最多的出了自己的家人,就是我們護(hù)士了,所以一定得照顧好他們,不能有一絲馬虎,做護(hù)士就一定得心細(xì)到底。這三個月里被患者家屬到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)那點(diǎn)名感謝我十多次,在上個月的優(yōu)秀護(hù)士獎中,我被提名,這些都是對我工作的'肯定。

      三、需要進(jìn)步的地方

      當(dāng)然經(jīng)過三個月的試用期,我也看到了自身不足的地方,有時候不能正確的處理與患者的關(guān)系,經(jīng)常面對有些患者家屬的蠻不講理而束手無策,他們總會覺得我們護(hù)士沒有公平對待每個患者,對他們的家人有區(qū)別對待,我經(jīng)常受不了這種委屈,而躲起來痛哭。跟同事們的關(guān)系并沒有做到很好,經(jīng)常把心思放在工作上,沒有處理好跟同事的關(guān)系,三個月了,有些抬頭不見低頭見的同事我到現(xiàn)在都叫不出名字來。這是我在以后的工作中需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。

    簡短的試用期工作總結(jié)3

      不知不覺,時間又悄悄溜走了。就算曾經(jīng)再艱難苦澀的過程在回憶中依然會透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言,遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無憂無慮,步入一個全面對自己的人生負(fù)責(zé)的新階段,確實是一個質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過一段時間相關(guān)知識的培訓(xùn)之后,終于在九月份正式進(jìn)入工作的正軌。而開學(xué)第一個月的試用期,更是我脫繭的關(guān)鍵時刻。幸運(yùn)的是,在園長、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下,鄙人順利脫繭,何時成蝶,則需要靠自己今后不斷的努力。下面,針對這一個月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個方面進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)。

      一、在保教方面

      1、在幼兒保育領(lǐng)域上,積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作,對幼兒在園的日常生活進(jìn)行無微不至的照顧,并做好班級各類衛(wèi)生、消毒等工作,以確保教師和幼兒都能生活在一個干凈明亮的地方。

      2、在教育教學(xué)上,新老師面臨的問題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也沒有經(jīng)驗去上好課。對此,在工作之初,總是對于各式各樣的課程束手無策,內(nèi)心忐忑不安。俗話說,“萬事開頭難”。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。除此之外,我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。這些使我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機(jī)會多聽其他教師的課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。

      3、在從教學(xué)理論方面。我在課余時間盡量讓自己更加充實的學(xué)習(xí)更多的理論知識,博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐的同時,我也在一次次的教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。另外,在提升教育、教學(xué)實踐能力方面,我認(rèn)真鉆研,虛心向他人請教,及時學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的經(jīng)驗,并鼓勵自己勇于創(chuàng)新。

      二、在師德方面

      始終認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本!皩W(xué)高為師,身正為范”,早在千年以前,對于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對職業(yè)的、事業(yè)心、責(zé)任感,對兒童的愛心、童心等內(nèi)容。教師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。我認(rèn)為作為一名幼兒教師,首先應(yīng)該向把愛灑向每一個孩子,樹立良好的教師形象,限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動性,及時發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn),及時地給予肯定和幫助,學(xué)會寬容幼兒,讓幼兒的心理得到的滿足。其次,對孩子要有耐心,要對他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神。要充分發(fā)展每一個孩子的個性,平等地對待每一個孩子,并努力給每一個孩子提供的教育,為每一個孩子的成功做最充分的準(zhǔn)備。讓每一個孩子的身心都能健康成長,讓每一個孩子每天都有好感覺,讓每一個孩子都能獲得成功。

      所以在這樣的認(rèn)知上,我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),提高自己專業(yè)水平。除此之外,還要學(xué)會關(guān)注孩子的五大方面,即是:關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展與多元智能,關(guān)注學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”與持續(xù)發(fā)展,關(guān)注學(xué)生發(fā)展的情感與需求,關(guān)注學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式,關(guān)注學(xué)生發(fā)展的自我期望與動力機(jī)制。從而從心態(tài)上決定師德,從師德上體驗心態(tài)。為此,今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的.提高。

      三、在自身發(fā)展與提高方面

      為了提高自身的專業(yè)水平,我要求自己不斷的鉆研各種教育相關(guān)知識理論,并努力做到理論聯(lián)系實際,實施面向全體和因材施教的原則,使每一個孩子都更有個性的成長。而作為一名幼兒英語教師,更應(yīng)該在不斷加強(qiáng)自己的英語專業(yè)水平,提高口語能力,盡自己的可能給幼兒創(chuàng)設(shè)一個學(xué)習(xí)英語的好環(huán)境。

      最后,經(jīng)過這一個月的努力學(xué)習(xí),我深知“書癡者文必工,藝癡者技必良”的道理。終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以,在以往的知識不能滿足未來發(fā)展需求的時候,我要與時俱進(jìn)、勤奮讀書、充實自己,努力使自己成為一條源遠(yuǎn)流長的大河,常流常新!從而適應(yīng)社會對教師的素質(zhì)要求更高的大趨勢,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!

    簡短的試用期工作總結(jié)4

      時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在xxx的這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo),使我很快的熟悉和融入這個大家庭,F(xiàn)我將這三個月的工作情況進(jìn)行如下總結(jié):

      一、試用期的基本工作內(nèi)容

      1、單位基本情況的熟悉。入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,通過對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團(tuán)公司是成立于xxx年xx月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設(shè)xxx個子公司。

      2、單位相關(guān)人員的熟悉。在這三個月的日常工作中我不僅認(rèn)識了集團(tuán)公司各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財務(wù)及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。

      3、基本工作內(nèi)容的熟悉。三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等,我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西,也在工作中認(rèn)識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

      二、工作中存在的問題

      雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的`工作經(jīng)驗,但是在這段時間的工作中我認(rèn)識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:

      1、專業(yè)知識的欠缺。之前就聽說財務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識還有很多。

      2、財務(wù)軟件運(yùn)用不熟練。現(xiàn)在的財務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運(yùn)用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點(diǎn)。

      三、下一步的工作計劃

      1、端正工作態(tài)度。在日后的工作中我會嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,認(rèn)真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行能力,在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。

      2、強(qiáng)化專業(yè)知識。除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習(xí)和鞏固,在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解最新的會計準(zhǔn)則及稅法知識,從而正確的指導(dǎo)日常工作,同時還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實踐經(jīng)驗,充實自己的專業(yè)知識。

      3、熟練運(yùn)用財務(wù)軟件。在這三個月的工作中認(rèn)識到自己對財務(wù)軟件的運(yùn)用并不熟練,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行。

      4、做好數(shù)據(jù)的電子備份。財務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件,對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時也可以提高工作效率。

      總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。

    簡短的試用期工作總結(jié)5

      如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

      1、招聘新員工

      根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

      2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

      和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

      3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

      領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對我的.悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的條件和政策、都有著各自不同的表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

      4、其他行政工作

      行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

      作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)力所能及的工作。

      最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!

    簡短的試用期工作總結(jié)6

      從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。

      在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

      1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求。

      2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。

      3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。

      4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識。

      5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。

      6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。

      7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。

      8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

      通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

      1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。

      2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通。

      3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的.方式方法。

      在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力!

    簡短的試用期工作總結(jié)7

      從剛開始在幼兒園的工作,我就盡力讓自己快速的熟悉這里的工作,每天都很努力地朝著自己定下的目標(biāo)前進(jìn)。在幼兒園的時間也是流逝得相當(dāng)?shù)目,轉(zhuǎn)瞬間就過去了我的試用期,我更是應(yīng)該對自己的工作多做總結(jié)。

      一、與孩子們的相處上

      之前的我雖說是相當(dāng)?shù)南矚g小孩子,但是也沒有真正的與小孩子相處過,每次也就是隨意的逗逗樂,而我也是懷抱著一顆喜歡小孩子的心來到幼兒園的。從一個完全不知道應(yīng)該如何去照顧小朋友到現(xiàn)在我感覺自己也是有較多的成長,尤其是在和小孩子的'相處上。通過我自己的實踐與同事經(jīng)驗的講解,我差不多是可以和小孩子們較好的相處,有時候還能夠玩在一起,看著他們天真的面孔,我感覺我全身都融化了,并且現(xiàn)在更是變得和他們一般的幸福快樂。有時候我甚至覺得自己有著兩副面孔,一副是在教育小孩子時的老師模樣,另一副就是與他們一同玩耍的小孩子模樣,不管是什么樣的我都是在這個幼兒園中收獲到的,也是讓小孩子們能夠在幼兒園中更好的成長的方式。

      二、自己的工作任務(wù)上

      身為老師每天的工作也不僅僅只是與小孩子們玩鬧,也是需要去認(rèn)真?zhèn)湔n,為小孩子們提供更好的教育,畢竟家長將小孩子交予幼兒園,也是希望我們可以交給小孩子超多有用的知識,再加上他們現(xiàn)在正是對這個世界充滿好奇的階段,更是應(yīng)該有較好的指導(dǎo)。所以為了更好的帶領(lǐng)好班級的孩子們,我也會利用閑暇時間來多讀學(xué)習(xí),多多豐富我自己。更是由于我自己是剛剛開始工作的,有很多的地方都是需要好好學(xué)習(xí)的,那我更是要花費(fèi)更多的時間來豐富自我,重點(diǎn)了解一些與小孩子的教育相關(guān)的知識。

      三、與家長的溝通上

      其實每一位家長都是期待自己的孩子能夠擁有更好的教育,于是才會將孩子交于我們,一旦我們對于孩子的教育有任何的意見,他們都是會毫不猶豫的同意,所以在一些溝通上都還是相當(dāng)順利的,從來都沒有出現(xiàn)過任何的問題。在加上我們都是有群,這樣在對于孩子的簡單日常的匯報來說都是十分融洽的,也是十分的感謝所有家長的配合,才讓我在我的工作上能夠進(jìn)展得如此的順利,并且讓我有如此的成長。

      接下來轉(zhuǎn)正之后,我更是會繼續(xù)努力,我確信我是完全能在目前的工作上做到更好,并且我會牢牢記住我們身為幼兒園老師的責(zé)任,為小孩子的每天生活貢獻(xiàn)自己的一份力,讓他們都可以在幼兒園快樂的成長。

    簡短的試用期工作總結(jié)8

      時間又一次向我證明了它是轉(zhuǎn)瞬即逝的。不知不覺進(jìn)入xx幼兒園工作已經(jīng)3個月了。在這段時間里,我從對教師對幼兒的不熟悉到逐漸了解教學(xué)工作流程和如何照顧幼兒在園的飲食起居及如何與家長溝通,逐漸適應(yīng)工作崗位。衷心感謝園長和各位老師給予我的無私幫助。試用期結(jié)束了,我也將自己這三個月以來的工作情況做了如下小結(jié):

      1、師德方面

      我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動,堅定正確的信仰,不斷提高思想覺悟,樹立正確的人生觀價值觀。與同事關(guān)系和諧,并發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神。我以師德、師愛、師智、師能要求自己,以愛播撒,用愛耕耘,讓孩子身心健康發(fā)展。我也經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類的書籍,不斷充實自己,提高自己。

      2、工作實際

      八月末開學(xué)鐘聲敲響的前夕,我進(jìn)入到沿河幼兒園大一班,在x老師和保育員張老師的帶領(lǐng)下,開始班級內(nèi)的環(huán)境布置及衛(wèi)生打掃工作。剛剛投入工作的我對許多東西知之甚少。因而緊跟著x老師的腳步前行,偶爾有點(diǎn)小想法,也是和x老師商討后再去執(zhí)行的。

      九月幼兒園迎來了活潑可愛的孩子們,而我正是幼兒園本學(xué)期的第一位早值班老師,每天和四位禮儀小朋友一起在幼兒園一樓大廳門口,以微笑問候每一位老師、家長及小朋友,并協(xié)助靳老師給入園的孩子做晨間檢查。為期一周的早值班使我意識到老師必須以身作則才能成為孩子的好榜樣。而早值班老師更是得做好帶頭作用,必須準(zhǔn)時入園,準(zhǔn)備好一切等待禮儀小朋友的到來,給他們戴上授帶,并做好文明禮儀示范。開學(xué)了,幼兒園內(nèi)的教學(xué)工作也迅速步入常規(guī)化,我在大(一)班兩位老師的幫助下開始嘗試組織教學(xué)活動。而在正式教學(xué)前,我也有幸聆聽了多位教師的公開課,并參與到老師們的研修討論中。通過任課教師的自評和聽課教師的評論,我深深的意識到,一節(jié)完美的教學(xué)活動,背后不僅凝聚了老師的無限期望和無限的努力,而且更是明證了教師的專業(yè)水平。并使我認(rèn)識到自己的教學(xué)能力及與孩子們互動交流等方面的不足。為此我請教了老師們,并積極備課,請老師幫忙指正自己的不足,同時也請老師們給予指導(dǎo)。

      三個月內(nèi)我有幸接觸到大中小三個不同年齡段班的教學(xué)工作,并從幾個班老師身上學(xué)習(xí)到許多好的教學(xué)策略以及和幼兒相處的小技巧。兩位園長也給予了我許多學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我有幸參與到幼兒園相關(guān)信息的錄入工作,一些園內(nèi)資料收集整理工作中。真的很感謝園長和老師們給予的無私幫助,促使我在合格幼師的道路步步邁進(jìn)。在以后的工作中,我將更加虛心的向前輩們請教,更加認(rèn)真對待自己的各項工作,做到蹲下身來與幼兒平等溝通等。我也會珍惜幼兒園提供的每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,努力汲取更多幼教新知,讓自己永遠(yuǎn)成為一灣活水。

      幼兒園的生活是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我們的美好童心,使我們能用這顆心去理解他們,走進(jìn)他們的世界。“保教結(jié)合”是學(xué)前教育的一大要求。在保育工作方面,三個月的幼兒園生活,使我認(rèn)識到作為一名合格的幼兒園教師,除需具備相應(yīng)的教學(xué)能力外。還應(yīng)該具備相應(yīng)的保育知識,尤其秋季是水痘,腮腺炎及手足口易發(fā)季,而我所在的.大一班,就有部分幼兒感染了水痘。由于一些家長對水痘缺乏認(rèn)識,所以老師和保育員不僅要做好每天的消毒檢查工作,而且還需主動與家長溝通水痘的預(yù)防措施和感染后的注意事項。而我也會和老師們每天一起檢查孩子是否有長水痘,并和送孩子入園的家長溝通,請他們每天給孩子喝板藍(lán)根之類的增強(qiáng)抵抗力的藥物。通過這件事,我認(rèn)識到細(xì)心的觀察和全面的保育知識,對一個新手教師是十分重要的。在接下來的工作中,我將多多學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自己在保育方面的不足。以便更好的照顧幼兒,更好的促進(jìn)幼兒健康快樂的成長。

      3、切身感悟

      三個月的幼兒教師工作經(jīng)驗,我堅定了“獻(xiàn)身教育事業(yè),當(dāng)一名辛勤園丁”的信念,我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)和能力水平,為成為一名合格的幼兒教師而努力!為孩子們每天歡唱的“我們是祖國的花朵,請你要好好的愛護(hù)我”而不懈努力!

      再次感謝中心領(lǐng)導(dǎo),園長和所有老師們的幫助!未來我會更加的努力,希望你們多多給予批評指導(dǎo)。

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