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  • 酒店保安崗位職責(zé)

    時間:2024-08-24 11:40:34 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

    酒店保安崗位職責(zé)[精華15篇]

      在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編收集整理的酒店保安崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    酒店保安崗位職責(zé)[精華15篇]

    酒店保安崗位職責(zé)1

     。1)、上崗時不得睡覺。

     。2)、上崗時注意力集中,舉止端莊,迎賓有禮。

     。3)、不能擅離崗位,遇到報警時應(yīng)沉著冷靜,準(zhǔn)確地向上司報告。

     。4)、上崗時需堅守崗位,不得到總臺閑坐,大廳區(qū)域注意坐姿,不得影響酒店形象,妨礙他人工作。

     。5)、不得窺視客人行為,不得與客人發(fā)生爭吵甚至打斗。

     。6)、上班時不得做私事,吃東西,抽煙看雜志,睡覺。

     。7)、經(jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡查重點位置,如發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚防止意外事故發(fā)生。

    酒店保安崗位職責(zé)2

      1.注意大堂出人客人的動向,細(xì)心觀察,保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。

      2.保持高度警惕,協(xié)助總服務(wù)臺辦理客人人住或離店手續(xù),防止客人的'行李丟失。

      3.維護(hù)大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。

      4.注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。

      5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂縛、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。

      6.小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進(jìn)人大堂時,要及時勸阻。

      7.夜深時要加倍警惕,注意警戒,對24:00以后進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。

      8.不得在大堂和其他人閑聊。

      9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。

    酒店保安崗位職責(zé)3

      崗位職責(zé):

      1、全體保安員要樹立高度的責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守,盡職盡責(zé),爭做優(yōu)秀員工。

      2、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項制度和部門規(guī)定,嚴(yán)于律已,克已奉公,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)法紀(jì)觀念,遵紀(jì)守法。

      3、按時上下班,不遲到,不早退,不擅離崗位,不辦私事,不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動。

      4、上班著裝整齊,儀容端莊,精神飽滿,文明執(zhí)勤,嚴(yán)禁打人罵人,侵犯他人人身權(quán)利,不做有損酒店形象的'行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。

      5、敢與一切不良行為作斗爭,發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員積極奮勇擒拿。

      6、上下班交接手續(xù)要清楚明了。

      積極主動維護(hù)酒店院內(nèi)的治安交通秩序,做好防盜、防火、防搶、防治安災(zāi)豁事故工作。

    酒店保安崗位職責(zé)4

      1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實施細(xì)則和上級的有關(guān)指示、規(guī)定。

      2)掌握酒店的火災(zāi)特點,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災(zāi)危險性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。

      3)制定消防安全制度,推行逐級防火責(zé)任制,并督促落實。

      4)對保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實做好消防安全工作的自覺性。

      5)開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患時及時上報并提出整改意見,督促有關(guān)部門消除火險隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。

      6)協(xié)助主管部門對電工、焊接工、油漆工、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和考核工作。

      7)組織專職(義務(wù))消防隊的'學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。

      8)止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報。

      9)協(xié)助建立和完善防火檔案。

      10)發(fā)生火警立即報告,同時組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對責(zé)任人的責(zé)任追查。

      11)對在消防安全工作中做出成績的部門、個人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎勵的建議。

    酒店保安崗位職責(zé)5

      (1)貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)法律規(guī)章制度,建立并建全各項安全保衛(wèi)制度,督促和檢查各項制度的執(zhí)行。

      (2)根據(jù)'預(yù)防為主'的保衛(wèi)工作方針,在酒店內(nèi)開展以'四防'為中心的安全教育和法制教育。

      (3)貫徹安全工作'誰主管、誰負(fù)責(zé)'的'原則,協(xié)助酒店各部門,把安全工作的要求,列入各項工作的崗位責(zé)任制之中。

      (4)以酒店要害部位為重點,加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)密防范措施,加強(qiáng)門衛(wèi)、巡邏和公共場所的安全控制工作,預(yù)防各類案件的發(fā)生。

      (5)貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,在酒店安全小組領(lǐng)導(dǎo)下,掌管酒店的防火系統(tǒng),組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。

      (6)調(diào)查酒店發(fā)生的治安事故和客人有關(guān)安全方面的投拆,并妥善地作出處理。

      (7)配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)以及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法兒罪行為的調(diào)查取證。

      (8)執(zhí)行和完成酒店總經(jīng)理、上級公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全工作方面的任務(wù)。

      (9)協(xié)助人資質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)本部門員工員工的選拔、聘用、教育、培訓(xùn)、考核、獎懲的管理工作。

    酒店保安崗位職責(zé)6

      1、協(xié)助保安部經(jīng)理做好酒店的安全工作;督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實情況,分析存在的問題,及時提出改進(jìn)建議,并向保安部經(jīng)理匯報。

      2、協(xié)助保安部經(jīng)理督導(dǎo)檢查本部門各崗位主管做好業(yè)務(wù)工作,經(jīng)理不在崗時,受經(jīng)理委托代行經(jīng)理職權(quán)。

      3、協(xié)助保安部經(jīng)理檢查酒店各要害部位、重點安全部位情況。確保酒店各要害部位的絕對安全。

      4、遵照保安部經(jīng)理的工作安排,做好酒店安全培訓(xùn)的組織工作,提高酒店員工的安全意識。

      5、處理在崗期間的各種治安問題。

      6、根據(jù)保安部經(jīng)理的`安排,督促酒店各部門落實安全管理崗位責(zé)任制。

      7、做好保安部經(jīng)理的參謀,完成保安部經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

      保安酒店崗位職責(zé)10

      1、疏導(dǎo)過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。

      2、服務(wù)周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。

      3、保證項目現(xiàn)場和賓客的生命財產(chǎn)安全。

      4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。

      5、加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。

      6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。

      7、一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報告。

      任職要求:

      1、具有中專以上文化程度,退伍軍人優(yōu)先。

      2、處理事情要迅速,果斷、準(zhǔn)確。

      3、具有較好的協(xié)調(diào)能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識。

    酒店保安崗位職責(zé)7

      1:維持大門口秩序,保證門口暢通,保持門前的清潔衛(wèi)生及花壇澆水工作,勸告非本酒店客人無故不要在大廳及門口長時間逗留。

      2:管理好公司的各種設(shè)施、用具、禁止無關(guān)人員使用。

      3:謝絕衣冠不整者進(jìn)入大廳,時刻留意大廳流動客人的.動向。

      4:在大廳內(nèi)不得找前臺服務(wù)員和無關(guān)人員聊天影響正常工作(特別是前臺在辦業(yè)務(wù)時),上中班不能上網(wǎng)看電視。

      5:主動為客人拉門,運送并行李,隨時解答客人咨詢。對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。

      6:負(fù)責(zé)安排好來酒店的車輛的停放,與停車場的管理員做好協(xié)調(diào)。

      7:不得擅離職守,當(dāng)值人員要隨時巡查各個樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并作好控制,不能無故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。

      8:嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,消防隱患,確保酒店和他人安全。

      9:對消防器材,消防通道,標(biāo)記,防火門,應(yīng)急照明等要經(jīng)常檢查,確保設(shè)施完好。

      10:如遇突發(fā)停電,第一時間要確認(rèn)電梯內(nèi)是否有被困客人,并采取相應(yīng)的施救措施。

      11:如有報警和故障并及時查找區(qū)域部位并及時通知維修人員查看和修復(fù)。

      12:如發(fā)生火災(zāi)時,能迅速趕到現(xiàn)場,準(zhǔn)確、迅速啟動和運用各種設(shè)備,沉著冷靜的輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。

      13:中班與夜班的交接時間不能太早(一小時內(nèi)),上班不能睡覺,除巡查外其他時間主要在門口和大廳。做好交接工作,和交接班記錄。

    酒店保安崗位職責(zé)8

      酒店是一個出入人群非常頻繁的地方,所以這里的保安員比工廠,公司可能都要更忙碌一些,他們的崗位職責(zé)很多。以下是具體的酒店保安員崗位職責(zé)范本:

      1、完成資深保安員分派的'工作,確保所管區(qū)域內(nèi)的安全

      2、認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄

      3、熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識

      4、不允許閑雜人員進(jìn)入樓層和客房,已進(jìn)入的,要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續(xù)后方可進(jìn)入。

      5、檢查客房樓層是否有不安全因素,如住客離開房間,門是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房內(nèi)電插座、護(hù)墻板等是否安全。

      6、勤巡查樓層,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時解決(若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報告保安部經(jīng)理)。

      7、對違反酒店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?/p>

      8、樓層若發(fā)生事故,如火警、兇殺、爆炸等,要沉著冷靜,盡快報告上級,安定住客,控制出事地點,迅速組織客人疏散,立刻進(jìn)行處理和搶救,防止事態(tài)擴(kuò)大。

      9、晚12時后,要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪客盡快離開客房;檢查防火安全門是否打開。

      10、完成上級交派的其他工作。

    酒店保安崗位職責(zé)9

      1、對經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)。

      2、負(fù)責(zé)本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部團(tuán)結(jié),服從指揮。

      3、主持班前、班后會,指派下屬工作,檢查儀容、儀表。

      4、不斷巡查督促各崗哨,及時糾正違紀(jì)違章行為,機(jī)動靈活、有主見,能果斷處理一些突發(fā)事件,并作好善后工作。

      5、處理一般性的治安案件和客人投訴。

      6、對本班的保安員進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

      7、每周向經(jīng)理、主管匯報一次本班隊員的`工作及思想情況,嚴(yán)格要求自己,以身作則,引導(dǎo)隊員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。

      8、完成經(jīng)理、主班

      素質(zhì)要求

      基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,熟悉并自覺守酒店各種規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏強(qiáng)暴,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關(guān)系和個人修養(yǎng)。

      自然條件:男性,24歲以上,身高昂176~182厘米,儀表端莊,身體健康,精力充沛。

      文化程度:具有中;蛲纫陨蠈W(xué)歷,受過保安專業(yè)培訓(xùn)。

      工作經(jīng)驗:3年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。

      特殊需要:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門、溝通上下級關(guān)系,對處理突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。管交辦的其它工作事項。

    酒店保安崗位職責(zé)10

      保安員:

      1、維持大門秩序,保證門口暢通,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。

      2、掌握進(jìn)入酒店客人動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進(jìn)入酒店,對行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班經(jīng)理查處,對深夜進(jìn)入酒店的`客人要禮貌問清情況方可讓其進(jìn)入酒店。

      3、兼顧大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現(xiàn)場處理情況。

      4、對穿拖鞋的客人應(yīng)禮貌勸阻其進(jìn)入酒店。

      5、管理好公司的保安設(shè)施、用具,禁止無關(guān)人員使用。

      6、謝絕衣冠不整者進(jìn)入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即勸說制止。

      7、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無關(guān)人員聊天,影響正常工作。

      8、不得擅離職守,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。維護(hù)好本崗位的車輛進(jìn)入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應(yīng)及時報告并進(jìn)行疏通,并做好記錄。

      9、負(fù)責(zé)安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。

      10、嚴(yán)格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。

      11、當(dāng)值人員負(fù)責(zé)管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時,應(yīng)報值班經(jīng)理,并負(fù)責(zé)重點看護(hù)。

      12、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應(yīng)予以驅(qū)散。要求巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。

      13、嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。

      14、加強(qiáng)重點區(qū)域、要害部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報告上級。

      15、對消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查,確保設(shè)施完好。

      16、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時上報。

      17、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。

      18、如有報警或故障應(yīng)及時查找區(qū)域、部位,立即通知巡邏人員進(jìn)行查看、修復(fù)。

      19、如發(fā)生火警,按酒店規(guī)定的報警程序及時通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理。

      20、發(fā)生火災(zāi)時,能迅速趕到現(xiàn)場,準(zhǔn)確迅速啟動和運用各種設(shè)備,沉著冷靜地輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。

      21、主動為客人拉門,運送行李,并隨時解答客人問訊。

      素質(zhì)要求:

      基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷。

      自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高為175~183厘米。

      文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。

      工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。

      特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。

    酒店保安崗位職責(zé)11

      1、與其他單位的保安工作相比,酒店安全保衛(wèi)工作要復(fù)雜得多。要做好 酒店保安工作,酒店保安員應(yīng)明確向己的崗位職責(zé)。

      2、維護(hù)好大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人昀過往,保障車 輛和行人安全,使門前暢通無阻。

      3、高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者 和衣冠不整者以及形跡可疑者,要 堅決阻攔,不讓其入內(nèi),嚴(yán)格把好 第一天。

      4、對來店的客人要彬彬有禮, 無論是步行還是乘車來的賓客都要 表示歡迎。對乘車來的客人要協(xié)助 迎災(zāi)員照料客人下車。若客人要求 將車停放在停車場時,要引到適當(dāng) 的位置停車,若沒有車位要向客人或司機(jī)解釋清楚,并介紹客人將車停在 附近的公共停車場。

      5、有旅游團(tuán)人店時,若需疏通午道或有歡迎隊伍,要在客人抵達(dá)酒店 前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好 迎接旅游團(tuán)的安全準(zhǔn)備工作。

      6、對帶有危險品、易燃、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為 保管。

      7、對離店的`客人要表示歡送,歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離 店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢:對變屬于客人的行李者要予以放行,并幫 助行李員將行李搬上車。

      8、保安員要不斷學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),善于根據(jù)酒店的特點進(jìn)行判斷,以 便提高工作質(zhì)量。

      9、著裝整潔,精神飽滿,儀態(tài)火力,對律人的詢問要熱情、禮貌,周 到,使定律稱心滿意,嚴(yán)禁用粗育惡語對待客人。

      10、保安員要切實做好門前的警戒,特別是夜間警戒。雯注意車輛和行 人的安全,人多時要注意防止失竊,防止存大門幾周倒鬧事、斗毆,疏通 交通,保證門前安全。

    酒店保安崗位職責(zé)12

      1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識;

      2、嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店;

      3、嚴(yán)格執(zhí)行會客制度,凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會客程序操作;

      4、監(jiān)督員工戴證進(jìn)出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;

      5、做好外來車輛登記工作;

      6、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店;

      7、根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;

      8、寫好值班記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作,重要情況須有專報;

      9、在必要時提供護(hù)送服務(wù);

      10、維護(hù)大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;

      11、愛護(hù)保管好公共設(shè)施;

      12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店;

      13、注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關(guān)注零點以后進(jìn)出酒店的人員;

      14、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴;

      15、會同保安領(lǐng)班對行為不檢點人士加以指正、控制;

      16、禮貌回答客人的詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;

      17、掌握酒店一般客情,重要會議、宴請等活動情況,加強(qiáng)對相關(guān)區(qū)域的巡邏;

      18、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的.安全情況;

      19、檢查各部門安全管理工作的落實情況;

      20、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施,保護(hù)現(xiàn)場并及時報告;

      21、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時撲救并迅速上報;

      22、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;

      23、完成上級交辦的其他工作。

    酒店保安崗位職責(zé)13

      工作職責(zé)

     。1)保護(hù)酒店的財產(chǎn)安全;

      (2)維護(hù)酒店公共場所秩序;

      (3)完成上級交辦的其它任務(wù)。

      工作內(nèi)容

      一、儀容儀表

      (1)注重儀容儀表,著裝端正。

     。2)指揮車輛;

     。3)確?蛻舻呢敭a(chǎn)物品安全保護(hù);

     。4)遵守酒店規(guī)定及儀容儀表要求;

     。5)完成上級交辦其它任務(wù)。

      二、看護(hù)車輛

     。1)在停放車輛時,應(yīng)看好周圍是否有傷害車體的物品。若發(fā)現(xiàn)有害物體及時移開。

     。2)注意周圍車輛的過往是否會傷害到客人的車體。

     。3)車輛停放過程中若發(fā)生車損,要馬上向領(lǐng)導(dǎo)及客人匯報,讓責(zé)任人與客人聯(lián)系。

     。4)以上現(xiàn)象如有發(fā)生,要迅速與部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

      三、保護(hù)酒店的財產(chǎn)物品及下班時檢查出入

      (1)營業(yè)高峰期間,輪流巡查店內(nèi)客人的物品及車場車輛的`安全。

     。2)員工下班檢查過程中要用禮貌的態(tài)度示意員工主動出示口袋及包內(nèi)物品,員工講話要用文明禮貌的用語“請”和“謝謝”;若發(fā)現(xiàn)員工偷盜店內(nèi)物品或不自覺接受檢查,要馬上與區(qū)域值班經(jīng)理聯(lián)系,或直接上報辦公室。

      四、引領(lǐng)車輛離開

      (1)看見客人要離開時應(yīng)主動跑過去打開車門讓客人上車,禮貌向客人致謝。

     。2)倒車時注意,不要在車的后方,要在左,右側(cè)。注意客人倒車時后面的障礙物,并架好移動臺階讓客人的車安全倒出。

      (3)指揮倒車時聲音要大而響亮,手勢要正確,倒車若需調(diào)頭時要提醒

     。4)路上倒車時,要示意左,右兩邊的車先停一下,讓客人的車安全離開,并向停讓的車輛敬禮致謝。

      五、雨天注意事項

     。1)提前備好再雨天使用的雨具,注意天氣變化準(zhǔn)備。

     。2)當(dāng)客人將車停穩(wěn)后,要馬上撐傘把客人接至店內(nèi)。

      (3)客人走時應(yīng)撐傘護(hù)送客人至車內(nèi)并指揮客人的車輛安全倒出。

     。4)雨、雪停后,酒店前不可有污水積雪、垃圾等。

      六、巡邏崗工作

     。1)酒店員工的進(jìn)出檢查;

     。2)檢查酒店門窗是否關(guān)閉;

     。3)檢查電、水、氣是否安全;

     。4)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題的設(shè)備必須報修。

    酒店保安崗位職責(zé)14

      1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例,根據(jù)酒店的特點和實際情況,協(xié)助上級制定和實施酒店的各項安全管理規(guī)章制度;

      2.指導(dǎo)和督促各部門的安全管理工作,協(xié)助各部門建立建全各項安全規(guī)章制度;

      3.及時公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的'一般性安全事故和事件,對重大安全事故保護(hù)現(xiàn)場,迅速組織調(diào)查,并上報領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān);

      4.對酒店員工進(jìn)行安全知識教育與安全素質(zhì)考核;

      5.參與對違反酒店規(guī)章制度的員工處理;

      6.安排對酒店進(jìn)行24小時警衛(wèi)巡邏,迅速、認(rèn)真地調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題;

      7.安排、檢查、評估下屬的工作,并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn);

      8.定期向上級領(lǐng)導(dǎo)呈報酒店內(nèi)安全情況;

      9.完成上級交辦的其它工作。

    酒店保安崗位職責(zé)15

      一、查導(dǎo)領(lǐng)班的工作積極開展配合值班經(jīng)理值班期間發(fā)生的各類事項的處理。

      二、做好本部門員工的`培訓(xùn)及考核工作,按質(zhì)按期完成經(jīng)理布置的工作任務(wù),及時準(zhǔn)確匯報工作情況。

      三、檢查部門員工的儀容儀表,不定時巡視各崗位,及時糾正違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

      四、制定各種制度,保衛(wèi)計劃和措施及保安經(jīng)理同意實施的各種方案。

      五、了解和掌握保衛(wèi)工作的特點,熟悉酒店的安全狀況,合理安排日常工作,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,協(xié)助部門經(jīng)理抓好安全工作。

      六、做好班組之間的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)客人財物遺失及人身受到騷擾事件的調(diào)查處理。

      七、在經(jīng)理不在崗的情況下,行使經(jīng)理職責(zé),檢查各部門安全制度落實情況。

      八、維護(hù)酒店的安全秩序,預(yù)防和查處各種治安事件。

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