醫(yī)院年終總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院年終總結(jié) 篇1
20xx年,在醫(yī)院護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際,回顧過去,展望未來,總結(jié)如下:
在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù),沒出現(xiàn)過差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)定,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動(dòng)服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測(cè)及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,工作中我始終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口:一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān);五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān);六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴(yán)格把好對(duì)一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對(duì)周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作加以改進(jìn),改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
20xx年供應(yīng)室年終總結(jié)回顧這一年,供應(yīng)室得到院領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)注,今年供應(yīng)室的工作模式向前邁了一大步。過去供應(yīng)室只是及時(shí)完成滅菌發(fā)放等少量工作,今年搬入新區(qū)、新的設(shè)備設(shè)施得到了完全配置,人員得到了培訓(xùn)和增加,供應(yīng)室正在不斷完善和前進(jìn)中,保證無菌物品的發(fā)放合格率100%。
供應(yīng)室今年順利通過了創(chuàng)二甲的評(píng)審,通過了安慶市對(duì)供應(yīng)室的驗(yàn)收的合格,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心的管理工作和工作體制。認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)相關(guān)制度和崗位職責(zé)。各區(qū)域劃分及功能明確,主要制度上墻,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行各自的`崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作流程,認(rèn)真做好清洗質(zhì)量,消毒質(zhì)量,滅菌質(zhì)量的日常監(jiān)測(cè),定期抽查,做好設(shè)備及耗材監(jiān)測(cè),節(jié)約成本,減少不必要的浪費(fèi),做好一次性無菌物品的發(fā)放和管理,工作人員職業(yè)安全防護(hù)措施得到了良好的保障,科內(nèi)人員不斷外出學(xué)習(xí),做到人人持證上崗。在這一年里科室人員克服各種困難,認(rèn)真學(xué)習(xí),齊心協(xié)力,一心向前,科室人員整體素質(zhì)得到了大大提高。今后還將一如既往的做好本質(zhì)工作,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,為臨床提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院年終總結(jié) 篇2
輝煌的20xx年馬上過去,將20xx年取得的成果和成績將在20xx年發(fā)揚(yáng)下去,發(fā)揚(yáng)我們不怕吃苦,不怕奉獻(xiàn)的精神,制造更加輝煌的20xx年,而奮斗吧!總結(jié)20xx年的優(yōu)點(diǎn)和過失,規(guī)劃20xx年工作思想和動(dòng)向。
作為一名收費(fèi)員,首先要把收費(fèi)業(yè)務(wù)練嫻熟精,為收費(fèi)事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費(fèi)員,不僅要把業(yè)務(wù)技能把握嫻熟,而且要牢記收費(fèi)員的職責(zé),遵守公司的規(guī)章制度,為建立更加便利的高速大路和滿足的高速大路而奮斗。
今年剛參加收費(fèi)系統(tǒng),熟悉和了解上都不全面,經(jīng)過上班,培訓(xùn),實(shí)習(xí),對(duì)收費(fèi)工作有很大的熟悉。收費(fèi)是一個(gè)特別枯燥乏味的工作,但是我們既然來參與這項(xiàng)工作,就要干好收費(fèi)這一行,我們肯定要做到特殊能吃苦,特殊能忍受,特殊能奉獻(xiàn),將自己的光榮呈現(xiàn)到高速大路上。
認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),思想上高度重視,積極進(jìn)展預(yù)備,當(dāng)前的任務(wù)形勢(shì),參與所站的收費(fèi)能手和效勞之星的評(píng)比,為站,為班,為個(gè)人的榮譽(yù)而奮斗,我們會(huì)在自己的崗位上放出刺眼的光線,制造出屬于自己的一片天地。
思想上高速重視,重視這一次所里組織的評(píng)比,人人都應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)先恐后的報(bào)名,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。積極進(jìn)展預(yù)備,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強(qiáng),盡職盡責(zé)盡心,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。
1、練就過硬的收費(fèi)本事,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀收費(fèi)員
2、盡職盡責(zé)盡心扎實(shí)干好工作,克制寒冷,雖然說這里的環(huán)境氣候比擬冷,但是我們要克制困難,盡本職盡自己的責(zé)任,盡到自己的心,扎實(shí)干好工作。
3、立足本職崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績,立足自己的崗位,為爭(zhēng)創(chuàng)一流成績而奮斗,確保單位能正常的運(yùn)行,要融入這個(gè)大家庭,建立和諧的工作環(huán)境,為取得傲慢的成績,我們必需嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),完成各項(xiàng)任務(wù)。我個(gè)人認(rèn)為,在一個(gè)集體中,不僅業(yè)務(wù)上嫻熟,而且養(yǎng)成作風(fēng)上都要有章有律,紀(jì)律是可以確保一個(gè)集體的分散力,是完成各項(xiàng)任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。
一、防松防散,嚴(yán)養(yǎng)成,確保收費(fèi)秩序正規(guī)化,正;
1、松散現(xiàn)象對(duì)個(gè)人和集體危害很大。
2、影響了團(tuán)隊(duì)和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。
3、損壞了收費(fèi)人員良好的'形象。
4、危害個(gè)人的成進(jìn)步步。
二、自覺做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責(zé)以內(nèi)的事,做好崗位特別狀況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風(fēng),為收費(fèi)生活增光榮
1、重新熟悉,排解干擾,做到思想穩(wěn)定,熟悉統(tǒng)一,行悅耳指揮。
2、正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。
3.安心本職工作,多做奉獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點(diǎn)會(huì)克制掉的,為了建立更加富強(qiáng)的高速大路而努力吧。從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點(diǎn),我會(huì)努力的做好以下幾點(diǎn):
心放細(xì),手放快,眼放亮,要.調(diào)整好心態(tài),尋常心面對(duì)“一切”。
不要把心情帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發(fā)揮。
干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加?jì)故,愛惜宿舍設(shè)施及收費(fèi)亭的設(shè)備。
認(rèn)清自己的工作技能操作能到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)嗎?只有更好,沒有最好。
上班期間對(duì)自己要求嚴(yán)一點(diǎn),對(duì)自己負(fù)責(zé),為單位負(fù)責(zé)。
聽從命令,聽從指揮,堅(jiān)決完成任務(wù)。以上是對(duì)我自己的要求和缺乏的提出改正的方法,20xx年我們共建和諧水溝,20xx年我們共建文明xx,為明天的幻想而努力。
三、20xx新的一年,新的規(guī)劃
1、關(guān)懷站內(nèi)建立,愛惜集體榮譽(yù),積極幫助做好各項(xiàng)工作。
2、犯有過失時(shí),懇切承受批判,勇于成認(rèn)并堅(jiān)決改正錯(cuò)誤。
3、不當(dāng)面頂撞,不背后談?wù),不搞極端民主化。
外出必需按級(jí)請(qǐng)假,按時(shí)歸隊(duì)銷假,外出時(shí)留意安全。外勤的職責(zé):
1、看管站里的設(shè)施。
2、維護(hù)車道和收費(fèi)亭的衛(wèi)生。
3、登記外來員。
4、精神飽滿,姿勢(shì)端正。
5、引導(dǎo)車輛,并準(zhǔn)時(shí)制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。以上是我給20xx年制定的,我會(huì)說到做到。
以上是我的年終總結(jié),如有不對(duì)的地方,望領(lǐng)導(dǎo)賜予批判訂正,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)的改正錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),建立和諧,平安,文明的收費(fèi)站做奉獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光,制造更大的成績而奮斗。
醫(yī)院年終總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在XXX醫(yī)院檢驗(yàn)科一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里面百感交集,
原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜,第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂,還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動(dòng),F(xiàn)在,我即將要離開這個(gè)第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會(huì)價(jià)值,我相信這第一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)讓我銘記一生。
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為,書本上的知識(shí)根本用不上,但是,具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實(shí)習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn),然而走出學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì),必然會(huì)有很的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè),理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太。因此,能夠以以這一年的實(shí)習(xí)來作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是就業(yè)崗前的訓(xùn)練,盡管這段時(shí)間不是很長,但對(duì)每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科,總有一種茫然的感覺,對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗(yàn)科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗(yàn),也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),我了解到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。
檢驗(yàn)是一門需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專業(yè),盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進(jìn)入科室后,感觸又更深了。相對(duì)于醫(yī)院其它科室而言,檢驗(yàn)科不是一個(gè)科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責(zé)任重,我們所得到的'每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。在實(shí)習(xí)的過程中,我謹(jǐn)記著"認(rèn)真"、"仔細(xì)"四字,對(duì)于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理,不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對(duì)于檢驗(yàn)這份工作的重要性。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我獲益匪淺,實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無法用言語簡(jiǎn)單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝XXX醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗(yàn)科的老師們對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上將來的工作崗位!
醫(yī)院年終總結(jié) 篇4
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)力支持下,在各位同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,回顧過去的一年。無論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要取得的成績
1、順利完成科室分科和搬遷:
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年外科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對(duì)外科病員進(jìn)行分流,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質(zhì)量,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù):
骨傷科既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作較繁瑣。20xx年度,科室接診門診病員500余人次,門診輸液、打針40余人次,新收入院病員809多余人次,接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約509.21余萬元。進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。
規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,守法,依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí),全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,任務(wù)雜,人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理:
今年,我科積極響應(yīng)院方精神,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期對(duì)醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比,同時(shí),為加強(qiáng)醫(yī)療安全,每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,定期組織科室人員參加會(huì)議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量:
強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任感,真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的`服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。
二、存在的問題
1、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、科室個(gè)別同志仍存在不思進(jìn)取。做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點(diǎn)。
3、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況,下一步將健全各項(xiàng)登記制度。
4、本年度目標(biāo)不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,下一步,加強(qiáng)管理,拓展業(yè)務(wù)范圍。
總之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,骨傷科是個(gè)工作較瑣碎,壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性,我們長期面對(duì)危急重,合并許多多學(xué)科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實(shí)屬不易,加上骨傷科科經(jīng)濟(jì)收入低,和其他科室差距較大,造成同志們感覺不平衡,雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應(yīng)感到滿足。
醫(yī)院年終總結(jié) 篇5
時(shí)光荏苒,20xx年就要過去了,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以及工作相關(guān)知識(shí),自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭(zhēng)名利,不計(jì)得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯(cuò)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各種規(guī)章制度,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)臨床,關(guān)心窗口,在主動(dòng)服務(wù)上做文章,保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測(cè)工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,工作中我始終把握五個(gè)嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)口:
1.嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
2.嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
3.嚴(yán)格把好回收各類物品的'處理質(zhì)量關(guān);
4.嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān);
5.嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān);
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展而不懈努力。
醫(yī)院年終總結(jié) 篇6
一、醫(yī)院感染管理部分
1、亮點(diǎn):手術(shù)室和分娩室清潔,衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評(píng)審情況反饋。
2、不足之處:
。1)管理人員未參加過醫(yī)院感染管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),無上崗證;醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制意識(shí)薄弱,相關(guān)知識(shí)欠缺。
。2)手術(shù)室和分娩室洗手設(shè)施及空氣消毒設(shè)施欠完善
。3)消毒容器及器械未嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》
(4)未進(jìn)行生物監(jiān)測(cè),無自查及持續(xù)改進(jìn)措施。
(5)醫(yī)療廢物分類處置不完善
3、改進(jìn)建議:
。1)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),提高基礎(chǔ)知識(shí)。
(2)進(jìn)一步完善分娩室及手術(shù)室空氣消毒設(shè)施,認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》;
。3)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。
(4)加強(qiáng)質(zhì)控督查、管理力度。
二、醫(yī)院管理部分
1、亮點(diǎn):法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理常規(guī)文本齊全,培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實(shí)到位。
2、不足之處:
。1)職能部門負(fù)責(zé)人未參加管理知識(shí)培訓(xùn);
。2)醫(yī)院中長期發(fā)展未明確具體的目標(biāo)和實(shí)施步驟,近期工作目標(biāo)不明晰。
。3)應(yīng)急物資儲(chǔ)備不齊。
3、改進(jìn)建議:制定明晰的醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)職代會(huì)審議后組織實(shí)施。
三、感染性疾病管理部分
1、亮點(diǎn):制度齊全、資料完整,按時(shí)完成傳染病培訓(xùn),專人負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告,報(bào)告率100%。
2、建議:完善出院病人督查工作。
四、后勤保障管理部分:
1、亮點(diǎn):資料裝檔有序,制度職責(zé)健全上墻規(guī)范,標(biāo)識(shí)醒目清楚,室內(nèi)外衛(wèi)生清潔舒適、地面明亮。設(shè)有后勤科并有后勤專職管理人員,后勤保障落實(shí)到位。
2、不足之處:無設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬及維護(hù)、維修、保養(yǎng)登記,有組織培訓(xùn)、無培訓(xùn)記錄。
3、建議:完善各項(xiàng)表冊(cè)登記和組織培訓(xùn)記錄,加強(qiáng)后勤保障規(guī)范管理,確保臨床工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、藥事管理部分:
1、亮點(diǎn):有藥學(xué)專業(yè)人員,各種制度資料齊全、整潔、完善,藥品擺放整齊。
2、不足之處:藥庫、藥房面積不足,無除濕、防潮等設(shè)備、設(shè)施;無陰涼庫,溫濕度登記記錄欠規(guī)范,藥品儲(chǔ)存條件不足;近效期藥品管理落實(shí)不到位;不合格處方比例高,抗菌藥物分級(jí)管理不到位;未開展抗菌藥物臨床合理應(yīng)用監(jiān)督管理與評(píng)價(jià)。
3、改進(jìn)建議:改善藥品儲(chǔ)存基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);建議按《處方管理辦法》規(guī)范處方管理;嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí)管理,建議開展抗菌藥物的`監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)以及加強(qiáng)近效期藥品管理,范文《衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評(píng)審情況反饋》。
六、病人安全目標(biāo)部分:
1、亮點(diǎn):各種管理制度健全,資料規(guī)范,有序存檔。
2、不足之處:管理制度未完全落實(shí)到位,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)圍手術(shù)期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建議:科室人員應(yīng)加強(qiáng)病人安全目標(biāo)管理相關(guān)制度的學(xué)習(xí),各種制度要真正落實(shí)到位,做到人人熟悉。
七、醫(yī)療質(zhì)量體系及管理部分:
1、亮點(diǎn):醫(yī)院質(zhì)量管理組織齊全,各管理委員會(huì)人員構(gòu)成合理,崗位職責(zé)明確,定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行考核,有檢查、分析、整改措施及總結(jié),資料完整,歸檔整潔。
2、不足之處:XX年來的持續(xù)性資料欠完善,無新技術(shù)應(yīng)用檔案資料。
3、整改建議:醫(yī)院各管理委員會(huì)要繼續(xù)認(rèn)真開展工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,做好記錄并規(guī)范存檔,如有新技術(shù)開展,要做好相關(guān)檔案資料。
八、護(hù)理管理部分:
1、亮點(diǎn):人員配置相對(duì)合理。
2、不足之處:思路不清晰,資料不齊,歸檔凌亂;無護(hù)理人員三基培訓(xùn)、考核記錄;無護(hù)理質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)記錄;分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位;無危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查、反饋、統(tǒng)計(jì)記錄;搶救藥品、物品、儀器設(shè)備不齊全,未處于備用狀態(tài),無定期檢查記錄。
3、整改建議:認(rèn)真熟悉醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則;完善護(hù)理管理組織;定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核、評(píng)價(jià);加強(qiáng)各項(xiàng)管理措施的落實(shí);加強(qiáng)護(hù)理人員三基培訓(xùn)、考核及搶救藥品、物品、儀器設(shè)備管理設(shè)備。
九、病人服務(wù)部分:
1、亮點(diǎn):醫(yī)院流程清晰,健康宣傳開展好,病人可隨時(shí)獲得相關(guān)診療信息,患者就醫(yī)環(huán)境清潔舒適,各種警示及溫馨標(biāo)識(shí)規(guī)范,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、病人投訴與糾紛處理工作細(xì)致扎實(shí)。
2、不足之處:在架病歷中無病人病情評(píng)估;知情同意告知不到位;無專人負(fù)責(zé)壓力容器操作維護(hù),操作人員無相關(guān)資質(zhì);病室病床之間無布簾隔斷,不能很好保護(hù)病人隱私。
3、整改建議:按規(guī)定及時(shí)完成住院病人病情評(píng)估工作,認(rèn)真落實(shí)知情同意告知制度,做好病人隱私保護(hù)工作。
十、 財(cái)務(wù)管理部分:
1、亮點(diǎn):無
2、不足之處:財(cái)會(huì)人員屬兼職無資質(zhì);無成本核算,無成本效益分析;制定的年初工作計(jì)劃不符合醫(yī)院實(shí)際,年初預(yù)算不詳細(xì),缺少年末財(cái)務(wù)分析;沒有對(duì)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策和實(shí)施權(quán)限實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制度,沒有重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策與實(shí)施跟蹤記錄,重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的集體討論缺少參會(huì)人員簽字;沒有醫(yī)院內(nèi)部價(jià)格管理制度,雖然有兼職醫(yī)藥價(jià)格管理人員,但未建立醫(yī)藥價(jià)格管理人員崗位職責(zé);缺少藥品及耗材招標(biāo)相關(guān)資料;價(jià)格公示牌懸掛過高,字體過小,無法看清。
醫(yī)院年終總結(jié) 篇7
醫(yī)院回訪是一項(xiàng)必不可少的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。它不僅可以了解患者的訴求及需求,更可以了解醫(yī)院的服務(wù)水平及改進(jìn)方向。在過去的一年里,我們醫(yī)院積極開展了回訪活動(dòng),并通過收集分析數(shù)據(jù),對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了全面的年度總結(jié)。
一、回訪覆蓋范圍
為了更加全面了解患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的評(píng)價(jià)及建議,我們將回訪范圍放大至門急診、住院病人、出院患者以及親屬陪同等多個(gè)方面。通過對(duì)每個(gè)回訪對(duì)象進(jìn)行分類,我們可以針對(duì)性的查找存在的問題,以提升服務(wù)質(zhì)量。
二、回訪方式
為了獲取盡可能多的反饋信息,我們采用了多種回訪方式。通過電話問卷、在線問卷、親自拜訪等形式,對(duì)不同類型的患者進(jìn)行了調(diào)查。這些回訪方式可以覆蓋不同群體,也可以讓他們?cè)谀涿那闆r下對(duì)我們的醫(yī)院提出真實(shí)的評(píng)價(jià)和建議。
三、反饋結(jié)果
在回訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)還有很多需要改進(jìn)的地方;颊咦铌P(guān)心的是醫(yī)療安全和診療效果,因此我們更加注重診療工作的質(zhì)量,從意識(shí)上及軟硬件上都要落實(shí)到位。同時(shí),我們也加強(qiáng)了患者的安全教育,提高了醫(yī)生和護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng),確;颊叩臋(quán)益得到保障。
四、改進(jìn)措施
根據(jù)患者的反饋結(jié)果,我們制定了一系列的改進(jìn)措施。例如:我們優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程,提高了服務(wù)效率;增加了醫(yī)護(hù)人員溝通的渠道,方便患者與醫(yī)生的'交流;完善了醫(yī)院的投訴處理機(jī)制,讓患者能夠在第一時(shí)間收到回應(yīng)。這些措施的實(shí)施讓患者的滿意度得到提高。
五、總結(jié)
通過一年的回訪總結(jié),我們認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理需要不斷完善和提高,而患者的滿意度就是最好的體現(xiàn)。我們要不斷深入了解患者需求,以提高服務(wù)規(guī)范化,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們相信,在醫(yī)院和患者共同的努力下,我們一定會(huì)取得更好的成績。
醫(yī)院年終總結(jié) 篇8
隨著時(shí)間的推移,20__年很快結(jié)束了。在20年的工作中,我們?nèi)〉昧烁蟮倪M(jìn)步。我們醫(yī)院搬到了一個(gè)新的地方,醫(yī)院的發(fā)展有了質(zhì)的飛躍。同時(shí),我院護(hù)理部的工作也取得了良好的進(jìn)展。這些都是我們不斷努力的成果!總結(jié)20年工作,年終總結(jié)20年工作:
一、定期檢查評(píng)估,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題,定期檢查是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,重新規(guī)劃了各科室的護(hù)理臺(tái)帳,重新建立了切實(shí)可行的檢查考核規(guī)則。在月度重點(diǎn)檢查和季度一般檢查的基礎(chǔ)上,開展了隨機(jī)檢查和互檢,共檢查近200次,合格率在95%以上。
在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量控制中,各科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,并可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排,在月底制定月度計(jì)劃、周安排、每日重點(diǎn)和總結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保實(shí)施。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,詳細(xì)分析檢查中存在不足的原因,通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性和規(guī)范性。_ _病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格控制內(nèi)科1、內(nèi)科、傳染科、骨科、外科、兒科、耳鼻喉科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室。從一點(diǎn)一滴做起,年度安全標(biāo)準(zhǔn)、消毒隔離工作符合國家標(biāo)準(zhǔn),無差錯(cuò)、無事故。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在應(yīng)急藥品管理中,各科室搶救的藥品、器械可處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%。全年無差錯(cuò)事故,通過各種渠道查出工作中的一些小過失。通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高護(hù)理質(zhì)量。
二是加強(qiáng)思想教育,營造“務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,要充分發(fā)揮各部門優(yōu)秀護(hù)理人員的示范帶動(dòng)作用,組織各部門不定期學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終端質(zhì)量的整體管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
_ _兩位老護(hù)士長可以用自己的.實(shí)際行動(dòng)和出色的工作感染和引導(dǎo)工作人員,努力工作幾十年,把病人當(dāng)親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),把滿意的答案交到人民手中。_ _一直勤奮敬業(yè),在一個(gè)普通崗位上踐行著一個(gè)白衣天使的誓言,受到了患者的好評(píng)。在年輕的護(hù)士長中
門診服務(wù)臺(tái)_ _主管工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度強(qiáng)烈。他們給患者真誠的微笑,多次親自送患者去病房,幫助患者服藥,無數(shù)次測(cè)量血壓,為患者提供簡(jiǎn)單的醫(yī)療程序。他們熱情周到的服務(wù)成為門診大廳最美的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口的形象服務(wù)樹立了典范。
我們充分感受到護(hù)士的熱情服務(wù),面對(duì)患者的恐慌,他們用微笑,提供一流的護(hù)理服務(wù)來緩解;面對(duì)病人的各種狀況,他們用耐心去改造,他們對(duì)搶救危重病人的冷靜態(tài)度讓我們感動(dòng),欣慰。
第三,以病人為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了滿足醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高水平的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,我院堅(jiān)持以患者為中心,在尊重、理解和關(guān)愛患者的基礎(chǔ)上,為患者提供熱情周到的人性化服務(wù),尊重患者的人格尊嚴(yán),重視患者的個(gè)性和心理需求,在有限的程度上滿足患者的生理和心理需求,方便、快捷、熱情地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
倡導(dǎo)人性化服務(wù),提升人性化服務(wù)理念,從客戶的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重患者、服務(wù)患者、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需求為切入點(diǎn),不斷完善服務(wù)措施。
首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待患者,將患者送到床邊,積極向患者或家屬介紹病房環(huán)境、作息時(shí)間、規(guī)章制度和主治醫(yī)師,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解患者入院后的心理狀態(tài)和需求。
其次說明特殊用藥和飲食的種類,以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、一般手術(shù)過程、臥位、置管注意事項(xiàng)和拔管時(shí)間,安慰和鼓勵(lì)患者,盡力解決其后顧之憂。
醫(yī)院年終總結(jié) 篇9
自x月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長以來,在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來自市各企事業(yè)單位的來賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、干部體檢、出國體檢、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動(dòng)開拓市場(chǎng),跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡(jiǎn)介,講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí),現(xiàn)已走訪多個(gè)單位,通過走訪,多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向,開發(fā)區(qū)的x個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》;注冊(cè)了科室賬號(hào)并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí);開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
嚴(yán)格按照《省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日;A(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的.護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)
1、所有護(hù)士均為之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業(yè)知識(shí)及勵(lì)志xx,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
醫(yī)院年終總結(jié) 篇10
20xx年,**縣物價(jià)局將堅(jiān)持“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、綜合施治、重點(diǎn)治理、保障民生、穩(wěn)定預(yù)期”的原則,著力助推經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力服務(wù)民生改善,為實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的“打造轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū),建設(shè)龍城水鄉(xiāng)新**縣”營造有利價(jià)格環(huán)境。
。ㄒ唬┱J(rèn)真落實(shí)物價(jià)調(diào)控目標(biāo)。落實(shí)上級(jí)政府下達(dá)的物價(jià)調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制,將調(diào)控目標(biāo)貫穿于全年各項(xiàng)工作中,認(rèn)真貫徹國家各項(xiàng)價(jià)格調(diào)控監(jiān)管政策,增強(qiáng)價(jià)格調(diào)控能力。
。ǘ┡Ψ婪妒袌(chǎng)價(jià)格異常波動(dòng)。在做好日常價(jià)格監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,密切關(guān)注糧食、農(nóng)資等重要商品的價(jià)格走勢(shì)變化,加強(qiáng)價(jià)格形勢(shì)分析預(yù)測(cè),及時(shí)掌握分析市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),一旦發(fā)生價(jià)格異常波動(dòng),立即啟動(dòng)價(jià)格異動(dòng)應(yīng)急工作預(yù)案,確保反應(yīng)迅速、措施得當(dāng)、干預(yù)有效。
。ㄈ┓e極穩(wěn)妥制定價(jià)格調(diào)整方案。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)宏觀調(diào)控政策,在制定和調(diào)整價(jià)格方案、疏導(dǎo)價(jià)格矛盾時(shí),努力保持價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定,保證低收入群體的生活不受大的影響。
。ㄋ模﹪(yán)格履行成本監(jiān)審程序。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府制定價(jià)格成本監(jiān)審辦法》,建立成本監(jiān)審集體審議制度,對(duì)列入成本監(jiān)審目錄的商品和服務(wù),未經(jīng)成本監(jiān)審的,不得制定或調(diào)整價(jià)格。
。ㄎ澹┘哟笃絻r(jià)商店建設(shè)力度。加大平價(jià)商店建設(shè)力度,基本形成布局合理覆蓋全縣城區(qū)的平價(jià)商店網(wǎng)絡(luò),規(guī)范引導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)平價(jià)商店的服務(wù)和價(jià)格監(jiān)管,真正實(shí)現(xiàn)讓利于民。
(六)繼續(xù)規(guī)范教育收費(fèi)行為。進(jìn)一步規(guī)范高中階段收費(fèi)行為,嚴(yán)格規(guī)范“一費(fèi)制’’以外的各項(xiàng)服務(wù)性收費(fèi)、公辦高中招收擇校生收費(fèi)等。監(jiān)督九年義務(wù)教育階段國家有關(guān)免費(fèi)政策落實(shí)情況,完善職業(yè)教育收費(fèi)管理制度,規(guī)范學(xué)前教育收費(fèi)行為。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)管。要充分發(fā)揮物價(jià)部門職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,整頓規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與超市收費(fèi),清理重要農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)收費(fèi)。深入開展對(duì)農(nóng)村教育、計(jì)劃生育、修建道路、水利設(shè)施維護(hù)、農(nóng)民外出務(wù)工等方面收費(fèi)的專項(xiàng)治理。
。ò耍⿵(qiáng)化民生價(jià)格和收費(fèi)管理。著力解決人民群眾身邊的價(jià)格和收費(fèi)問題。全面清理涉及居民用水、用電、用氣、入學(xué)、就醫(yī)過程中發(fā)生的各種壟斷性經(jīng)營服務(wù)收費(fèi),做好穩(wěn)定住房價(jià)格的相關(guān)工作。
。ň牛┘哟髢r(jià)格檢查的力度。組織開展涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)、醫(yī)藥價(jià)格、教育收費(fèi)、糧食價(jià)格檢查,開展涉企收費(fèi)、房地產(chǎn)價(jià)格、交通收費(fèi)等檢查,做好價(jià)格舉報(bào)案件的查處工作,保障人民群眾的合法權(quán)益。
。ㄊ┱J(rèn)真開展價(jià)格誠信建設(shè)。一是繼續(xù)推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格收費(fèi)公示制度。二是深入開展價(jià)格誠信優(yōu)秀單位創(chuàng)建活動(dòng),建立健全社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制。三是建立并逐步完善價(jià)格誠信建設(shè)的.長效管理機(jī)制。通過價(jià)格提醒、告誡、譴責(zé)等方式,預(yù)防經(jīng)營者價(jià)格違法,促進(jìn)經(jīng)營者價(jià)格自律。
。ㄊ唬┻M(jìn)一步做好價(jià)格認(rèn)證工作。不斷拓寬價(jià)格認(rèn)證的服務(wù)領(lǐng)域,及時(shí)做好二手房價(jià)值認(rèn)證工作,建立健全房地產(chǎn)價(jià)格信息數(shù)據(jù)庫,為做好**縣二手房交易應(yīng)稅價(jià)格認(rèn)定和存量房統(tǒng)計(jì)提供有力的價(jià)格數(shù)據(jù)。繼續(xù)服務(wù)好政府棚戶區(qū)改造工作,認(rèn)真做好拆遷房屋附屬物補(bǔ)償價(jià)值的認(rèn)證工作,并且努力拓展新城區(qū)、開發(fā)區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)的拆遷房屋附屬物補(bǔ)償價(jià)值的價(jià)格認(rèn)證。
(十二)做好價(jià)格政策宣傳工作。要圍繞社會(huì)關(guān)注、百姓關(guān)心的價(jià)格熱點(diǎn)問題,通過多種形式開展全方位、多層次的輿論宣傳工作。有計(jì)劃、有組織地宣傳價(jià)格法律法規(guī)、價(jià)格政策,引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)需求;宣傳執(zhí)行價(jià)格政策的先進(jìn)典型,曝光價(jià)格違法典型案例,樹立物價(jià)部門執(zhí)政為民的良好形象。不斷增強(qiáng)全縣人民的價(jià)格法制意識(shí),讓廣大群眾充分運(yùn)用價(jià)格法律維護(hù)自己的合法利益。
。ㄊ┘訌(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照中央和省提出的“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;開展警示教育,增強(qiáng)干部職工的紀(jì)律和法制觀念,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
醫(yī)院年終總結(jié) 篇11
時(shí)光飛逝,XX年的工作結(jié)束了,在我的不斷的進(jìn)步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時(shí)間也想不起那么多,我會(huì)不斷的進(jìn)步和努力的,其實(shí)很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會(huì)得到很多的事實(shí),我相信我會(huì)做好的!
時(shí)間過得真快,又到了一年一次寫年終總結(jié)的時(shí)刻,雖然都是對(duì)當(dāng)年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時(shí)候,相比以往,心情顯得激動(dòng)些。
今年春節(jié)后,我就來到了××醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對(duì)我來說是一個(gè)不小的考驗(yàn)。一是在思想上,我是一個(gè)有著整整XX年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作,如何要向一個(gè)住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型:
1、在工作方式上,雖然我高中時(shí)期向往過部隊(duì)生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向?yàn)樽杂X化和個(gè)性化,而在××醫(yī)院,紀(jì)律性更強(qiáng),有些其實(shí)就是命令性的,我也很快融入到這個(gè)大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實(shí)實(shí)。在這三個(gè)季度的工作中,我一直做得很好,同時(shí)也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對(duì)中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認(rèn)識(shí)層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實(shí)踐中,對(duì)我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到××醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時(shí)也有非肝癌的其它病種,這既是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評(píng)。
再次走進(jìn)校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個(gè)臨床型博士生,要用科研的思維對(duì)待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識(shí)和當(dāng)前的環(huán)境結(jié)合起來,就更有機(jī)會(huì)找到可行、先進(jìn)又科學(xué)的課題!痢玲t(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規(guī)范化的困難,××醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗(yàn)。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來,能否找到一些規(guī)律,這對(duì)強(qiáng)化癥候的規(guī)范性和準(zhǔn)確性都有重要意義,又容易在臨床實(shí)踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個(gè)課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動(dòng)脈和門靜脈參與血供,這就為肝動(dòng)脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡(jiǎn)便,因此,我設(shè)計(jì)出肝動(dòng)脈化療栓塞同時(shí)將導(dǎo)管保留在脾動(dòng)脈進(jìn)行化療的方案,簡(jiǎn)便安全可行,在臨床實(shí)踐中顯示出了一定優(yōu)勢(shì)的'療效。多年的工作、科研經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實(shí)施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來最大程度解決這個(gè)問題,在解決問題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素,歸納總結(jié)時(shí)如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個(gè)季度的××醫(yī)院醫(yī)學(xué)實(shí)踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個(gè)來之不易的工作、學(xué)習(xí)平臺(tái),××醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊(yùn),積極利用每一分鐘,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),各個(gè)方面來提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標(biāo)。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對(duì)的事實(shí),我在XX年的工作中,會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進(jìn)步,我會(huì)繼續(xù)不斷的在XX年的工作中做好自己的,其實(shí)很多的事情都是這樣的,我相信我在XX年的工作一定會(huì)更好!
醫(yī)院年終總結(jié) 篇12
不知不覺間20xx年即將過去,嶄新的20xx向我們迎面走來。在20xx年這一年里,感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,更要感謝同事們的配合和支持,正是因?yàn)槟銈兊膮f(xié)助,才使我能緊緊圍繞醫(yī)保的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、09年的工作
我在醫(yī)院主要負(fù)責(zé)的是醫(yī)保工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有1年時(shí)間,時(shí)間很短,沒有什么成績可以講出來,把我這一年的工作所得向大家作出匯報(bào)。
1、自20xx年1月1日起我院門診交易1272筆,住院51人次,結(jié)賬49人次,在院2人次,住院病人涉及大興,東城、宣武、朝陽、崇文五個(gè)區(qū)縣,現(xiàn)順利結(jié)算46筆:費(fèi)用元;未結(jié)算3筆:費(fèi)用元。在已經(jīng)結(jié)算的費(fèi)用中無拒付發(fā)生,醫(yī)保病人門診住院數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無垃圾數(shù)據(jù)反饋信息。
2、從1月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行正常,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件。在09年先對(duì)院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行了13次補(bǔ)丁的更新安裝,每次
都能夠做到在最新更新的第一時(shí)間將我院的醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)的升級(jí)工作。期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
3、做好與醫(yī)保中心的上傳下達(dá)工作,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)的`解決。09年參加市區(qū)兩級(jí)醫(yī)保中心組織的會(huì)議培訓(xùn)6次,在9月23日的實(shí)施刷卡培訓(xùn)會(huì)上領(lǐng)回讀卡器兩臺(tái),sim卡機(jī)三臺(tái),醫(yī)保卡試用卡一張,實(shí)施刷卡工作將在明年初在郊區(qū)縣展開。
09年迎接區(qū)社保中心檢查兩次,09年9月14日區(qū)社保中心閆主任一行三人對(duì)我院的醫(yī)保工作從病歷質(zhì)量,物價(jià),收費(fèi)管理,醫(yī)保系統(tǒng)使用等幾個(gè)方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,肯定了醫(yī)院的工作同時(shí)指出了工作中存在的不足。在檢查后根據(jù)督導(dǎo)小組提出的問題認(rèn)真整改,并將整改報(bào)告交到區(qū)醫(yī)保中心。09年10月15號(hào)區(qū)社保中心對(duì)我院的醫(yī)療保險(xiǎn)情況進(jìn)行了檢查,對(duì)醫(yī)院給員工參加社會(huì)保險(xiǎn)做出了較高的評(píng)價(jià)。
4、醫(yī)保工作是一個(gè)繁瑣的工作,從藥品目錄到診療目錄,再到服務(wù)設(shè)施目錄,每一項(xiàng)都需要認(rèn)真的考對(duì),感謝所有同事的幫助,是你們的協(xié)助才使醫(yī)保工作順利開展,09年對(duì)院內(nèi)員工從醫(yī)保的政策規(guī)定、我院能收治的病人、醫(yī)保的報(bào)銷要求、醫(yī)保中的注意事項(xiàng)等幾個(gè)方面進(jìn)行了醫(yī)保知識(shí)的培訓(xùn)。
5、09年是我從是醫(yī)保工作的第一個(gè)年頭,醫(yī)院在摸索中進(jìn)行醫(yī)保工工作的開展,我也在摸索中負(fù)責(zé)醫(yī)保工作,工作中還存在許多的問題。
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