辦公設備管理制度[共15篇]
在發(fā)展不斷提速的社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的辦公設備管理制度,歡迎大家分享。
辦公設備管理制度1
1、目的
為了更有效地管理和使用公司的計算機、傳真機等辦公設備,使現(xiàn)代辦公設備在本公司生產(chǎn)和管理中充分發(fā)揮作用,并進一步提高員工的計算機應用水平,把企業(yè)計算機信息管理提到公司戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。
2、范圍
計算機等辦公設備,包括計算機及附屬設備、網(wǎng)絡設施、電話機、傳真機、復印機、音響及附屬設備、投影儀等專用于公司辦公、開會及培訓所用的資訊設備。
3、職責
3.1、計算機等辦公設備使用人負責計算機等辦公設備的正確使用和日常維護與保養(yǎng)。
3.2、信息管理課負責計算機等辦公設備的采購、維修與故障排除、報廢判定、日常管理等工作。
3.3、公司資材管理部負責計算機等辦公設備的報廢處理工作。
3.4、集團公司行政管理部為本制度的歸口部門,負責本制度的編制、培訓及落實執(zhí)行工作。
3.5、集團公司企業(yè)管理委員會負責本制度的`審議及授權主管人簽核,總裁負責本制度的批準執(zhí)行。
4、作業(yè)內(nèi)容
4.1、相關作業(yè)流程圖和責任人、配合人。(詳見流程圖)
4.2、流程圖相關事項說明
4.2.1、辦公設備請購
4.2.1.1、辦公設備請購,由使用人提出申請,填寫“計算機等辦公設備請購單”,經(jīng)部門部長審核確認后提交信息管理課(若同一部門多個員工均須請購,則由部門匯總、部長簽字,統(tǒng)一提交信息管理課)。信息管理課根據(jù)具體情況進行審核,填寫意見(包括預計費用),依照審批權限報主管領導審批。在信息管理課課長審核權限之內(nèi)的,由課長確認簽字直接安排采購(若有庫存貨,則直接按領用程序領用);在信息管理課長審核權限之外的,報主管領導審批后,由信息管理課安排采購(若有庫存貨,則直接按領用程序領用)。采購審批權限參照《財務審批制度》。
4.2.2、辦公設備入庫、驗收
4.2.2.1、采購回來的辦公設備須辦理入庫、驗收手續(xù),信息管理課負責設備質(zhì)量的驗收,驗收合格后,保管員根據(jù)實際入庫數(shù)量填寫“計算機等辦公設備入庫單”入庫。
4.2.3、辦公設備領用與配置
4.2.2.1、計算機等辦公設備專用于員工辦公使用,不得挪于非工作之外其它用途。員工領用、配置標準依照《崗位職務說明書》中辦公設備配置要求,填寫“計算機等辦公設備領用單”,按照《財務審批制度》審批權限要求進行審批后,到信息管理課領用。
4.2.2.2、電話機、傳真機的領用與配置,各部門根據(jù)實際工作需要,確定要安裝、及須增加的電話機和傳真機。安裝內(nèi)線電話須填寫“電話、傳真服務聯(lián)系單”,由本部門部長簽字后,提交到信息管理課直接安排人員安裝。安裝長途電話、傳真,須填寫“電話、傳真服務聯(lián)系單”,由本部門部長、分管總監(jiān)簽字,提交人力資源總監(jiān)審核,報總裁批準后,交信息管理課負責辦理。
4.2.3、辦公設備使用與維護
4.2.3.1、計算機及附屬設備的使用與維護
4.2.3.1.1、計算機及附屬設備由使用人負責保管,除電腦工程師外,任何人不得私自拆開計算機及附屬設備、更換配置、隨意搬離辦公地點。若出現(xiàn)人事變動(調(diào)崗、離職等),辦公設備交接參照公司《員工異動、移交管理制度》執(zhí)行。
4.2.3.1.2、計算機使用人要負責所使用的計算機及相關設備始終處于整潔、無灰塵的狀態(tài)。
4.2.3.1.3、規(guī)定在工作時間內(nèi)不得做與工作無關事情,禁止在計算機上安裝各種游戲。違反者按公司《獎懲管理制度》執(zhí)行,信息管理課對上述違紀現(xiàn)象須作定期或不定期抽查,并對違紀行為作出處罰建議,交主管部門執(zhí)行。
4.2.3.1.4、接收E-MAIL的時,須使用殺毒軟件徹底查收郵件無病毒后,才能打開郵件以免帶入病毒影響公司計算機網(wǎng)絡。
4.2.3.1.5、禁止私自更改計算機的IP地址,以免影響網(wǎng)絡上其他計算機的正常工作。
4.2.3.1.6、電腦使用人在利用網(wǎng)絡給其他員工共享文件須設置密碼,以免被他人給破壞。
4.2.3.1.7、電腦使用人須遵守公司的保密規(guī)定,電腦信息屬公司機密,不得向公司外部人員泄露。
4.2.3.1.8、電腦使用人不得有意破壞電腦硬件設備,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實后,照原價3倍進行賠償。
4.2.3.1.9、電腦使用人在關機時,不得強行切斷電源進行關機,應按操作規(guī)范進行關機。
4.2.3.1.10、電腦使用人須經(jīng)信息管理課確認上崗資級,不具備操作資格者,須經(jīng)事先培訓上崗(參見《員工培訓管理制度》)。非計算機使用人不得上機操作,如有發(fā)現(xiàn)或造成計算機無法正常使用者,按制度處罰外,一切后果自負。
4.2.3.1.11、計算機使用人要做好日常數(shù)據(jù)備份工作,堅持做到數(shù)據(jù)雙備份,重要文件資料可以備份到軟盤。如有特殊要求,可以把季度或年度的資料匯總做成光盤作永久性保存。
4.2.3.1.12、打印機的日常使用中,色帶、墨合用完需及時更換,更換時須嚴格按操作說明操作。
4.2.3.2、電話機、傳真機、復印機、音響及附屬設備、投影儀等辦公設備的使用與維護
4.2.3.2.1、以上辦公設備操作,詳見《使用說明書》,出現(xiàn)故障須叫專業(yè)人員維修。
4.2.3.2.2、若使用過程中出現(xiàn)人為損壞,經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實后,照原價3倍進行賠償。
4.2.4、辦公設備的維修
4.2.4.1、計算機及附設備的維修:計算機使用者在使用過程中出現(xiàn)軟、硬件問題時,使用人需填寫“維修服務聯(lián)系單”提交到信息管理課,信息管理課憑“維修服務聯(lián)系單”安排技術人員進行維修。修好后,使用人須在“維修服務聯(lián)系單”上簽字、確認。
4.2.4.2、其它辦公設備的維修:一般異常,由信息管理課技術人員排除,填寫“維修記錄表”;若涉及更換配件,使用人須填寫“維修服務聯(lián)系單”提交信息管理課報修,信息管理課根據(jù)“維修服務聯(lián)系單”安排相關技術人員維修,修好后,使用人須在“維修服務聯(lián)系單”確認、簽字。
4.2.4.3、所有辦公設備,在保修期內(nèi),參照《設備保修協(xié)議》執(zhí)行,保修期外,由信息管理課依實際情況安排相關技術人員(可以外請,涉及費用須事先上報核準)進行維修。
4.2.5、辦公設備的報廢認定與處理
4.2.5.1、計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公用品,由于故障而無法修復或無維修價值需要報廢的,設備使用部門須填寫“計算機等辦公設備報廢單”,交信息管理課進行審核,按審批權限報主管領導批準后,將“計算機等辦公設備報廢單”及待報廢辦公設備交公司資材管理部處置。
4.2.5.2、資材管理部確認無誤后,填寫“待報廢物品入庫單”入庫。資材管理部出售或報廢處理物品時,須填寫“報廢物品處理確認單”。附上“計算機等辦公設備報廢單”一起交給信息管理課進行審核,按審批權限報主管領導批準后,進行出售或報廢處理。
4.2.5.3、資材管理部出售或報廢處理的辦公設備,其現(xiàn)金上交財務部入帳,同時,財務部負責對出售或報廢處理的辦公設備進行銷帳。
5、本制度相關支持文件及表單
(1)、《財務審批制度》
(2)、《采購物資驗收入庫管理制度》
(3)、《員工異動、移交管理制度》
(4)、《公司獎懲管理制度》
(5)、《員工培訓管理制度》
(6)、《辦公設備操作說明書》
(7)、《設備保修協(xié)議》
(8)、《報廢物品處理管理制度》
(9)、《計算機相關操作教材》
6、記錄與表式
(1)、計算機等辦公設備申請單
(2)、計算機等辦公設備入庫單
(3)、報廢物品入庫單
(4)、報廢物品出庫單
(5)、維修服務聯(lián)系單
(6)、計算機等辦公設備領用單
(7)、計算機等辦公設備報廢單
(8)、計算機維修記錄單
辦公設備管理制度2
第一章
總則
第一條
為了加強公司(以下簡稱“本公司”)的辦公環(huán)境管理,合理使用辦公設備設施,節(jié)約成本,提高效率,規(guī)范流程,倡導優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、環(huán)保的現(xiàn)代辦公方式,特制定本辦法。
第二條
辦公用品由綜合事務部集中管理,統(tǒng)一采購、發(fā)放、回收等。
第三條
本辦法適用于公司全體員工。
第二章
辦公設備
第四條
耗材類嚴格列入公司全面預算管理。復印、傳真機只作公用、消耗品(如復印紙、打印紙)要力求節(jié)約,一般資料需雙面復印、打印,不必要的資料不復印、不打印,誤復印時,廢紙可作草稿紙,以便有效利用。
第五條
使用公司電話洽談業(yè)務要求言語盡量簡潔,做到長話短說,禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天。
第六條
員工用完辦公室、會議室、接待室等公用設施后應及時聯(lián)系物管或主動將所有物品恢復原狀,整理并進行清潔。
第七條
公司的計算機實行專人管理、專機專人使用。
。1)每臺電腦由責任人設定開機密碼,并將密碼報綜合事務部備案。僅限于專機責任人使用,用后及時關機。其他忙不過來的情況下,可使用其他電腦,但必須征得專機負責人同意,用完后必須關機,資料及時從該電腦中刪除。
。2)每次用完電腦后做好資料保存工作,對個人負責的資料必須設定密碼,其他員工不得翻閱他人資料。
(3)公司的計算機實行專機專人使用,如因個人原因造成的損壞或丟失,由使用者負責。
第八條
電燈、空調(diào)、計算機等電子設備下班時須及時關閉。
第三章
辦公衛(wèi)生
第九條
公司員工需注重公共及個人衛(wèi)生,保持辦公室環(huán)境的清潔及整齊。
第十條
辦公桌、椅、柜等物品按要求擺放,辦公桌面要求條理、清潔。
第十一條
下班時隨手整理自己的辦公桌,保持文件等辦公用品擺放整齊,保持桌面的干凈整齊。
第十二條
報刊雜志閱讀后應及時放回報刊架,按序擺放,不得隨意堆放更不得四處亂扔。
第十三條
原則上辦公室內(nèi)不得放置貨物,如因特殊情況需臨時存放,應堆放整齊,不能造成辦公環(huán)境凌亂及公眾不便,并應嚴格看管,若丟失貨物,后果自負。
第四章
辦公氛圍
第十四條
員工上班應著裝整齊、坐姿端正。
第十五條
與人談話、打電話,聲音應輕,不影響他人。
第十六條
辦公室內(nèi)嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。
第十七條
嚴禁上網(wǎng)聊天和玩游戲、瀏覽新聞等干與工作不相干的`事。午休時間,在完成本職工作和不影響公司整體業(yè)務的情況下,可瀏覽網(wǎng)頁,但不得保存在電腦里(與公司有關的資料除外)。
第五章
職業(yè)儀表管理
第十八條
公司倡導大方、得體的職業(yè)風格,要求職員執(zhí)行與其工作崗位、工作性質(zhì)、工作場所相適應的職業(yè)禮儀規(guī)范。
第十九條
員工的一言一行代表著公司形象,因此,工作時精神振作、彬彬有禮、落落大方,保持儀表整潔、坐姿端正是十分重要的。請按以下要求著裝,并遵守公司的有關規(guī)定:
。1)儀表:各員工應注重著裝的端莊、整潔,避免奇裝異服,保持頭發(fā)的整潔、整齊,不留長指甲;
。2)微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,避免各種不禮貌,不文明習慣。
(3)用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩
。4)佩戴工作牌,嚴禁上班時間在辦公區(qū)域著拖鞋;
。5)崗位另有著裝要求的,按要求執(zhí)行。
第二十條
辦公禮儀
(1)接待禮儀
有訪客來時,前臺應立即起身,面朝向來訪者點頭、微笑致意,“您好,請問您找哪位?”、“請問有預約嗎?”。確認后,請來訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。知會要找的人后將來訪者安排至會客區(qū);如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領來訪者入座倒水;如果要找的人不方便接待,出于對來訪者的禮貌應得體拒絕。
。2)電話禮儀
接電話應答時,先自報公司名稱“您好,黔通智聯(lián)!”;應答或轉(zhuǎn)接電話,一定要盡力幫助對方。掛電話時請等待對方掛斷后再輕輕地放下電話。記住,您代表公司,第一印象十分重要,打電話的人會根據(jù)您接電話的語言及態(tài)度做出對公司的判斷。
提示:應答電話要體現(xiàn)飽滿的精神與工作狀態(tài);對方留言時,要正確記下對方的姓名和電話號碼、來電日期和時間。
。3)手機鈴聲
適時調(diào)整您的手機鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當調(diào)低,培訓、會議中請設置成靜音或震動。
。4)對外交往
有禮有節(jié),不卑不亢,應表現(xiàn)出熱情、親切、真實、友好,微笑是最基本的職業(yè)表情。
。5)其它規(guī)定詳見公司有關管理制度。
第五章
獎懲措施
第二十一條
上述規(guī)定將由綜合事務部不定期對員工開展情況進行考察,并納入績效考核。
第六章
附則
第二十二條
本制度適用公司與旗下分支機構(gòu)。公司旗下的全資、控股子公司據(jù)此制定制度并通過內(nèi)部決策程序?qū)徟髨?zhí)行;參股公司參照執(zhí)行。
第二十三條
對違反本制度者,公司將追究其責任。
第二十四條
本制度接受中國法律、法規(guī)、相關機構(gòu)公布的規(guī)范性文件以及本公司章程的約束。本制度未盡事宜,依照國家及地區(qū)現(xiàn)行法律、法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。本制度與國家及地區(qū)現(xiàn)行法律、法規(guī)的有關規(guī)定不一致的,以有關法律、法規(guī)的規(guī)定為準。
第二十五條
本制度解釋權歸公司所有。
辦公設備管理制度3
1、目的
為營造舒適的辦公環(huán)境、更好的利用公司資源,提高工作效率,特制定以下規(guī)定。
2、范圍
適用于物業(yè)公司各部門、各管理處辦公環(huán)境管理。
3、定義:
無
4、職責
4.1辦公室負責對公司各部門、各管理處的辦公環(huán)境管理和辦公設施管理進行監(jiān)督。
4.2各部門、各管理處負責各自辦公環(huán)境和辦公設施日常的管理和維護。
5、方法及過程控制
5.1辦公環(huán)境管理
5.1.1辦公環(huán)境應保持整潔,辦公用品應擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應放入廢紙簍內(nèi),不得隨意拋棄;不得在個人工作區(qū)域內(nèi)擺放與辦公環(huán)境不符的私人裝飾品。
5.1.2離開辦公區(qū)域或外出辦事應隨時整理好自己的桌面,離開座位后要將辦公椅移至辦公桌下;非辦公時間,應將文件資料全部收入抽屜或文件柜內(nèi),桌面上只允許擺放辦公設備及辦公文具。
5.1.3辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、就餐,吸煙、就餐應到指定區(qū)域;嚴禁職員以吸煙名義長時間離開辦公位,聚眾聊天,對違章者每次扣罰薪金50元。
5.1.4辦公區(qū)域內(nèi)交談須輕聲細語,不準大聲喧嘩、聊天;辦公時間不允許做與工作無關的事情;業(yè)余時間不要在辦公區(qū)域內(nèi)進行娛樂性活動(公司組織的除外)或接待外來訪客。
5.1.5辦公區(qū)域內(nèi)禁止存放易燃、易爆、有毒等危險物品。
5.1.6辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁各類推銷員、衣冠不整者及外來擺放人員隨意進入,對來訪人員,應由前臺接待員進行詢問和引導。
5.1.7愛護辦公設備,出入公司電子門時,應輕拉輕放;下班前關閉電腦設備、切斷電源,擺正座椅;晚間最后離開辦公室的人員應注意關閉辦公區(qū)域照明設備、辦公設備及電器設備。
5.1.8辦公桌內(nèi)不要存放大量的現(xiàn)金及貴重物品,以免造成丟失,造成不必要的損失。
5.1.9當室外溫度大于(等于)27oc時,公司將視情況開啟空調(diào)系統(tǒng),調(diào)節(jié)室溫,當室外溫度小于(等于)26oc,空調(diào)系統(tǒng)將設置在通風狀態(tài)。
5.1.10辦公室將安排專門人員檢查職員辦公環(huán)境,對未按本規(guī)定要求執(zhí)行的將對其及其部門經(jīng)理進行通報批評。
5.2辦公設施、設備管理
5.2.1辦公設備的管理
5.2.2.1辦公設備為公司財產(chǎn),任何人不得故意損壞及因私使用。
5.2.2.2所有辦公設備應由資產(chǎn)管理員根據(jù)價格進行分類資產(chǎn)登記,確定存放位置;任何人不得隨意改變辦公設備的存放位置。
5.2.2.3各使用部門應明確設備的使用或保管人,負責設備的日常管理;各部門應定時對所有使用中的辦公設備進行清潔、檢查和保養(yǎng);當設備發(fā)生故障時,應及時通知辦公室系統(tǒng)組進行維修處理,不得擅自拆裝。
5.2.2.4電腦類設備的管理
5.2.2.4.1電腦類設備由辦公室系統(tǒng)組統(tǒng)一管理,其安裝、調(diào)試、系統(tǒng)配置等工作由辦公室系統(tǒng)組負責。
5.2.2.4.2使用人應嚴格遵守辦公室系統(tǒng)組的有關規(guī)定,正確使用電腦。
5.2.2.4.3使用人負責所用電腦及外設的日常保管、維護、清潔。
5.2.2.4.4電腦發(fā)生故障應及時通知公室系統(tǒng)組進行處理維修,嚴禁自行拆裝或改變電腦程序。
5.2.2.4.5公司配置的計算機設備禁止安裝游戲軟件,需要用外來軟盤及下載程序的部門或個人,以通報形式提交辦公室系統(tǒng)組,統(tǒng)一由系統(tǒng)管理員確定可行性、安裝并操作。
5.2.2.4.6未經(jīng)允許,不得隨意翻閱他人資料,查閱他人電腦。
5.2.2.5傳真機的管理
5.2.2.5.1各管理處及物業(yè)本部須指定專人負責傳真機的日常使用和管理;前臺接待員負責對收到的傳真件進行分發(fā),他人如因工需向外發(fā)送傳真,應標明欲傳送地點及傳真號碼,由前臺接待員負責發(fā)送;對收、發(fā)傳真件應做好登記,并注意對內(nèi)容的保密。
5.2.2.5.2前臺接待員負責傳真紙張的及時更換及傳真機的日常清潔和保養(yǎng),發(fā)生故障時及時通知辦公室系統(tǒng)組,由專人維修處理,保證傳真機正常工作。
5.2.2.5.3禁止傳送與工作、業(yè)務無關的私人材料。
5.2.2.6復印機的管理
5.2.2.6.1各管理處及物業(yè)本部應指定專人負責復印機的日常使用和管理。
5.2.2.6.2正常情況下,復印機按照部門配備密碼,相應秘密對應限制復印張數(shù),部門之間密碼不得混用,并將復印材料、廢紙等隨身帶走。
5.2.2.6.3辦公復印時,要正確使用復印機,節(jié)約復印紙,復印的材料可雙面復印的盡量避免單面復印;使用后將復印機調(diào)整到節(jié)能狀態(tài)。
5.2.2.6.4油墨、涂改液未干的資料或需要保密的資料不得使用復印機復印。
復印機使用人員,特別時復印機管理人員負責復印機的日常清潔和保養(yǎng),及時補充紙張和碳粉,使用故障時及時通知辦公室系統(tǒng)組,通知專人進行維修處理,保證復印機的正常高效使用。
5.2.2.7電話的`管理
5.2.2.7.1辦公電話應擺放在辦公桌的固定位置(部門統(tǒng)一位置),話筒與話機的連接不得打結(jié),撥打電話時聲音不要過大,以免影響其他同事工作;接聽外來電話注意bi規(guī)范;若來電話時同事不在辦公位,同室其他人員應代為接聽。
5.2.2.7.2辦公人員應保管好辦公桌上的電話,并定時做好清潔工作。
5.2.2.7.3因工作需要撥打長途時,應通知前臺總機進行轉(zhuǎn)接并統(tǒng)一登記《長途電話登記簿》后方可撥打。
5.2.2.7.4禁止撥打私人長途電話,若職員有特殊情況需撥打長途應做好登記,花費自行承擔。
5.2.2.7.5電話出現(xiàn)故障時要及時通知辦公室行政組,不得私自拆裝。
5.2.2.8打印機的管理
5.2.2.8.1各部門、各管理處應指定專人負責所屬范圍內(nèi)打印機的日常使用機管理。
5.2.2.8.2打印機的色帶、墨盒或硒鼓要節(jié)約使用,達到使用壽命時要及時更換,同時注意環(huán)保,使用后的色帶、硒鼓、墨盒由辦公室系統(tǒng)組統(tǒng)一收集處理。
5.2.2.8.3不得使用打印機重復打印文件,如需多份,請打印一份后復印。
5.2.3辦公家私的管理
5.2.3.1員工應自覺愛護公司辦公家私,并負責個人所用辦公桌椅的日常保管,不得惡意損壞。
5.2.3.2部門公用辦公家私,應指定專人負責保管;辦公家私出現(xiàn)故障或損壞時,使用人應及時通知辦公室行政組進行維修處理,不得私自拆裝。
5.2.4影響設備的管理
5.2.4.1影響設備包括電視、影碟機、照相機、音像設備、投影設備、視頻設備等。
5.2.4.2辦公室系統(tǒng)組負責影響設備的日常管理、維護工作。
5.2.4.3辦公室系統(tǒng)組人員應培訓使用人員掌握正確的使用方法和程序,并令其負責使用期間設備的保管、清潔,使用完畢后應檢查設備及相關附件是否正常,并按正常操作程序關閉機器、關掉電源,發(fā)生故障應及時匯報。
5.2.4.4使用人若將設備搬離原場地,應獲得辦公室系統(tǒng)組人員的同意,并做好《電子設備領(借)用申請表》。
5.3本規(guī)定由公司辦公室行政組負責制訂、修改、解釋并監(jiān)督執(zhí)行。
6、支持性文件
7、質(zhì)量記錄及表格
辦公設備管理制度4
公司所有辦公設備是因辦公所需而配置,屬公司財產(chǎn),任何人員不得損毀或因私使用,為減少浪費,控制成本,使用辦公設備需遵守以下制度:
一、電話
1.電話主要用于工作聯(lián)絡及接待處理為主報修或投訴,非必要時,員工不得在上班時間撥打私人電話或利用公司電話進行私人業(yè)務聯(lián)絡。
2.非必要是,員工不得隨意掛撥私人長途電話,確實需要者應按公用電話標準實行收費。
3.公司員工接撥電話應使用普通話,首先報公司簡稱(xx物業(yè)/xx管理處),語氣禮貌溫和,用語乘法明了,不得用電話進行無為的聊天。
4.接聽電話,如受話人不在管理處,接話人應禮貌地將電話轉(zhuǎn)拉其部門同事接待或為受話人留下留言。
5.接到業(yè)主/客戶報修(投訴)電話時,接話人應隨時將報修(投訴)內(nèi)容、業(yè)主住所、姓名、聯(lián)系方式進行登記,并禮貌地告知業(yè)主。公司/管理處將盡快聯(lián)系(安排)維修或進行投訴處理,再將報修(投訴)內(nèi)容告知公司/管理處相關部門處理。
二、傳真機
1.為確保公司傳真機暢通,未經(jīng)許可,任何人不得使用傳真機掛撥市內(nèi)及長途電話。
2.所有傳真文件、報表均由各行政辦公室批準后由專人統(tǒng)一傳送。
三、電腦、復印機
文件打印,需有項目主管、管理處/站主任、經(jīng)理簽字認可。
打印、復印時,須認真做好登記工作,并進行成本核算。
公司機密文件,原則上不予復印,如有特殊需要,須經(jīng)分管經(jīng)理審批,方可復印,用后復印件需歸還公司。
嚴格控制復印數(shù)量,非必要材料不予復印、打印,各項目、部門復印文件資料,必須經(jīng)項目負責人,管理處/站主任簽字同意,復印數(shù)量較多的材料必須有公司領導審批。
有償復印登記時注明收費金額,由客戶確認簽字,并定期與客戶進行結(jié)算。
打印機、復印機由專人保管,定期維修和保養(yǎng),無關人員未經(jīng)許可不得操作。
嚴禁在電腦上進行游戲、聽音樂或處理私事。
打字室、復印室內(nèi)嚴禁煙火,切實保證用電安全和設備使用安全。
當設備發(fā)生故障時,應請技術人員修理,其他人員不得擅自鼓弄,以免加重故障。
辦公設備管理制度5
。ㄒ唬╇娔X
1、行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);
2、根據(jù)保密原則需要,由行政部對行政、業(yè)務文件目錄設定統(tǒng)一管理的電腦密碼;
3、員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄4、員工不得私設電腦密碼
(二)傳真機、復印機:
1、由公司行政部統(tǒng)一管理與使用
2、建立嚴格的使用登記制度
3、未經(jīng)許可,個人不得自行操作使用
。ㄈ┛蛇\用狀態(tài)維護
行政部負責電腦、傳真機/復印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設備的可運用狀態(tài)。
辦公設備管理制度為了保證公司辦公設備正常運轉(zhuǎn),提高辦公設備工作效率和使用效率,特制定本制度:(本制度辦公設備包括電話、電腦、打印機、收銀機、驗鈔機、空調(diào)等)
一、每臺電腦指定專門人員上機,負責日常操作,非操作人員不得隨意上機。
二、電腦使用人員設密碼管理,密碼屬于公司機密,未經(jīng)批準不得向任何人泄露。
三、嚴禁在電腦上從事與本職工作無關的事項。
四、上班時間人員短時間離開電腦,必須設置為密碼保護界面,下班后所有設備(服務器除外)必須關閉。
五、辦公室空調(diào)不得隨意開啟,嚴禁出現(xiàn)辦公室無人情況下的`運轉(zhuǎn)。
六、打印機、復印機嚴禁長時間打復印。收貨部打印機使用頻率較高,紙屑產(chǎn)生較多,致使散熱效果變差。為了避免機器溫度過高而影響使用壽命,需要關閉電源后進行定期清掃。(每周一次)
七、設備出現(xiàn)故障,嚴禁私自拆卸,第一時間上報且由專業(yè)人員來完成維修。
八、愛護設備,不得野蠻使用。原則上采用“誰使用、誰負責”。
九、如出現(xiàn)上述情況的任何一項,每次考核20元。
十、本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行
辦公設備管理制度6
管理處的所有辦公設備都是公共財產(chǎn),任何人員無權損毀及因私使用,同時必須遵守以下制度:
一、所有辦公設備須由電腦文檔管理員負責管理及操作,要求負責人具備熟練的操作能力,懂得基本的`維修常識,具體工作內(nèi)容包括:
1.檢查設備,每天上班開機、操作,下班關機。
2.清理設備衛(wèi)生,保持設備干凈。
3.更換復印復印機炭粉,電話機消毒膜,打印機色帶,傳真機和復印機紙張等。
4.定期保養(yǎng)檢修設備。
5.登記使用情況(使用人、日期、內(nèi)容、打字內(nèi)容提要等)。
二、辦公設備的使用應遵守先公后私,先急后緩,先客戶后自己,能節(jié)省不浪費(通長途電話盡量簡短不羅嗦,大批量文件以臘刻油印而不用復印機復印等)的原則。
三、微機(電腦)的使用只限于工作,任何人不得用電腦干私人事宜(如打私人文件),禁止用電腦玩游戲。
四、當設備發(fā)生故障時應請技術人員修理,除此之外人員不得擅自鼓弄,以免加重故障。
辦公設備管理制度7
一、根據(jù)公司最新規(guī)定及相關預算管理辦法《公司xx年生產(chǎn)單位資源下放及授權管理辦法》,打印機等辦公設備耗材歸口管理歸屬信息化服務中心,為更好的服務支撐公司辦公,提高效率。特制訂此辦法。
二、辦公設備定義
本辦法適用辦公設備指一體化打印機、打印機(包括激光及噴墨打印機),耗材包括:硒鼓、墨盒、碳粉等。
三、具體管理辦法如下:
精品文章
各部門按需,已oa工單的形式——《信息化設備維修及升級工單》向信息化服務中心申請維修、更換,工單路徑:云門戶——應用中心——廣東工單管——建信息化設備維修與升級審批工單。由信息化服務中心確認后統(tǒng)一向計財部申請費用預算,經(jīng)公司預算委員會審批同意后在公司內(nèi)部商城進行購買,并指定到相關部門進行更換。當供應商把商品送到,簽收人確認貨品后,簽完名后簽收單由供應商帶回,月底由供應商統(tǒng)一帶到信息化服務中心報賬。
四、本辦法適用范圍
除區(qū)縣分公司以外各部門。
五、本辦法自發(fā)文日起執(zhí)行。
辦公設備管理制度8
關于部分設備設施存在閑置浪費現(xiàn)象的整改情況:
關于我公司固定電話使用效率低的現(xiàn)象,目前已進行了整改。通過整合辦公區(qū)域,實行業(yè)務部門集中辦公的方式,將原有的 部固定電話進行全面梳理,裁撤掉其中利用率較低的 部,將目前全公司使用的固定電話降低到 部。
關于辦公設備使用效率低現(xiàn)象的`整改情況:
由于公司機構(gòu)調(diào)整人員變動,公司原有人員 人,目前人員精簡至 人,致使部分辦公設備處于閑置狀態(tài)。目前已經(jīng)對辦公設備中的電腦、打印機等辦公設備進行了統(tǒng)計,其中電腦固資帳上實有 臺套,在用電腦 臺套、劃撥園區(qū)服務公司 臺套、閑置 臺套。打印機固資賬上實有 臺,在用 臺、閑置 臺(損壞,待修)。 年公司業(yè)務拓展預計引進部分相關人才,到時閑置辦公設備將配備給新進人員使用。剩余辦公設備將按照《 公司固定資產(chǎn)管理制度》( 發(fā)[20 ] 號)規(guī)定,結(jié)合實物情況履行封存、利舊、報廢等手續(xù)。
關于衛(wèi)生間長流水現(xiàn)象的整改情況:
關于衛(wèi)生間長流水現(xiàn)象,我公司第一時間進行了整改。于20 年 月底前將衛(wèi)生間漏水部位進行了修復,已徹底解決了長流水現(xiàn)象。
關于實物資產(chǎn)管理及交接的整改情況:
針對人員變動、20 -20 年度實物資產(chǎn)交接手續(xù)不全現(xiàn)象,依據(jù)《 固定資產(chǎn)管理制度》( 發(fā)[20 ] 號)、《 固定資產(chǎn)管理實施細則》( 發(fā)[20 ] 號)要求,結(jié)合 實際擬重新修訂《 公司固定資產(chǎn)管理制度》(20 年印發(fā))。目前公司已經(jīng)擬定完成《 員工離職辦理的管理辦法》,完善人員變動情況下固定資產(chǎn)實物、交接、臺賬等管理制度。
關于 產(chǎn)品積壓現(xiàn)象的整改情況:
針對部分 產(chǎn)品庫存時間過長,貶值較多情況。辦公室與業(yè)務部門溝通,提出 產(chǎn)品處置辦法。對還有銷售價值的 產(chǎn)品,利用多種渠道拓寬銷路盡快使資金回籠。對于已無變現(xiàn)價值的 產(chǎn)品如活動定制產(chǎn)品、過期產(chǎn)品采取報廢處理。對 等具有一定保留價值但無變現(xiàn)價值的產(chǎn)品部分留存作為資料,剩余采取報廢處理
關于無外聘員工管理辦法的整改情況:
根據(jù)《 人員招聘與配置管理制度》( 發(fā)﹝20 ﹞號)及《勞務用工管理辦法》( 發(fā)﹝20 ﹞ 號)的要求,結(jié)合我公司實際情況,修訂了《 人員招聘與配置管理制度》,完善了用工制度及勞務的日常管理。
關于實物資產(chǎn)交接手續(xù)缺失的整改情況:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,制定《 關于員工離職辦理的管理辦法》規(guī)定:解合人員(辭職、離職)均應向辦公室人事領取《離職/調(diào)離人員業(yè)務工作交接單》、《離職交接表》,按該清單要求,在離開公司之前辦完有關工作移交手續(xù),其應領取的工資及離職證明,在所有手續(xù)辦妥后給予發(fā)放。
針對項目審批立項不到位的整改情況:
在建工程管理不到位,內(nèi)部工程項目未見審批立項。制定 《立項審批制度》,并制作《項目立項風險評估研判逐級確認書》、《預算審批單》以及《立項流程圖》。
辦公設備管理制度9
為規(guī)范日常辦公用品的采購、使用和保管,節(jié)約不必要的費用開支,降低成本消耗,F(xiàn)本著勤儉節(jié)約的原則,就辦公用品有關事宜規(guī)定如下:
一、采購、印刷品印制:
1、公司日常所用辦公用品,應由行政辦公室負責統(tǒng)一采購,經(jīng)批準購買專屬辦公用品或工索具應由行政辦公室派員陪同。
2、各部門所需辦公用品,應按“購物申請清單”中各項內(nèi)容要求認真填寫,經(jīng)部門負責人審核簽字后,送行政辦公室待辦。
3、行政辦公室應將“購物申請單”匯總分類,依據(jù)財務審批權限規(guī)定報批。除生產(chǎn)急需用品外,應集中辦理采購,不得一事一辦。
4、行政辦公室采購物品應在有關人員陪同下辦理,但陪同采購人(證明人)和驗收人不得為同一人。
5、采購人員應認真負責,精挑細酌,力爭做到價廉物美,經(jīng)久耐用。
6、各部門所用的'專用表格及印刷品,由各部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由行政辦公室統(tǒng)一印制。
二、領用:
1、各部門領用辦公用品必須填寫“領用單”,由部門負責人核簽后,到行政辦公室管理經(jīng)行政經(jīng)理簽字后,方可領取。
2、除筆墨紙張外,凡屬不易消耗物品和工索具等重復領用時,一律交舊換新。
三、保管:
1、辦公用品應由行政辦公室專人進行登記造冊,分類放置統(tǒng)一保管。
2、保管員應認真維護和保管好所存物品,以防發(fā)生潮、銹、蛀、霉等。
3、保管員應在每季度末向行政經(jīng)理匯報匯報物品消耗情況和臺帳記錄。
辦公設備管理制度10
遵照上級指示精神,為進一步加強本辦辦公信息系統(tǒng)管理,保證電腦、復印機設備良好運行,以充分發(fā)揮其作用和功能,現(xiàn)結(jié)合實際,制定本規(guī)定:
一、各處室的電腦及附屬設備由所在處室負責管理,綜合處按固定資產(chǎn)造冊登記。工作人員要加強電腦知識的學習,按規(guī)范要求正確操作使用,注意電腦設備的保養(yǎng)和維護,嚴防病毒侵入,保證正常運轉(zhuǎn)。工作時間不得利用電腦設備玩游戲、看光盤,未經(jīng)辦主任批準,任何處室不得自行調(diào)換、拆卸、處理電腦及附屬設備。
二、本辦復印機只為本辦正常辦公供給復印服務,凡與辦公無關的.文件、資料一律不準復印。中央文件和機密級以上的文件一律不得復印。
為了厲行節(jié)儉,復印文件的頁數(shù)和份數(shù)的總和在30張以上的,原則上到文印中心辦理。
復印機使用完畢,需切斷電源,防止事故隱患,將廢舊的紙張進行清理,以堅持機器周圍的整潔。
三、本辦各處室配置的音響、投影、攝像、照相機等設備,要專人保管,專人使用。
四、新購置辦公設備須按經(jīng)費開支規(guī)定報辦領導批準后方可辦理。
五、本辦所有辦公設備的保養(yǎng)維修,需報綜合處由綜合處聯(lián)系設備維修的有關事宜。
第一章總則
第1條:目的。為了保證公司辦公設備正常的運轉(zhuǎn),提高辦公設備的工作效率和使用效率,特制定本制度。
第2條:適用范圍。本制度所指辦公設備主要包括電話、傳真、電腦、打印機、復印機等。
第3條:相關部門職責。
1、辦公室,主要負責辦公設備的采購申請受理,辦公設備的采購、入庫驗收、保管、配發(fā)、維修保養(yǎng)、設備調(diào)換等事宜。
適用部門,主要負責辦公設備的申購、驗收、使用、保管、維修保養(yǎng)、報修等事宜。
第二章:辦公設備日常管理
第4條:辦公設備購買。
1、辦公設備購買由各部門在年初部門計劃中統(tǒng)一列入預算,經(jīng)公司領導審批后由辦公室統(tǒng)一以招標形式購買。
2、對于臨時增購的`辦公設備要經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理審批同意。
第5條:辦公設備的使用和保養(yǎng)。
1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊,嚴格按照操作規(guī)范操作使用,各部門主管負責監(jiān)督檢查。
2、公司各類設備的保養(yǎng)和維修,由各職能部門參照規(guī)范,自行組織實施。
3、辦公室對辦公設備運行、保養(yǎng)情景進行監(jiān)督檢查,對設備的維修,更換零件要進行登記備案。
第6條:辦公設備維修管理
1、設備發(fā)生故障無法自行修理的,設備使用人應填寫設備維修單,經(jīng)部門負責人簽字后,交辦公室審批。未填寫設備報修單或未按維修單要求填寫相關資料的,一律不予修理。
2、在報修期內(nèi)的設備,辦公室應聯(lián)系供應商進行維修,保修期外
的設備,按照最經(jīng)濟可行的報修方案進行維修,包括委托維修商來完成任務,由部門經(jīng)理按照維修的真實情景,填寫設備維修單中的“維修記錄”。
第7條:建立維修檔案
1、所有設備的維修都必須建立完整的維修檔案,由辦公室行政人員統(tǒng)一管理,主要包括設備編號、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修資料、維修費用、維修單位等。
2、行政人員應定期統(tǒng)計、匯總維修情景,針對各類故障產(chǎn)生的原因提出預防與克服的措施,通知使用部門加以防范。
第8條:辦公設備使用監(jiān)督
1、行政人員負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查。
2、行政人員對違規(guī)使用辦公設備人員有提請?zhí)幜P的權力。
第三章:辦公設備分類管理
第9條:電腦的使用管理
1、專人收管
(1)每臺電腦指定專人上機,負責日常操作,非操作人員不得隨意使用。
(2)電腦使用人員設密碼管理,密碼屬公司機密,未經(jīng)批準不得向任何人泄露。
2、電腦的操作規(guī)定
(1)嚴禁在電腦上從事與本職工作無關的事項,嚴禁使用電腦玩游戲。
(2)不得使用未經(jīng)病毒檢查的U盤,防止病毒入侵。
(3)嚴禁私自拷貝、泄露涉及公司有關機密的文件資料。
3、病毒防護
(1)未安裝殺毒軟件的電腦一律不得對于。
(2)對于聯(lián)網(wǎng)的計算機,任何人在未經(jīng)批準的情景下,不得從網(wǎng)絡復制軟件或文檔。
(3)對于計算機軟件的安裝由使用部門自主決定。
(4)任何微機不得安裝游戲軟件。
(5)軟件使用前要確保無病毒。
(6)任何人未經(jīng)他人同意。不得使用他人私人電腦。
4、硬件保護
(1)未經(jīng)辦公室批準,任何人不得拆卸所使用的電腦設備。
(2)拆卸電腦設備時,必須采取防靜電措施。
(3)硬件維護后,必須將所有設備復原。
(4)各部門負責人必須認真落實本部門電腦以及配套設備的使用和保養(yǎng)職責。
(5)各部門負責人必須采取必要措施,確保本部門的電腦以及配套設備始終處于整潔和良好的狀態(tài)。
(6)對于關鍵的電腦設備應配備必要的斷電、繼電設施以保護電源。
5、電腦的保養(yǎng)
(1)堅持電腦的清潔,嚴禁用手、銳物觸摸屏幕,使用人在離開前應退出系統(tǒng)并關掉電源。
(2)定期對電腦內(nèi)的資料進行整理,做好備份并刪除不需要的文件,保證電腦運行的速度和存儲,備份的光盤由部門保管。
第10條:電話的使用管理
1、電話由辦公室統(tǒng)一負責管理,各部門主管負責監(jiān)督并控制使用。
2、每次通話以三分鐘為限,通話應簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。
3、長途電話的使用需經(jīng)部門主管的批準。
4、禁止私事?lián)艽蜷L途電話
第11條:打印機、復印機的管理
1、打印機、復印機由專人管理使用
2、為確保復印機的安全運轉(zhuǎn),每一天開機的時間不宜過長。
3、打印或者復印完成后,必須及時取走文件,防止失密。
第12條:傳真機使用管理
1、傳真機由辦公室管理使用。
2、不得使用傳真?zhèn)魉蛡人資料,機密文件需經(jīng)領導批準。
3、每一天下班后,傳真設置成自動接收,防止遺漏重要文件。
第13條:其他辦公設備的使用管理
1、專管專用,公司所有辦公設備都要指定專人使用,其他人員使用必須經(jīng)設備所在部門負責人同意。
2、辦公設備要定期進行養(yǎng)護,以免老化影響使用。
3、辦公設備的使用人員要保證設備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究職責。
第四章:總則
第14條:本制度由辦公室指定,解釋權歸辦公室所有。
第15條:本制度報總經(jīng)理審批后頒發(fā)實施,修改、廢止時亦同
辦公設備管理制度11
歸檔:
1、 公司設立檔案室,配備專職檔案管理員,其它各部室設立兼職檔案人員(各部室資料員、內(nèi)業(yè)),檔案室歸口綜合辦。
2、 歸檔程序包括收集、整理、鑒定、排列、裝訂、編號、編目等程序,專、兼職檔案員均應按以下步驟歸檔。
。1) 收集:對經(jīng)核對已齊全的收發(fā)文件由檔案室協(xié)助立卷部門確定立卷范圍,刪除不需歸檔文件。
(2) 整理:遵循文件材料自然形成規(guī)律,保持文件之間的有機聯(lián)系。檔案室協(xié)助各部室對應歸檔文件進行分類,公司全部檔案共分為十一類,即:綜合類、黨群工作類、行政管理類、財務管理類、審計類、生產(chǎn)經(jīng)營類、建筑工程類、設備儀器類、科學技術類、建筑設計類、人事檔案類。
。3) 檔案價值鑒定:對各部室分類后的文件,根據(jù)檔案保管期限規(guī)定及其各類文件內(nèi)容的重要程度進行鑒定,確定其保存價值,分為永(Y)、長(C)、短(D)三種歸檔文件。
。4) 排列:部室同一保管期限、同一類文件按發(fā)文時間順序排列。歸檔文件以“件”為單位,請示與批復可為一件。排列順序為:批復在前,請示在后;轉(zhuǎn)發(fā)文在前原件在后;正文在前附件在后;文字材料在前,圖紙、照片在后。專題會議、案件處理等材料分別集中排列。
。5) 裝訂:文件按“件”裝訂,永久、長期保存的文件要去掉金屬物,用檔案局指定的裝訂材料裝訂,不得壓字。
。6) 編號:歸檔文件按文件編號,在文件首頁上端空白處加蓋歸檔章,填寫年度、室編件號、機構(gòu)、保管期限等,以固定文件位置。
(7) 編目:歸檔文件以同一部室同一保管期限同一類文件按室編件號順序裝盒,并逐件編制歸檔文件目錄和盒內(nèi)備考表,經(jīng)部門經(jīng)理審核簽字后,檔案室檢查驗收,辦理檔案移交手續(xù)。
3、 歸檔范圍內(nèi)的'公文材料(詳見附件《綜合檔案歸檔范圍及保管期限》)應保證其全面性、有序性和保密性,且文件材料必須準確地反映出公文的形成過程和公司在經(jīng)營管理等各項活動中的真實內(nèi)容和歷史過程。
4、 由綜合辦負責對公司日常經(jīng)濟管理工作中形成、辦理完畢并具有查考保存價值的公文、材料、領導批示(包括各種圖、文、影像資料)等整理(立卷)、歸檔并負責妥善保管證件及文件。
5、 重要會議形成的公文,包括錄音帶、錄像帶、照片等有關材料,由綜合辦負責收集并整理、歸檔。
6、 公司在各經(jīng)營管理工作中形成的重要文件資料由各職能部門按其業(yè)務范圍(責任分工詳見附件《工程經(jīng)濟檔案內(nèi)容及責任分工》),由各部室兼職檔案人員按有關規(guī)定負責收集、整理、核對,并于每年度3月底前將上年度內(nèi)形成的應歸檔的文件材料分類立卷,由部門經(jīng)理審核簽字后向檔案室移交,歸檔備查。
7、 當年形成的會計檔案,在會計年度終了后,可暫由財務部保管一年。保管期滿后,由財務部編織會計檔案移交清冊,經(jīng)部門經(jīng)理審核簽字后,歸檔備查。
8、 工程項目檔案應與竣工驗收同步完成立卷,由技質(zhì)部負責組織鑒定歸檔工作。
9、 設備儀器檔案在開箱驗收后,由主管部室審定,隨即歸檔。
10、
人事檔案中工資審定、職稱評審、入黨入團等材料須經(jīng)上級批復后,10~20天內(nèi)由有關部室編制人事檔案零散材料移交單后,隨時歸檔。
11、
凡可利用現(xiàn)代化辦公手段進行計算機存檔的文件(如:工程設計圖紙、財務軟件數(shù)據(jù)備份、會議資料影音文件等),各部室應按季度上報綜合辦,由綜合辦統(tǒng)一刻錄光盤備份存檔。
12、
涉及多部室聯(lián)合辦理的公文,原件由主辦部室整理歸檔,其他部室保存復印件或其他形式的公文副本。
辦公設備管理制度12
1.0目的
為規(guī)范管理公司的辦公設備,保證辦公設備的良好運行,特制定本制度。
2.0適用范圍
適用于本公司的辦公設備,主要包括辦公電腦、打印與復印設備、網(wǎng)絡線路設施、通信電話設備、電教設備等。
3.0制度
3.1辦公設備的添置、維護
3.1.1各部門需添置辦公設備固定資產(chǎn)時,寫申請,經(jīng)領導審批后交網(wǎng)絡部,經(jīng)網(wǎng)絡部審核屬實后可以添置。
3.1.2使用部門與網(wǎng)絡部進行溝通,確定性價比高的辦公設備的品牌、型號等,填寫《材料計劃申報表》,按公司的規(guī)定審批采購。
3.1.3供應部采購過程中可邀請網(wǎng)絡部參與指導,采購回來的辦公設備由網(wǎng)絡部驗收。驗收合格后按程序辦理入庫。
3.1.4使用部門開《出庫單》領出,并將《出庫單》其中一聯(lián)交總務部,總務部應將添置情況登入固定資產(chǎn)帳中。
3.1.5網(wǎng)絡部協(xié)助使用部門安裝好辦公設備,并指導相關人員使用。
3.1.6所有辦公設備的維護、維修由網(wǎng)絡部負責。
3.1.7責任人必須按辦公設備的說明書進行正確使用,若發(fā)現(xiàn)異常問題及時通知網(wǎng)絡部請求排除。
3.1.8若辦公設備責任人需調(diào)崗或辭職,必須提前通知總務部固定資產(chǎn)管理員再次確定設備責任人,并通知網(wǎng)絡部人員對設備進行檢查,若發(fā)現(xiàn)有損壞的,對前任責任人給予處罰并對設備進行維修。
3.1.9網(wǎng)絡部對設備責任人的使用進行監(jiān)督和抽查,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用、未經(jīng)網(wǎng)絡部的同意進行拆卸或有意損壞,按情節(jié)嚴重程度予以罰款50—1000元。
3.1.10網(wǎng)絡部負責對設備的維修,若對不能解決的問題,在三包期內(nèi)有必要返廠的應返回廠家進行處理,若必要的可以外出維修,費用由網(wǎng)絡部申報報銷。
3.1.11辦公設備屬于公司固定資產(chǎn),任何人不得擅自挪用或搬遷到其他辦公室,若需要變動配置都需通過總務部和網(wǎng)絡部進行調(diào)撥,如違反規(guī)定處于50—300的罰款。
3.1.12辦公設備盤點等具體管理參照《辦公室固定資產(chǎn)管理制度》執(zhí)行。
3.2電腦設備
3.2.1電腦硬件
3.2.1.1未經(jīng)網(wǎng)絡部許可,任何人不得私自拆開機箱,不得更換電腦硬件,不得將計算機的相關部件(包括硬盤、內(nèi)存條、光驅(qū)、顯卡等)及整機拆卸,違者按3.1.9規(guī)定執(zhí)行
3.2.1.2使用人要不定期對計算機的表面進行清潔、保養(yǎng),確保計算計處于整潔、良好的狀態(tài),計算機內(nèi)部的保養(yǎng)及維修由網(wǎng)絡部負責。網(wǎng)絡部要定期對全公司電腦進行除塵。
3.2.2電腦軟件
3.2.2.1電腦操作系統(tǒng)必須由網(wǎng)絡部進行統(tǒng)一安裝,如使用人擅自安裝系統(tǒng)和未經(jīng)網(wǎng)絡部負責人同意造成文件丟失或其他問題,由計算機使用人承擔一切責任,違者按3.1.9規(guī)定執(zhí)行。
3.2.2.2公司的計算機不能安裝與工作無關的軟件,對工作所需的軟件應提交書面申請,經(jīng)網(wǎng)絡部批準查殺無毒后,方可安裝;嚴禁在公司電腦上做與工作無關的事,違者罰款50—200元。
3.2.2.3計算機使用人要對電腦進行定期殺毒,及時升級殺毒軟件,若發(fā)現(xiàn)病毒要及時清除,以免發(fā)生系統(tǒng)和硬件癱瘓。
3.2.2.4計算機使用人進行磁盤或文件共享時,必須設為“只讀共享”或“通過密碼共享”。
3.2.2.5網(wǎng)絡部應對計算機使用人進行簡單的使用常識培訓,包括網(wǎng)絡打印機選擇和安裝、文件共享、設置個人密碼、查殺病毒、清除臨時文件等。
3.2.2.6不能擅自增刪、改動計算機的ip地址,嚴禁惡意刪除網(wǎng)絡系統(tǒng)中的共享資源,違者罰款50—800元。
3.2.2.7其他單位或有個人的外部存儲器(如軟盤、u盤、移動硬盤、個人電腦等)不得隨意連接到計算機上,使用前須主管領導批準,網(wǎng)絡部同意,若違反者罰款50—500元/次。
3.2.3維護保養(yǎng)
3.2.3.1電腦開機時應遵循先開電源插座、顯示器、主機的順序;關機時應遵循先關主機、顯示器、電源插座的順序。每次的開關機時間至少間隔2分鐘。
3.2.3.2為了延長計算機的使用壽命,節(jié)省能源,辦公室的電腦不工作時間超過1小時,必須關閉電腦顯示器、主機。下班后人走關機,切斷計算機總電源,以防火災,違者罰款50元。
3.2.3.3為防止外界病毒侵襲,不打開、不點擊、不閱讀來路不明的電子郵件。
3.2.3.4按要求認真做好電腦設備的防塵、防潮、防壓、防碰工作,管理員需經(jīng)常保持電腦及周圍環(huán)境衛(wèi)生的清潔、干燥、通風,確保一個良好的運行環(huán)境。
3.2.3.5嚴禁在顯示器、主機、鍵盤、鼠標周圍放置茶杯、飲料等盛有液體的危險物品,違者罰款50元。
3.3打印、復印設備
3.3.1使用打印機、復印機時應愛惜和掌握正確的使用方法,禁止暴力錘擊或銳物刻畫,嚴禁在打印機、復印機上放置其他物體,尤其是飲料、茶杯和一些細小的東西,違者罰款50—100元。
3.3.2管理員應保證打印機、復印機周圍環(huán)境的清潔、干燥、無粉塵。
3.3.3網(wǎng)絡部應對打印機、復印機管理員進行簡單的操作培訓,如加紙、處理卡紙現(xiàn)象、加碳粉等,管理員不能解決的問題應請網(wǎng)絡工程師進行解決。
3.3.4如需打印多份相同的文件,應打印一份然后復印,打印或復印前應如實填寫《打/復印登記表》,然后才能使用打印機。
3.3.5歷行節(jié)儉,反對浪費,如打印或復印的是不太重要的文件,有一面已打印的廢紙盡量集中在一臺打印機上打印,但一定要確定不能有訂書釘在紙上!如發(fā)現(xiàn)有浪費紙張的行為,將按公司規(guī)定給予嚴肅處罰。
3.3.6當打印機、復印機產(chǎn)生發(fā)熱、冒煙、有異響等情況時,使用者應馬上切斷電源,并通知網(wǎng)絡部進行檢查維修。為防止出現(xiàn)意外情況,當天氣出現(xiàn)打雷現(xiàn)象時,應將電源插頭從插座中拔出。
3.3.7若使用者需調(diào)節(jié)打印機、復印機的一些功能,應通知管理員,由管理員進行調(diào)節(jié),使用完畢后再次通知管理員調(diào)節(jié)至原標準狀態(tài)。
3.3.8粉塵是所有電器設備的天敵,打印機、復印機是依靠靜電原理工作的,故自身吸附灰塵的能力特別強,所以網(wǎng)絡部應使用專用的清潔工具對全公司的打印機、復印機統(tǒng)一進行內(nèi)部的除塵工作。
3.4網(wǎng)絡設施
3.4.1網(wǎng)絡設備(交換機、機柜、集線器、主服務器等)是保證公司網(wǎng)絡運行的關鍵,主要有網(wǎng)絡部進行維護,未經(jīng)網(wǎng)絡部同意,任何部門和個人都不得私自變更網(wǎng)絡設備的配置,如更改交換機接線等,違者罰款50—800元。
3.4.2網(wǎng)絡部負責網(wǎng)絡的安全及使用環(huán)境,做到防火、防盜、防水,保持電源暢通,24小時值班。
3.4.3網(wǎng)絡中心的服務器有網(wǎng)絡部進行維護,服務器維護人員應至少每天檢查服務器的運行情況,保證服務器的'正常運轉(zhuǎn)。
3.4.4網(wǎng)絡部服務人員應定期備份服務器中的重要數(shù)據(jù),定期修改服務器的管理員密碼。
3.4.5為保證服務器的安全,盡量不要在服務器上安裝除服務器外的其他軟件,不許在服務器上上網(wǎng)。
3.5通信電話設備
3.5.1各部門的電話、傳真由管理員進行具體的清潔,嚴禁利用公司電話進行私人聊天、炒股等與工作無關的事宜,違者罰款50—100元。
3.5.2本公司的電話原則上只允許本公司內(nèi)部員工使用,外來人員無權使用。
3.5.3本公司員工打電話,用語簡明、扼要、禮貌,盡量減少通話時間,以免耗時和長時間占用,接外線電話的標準是“您好,天元錳業(yè)有限公司”,其他內(nèi)容視情節(jié)回答。
3.5.4員工所發(fā)傳真應使用公司統(tǒng)一的封面和格式,內(nèi)容由部門負責人審核后才能發(fā)出,公司員工不能將未經(jīng)審核的文件傳真出去,否則照成的后果由當事人本人承擔,并予以嚴肅處理。
3.6電教設備
3.6.1網(wǎng)絡部應對多媒體電教設備管理員進行簡單的操作培訓,管理員在使用前認真閱讀各設備的說明書和控制臺操作,認真檢查儀器設備的完好程度,如有問題,及時通知網(wǎng)絡部進行維修,未通知或找他人處理的,違者罰款100—500元。
3.6.2使用時嚴格按設備的操作規(guī)范進行,時刻注意儀器的運轉(zhuǎn)情況,一旦有故障,立即通知網(wǎng)絡部進行維修,禁止帶故障運行。
3.6.3未經(jīng)網(wǎng)絡部同意,不準擅自改動設備的連接線,不準擅自移動或拆卸任何設備,不能擅自把設備放在室外使用,違者罰款100—500元。
3.6.4網(wǎng)絡部定期加強對電教設備的檢查、維修和保養(yǎng),要注意通風、防塵、防潮、防曬,保持設備的完好,做好設備維護記錄檔案。
4.0相關文件
5.0記錄
5.1《辦公設備維修維護記錄表》
辦公設備管理制度13
第一條因工作需要,各單位可申請領用集團標配的辦公機器及辦公設備。為了保證辦公設備的正常運轉(zhuǎn),提高辦公設備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。
第二條辦公設備申領流程
一、新員工經(jīng)入職培訓后,憑單位人事部門簽發(fā)的《人員錄用審批表》(見“集團人事招聘制度”),到單位辦公室申領相應的辦公設備。
二、單位辦公室信息技術員負責檢查辦公設備庫存,充足可直接發(fā)放;如不足,設備管理員則做好登記,對外進行采購。
三、設備到庫后,單位辦公室的信息技術人員應認真驗收設備后,登記《辦公設備初始表》(附表1)、《辦公設備狀態(tài)變更表》(附表2)、《辦公設備狀態(tài)表》(附表3)。
四、設備發(fā)放時,信息技術員與或領用人共同檢查設備狀態(tài)是否完好與配件是否齊全。若無異常,領用人需填寫《辦公設備領用單》(附表4),以明確保管責任。設備管理員需填寫《辦公設備狀態(tài)變更表》、《辦公設備狀態(tài)表》。
第三條辦理設備歸還流程
一、離崗員工持單位人事部門簽發(fā)的《員工離崗/職通知函》到單位辦公室辦理辦公設備歸還手續(xù)。信息技術員核對《辦公設備狀態(tài)表》,查找離崗人員的全部領用情況,收回設備。
二、領用人和信息技術員在共同檢查所歸還設備,在無損壞、無缺少配件、無欠費情況下,領用人需在《辦公設備歸還單》上簽字確認。如有損壞、缺少配件、欠費的,應按價格賠償、支付所缺的配件價格(配件價格由供應商提供)、還清欠費后,設備管理員才可簽字確認,并經(jīng)由單位辦公室負責人蓋章審核后,方可繼續(xù)辦理離崗手續(xù)。
三、領用人和信息技術員當場將電子設備做返廠設置,如返廠設置失敗,信息技術員不得在《離崗通知函》上簽字。
四、辦公設備歸還人、信息技術員需填寫《辦公設備狀態(tài)變更表》、《辦公設備狀態(tài)表》。
第四條辦公設備采購流程
一、各單位辦公室負責設備的采購、登記、發(fā)放與運維工作。各單位根據(jù)自身需要向集團指定供應商處進行采購。
二、設備發(fā)放時,信息技術員與領用人共同檢查設備狀態(tài)是否完好與配件是否齊全。若無異常,領用人需填寫《辦公設備領用單》,以明確保管責任。設備管理員需填寫《辦公設備狀態(tài)變更表》、《辦公設備狀態(tài)表》。
第五條機器設備管理流程
一、辦公設備臺賬與盤點
1、《辦公設備初始表》:當設備購入并出庫后,管理責任即移交至使用單位,就開始登記此表。表格反映了固定資產(chǎn)在最初移交到信息中心時的狀態(tài),表格中的數(shù)據(jù)一旦生成則不允許修改。
2、《辦公設備狀態(tài)變更表》:記錄每一次固定資產(chǎn)相關狀態(tài)屬性變化情況,是記錄設備資產(chǎn)變化的流水賬,從而觸發(fā)《辦公設備狀態(tài)表》的修改。由各單位辦公室的'信息技術員填寫。
3、《辦公設備狀態(tài)表》:表格反映了固定資產(chǎn)的最新狀態(tài),表格中的數(shù)據(jù)不得隨意修改,修改的唯一依據(jù)是《辦公設備狀態(tài)變更表》。由各單位的信息技術員填寫。
4、《辦公設備領用表》:表格記錄了各經(jīng)營性單位領用辦公設備的實際情況。由各單位信息技術員填寫。
5、《辦公設備初始表》、《辦公設備狀態(tài)變更表》、《辦公設備狀態(tài)表》、《辦公設備領用表》的原件各單位進行存檔。
二、盤點
1、根據(jù)各單位的發(fā)放及統(tǒng)計臺賬,各單位辦公室應當于每季度末對辦公設備進行局部盤點,集團行政管理中心每年年終對各單位辦公設備進行全局盤點。
2、盤點內(nèi)容:核對機器設備使用情況是否正常,是否有損壞或缺配件,及所使用的設備跟領用時是否一致,是否有丟失。
3、在規(guī)定的使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、丟失、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個人承擔。
4、信息技術員根據(jù)盤點情況,對于毀損、丟失、及配少配件情況,向上級部門匯報,經(jīng)集團行政管理中心最終確認,再交由單位財務部門劃價。
辦公設備管理制度14
為了分局辦公設備正常的運轉(zhuǎn),提高辦公設備的工作效率和使用效率,特制定本制度。
一、適用范圍
本制度所指辦公設備主要包括電話、傳真機、電腦、打印機、復印機、照相機、桌椅、文件柜等。
二、辦公設備日常使用和保養(yǎng)
1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊,嚴格按照操作規(guī)范操作使用,指定固定資產(chǎn)管理人員主管負責監(jiān)督檢查。
2、固定資產(chǎn)管理員對辦公設備保養(yǎng)情況進行監(jiān)督檢查,對設備的維修,更換零件要進行登記備案。
3、辦公設備發(fā)生故障無法自行修理的,設備使用人應填寫設備維修單,經(jīng)分局長簽字后,交固定資產(chǎn)管理員實施。
5、所有公用辦公設備由固定資產(chǎn)管理員統(tǒng)一管理。
5、固定資產(chǎn)管理員負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查,對違規(guī)使用辦公設備人員有提請?zhí)幜P的權力。
三、辦公設備分類管理
1、電腦的使用管理
實行專人專管。使用人負責日常操作,非本設備使用人員不得隨意使用。嚴禁在電腦上從事與本職工作無關的事項,嚴禁使用電腦玩游戲。不得使用未經(jīng)病毒檢查的U盤,防止病毒入侵。嚴禁私自拷貝、泄露涉及分局有關涉密的文件資料。任何人未經(jīng)他人同意,不得使用他人私人電腦。
2、電話的使用管理
電話由各辦公室統(tǒng)一負責管理,各工作人員負責監(jiān)督并控制使用。通話應簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。禁止私事?lián)艽蜷L途電話
3、打印機、復印機的`管理
個人所配打印機由使用人員負責日常管理;
公用復印機由當日值班人員負責管理,固定資產(chǎn)管理員負責監(jiān)督檢查。
為確保復印機的安全運轉(zhuǎn),每天開機的時間不宜過長。
打印或者復印完成后,必須及時取走文件,防止失密。
4、傳真機使用管理
傳真機當日值班人員負責管理,固定資產(chǎn)管理員負責監(jiān)督檢查。
不得使用傳真?zhèn)魉蛡人資料,機密文件需經(jīng)領導批準。
每天下班后,傳真設置成自動接收,防止遺漏重要文件。
四、其他辦公設備的使用管理專管專用,所有辦公設備都要指定專人使用,其他人員使用必須經(jīng)設備設備負責人同意。
辦公設備要定期進行養(yǎng)護,以免老化影響使用。
辦公設備的使用人員要保證設備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責任。
辦公設備管理制度3
1、工作人員要妥善保管辦公設備(及所有附件),因個人管理和使用不當,導致設備丟失、損壞,影響正常工作,責任自負。
2、正常使用中(非人為因素),設備出現(xiàn)故障,由使用者告知領導,申請維修。
3、未經(jīng)設備責任人許可,其他人員不得擅自使用他人設備。對因此而導致設備丟失、損壞、重要數(shù)據(jù)受損,影響正常工作,追究相關人員責任。
4、本社區(qū)設備為工作需要配備,任何人員不得擅自出借給外單位、部門或個人。確因工作需要,由借用單位、部門或個人書面申請,報經(jīng)主管領導審批。未經(jīng)許可,擅自借用保管設備,責任自負。
5、設備超出正常使用年限,無法保證工作需要,由使用者提出配件更換、升級或新設備采購計劃,報經(jīng)領導審批。不再繼續(xù)使用的設備,及時入庫。
6、移動辦公設備外出使用,應妥善保管、使用,謹防遺失、損壞。
7、自覺遵守設備使用、保養(yǎng)規(guī)則,做好防水、防火、防震、防盜等安全,保障設備正常使用年限。
辦公設備管理制度15
一、節(jié)能管理制度
。ㄒ唬┤w干部要充分認識到開展節(jié)水、節(jié)電重要性和緊迫性,強化節(jié)約意識,養(yǎng)成良好習慣,做到節(jié)約人人有責、人人有為。
(二)節(jié)約照明用電。機關辦公樓內(nèi)外使用節(jié)能燈,自然采光條件較好的辦公區(qū)域,白天充分利用自然光;夜間樓內(nèi)公共區(qū)域盡量減少照明燈數(shù)量。辦公室,杜絕白晝燈、長明燈。
(三)節(jié)約辦公設備用電。辦公設備不使用時要設置好節(jié)點模式,長時間不使用要及時關閉,減少待機能耗。加快淘汰高耗能辦公設備。新購買的用電辦公設備必須達到規(guī)定的能效標識。
。ㄋ模┖侠碓O置空調(diào)溫度,夏季溫度設置不低于26度,冬季溫度設置不高于20度。離開辦公室較長時間及時關閉空調(diào),斷開電源。開空調(diào)時不開門窗。
。ㄎ澹┺k公室電腦、打印機、復印機、傳真機等設備,原則上只辦理與工作有關事物。使用各類辦公自動化設備時,盡量降低待機消耗,減少開啟和使用耗電量大的.設備,長時間不使用或下班時間及時關閉電源。
(六)發(fā)現(xiàn)電路破損、電插頭、插座松動、漏電等問題,應及時上報。
(七)對辦公樓用電、節(jié)約用電總負責,每月對大樓用電情況檢查和監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)用電隱患及時清除,確保用電安全。
二、節(jié)水管理制度
。ㄒ唬┳⒅叵词珠g用水節(jié)約。加強用水設備的日常維護管理,避免出現(xiàn)“長流水”現(xiàn)象;
。ǘ┰陲@著位置設置節(jié)水提示標志,公布維修電話。
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