銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)【經(jīng)典15篇】
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編收集整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、用戶合同執(zhí)行情況跟蹤(從客戶合同簽訂開(kāi)始，跟進(jìn)交貨進(jìn)度、結(jié)算、開(kāi)票、對(duì)帳及售后相關(guān)工作，日常與客戶進(jìn)行的常規(guī)問(wèn)題的解決和交流;
2、期貨到貨情況跟蹤(根據(jù)期貨訂單情況及時(shí)跟蹤港存和鋼廠發(fā)貨進(jìn)度，到庫(kù)及時(shí)錄入系統(tǒng)并通知業(yè)務(wù)人員加工領(lǐng)用;
3、物流發(fā)運(yùn)計(jì)劃準(zhǔn)備(根據(jù)用戶合同和訂單的.要求進(jìn)行發(fā)貨準(zhǔn)備，通知物流人員進(jìn)行發(fā)貨并做好交貨統(tǒng)計(jì)及開(kāi)票結(jié)算等后續(xù)工作及訂單下單管理工作(對(duì)接加工廠進(jìn)行下單工作，根據(jù)交貨先后要求有序下單并及時(shí)驗(yàn)收回系統(tǒng)再進(jìn)行發(fā)貨準(zhǔn)備，對(duì)短缺物資及時(shí)通知采購(gòu)人員進(jìn)行外采。
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，身體健康，無(wú)不良史。
2、優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆生可談。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、采購(gòu)、銷售資料、數(shù)據(jù)整理、登記、核對(duì)及歸檔保存；
2、物流運(yùn)輸安排、跟進(jìn)，資料數(shù)據(jù)登記、核對(duì)及費(fèi)用報(bào)銷入賬，資料歸檔保存；
3、與公司財(cái)務(wù)部門對(duì)接核對(duì)數(shù)據(jù)等；
4、上下游客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核對(duì)、開(kāi)(收)票等；
5、制作業(yè)務(wù)報(bào)表并上報(bào)；
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理公司內(nèi)部相關(guān)工作及公司臨時(shí)安排的工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)全國(guó)藥品招標(biāo)資料的準(zhǔn)備；
2、協(xié)調(diào)全國(guó)代理商和分銷商的日常溝通；
3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)口銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表的整理與制作；
5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的'接待和電話來(lái)訪工作；
6、對(duì)客戶信息進(jìn)行錄入及資料管理，車輛出庫(kù)安排；
7、展會(huì)資料與禮品的申報(bào)、核對(duì)；
8、支持銷售經(jīng)理組織相關(guān)會(huì)議，并輸出會(huì)議紀(jì)要；
9、部門內(nèi)部考勤等。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理。
2、負(fù)責(zé)銷售部所有物品的申請(qǐng)和出入帳的記錄工作。
3、負(fù)責(zé)車輛的采購(gòu)作業(yè)，掌握汽車銷售管理系統(tǒng)的使用。
4、負(fù)責(zé)新車到店的接車和相關(guān)檢驗(yàn)的工作。
5、負(fù)責(zé)信息的`收集、上報(bào)和系統(tǒng)錄入工作。
6、負(fù)責(zé)廠家郵件的接收和處理工作。
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)信息的定期收集，日常信息的收集和反饋工作。
8、負(fù)責(zé)車展物品的準(zhǔn)備工作，并做好車展信息的收集工作。
9、負(fù)責(zé)每輛車的鑰匙的管理工作。
10、負(fù)責(zé)新車物品的收藏工作。
11、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)的交車工作。
1、負(fù)責(zé)經(jīng)銷店訂單、交車、提車的數(shù)據(jù)匯總分析及匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)廠商、公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)及操作;
3、負(fù)責(zé)意向客戶、庫(kù)存等銷售信息的匯總分析;
4、負(fù)責(zé)各類看板數(shù)據(jù)的更新。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6、統(tǒng)計(jì)到店客流量。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜，并準(zhǔn)時(shí)備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息溝通，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)。
�。�1）按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并供應(yīng)信息報(bào)表，以書(shū)面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。
（2）銷售人員所需資料的整理；
（3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷售物料的預(yù)備）；
（4）定期電話訪問(wèn)客戶，準(zhǔn)時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
�。�1）文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等（雙人或多人復(fù)核）；
�。�2）寄出材料的登記、查收、核實(shí)；
樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記；
�。�3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；
�。�4）商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔（證照、證書(shū)、開(kāi)票信息）；
�。�5）接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件；
�。�6）對(duì)客戶反饋的看法進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)傳遞、處理；
�。�7）建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。
2、購(gòu)銷合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。依據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨（雙人或多人復(fù)核）
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額；發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單；確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤；依據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開(kāi)票（雙人或多人復(fù)核）
開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等留意定時(shí)查件
三、銷售部?jī)?nèi)部管理
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的`工作。
把握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，以及書(shū)面或電話形式通知的行政會(huì)議。
2、 彩頁(yè)、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作（包括向公司財(cái)務(wù)借備用金，月底結(jié)算）
3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的溝通。（包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴）
負(fù)責(zé)編制銷售方案以及銷售方案的督促、落實(shí)；負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管；以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)。
四、對(duì)外招商
1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布；
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系；
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話訪問(wèn)、服務(wù)工作，通過(guò)電話訪問(wèn)、隨訪準(zhǔn)時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)反饋，為公司制訂銷售策略供應(yīng)信息。
五、銷售人員薪酬考核管理及方法
為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公正、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及把握性的原則，薪酬制度必需能給銷售人員足夠的激勵(lì)，能調(diào)動(dòng)銷售部全部員工的樂(lè)觀性，為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)樂(lè)觀地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績(jī)，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本方法。
銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日、每周、每月全國(guó)各子公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析與上報(bào)；
2、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷制度的編制和完善，銷售會(huì)議的籌備、資料的整理及匯總；
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心相關(guān)文件、方案的整理，歸檔及通知下發(fā)跟進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)度；
4、負(fù)責(zé)各子公司業(yè)務(wù)溝通與對(duì)接；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
任職要求：
1、市場(chǎng)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、對(duì)工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)；
3、具備良好的溝通力氣，組織和協(xié)調(diào)力氣；
4、嫻熟操作office辦公軟件。
銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)5
職責(zé)
1、關(guān)心課程規(guī)劃完成新生的入學(xué)工作支配和資料的搜集歸檔整理；
2、依據(jù)同學(xué)教學(xué)支配，保持與同學(xué)的溝通以及同學(xué)家長(zhǎng)的溝通，準(zhǔn)時(shí)向家長(zhǎng)反饋同學(xué)在校學(xué)習(xí)狀況；
3、保持與同學(xué)及家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，挖掘潛在的轉(zhuǎn)介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單；
4、關(guān)心執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。 任職資格
1、專科以上學(xué)歷；
2、從事過(guò)銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優(yōu)先考慮； 3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；
4、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)，具有服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
A、接受客戶咨詢，及時(shí)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;
B、協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單，核算業(yè)績(jī);
C、完成各類銷售信息的'收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
D、完成本部門的行政事務(wù)工作，為本部門人員提供后勤服務(wù);
E、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
F、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)接待客戶的來(lái)電來(lái)訪等銷售后勤工作;
2、負(fù)責(zé)公司與各客戶的對(duì)帳工作，協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷售數(shù)據(jù)，完成銷售報(bào)表及分析;
4、跟進(jìn)銷售發(fā)票的'核對(duì)、傳遞、記錄;
5、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、做好銷售前期跟蹤工作，做好客戶維護(hù)，電話銷售跟蹤，不出差，有全勤獎(jiǎng)，餐補(bǔ)，考核工資等
2、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好下單，備貨（在公司倉(cāng)庫(kù)督促），物流發(fā)貨電話跟蹤工作
3、做好客戶資料的登記存檔，跟進(jìn)公司的`促銷推廣工作，做好記錄
4、學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)，熟悉工作流程，熟悉庫(kù)存數(shù)據(jù)，協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好采購(gòu)計(jì)劃書(shū)
5、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理做好銷售其他工作
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
任職資格
基本要求
1.學(xué)歷
大學(xué)本科以上,具有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理專業(yè)知識(shí)
2.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)
3.個(gè)人能力要求
溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等
相關(guān)說(shuō)明
1.認(rèn)同公司企業(yè)文化,忠誠(chéng)度高
2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
3.注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)
4.有學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
職責(zé)內(nèi)容
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的`統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
考核指引
考核說(shuō)明
1.考核頻率
月度考核、季度考核
2.考核主體
銷售部經(jīng)理、人力資源部
3.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
各類報(bào)表編制及時(shí)率、銷售報(bào)表出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)、部門協(xié)作滿意率
結(jié)果應(yīng)用
1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)
2.考核結(jié)論作為培訓(xùn)實(shí)施及職位晉升的參考
3.考核得分低于xx分者,將受到口頭警告處分
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
2.負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的'制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài)；
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)信息；
4.做好電話來(lái)訪工作，及時(shí)處理、傳達(dá)來(lái)電信息；
5.做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會(huì)議記錄等工作；
6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作，
7.依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算的協(xié)助辦理。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門人員做好各項(xiàng)工作及排期，如媒體對(duì)接、網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售數(shù)據(jù)管理、反饋等;
2、參與銷售部各項(xiàng)工作，如銷售目標(biāo)的制訂，促銷活動(dòng)推廣等;
3、針對(duì)不同的要求制訂投標(biāo)書(shū)及培訓(xùn)方案;
4、結(jié)合公司總部各項(xiàng)要求，對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)及督導(dǎo);
5、協(xié)助本部門人員協(xié)調(diào)各部門工作.
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、相關(guān)工作進(jìn)度的追蹤，及時(shí)總結(jié)、反映工作中存在的`問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃;
2、與相關(guān)部門保持溝通協(xié)調(diào)，做好反饋記錄，并及時(shí)上報(bào)本部門經(jīng)理;
3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關(guān)管理、保密工作;
4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務(wù)的處理，避免部門資產(chǎn)流失和浪費(fèi);
5、對(duì)外聯(lián)絡(luò)及來(lái)賓接待等相關(guān)事務(wù)
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1.創(chuàng)建或維護(hù)客戶的系統(tǒng)信息，并制作正式合同文本。
2.實(shí)時(shí)跟蹤原料分配的`執(zhí)行情況，并根據(jù)實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調(diào)整，以確�？蛻舢a(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進(jìn)行。
3.及時(shí)匯總整理對(duì)口銷售代表的客戶應(yīng)收賬款臺(tái)賬，為銷售代表收款工作提供信息支持，并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對(duì)和跟蹤工作。
4.協(xié)助銷售代表開(kāi)展用戶異議處理工作，并提供有關(guān)系統(tǒng)上的信息處理支持。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報(bào)表制作、日程安排等事物性工作;
科學(xué)處理電話，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過(guò)濾和正確傳達(dá);
負(fù)責(zé)部分會(huì)議的組織并完成會(huì)議紀(jì)要;
協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)各下屬部門的.溝通、傳達(dá)與協(xié)調(diào)工作;
各部門上報(bào)文件的保存、管理、督辦;
對(duì)相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類和歸檔;
及時(shí)完成交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
一、與在外營(yíng)銷人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報(bào)、月報(bào))的收集并整理。
2、營(yíng)銷人員費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷事宜。
3、營(yíng)銷人員與公司的信息交流
4、營(yíng)銷人員所需資料的整理
5、營(yíng)銷人員GPS位置核實(shí)，并每月導(dǎo)出數(shù)據(jù)與營(yíng)銷人員差旅報(bào)銷核對(duì)。
6、接收并處理營(yíng)銷人員的訂單
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、資料料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核)
2、經(jīng)銷商資料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)
2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。
2.2對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、銷售合同的'存檔、登記(對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實(shí)回訪)
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷售部?jī)?nèi)部管理
1、對(duì)日常資料的復(fù)印、蓋章等的工作
2、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護(hù)
4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料
5、編制年度及月度工作計(jì)劃及月銷售任務(wù)及費(fèi)用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月任務(wù)達(dá)成及費(fèi)用使用情況。
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