市場營銷心得體會(精選15篇)
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,可以記錄在心得體會中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編收集整理的市場營銷心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場營銷心得體會1
一個學期很快就要過去了,在這個學期,我學習了一門重要的課程,那就是《現(xiàn)代市場營銷學》。
在選擇這樣一個專業(yè)之前我對市場營銷并不熟識,甚至可以說是特別生疏,我和許多人一樣,對市場營銷的籠統(tǒng)概念就是:市場營銷就是銷售東西。
但此時此刻可不一樣了,經(jīng)過教師的講解以及更多書本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。我明白了市場營銷學是一門科學,它不再是一門新興的應用型學科,它的哲理已滲透到人們的各項活動之中,包括經(jīng)濟活動與非經(jīng)濟活動。在人們經(jīng)濟生活,社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是動態(tài)開展,不斷創(chuàng)新的,以適應學問經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰(zhàn)。
通過教師留的`作業(yè) 我更加深刻的了解了市場營銷學的感念以及營銷技巧。
但是相比鉆研市場營銷學的各個理念,我個人是更情愿從事實踐活動的一起先我總以為實踐跟理論之間是不會有多大的關系的,所以我不喜愛繁瑣且繞口的各個概念或概述,我更想馬上就投身于商業(yè)大海之中,感受并且參加到那種劇烈的競爭中。
但經(jīng)過教師留的作業(yè)在自己調查相關資料以后,我才覺察自己很愚蠢,真的是"不知所謂",營銷這件事根本沒有自己想的那么簡潔,讓我明白想要做好并不是看法簡單的事情 沒有強有力的后盾支撐的自己是很難在競爭壓力如此繁重的環(huán)境中生存,除非是象是中樂透那般幸運。惋惜我沒有,所以扎扎實實地駕馭好理念方面的學問,踏穩(wěn)每一步,才有可能在實踐經(jīng)營方面有所斬獲。
我始終覺得菲利普`科特勒的一句話很哲學。
"優(yōu)秀的企業(yè)滿意需求,出色的企業(yè)締造市場"。
我堅信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的勝利,我不只想到達優(yōu)秀,我的目標是出色。
市場營銷心得體會2
今天早上煉完功,我重溫了孟子的經(jīng)典。
孟子曰:
一個人使人覺得他可愛便叫做好;
他自己的確有那些值得人愛的優(yōu)點便叫做實實在在;
那些優(yōu)點確實充于他本身便叫做美;
不止是充實,而且表現(xiàn)出光輝燦爛便叫做大;
不但是大,而且融化為一體,找不出他大的痕跡便叫做圣;
圣人德廣,以至到了神妙不可測度的境界,便叫做神!
張毅平總結:
我最喜歡看孟子的書,他的辯解是我要學習的。
好----實實在在----美----大----圣----神,一層層地往上剖析,講的實在是太妙了,太有哲理了!
一個人首先要‘真’,只有率真的人才可愛、才實在。真實率真是一個人做人最基本的基礎。所以,當一個人被孩子都人為是可愛的人,那么他的行為就做到了真。
被常人稱為是傻的人,就做到了實實在在。這才是正常的普通人啊!
今天,重溫學習了孟子的這段話,讓我的內(nèi)心更加敞亮和光明。知道了率真是只有在可愛和實在的人身上才會具備的優(yōu)秀品質,是需要經(jīng)過磨難和修行才能達到的豁達的境界。
9月份開始,我要加大練功的時間和力度。每天要煉精、煉氣、要到公園去唱頌《楞嚴咒》和練習古典舞身韻基本舞姿。當我在唱《楞嚴咒》時的神韻,能夠達到天尊之相時,我就能把《楞嚴咒》的音質和旋律唱出天籟之音。當我把《楞嚴咒》能過跳出敦煌飛天的景象,那么我內(nèi)丹功的境界也就達到了還虛得道的境界。
我的金丹也就煉成了;我的修行也就功德圓滿了;我的弘法利生的愿望就一定可以實現(xiàn)了!
結果:我的果報就可以做到內(nèi)心和外形和諧之美;
就可以做到在實現(xiàn)這一愿望的過程中所表現(xiàn)的大;
就可以將自己在原創(chuàng)的《楞嚴咒》音樂舞蹈中和神咒溶為一體做到圣;
當我在活在這種由自己創(chuàng)建的極樂世界中,就可以達到神圣的境界。
因此,我每天會樂此不彼地煉內(nèi)丹功、唱《楞嚴咒》、寫文章,這其實是三種最高境界功夫。這功夫的名字叫做《定、靜、慧》。
定功:
我可以在《楞嚴咒》中獲得楞嚴大定,得到佛力的加持。那么一切的妖魔鬼怪都不能誘惑我,五蘊十魔將從我的心里徹底地驅除。從大定中讓我產(chǎn)生出靜。
靜功:
在煉內(nèi)丹功中我可以做到三靜:1、身靜2、心靜3、念靜。很快使我進入煉精化神的境界。不僅可以延緩我生命的.長度和質量,而且從靜中可以讓我的右腦得以開發(fā)、左右交感神經(jīng)系統(tǒng)得到平衡、打通中脈與宇宙接軌、吸收到宇宙的能量、將真陽重新回到體內(nèi)返老還童開出智慧。
慧功:
在每天寫文的過程中,可以開發(fā)我的文字般若。我將通過修煉后開發(fā)的大腦,再有計劃地用于訓練腦細胞。把在日常的繁瑣小事中悟出的大道理,用通俗易懂的文字表達出來。告訴眾生大道就在自己的身上的真理;告訴眾生大道至簡的真理;告訴眾生應該如何去面對生老病死的真理?并將這些文章的版權全部貢獻給全人類留給人間。即延緩了自己腦細胞的衰退,又為人類做了貢獻積了無量的功德,給自己添了無量的壽數(shù)。
我的這種行為在常人的眼光中是不可思議的,也是不可理喻的。但且不知這正是實實在在的,讓我的生命發(fā)出了與眾不同絢麗光芒的奧秘。
我不僅要繼承中華民族的文化,并且還要發(fā)揚光大這一文化、要讓中國的傳統(tǒng)文化,為廣大的眾生所知、所用。
市場營銷心得體會3
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學習我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉向了運動時尚領域——通過對眼鏡市場的整體和分項調研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發(fā)展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術上和價格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡,學會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構思 — 排版 — 制作,步步堅實的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調,代表我們倡導“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合,體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時,在制作過程中還學會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務領域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業(yè)行當有了個大概的輪廓。
我國經(jīng)濟建設的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質之外的或精神的價值。在八十年代初,物質匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費者選擇多元化,質量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時,已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的`萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務價值。
到了如今的二十一世紀,我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標。
市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標,結合產(chǎn)品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓圓滿的結束了,我們的辛勤換來運用STP對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷的4P。
制定市場營銷計劃基本能力,以及專業(yè)商務英語的提高。當然,知識上的提升還在其次,至少在這次實訓中,團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工 — 合作 — 完工。每一步都腳踏實地,直到答辯的完成,我們一個個才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺。榱巳蘸竽芰⒆阌谏鐣,現(xiàn)在的辛苦真值!
市場營銷心得體會4
本學期我們學習了市場營銷課程,剛開始接觸這門課程,我以為它和其他理論課程一樣,枯燥無味,但劉老師讓我刷新了對理論課程的認識,原來枯燥的理論知識也可以上的如此有趣,原來漫長的課堂我竟然可以完全跟著老師的節(jié)奏,配得上專心致志這個詞了,這是我的收獲,也是我的運氣。
劉老師的課沒有那么多限制的條條框框,主要是她對書本太熟悉了,因此她的授課方式并非黑板上的全理論。而是通過一些課堂游戲和互動。抓住學生的注意力將知識提煉,讓同學們在互動的過程消化掉,她的講解通俗易懂,耐人尋味這大概是緊張的大三的`生活中一股清新劑,讓你回味無窮,無比放松。
總得來說,遇見劉老師挺幸運的,往后的日子,我們可能會忘記某一課程的名稱,但是相信我們不會忘記這位老師,不會忘記她的市場營銷課程,不會忘記她獨特的授課方式,不會忘記她與同學們開心的笑。
市場營銷心得體會5
在本次的ERP實習中,我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責主要包括獨立進行市場業(yè)務拓展工作,制定可行的業(yè)務拓展計劃,相關的市場預測,做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達的市場業(yè)務指標,做好市場拓展規(guī)劃及相關的落實制度或措施;不斷收集、總結、分析相關的市場信息,從中發(fā)掘有價值的市場信息;負責建立電子行,做好客戶與潛在目標客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調好相關技術部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業(yè)務考核制度、辦法和評估標準以及落實貫徹業(yè)務人員的崗位責任制,建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務程序。
作為市場與客戶主管,我首先確定了經(jīng)營期間目標市場規(guī)劃與市場開發(fā)計劃。在做好規(guī)劃前,我對可供開發(fā)的市場做了詳細的市場調研,包括查閱產(chǎn)品需求量預測、市場價格趨勢、客戶資料等相關信息,以確定公司大致的市場目標。除此以外,我還必須根據(jù)市場規(guī)劃做好年度的市場開發(fā)計劃。在經(jīng)營期間,我分別在第八年和第九年開發(fā)了國內(nèi)市場和國際市場,這是由產(chǎn)品在這兩個市場的需求量以及價格所決定的。在模擬的市場經(jīng)濟環(huán)境下,公司的發(fā)展都應該是以市場為導向的,因此年度市場需求與價格預測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關資料,市場部積極與信息中心溝通,務求獲得最新的市場動向。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通過包裝,宣傳才能更好地推銷,因此我還需要制定年度的營銷計劃,當中包括推廣計劃、銷售計劃以及廣告方案,以此提升公司的知名度,增加客戶對我們公司產(chǎn)品的信心。
在每一年的年初,我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實習中一個很重要的環(huán)節(jié),公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數(shù)量和價格。在訂貨會上,我會根據(jù)公司的目標市場投放廣告費,之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況,然后由客戶們打分,分數(shù)最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權利。雖然市場上多出現(xiàn)的狀況是供不應求,但由于產(chǎn)品在不同的市場銷售價格會有很大的差別,因此每一個生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權,得以和銷售價格最高的市場內(nèi)的`客戶洽談。為此,我之前必須做好充分的準備,例如準備好市場開發(fā)證、ISO證書、產(chǎn)品開發(fā)證書以備客戶檢查,還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等,方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守,導致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權。值得慶幸的是,憑借良好的公關技巧,我每次都能順利與目標市場的客戶簽訂銷售合約,完成銷售任務。在訂貨會上,與客戶談判的技巧是很重要的,其中價格時最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公司買齊所需商品的心理,首先詢問客戶的需求量,然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數(shù)量,此時,其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談,我的客戶不便另找生產(chǎn)商,只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求,此時我便可以這樣生產(chǎn)成本便會提高為由,提出升價的要求,在這種情況下提價讓人感覺合情合理,既能為公司爭取最大利益,客戶也比較容易接受的。
在市場部工作期間,我發(fā)現(xiàn)與其它部門的溝通非常重要,尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營期,由于沒有經(jīng)驗,我在參加訂貨會之前沒有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通,接回來的銷售訂單超出了產(chǎn)能,為此差點導致無法交齊貨物。幸好最后通過協(xié)調工作,順利解決了問題。吸取教訓后,在以后的經(jīng)營年里,我都非常注意與生產(chǎn)部門之間的交流,同時要及時把公司的生產(chǎn)信息傳達給客戶,以達到信息流通的目的,在與客戶洽談時也會更有把握。其次,市場部與財務部的關系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據(jù)雖然不多,但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁,一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票,為財務部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外,每一年年初的市場部預算也是很重要的,這關系到財務部對市場部一年的運作成本估計,通過預算,財務部可以給市場部批出合理的支出款項,同時可以給市場部的目標銷量以及售價提供意見。
在這次ERP模擬實習當中,我深切地體會到作為一名市場人員,其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。在撰寫各種各樣的計劃與方案時,我大量地學習了并使用到了關于市營專業(yè)知識,從而鞏固了對理論知識的把握以及學會如何把它運用到實際當中。不可否認,我在工作中不乏對市場的錯誤判斷,甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負上直接責任,但這卻是我在實習過程中最寶貴的經(jīng)驗。通過實習,我真切切實地體會到企業(yè)經(jīng)營運作之道,間接的工作經(jīng)驗為我即將面對的實際工作打下堅實的基礎,讓我更有信心勝任工作。
市場營銷心得體會6
一、實習目的及意義
通過實習了解市場營銷的一系列程序,做到對市場營銷有一個更全面,更具體的認識,將課本所學知識應用于實踐,使知識掌握的更加牢固,實際應用更加熟練,為以后走向工作崗位打好基礎。
通過此次實習,開闊了視野,對市場營銷有了新的認識和理解,同時見識到市場營銷廣闊的發(fā)展前景,更加堅定了我學習市場營銷的決心。通過與實習企業(yè)管理人員的交流,我意識到市場營銷在企業(yè)運轉流程中的重要作用,并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏。我認為,只有通過一段時間的實習,才能將從書本上學到的知識與實際工作相結合,才能解決實際問題,從而為今后的工作打下堅實的基礎。
二、實習企業(yè)概況
“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團”與美國“可口可樂”兩家世界500強企業(yè)強強聯(lián)手,投資興建、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),總投資20xx萬美元,占地面積105畝,是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨資企業(yè)。
公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務,是中國第26家可口可樂裝瓶廠。
三、實習基本情況
時間:20xx年5月7日—8月7日
地點:xxx有限公司
四、實習內(nèi)容
a)實習的具體內(nèi)容與工作
在實習開始的頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,訂貨的流程,參加企業(yè)文化、商務禮儀和業(yè)務代表工作流程及關鍵業(yè)務指標等課程的培訓。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛工作時有“心有余而力不足”的感覺。因此在以后的實踐學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。
接下來的兩個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”。“跑業(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。同時也要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我的一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,況且對于作為北方人的我來說,南方的方言一時真的是難以理解,只能是多聽多練。因為業(yè)務技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著現(xiàn)場指導老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說比以前好了很多,并贊揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是我最后幾個禮拜的工作。雖說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的新產(chǎn)品”10分V”,而人家顯然是有備而來,對付的.又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,主任問我跑業(yè)務的情況,我無地自容,但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省,并向主任討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真的很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
b)實習中資料的收集與總結
在這次實習過程中,我與這些企業(yè)的管理人員進行了交流與探討,小有收獲。
“創(chuàng)建品牌”是一個企業(yè)發(fā)展的終極目標,在社會分工日益細致的情況下,如果一個企業(yè)擁有自己的品牌,那么它可以將生產(chǎn)、運輸、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。抓住機會。年輕人在工作的過程中要善于抓住機會,機會來臨時要敢于挑戰(zhàn)自己,不能太過保守。要有自己的觀點。敢于發(fā)表不同意見,千萬不能附和上司,只要你的觀點是經(jīng)過你深思熟慮的,那么你就要表達出來,這起碼能夠對上司的決策起到參考作用。同時能引起上司對你的關注。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績,要牢記一個規(guī)則:自己永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
此外,還有很多影響我意識的理念。我知道,短短三個月的實習對我的營銷水準的提高是有限的,我只有通過不斷的學習,不斷的把學到的知識運用到實際中去,這樣才能逐漸提高我的能力和認知水平,才能適應市場營銷工作的激烈競爭。
五、實習感想
期待已久的實習很快就結束了,在這期間,我見到了很多在課本和學校見不到的東西,也思考了不少。通過這次實習,我拓寬了視野,增長了見識并深切的認識到,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。
我的大學生活已經(jīng)過了多一半,我一直在思考我這兩年究竟學到了什么,我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。通過這次實習,我隱約體驗到社會競爭的殘酷,更是感覺到自身知識和經(jīng)驗的欠缺,我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求還差的很遠很遠。我必須努力學習,掌握更多知識,尤其要在生活中不斷把知識與實踐相結合以獲取更多經(jīng)驗。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本。
同時我也感受到了實習也是一段快樂的的時光。整個過程有時候會有一點辛苦,但自己也是樂在其中。每一次都會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。當看見自己的成果,真的是會發(fā)自內(nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn),通過這段時間的鍛煉,自己都有了很大的進步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠而踟躕,只要努力必到達。當實習接近尾聲的時候,坐在電腦前寫自己的實習報告和感受,也是一個對自己在整個實習過程中的表現(xiàn)進行總結的時候。會有優(yōu)點,也會發(fā)現(xiàn)缺點,在感受樂趣的同時,也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能熟練掌握,這樣才算是一位合格的營銷人員。
六、存在不足和建議
雖然這次實習我很滿意,但是我仍然覺得有值得改進的地方,以下是我的幾點建議:
1.增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2.加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們學生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。應要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。
3.畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作
市場營銷心得體會7
市場營銷是一門敏捷性比擬強的課程,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力,許多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關系的發(fā)生。
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發(fā)覺市場營銷是一門很有開展前景,很搞笑的課程,首先我們須要調查目標市場,了解消費者的需求,依據(jù)消費者的需求選購商品,制定銷售打算并勝利的銷售出去,這一過程其實很不簡單,假如前一天少了幾分鐘的打算,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感受頗多,市場營銷要注意實踐認知,駕馭技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自我親身體驗后,感受才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交摯友、暖人心的看法,而不是只為賺錢。
“營”者,“籌劃、謀劃”也,詳細包括市場調查、市場細分、市場預料、銷售籌劃及建立客戶資料等!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓的營銷員遵照籌劃好的方案深化市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的起先,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
“營”須要發(fā)揮市場營銷人員的專心性和締造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的職責主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應開闊視野、翻開思路,多探究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并汲取,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,鼓勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷籌劃方案。
須要指出的`是,重“營”并不意味著能夠輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不行。在“營”的同時,廣闊的郵政營銷隊伍只有深化市場去“銷”,“營”才有好處,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”那么會事倍功半。只有專心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨劇烈的這天,高速開展的各行各業(yè)須要新型營銷人才,須要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)學問和富有團隊作業(yè)潛力的市場營銷新人。
我們都很喜愛市場營銷這門課程,我們能夠從這么多課程中學到許多,不僅僅學到了課內(nèi)學問,也學會了如何運用所學的學問去規(guī)劃我們的人生。
市場營銷心得體會8
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學科,如微觀經(jīng)濟學給人一種很特別的感受。它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學問題,把那些我們一直認為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義! 很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,那是極端錯誤的,因為那完全是兩個不同的概念:推銷只是營銷的一種手段而已,而營銷卻是一種哲學意義上的戰(zhàn)略!
營銷的目標是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的`社會價值的!我們通常只關心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!
做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學,可取代性很強,很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!
但他的意義是不容否認的,隨著我國生產(chǎn)力的進一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時代,到那時市場營銷便大有用武之地了,所以說在將來他的重要性還將加強!
市場營銷心得體會9
作為一名市場營銷專業(yè)的學生,在大學生涯的最后一年,我有幸獲得了一次市場營銷頂崗實習的機會。這次實習經(jīng)歷不僅讓我更加深入地了解了市場營銷領域的操作和實踐,也幫助我在實際工作中提升了許多技能和經(jīng)驗。以下是我在實習期間的所見所聞和所學所思。
實習公司背景
我的實習公司是一家以互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道的新興科技公司,主營業(yè)務為在線教育平臺。公司致力于為廣大學生提供優(yōu)質的在線課程和教學資源,并通過各種市場營銷手段來推廣和宣傳自己的產(chǎn)品。作為該公司的一員,我有幸參與了多個市場營銷項目的策劃與執(zhí)行,深刻感受到了現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)。
實習任務和成果
在實習期間,我主要參與了公司的市場調研、競品分析、線上推廣和活動策劃等工作。通過市場調研,我深入了解了目標用戶群體的需求和偏好,為后續(xù)的產(chǎn)品推廣和定位提供了重要的數(shù)據(jù)支持。同時,我還參與了競品分析的工作,通過對比其他同類產(chǎn)品的特點和優(yōu)劣勢,為公司的產(chǎn)品優(yōu)化和差異化競爭提供了前期的工作支持。
除此之外,我還參與了公司線上推廣的工作,通過撰寫營銷文案、設計活動海報以及運營社交媒體賬號等方式,積極參與了公司產(chǎn)品的推廣工作,為公司帶來了一定的用戶增長和活躍度提升。在活動策劃方面,我也起草了一份針對學生群體的線下推廣計劃,通過校園宣傳和合作活動,提高了公司產(chǎn)品的知名度和美譽度。
實習收獲和感悟
通過這次市場營銷頂崗實習,我不僅學到了大量的專業(yè)知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了自己的團隊合作能力和解決問題的能力。在實習的過程中,我學會了如何與團隊成員協(xié)作,如何溝通和協(xié)調各方利益,也明白了在市場營銷工作中時刻保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新性思維的重要性。
同時,我也意識到現(xiàn)代市場營銷領域的競爭異常激烈,市場環(huán)境的變化也異常迅速。因此,作為一名市場營銷從業(yè)者,我們需要不斷學習和積累經(jīng)驗,與時俱進,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結
通過這次市場營銷頂崗實習,我不僅加深了對市場營銷理論的理解,也積累了大量的`實戰(zhàn)經(jīng)驗和技能。我相信這次實習經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富,也讓我更加堅定了投身市場營銷行業(yè)的決心。我會在未來的職業(yè)生涯中不斷努力,成為一名優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。感謝實習給予我的成長機會,也感謝公司及導師們的悉心指導和教誨。
以上就是我在市場營銷頂崗實習期間的所見所聞和所學所思,謝謝大家的傾聽。
市場營銷心得體會10
本次市場營銷課程的學習收獲遠不止這些,以上例出的只是一部分心得體會。經(jīng)過此次的學習真的學到了不少知識,雖然時間很短但收獲挺大的,在此十分感激李朝春教師的精心講授。
經(jīng)過參加集團公司舉辦的“市場營銷專業(yè)實務培訓”,使我學習到了營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。下頭,僅就我參加培訓班后結合自我的工作實際,談談如何在今后工作中做好市場營銷工作的幾點認識,跟同事們共同學習和交流。
一、商務禮儀與職業(yè)形象塑造
學習商務禮儀是我們?nèi)穗H關系交往和工作交流必須的知識,說話時的手勢,表情等等都是十分重要的。在商務交往中,個人便代表了公司行為,個人的一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。在工作中和生活中適當?shù)亩Y儀不僅僅是我們能力體現(xiàn),在職場的應聘更是一塊敲門磚,更是企業(yè)發(fā)展的基石。我們常說我國是禮儀之邦,良好的禮儀體此刻我們生活和工作中方方面面,比如乘車時的座位安排,進門的先后順序;工作中客戶、同事未接來電及郵件及時回復;會議準時到場;開會時手機調成靜音,不隨意走動、遇緊急事務出會議室處理等等,學好這些,在以后的商務活動中,就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對他們的尊重,為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了一個更好的環(huán)境。
職業(yè)形象塑造:隨著社會的發(fā)展,先進入信息化時代,人與人之間的交流更加密切與多樣化,尤其是身在職場的我們,有一個良好的職場形象使我們給他人留下好的印象,而基本的商務禮儀則讓我們在與人交往中獲得他人的尊重,更好的與人溝通。
一個好的形象,在工作中會結識更多的人和朋友,雖說人不可貌相,但給他人留下一個良好的印象無疑是一個良好的開端。對于我們來說,形象要求的是一個整體,體此刻自身的每一個細節(jié),做到了這些最基本的,還要在自身的細節(jié)上多加注意,包括頭發(fā)和手等,都應當堅持干凈整潔,這樣不僅僅是對自我的尊重,也是為了維護公司的形象。我們的儀容、表情、儀態(tài)、服飾、言談等等都會是我們個人形象的一部分。在商務活動中,個人形象越好,越容易得到別人的信任,進而取得成功,并讓別人對你印象深刻,擁有長期發(fā)展的機會,建立起自我獨特的個人品牌。
職場形象和商務禮儀的學習,是公司對我們培養(yǎng)的有力舉措,它,給了我工作的最基本的教育,幫忙我在職場中取得更優(yōu)異的表現(xiàn),讓我受益匪淺,我必須在日后的生活和工作中切實努力,提高自我的修養(yǎng),也為公司的騰飛貢獻出自我的綿薄之力。
二、銷售溝通與信任建立、客戶關系建設與推進、洞悉客戶心理與客戶分析、成交心理分析與成交技巧、談判技巧
溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段,每一個社會人都離不開溝通。如果我是一名銷售人員,需要推銷產(chǎn)品,就要與客戶進行有效的溝通;如果你是一名中層管理者,為了更好的做好上傳下達,也需要進行良好的溝通;如果你是公司的客服人員,良好的溝通是你處理客戶關系的關鍵武器。除了工作,在生活中,父母同樣需要和孩子進行有效的溝通,才能更有助于孩子的成長;夫妻之間也需要良好的溝通,才能增進彼此的感情;另外,婆媳關系,朋友關系等等都需要良好的溝通。溝通是一種態(tài)度,不是一種簡單的技巧,當然溝通必須要講究技巧。在工作中,我們首先要尊重每一位用戶,尊重每一位同事,尊重我們的上級。在與用戶的溝通中,要想用戶之所想,讓他們感受到我們是真誠的為他們服務。在與同事的溝通中,不要責怪,要多贊美,多鼓勵。在與上級的溝通中,要準確的理解上級傳達給我們的信息,畢竟所處的位置不一樣,所研究的問題也不一樣,這就在很多時候造成了我們對信息的誤解,并將錯誤的信息一向傳遞下去。建立相互信任。
客戶關系是要長期維護,從細節(jié)開始,大數(shù)據(jù)客戶管理,是數(shù)據(jù)時代、數(shù)據(jù)分析、精準營銷,精準方案。與客戶成為知心朋友。我們都明白朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一齊分擔,他就可能和你一齊談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員堅持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自我的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久堅持這份信任和默契,堅持長久的合作。
客戶心理學是研究如何引導和圍繞客戶需求,采取專業(yè)手段和解決方案,以促使客戶對產(chǎn)品或服務作出選擇并認同其價值的全過程中的相關心理活動。每個人期望發(fā)揮自我的'才能,為自我的夢想而努力,這既是人們實現(xiàn)自我的一種心理需要,也是一種對人生價值的追求。應對客戶洞悉客戶的情感過程,表情行為、主觀體驗、心理喚醒。
成交心理分析與成交技巧、談判技巧:談判需要充分準備知己知彼、百戰(zhàn)百勝。必須了解自我商品的知識、品類市場及價格、品類供需情景、狀況、本企業(yè)情景、本企業(yè)所能理解的價格底線與上限,以及其他的談判的目標。還有有權決定的人談判之前,最好先了解和確定對方的權限。采購人員接觸的對象。盡量做到對等原則,我方的人數(shù)與級別應與對方大致相同,不要單獨與一群供應商的人員談判,這樣對自我極為不利。
三、回款技巧、團隊溝通與激勵
銷售經(jīng)營人員都要負責回款的事宜,在簽訂合同時,本著一個嚴肅、負責的態(tài)度將合同詳細化、詳細約定好合作中的每一個細節(jié)。支付方式:承兌、電匯、現(xiàn)金等等方式明確。付款的具體時間要明確。明確到幾個工作日內(nèi)支付,如果合同上寫著預付款多少,進度款付多少,完工付多少,質保金付多少。明確交工狀態(tài)。工程類項目中指的交工狀態(tài)要明確寫清楚。比如EPC項目總包和只是負責制造、安裝的,調試的需要將工作做到哪一步才是交工狀態(tài),這要在合同或技術協(xié)議上描述清楚,以免日后分部清楚職責。
激勵與溝通的領導力提升培訓,資料涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是教師的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的案例分析,讓我從不一樣角度去體會到最新的領導力提升理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對團隊管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。也讓我深刻的認識到,要想讓下屬充分發(fā)揮其才干,就要多給予他們充分的“正面激勵”,如采取“授權”,經(jīng)過“授權”不僅僅給下屬供給了建功立業(yè)的平臺,并且下屬也會因為“授權”受到信任,會極大地調動他們的積極性,主動地解決一些他們自我力所能及的事。同時,經(jīng)過“授權”,一方面有利于培養(yǎng)造就一大批未來的干部接班人、為企業(yè)存儲人才;另一方面不僅僅分擔了自我的工作量,并且還讓自我從瑣碎的事務性工作中解脫出來,僅有做到這一點,才能讓自我集中精力議大事、抓協(xié)調、管全局、做發(fā)展等更重要的工作。讓我受到的啟發(fā)是,在溝經(jīng)過程中,必須要做到“換位思考”。作為溝通技巧里面最重要的核心原則之一,一人個僅有先換位思考,才能體會到對方的感受,才能理解對方的難處,才能明白對方最需要什么,尤其在雙方有爭議的時候更需如此,因為僅有互相換位思考,相對地才能說出對方最愿意聽的話,讓對方最心暖,讓對方最寬慰,從而到達最好的溝通效果。反之,溝通的結果就是爭吵,爭辯,不歡而散,不但無法經(jīng)過溝通解決問題,反而,溝通成了制造新矛盾的導火索。所以,在今后的工作中,無論是與領導溝通,還是與下屬溝通,我必須會多做一些“換位思考”,盡最大可能做到每次都是有效溝通。
經(jīng)過這次充實的營銷培訓學習,我和參與培訓的全體成員都深感學有所得,很受啟發(fā)。無論是聽課還是討論,無論是所見還是所聞,我頓感語言匱乏,豐碩無以言表。課余時分,與其他單位同事們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗、啟發(fā)思路方法、溝通學習心得,使我從不一樣角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。無論是銷售人員還是技術人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。
人生是條漫長又艱辛的路,不但要堅持沖勁十足的工作奉獻精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
這學期對市場營銷戰(zhàn)略的學習,給我留下了無窮的回味和深刻的體會,經(jīng)過學習,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求而供給商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關系的發(fā)生。學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很趣味的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,經(jīng)過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自我親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業(yè)經(jīng)過必須的商品交換形式,滿足消費者的需求和欲望,獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動及全過程。而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標,向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的研究、可能存在的問題預測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,作為指導企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉化的方向和準則。
那么一個企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個企業(yè)的經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件,是必須適應或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須研究與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,使目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場和顧客的姿態(tài)相適應。
市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時,必須著重研究制定市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,即主要是對宏觀環(huán)境、市場、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進行分析,以期準確、動態(tài)地把握市場機會。市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實施,而市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施一般能夠按這樣的流程來操作:市場細分――選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體資料包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。
另外經(jīng)過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學習,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自我的幾點認識:
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上能夠說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術含量不高,跟風隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難確定產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策能夠說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產(chǎn)品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的人群,從而構成強大的終端購買力。
總之,這次的學習,使我對市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解,鞏固了所學的理論知識,并且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經(jīng)驗,能夠讓我們更好地應對未來,營銷更完美的人生。
市場營銷心得體會11
荏苒時光,一學期的《市場營銷》課程臨近尾聲。通過這一個學期的學習,特別是劉加來老師風趣幽默的授課,我受益匪淺。營銷,充滿機遇與挑戰(zhàn);個人因素,環(huán)境因素都關系到營銷的成敗。營銷,一個鍛煉人的領域,這正如劉老師課上所說的“營銷:營銷就是一群平凡的人通過磨練后去做不平凡的事!睜I銷,一個慢慢積累的過程,有個營銷的公式:營銷 = 70% 的“營”+ 30% 的“銷”。營銷,需要團隊精神。姜戎的小說《狼圖騰》,刻畫了一群極具團隊精神的內(nèi)蒙古草原狼,而營銷團隊需要的正是狼群的這種團隊精神,榮辱與共、默契配合、審時度勢。
在學習《市場營銷》的課程中我始終在考慮一個問題,那就是“進入21世紀,競爭異常的激烈,且消費者的消費觀念大相徑庭的時代,如何成功的營銷。” 現(xiàn)在,我開始有了自己的.答案。個人認為,這依然要從營銷最基本的要素中去尋求!營銷的四要素(4Ps):產(chǎn)品(product)、價格(price)、促銷(promotion)、渠道(place & distribution)。
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,居民的收入,購買力水平和消費同步提高,即表現(xiàn)出了消費者的消費需求開始向高級階段發(fā)展。伴隨著需求的發(fā)展,消費的觀念也就發(fā)生改變。人們已經(jīng)不在滿足于感情消費而逐步的轉向與差異消費,即人們的消費有共性消費轉變?yōu)閭性消費。因此在產(chǎn)品方面就應該盡量的滿足消費的個性需求。
企業(yè)的產(chǎn)品要滿足個性需求最直接的方法就是“定制”,即“量體裁衣”。定制,這種做方式并不鮮見;在服裝 /業(yè)和鞋業(yè)中,有公司便會根據(jù)顧客的條件來設計衣服和鞋樣。現(xiàn)在的企業(yè)很多都是以大規(guī)模生產(chǎn)為基礎,因此個人建議企業(yè)在做市場細分的時候可以將每一位顧客作為一個單獨的市場細分,為每位顧客建立一份個人檔案,誠然這會增加企業(yè)的生產(chǎn)成本,但總體來說,這有利于增加企業(yè)在消費者中的影響力為企業(yè)或得更多的美譽。
價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產(chǎn)品的售出。我們國家現(xiàn)在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經(jīng)擁有了,想買的人沒有錢! 同樣的的商品,在較低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以后,根據(jù)銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
價格的制定,應本著以開發(fā)潛在客戶為主,滿足現(xiàn)行消費為輔的原則,然后考慮內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素:公司的營銷目標,營銷組合,成本,其中成本所占的價格構成比例較重。外部因素:市場和需求、競爭、政策法規(guī)。綜合的說,成本決定產(chǎn)品的定價下限,市場和需求決定定價上限。個人認為企業(yè)的本質屬性就是:“考慮到社會和諧的同時使自己利益最大化!闭缋蠋熣n上說的那樣“市場大,企業(yè)大干,市場小,企業(yè)小干,沒市場,企業(yè)不干!庇置糠N產(chǎn)品都有自己的生命周期,所以企業(yè)要在產(chǎn)品的生命周期的不同階段,適當?shù)恼{整價格以利于企業(yè)的營業(yè)最大化。
市場營銷心得體會12
市場營銷策劃是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,而市場營銷策劃學科作為一門專業(yè)課程,更是對學生進行市場營銷思維和策劃能力培養(yǎng)的重要途徑。我在學習市場營銷策劃學科期間,有了很多的體會和心得,以下將從選擇學習該學科的緣由、學科內(nèi)容的獨特魅力、學科目標的實現(xiàn)性、課程組織的靈活性以及學科對個人的實踐意義等幾個方面對市場營銷策劃學科進行闡述。
首先,選擇學習市場營銷策劃學科是因為早期我對市場營銷的重要性有一定的認識,并意識到掌握市場營銷策劃的能力對未來職業(yè)規(guī)劃有著重要作用。在這個信息泛濫的時代,企業(yè)需要能夠準確把握市場需求,進而調整和優(yōu)化產(chǎn)品或服務的供給策略,這就需要市場營銷人員具備有效的市場調研和策劃能力。因此,選擇學習市場營銷策劃學科成為我職業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分。
其次,市場營銷策劃學科內(nèi)容的獨特魅力也吸引了我深入學習。學科內(nèi)容涵蓋了市場分析、定位策略、市場傳播、銷售策略等諸多方面的知識與技能。通過學習這些內(nèi)容,我不僅獲得了對市場的深入了解,還學會了如何制定有效的市場營銷策略。課程中實際案例的分析與討論,讓我學會了從市場的角度去分析和解決問題,鍛煉了我的市場分析與解決問題的能力。同時,學習過程中還進行了一些實踐項目,通過實際操作去鞏固和應用所學知識,提升了我實際操作的能力。
第三,市場營銷策劃學科的目標實現(xiàn)性也是我選擇學習該學科的`一個重要原因。市場營銷策劃學科的目標是培養(yǎng)具備市場調研、市場策劃、市場推廣和銷售等能力的專業(yè)人才。通過學習市場營銷策劃學科,我深刻認識到,只有具備市場營銷策劃能力的專業(yè)人才才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。此外,學習過程中老師們注重培養(yǎng)學生的市場分析與解決問題能力,通過實踐項目的設計和實施,讓我們學會了如何將所學知識運用到實際工作中,培養(yǎng)了實際操作的技能。
第四,市場營銷策劃學科的課程組織靈活性也是我對該學科的一大好感。市場營銷策劃學科的課程設置靈活多樣,更容易讓學生根據(jù)自身的興趣和發(fā)展方向進行選擇。例如,對于對市場分析和調研有興趣的學生,可以選擇相關的專業(yè)核心課程;對于善于銷售的學生,可以選擇更多與銷售策略相關的課程。此外,學科的課程設置也相對較靈活,可以根據(jù)實際情況隨時進行調整和更改,以適應市場發(fā)展的需要。
最后,市場營銷策劃學科對個人的實踐意義也是不可忽視的。市場營銷策劃學科的學習不僅僅是為了獲取一門專業(yè)知識,更是為了將所學知識應用到實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。學習市場營銷策劃學科,培養(yǎng)了我對市場環(huán)境的敏感性和把握市場的能力。這對于進入職業(yè)生涯后,能夠更好地為企業(yè)制定市場推廣策略,提供有針對性的建議,做出正確的決策至關重要。
總之,通過學習市場營銷策劃學科,我深入了解了市場營銷的重要性,學到了制定市場策略的方法和技巧,培養(yǎng)了自己的市場分析與解決問題的能力。學科設置靈活多樣、目標實現(xiàn)性強,對個人的實踐意義也非常重要。我相信,通過不斷學習和實踐,我將能夠成為一名具備高度市場敏感性和策劃能力的市場營銷專業(yè)人才。
市場營銷心得體會13
對于初次接觸關于營銷的專業(yè)性課程的我來說,市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學·管理科學·行為科學和現(xiàn)代信息技術為基礎,研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。作為一門應用科學,其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學科,還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術。 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類知識的深化,市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:
。1) 市場營銷是一種企業(yè)的整體活動,是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷
不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余!币簿褪钦f,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環(huán)境為基礎對未來市場環(huán)境的一種推測,在對未來環(huán)境推測的基礎上設定營銷目標,構筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
。2) 滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以
消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求。現(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
(3) 分析環(huán)境,選擇目標市場,確定和開發(fā)產(chǎn)品,對產(chǎn)品定價、分銷、促銷
和提供服務以及它們間的協(xié)調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內(nèi)容。
。4) 實現(xiàn)企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境,
不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現(xiàn)。
營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候,你在向企業(yè)營銷你自己。當你相親的時候,你在向對方營銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷,銀行是把理財服務營銷給顧客,地產(chǎn)是把房子營銷給顧客,只要你想得到的地方 都存在營銷。 市場營銷經(jīng)歷很長的演變與發(fā)展,從生產(chǎn)到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個方便。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發(fā)展。 一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進的。欲學好市場營銷,不
光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內(nèi)核。
。1)生產(chǎn)觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場。
。2)產(chǎn)品觀念,消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
。3)推銷觀念。消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務。
(4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的.一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學。認為實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
(5)客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導向轉變?yōu)榭蛻魧,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現(xiàn)企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應以客戶為中心,并必須及時調整。
。6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
作為一個成功的營銷人,不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質,而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術含量不高,跟風隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產(chǎn)品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系
經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買力。
另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學習,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點認識;
1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學習要有計劃,有重點。
2、做事要有目標,不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標被無限期的耽擱。
總之,這次的學習不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
市場營銷心得體會14
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是xx帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花xx帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)?激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等?茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心思想?yún)R報專題,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
市場營銷心得體會15
市場營銷是每個企業(yè)成功運營的關鍵。對于建筑企業(yè)來說,市場營銷尤為重要,因為建筑行業(yè)競爭激烈,客戶需求多樣化。在多年的經(jīng)營過程中,我領悟到了一些與建筑企業(yè)市場營銷相關的心得體會,我愿意與大家分享。
第二段:了解客戶需求。
第一步是了解客戶需求。在建筑行業(yè)中,不同客戶對建筑項目的需求各有不同,有的追求高品質的建筑,有的注重節(jié)能環(huán)保,有的則看重成本控制。企業(yè)必須進行市場調研,深入了解客戶的需求和市場動態(tài)。只有了解客戶需求,才能提供符合客戶預期的產(chǎn)品和服務,才能在市場競爭中脫穎而出。
第三段:保持卓越品質。
卓越的品質是建筑企業(yè)市場營銷的核心競爭力之一。建筑企業(yè)在施工過程中必須嚴格控制工藝和質量,確保施工過程的無縫連接和建筑的長久使用。同時,建筑企業(yè)還要致力于技術創(chuàng)新和提高施工效率,以滿足客戶對建筑質量和工期的要求。只有在品質上不斷追求卓越,才能樹立起企業(yè)的良好口碑,贏得客戶的信任與支持。
第四段:靈活應變。
建筑市場的環(huán)境十分復雜多變,企業(yè)必須具備靈活應變的能力。在競爭激烈的.市場中,建筑企業(yè)需要靈活調整自己的市場策略,根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品組合和定價策略的調整。同時,企業(yè)還需要主動與客戶進行溝通和合作,根據(jù)客戶的反饋及時調整產(chǎn)品和服務。靈活應變能力是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的關鍵因素之一。
第五段:創(chuàng)新營銷手段。
最后,建筑企業(yè)需要不斷創(chuàng)新市場營銷手段。傳統(tǒng)的銷售方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代市場的需求。企業(yè)應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新興渠道,進行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣。同時,建筑企業(yè)還可以利用各類展覽會和行業(yè)交流活動,擴大企業(yè)的影響力。通過創(chuàng)新營銷手段,建筑企業(yè)可以更好地與客戶接觸,提高品牌知名度,獲得更多的商機。
總結:
建筑企業(yè)市場營銷不僅僅是傳統(tǒng)的銷售活動,更是一項系統(tǒng)工程。在實踐中,企業(yè)需要全面考慮市場需求和競爭環(huán)境,注重品質控制,靈活應對市場變化,不斷創(chuàng)新營銷手段。只有在這些方面都做到優(yōu)秀,建筑企業(yè)才能在市場中發(fā)展壯大。我相信通過持續(xù)的努力和實踐,我們的建筑企業(yè)一定能夠更好地應對市場挑戰(zhàn),贏得更多的市場份額和客戶的信任。
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