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(合集)酒店廚房管理制度15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,制度起到的作用越來越大,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的酒店廚房管理制度,希望對大家有所幫助。
酒店廚房管理制度1
餐飲業(yè)廚房管理制度是一套旨在確保食品安全、提高工作效率、維護(hù)良好工作環(huán)境和員工職業(yè)健康的重要準(zhǔn)則。它涵蓋了從食材采購到食品制作,再到清潔衛(wèi)生等各個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1. 食材管理:包括食材的'采購、驗(yàn)收、存儲、使用和廢棄處理。
2. 廚房操作規(guī)程:規(guī)定了烹飪流程、設(shè)備使用、工具清潔和維護(hù)等操作標(biāo)準(zhǔn)。
3. 衛(wèi)生與清潔:設(shè)定每日清潔計劃,強(qiáng)調(diào)個人衛(wèi)生習(xí)慣和廚房環(huán)境衛(wèi)生。
4. 安全規(guī)定:包括火源管理、電氣安全、防止滑倒摔倒等措施。
5. 員工培訓(xùn):定期進(jìn)行食品安全知識和操作技能的培訓(xùn)。
6. 應(yīng)急預(yù)案:制定應(yīng)對食物中毒、火災(zāi)等緊急情況的預(yù)案。
7. 質(zhì)量控制:設(shè)立質(zhì)量檢查機(jī)制,確保菜品質(zhì)量和口感的一致性。
酒店廚房管理制度2
西餐廳廚房管理制度旨在確保高效、衛(wèi)生、安全的`食品制作環(huán)境,提升菜品質(zhì)量,維護(hù)員工權(quán)益,以及優(yōu)化廚房運(yùn)營。這一制度涵蓋了人員管理、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品安全、設(shè)備維護(hù)、工作流程、應(yīng)急處理等多個方面。
內(nèi)容概述:
1.人員管理:包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、排班以及行為準(zhǔn)則,確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和紀(jì)律性。
2.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定廚房清潔度標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定每日清潔任務(wù),以及個人衛(wèi)生規(guī)范。
3.食品安全:確立食材采購、儲存、加工、烹飪的全過程管理,確保食品質(zhì)量與安全。
4.設(shè)備維護(hù):規(guī)定設(shè)備的操作規(guī)程,定期檢查與保養(yǎng),預(yù)防設(shè)備故障。
5.工作流程:明確各崗位職責(zé),優(yōu)化菜品制作流程,提高工作效率。
6.應(yīng)急處理:制定火災(zāi)、食品安全事故等應(yīng)急預(yù)案,確保快速響應(yīng)。
酒店廚房管理制度3
廚房部管理制度是餐飲企業(yè)運(yùn)營的核心組成部分,它涵蓋了人員管理、衛(wèi)生安全、食材采購、菜品制作、設(shè)備維護(hù)等多個方面,旨在確保廚房高效運(yùn)作,提供優(yōu)質(zhì)菜品,并保證食品安全。
內(nèi)容概述:
1.人員管理:包括員工的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升機(jī)制,以及工作紀(jì)律和行為準(zhǔn)則。
2.衛(wèi)生安全:設(shè)立嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和程序,包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品儲存和處理等。
3.食材采購:規(guī)定食材的'采購流程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和存儲方法,確保食材新鮮安全。
4.菜品制作:制定標(biāo)準(zhǔn)操作程序(sop),規(guī)范菜品制作流程,保證口味一致。
5.設(shè)備維護(hù):定期進(jìn)行設(shè)備檢查、清潔和保養(yǎng),預(yù)防設(shè)備故障影響生產(chǎn)。
6.成本控制:監(jiān)控食材消耗,合理控制成本,提高利潤空間。
7.應(yīng)急處理:制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)狀況,如火災(zāi)、食品安全事故等。
酒店廚房管理制度4
餐飲廚房制度是確保食品安全、衛(wèi)生和高效運(yùn)營的關(guān)鍵,它涵蓋了人員管理、食品處理、設(shè)備維護(hù)、清潔消毒、庫存控制等多個方面。以下是具體的內(nèi)容:
1.員工職責(zé)與行為規(guī)范:明確每個員工的崗位職責(zé),規(guī)定工作時間、著裝要求及個人衛(wèi)生習(xí)慣。
2.食品采購與存儲:規(guī)定食品來源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、存儲條件和保質(zhì)期管理。
3.加工與烹飪流程:設(shè)定菜品制作流程,確保食品安全和質(zhì)量。
4.設(shè)備操作與保養(yǎng):規(guī)范設(shè)備使用、清潔和維護(hù)程序。
5.清潔與衛(wèi)生:制定廚房清潔計劃,確保工作區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6.庫存管理:建立庫存記錄系統(tǒng),定期盤點(diǎn),防止浪費(fèi)和過期。
7.應(yīng)急處理:設(shè)定食物中毒、火災(zāi)等突發(fā)事件的'應(yīng)對措施。
8.培訓(xùn)與發(fā)展:定期進(jìn)行食品安全培訓(xùn),提升員工技能。
內(nèi)容概述:
1.人員培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn),定期食品安全和衛(wèi)生知識更新。
2.食品安全:從源頭到餐桌的全程監(jiān)控,包括食材檢驗(yàn)、加工過程、成品檢驗(yàn)。
3.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):廚房衛(wèi)生檢查,個人衛(wèi)生規(guī)定,防止交叉污染。
4.質(zhì)量控制:菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),口感、色澤、溫度等要求。
5.設(shè)備管理:設(shè)備操作規(guī)程,故障報修,定期維護(hù)保養(yǎng)。
6.時間管理:合理安排工作流程,提高工作效率。
7.安全防護(hù):廚房安全操作規(guī)程,應(yīng)急演練,安全設(shè)施配備。
8.客戶服務(wù):菜品質(zhì)量反饋,投訴處理機(jī)制。
酒店廚房管理制度5
為了加強(qiáng)酒店廚房管理,提高出品質(zhì)量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規(guī)定,請廚房負(fù)責(zé)人遵守執(zhí)行。
一、廚房生產(chǎn)流程控制
廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調(diào)三個程序。三個程序?qū)⒎譃椴煌嘟M或崗位,要使其間每個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分,對廚房生產(chǎn)流程加以控制。
廚房生產(chǎn)控制要對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)范加以檢查指導(dǎo),隨時消除一切生產(chǎn)性誤差。保證到達(dá)預(yù)期的成本標(biāo)準(zhǔn),消除一切生產(chǎn)性浪費(fèi),保證員工都按制作規(guī)范操作,構(gòu)成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,要求如下:
1、對菜譜、菜單進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)最化制訂。
2、對三個流程的產(chǎn)品制作標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)格化,包括加工規(guī)格、配份規(guī)格、烹調(diào)規(guī)格。加工規(guī)格主要對原料的加工規(guī)定用量要求,成形規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。配份規(guī)格是對具體菜肴配制規(guī)定用量品種和數(shù)量。烹調(diào)規(guī)格是對加熱成菜規(guī)定調(diào)味汁比例、盛器規(guī)格和裝盤形式。以上每一種規(guī)格制成文字表格張貼于工作處隨時對照執(zhí)行,使每個參與制作的員工都明了自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、按生產(chǎn)流程實(shí)行程序控制。每一道流程生產(chǎn)者,對上一道流程的食品質(zhì)量,實(shí)行嚴(yán)格的檢查控制,不合標(biāo)準(zhǔn)的要及時提出,幫忙前沿程序糾正。使整個產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個過程都受到監(jiān)控。
4、廚房的生產(chǎn)分工,實(shí)行職責(zé)控制法。首先要求每個員工務(wù)必對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)。其次,各部位負(fù)責(zé)人務(wù)必對本部位的生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行檢查控制,并對本部位的生產(chǎn)問題承擔(dān)職責(zé),把好菜品質(zhì)量關(guān),對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個廚房生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
5、對經(jīng)常和容易出現(xiàn)生產(chǎn)問題的環(huán)節(jié)或部位,作為控制的重點(diǎn),逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
二、廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理
廚房要向客人及時地帶給各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對此,規(guī)定如下:
1、根據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
2、各班組務(wù)必服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)務(wù)必認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每一天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,報廚師長處理。
4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
5、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,對廚師進(jìn)行編號,署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
三、廚房產(chǎn)品開拓
1、廚房與其它部門(營銷部、采購部)緊密聯(lián)系,隨時了解市場信息的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行改善和開發(fā)。
。1)對菜品的營養(yǎng)、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。
。2)對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。
(3)對市場容量,顧客需求,消費(fèi)心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。
2、成立產(chǎn)品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據(jù)市場信息,不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品。
3、定期收集新產(chǎn)品開發(fā)推薦書,透過評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務(wù)書,透過試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷售與服務(wù)方式。
4、定期對員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓(xùn),對各班組廚師長、主廚進(jìn)行評估、考核,根據(jù)地工作實(shí)績進(jìn)行獎懲。
四、廚房衛(wèi)生管理計劃
1、建立衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)。廚房選派一名重要負(fù)責(zé)人主持、主管衛(wèi)生工作并設(shè)置衛(wèi)生專干(兼)對衛(wèi)生工作實(shí)行全方位管理。每個部位推選幾名兼職衛(wèi)生監(jiān)督員。定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。生產(chǎn)制作間由主管每一天安排清潔衛(wèi)生工作,并設(shè)立專職環(huán)境衛(wèi)生工作人員,負(fù)責(zé)隨時清掃制作間地面衛(wèi)生。兼職衛(wèi)生臨督員負(fù)責(zé)檢查,督促每一天衛(wèi)生工作。
2、層層簽訂衛(wèi)生工作職責(zé)狀。衛(wèi)生工作實(shí)行目標(biāo)管理方式。每年年底,由主管領(lǐng)導(dǎo)與公司領(lǐng)導(dǎo)簽定第二年的衛(wèi)生工作職責(zé)狀,按職責(zé)狀的規(guī)定條款驗(yàn)收檢查,獎罰兌現(xiàn)。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現(xiàn)哪個環(huán)節(jié),哪個班組出了問題,直接追究當(dāng)事人的職責(zé),由主管領(lǐng)導(dǎo)提來源理及整改意見,由班組主管執(zhí)行。
3、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人”的原則。
。1)地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
。2)墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
(3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。
。4)墻角持續(xù)清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應(yīng)及時干凈地清掃。
。5)垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾桶內(nèi),且垃圾桶須上蓋。
(6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應(yīng)立即透過主管部門和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。
4、食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生相關(guān)制度的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負(fù)責(zé)。
嚴(yán)格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應(yīng)使用食品夾,嚴(yán)防中毒事件發(fā)生。
5、加強(qiáng)個人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。
。1)酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員和服務(wù)員須持證上崗,并每年進(jìn)行健康。
(2)制作員務(wù)必穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準(zhǔn)穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準(zhǔn)穿短褲或超短裙,不準(zhǔn)穿背心或袒胸露背的衣服,不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準(zhǔn)留長發(fā)或蓄胡須,不準(zhǔn)戴戒指或涂指甲油。
6、凡違反上述條款者,嚴(yán)格按照《員工獎條例》有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰。
五、廚房各崗位職責(zé)
。1)、行政總廚職責(zé)
工作計劃:
、、根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標(biāo)、方針等,負(fù)責(zé)各餐廳的菜單籌劃更換,負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)格的制訂。
、凇Υ笮偷摹⒅匾难鐣、酒會、冷餐會親自制訂菜單,親自制定進(jìn)貨計劃和生產(chǎn)安排,并進(jìn)行檢查和督導(dǎo),保證獲得信譽(yù)和盈利。
、、根據(jù)市場狀況,作好食品節(jié)和食品周的計劃。同時根據(jù)廚房的技術(shù)狀況、市場貨源狀況、庫存狀況作好特選菜和推銷菜的籌劃。
、堋⒏鶕(jù)銷售和預(yù)測,作好日常生產(chǎn)量的`下達(dá)計劃,嚴(yán)格控制庫存和剩余食品。
、、制訂廚房生產(chǎn)運(yùn)行程序的工作和工作規(guī)范。
、蕖⒏鶕(jù)產(chǎn)品要求,組織制訂原料的質(zhì)量規(guī)范并對采購部門提出上述要求。
、、制訂新產(chǎn)品開發(fā),試驗(yàn)和運(yùn)用方面的計劃,樹立本店的餐飲風(fēng)格。
、唷⒏鶕(jù)生產(chǎn)要求,制訂廚房設(shè)備、工具、用具的更換添置計劃。
⑨負(fù)責(zé)菜肴的規(guī)格制度,組織制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規(guī)格,并以此來檢查生產(chǎn)規(guī)范。
⑩制訂廚師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。
組織管理:
①、組織和指揮廚房工作,監(jiān)督食品制備,按規(guī)定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足顧客需求。
、凇⒂媱澑鞑、督導(dǎo),檢查協(xié)調(diào)各廚師長的工作,負(fù)責(zé)對他們考核,評估。
、邸⒏鶕(jù)各廚房的生產(chǎn)特點(diǎn),編制工作時間表,檢查下屬出勤狀況。
、、根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)特長,決定各崗人員的安排和調(diào)度工作。
⑤、根據(jù)酒店要求,制訂廚房工作的規(guī)章制度和直接下屬的崗位職責(zé)。制訂各項(xiàng)工作的控制、檢查表。
食品制作:
、贆z查開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備作。
、跈z查食品制備方法和操作規(guī)范。
③檢查各份菜肴的數(shù)量規(guī)格。
、軐σ雅胝{(diào)的菜肴品嘗試味。
、輽z查裝盤規(guī)格和盤飾要求。
⑥檢查生產(chǎn)過程中的衛(wèi)生狀況。
⑦檢查出菜肴速度和溫度。
、嘀笇(dǎo)廚師長和廚師做精細(xì)的烹調(diào)。
⑨對食品原料的利用,貯藏進(jìn)行檢查控制,保證菜肴貼合成本核算。
食品銷售:
、佟⒍ㄆ谡髑蟛蛷d對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應(yīng)方面的意見,并將意見實(shí)施解決。
、、對直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進(jìn)行協(xié)作方面的指導(dǎo)。
、邸⒅匾暱腿艘庖,處理客人對廚房生產(chǎn)方面的投訴。
其它方面:
、、負(fù)責(zé)廚房生產(chǎn)任務(wù)的安排和協(xié)調(diào)。
②、負(fù)責(zé)對廚房環(huán)境和生產(chǎn)過程中的安全檢查。
③、檢查員工的儀容儀表和個人衛(wèi)生,使之貼合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負(fù)責(zé)。
④、做好廚師的技術(shù)檔案工作的行為負(fù)責(zé)。
、荨⒈O(jiān)署有關(guān)工作方面的報告與申請。
。2)各菜系及西餐總廚職責(zé):
①、理解行政總廚的指令,并匯報工作。
②、制訂主管工作職責(zé),負(fù)責(zé)對主管的考核評估,根據(jù)其工作實(shí)績提出獎懲意見,報行政總廚批審。督導(dǎo)和協(xié)調(diào)班組工作。
、、根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)水平,提出崗位人員的安排和調(diào)動方面的推薦,根據(jù)生產(chǎn)要求編排工作班次。
④、參與菜單,產(chǎn)品規(guī)格、食品采購規(guī)格的制訂,參與新產(chǎn)品的開發(fā)和研究。
、荨Ρ緩N房的生產(chǎn)進(jìn)行策劃,根據(jù)菜單和銷售狀況,每一天提出所需原料的訂貨要求。
、蕖⒚恳惶旄鶕(jù)菜單和生產(chǎn)任務(wù),指揮各組做好工作。
、摺㈤_餐供應(yīng)時現(xiàn)場指揮,并督促檢查,保證菜品質(zhì)量、規(guī)格和出菜速度貼合酒店要求。
⑧、親自負(fù)責(zé)和參與大型宴會和重要客人的菜肴烹調(diào)工作。
、、制備供應(yīng)工作結(jié)束,督導(dǎo)各班組做好清掃、收藏、安全工作。
⑩、督導(dǎo)廚房員工人儀表,衛(wèi)生,提醒下屬對員工守則的執(zhí)行并對他們的行為承擔(dān)職責(zé)。鑒署有關(guān)材料告假等申請。
。3)主管的職責(zé):
、、作班次編排,合理安排休息。
②、制訂各崗位的工作職責(zé),考核本班廚師的工作,依據(jù)工作實(shí)績提出獎罰推薦。
③、參與崗位工作、承擔(dān)崗位職責(zé)。
、堋⒄莆债(dāng)天菜單和任務(wù)狀況,并將任務(wù)明確分配給各崗。
、荨㈤_餐的準(zhǔn)備狀況檢查和實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,工作標(biāo)準(zhǔn)。
⑥、指揮班組衛(wèi)生工作和能源開關(guān)安全,負(fù)責(zé)設(shè)備和食品貯存。
、、每一天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產(chǎn)狀況。
、唷⒚恐苓M(jìn)行工作班次編排,合理安排休息。
。4)、廚師職責(zé):
、佟⒗斫庵鞴艿墓ぷ髦噶,掌握當(dāng)天的供餐菜單,明了工作任務(wù),按手續(xù)領(lǐng)取原料。做好每餐的開餐準(zhǔn)備工作。
、陂_餐前對工作檢查一次,并承擔(dān)職責(zé),對不能解決的問題及時匯報。
、鄄僮髦袊(yán)格按操作程序和產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,注意衛(wèi)生、安全檢查和節(jié)約。
、懿僮髦邪l(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報:
食品質(zhì)量不貼合要求;
上道工序的操作不貼合要求;
操作的設(shè)備有異常現(xiàn)象;
工具或用具不敷使用;
、葚(fù)責(zé)操作處的設(shè)備保養(yǎng)和工具清潔及收藏。
⑥負(fù)責(zé)工作結(jié)束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)掉。
⑦理解上級的其它任務(wù)。
。5)衛(wèi)生、設(shè)備主管職責(zé):
、、該職位由各班組主管輪值擔(dān)任或各班組員工擔(dān)任,使整個廚房員工對衛(wèi)生設(shè)備工作加以重視。
②、每一天工作中督促衛(wèi)生專干加強(qiáng)廚房衛(wèi)生工作。
、、加工食物原料用的設(shè)備、廚具(如廚刀、絞切機(jī)、拌面機(jī)等)持續(xù)清潔衛(wèi)生。
④、控制烹調(diào)設(shè)備和工具不良?xì)馕兜漠a(chǎn)生,并提高設(shè)備效率。
、荨洳厍鍧嵪驹O(shè)備加以維護(hù),根據(jù)操作程序,督促清潔衛(wèi)生工作。
a、設(shè)備種類;
b、清理時間;
c、拆卸、洗刷、安裝步驟;
d、安全注意事項(xiàng)。
e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì)、數(shù)量和水溫。設(shè)備、餐具以及環(huán)境的衛(wèi)生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛(wèi)生的重要性認(rèn)識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設(shè)置該主管,以輪值形式是教育、訓(xùn)練員工的重要崗位。
六、廚房員工獎懲條例
對有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予獎勵:
1、完成銷售計劃或工作任務(wù),成績突出的。
2、對于酒店提出合理化推薦被采納,并取得效果的。
3、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
4、技術(shù)熟練,受到顧客表揚(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的。
5、當(dāng)場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,狀況屬實(shí)的。
6、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
7、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)約費(fèi)用開支,有突出貢獻(xiàn)的。
8、其它值得獎勵的行為。有關(guān)部門根據(jù)狀況給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
對有下列行為的應(yīng)以行政處罰或罰款。
1、因工作失誤造成火災(zāi)、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當(dāng)事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。
2、當(dāng)班制作人員因自已有事與其它當(dāng)班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款元。
3、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理?xiàng)l例的予以罰款。
4、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽(yù)的除按價賠償損失外,還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款。
5、故意摻和佐料,造成浪費(fèi),故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)給予嚴(yán)從重的行政處分和罰款。
6、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。
7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實(shí)際高價菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價的倍罰款。
8、制作人員用餐是私自開設(shè)“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款xx元。
9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。
10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導(dǎo)不利,罰款xx元。
11、違反酒店規(guī)章制度及員工手冊要求,按照相關(guān)條款予以處罰。
以上條例由餐飲總監(jiān)、廚師長負(fù)責(zé)實(shí)施,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。
酒店廚房管理制度6
一、提倡友愛
即員工彼此友好相處,互相厚愛,友愛以“仁”為基礎(chǔ),只有“仁”才能與別人友愛友善。員工都有要求做到嚴(yán)于律已,寬于待人。
二、提倡勤儉風(fēng)尚
所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業(yè)的寶貴財富,而厲行節(jié)約,反對浪費(fèi),同樣是企業(yè)興業(yè)之道。
三、提倡尊重風(fēng)尚
所謂尊重,即是企業(yè)內(nèi)部盡管有職務(wù),工種之分,但企業(yè)的每個成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優(yōu)點(diǎn),多向別人學(xué)習(xí),能尊重別人的人格、知識、技術(shù)和勞動乃至生活習(xí)慣。
四、倡親密風(fēng)尚
所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。
五、提倡團(tuán)結(jié)風(fēng)尚
所謂團(tuán)結(jié),即全體員工分工明確,又互相合作,是目標(biāo)一致下的'團(tuán)結(jié)。這種團(tuán)結(jié)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自已目標(biāo)的根本保證,是企業(yè)發(fā)展的動力,團(tuán)結(jié)才能使員工同心同德,并肩工作。
六、提倡互助風(fēng)尚
所謂互助,即員工無論在工作中,還是生活中都彼此互相關(guān)心互相愛護(hù)和幫助。
綜上所述,我相信員工在這樣良好的氛圍內(nèi)工作,再加以管理必然會樹立良好的企業(yè)形象,才能無暇地參與到市場競爭中去,為利于開拓市場與產(chǎn)品。擴(kuò)大影響和信譽(yù),制訂該系列管理計劃。
酒店廚房管理制度7
第一條.用火用電不離人,并做到先檢查后使用。不按要求用火用電的.,每次罰款50元,造成事故和損失的責(zé)任自負(fù)。
第二條.換氣罐時做到無火源,不按要求操作的每次罰款50元。
第三條.刀具、刃具放置好,做到無事故隱患。
第四條.各種原料要放置穩(wěn)固,不按要求堆放的,造成損失由當(dāng)事人承擔(dān)。
第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過8分滿,并放置穩(wěn),端取時必須加墊隔熱。
第六條.通道、過道必須隨時保持暢通無阻。
第七條.清潔設(shè)備時必須關(guān)機(jī)操作,違者每次罰款50元。第八條.廚房禁止吸煙,地面發(fā)現(xiàn)煙頭1次罰款50元。
酒店廚房管理制度8
餐廳廚房管理制度是確保餐飲業(yè)務(wù)高效、安全、衛(wèi)生運(yùn)行的重要基石。它旨在規(guī)范廚房員工的行為,提高工作效率,保證食品質(zhì)量,防止食品安全風(fēng)險,維護(hù)良好的.工作環(huán)境,提升客戶滿意度,從而增強(qiáng)餐廳的整體競爭力。
內(nèi)容概述:
1.員工職責(zé):明確各崗位人員的工作內(nèi)容和責(zé)任,確保每個人都清楚自己的任務(wù)。
2.操作規(guī)程:制定詳細(xì)的操作流程,包括食材驗(yàn)收、存儲、加工、烹飪和服務(wù)等環(huán)節(jié)。
3.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定清潔與消毒的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定定期檢查和維護(hù)設(shè)備的時間表。
4.安全規(guī)定:強(qiáng)調(diào)火源管理、刀具使用、電器操作等安全事項(xiàng)。
5.培訓(xùn)與發(fā)展:定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和食品安全知識教育。
6.庫存管理:規(guī)定庫存盤點(diǎn)、食材損耗記錄和采購流程。
7.質(zhì)量控制:設(shè)立質(zhì)量檢查點(diǎn),確保每道菜品達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
8.紀(jì)律與行為規(guī)范:設(shè)定員工行為準(zhǔn)則,包括著裝、溝通、請假等制度。
酒店廚房管理制度9
1. 制定詳細(xì)的.操作手冊:編寫涼菜制作步驟,包括食材準(zhǔn)備、制作流程、存儲方法等,確保員工遵循。
2. 定期培訓(xùn):對新入職員工進(jìn)行涼菜制作與安全衛(wèi)生培訓(xùn),定期為所有員工進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。
3. 設(shè)立質(zhì)檢員:專門負(fù)責(zé)菜品質(zhì)量檢查,確保每道涼菜達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
4. 強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)管:實(shí)施每日廚房清潔檢查,嚴(yán)格執(zhí)行個人衛(wèi)生規(guī)定。
5. 實(shí)施反饋機(jī)制:鼓勵顧客提供反饋,根據(jù)反饋調(diào)整涼菜口味或服務(wù)流程。
6. 不斷優(yōu)化:定期評估制度執(zhí)行效果,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善制度。
通過上述方案,我們的廚房涼菜管理制度將更加完善,從而提升餐廳的整體運(yùn)營水平和服務(wù)質(zhì)量。
酒店廚房管理制度10
酒店廚房衛(wèi)生管理制度是確保食品安全和質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),旨在維護(hù)客人健康,提升酒店聲譽(yù),同時也保障員工的'工作環(huán)境。這一制度涵蓋了食材采購、儲存、加工、烹飪、清潔、廢棄物處理等多個環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1.原材料管理:規(guī)定食材的來源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和存儲條件,防止腐敗變質(zhì)。
2.設(shè)備衛(wèi)生:規(guī)定廚房設(shè)備的清洗頻率、方法和消毒程序。
3.工作人員衛(wèi)生:要求員工的個人衛(wèi)生習(xí)慣,如佩戴頭帽、口罩、手套等。
4.食品加工:規(guī)定食品加工的操作流程,避免交叉污染。
5.環(huán)境衛(wèi)生:設(shè)定廚房清潔標(biāo)準(zhǔn),包括地面、墻面、天花板、工作臺等。
6.廢棄物處理:制定廢棄物分類、存儲和定期清運(yùn)的規(guī)則。
7.記錄與監(jiān)控:建立衛(wèi)生檢查記錄,定期進(jìn)行內(nèi)部審計和外部審核。
酒店廚房管理制度11
1. 設(shè)立冷藏設(shè)備責(zé)任人:指定專人負(fù)責(zé)冷藏設(shè)備的日常管理和維護(hù),定期進(jìn)行設(shè)備檢查。
2. 制定溫度標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)食材類型設(shè)定冷藏溫度,安裝自動記錄儀,定期審核溫度記錄。
3. 實(shí)施清潔計劃:制定每周或每月的清潔計劃,并進(jìn)行監(jiān)督,確保冷藏環(huán)境干凈衛(wèi)生。
4. 優(yōu)化庫存系統(tǒng):采用電子庫存管理系統(tǒng),實(shí)時追蹤食材狀態(tài),預(yù)警即將過期的食材。
5. 定期培訓(xùn):對新入職員工進(jìn)行冷藏管理培訓(xùn),定期對所有員工進(jìn)行復(fù)訓(xùn),強(qiáng)化意識。
6. 制定應(yīng)急預(yù)案:編寫冷藏設(shè)備故障應(yīng)急指南,確保員工在緊急情況下能迅速響應(yīng)。
7. 強(qiáng)化監(jiān)督:通過定期檢查和不定期抽查,確保員工遵守冷藏管理制度,對違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
通過以上方案的實(shí)施,廚房冷藏管理制度標(biāo)識將得到有效的`執(zhí)行,為廚房的高效運(yùn)作和食品安全提供有力保障。
酒店廚房管理制度12
1. 制定詳盡的借閱規(guī)定,如每人一次最多借閱5本書,借期為21天,逾期需支付罰款。
2. 閱覽室內(nèi)設(shè)立靜音區(qū)和討論區(qū),滿足不同需求;電子設(shè)備使用需調(diào)至靜音模式。
3. 明確行為規(guī)范,如禁止在閱覽室內(nèi)食用食物和飲料,提醒讀者保持桌面整潔。
4. 定期對圖書進(jìn)行盤點(diǎn)和保養(yǎng),確保設(shè)施完好;安裝監(jiān)控系統(tǒng),保障圖書安全。
5. 提供友善的`服務(wù),設(shè)立咨詢服務(wù)臺,及時解答讀者疑問,處理投訴,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。
以上方案旨在創(chuàng)建一個有序、舒適、尊重知識的學(xué)習(xí)空間,我們期待每位讀者都能成為制度的守護(hù)者,共同營造一個優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境。
酒店廚房管理制度13
1. 保障食品安全:嚴(yán)格的.原料管理制度能預(yù)防食品污染,保障消費(fèi)者健康。
2. 提升菜品質(zhì)量:統(tǒng)一的原料標(biāo)準(zhǔn)確保菜品口感一致,提升顧客滿意度。
3. 控制成本:有效管理減少浪費(fèi),降低運(yùn)營成本。
4. 維護(hù)企業(yè)聲譽(yù):良好的原料管理是企業(yè)信譽(yù)的重要組成部分。
酒店廚房管理制度14
1。廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進(jìn)菜品總價+廚房本期領(lǐng)用的調(diào)料總價-期末盤點(diǎn)菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。
2。廚房成本的控制應(yīng)做好以下幾個方面:
(1)嚴(yán)格控制菜品出品率,確保投料準(zhǔn)確,廚房要有專人負(fù)責(zé),投料后的邊腳廢料并驗(yàn)明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。
。2)采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長、保管員驗(yàn)明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負(fù)責(zé)管理,并且要對菜品進(jìn)行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴(yán)格的物品要單獨(dú)保管。
。3)對廚房的水、電、燃油的使用要本著節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的原則。
。4)對調(diào)料的使用也要嚴(yán)格按著投料標(biāo)準(zhǔn),在確保菜品風(fēng)味的同時,節(jié)約一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。
。5)對廚房月末盤點(diǎn)時要做到斤兩準(zhǔn)確、價格合理,以確保本期營業(yè)成本的準(zhǔn)確。
。6)廚師長要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數(shù),又要確保營業(yè)需要,又要使廚房庫存
成本壓縮到最低限度,減少流動資金占有量,達(dá)到降低本酒店經(jīng)營總成本的目的。(7)財務(wù)人員每天要對廚房出品率進(jìn)行抽查,以監(jiān)督廚師長的各項(xiàng)工作。
。8)每個營業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的'比率與同行業(yè)的利率水平進(jìn)行比較分析,找出差距和不足,以便進(jìn)一步提高酒店自身的利率水平。
(9)梅園商務(wù)酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調(diào)料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調(diào)料占8%)。
酒店廚房管理制度15
1:遵守酒樓的規(guī)章制度,服從指揮,尊重上級,團(tuán)結(jié)和睦,互相幫助。
2:遵守酒樓的考勤制度,按時上下班,不曠工,早退,有事請假。
3:上班時間為上午9:30-14:00下午16:30-21:30每天當(dāng)班的人員必須等客人走完才能下班。
4:用餐時間為上午10:30-11:00下午16:30-17:00晚上21:30-22:00
5:上班時間所有人都必須在自己的崗位上,不得擅自離崗,不得聚眾打鬧。正餐時間中午11:00-13:45晚上17:00-21:15以后的工作當(dāng)班的廚師完成。
6:廚房人員不準(zhǔn)偷吃任何酒樓食物。
7:上班時間廚房人員不準(zhǔn)串崗。
8:廚房必須做好衛(wèi)生清潔工作,包干到位,每星期六掃除一次,每天各部門搞好本崗位衛(wèi)生。
9:因廚房操作原因,顧客退菜將追究個人原因,如變質(zhì),腐爛,有異物,異味等,除追究本身菜價外,廚房主管,事故本人也要做出相應(yīng)的罰款。
10:廚房工作人員必須做到四勤:手勤,口勤,腦勤,腿勤。
11:廚房工作人員必須做好節(jié)約成本,杜絕浪費(fèi),控制原料使用,做到節(jié)水,節(jié)電,節(jié)油,節(jié)氣和合理利用原料材料。
12:把握原材料質(zhì)料,干調(diào)料出庫數(shù)量,做到心中有數(shù),天天有據(jù)可查,嚴(yán)格把住菜品的質(zhì)量關(guān)。
13:廚房工作人員必須做好自己的本職工作,負(fù)責(zé)自己責(zé)任范圍,如發(fā)生問題將直接追究其責(zé)任。
14:每個廚房工作人員都必須有敬業(yè),愛業(yè),互相幫助的品德精神,做一個優(yōu)秀的廚師。
15:廚房工作人員都必須有消防意識,避免火災(zāi),漏電,漏液化氣等事故,下班之前做好關(guān)燈,關(guān)火,關(guān)液化氣等工作,每天定時檢查一次,以免發(fā)生事故,對因失職造成的事故者,按情節(jié)嚴(yán)重做出處罰,甚至追究其法律責(zé)任。
16:以上各條制度廚房工作人員必須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真施行,如有違反,視情節(jié)輕重做出嚴(yán)格處罰。
酒店廚房管理制度9
為了提高廚房出品質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)和保持廚師個人團(tuán)體素質(zhì)和廚房形象,特定如下制度
1、廚房行政管理由廚師長負(fù)責(zé),必須執(zhí)行廚師長的'合理指示,認(rèn)真完成廚師長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行一句,一個指令,先執(zhí)行,后申述的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴(yán)重者開除。
2、嚴(yán)格按照廚房規(guī)定的時間上,下班嚴(yán)禁遲到,早退,違者處以罰款;曠工者重罰【按員工手冊】
3、當(dāng)班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋,玩手機(jī),不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍,聊天
4、上班是嚴(yán)禁在工作崗位上抽煙,違者處以罰款;上班時工衣穿戴整潔,時刻保持干凈,樹立良好廚師形象,保持團(tuán)隊(duì)良好素質(zhì)
5、同事之間,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,同心協(xié)力完成一切出品工作
6、嚴(yán)格按照設(shè)備規(guī)定正常操作,減少不要的事情發(fā)生
7、按照餐廳規(guī)定的時間用餐,其他時間嚴(yán)禁偷吃
8、私人用品不能帶入廚房,愛護(hù)餐廳一切財產(chǎn),損壞物品則相應(yīng)賠償
9、做好自己的衛(wèi)生區(qū),地面保持干凈,無垃圾,油污等否則對當(dāng)事人及該崗位主管進(jìn)行相應(yīng)罰款
10、認(rèn)真做好自己的本職工作,因工作造成的浪費(fèi),及造成客人退單者,處以賠償和罰款,多次者給予辭退
11、出品部任何人不得隨意亂倒原材料【包括腐爛食品】如確實(shí)不能食用的應(yīng)及時報告負(fù)責(zé)人及行政總廚,總廚同意后方可倒掉,嚴(yán)格按照程序管理。
12、廚房部任何人一律留短發(fā),不留長指甲,
13、廚房部每周五例會,總結(jié)上周菜品出品質(zhì)量問題,并與一切不足問題。
14、值班人員做好本職工作外離崗時關(guān)好水,電,氣,門窗,以免發(fā)生意外。
15、工作粗心,不服從分配不按照流程工作,引起重大事故者由當(dāng)事人負(fù)主要責(zé)任,主管負(fù)失職責(zé)任
先做人后做事此制度罰款不是目的,目的是時刻提醒大家要有一種緊迫感,為廚房做出最好的業(yè)績
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