汽車維修工工作總結15篇[精品]
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的汽車維修工工作總結,歡迎閱讀與收藏。
汽車維修工工作總結1
一、工作概述:
我在XX汽車維修店從事汽車維修工作已有兩年時間。主要負責汽車維修、保養(yǎng)和故障排解等工作。在這段時間里,我積累了豐富的經(jīng)驗,提高了自己的維修技能和服務質量。
二、技術能力提升:
1、掌握了汽車維修的基本知識,包括發(fā)動機、底盤、車身和電氣系統(tǒng)等方面的維修技能。能夠熟練地進行發(fā)動機檢修、更換零部件、疏通故障等工作。
2、學習并掌握了新技術,如汽車電腦診斷系統(tǒng)的使用,能夠快速準確地定位汽車故障,并進行修理。
3、具備良好的解決問題能力和分析能力,能夠在短時間內找到故障原因,并采取有效的措施進行修復。
三、服務質量提升:
1、注重與客戶的溝通和互動,傾聽客戶的需求和關注點,并給予專業(yè)的建議和解決方案。
2、盡可能提供高效、快捷的維修服務,確?蛻粼谧疃痰臅r間內恢復正常使用車輛。
3、注重細節(jié),精細完成每一項維修任務,確保維修質量和車輛的安全性。
4、與同事之間保持良好的團隊合作,共同解決復雜的維修問題,提高維修效率和質量。
四、自身素質提升:
1、提升了自身的學習能力和接受新知識的能力。定期參加相關培訓和學習交流,不斷完善自己的維修知識和技能。
2、加強了自身的'責任心和工作積極性,時刻保持良好的工作狀態(tài)和態(tài)度。
3、增強了團隊合作意識和溝通能力,積極與同事共同解決問題,實現(xiàn)工作目標。
4、提高了工作效率和應變能力,能夠在繁忙的工作環(huán)境中保持冷靜和高效。
五、不足與改進:
1、在工作中,有時會因為工作量過大而疏忽一些細節(jié),導致工作效果不如預期,需要加強細致認真精神。
2、需要進一步學習和掌握新技術和新材料的應用,以適應汽車行業(yè)的快速發(fā)展和變化。
六、發(fā)展規(guī)劃:
1、深入學習汽車維修專業(yè)知識,不斷提升維修技能和水平。
2、通過參加職業(yè)培訓和認證考試,取得相關資質證書,提升維修技術和服務質量。
3、積極參與行業(yè)交流和學習,關注汽車科技的最新發(fā)展,提高自身的競爭力。
4、不斷完善自身的維修工具和設備,提高維修效率和質量。
以上是我個人在汽車維修工作中的總結。通過兩年的努力和學習,我獲得了豐富的經(jīng)驗和技能提升。在未來的工作中,我將不斷努力,追求卓越,為客戶提供更好的汽車維修和服務。
汽車維修工工作總結2
20xx年即將過去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了汽車修理站里的技術“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)建干脆經(jīng)濟價值達xx多萬元,在一般的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的敬重和用戶的好評,為公司發(fā)展做出了應有的貢獻。
一、刻苦鉆研,爭做技術尖兵
書山有路,技海無涯。到修理站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但非常尷尬尷尬,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先后自學了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的學問應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清晰某一個配件的來龍去脈,比照技術資料,徹夜琢磨探討,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“探討所”。功夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,達到了業(yè)專技精,在幾次參與市或公司的技術競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上出名。在成果面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但修理站卻給了我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業(yè)技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,破解修理難題
我用自己聰慧才能和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關,成為讓大家信任的“技術能手”。如今,凡是車間里一些技術難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。
今年x月份,調度通知我有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我立刻帶上儀器與車主進行試車,行駛中發(fā)覺,時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發(fā)動機嘈聲嚴峻。車主說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,找了多家修理廠,就是找不到毛病,在修理二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做確定。我推斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降檔”故障的緣由,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經(jīng)在二站用短路法檢查過,沒發(fā)覺有問題。試車回來,我再次具體檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,假如解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催扮裝置后,發(fā)覺堵塞面積已經(jīng)達到85以上,更換后,故障順當解除,不但解除了用戶苦惱,也為其節(jié)約了大筆費用。用戶滿足地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們修理站技術就是過硬。”
三、愛崗敬業(yè),滿意用戶所需
“用戶就是上帝,必需讓我滿足”,這是我的'工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節(jié),久未回家的我準備利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝探討所的一輛車在哈大馬路上拋錨,急需救援。我心里清晰,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。劇烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),抓緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立即動身去現(xiàn)場。妻子勸告“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的吩咐,車壞在馬路上,人家不知道怎么焦急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感謝之情,溢于言表。把車輛故障解除后回到單位,已經(jīng)晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術一流,而且服務到家!蔽揖褪沁@樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱忱和實際行動,贏得了用戶的好評。
四、傳業(yè)授技,為師帶徒育人
“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。我不僅自己技術過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要用心、專心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:諄諄教導,言傳身教,既教業(yè)務技術,又帶做人品行。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芳香,年年后浪逐前浪,我專心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力氣。
汽車維修工工作總結3
現(xiàn)場會召開,我廠作為安全生產(chǎn)與規(guī)范管理的示范店,讓九龍坡區(qū)維修行業(yè)參觀。取得了良好的效果,獲得市領導及區(qū)領導的一致贊同與表揚。
。ǘ 存在的不足
1、主營業(yè)務收入來源單一
當前產(chǎn)值主要是人保拆檢留修車輛所創(chuàng)造的收入,事故維修貢獻產(chǎn)值較大,保養(yǎng)維修貢獻產(chǎn)值太小。
解決措施:加大企事業(yè)單位走訪力度,多簽訂定點維修協(xié)議單位;在人保留修車輛維修時,充分發(fā)揮機電班組的.作用,增加檢查項目,列舉保養(yǎng)重要性,爭取擴大保養(yǎng)產(chǎn)值比重。加強對外營銷,發(fā)放代金券及保養(yǎng)卡,拓展市場。增加到店來修量,提高產(chǎn)值。
2、 缺乏核心競爭力
由于交車時間以及維修質量不能保證,而這兩項因素又是綜合修理廠制勝的關鍵,所以要加強軟件實力的建設,充分利用競爭機制和激勵懲罰措施,保證人員潛力的發(fā)揮。
解決措施:采用績效管理,讓每一位員工明白做多少產(chǎn)值、多少工時費,我就有多少收入;有多少返工返修,我要扣多少錢;有多少不按時交車將受何種處罰等。
3、 缺乏專業(yè)管理人才
客服和車間溝通銜接不夠通暢,配合不夠緊密,致使售后服務工作不夠細致,容易引起客戶抱怨。為此,公司需要能夠大刀闊斧改革創(chuàng)新的開拓者,需要能夠扭轉乾坤力挽狂瀾的領導者,需要能夠帶領團隊走出瓶頸實現(xiàn)共同愿景的執(zhí)行者。
汽車維修工工作總結4
20xx年在xx月,我在xxx店進行電工實習。在這一年的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
xxx公司是一個擁有x定點、配套直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳,寬敞的維修車間,設置24個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質純正的配件是雪鐵龍系列車輛運行的安全保證。x限公司是一個大型的x店,銷售服務的車型有x種車型。
1、通過生產(chǎn)實習加深對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學習熱情。
2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經(jīng)驗,開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程
3、通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
一、布線
現(xiàn)在越高檔的車,其電控部分越復雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
二、裝儀表和工作臺
儀表總成的'電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。
三、實習收獲及總結
總的來說這次實習給了我兩個方面的收獲:工作環(huán)境的適應與社交;理論與實踐的結合。
從以開始到維修車間,跟我本家的師傅的微笑就給了我實習的以個良好的開始,在整個實習過程中我除了幾次特殊情況外,每天都按時上班、下班,經(jīng)常參加早會,跟大多師傅相處比較融洽,這次生產(chǎn)實習給了我個寶貴的人生經(jīng)歷,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習中我的理論同實踐進行真實地接觸,思維和現(xiàn)實有了結合點。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。但這短短的一年實習時間遠遠不能夠對一個行業(yè)做深入地了解,對專業(yè)技能有較大的提高,所學所見都是膚淺的、粗略的。。
實習中也讓我對自己的眾多不足有了一個清洗的認識:做事不夠踏實沉穩(wěn),社交能力有較大的提升空間,專業(yè)英語不夠扎實。
汽車維修工工作總結5
過得很快,轉眼間20xx年就快要過去了。首先,多謝張、蔡、候主任,給我這個的機會和這段時間以來同的幫助與支持。回顧這幾個月以來的學習,雖累,但并不阻礙我那顆“之”去享受工作中的點點滴滴!坝眯摹斌w過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。
一、技術方面。
在學習過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論與實際操作還是有一定的差距的,通過此次學習,能夠鞏固汽車構造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,并提高了自己的動手能力。現(xiàn)在我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作,并能做些的汽模具維護。
二、層次提高不少。
在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時學習,磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實習的過程中,我明白了要以的心態(tài)去面對新新工作;要怎樣提高自己的適應能力,才能更快地成為一名正式的技術;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少的內耗等。
三、敬業(yè)。
xx實業(yè)的每位同事都能明確自己的現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在中揮灑汗水,為的是線上正常生產(chǎn)。
四、文化。
良好的企業(yè)文化可以帶動工作的積極性!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的在每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業(yè)文化的重視。我們的是:全力以付、超越、追求卓越、超越。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標,共創(chuàng)佳績。
五、溝通非常重要。
良好的`溝通能達到統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的。學組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線上人員的溝通、機修人員與上產(chǎn)線上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務,進而提高工作效率。而與工作人員之間的溝通,主要得益于公司的制度。通過開早會、、技術交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,xx實業(yè)會越來越好,實行飛越式發(fā)展。
或許對于xx實業(yè)而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,xx實業(yè)是我道中一道不可替代的風景。xx實業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會發(fā)展得更好。而我也會跟xx實業(yè)一樣,天天進步。
汽車維修工工作總結6
不知不覺來到創(chuàng)世紀這個大家庭已有兩個多月了,在是兩個多月來,慢慢開始學會了適應這個新的環(huán)境,工作也開始進入了狀態(tài)。下面是我對20xx年的一些工作總結以及20xx年的一些工作思路。
一、客戶抱怨
1、在處理客戶抱怨方面很不穩(wěn)重,有時處理得不是很到位,其中主要是工作細節(jié)環(huán)節(jié)做的不到位,比如在檢查車身外觀上,曾經(jīng)因為自己檢查和告知客戶方面上還做得不到,以后一定要加以仔細,對于車身臟或多水珠的車輛,一定要和客戶說明無法一一細驗,并在接車問診單上注明,以免產(chǎn)生不必要的糾紛;另外呢,在客戶產(chǎn)生抱怨時,一定不能心慌,要沉著、冷靜,在沒有確定事實的真相下時刻保持頭腦清洗,切不可再犯以前自己曾有的慌張心理這種錯誤的心態(tài)。另一方面主要是缺少工作經(jīng)驗,很多事情處理得不夠完善,想得不夠周到,這一點一定要開始慢慢學會成長,穩(wěn)重處理,要把自己不斷帶上成熟。
2、在車間方面的協(xié)調要不斷加強。比如在車間師傅報價追加上來方面,經(jīng)常因為追加時間長而導致客戶的等待時間長的抱怨,對此要針對自己不能及時追加作一個沉重的反思,記得時刻安排好自己的時間,在不能及時追加的情況下及時告知客戶稍等片刻。同時,和車間的關系還要進一步融洽,要達到最大的技術支持。時刻記得車間是修車,前臺修人的責則。
3、與前臺、銷售的同事們還不夠融洽。比如,有時自己同時好幾件事情處理的時候會出現(xiàn)其他同時很清閑,這時候就可以偶爾麻煩一下他們幫忙一下的。但是現(xiàn)在這個想法還沒有得到很好的效果,還在不斷地完善中……大家互幫互助的精神意識一定一定要提升。
二、各指標產(chǎn)值。
現(xiàn)在的我無論是在總產(chǎn)值、單車產(chǎn)值、精品產(chǎn)值等等都是自己比較弱的一項,都具有很大的提升空間,工作狀態(tài)還沒有到達頂峰狀態(tài)。雖然連續(xù)兩個月以來各項指標都有所增長,但增長幅度很緩慢,這遠遠不能達到自己的期望值,要不斷地加強與客戶的`溝通能力,在推銷時要讓客戶知道他們購買的不是產(chǎn)品而是價值。所以20xx年的各項指標:總產(chǎn)值23萬以上,單車產(chǎn)值1000元以上,精品銷售要4萬以上(包括機油),接車臺次300臺以上,相信正值年輕的我,可以挑戰(zhàn)完成這個目標。
三、自我服務意識
作為服務行業(yè)的我,有時候還是會帶有點小情緒上班,這是不容忽視的,我還沒有完全做到微笑服務,用心服務。每個人都希望得到被重視,當一個人發(fā)現(xiàn)自己不被重視的時候,這時候無論花費再少也是不滿意,所以對于這點在接下來的時間里,一定一定要加以改進,也希望得到大家及時的督促。
四、20xx年工作目標
20xx,這是我們激情燃燒的一年,相信正處于風華正茂的我們一定能完成所有的任務。年輕期待挑戰(zhàn),成功造就輝煌。所以這所有的夢想將不是夢想,讓我們攜手共創(chuàng),加油!
汽車維修工工作總結7
以前的維修人員,只從事修理,對車輛維修和修竣后情況沒有一個感性認識,對故障的認識深度不夠,對故障的判斷準確性差。試車應該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負荷運轉正常,有負荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動時方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的排除。
一、今年完成的的目標
剛轉正的時候自己設下了一個目標,規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術;同時也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責,更是對自己負責;同時要盡快的學習,盡自己的能力學習的技術,爭取自己能單獨維修,F(xiàn)在看來,已經(jīng)達到了當初的目標,來了車以后自己就可以獨自維修,無論是維修流程還是維修質量都大大的提高了;不再是當初的菜鳥!
自己本身存在的問題與優(yōu)點
在平時的'工作中自己也是存在一些缺點,做事有點粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學;不然等待我的則是被“淘汰”!
二、明年新的目標
1、進一步規(guī)范自己的維修流程,提高自己維修質量,盡量杜絕返修;
2、盡快的掌握大事故維修的要點,自己盡快的熟練運用、維修;
3、多參加培訓,加強自己的技能、學習新的維修技術;
4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時間里,維修最多的車輛;
新年新氣象,調整好自己的心態(tài),在培訓中成長,在工作中磨練。迎接20xx年新的挑戰(zhàn)!
汽車維修工工作總結8
一、完善制度建設,夯實基礎管理
維修及維修管理系統(tǒng)是公交企業(yè)的后勤保障,良好的車輛裝備素質是創(chuàng)造良好的營運效益的前提。加強維修技術管理,提高車輛維修及使用水平,是提高裝備素質的關鍵。
三車隊車間剛剛組建就及時組織人員開會傳達公司文件的規(guī)定和車間的各項管理制度,對車間制定的管理制度進行了認真梳理。并在此基礎上協(xié)助公司完成了車間的定員、定崗工作,明確了各崗位的要求、職責,健全了管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。
二、加強教育,提高職工綜合素質
車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全生產(chǎn)教育、各工位工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了維修工責任狀,涵蓋了車間質量管理、安全生產(chǎn)、設備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內容并要求每個維修工閱讀后簽字。并結合車間實際,按照公司各項維修計劃,有組織、有步驟地開展工作。狠抓車間安全始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作。
三,積極配合完成車保部工作
在日常工作中積極配合車保部安排的年檢工作,將年檢車輛提前調試好技術性能,確保年檢的合格率,遇有本車隊有年檢車輛時車機隊長也到達年檢現(xiàn)場進行協(xié)助。每次車保部下達安全檢查任務時,車機隊長親自帶維修工到各個站點認真檢查,對存在安全隱患車輛及時進行整改,并匯總上報車保部。督促維修工在一級保養(yǎng)時對發(fā)動機,油箱外表,排氣管的清洗工作。
四、提高維修質量,降低返修率
一,無責任返修
(一),針對車輛故障返修分析由于駕駛員對車輛的性能缺少了解,在使用過程中不規(guī)范操作將汽車某部分損壞造成的返修。誤認為上次故障未排除。
(二),新配件在保修期內,或修復件,因質量不佳,在使用過程中出現(xiàn)故障造成損壞所造成的返修為配件質量返修,此現(xiàn)象也是在汽車維修中經(jīng)常遇到的.一個重要問題,也是返修率升高的一個重要原因。以上兩種情況實際是與維修工無任何責任的返修。
二、如何正確處理有責返修車
完善管理制度,提高維修質量要想正確處理返修車,必須建立健全一套行之有效的規(guī)章制度,首先確立維修班長負責檢驗,車機隊長不定期抽查制度,作為一項放射型覆蓋維修車間每個生產(chǎn)角落工作構架。使車輛維修人員進一步樹立為運營一線服務的思想,并熟練掌握車輛性能以及車輛維護知識,提高維修保養(yǎng)質量,確保營運一線用車。
五,嚴密監(jiān)控冒黑煙的車輛
我們康馳公司今年也加大投資力度,集中對車輛尾氣進行整治。整治車輛尾氣排放超標為重點,應用新技術、新工藝、新產(chǎn)品,對部分發(fā)動機進行三保。為了搞好車輛尾氣排放達標,公司積極采用環(huán)保機油濾芯、尾氣凈化裝置等新產(chǎn)品,車隊緊密配合嚴密監(jiān)控因臨時性故障造成冒黑煙的車輛,做到發(fā)現(xiàn)一臺及時解決一臺,避免臨時故障車輛尾氣排放超標造成的污染現(xiàn)象反彈。強化線路駕駛員的環(huán)保意識,樹立綠色環(huán)保公交形象。
通過上述措施,在公司和車保部的正確領導下,在車輛尾氣排放超標治理工作上爭取做到標本兼治,近期工作目標與遠期戰(zhàn)略目標相結合,做到堅持常抓不懈,早見效果,大見效果,使康馳公司三車隊車輛尾氣排放全部達標,徹底改變部分車輛尾氣排放超標的被動局面,為創(chuàng)造海西良好的投資環(huán)境,增添一道靚麗的風景線。
汽車維修工工作總結9
新的一年,新的開始,每個人都有新的理想,新的目標,為能逐一實現(xiàn)它們 ,現(xiàn)將我新一年的工作做如下計劃:
1、制定完善的工組管理規(guī)章制度。在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,其重要性不容置疑。沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
2、加強部門之間的溝通。溝通是一種非常重要且有效的途徑。團隊要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。各部門有著不同的特色和優(yōu)勢,不同的思想有不同的文化、習慣和管理模式,要把各自好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的`同時,也實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,3、對維修質量進行嚴格要求。它是生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,產(chǎn)品和過程的技術規(guī)范,汽車是一個復雜的機械系統(tǒng),同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統(tǒng)。產(chǎn)品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為,質量系統(tǒng)是指具有確定質量標準的產(chǎn)品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網(wǎng)絡。
4、保持維修隊伍的技術領先。工作中也需要不斷地學習、充實,要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的班組,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟!蔽覀儜搹睦碚撋稀嵺`中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。
5、引進先進工具提高工作效率。為更好的提高班組工作效率,實現(xiàn)工作的流程化。比如:將由原來兩人必須共同合作完成的工作,改變?yōu)橐蝗司涂瑟毩⒉僮魍瓿伞?/p>
6、真正實施車間的5S管理。
5S是保持車間環(huán)境,實現(xiàn)輕松、快捷和可靠工作的關鍵點。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業(yè)良好的形象,實現(xiàn)共同的夢想。
汽車維修工工作總結10
產(chǎn)品進入4s店后,如何擴大穩(wěn)定4s店的銷量,就成了擺在汽車用品廠家、代理商或經(jīng)銷商面前的一大問題,這個環(huán)節(jié)如果做不好,就等于前功盡棄。
一般4s店上貨十幾天后,如果還沒出貨,就應該考慮:是不是以下哪個方面還沒做到位了,或者是哪個銷售環(huán)節(jié)上出了問題了;就應該趕緊采取相應的措施。
1、是否與服務經(jīng)理溝通及時制訂了產(chǎn)品的銷售政策,并宣布落實了下去?產(chǎn)品雖然進入了4s店了,但由誰去負責具體銷售呢?當然,服務經(jīng)理不可能親自去銷售,只能由其下面的維修接待人員或維修人員直接來推薦和銷售、安裝等。而維修接待人員或維修人員為什么或者說憑什么要做到老是不斷地向每一位顧客推薦該產(chǎn)品呢?這就需要物質的刺激和獎勵,這就需要服務經(jīng)理針對該產(chǎn)品制定相應的銷售獎勵政策,并宣布貫徹執(zhí)行下去,已調動相關人員的工作積極性。
順便需要說明一下,由于各個4s店的管理規(guī)定不一樣:
、儆械4s店不允許顧客進入維修車間,只能在銷售大廳和客戶休息室呆著;
、谟械4s店既允許顧客在在銷售大廳和客戶休息室呆著,又允許顧客進入維修車間觀看施工;所以針對每一個4s店要弄清楚誰是具體的負責銷售的人員,以便好開展工作,理順銷售環(huán)節(jié)。前面第一種情況,重點負責銷售的是前臺維修接待;第二種情況應該是前臺維修接待和車間維修人員并重,并且車間維修人員的對顧客的說服力應該是更強一些,由于技術方面的原因。所以弄清以上這點很重要。
2、對相關銷售人員進行產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓:產(chǎn)品既然已經(jīng)進入4s店了,接些來就應該對相關的銷售人員或安裝人員進行產(chǎn)品知識、銷售技巧、安裝方法的培訓。這是很重要的一環(huán),如果銷售人員對該產(chǎn)品一無所知或一知半解,又怎么能把它很好的銷售給顧客呢,又怎么能結合產(chǎn)品知識來很好的運用自己的銷售技巧呢?
汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商由于對自己的產(chǎn)品比較熟悉,應該在實際當中積累總結了一些該產(chǎn)品零售時銷售技巧方面的知識,這也需要培訓給4s店的相關銷售人員,以減少他們在該產(chǎn)品銷售技巧方面的摸索時間。從而盡快開始產(chǎn)品的銷售。(1)銷售技巧中的解說介紹技巧:對產(chǎn)品的介紹,最好分為以下三個層次來介紹,根據(jù)實際情況,可適可而止。
、佼a(chǎn)品的功能介紹,即向顧客介紹為什么要購買此產(chǎn)品;
②產(chǎn)品的特性介紹,即向顧客介紹此產(chǎn)品為什么值如此多的價錢③產(chǎn)品的賣點介紹,即向顧客介紹為什么必需購買此產(chǎn)品,給顧客做投入產(chǎn)出比物有所值的分析。
。2)銷售技巧中的實證技巧:
3、產(chǎn)品展示和終端宣傳:這也是在產(chǎn)品進入4s店后,需要做仔細的一個工作。由于4s店本身就非常注重自己的店面和公司的整體形象,再加上汽車廠家的市場巡查人員經(jīng)常不定期的對其進行檢查,所以在終端宣傳方面,汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商既要做到不影響4s店的企業(yè)形象和汽車廠家的品牌聲譽,又要做到能對自己的產(chǎn)品銷售起到顯著的作用,這需要頗費一些腦力進行思考才行(希望大家能給一些借鑒:方法、形式方面的)。
汽車用品在4s店終端宣傳最常規(guī)最常見的方法就是:在4s店銷售大廳里和客戶休息室里各擺放一個X展架或易拉寶(因為這兩個地方是客戶經(jīng)常呆的地方,并且也是最容易看到的),或者是在前臺售后維修接待的辦公桌上放一些產(chǎn)品的宣傳彩頁。這些還得是在4s店同意的情況下,有的4s店連這些甚至都不讓擺放,比如一些高檔車如奧迪、寶馬的4s店。其擺放的`宣傳品主要是汽車廠家的或是給其配套廠家的產(chǎn)品的。所以在產(chǎn)品進入4s店后,為了促進產(chǎn)品的銷售,在保證這些常規(guī)的終端宣傳方式的基礎上,要另辟蹊徑。
至于產(chǎn)品展示方面,感觸體會不多,所以這里就略了,F(xiàn)在每個4s店都有專門的精品部,或是自營的,或是聯(lián)營的,或是承包給他人經(jīng)營的,在產(chǎn)品展示方面應該還可以,我覺得。在產(chǎn)品進入4s店后,除了前期需要抓好以上3個方面,以穩(wěn)定產(chǎn)品的銷量外,還應該了解4s店每年度保養(yǎng)及其它活動的大致安排,在接下來的時間里結合其每一次活動銷售推廣產(chǎn)品,從而擴大銷量。4s店每年度常規(guī)的保養(yǎng)活動,就是春秋兩季的換季保養(yǎng)活動,一般規(guī)模都比較大,時間持續(xù)也比較長。當然還有象XX周年店慶這樣比較大的臨時性活動等。總之,汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商應該提前了解情況,制定自己的產(chǎn)品促銷方案,努力爭取借者東風實現(xiàn)產(chǎn)品的銷量最大化。至于促銷方案,應以4s店的大促銷方案為基礎,可以有(1)贈送形式(2)買贈形式等,這里不再展開,體會經(jīng)驗不足。
為了擴大穩(wěn)定4s店的銷量,除了上述幾個常規(guī)性的問題需要重視外,另外最重要的一點就是:多拜訪多溝通多問候增進與相關主管人員銷售人員的感情。人都是有感情的,相處時間長了,要把最初的單純的商業(yè)合作關系上升到一種朋友的關系的高度,如果4s店的相關主管人員和銷售人員,已經(jīng)都把你當作朋友來對待了,他們能不重視你的產(chǎn)品嗎?能不給你盡力去銷售產(chǎn)品嗎?感情來源于哪里?來源于見面的次數(shù)和接觸時間的長短。所以要增進與4s店相關主管人員和銷售人員的感情:一是要多拜訪溝通,有事沒事,隔一段時間,一定要找個借口,去拜訪一下4s店的相關主管人員和銷售人員,詢問一下產(chǎn)品的銷售情況,有什么問題沒有,可以不必呆多長時間;二是要多問候,每逢重要的節(jié)日,一定要用電話或短信的形式問候一下對方,或者采取其它的方式或形式也可以。
汽車維修工工作總結11
很榮幸成為工廠的一份子,能夠加入充滿活力、技術過硬的員工團隊,同時也融入進這個敬業(yè)奉獻、忠誠團結的集體,在此讓我感到無比的驕傲與自豪!
轉眼間進入貴公司已經(jīng)兩個月的時間。在這段時間里,讓我接觸到了更多的'車型,了解學習到更多、更專業(yè)的汽車維修技術知識,進入工廠每天過得都是那么的充實。在此同時讓我對汽車維修技術有了全新的認識與了解;從實踐之中驗證理論,從工作之中總結經(jīng)驗,理論與實踐相結合,從而才能提高自己的技術水平,讓自己進步的更快!
在工作上每位員工有著認真誠懇的工作態(tài)度,在生活上都有互相關心、互相幫助的習慣,在某些平凡的細節(jié)上做得是更加完美!在疑難故障面前,老師傅的耐心指教,同事之間的交流探討,使我們在技術上不斷得了提升!
在進后的工作道路上刻苦鉆研汽車維修技術,不斷提高自己的汽車維修技術水平,以精益求精、求真務實的工作作風努力工作,為公司帶來更多的效益;
讓我們共同攜手,用真誠的服務,為客戶創(chuàng)造價值;以不斷學習創(chuàng)新,勇創(chuàng)高峰的執(zhí)著,共創(chuàng)一流業(yè)績;使我們的企業(yè)蓬勃發(fā)展,也使我們的事業(yè)得到更好的發(fā)展。為了美好的明天,讓我們一起共同努力吧!
汽車維修工工作總結12
概要
本學期我任教1014、1015、1016班的汽車電氣設備與維修課程,通過一個學期的理論和實訓教學,使學生對汽車電氣設備的基本知識有了一定的了解,并掌握了一定的拆裝技術,可以說從一個門外漢已經(jīng)邁入了大門,取得了一定的成績和效果,通過大家的努力,達到了大綱對知識掌握、能力訓練方面的要求,同時加強了同學們的勞動觀點、組織紀律性,團結協(xié)作精神、安全操作意識、理論聯(lián)系實際,指導實踐操作的能力也得到了相應提高,使學生認識到要做好任何事情,必須要有嚴謹?shù)摹⒕媲缶?、踏踏實實的、認真的工作作風和態(tài)度,在這幾方面學生經(jīng)過學習都得到了鍛煉和提高。在實訓中,學生拓寬了知識面,鍛煉了汽車電氣動手操作能力,綜合素質得到了較大的提高。同時實訓也為推動我校實訓教學改革提供了豐富的經(jīng)驗。本次實訓重點從以下幾個方面著手,努力提高教學效果:
實訓內容及心得
一、明確教學目的、制定了教學計劃。
安排汽車電氣實訓的基本目的,在于通過該課程的學習,使學生熟悉地掌握汽車電氣設備與維修的基本操作方法,初步掌握工具的使用維護技能,并能達到一定的水平。具體表現(xiàn)在以下三個方面:
1、重視學生實訓安全和良好習慣的培養(yǎng)
學生開始實訓前先進行準備教育,主要內容是尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、日常行為規(guī)范教育、專業(yè)思想教育、學習方法教育,打掃車間衛(wèi)生訓練、工量具擺放訓練。通過教育,有助于學生形成良好的思想意識,養(yǎng)成良好的工作習慣。
2、因材施教,就地取材
在實訓過程中基本上實行“包教包會”,確保每一個學生達到基本標準要求,對于極個別差的學生,如果在規(guī)定的實訓期間內達不到要求,允許在課余時間訓練達到要求,同時為優(yōu)秀的學生創(chuàng)造脫穎而出的機會。學校購置很多教學用的器材、工具和需要的材料,以便學生都能夠根據(jù)學校的教學要求,上好每一節(jié)實訓課。
二、實習教學取得的效果:培訓教學達到了專業(yè)教學的預期目的。
在實習之后,學生普遍感到不僅實際動手能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學生達到了既定的水平,重要的是通過具體的實踐,進一步激發(fā)了廣大同學對專業(yè)知識的興趣,并能夠做到理論與實踐相結合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實的基礎。在每一次實訓結束后,學生都做了認真的總結和反饋。
三、今后努力的方向和采取的措施
本次實訓教學也讓我積累了很多的經(jīng)驗,為今后再次開展工作提供了很好的財富。經(jīng)過全體教師和學生的共同努力,學習圓滿結束,效果良好,使學生具備了應的專業(yè)基礎知識。今后,我在教學工作上將更加用心細致,日常管理應更加及時而有效,帶領學生鄒上更高一級的臺階。
汽車維修工工作總結13
我自參加工作以來,一直從事汽車維修工作。在工作中認真學習專業(yè)理論知識和交通法規(guī),積極研究探索汽車相關理論知識,使自己的維修技術得到了提高,到目前無論是技術水平還是業(yè)務素質都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點:
一、通過“看”發(fā)現(xiàn)車輛的使用狀況
。1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統(tǒng)的故障,還是機械系統(tǒng)的故障。例如一輛富康988Ex—1轎車怠速抖動,加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。通過檢查發(fā)現(xiàn),其空氣流量導流網(wǎng)積塵,清洗后加速性能恢復正常。
。2)常規(guī)的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動變速器油、轉向助力油、齒輪油、制動液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,如washfluid燈亮,應檢查清洗液和儲存器內液面,添加后即可消除該警報燈亮。如一輛奧迪A62。8L轎車ABS燈點亮,似乎是一個大的故障,車主急忙趕往奧迪A6維修中心檢修,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是制動液容器內的液體低于警戒線,補充完制動液后故障排除,解決起來多么簡單。
。3)通過車用零件液體的品質,來判斷故障。一輛廣州本田車雅閣7230轎車的自動變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時行車中動力不足,起速過慢。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動變速器的故障而不是發(fā)動機動力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。
。4)檢查線路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳動正常。檢查發(fā)現(xiàn)該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動恢復正常。在看的過程應該仔細地看,認真地看,結合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達到事半功倍的效果。
二、對車主或駕駛員進行故障產(chǎn)生前和故障產(chǎn)生后車輛情況的查問
駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級轎車駕駛員對車輛的重視程度甚高,一點點微小的變化,他都會到修理廠查詢,這一點是可以理解的,所以說他們提供的情況是重要的。如一輛北京切諾基4。0L吉普車,加速性能差,并且起動困難、耗油量大、排氣管冒黑煙。通過詢問得知,該車己運行12萬km,除進行機油和三濾維護外,沒有進行過其他的項目作業(yè);該故障從出現(xiàn)至今已行駛1萬km,故障不斷加重,排氣冒黑煙更嚴重,因此斷定火花塞間隙太大,拆檢發(fā)現(xiàn)兩電極間隙接近2。5mm,更換火花塞后,故障排除。又如一輛林肯大陸轎車,加速性能很差,經(jīng)詢問駕駛員得知,是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀其型號也符合要求,斷定其點火順序搞錯,更正后,行駛正常。再如,一輛奔馳560ES轎車,在更換火花塞后不易起動。經(jīng)詢問,裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動正常。
總之,上述都是一些特例,也并不是說通過“問”可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問”時,要尋找關鍵、重要的現(xiàn)象詢問,并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點對維修人員來說是很困難的,關鍵在于對車輛結構、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時對理論知識和實踐經(jīng)驗的積累,只有具備了這一點,“問”的重要性才能得以充分體現(xiàn)。
三、利用“聞”來判斷故障點
通過對油液的“聞”可知油液的品質及該系統(tǒng)基本的工作情況,通過對發(fā)動機的排放氣體的聞,可以感覺發(fā)動機的工作情況,從而為故障判斷提供指導。如一輛桑塔納20xxGSi轎車,怠速不穩(wěn),且急加速抖動嚴重。通過對排放氣體氣味的分析,認為是高壓線有時斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說它不重要,運用恰當在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
四、“聽”這也是維修人員常用的技能
最常聽的一句話是“某某的水平真高,坐在大門口,車輛從他旁邊經(jīng)過就知道毛病在哪兒”。此話雖有些夸張,這也顯示了維修中聽的重要性。聽,首先要弄清故障的部位,分清響聲的類型,況且現(xiàn)在的故障分析中,最多的是機械故障,所以說“聽功”是維修人員的基本功。如果找不準故障部位,維修中就會走許多彎路,浪費人力、物力和財力。如果是發(fā)動機故障,就不能判為是自動變速器故障。如一輛上海帕薩特轎車熱車后有輕微的`響聲,由于該車搭載的是自動變速器,無法用踩下離合器踏板的方法來判斷故障的部位。經(jīng)過聽診,最后拆檢發(fā)現(xiàn)6缸連桿軸承間隙過大造成發(fā)動機異響。一個成熟的維修人員,應該認真總結各種響聲的特性,如連續(xù)性響與間斷性響、脆響與悶響、有規(guī)則與無規(guī)則響等,判斷出響聲,是學習一些特殊結構所必須的,掌握好它是很實用的。比如不能對裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對裝備自動變速器的車輛不能談手動擋的離合器。通過對聽的經(jīng)驗不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。
五、試車
以前的維修人員,只從事修理,對車輛維修和修竣后情況沒有一個感性認識,對故障的認識深度不夠,對故障的判斷準確性差。試車應該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負荷運轉正常,有負荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動時方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的排除。
以上方法不是獨立的,綜合應用的效果肯定會讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級轎車的行家。
汽車維修工工作總結14
協(xié)會在市交通局領導的關心支持下,在市民政部門的指導幫助下,以提高行業(yè)整體素質和構建和諧社會為目的,切實履行“雙向服務”職責,為實現(xiàn)協(xié)會在汽車維修行業(yè)中的橋梁紐帶作用做了大量工作,取得了明顯成效,主要工作如下:
。ㄒ唬┳ズ脧臉I(yè)人員上崗培訓,提高維修技術水平
提高汽車維修從業(yè)人員的維修技術,是我們協(xié)會成立以來長期堅持抓的一項重要工作,如何開展這項工作關系著我們維修行業(yè)的生存與發(fā)展。根據(jù)省廳汽車維修從業(yè)人員培訓要求,協(xié)會從6月份以來,努力協(xié)助行業(yè)管理部門,督導、發(fā)動維修企業(yè)參與培訓,截至200年底,共舉辦了十六期培訓班,累計培訓各類從業(yè)人員806名,培訓合格率達到100%,有力地促進了我市汽車維修從業(yè)人員整體素質的提高。
。ǘ┌磿r參加會議,及時制定相關工作計劃
。1)3月7日省道路運輸協(xié)會(維修協(xié)會)會長、秘書長和企業(yè)分會會議在煙臺棲霞市召開,會議主要內容將張春賢部長在交通部社團工作會議上的講話進行了全面分析;匯報了省道路運輸協(xié)會工作情況和200年度工作打算;介紹了全省維修企業(yè)開展誠信經(jīng)營活動的情況,并計劃今年對維修誠信經(jīng)營活動評估體系標準加以完善,力求評估符合誠信實質。根據(jù)會議精神協(xié)會完善了200年工作計劃。
。2)3月份參加了市民政局組織的民間組織管理工作會議,作為會員單位代表我協(xié)會作了典型性發(fā)言,就協(xié)會工作實際及先進事跡作了全面介紹,并認真聽取了各會員代表的發(fā)言,介紹、學習了會員單位的先進經(jīng)驗,我協(xié)會由于工作實績突出,被市民政局評為優(yōu)秀單位。根據(jù)民間組織管理辦公室就協(xié)會年檢要求,我協(xié)會做了充分準備,并順利通過了年檢。
。3)10月份,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會在青島組織召開“貫徹落實《機動車維修管理規(guī)定》交流會”。會上介紹了青島推行的“快修店”模式、深圳安車科技公司的維修行業(yè)管理軟件、廣西三原科技公司的機動車維修不解體檢測和故障診斷技術。通過交流,我們學到了很多外省市先進的管理經(jīng)驗,并了解了一批高新技術維修設備的使用方法,這些都為我市今后維修行業(yè)管理工作的改進和創(chuàng)新起到了很好的示范作用。
(三)召開汽車維修誠信企業(yè)表彰大會暨新聞發(fā)布會
4月28日,在市交通局會議室召開了市汽車維修誠信企業(yè)表彰大會暨新聞發(fā)布會。通過開展誠信經(jīng)營活動,我市汽車維修企業(yè)有1家被授予全國汽車維修誠信企業(yè)、4家被評為山東省汽車維修誠信企業(yè)、11家被評為市汽車維修誠信企業(yè),以上企業(yè)在本次大會受到表彰。市交通局副局長劉光勝同志、市保險協(xié)會和汽車維修行業(yè)協(xié)會的會長副會長等出席本次大會,并向受表彰企業(yè)頒發(fā)了榮譽獎牌和證書。本次大會的召開表明,我市汽車維修創(chuàng)建誠信企業(yè)活動取得豐碩成果,協(xié)會也就此項活動在電臺、電視臺、報社及協(xié)會網(wǎng)站共同作了公告和宣傳。-200年由3家市級協(xié)會聯(lián)合開展創(chuàng)建汽車維修誠信經(jīng)營企業(yè)活動在我市上屬首次,3家協(xié)會在發(fā)揮各自不同的職能作用,聯(lián)合推動汽車維修行業(yè)誠信建設,有利于整合資源,建立誠信建設長效機制,是一項利國惠民的系統(tǒng)工程。今后3家協(xié)會將進一步通力合作,使全市創(chuàng)建汽車維修誠信企業(yè)活動的制度化、規(guī)范化、標準化建設得以完善提高,并建立長效機制將這項活動長期開展下去。
。ㄋ模┱J真開展市場調研,解決汽車維修過程中的疑難問題
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展進步,汽車新技術、新構造、新工藝不斷更新,過去傳統(tǒng)的汽車維修方式已經(jīng)不適應現(xiàn)在汽車維修行業(yè)的發(fā)展。為提高會員單位的維修技術,解決各維修企業(yè)在維修過程中遇到的疑難癥結和故障排除的新問題;改變部分企業(yè)先進設備不會用、用不精、用不廣的`實際情況;今年5月份下發(fā)了市場調研通知和調查表32份,收到合理化意見、建議28份。協(xié)會在6月底以將會員單位所提問題,經(jīng)過匯總形成資料;按照計劃協(xié)會將在今年下半年組織聘請省內專家、學者來我市進行汽車維修技術和設備使用講座,計劃組織一次授課,用理論與實踐相結合的方式,力求解決一些疑難問題,使維修新技術、新設備得到廣泛推廣,給廣大會員單位帶來良好的經(jīng)濟效益。
(五)按照會費標準,做好會費的宣傳、收取工作
今年5月份下發(fā)了會費收取通知后;6月份對各會員單位進行了現(xiàn)場全面催繳,今年會費收取得到了各會員單位的大力支持和積極配合,使會費繳納工作得到順利開展,今年會費是歷年來收得最齊、最快、最全的一年,這充分表明了各會員單位對協(xié)會工作的認可;也表明會員單位對協(xié)會今后發(fā)展的信心;在會員單位如此信任的基礎上,協(xié)會將更有決心為各會員單位服好務,當好參謀。
。槠髽I(yè)定制學習刊物,促進維修行業(yè)信息傳送
今年12月份,我們結合維修企業(yè)工作實際,對一年來積極配合協(xié)會開展工作和活動的29家會員單位,免費訂閱了汽車維修指導類月刊《汽車維護與修理》和《汽車服務之窗》,促進了維修行業(yè)的信息傳送,也豐富了維修企業(yè)培訓學習內容和業(yè)余生活。
汽車4s店維修人員實習工作總結
20xx年7月,我在溫州東風雪鐵龍4s店進行電工實習。在這一年的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
溫州東風雪鐵龍銷售服務有限公司是一個擁有溫州東風雪鐵龍定點、配套直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳,寬敞的維修車間,設置24個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質純正的配件是雪鐵龍系列車輛運行的安全保證。溫州東風雪鐵龍銷售服務有限公司是一個大型的四s店,銷售服務的車型有富康、愛麗舍,賽納,世嘉,薩拉畢加索,凱旋、c2,c4,c5,共九種車型
1.通過生產(chǎn)實習加深對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學習熱情。
2.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經(jīng)驗
3,開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程
3.通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
布線
現(xiàn)在越高檔的車,其電控部分越復雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
裝儀表和工作臺
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。
實習收獲及總結
總的來說這次實習給了我兩個方面的收獲:工作環(huán)境的適應與社交;理論與實踐的結合。
從以開始到維修車間,跟我本家的師傅的微笑就給了我實習的以個良好的開始,在整個實習過程中我除了幾次特殊情況外,每天都按時上班、下班,經(jīng)常參加早會,跟大多師傅相處比較融洽,
這次生產(chǎn)實習給了我個寶貴的人生經(jīng)歷,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習中我的理論同實踐進行真實地接觸,思維和現(xiàn)實有了結合點。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。但這短短的3周實習時間遠遠不能夠對一個行業(yè)做深入地了解,對專業(yè)技能有較大的提高,所學所見都是膚淺的、粗略的。
實習中也讓我對自己的眾多不足有了一個清洗的認識:做事不夠踏實沉穩(wěn),社交能力有較大的提升空間,專業(yè)英語不夠扎實
4s店任務總結
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。
汽車維修工工作總結15
20xx年,我畢業(yè)xx學院,公司內燃機制造及修理專業(yè)。剛高校畢業(yè)的我來到公司工作,工作期間,我通過仔細實習,勤奮實踐,漸漸駕馭了現(xiàn)車輛修理的基本要求,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作匯報,不足之處,敬請指出!
一、書山有路,技海無涯
到修理制造中心后,我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但非常尷尬尷尬,而且不是合格工人。我克服實踐閱歷不足等不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。我整理了一些有用的技術書籍,深化學習了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的學問應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清晰某一個配件的來龍去脈,比照技術資料,徹夜琢磨探討,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回宿舍探討,久而久之,我的宿舍成了我的“探討所”。功夫不負有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,我進步很快,但是我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名高校生,但是修理制造中心許多師傅閱歷非常豐富,是我學習的榜樣,在鉆研專業(yè)技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,破解難題
我用自己聰慧才能和所學到的'專業(yè)技能,與師傅們一道為修理制造中心解決了一道道難題,攻克了一個個難關。今年x月份,修理制造中心通知我有一臺車,帶負荷倒檔調檔,修理了幾次都沒有修好,待修車一到,我和師傅立刻帶上工具與司機進行試車,行駛中發(fā)覺,沙漠路段,倒檔自動跳檔。駕駛員說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,就是找不到毛病。我和師傅商議后推斷:“倒檔齒箍打滑”故障的緣由,駕駛員說已經(jīng)更換過了,沒發(fā)覺有問題。試車回來,我和師傅再次具體檢查,還是確定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發(fā)覺倒檔上采納的齒箍異樣,雖然大小一樣,但是齒的形態(tài)不同,這就是干脆導致調檔的緣由。更換后,故障順當解除,不但解除了駕駛員的苦惱,也為公司節(jié)約了大筆費用。
三、愛崗敬業(yè),熱忱服務
“站著做人,跪著服務”是運輸公司的服務理念,在工作中,見到許多車輛在行駛時出現(xiàn)制動不靈的故障,我對此類問題進行深化分析,得出造成車輛行駛制動不靈的故障有以下幾個緣由:制動系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足。車輛由于儲氣筒不能儲存足夠的壓縮空氣,制動閥的供氣量不足;制動閥管路漏氣、氣路堵塞都會造成制動時制動系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足;制動鼓與制動蹄片間隙不合適;制動蹄接觸面積太小。依據(jù)以上緣由,圍圍著制動不靈的問題,我反復查閱、探討了有關修理保養(yǎng)資料,并虛心向有閱歷的師傅請教,對逐個可能產(chǎn)生的緣由進行檢查分析,對可能會發(fā)生故障的部位,實行由淺人深,先易后難的方法進行拆檢。我首先檢查儲風筒,看氣壓是否符合標準。起動發(fā)動機,檢查制動系的壓力表反應狀況,發(fā)覺其充氣困難,充氣>xmin才充到xmpa。這種狀況有可能是空氣壓縮機有故障,也有可能是密封氣壓管路有泄漏,造成氣壓很難提高。我檢測發(fā)動機中速運轉時的氣壓,發(fā)覺上升較慢,熄火后檢查氣壓,發(fā)覺壓力快速下降超過標準規(guī)定值。檢查空氣壓縮機傳動皮帶松緊度是否符合要求,又拆下空氣壓縮機,發(fā)覺泵蓋內大部分被積炭蓋著,氣門口亦都有積炭堵著。清除積炭后裝回泵蓋及附件試驗,發(fā)覺效果比以前有改進,空氣壓縮機有明顯的泵氣聲,工作效果良好,然后把空氣壓縮機的輸出接風喉接緊接著起動發(fā)動機,將總閥前的每一段管路逐段松開試風量,再加以徹底清除堵塞管道上的積炭。通過以上操作,使發(fā)動機起動后,氣壓很快可以達到xkpa以上。我依據(jù)踏下制動踏板后氣壓下降值來推斷故障,發(fā)覺氣壓下降正常,但在放開腳踏板后,排風閥的排氣量不足,當即解體檢查剎車總閥,發(fā)覺進氣閥閥膠有明顯溝槽的現(xiàn)象,排風閥閥膠發(fā)漲關閉不嚴,經(jīng)更換裝復好后,再適當調整排風閥,然后我又把后車輪里制動蹄片和制動鼓之間的間隙適當調整到最佳位置,使之不會有拖滯的狀況。并且檢查前后四輪制動氣室推桿伸出行程是否達到規(guī)定值,前輪推桿行程應為xxmm,后輪推桿行程應為xxmm。不料在檢查調整的過程中又發(fā)覺左右車輪制動氣室推桿外張費勁,緩慢且不夠敏捷。拆開制動氣室進氣管即有空氣排出,證明氣管接頭無堵塞,而閥膠又無穿漏,說明產(chǎn)生此現(xiàn)象的緣由,可能在一級保養(yǎng)的過程時潤滑不夠仔細徹底,或長時間失去潤滑脂而使凸輪軸與襯套銹蝕,造成推桿推力困難行程少,故此,將車輪頂起,隨后轉動車輪試踏下制動踏板,果真車輪不是即停而是緩慢停下來,證明凸輪軸失去了作用。當即把左右輪和制動凸輪推桿拆下清銹加以潤滑、調整,并且將整個制動輪鼓清潔一千二凈,以及檢查制動蹄的回位彈簧拉力狀況,從直覺看彈簧已經(jīng)被銹蝕了很多,用新舊彈簧對比確認彈力和粗細都有差別,所以更換新件。換上新后,這一故障解除了。經(jīng)過試車檢驗,該車原剎車不靈的故障被解除。
四、加強修養(yǎng),向黨靠攏。
俗話說:“活到老,學到老”。我始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養(yǎng)。遵紀遵守法律,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),主動主動仔細的學習專業(yè)學問,工作看法端正,仔細負責。在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力氣和自己肩負的使命,和善淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中靜默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時表現(xiàn)的大無畏精神,深深感動著我。
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