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群眾滿意度情況報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的群眾滿意度情況報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是改善城市環(huán)境，提升城市品位、優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民素質(zhì)和城市文明程度，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的重要舉措。為了解廣大市民對我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市滿意度，日前機(jī)關(guān)團(tuán)工委針對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng)開展了問卷調(diào)查。本次調(diào)查隨機(jī)抽取112名市民，從創(chuàng)衛(wèi)宣傳、城區(qū)道路保潔、城區(qū)垃圾清運(yùn)、農(nóng)貿(mào)市場管理等十方面進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查。
一、市民對創(chuàng)衛(wèi)滿意度
（一）市民對創(chuàng)衛(wèi)工作總體狀況評價(jià)。
1、市民對創(chuàng)衛(wèi)知曉率高。在本次調(diào)查的112名市民中只有1位市民沒有聽說過創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市這項(xiàng)工作，80%以上市民對這項(xiàng)工作比較清楚。
2、市民對創(chuàng)衛(wèi)總體滿意度高。我市創(chuàng)衛(wèi)工作得到了市民較高的評價(jià)，52%的市民對我市城市衛(wèi)生狀況很滿意，46%的市民表對城市衛(wèi)生狀況基本滿意。
（二）市民對創(chuàng)衛(wèi)及衛(wèi)生狀況各方面的評價(jià)。
1、對新安江城區(qū)道路保潔狀況較滿意。有41.1%的市民認(rèn)為很滿意，有57.1%的市民較滿意。
2、對城區(qū)垃圾清運(yùn)狀況比較滿意。有37.5%的市民認(rèn)為很滿意，有38.4%的市民較滿意。
3、對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理狀況比較滿意。有39.3%的市民認(rèn)為很滿意，有59.8%的市民較滿意。
4、對城區(qū)綠化工作狀況比較滿意。有34.8%的市民認(rèn)為很滿意，有42.9%的市民較滿意。
5、對城區(qū)“門前三包”狀況比較滿意。有38.4%的市民認(rèn)為很滿意，有38.4%的市民較滿意。
6、對居民小區(qū)保潔狀況比較滿意。有33.9%的市民認(rèn)為很滿意，有37.5%的市民較滿意。
7、對本市賓館、飯店餐飲狀況總體比較滿意。有25.0%的市民認(rèn)為很滿意，有33.0%的市民較滿意。
8、對城區(qū)建筑工地管理狀況總體比較滿意。有20.5%的市民認(rèn)為很滿意，有35.7%的市民較滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)過程中存在的問題。
1、有22.3%的市民對城區(qū)綠化工作不太滿意。
2、有23.2%的市民對“門前三包”不太滿意。
3、有28.6%的市民對居民小區(qū)保潔不太滿意。
4、有32.1%的市民對賓館、飯店餐飲行業(yè)衛(wèi)生不太滿意，有8.9%市民認(rèn)為不好，有0.9%的市民認(rèn)為太差。
5、有37.5%的市民對建筑工地管理不太滿意，4.5%認(rèn)為較差。
三、為使我市盡快符合國家衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)，我們認(rèn)為：
1、從我做起、提高自身素質(zhì)。創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是提升我市城市形象，改善城市衛(wèi)生面貌，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措，其最終目的是為全市人民創(chuàng)造一個(gè)更干凈、整潔、優(yōu)美、清新、舒適的工作和生活環(huán)境，每一個(gè)人都是受益者。因此，每個(gè)市民都應(yīng)該積極參與創(chuàng)衛(wèi)工作，在單位做個(gè)好職工，在社區(qū)做個(gè)好居民，搞好單位和家庭的衛(wèi)生保潔工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，從小事做起，從自己做起，管好自己的口，不隨地吐痰，不說不文明的話，管好自己的手，不亂寫亂畫，亂扔亂倒，不做不文明的事，管好自己的腿，不違反交通規(guī)則，不踐踏花木草地，檢舉、揭發(fā)損害公共衛(wèi)生設(shè)施，破壞公共環(huán)境衛(wèi)生的行為和個(gè)人，形成全民動(dòng)員、人人參與的良好局面，要有創(chuàng)衛(wèi)的主人翁意識(shí)，為早日實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的奮斗目標(biāo)作貢獻(xiàn)。
2、有重點(diǎn)、分步驟對群眾集中反映的問題進(jìn)行攻堅(jiān)。從調(diào)查情況看，一些工作群眾還不甚滿意。要針對群眾反映的突出問題，大力整治城市環(huán)境衛(wèi)生。①擴(kuò)大城區(qū)綠化面積；②要對“門前三包”和居民小區(qū)保潔進(jìn)行強(qiáng)化管理；③對賓館、飯店衛(wèi)生狀況進(jìn)行集中整治，對建筑工地加強(qiáng)管理，給市民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。建德市統(tǒng)計(jì)局
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