(經(jīng)典)銷售部崗位職責

　　在現(xiàn)實社會中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編整理的銷售部崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷售部崗位職責1

　　1、主要負責大客戶的開發(fā)和維護；

　　2、獨立開發(fā)新客戶，維護良好的`老客戶關系，執(zhí)行公司整體的銷售目標及策略，完成銷售指標。

　　3、及時反饋所負責區(qū)域內客戶的需求及市場趨勢，及時協(xié)調處理客戶對公司及產(chǎn)品提出的問題及咨詢。

　　4、積極處理客戶訂單與合同，并及時向公司反饋客戶信息。

　　5、積極維護公司品牌及產(chǎn)品的市場知名度及口碑。

　　6、制定客戶拜訪計劃，分析區(qū)域內客戶及市場動態(tài)，及時向公司匯報并跟進。

銷售部崗位職責2

　　1、非銷售崗位

　　2、協(xié)助市場部經(jīng)理做好部門日常管理，在經(jīng)理出差時做相關授權工作;

　　3、負責部門文書起草、推廣方案策劃、匯總各類報表、規(guī)范文書管理工作;

　　4、部門日常會議、晨會、總結會、考核會議等主持;

　　5、部門實施技術人員出差安排與協(xié)調管理。

　　6、有標書制作經(jīng)驗，負責標書審查。 崗位任職要求：

　　1、金融、市場營銷、人力資源、行政管理等專業(yè)，全日制大專以上

　　2、具備2年以上相關助理、專員工作經(jīng)驗

　　3、親和力、邏輯性、協(xié)調溝通能力強，做事認真負責

　　4、嚴格自我約束、統(tǒng)籌管理能力強，書面口頭表達能力強

　　5、熟悉辦公設備使用，辦公軟件操作熟練，PPT制作

　　6、具備基本社交和商務禮儀

銷售部崗位職責3

　　1、協(xié)助經(jīng)理對人員的招聘。（按招聘流程）

　　2、新進人員的入廠和離職人員的手續(xù)之辦理。

　　3、協(xié)助主管對新進人員的培訓之準備與后序工作。

　　4、人員檔案的建立與管制。（電腦化）

　　5、對試用人員之試工與考核調查。

　　6、負責人事異動工作。（轉正/升職/調動/降職等手續(xù)之辦理）

　　7、獎懲手續(xù)之辦理。

　　8、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。（程序文件/內部聯(lián)絡/外部聯(lián)絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理）

　　9、每日/月對職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等）

　　10、月底對相關報表的`整理并交于總經(jīng)理或總公司。

　　11、職員工勞動合同／暫住證及各類保險之辦理。

　　12、完成經(jīng)理臨時交付的任務

　　13、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序；

　　14、負責公司員工的考勤管理；

　　15、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復印、郵寄等事務；

　　16、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話

　　17、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理；

　　18、負責例會的會議記錄等

　　19、完成上級安排的其他工作任務。

　　20、接聽前臺電話。做好登記，記錄每一個電話都要認真記錄。

　　21、接待好來公司拜訪的客戶

　　22、在接待上門拜訪客戶時做好客戶登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。

　　23、來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業(yè)務。

　　24、一次性接待顧客三個以上時可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。

　　25、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

　　26、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。

銷售部崗位職責4

　　一、在銷售副總的直接領導下，主持銷售部的全面工作，負責銷售部的業(yè)務管理和思想政治工作。

　　二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議。

　　三、制定年度銷售計劃，組織洽談業(yè)務并簽訂銷售合同，及時檢查督促合同的完成。

　　四、負責每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務員的產(chǎn)品純銷表。

　　五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網(wǎng)絡，編制中、長期營銷計劃，搞好銷售統(tǒng)計，積累必要的基礎資料。

　　六、負責協(xié)助財務部對本公司產(chǎn)品價格的報審及價格信息的收集管理工作。

　　七、負責和協(xié)助有關部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務工作和用戶投訴處理。

　　八、定期檢查指導各地區(qū)業(yè)務銷售人員的工作業(yè)績。

　　九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的.關系。正確運用和選擇各種銷售渠道，積極解決各種矛盾。

　　十 、負責運輸費用的審核工作。

　　十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作

　　十二、加強業(yè)務教育，不斷提高銷售人員業(yè)務素質。

　　十三、認真搞好本部門的6S及精細化管理工作。

　　十四、認真完成領導交辦的臨時性工作任務。

銷售部崗位職責5

　　銷售部長 河北天創(chuàng)管業(yè)有限公司 河北天創(chuàng)管業(yè)有限公司,天創(chuàng) 職責描述:

　　1、完成公司下發(fā)的月度、季度、年度銷售任務;

　　2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業(yè)務指導、考勤紀律等;

　　3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;

　　4、負責售后服務,妥善處理客戶投訴;

　　5、負責開發(fā)新的`客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;

　　6、完成公司交辦的其他一切事務,按時保證質量完成

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)。40周歲以下,身體健康。

　　2、有5年及以上銷售經(jīng)驗,3年及以上團隊管理經(jīng)驗。

　　3、有五金建材行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

銷售部崗位職責6

　　職位描述:

　　1、 協(xié)助總裁對公司重點項目進行跟進協(xié)調，本職位主要職責是對外業(yè)務;

　　2、協(xié)助總裁制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，跟蹤公司經(jīng)營情況，提供分析意見及改進建議;

　　3、負責及時傳達總裁的各項指示安排及管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;

　　4、合理安排、提醒總裁的.日常工作和出差事務;

　　5、負責對外聯(lián)絡，媒體接待等;

　　6、完成總裁交辦的其他事項 。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷，溝通表達能力優(yōu)秀，具有較強的文字組織和管理協(xié)調能力;

　　2、有3年以上相關工作經(jīng)驗;

　　3、有工作熱情、學習能力強、有責任感和進取心，在大型企業(yè)工作過者優(yōu)先;

　　4、保密意識強，能夠保守公司的相關機密，并嚴格遵守公司相關制度;

　　5、具有良好的道德品質和較好的個人形象;

　　6、能適應出差、應酬等社交活動，有駕照者優(yōu)先。

銷售部崗位職責7

　　二、銷售部業(yè)務員崗位職責

　　1．嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，服從領導分工安排，履行自己的職責；

　　2．努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務素質，加強團隊合作精神，熟悉產(chǎn)品結構，對客戶服務熱情，信息反映及時，努力開拓營銷市場，拓寬銷售渠道；

　　3．根據(jù)已簽訂的銷售合同，全面了解并準備訂單資料（包括生產(chǎn)工藝，最終確認樣，面/輔料樣卡等），編制生產(chǎn)任務單，交生產(chǎn)部；

　　4．輔料的'制作，如吊牌，洗滌標，說明書，紙箱等，根據(jù)客戶的要求，按訂單下達制作；

　　5．及時催收應到賬款，安全收匯；

　　6．做好客戶的資料收集工作，每單業(yè)務結束后，將所有單據(jù)，樣卡等整理歸檔，保存；

　　7．遵守職業(yè)道德，嚴守商業(yè)秘密，不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對外泄露。

　　區(qū)域經(jīng)理職責

銷售部崗位職責8

　　1、迅速覆蓋區(qū)域醫(yī)院、教育（高校）、政企站群系統(tǒng)

　　2、確定銷售策略，建立銷售目標，執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃；

　　3、負責投標、商務談判、合同簽訂、項目執(zhí)行和回款工作；

　　4、對目標市場、政策、產(chǎn)品和競爭對手信息進行收集、整理。

銷售部崗位職責9

　　崗位職責

　　1、大專以上學歷，五年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗;

　　2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)市場狀況與專業(yè)要求。

　　3、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定招商計劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。

　　4、維護與客戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象;

　　5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調、判斷與決策的'能力。

　　6、較強的團隊管理能力;

　　任職資格

　　1、溝通能力強，有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動策劃能力;

　　2、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　3、有較強的服務意識，善于溝通協(xié)調，能夠適應高效率的工作環(huán)境;

銷售部崗位職責10

　　1、認真理解、遵守、貫徹、運用執(zhí)行國家有關的財經(jīng)法規(guī)和規(guī)章管理制度；

　　2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司財務戰(zhàn)略及實施計劃。

　　3、建立健全嚴密可行的財務內部管理制度和控制體系；

　　4、按公司的經(jīng)營特點和管理要求，根據(jù)會計稅務法規(guī)對會計信息進行審核、歸集、加工，編制財務報告和進行財務經(jīng)營分析；

　　5、按管理和保密要求，提供各種內部管理信息；

　　6、組織編制財務預算，并定期對計劃的執(zhí)行情況進行分析、控制和調整，確保各項計劃和預算得到有效實施；

　　7、審核公司的各種合同并監(jiān)督其實施；

　　8、負責營業(yè)款項的'收取監(jiān)管工作。

　　9、負責倉庫物資的盤點工作；

　　10、制訂資金計劃和資金預算，根據(jù)公司的投資計劃、生產(chǎn)計劃及資金情況等進行資金的籌集、調配，確保公司資金的平衡；

　　11、加強公司的稅務籌劃工作，使公司在按章納稅的同時，能合理避稅，整體上降低稅負；

　　12、協(xié)調財政、稅務、銀行等有關機構、部門的關系，為公司營造一個良好的外部環(huán)境；

　　13、掌握最新財經(jīng)信息，用好用足有關國家行業(yè)優(yōu)惠政策。

　　14、跟進公司外賬報表處理及監(jiān)督。

銷售部崗位職責11

　　1、掌握市場動態(tài)，搜集市場信息搞好市場預測，不斷開發(fā)、提高市場占有率。

　　2、根據(jù)市場預測合銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。

　　3、按日向開發(fā)部、財務部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計表。

　　4、加強合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對產(chǎn)品的意見。

　　5、努力做好售后服務工作，樹立良好的企業(yè)形象，維護質量，提高企業(yè)知名度。

　　6、做好企業(yè)產(chǎn)品的`廣告宣傳工作。

　　7、負責合同的簽定，回收購房款，及時清理欠款。

　　8、加強業(yè)務人員的專業(yè)知識學習，不斷提高業(yè)務人員素質。

銷售部崗位職責12

　　生產(chǎn)跟單員工作職責和操作要求

　　一、生產(chǎn)進度跟單的要求

　　生產(chǎn)進度跟單的基本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及時交貨。及時交貨就必須使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，盡量做到合理安排、不延遲交貨。其主要是：下達生產(chǎn)通知單，制訂生產(chǎn)計劃及跟蹤生產(chǎn)進度。

　　二、下達生產(chǎn)通知單

　　(一)落實生產(chǎn)通知單內各項內容

　　跟單員接到訂單后，應將其轉化為企業(yè)下達生產(chǎn)任務的生產(chǎn)通知單，在轉化時應明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝、出貨時間等要求。 跟單員需與生產(chǎn)管理者或本企業(yè)有關負責人對訂單內容逐一進行分解，轉化為生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)通知單內容。

　　(二)協(xié)調生產(chǎn)通知單遇到的問題

　　有時會發(fā)生生產(chǎn)通知單受到生產(chǎn)車間具體生產(chǎn)操作上的技術、原材料供應等問題。 跟單員 必須及時了解掌握生產(chǎn)通知單具體下達到車間后，在生產(chǎn)執(zhí)行時遇到的困難情況。對于生產(chǎn)車間不能解決的技術問題或生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達到客戶要求的情況，跟單員應及時與有關部門銜接，在技術問題無法解決前，不能生產(chǎn)。

　　(三)做好生產(chǎn)通知后的意外事件處理

　　如遇意外事件導致訂單無法按時按質完成，跟單員需要反復核實，并做好多種應急事件處理準備工作，或及時調整生產(chǎn)通知單個別內容，或及時調整生產(chǎn)廠家另行下達生產(chǎn)通知。

　　三、跟蹤生產(chǎn)進度

　　(一)生產(chǎn)進度控制程序

　　1.跟單員通過生產(chǎn)管理部門每日的“生產(chǎn)日報表”統(tǒng)計，調查每天的`成品數(shù)量及累計完成數(shù)量，以了解生產(chǎn)進度并加以跟蹤控制，以確保能按訂單要求準時交貨。

　　2.跟單員可利用每日實際生產(chǎn)的數(shù)字同預定生產(chǎn)數(shù)字加以比較，看是否有差異，以追蹤記錄每日的生產(chǎn)量。

　　3.跟單員發(fā)現(xiàn)實際進度與計劃進度產(chǎn)生差異，應及時查找原因。如屬進度發(fā)生延誤導致影響交貨期，應要求企業(yè)盡快采取各種補救措施，如外包或加班等。

　　4.企業(yè)采取補救措施后，跟單員應調查其結果是否有效，如效果不佳，跟單員應要求企業(yè)再采取其他補救措施，一直到問題得到解決。

　　5.補救措施無效，仍無法如期交貨時，跟單員應及時聯(lián)絡并爭取取得客戶諒解，并征求延遲交貨日期。

　　(二)生產(chǎn)進度控制重點

　　其重點是：計劃落實執(zhí)行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;各道工序進程;員工工作情緒等。

　　(三)生產(chǎn)異常的處理

　　發(fā)生各種生產(chǎn)異常，其影響最終體現(xiàn)于生產(chǎn)進度無法按計劃進行。跟單員在生產(chǎn)過程中要掌握生產(chǎn)異常情況，及時進行跟蹤工作。

　　四、跟單員操作流程：

　　接單→查看庫存（有庫存時直接組裝出貨）→了解生產(chǎn)所需材料（材料不夠時需申購并跟蹤采購進度）→落實生產(chǎn)日期及交貨日期→下單生產(chǎn)→跟進生產(chǎn)進度→處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題（計劃落實執(zhí)行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;員工工作情緒等）→完成生產(chǎn)任務→出貨（做好出貨同記錄）

銷售部崗位職責13

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，多渠道邀約客戶，開發(fā)新客戶,尋找潛在客戶，為各個企業(yè)完善知識產(chǎn)權服務和提供科技項目規(guī)劃;

　　2、帶領團隊，貫徹執(zhí)行公司的銷售策略，實現(xiàn)銷售目標;

　　3、根據(jù)客戶需求，為客戶制定個性化的'科技咨詢方案或相關商業(yè)服務;

　　4、收集市場客戶信息及動態(tài)，有效進行客戶關系的維護和發(fā)展，提升意向度。

銷售部崗位職責14

　　1、銷售信息傳達、跟蹤工作

　　2、各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作

　　3、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作

　　4、各類費用報銷審核、歸集、上報工作

　　5、所負責區(qū)域人員的考勤管理工作

　　6、與各部門聯(lián)系、協(xié)調、溝通工作

　　7、完成領導交辦的其他任務

　　1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，以公司年度工作計劃為標準，制定本部門年度工作計劃及實施方案，整合部門現(xiàn)有資源進行年度目標分解，并監(jiān)督跟蹤完成進度，確保部門年度工作計劃的.完成。

　　2、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施。

　　3、收集行業(yè)信息，定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

　　4、負責分解下達公司分配到銷售部門的年度工作目標和市場營銷預算，并根據(jù)市場和公司實際情況及時調整和有效控制。

　　5、定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。

　　6、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標，分析和開發(fā)市場并完善處理售后服務。

　　7、負責與客戶建立并保持良好的合作關系。

銷售部崗位職責15

　　項目管理:

　　1. 提供建設性意見或建議，與決策層共同制定公司項目業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略;

　　2.根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，確定部門項目工作目標與實施計劃，進行銷售預測，制定部門年度經(jīng)營預估和管理方案;

　　3.制訂切實可行的區(qū)域/行業(yè)項目銷售拓展策略和計劃，并定期復核調整和改進，確保項目銷售目標的達成;

　　4.對項目執(zhí)行過程的正常進行及客戶滿意度整體負責，全程推進、跟蹤并監(jiān)控所有項目的執(zhí)行情況。

　　銷售管理:

　　1.達成團隊與個人銷售季度及年度銷售目標;

　　2.在維護及增進已有的客戶關系上，積極開拓新市場，發(fā)展新客戶;

　　3.直接負責或支持公司重要項目或者重要客戶的業(yè)務達成、銷售實施;

　　4.收集并分析潛在客戶、競爭對手以及相關行業(yè)的信息。

　　任職資格:

　　1.電氣工程、工業(yè)自動化、儀器儀表等相關專業(yè)本科學歷;

　　2.工業(yè)控制領域大客戶或項目銷售經(jīng)驗八年、項目業(yè)務管理經(jīng)驗五年以上;

　　3.獨立獲取、跟進和開發(fā)行業(yè)中大型項目經(jīng)驗，成熟的'項目運作和整體資源整合、業(yè)務推進能力;

　　4.熟悉西門子、abb、ab、施耐德等相似工控產(chǎn)品的項目業(yè)務情況及市場情況;

　　5.具有優(yōu)秀的業(yè)務、市場拓展、項目協(xié)調能力;

　　6.具備優(yōu)秀的團隊協(xié)助能力、溝通能力和交流技巧以及良好的學習能力;

　　7.有創(chuàng)業(yè)開拓精神，愿意迎接挑戰(zhàn)、承受工作壓力，有豐富的管理經(jīng)驗，能適應出差。