市場營銷報告范文14篇(精)
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的市場營銷報告范文 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場營銷報告范文 篇1
實習(xí)目的
1、通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實習(xí)可以理論聯(lián)系實際,檢驗自己所學(xué)的營銷管理知識,并在實踐中更好的運用這些知識。
2、在實習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。
4、在實習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。提升自己的綜合素質(zhì)。
實習(xí)主要內(nèi)容
我從20xx年1月2日進入河南省天縱科技發(fā)展有限公司,位于鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù),負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓(xùn)。
1月2日----1月31日一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實習(xí),每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓(xùn),下午為車間實習(xí)時間,由廠長安排各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。
2月1日----2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。
2月9日---2月15日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日---2月28日我們銷售部經(jīng)理組織我們到平頂山八礦現(xiàn)場觀摩。到平頂山八礦后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。
兩個月的實習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了,接下來就要進入角色了,也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排,做好內(nèi)部配合工作。
3月1日----3月7日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我通過自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,然后上交銷售經(jīng)理斧正,表格大部分都符合要求,得到了經(jīng)理的好評。
3月8---3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計院,所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類?蛻魴n案分類整理,分ABC三類客戶。
3月16—3月18日和部門人員一起到濟南煤炭設(shè)計院,讓相關(guān)設(shè)計人員為有意愿合作新建項目設(shè)計閥門的安裝位置。
3月19—3月20日我公司由于在26號要到廣州市參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預(yù)定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,通過網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會附近的'酒店,又整理了一些和展銷會有關(guān)的信息,我對自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都考慮下到了。
思想認(rèn)識、收獲與體會:
1、通過實習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實踐充分的結(jié)合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應(yīng)社會的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進步!
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一定找機會請教別人。
7、通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實,這是做任何工作最基本的一項。
對搞好實習(xí)的建議
希望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實習(xí),讓學(xué)生有機會更把在實習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師一起探討一下,更好的解決我們在實習(xí)中的一些困難,以便于我們更好的成長和進步!也希望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機會,讓大家各抒己見,把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗一起與大家交流分享,幫助別人也提高自己。
市場營銷報告范文 篇2
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。固然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的根基理論知識已經(jīng)兩年多了,然則我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑團體有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,參看,聽取企業(yè)工作人員授課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開發(fā)了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習(xí)光陰和歷程
本次實習(xí)的光陰是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實習(xí)的歷程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參看和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任授課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑團體有限公司進行了參看和學(xué)習(xí)討論。
三、實習(xí)內(nèi)容
通過本次的實習(xí),我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和治理的環(huán)境;了解了茂名石化的原資料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和治理;了解了該公司的生產(chǎn)原資料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原資料的運作和制成制品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習(xí),我還了解到了各類營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營傍邊和各企業(yè)的營銷治理特色。
四、實習(xí)體會
這次的實習(xí)固然只有短短的三天光陰,可是,我已經(jīng)勞績良多。以下幾點是我這次實習(xí)的。
。ㄒ唬┥羁塘私饷
固然來到茂名念書已經(jīng)有三年多了,可是對付茂石化的了講解起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,本身并沒有主動積極地去了解茂石化。然則,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)解說之后,我對付茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對付茂石化的來源歷史有了深刻的了解,而且對付茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了必然的了解。聽了李主任的課之后,我對付石油在一個國家的緊張性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地應(yīng)用了這次機會,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)歷程。
(二)深刻認(rèn)識到機器化在生產(chǎn)中的作用和治理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對付生產(chǎn)機器化這一詞真的沒有什么觀點。固然通過課本的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很蓬勃了,許多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機器化生產(chǎn),苦力已經(jīng)垂垂退誕生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?墒,沒有親眼觀到,親身閱歷,我不能深刻體會到機器化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,觀到來來往往的火車在運輸著各類各樣的產(chǎn)品,可是,卻觀不到有許多許多的工人在現(xiàn)場指揮操作。
一走進他們的信息樓,觀到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各類各樣的'操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不必要許多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過舷沉私獾較旅嫻幕器呈現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑團體有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有許多許多的工人在車間工作?墒,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機器有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作。觀著這些高速運轉(zhuǎn)的機械,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機器化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機器化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地進步了產(chǎn)出,低落了生產(chǎn)本錢,包管了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉本身的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的歷程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)明了他們都有一個共性:便是異常熟悉本身企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,良好性和不夠。不僅如此,他們還異常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。列位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了先生教育的內(nèi)容。在學(xué)營銷根基理論知識的時候,先生教育我們在販賣本身產(chǎn)品的時候,我們要異常熟悉產(chǎn)品的特性能力把產(chǎn)品很好地販賣出去;在販賣產(chǎn)品的時候,我們要鼓吹產(chǎn)品的良好性從而吸引顧客的眼球;在訂定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐便是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量包管貫徹到實際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也常常強調(diào)產(chǎn)品要包管質(zhì)量能力販賣出去,能力進步花費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)歷程中到底要怎樣能力包管質(zhì)量。在這次是實習(xí)歷程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑團體有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而包管質(zhì)量。眾和化塑團體有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是異常先進的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,樹立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和埋怨處置懲罰率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記著公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參看車間的時候,我們發(fā)明他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且準(zhǔn)時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而包管產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
市場營銷報告范文 篇3
通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實習(xí)可以理論聯(lián)系實際,檢驗自己所學(xué)的營銷管理知識,并在實踐中更好的運用這些知識。在實習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。在實習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。
實習(xí)主要內(nèi)容
我從20xx年1月2日進入xx省xx科技發(fā)展有限公司,位于xx技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù),負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓(xùn)。
1月2日————1月31日一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實習(xí),每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓(xùn),下午為車間實習(xí)時間,由廠長安排各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。
2月1日————2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。
2月9日———2月15日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日———2月28日我們銷售部經(jīng)理組織我們到xx山八礦現(xiàn)場觀摩。到xx山八礦后我們到了xx車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的`安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。
兩個月的實習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了,接下來就要進入角色了,也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排,做好內(nèi)部配合工作。
3月1日————3月7日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我通過自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,然后上交銷售經(jīng)理斧正,表格大部分都符合要求,得到了經(jīng)理的好評。
3月8———3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計院,所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶。
3月16—3月18日和部門人員一起到xx煤炭設(shè)計院,讓相關(guān)設(shè)計人員為有意愿合作新建項目設(shè)計閥門的安裝位置。
3月19—3月20日我公司由于在26號要到xx市參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預(yù)定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,通過網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關(guān)的信息,我對自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都考慮下到了。
思想認(rèn)識、收獲與體會
1、通過實習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實踐充分的結(jié)合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應(yīng)社會的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進步!
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一定找機會請教別人。
7、通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實,這是做任何工作最基本的一項。
對搞好實習(xí)的建議
希望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實習(xí),讓學(xué)生有機會更把在實習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師一起探討一下,更好的解決我們在實習(xí)中的一些困難,以便于我們更好的成長和進步!也希望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機會,讓大家各抒己見,把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗一起與大家交流分享!
市場營銷報告范文 篇4
內(nèi)容摘要
近幾年來,隨著國內(nèi)大家電市場趨于飽和,市場上表現(xiàn)出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領(lǐng)域,盡管各種媒介宣稱小家電市場發(fā)展迅速,利潤空間巨大,發(fā)展前景誘人,但實際上小家電的利潤空間不斷下降,到了價格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況。本文針對小家電企業(yè)面臨的一些問題,進而提出改變舊有的市場觀念及管理模式,從而營造一種有利于小家電企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新營銷模式。
關(guān)鍵詞
小家電市場;營銷現(xiàn)狀;營銷策略;探討
近年,隨著國內(nèi)大家電市場趨于飽和,市場上表現(xiàn)出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領(lǐng)域,盡管各種媒介宣稱小家電市場發(fā)展迅速,利潤空間巨大,發(fā)展前景誘人。但實際上小家電的利潤空間不斷下降,到了價格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況。特別是自從國家強制性執(zhí)行提高進入小家電領(lǐng)域的門檻,同時部分產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)⑼菩袦?zhǔn)入制度,如燃?xì)饩哳I(lǐng)域,熱水器領(lǐng)域等,必將進一步淘汰雜牌產(chǎn)品,同時在品牌產(chǎn)品之間競爭將日益激烈。
一,小家電市場營銷現(xiàn)狀分析
(一)小家電市場面臨的主要問題
近幾年來,國內(nèi)小家電市場的發(fā)展速度進入頸瓶階段,發(fā)展速度不如人意。九十年代中后期,國內(nèi)小家電市場迅猛發(fā)展,大多數(shù)小家電企業(yè)得以保持高速發(fā)展,并出現(xiàn)包括華帝,萬家樂,萬和,方太,帥康,老板,康寶,九陽等知名小家電企業(yè),與此相比,2000年后,由于大家電品牌,外資品牌等先后大舉進軍小家電行業(yè),市場競爭出現(xiàn)白熱化,并直接導(dǎo)致了大多數(shù)小家電企業(yè)的發(fā)展速度迅速下滑,并出現(xiàn)零增長的勢頭。20xx年初,姚吉慶離開了在國內(nèi)開創(chuàng)民營企業(yè)的兩權(quán)分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經(jīng)理職位,從一個側(cè)面反應(yīng)出華帝對目前企業(yè)發(fā)展速度的不滿意,同時也體現(xiàn)了整個小家電行業(yè)目前的現(xiàn)狀。從萬家樂經(jīng)營報表及品牌風(fēng)波中,也略見小家電市場之一斑。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露:大多數(shù)的小家電企業(yè)目前都生存在進退畏難之中,發(fā)展速度都陷入低谷,增長速度不超過10%,而與此同鮮明對比的是90年代大多數(shù)的小家電企業(yè)保持在8%以上的增長速度。
國內(nèi)小家電市場的發(fā)展速度出現(xiàn)頸瓶與目前市場競爭的狀況息息相關(guān),但同時也日益暴露出許多問題。
1.市場營銷觀念落后
成功的便是好的,這是大多數(shù)企業(yè)的意識,國內(nèi)的小家電企業(yè)往往以過去成功所積累的經(jīng)驗作為企業(yè)的金言玉律,往往固守舊有的證明成功過的營銷模式和管理模式,而沒有能夠隨著市場的變化進行觀念上的不斷更新,同時缺乏足夠自我挑戰(zhàn)和居安思危意識的意識。過去成功的經(jīng)驗,觀念固然可以為今天小家電企業(yè)所參考,但不能作為企業(yè)金言玉律。小家電企業(yè)更需要的是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,市場競爭需要的新觀念,新思路。在市場開拓方面,加強業(yè)務(wù)員,銷售渠道的管理和考核,變被動的跟單員為具有主動性的市場開拓者,變企業(yè)的上帝為企業(yè)事業(yè)共同體的合作者;在客戶滿意度觀念方面,應(yīng)首先考慮的是消費者滿意度,面向市場以消費者為導(dǎo)向,調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品開發(fā),銷售的整體思路;在企業(yè)文化方面,要著重建立競爭,和諧,創(chuàng)新,高壓力,高速度的企業(yè)文化,樹立居安思危意識,在不變中要變,同時在變中保持穩(wěn)定,而不是一味要求穩(wěn)定。
2.產(chǎn)品方面還有待提高
小家電的需求多,品種雜的特點,決定了市場細(xì)分要盡可能的貼近市場需求,然而大多數(shù)的小家電企業(yè)卻產(chǎn)生了市場近視,他們只注意現(xiàn)有的市場成就,僅僅滿足于現(xiàn)階段取得的成績,利用廣告戰(zhàn),價格戰(zhàn)進行競爭;卻忽視了市場是時刻發(fā)生變化的這一基本情況,忽視了以市場需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品競爭,從而忽視了產(chǎn)品以市場需求為導(dǎo)向而進行的升級。市場競爭的白熱化使得產(chǎn)品的利潤水平不斷下降,許多產(chǎn)品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右,而與此同時的是管理,營銷費用不斷上揚,導(dǎo)致費用實效比不斷下降,企業(yè)發(fā)展速度受到進一步的制約。與此同時,大家電品牌,外資品牌號在小家電市場額總體不增加,發(fā)展規(guī)模不斷壯大,進一步擠壓小家電企業(yè)的發(fā)展空間。在這種情況下,就要求小家電企業(yè)加大其產(chǎn)品的研究,開發(fā)力度,使其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠在市場競爭中處于有利地位,形成產(chǎn)品的核心競爭力,從而在競爭中取得領(lǐng)先地位。
3.渠道建設(shè)有待創(chuàng)新
大家電品牌,外資品牌的進入,直接制約了小家電企業(yè)的發(fā)展,隨著流通行業(yè)的迅速發(fā)展,小家電企業(yè)的原有渠道已經(jīng)難以達到企業(yè)的發(fā)展要求,甚至影響了企業(yè)的發(fā)展,在此情況下,渠道創(chuàng)新便成為一種必然的發(fā)展趨勢。多數(shù)的小家電企業(yè)的管理架構(gòu)是以職能為導(dǎo)向的,而非以流程為導(dǎo)向,因而出現(xiàn)管理層次多,管理效率低的管理問題。從而導(dǎo)致小家電企業(yè)出現(xiàn)由于不能及時處理問題而引起企業(yè)利潤的下降,另外,小家電企業(yè)的金字塔型經(jīng)銷商體制,可能產(chǎn)生由于經(jīng)銷商的原因而導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展受到制約的狀況。小家電企業(yè)的利潤不僅來自于市場,也來自于企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)的管理部門其實也是企業(yè)的利潤中心。通過從單純的管理部門到一級,二級企業(yè)利潤中心的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)減少開支,節(jié)省費用的過程,也是企業(yè)組織架構(gòu)重組的過程。通過實現(xiàn)以流程為導(dǎo)向的'管理體制的轉(zhuǎn)變,突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足,為企業(yè)的高速發(fā)展提供強有力的保證。
4.促銷缺乏新意
無論從現(xiàn)代的營銷理論來講還是從一線的營銷實踐來看,促銷作為4p營銷理論的重要環(huán)節(jié),作為企業(yè),產(chǎn)品與消費者實現(xiàn)溝通互動的一個良好平臺,促銷必不可少,仍將是產(chǎn)品地面推廣的主要手段與競爭利器。而在信息爆炸的今天,小家電企業(yè)的促銷卻沒有針對性,形式單一,缺乏創(chuàng)新之處,終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個賣場,一進門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌,特價,返現(xiàn),限量優(yōu)惠……讓人看得眼花繚亂。無論是節(jié)日,店慶什么的。就連平時的周末賣場的促銷陣容也不能忽視。但無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去了對促銷的興趣,因為促銷天天搞,并有要像原來一定要等到節(jié)假日,店慶才有,減弱了消費者的購買欲望。對廠家而言,沒有明確目的是促銷也讓消費者對廠家的印象不好,削減了消費者的品牌忠誠度。而且企業(yè)的促銷方式離不開價格促銷,贈品促銷,返券促銷,人員促銷,套餐促銷這幾種,從而使得各種花費昂貴的促銷活動不僅不能達到促進銷售,樹立形象的預(yù)期效果,甚至還混淆了消費者的判斷依據(jù),讓消費者產(chǎn)生反感的情緒。
5.價格體系混亂
價格也是4p營銷理論的重要環(huán)節(jié),然而在國內(nèi)市場上小家電的價格體系卻比較混亂,各大型賣場的價格體系往往與各小型超市,零售商的價格體系存在差距。各大型賣場往往倚仗其雄厚的資金實力而刻意壓低產(chǎn)品的價格,甚至實施短時期內(nèi)的零盈利,負(fù)盈利性經(jīng)營,從而擾亂小家電市場的價格體系;另外,小家電企業(yè)對經(jīng)銷商的價格控制并不到位,也間接導(dǎo)致了市場的價格體系的混亂。
市場營銷報告范文 篇5
一,實習(xí)內(nèi)容
在本次市場營銷實習(xí)中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實習(xí)。課程實習(xí)的具體內(nèi)容:
對于二年級的市場營銷學(xué)生而言,由于此前有一年級時期的認(rèn)識實習(xí),也由于市場營銷二年級同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經(jīng)驗,還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實習(xí)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實習(xí)中,我們根據(jù)惠德隆有限公司,古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實需求,組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實習(xí)期間,同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實習(xí)過程組織有序,實習(xí)內(nèi)容講求實效。
二,實習(xí)體會
雖說類似的實習(xí)每年都會組織,但每次的實習(xí)都使我們對于專業(yè)實習(xí)有更多更新的體會,也使我們對于在中職市場營銷教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識。
1,專業(yè)實習(xí)的專業(yè)特征是確保實習(xí)效果的基本要件
這次安排的課程實習(xí),緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),專業(yè)實習(xí)計劃展開,實習(xí)過程中都貼近了企業(yè)營銷實際,實習(xí)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),學(xué)校,專業(yè),學(xué)生,多贏的效果,基本完成了實習(xí)計劃規(guī)定的任務(wù),實現(xiàn)了實習(xí)目標(biāo)。
2,周密翔實的實習(xí)計劃是完成實習(xí)任務(wù)的有力保證
在這次實習(xí)之前,為制定翔實可行的實習(xí)計劃,市場營銷全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識實習(xí)和課程實習(xí)計劃,計劃反映了企業(yè)目標(biāo),體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學(xué)生特點,規(guī)范了實習(xí)過程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實習(xí)的必要支撐
由于這次實習(xí)得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實習(xí)計劃的針對性,實習(xí)過程的專業(yè)性,實習(xí)教學(xué)的現(xiàn)實性,實習(xí)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4,專業(yè)實習(xí)同樣是對學(xué)校,專業(yè),教師的客觀評價
這次認(rèn)識實習(xí),課程實習(xí)都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計劃相聯(lián)系,既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對接,也是學(xué)校,教師,學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實踐價值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時,給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學(xué)生努力,同樣離不開教師的認(rèn)真與專業(yè)。
三,實習(xí)反映出的問題
這次實習(xí)雖然成效突出,但在實習(xí)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視,解決的問題。
1,專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學(xué)中都有所表現(xiàn),比如專業(yè)教師,專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍缺乏,專業(yè)實訓(xùn)基地不足,新的專業(yè)實訓(xùn)基地開發(fā)不夠,這次實習(xí)中這些問題又再次在一定程度上影響到了實習(xí)的效果。
2,教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整
教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高
專業(yè)實習(xí)中有大量的工作需要同學(xué)們以營銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應(yīng)對,但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現(xiàn)出的是在堅持中的韌性不足。
四,改進問題的措施及建議
就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實條件來看,解決好專業(yè)實習(xí)中反映出的問題,應(yīng)從以下幾個方面著手:
1,加強與實習(xí)合作單位的`聯(lián)系,條件成熟時拓展為新的實訓(xùn)基地
這次實習(xí)中,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,這種深化合作的基礎(chǔ),足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力,應(yīng)通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實訓(xùn)基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題,為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的
在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對性問題。
3,深化"導(dǎo)師制"的進程,引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識,樹立營銷職業(yè)人理念和作風(fēng)
"導(dǎo)師制"的推行確實促進了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,夯實基礎(chǔ),錘煉作風(fēng)的自覺性。
總之,這次市場營銷實習(xí)同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學(xué),專業(yè)建設(shè)進一步奠定了基礎(chǔ),明確了方向,我們?nèi)w市場營銷教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認(rèn)真,敬業(yè),奉獻的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進專業(yè)建設(shè)水平,不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
市場營銷報告范文 篇6
一、 實習(xí)的目的
此次擺攤實踐,一方面是希望能在實踐中達到與我們所學(xué)專業(yè)知識的銜接,另一方面也是希望我們能在這次實踐活動里得到鍛煉。實踐,不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐與工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識很難用到我們的實踐之中,也就是說我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實理論與實際的距離并不遙遠(yuǎn)。擺攤實踐,擺出說與做的距離,只要我們有信念,那么說與做就在我們的一念之間。如果我們沒有堅定的信念,說與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來。
社會是公平的,只要我們敢于面對現(xiàn)實,敢于用實踐來驗證我們的想法,一定能有自己的一片天地。
二、 實習(xí)時間
20xx年6月15日~20xx年6月26日
三、實習(xí)地點
吉林工程技術(shù)師范學(xué)院
四、實習(xí)項目
衣架及襪子等生活用品的.銷售。
五、實習(xí)的內(nèi)容
主要是衣架及襪子等生活用品的銷售,向消費者介紹產(chǎn)品的金額和成分。產(chǎn)品的展示吸引消費者,是消費者產(chǎn)生興趣并做出購買決策,從而進行購買。
六、實踐過程
一、 市場調(diào)查及確定目標(biāo)市場
6月15日,我們小組對接下來的實踐活動展開討論,并進行了整 體規(guī)劃。首先,我們決定通過市場調(diào)查進行市場分析,在了解市場的基礎(chǔ)上根據(jù)市場需求及其變化、消費者意見、營銷環(huán)境的基本特征,科學(xué)的制定實踐規(guī)劃。
此次市場調(diào)查我們采用了面談訪問法,于學(xué)生公寓,圖書館,食堂等地對本校學(xué)生進行抽樣訪問。
6月16日,根據(jù)整理的信息和資料,同時考慮到安全以及天氣原因,小組通過討論決定此次實踐活動的地點為吉林工師小市場,所以目標(biāo)市場定位是工師在校學(xué)生以及附近居民,其中工師在校學(xué)生為主。學(xué)校是學(xué)生的主要聚集地,所以工師在校學(xué)生是我們這次營銷活動的主要目標(biāo)市場,而學(xué)生這一個消費群體,我們又將之分為時尚型、質(zhì)量型、經(jīng)濟型三個部分,時尚型消費群體注重商品的時尚及個性,質(zhì)量型消費
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一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習(xí)時間和過程
本次實習(xí)的時間是:
本次實習(xí)的過程是這樣的:2xxx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學(xué)習(xí)。2xxx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。2xxx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實習(xí)內(nèi)容
通過本次的實習(xí),我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習(xí)體會
這次的實習(xí)雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。
。ㄒ唬┥羁塘私饷
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
。ǘ┥羁陶J(rèn)識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?墒,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作?粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
。ㄈ┦煜ぷ约旱漠a(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
。ㄋ模┵|(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進的,這為他們的.產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
(五)根據(jù)實際情況制定科學(xué)的營銷策略
在接近三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論知識,書本上也有許許多多的營銷策略,如產(chǎn)品營銷策略,價格營銷策略,分銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等?墒,在實際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,是源自于眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候,由于營銷策略使用不恰當(dāng),導(dǎo)致銷售不順暢,積壓庫存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后,他不是采用我們書上所說的全部營銷策略,而是根據(jù)市場的實際情況,重新選擇經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略,從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時候,也是根據(jù)市場競爭對手的實際情況,采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略,從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷,我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候,我們要根據(jù)實際情況做適當(dāng)?shù)男薷,而不是全搬全抄。只有根?jù)市場的實際情況,才能制定出科學(xué)的營銷策略,從而才能達到企業(yè)的營銷目標(biāo)。
(六)實際營銷工作中的產(chǎn)品定價
在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價的時候,老師告訴我們,企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響?墒牵趯嶋H產(chǎn)品定價的過程中,影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。通過這次的見習(xí),我了解到,一個產(chǎn)品的定價,要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本,成本高,定價高,這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系,供過于求,定價低,供不應(yīng)求,定價高,這個我們也是知道的;銷售策略,如果是新產(chǎn)品,打入新市場,為了吸引顧客,一般都會采用低價格,而不是我們所學(xué)的撇脂定價法;銷售量的大小,通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進些貨,企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略;貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價,通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠,如果是賒銷則要定相對高價的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價,如果經(jīng)銷商是自運的話,企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格,但是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑,不僅產(chǎn)品的價格會高些,企業(yè)還要收取一定的運輸費用......實際營銷過程中的定價程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價程序要復(fù)雜的多麻煩的多。
市場營銷報告范文 篇8
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的XX屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄! 就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的.我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加XX年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。 在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動! 在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭! 在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費! 時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了! 感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨! 感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
市場營銷報告范文 篇9
實習(xí)時間
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
實習(xí)地點
xx市xx區(qū)路廣場X樓
實習(xí)單位和部門
xx市電訊器材有限公司連鎖分店銷售部
實習(xí)內(nèi)容
通過在實習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法,如何進行市場調(diào)查、經(jīng)營管理的經(jīng)驗和今后發(fā)展的設(shè)想
我的實習(xí)報告分為以下幾部分:
1、實習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況。是全國手機專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京,經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū),擁有800多個連鎖直營店。1999年迪信通開始了全國連鎖的經(jīng)營模式,并率先提出了“大賣場”。年銷售手機500萬部,年銷售額50多億元。在短短的三年時間內(nèi),迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國省會城市,并且所到之去都刮起一陣價格與促銷的旋風(fēng)。如今,迪信通作為惟一一家真正意義上的手機專業(yè)連鎖企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在手機功能應(yīng)用上也取得了不錯的成績。高明迪信通是佛山分公司開的分店,在每個月初分公司就會根據(jù)地區(qū)的實際情況制定出該月的計劃完成銷售量和計劃達到的毛利,以及規(guī)定出積壓手機。在由分公司制定這些任務(wù)之后,我們店在月初時就會相應(yīng)給員工分配工作任務(wù),在分配工作時會運用到“蘿卜與大棒”的激勵方法。比如:這個月的積壓機是moto的w208、c2xx1、l71和聯(lián)想的e320、e303、v350。一共有15臺,平均每個營業(yè)員要賣出3臺,賣出一臺當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返,到發(fā)工資時就每臺獎金3元,一個月下來沒賣出的話每臺就扣3元,這個月每個營業(yè)員的任務(wù)是20臺達到毛利3000元,意思是在這個月營業(yè)員賣出的手機要有20臺而且毛利要達到3000元,在工資提成中才有每臺機8元,如果達不到就每臺2元。這是一個不錯的管理方法。
2、實習(xí)單位的市場營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價、渠道、促銷)來分析我所在的實習(xí)單位的市場營銷策略。
(1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實物、服務(wù)、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品,手機的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智能手機、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰……所以消費者還會考慮到手機的配置,有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍牙耳機……現(xiàn)代消費者都是精明的消費者在買產(chǎn)品時他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到這個時,我們都會說“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國聯(lián)保,在一年兩次檢測仍有問題,還不能正常使用,憑第三次的檢測報告單可以更換一臺新的同一型號的手機!碑a(chǎn)品組合策略包括以下幾種:
、佟U大產(chǎn)品組合。
、凇⒖s減產(chǎn)品組合、
、邸a(chǎn)品線延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。
、、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。
、、產(chǎn)品線號召決策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現(xiàn)競爭對手或者……廠家就會細(xì)分這個市場,比如:手機夏新m330就是m3與m300的結(jié)合版,nokia的5700就是3250與5300的結(jié)合版,這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點;很多手機都有劃分高、中、低三個檔次的,只有細(xì)分市場才能擁有更多的消費者。
(2)、定價策略。價格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素,企業(yè)價格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費用為基礎(chǔ),競爭價格為參照。迪信通是全國的手機連鎖店,它與多個品牌手機廠家實現(xiàn)了全面直供,在進貨價這個方面占了優(yōu)勢,所以價格都比同行的要低。在對產(chǎn)品定價時我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價方法都是“尾數(shù)定價法”很多價格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價格普遍比他們的低。
(3)、渠道策略。經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的八百余家零售店,取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持,在通信行業(yè)地位舉足輕重,迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模的手機零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的'戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國內(nèi)多個手機品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時,迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,采取全國集團采購配送,與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機廠商實現(xiàn)了全面直供。迪信通還與電信運營商強強聯(lián)手,合建營業(yè)廳,介入虛擬運營,是電信運營商的首選深度合作伙伴。公司與xx年與oracle合作開發(fā)了erp(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng),該系統(tǒng)的成功上線,使企業(yè)即時就可獲得任何一個零售點地銷售數(shù)據(jù),從而真正意義上實現(xiàn)了“知己”。
(4)、促銷策略(實習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關(guān)系、直復(fù)營銷。
廣告,在每半個月都會有宣傳單回來,宣傳單的設(shè)計是每個月都會有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價的手機,比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”;7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”;8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業(yè)廣場的門口放有一個免費取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報而在物業(yè)廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。
人員促銷,在我們這種零售手機店里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷人員在向顧客推銷手機時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進來時就要溫柔地說“你好,歡迎光臨迪信通!”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺,這緣于我們公司的經(jīng)營宗旨: “服務(wù)創(chuàng)造未來”。接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求,選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹,并技巧地將產(chǎn)品的種。種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的,要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型,結(jié)合自己對產(chǎn)品的了解快速針對顧客的興趣集中點,圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售,做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點后,可以重點示范給他們看,以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題,適合他們的需求。但在示范的時候要注意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間,所以有選擇、有重點地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心里戰(zhàn)。開動腦筋,迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r機點破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
公共關(guān)系,使企業(yè)在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,贏得公眾的信任和支持,從而促進企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中,迪信通正是抓住這個機會,通過多個途徑來聯(lián)系她,免費送一臺手機。以在公眾心中塑造一個形象。
銷售促進,是指企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現(xiàn)在用的手機是在中國移動營業(yè)廳里一元購機買到的,當(dāng)時我很驚訝表示懷疑。因為她用的那臺機是nokia5300,我們這里的考核價是1500多元的,怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺,是有中國移動的標(biāo)志的,發(fā)現(xiàn)她那臺機是中國移動跟nokia廠家訂作的,主要功能都跟我們店里賣的一樣的,但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我,她是以1990元賣電話卡充話費再加1元來獲得這臺機的,這電話里面現(xiàn)在有1990元話費,不過她要使用這張電話卡12年,現(xiàn)在這臺機是歸她本人所有的。我在想其實中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過,搞一個買手機送話費的活動,但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。
3、實習(xí)單位如何進行市場調(diào)查。在我進這間實習(xí)單位的第一個星期,在滄江路開了一家“亞太手機城”的分店叫“俊寧手機連鎖店”,在開張之前就不停地搞宣傳,不停地發(fā)宣傳單,他們選擇在星期六開張,開張的第一天人山人海,也搞了許多優(yōu)惠活動,有本店自己搞的手機優(yōu)惠,也有廠家過來支持搞的,第一天99元購機就吸引了不少人早早就來排長隊,這就應(yīng)了那句“人聚財聚,人散財亦散”。之后我也過去了好幾次做調(diào)查,都感覺人流量好多,交易率也挺高,據(jù)一位在里面做的朋友說他第一個星期就有現(xiàn)返(一種工資方式,現(xiàn)金返回)1xx0元。在做調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)他們的手機價格都比我們門店的貴,而店面比我們的大,品種也比我們的多,店面的擺設(shè)比較光亮,產(chǎn)品宣傳重點突出,而且“俊寧手機連鎖店”所在的地理位置是一段主干道,是一條手機街,周圍都開有比較大型的手機店,比如中國移動、中國聯(lián)通、蘇寧電器、亞太手機城……消費者要買手機首先想到的就應(yīng)該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞,首先,它是在物業(yè)廣場里面,物業(yè)廣場在高明處于一個什么位置呢?物業(yè)廣場處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,在文昌路里的都是中高檔店面,“文昌路”和“物業(yè)廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業(yè)區(qū),在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費”。而人流量比較多,但是迪信通是在物業(yè)廣場,店面不是很大,少留意的人都不知道,少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場里面,這又跟迪信通在高明開業(yè)時間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。
4、實習(xí)單位經(jīng)營管理的經(jīng)驗和今后發(fā)展的設(shè)想。
(1)、為了更好的服務(wù)客戶和拓展業(yè)務(wù),迪信通將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)結(jié)合起來,建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站/,利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢,推出“四小時送貨”制度,并與新浪、搜狐等大型門戶網(wǎng)站合作,合作建立了網(wǎng)上商城。與此同時,迪信通的無線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來,覆蓋了全國31個省市的接入服務(wù),使之成為了國內(nèi)的sp企業(yè)。從而增加了企業(yè)的盈利增長點,提高了企業(yè)的競爭力。
迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料,至今已有近1000萬的會員用戶,針對他們定期進行回訪,還提供了全國聯(lián)保,免費保修的服務(wù),同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動,以建立忠誠的客戶群。在高明店里,每銷售出一樣物品,我們現(xiàn)在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料;還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品;有促銷優(yōu)惠的時候通知客戶;這張卡還不限于客戶本人使用,可以借給客戶朋友使用,客戶的親戚朋友來迪信通消費時這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用。
(2)、本著服務(wù)創(chuàng)造未來的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營風(fēng)格,迪信通為消費者提供了富有價值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業(yè)。經(jīng)過十年不懈的努力,現(xiàn)已發(fā)展成為全國的移動通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁,帆已張。胸懷大志,以促進人類信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊,在二十一世紀(jì)里,正揚帆破浪,駛向新的航程。迪信通的經(jīng)營理念:經(jīng)營宗旨:服務(wù)創(chuàng)造未來顧客滿意員工滿足。經(jīng)營風(fēng)格:快速、熱情。使命陳述:構(gòu)筑經(jīng)營與發(fā)展的平臺,吸納優(yōu)秀人才,使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴,為消費者提供極具價值的產(chǎn)品與服務(wù),實現(xiàn)公司的社會價值和財務(wù)目標(biāo)。
市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),這對于我們來說是很幸運的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場營銷人員!
市場營銷報告范文 篇10
一、實習(xí)目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、通過實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習(xí)地點
xx農(nóng)化產(chǎn)品市場
四、實習(xí)單位
xxxx農(nóng)用化學(xué)品有限責(zé)任公司
實習(xí)部門:市場營銷部
五、實習(xí)主要內(nèi)容
在市場部實習(xí)期間,我多學(xué)、多看、多聽、多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話營銷方式。我也學(xué)到了各種調(diào)價函的寫法,以及與客戶談判的技巧。
我做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實際庫存量和平時的銷售量向經(jīng)銷商建議定單,并及時的向經(jīng)銷商講解公司的運動和銷售政策,可以使客戶在正常的經(jīng)營狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不產(chǎn)生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后,在訪問結(jié)束后,再次跟訂貨人員確認(rèn)一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認(rèn)回執(zhí)之后,再核對一下定單的正確性,結(jié)束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶,并告訴下次的訪問時間。
在中國的農(nóng)化產(chǎn)品市場日益成熟的今天,面對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的認(rèn)可。通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的'提高。但是自己對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
幾天的實習(xí)使我對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
1、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,客戶就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
2、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過客戶需求調(diào)查,觸及客戶的購買問題?蛻舻膯栴}才是客戶的需求之母,需求是客戶自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給客戶的;
。2)了解客戶購買心理,通過對客戶問題原因?qū)I(yè)化的表達,使客戶產(chǎn)生信任;既而進一步表述出客戶問題所引發(fā)的不良性后果,使客戶產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成客戶的購買興趣;
。3)掌握對從眾型客戶的溝通制約,即提前說出客戶要說的話,以此制約客戶的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
。4)應(yīng)對主動提問的客戶時,要合理運用先去評價一下客戶問題,然后尋找客戶提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)客戶說出其真實需求的方法。
六、實習(xí)總結(jié)和收獲
在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的客戶,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對客戶,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應(yīng)該在庫存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。實習(xí)是我步入社會的前奏,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,我還需要努力努力再努力,規(guī)劃好自己的藍圖。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!
市場營銷報告范文 篇11
關(guān)于郵政局報刊營銷的社會實踐報告
2011年9月,我開始了在北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院市場營銷的學(xué)習(xí)。按照學(xué)校的課程安排,我不僅學(xué)習(xí)了大量地營銷專業(yè)的基本知識,也了解了市場營銷這門課程所具有的強烈的“實踐性”特點,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。基于以上的認(rèn)識,也為了更好的掌握我所學(xué)習(xí)到的市場營銷的理論知識,豐富自己的專業(yè)素養(yǎng),我每年寒假和暑假,都會在家鄉(xiāng)的孝昌縣郵政局進行社會實踐和專業(yè)學(xué)習(xí)。在實踐過程中,我努力將課堂所學(xué)的和社會實際結(jié)合起來,不僅更熟悉、更全面的掌握了所學(xué)到的知識,而且用這些知識解決了不少工作中實際發(fā)生的問題。
實踐是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),通過實踐了解社會,通過實踐懂得生活。實踐讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我以后走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
在孝昌縣郵政局實習(xí)的過程中,我先后在分發(fā)室、報刊發(fā)行局、函件局進行過實習(xí),而與營銷聯(lián)系最密切的,是郵政報刊發(fā)行的營銷。
一、學(xué)習(xí)報刊營銷的基礎(chǔ)知識
我最開始是在分發(fā)室實習(xí),主要工作是幫助工作人員分發(fā)報紙,整理郵件等,在這個過程中,我向部門領(lǐng)導(dǎo)、投遞員、分發(fā)員請教關(guān)于報刊營銷的基本情況,大致建立起了對于報刊分發(fā)系統(tǒng)和流程的初步認(rèn)識。目前,郵政局報刊訂閱在報刊銷售中只占到了極小的一部分,業(yè)務(wù)主要是通過零售批銷這樣一種銷售渠道完成的,而在零售批銷的市場中,郵政零售只占市場的小部分份額。我們應(yīng)該清楚的'認(rèn)識到,這些問題一部分是因為某些客觀因素的影響,比如政策導(dǎo)向、外在市場環(huán)境、以及消費者觀念等,而另一部分則是郵政自身的一些缺陷所導(dǎo)致的。在我看來,對于郵政企業(yè)來說,想要提高報刊的收入,需要加強報刊的營銷策略,擴展報刊的營銷手段和渠道。
在實習(xí)的過程中我主要通過兩種途徑來進行我的營銷實踐的:第一,與投遞員一起的上門服務(wù)。第二,和營銷人員一起走訪學(xué)校、單位等訂報大戶。
二、“走家串巷”的上門營銷
寒假的時候,能趕上郵局每年“報刊大收訂”的尾聲,這個時候,雖然老的預(yù)訂戶和大客戶基本已經(jīng)訂閱了自己所需的報紙,但大部分投遞員還是會希望能開發(fā)一些新的客戶源。于是,2012年寒假,我跟隨城區(qū)班的投遞員進行了“走家串巷”的一對一營銷。
每天早上,我坐著投遞員的摩托車,和他一起送報紙,雖然報刊收訂不是投遞員的本職工作,但是在經(jīng)過一段時間的了解后,我發(fā)現(xiàn)客戶更愿意在投遞員的手上訂閱報紙。有一天,我們到一條街商業(yè)街,那里有很多早點攤位,根據(jù)幾天的觀摩和學(xué)習(xí),我自告奮勇也準(zhǔn)備去實戰(zhàn)一次,我和投遞員分別去了兩個距離不是很遠(yuǎn)的早點攤,我模仿之前看到投遞員的說話方式和態(tài)度,很有禮貌的向攤主介紹了自己是在郵政局實習(xí)的學(xué)生,然后詢問是否需要繼續(xù)預(yù)定之前的報紙,或者換另外的一種日報,結(jié)果攤主看我的眼神有些懷疑,不怎么和我搭話,然后
我不停的向他做出解釋,順便提到了幾種投遞員告訴我他們可能會訂或者以前已經(jīng)訂閱過的報刊,可是他依然沒有要續(xù)訂的意思,正在我犯難之際,帶我的投遞員已經(jīng)搞定剛才的一方到我這邊來了。他一來,攤主的態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn),他們就像老熟人相見一樣互相談笑,一番解釋之后,攤主才對我的態(tài)度開始轉(zhuǎn)變,這讓我很慚愧,覺得自己用錯了方法。
投遞員告訴我,他最開始干這些的時候也讓人懷疑過,時間長了,線路跑多了,每天都要和這些人見面,有的都已經(jīng)成了老熟人了,訂報刊都是直接告訴他,他幫忙代訂,第二天送發(fā)票再給錢。投遞員投遞的線路基本固定,再加上郵局的招牌,他們和客戶之間建立了一種信任,我覺得這是營銷成功的一個重要因素。
所以我覺得讓客戶取得對自己的信任是營銷的一個很重要的環(huán)節(jié),客戶只有相信你,相信你的產(chǎn)品,才會購買,這兩者缺一不可。而這種信任也并不需要長時間才能培養(yǎng)出來,在我實習(xí)的這些日子中,我覺得良好的態(tài)度,是讓客戶信任你的第一步,在這之后,才能談產(chǎn)品,談銷售。
不僅如此,營銷的成敗也是服務(wù)的好壞,郵局為投遞員提供了簡要的報刊目錄和告客戶書,方便用戶查閱,為用戶訂報紙?zhí)峁┝烁訉I(yè)和全面的服務(wù),為銷售的成功提供了幫助。
三、走訪大戶營銷
我在實習(xí)的過程中,除了跟隨投遞員進行一對一的營銷以外,還與營銷員一起,到學(xué)校、政府等訂報大戶進行走訪。比如,我們到孝昌縣城關(guān)鎮(zhèn)的所有幼兒園推銷 《幼兒畫報》和《不懂安全的大灰狼》這兩種高費率的報刊。
這個幼兒園孩子的父母通常是具有較高文化素養(yǎng),而這種人群訂閱報刊的幾率較平常人家要高出不少。每次去之前,我們都會整理好自己的衣著儀表,不僅是表示對顧客的尊重,也是每個營銷員最基本的自我要求!傲己玫牡谝挥∠笫菭I銷成功的開始!
在向園長介紹的過程中,我發(fā)現(xiàn)營銷員對于那兩本書可以說是了如指掌,無需翻閱,就能說出書中的主要內(nèi)容,在不到一個小時的會面中,營銷員不僅向園長大略的介紹了書刊的情況,而且對于園長各種疑問的回答也是有條不紊,詳略得到。最終,園長同意讓我們在校門口設(shè)立一個攤位,讓學(xué)生家長親自體驗?zāi)莾煞N報刊,收到家長反饋后,再給我們答復(fù)。后來的發(fā)展也如我們預(yù)料的一樣,這群擁有較高文化素養(yǎng)的年輕家長們對于書刊提供了極為積極的反饋,再加上園長在家長會上幫我們做的宣傳,最后采取了集訂分送的方式,讓這個幼兒園成為了我們的大客戶。后來,因為收取欠費的問題我們又去過幼兒園幾次,前前后后加起來超過了十次,但是每一次,那位營銷員都能讓我感受到她十足的熱情和專業(yè)精神。這次營銷我們雖然花了很長的時間,但是結(jié)果卻是喜人
市場營銷報告范文 篇12
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。即使如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不但需要扎實的理論知識還需要實際操作水平,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,所以我們需要一個能夠真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不但能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還能夠為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。
我從XX年11月16日走進了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,憑借持續(xù)創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年,華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州實行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí)。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營展開工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專業(yè)的`培訓(xùn)公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州實行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個月后,因為泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要增大力度實行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點,通過與行長主任打系,給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點的形式實行渠道維護,并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績。能夠說,我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不但僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道并實行長期維護,還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時間過得真快,來這個公司已經(jīng)6個多月了,回味這幾個月時光心生很多感慨,上班族真是不容易!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)很多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了很多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓(xùn),在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
市場營銷報告范文 篇13
一、 調(diào)查目的:
通過參觀和了解**國際花卉公司進行花卉拍賣營銷戰(zhàn)略,結(jié)合市場營銷戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)市場營銷在企業(yè)中的應(yīng)用,將學(xué)習(xí)聯(lián)系實際。
正文:
二、具體考察情況
1, 通過參觀**國際花卉交易中心的花卉銷售情況,我了解到了對于該公司的市場定位做得比較好,他們的'大多花卉主要是拍賣到國際和國外,而且拍賣到其他地區(qū)的花卉質(zhì)量較好,品質(zhì)非常好,價格也較好。由此可見,市場定位在市場營銷中舉足輕重。
2, 在參觀中,公司的人員向我們介紹了他們的花卉供貨情況,質(zhì)檢要求嚴(yán)格,拍賣流程簡單。細(xì)分了整個花卉交易的過程,同事,通過訂單信息流和物流的保證,大大提高交易質(zhì)量。
3, 該公司也加大合作對象,同時,響應(yīng)政府舉措,幫助加強社會主義新農(nóng)村建設(shè),通過利用農(nóng)村耕地,與農(nóng)民合作種植花卉,公司負(fù)責(zé)提供技術(shù)指導(dǎo)和收購花卉,讓農(nóng)民有一個花卉銷售市場,同時,嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量,提高銷售數(shù)量和利潤。
4, 在公司網(wǎng)絡(luò)和信息建設(shè)上,也做得相當(dāng)不錯,對于拍賣或者物流方面利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高物流和質(zhì)量跟蹤,通過信息部門調(diào)度和了解,不斷獲取市場信息,加大銷售規(guī)模力度。同時,讓拍賣和購買方便,又能讓顧客滿意。
5, 該公司還會利用商機,抓住機遇,在特殊節(jié)日對花卉的價格和拍賣量作相應(yīng)調(diào)整,力求達到最大利潤。同時還通過有利措施延長花期,保鮮工作相當(dāng)?shù)轿弧?/p>
三、分析及解決途徑:
商販們認(rèn)為我們不是要買花的,所以他們不會和我們討論自己的營銷策略,銷售方式等。因此,我們應(yīng)該以批發(fā)商或零售商的市場定位去與商家談判,說服他們,才能得到他們的支持,贏得他們的信任。
四、感想:
通過此次前往**花卉交易市場,更加里歐阿姐了市場營銷在企業(yè)管理和經(jīng)營中的重要性,同時,更多的體會到了隨著經(jīng)濟的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化,信息化時代一步步帶動和推進第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也促使現(xiàn)代企業(yè)足趨向現(xiàn)代化,標(biāo)準(zhǔn)化,國際化。市場營銷的思想與觀念引領(lǐng)當(dāng)代大學(xué)生反思企業(yè)需要什么技能的人才,企業(yè)發(fā)展需要具備哪些要素,懂得不斷創(chuàng)新,發(fā)展前進,用現(xiàn)代管理思想成就企業(yè)發(fā)展。
市場營銷報告范文 篇14
一、實習(xí)目的
1、了解實習(xí)企業(yè)的基本情況及市場營銷戰(zhàn)略,掌握市場營銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過程;
2、分析實習(xí)企業(yè)的市場營銷環(huán)境,包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析;
3、通過對實習(xí)企業(yè)營銷調(diào)研與市場信息系統(tǒng)實行分析,掌握市場調(diào)查,市場預(yù)測及市場營銷信息系統(tǒng)的實際使用方法;
4、了解實習(xí)企業(yè)的市場營銷策略,具體掌握產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習(xí)企業(yè)中的具體操作過程;
5、了解實習(xí)企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
二、實習(xí)單位介紹
獅王(國際)教育集團,成立于1994年11月1日。陣容強勁兼具實力的師資團隊,持續(xù)開拓進取,以國際化的一流標(biāo)準(zhǔn),提供兒童美語教育、早期教育、中小學(xué)教育、成人英語教育等多方面課程。
獅王兒童美語采用國際一流教學(xué)理念與六大教學(xué)法,首次將TPR教學(xué)法和自然拼音教學(xué)法引進中國,全力打造中國競爭力的兒童英語教育平臺,并成立“獅王教育教材研發(fā)中心”,重金組建研發(fā)團隊,研發(fā)自有知識產(chǎn)權(quán)教材,打造自有教育品牌。獅王寶貝早期教育發(fā)展中心引進MI多元智能教學(xué)法,研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程。“獅王寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。獅王(國際)教育集團引進世界營隊教學(xué)理念,成立“獅王營隊發(fā)展中心”,結(jié)合獅王學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,以“素質(zhì)教育與應(yīng)試水平并重”的教學(xué)目標(biāo),為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。20xx年,獅王中小學(xué)教育成功引進OpenMind高效學(xué)習(xí)系統(tǒng)(OMHi—LearningSystem),涵蓋全腦整合系統(tǒng)(BrainNewLearningSystem)、核心發(fā)展系統(tǒng)(CoreTwisterLearningSystem)、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)(Extra—ChallengeLearningSystem)、高效工具系(SuperToolsLearningSystem)等四大學(xué)習(xí)系統(tǒng),整合中小學(xué)各學(xué)科高效學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)教材及教學(xué)理念,為獅王國際培訓(xùn)學(xué)校建立了更堅實的教學(xué)基礎(chǔ)。獅王(國際)教育集團進一步涉足企業(yè)商務(wù)英語應(yīng)用,為企業(yè)量身定做英語培訓(xùn)方案,并攜手全國知名院校教授及專家,共同研發(fā)LKE大學(xué)英語及LKE商務(wù)英語教材,協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。20xx年,獅王教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語培訓(xùn)。迄今為止,獅王(國際)教育集團已發(fā)展遍布全國30余個大中城市,設(shè)立了近80所旗艦學(xué)校,擁有研發(fā)團隊100多人、員工3000多人,資深頂尖教育專家50余名,培養(yǎng)學(xué)生近100萬人。獅王(國際)教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標(biāo),秉承“對孩子一生負(fù)責(zé)”的企業(yè)使命,及“實現(xiàn)高效學(xué)習(xí)、成就未來領(lǐng)袖”的辦學(xué)宗旨,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,提升國家及民族的整體競爭力。
三、實習(xí)內(nèi)容
xx月xx日正式進入公司。首先是培訓(xùn),其實培訓(xùn)也是一個淘汰的過程,首先是公司淘汰一些公司認(rèn)為不適合的應(yīng)聘者,其次也是應(yīng)聘者對公司的考察,自己覺得不適合也是能夠隨時離開公司。我們應(yīng)聘的'都是課程顧問,獅王是一個教育集團,我們的主要任務(wù)就是將獅王的課程銷售給目標(biāo)顧客。
培訓(xùn)內(nèi)容主要分為:公司文化的講解和滲入,教育課程的介紹,銷售技巧。
對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓(xùn)過程中,無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對于課程的講解讓我們更加的了解獅王教育集團的產(chǎn)品。銷售技巧的培訓(xùn)是室內(nèi)的培訓(xùn)和室外實踐相結(jié)合的,更加了解公司的銷售模式。
四、實習(xí)體會
這是在經(jīng)過一些天的培訓(xùn)后我寫給獅王教育集團華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓(xùn)感言。通過招聘會與獅王教育集團王主任的溝通,讓我有機會走進獅王教育集團,有機會感受獅王教育集團的文化理念,更榮幸的是在獅王教育集團的第一天就能夠接觸到高總監(jiān),一位杰出女性的代表,分享高總監(jiān)帶來的獅王的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生的財富是經(jīng)歷,在獅王的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華,有道德,有愛心,有責(zé)任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優(yōu)勢才華,通過學(xué)習(xí)和工作都會得到提升,而一個人的優(yōu)秀品質(zhì)實體現(xiàn)在生活中的點點滴滴。我覺得責(zé)任感對于一個人或一個企業(yè)都很重要,獅王教育集團的第一條理念強調(diào)的就是企業(yè)的責(zé)任感,對每一個孩子負(fù)責(zé),通過高總監(jiān)介紹深入了解了獅王教育集團的崇高企業(yè)使命以及企業(yè)對員工的培訓(xùn)都是很側(cè)重責(zé)任感,一個積極、敢擔(dān)當(dāng)、具有責(zé)任感的個人或企業(yè)未來的路是前程似錦的。感謝獅王教育集團,感謝高總監(jiān)。
第一:同時之間和睦相處,友善協(xié)助。在獅王教育集團的這些天,我每天一天過的都覺得非常的充實并且有意義。每天的培訓(xùn)都會讓我學(xué)到很多的與人溝通交往的技巧,而且對于我自己也是樹立了一個準(zhǔn)確的職業(yè)觀。在這個企業(yè)里,每個人都要學(xué)會協(xié)助別人,協(xié)助新員工的成長,互相在工作中的協(xié)助,每一個人在業(yè)務(wù)中遇到的問題拿出來,同事都會很積極熱心的協(xié)助。
第二、教育產(chǎn)品行銷知識。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對于知識的渴求和對孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行銷過程中要注重行銷人的文化素質(zhì),言談舉止。在推銷企業(yè)的教育產(chǎn)品的時候,要學(xué)會尋找目標(biāo)顧客,教育產(chǎn)品的價格是偏高的,譬如我們在下市場的工程中首先要選擇的就是家庭經(jīng)濟狀況良好。在學(xué)校門口尋找加長的時候首先看的是家長開的車,我們會從較貴的保時捷,奔馳,寶馬開始和目標(biāo)顧客溝通,然后才會往下延伸著去尋找。
第三、刺激消費。如今人們的消費觀點是被商家挖掘出來的,而我們也是要學(xué)會挖掘客戶的消費需求。從各種必需的角度刺激客戶的需要神經(jīng),從而在其水平之下達成交易。我們的主要工作就是預(yù)約客戶,在周末的時候公司會有試聽課和真對孩子教育問題的講座,在這個過程中就是不短的刺激潛在客戶的需求,最終達成購買協(xié)議。
在獅王教育集團的這段日子中,我不但僅學(xué)會很多社會上為人處事的技巧也學(xué)會很多對于行銷知識,這些知識都是經(jīng)過實踐的得出來的,是課本上沒有的知識。個人覺得通過在獅王實習(xí)的這段日子成長了好多,也成熟了好多。
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