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【精】市場營銷部崗位職責
隨著社會一步步向前發(fā)展,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢?以下是小編整理的市場營銷部崗位職責,歡迎大家分享。
市場營銷部崗位職責1
市場營銷部經(jīng)理
1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;
2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動;
4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場競爭調(diào)查分析,為相關(guān)部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調(diào)研項目的'實施情況,組織撰寫市場調(diào)研報告;
5、做好營銷人才隊伍的建設(shè)與團隊構(gòu)建工作;
1、專業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場營銷、策劃類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗:3年以上者優(yōu)先;
3、具備第三方檢驗行業(yè)或其他專業(yè)服務(wù)行業(yè)銷售管理經(jīng)驗;
4、具備政府、大客戶相關(guān)公關(guān)經(jīng)驗;
5、具備團隊塑造及人才訓(xùn)練能力;
1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;
2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動;
4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場競爭調(diào)查分析,為相關(guān)部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調(diào)研項目的實施情況,組織撰寫市場調(diào)研報告;
5、做好營銷人才隊伍的建設(shè)與團隊構(gòu)建工作;
市場營銷部崗位職責2
是根據(jù),進行與管理,以完成企業(yè)的整體銷售目標。具體職責如下:
1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、。
4、圍繞企業(yè)下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分解銷售目標。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。
10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,控制銷售活動。
11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的'市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標。
16、處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
19、對銷售人員進行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
20、產(chǎn)成品庫存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率。
21、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
市場營銷部崗位職責3
一、部門職責
1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況,主導(dǎo)制定公司營銷戰(zhàn)略。
3、負責營銷計劃的編制和落實:
。1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(促銷、市場開拓等)計劃和銷售工作(包括銷售目標、銷售體系建設(shè)與管理、關(guān)鍵客戶管理等)計劃及預(yù)算。
。2)匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品供求計劃,組織做好銷售的簽訂、履行與管理以及貨款的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)等工作。
(3)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關(guān)部門,便于及時調(diào)整銷售策略和銷售計劃,確保銷售和市場目標的實現(xiàn)。
4、負責市場和分析:
(1)制定市場調(diào)研計劃,負責組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場銷售情況的調(diào)查工作,綜合客戶的反饋意見,定期撰寫市場調(diào)查,為決策層提供參考;
。2)建立健全營銷信息系統(tǒng),收集整理各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息,為本部門和其他部門提供信息決策支持;
5、負責市場運作和營銷策略的制定:
根據(jù)市場調(diào)研分析,確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施;
6、負責客戶開拓、管理和維護:
。1)與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開拓客戶資源;
。2)建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在相關(guān)銷售及技術(shù)部門的支持下組織對公司客戶的售后服務(wù),維護良好的客戶關(guān)系。
7、負責做好公司宣傳工作,正確編制及控制本部門辦公費用及其他費用計劃。
8、負責完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、銷售部經(jīng)理崗位職責
1、領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊,為指定區(qū)域的產(chǎn)品推廣制定銷售戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
2、開展市場的預(yù)測和市場開發(fā)預(yù)算及部門人力資源發(fā)展計劃。
3、協(xié)助人力資源部門制定本部門的各項運營管理。
4、參與公司經(jīng)營策略制定,組織制定中長期市場銷售策略。
5、組織制定和實施本部門的員工教育訓(xùn)練計劃并實施。
6、進行年度銷售目標和計劃制定、分配,并帶領(lǐng)團隊完成公司年度銷售目標以及其他任務(wù)。
7、負責本部門的各團隊銷售工作的過程監(jiān)管和技術(shù)指導(dǎo),及時掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
8、參與市場開發(fā)的費用預(yù)算,有效的控制運營和市場開發(fā)成本。
9、負責銷售團隊的組建和團隊的教育訓(xùn)練。
10、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓(xùn),提高銷售人員的素質(zhì)。
11、組織制訂產(chǎn)品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣制定。
12、督導(dǎo)銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
13、定期銷售部門會議,并參加公司高層的運營會議。
14、參與重大銷售談判和合同簽定。
15、向總經(jīng)理遞交市場營銷策劃書和部門運營工作計劃書。
16、處理營銷部日常事務(wù),完成上級交辦的其他工作事項。
三、銷售部副經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、根據(jù)市場需求變化,提出具體產(chǎn)品的市場銷售計劃方案,以及團隊作業(yè)流程和管理細則。
3、熟悉所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)和市場特點,調(diào)研、評估目標市場和產(chǎn)品推廣效果,并及時提出改進建議或研究報告作為部門的決策依據(jù)。
4、負責協(xié)調(diào)公司整體營銷方針與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突,制定符合銷售政策的計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成銷售目標。
5、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。
6、管理開發(fā)好自己的.客戶。
7、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
8、向銷售經(jīng)理遞交月、季、年度市場開發(fā)及團隊管理計劃書,并參與銷售經(jīng)理所支持的部門主管會議。
9、指導(dǎo)銷售人員按時、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標,達成預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績。
10、負責完成個人和團隊的月度、季度、年度銷售任務(wù)指標。
11、負責部門人員的招聘、面試、培訓(xùn)、激勵、管理、業(yè)務(wù)評估及績效考核。
12、負責及時解決所轄團隊出現(xiàn)的各種矛盾和突發(fā)事件。
13、密切關(guān)注下屬的工作情況,時刻給予必要的知道。
四、銷售專員崗位職責
1、負責公司產(chǎn)品的市場業(yè)務(wù)銷售,進行市場的開發(fā)和客戶的拜訪。
2、負責在客戶中宣傳公司的企業(yè)文化及產(chǎn)品和服務(wù)。
3、及時反饋本區(qū)域內(nèi)的市場信息機客戶需求。
4、負責了解各合作商家的合作情況,并把了解到的情況及時反饋到部門主管。
5、負責目標市場的評估、計劃和開拓并向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋。
6、參與本區(qū)域內(nèi)銷售計劃的制定,制定本區(qū)域內(nèi)的潛在客戶拜訪計劃并實施。
7、完成公司及所屬團隊訂立的銷售目標和個人績效指標。
8、負責本區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)計劃(定期拜訪、電話跟進等)。
9、按時、按量、按質(zhì)提交相應(yīng)業(yè)務(wù)日報表及各種業(yè)務(wù)表格。
10、參與公司及部門舉辦的各種培訓(xùn)會議。
11、遵守公司規(guī)章制度,服從人力資源及本部門的各種素能及績效考核。
12、服從團隊的整體運作和人力資源安排,包括調(diào)崗、調(diào)任、和市場區(qū)域作業(yè)安排。
13、及時向上一級銷售主管匯報工作情況。
14、完成上級交辦的其他工作事項。
市場營銷部崗位職責4
一、擬訂信貸業(yè)務(wù)計劃、信貸管理辦法,報批后執(zhí)行。
二、監(jiān)督、管理各項信貸業(yè)務(wù)工作和信用工程建設(shè)工作。
三、檢查轄內(nèi)信貸管理制度、信貸計劃執(zhí)行情況,提出工作意見建議,的報批后執(zhí)行。
四、分析信貸營運情況,做好信貸報表分析。
五、擬訂、落實信貸培訓(xùn)計劃,加強信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
六、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求,做好工作調(diào)研,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。
七、負責貨幣市場、債券、同業(yè)拆借、調(diào)借業(yè)務(wù)。做好交易信息系統(tǒng)管理、維護和數(shù)據(jù)錄入、利用、管理。
八、做好業(yè)務(wù)檔案的.收集、整理、利用和歸檔工作。
九、對轄內(nèi)機構(gòu)落實法規(guī)制度和執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程、事務(wù)辦理規(guī)程進行指導(dǎo)、檢查,提出意見建議,做好記錄,出具檢查報告。
十、按時上報工作計劃、工作總結(jié)、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導(dǎo)報告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。
十一、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項工作。
十二、完成單位分配和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
市場營銷部崗位職責5
工作職責:
1、充分利用平臺內(nèi)外數(shù)據(jù)等工具,調(diào)研、洞察用戶特征、需求與偏好,并由此進行整體媒介策略部屬;
2、根據(jù)平臺定位及業(yè)務(wù)需求,制定階段性的媒介策略與規(guī)劃,并進行資源統(tǒng)籌、方向把控與落地執(zhí)行;
3、與渠道、運營、公關(guān)等團隊一起,共同推進整合營銷傳播項目參與組織并落實公司制訂的廣告投放計劃及費用與預(yù)算;
4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的采購和談判;
5、拓展及對接新的'投放渠道;
6、運用媒介專業(yè)知識與技巧,進行媒介資源投放創(chuàng)意開發(fā)和媒介資源整合;
7. 媒體關(guān)系維護與運作,了解媒體各種產(chǎn)品,掌握媒體對客戶、代理公司的政策;
任職資格:
1. 本科以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2. 豐富的市場策劃經(jīng)驗,敏銳的市場洞察力和判斷能力,良好的邏輯思維能力及分析能力;
3. 具備程序化對接媒介采購經(jīng)驗,熟悉媒體程序化對接原則并建立良好的媒體關(guān)系;
4. 熟悉主流媒體渠道和運作流程,操盤過百萬級以上投放;
5. 具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、良好的溝通談判技巧以及數(shù)據(jù)分析能力;
6. 品性良好,為人正直,有較強的應(yīng)變能力和心理承受力;
7. 有乙方國內(nèi)大型或國際化公關(guān)公司和甲方背景優(yōu)先
市場營銷部高級經(jīng)理崗位
市場營銷部崗位職責6
崗位職責:
1、負責區(qū)域的工作開展,負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣,根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
2、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,承擔本區(qū)域的銷售任務(wù)、回款目標;
3、定期上報本區(qū)域客戶信息,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
5、負責轄區(qū)市場信息的.收集及競爭對手的分析;進行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地區(qū)和客戶;
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
7、指導(dǎo)并扶助區(qū)域人員業(yè)務(wù)的管理;
8、協(xié)助銷售總監(jiān)完成銷售目標;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
市場營銷部崗位職責7
一、主持本部門全面工作,負責本部門日常管理工作,組織本部門人員完成計劃工作任務(wù)。
二、擬訂本部門工作計劃、工作實施方案,提出工作措施,報批后組織實施。
三、擬訂、調(diào)整、完善本部門人員崗位職責和考核辦法,報批后組織實施。
四、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求和資金營運制度,負責聯(lián)社及所屬營業(yè)機構(gòu)的資金營運工作管理、檢查、指導(dǎo)工作。
五、對單位和下級機構(gòu)資金營運工作進行調(diào)研、評價,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。
六、指導(dǎo)信用社完成組織存款、貸款營銷任務(wù),審核統(tǒng)計員上報的報表及說明,交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
七、制訂經(jīng)營目標及獎勵考核辦法。
八、開展信用工程建設(shè)工作,開展新業(yè)務(wù)拓展工作。
九、負責上報的申請貸款資料的'初審和調(diào)查工作、全轄貸款管理工作并對信用社信貸管理工作提出評定、考核意見建議。
十、對轄內(nèi)貸款業(yè)務(wù)檢查、管理、指導(dǎo)。
十一、擬訂學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,報批后組織轄內(nèi)機構(gòu)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。對全轄信貸人員的業(yè)績評定、考核評比工作提出意見建議。
十二、負責統(tǒng)計報表的審核。按權(quán)限范圍負責審核、審批借款資料。負責審核委托代理業(yè)務(wù)。
十三、輔導(dǎo)信用社做好信貸檔案工作。
十四、清理、補充、修改業(yè)務(wù)規(guī)章制度,制定相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。
十五、召開部門工作例會,組織學(xué)習(xí)。
十六、對轄內(nèi)機構(gòu)落實法規(guī)制度和執(zhí)行財務(wù)會計業(yè)務(wù)操作規(guī)程、事務(wù)辦理規(guī)程進行指導(dǎo)、檢查,提出意見建議,做好記錄,出具檢查報告。
十七、按時上報工作計劃、工作總結(jié)、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導(dǎo)報告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求,做好工作調(diào)研,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。
十八、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項工作。
十九、完成單位分配和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 綜合崗位職責
市場營銷部崗位職責8
營銷部長崗位職責:
1、參與年度營銷計劃與方案的.制訂;
2、負責國際/內(nèi)市場客戶關(guān)系的密切跟蹤維護;
3、負責營銷渠道的建設(shè)和銷售任務(wù)的完成;
4、負責產(chǎn)品價格體系的具體實施和改善;
5、團隊管理。
任職要求:
1、市場營銷、機電類等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、8年以上汽車整車或零部件行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟悉銷售、采購、合同簽訂等流程;
4、具有新能源汽車行業(yè)客戶資源,且銷售業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先。
市場營銷部崗位職責9
1。負責大區(qū)銷售任務(wù),根據(jù)集團和公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標與工作計劃,帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標
2。根據(jù)企業(yè)總體銷售策略,開發(fā)與管理大客戶資源,制定營銷策略和方案;
3。負責組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系;
4。整合公司各類資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新各類合作模式;
5。完成公司下達的市場目標,參與組織團隊的.各種會議及專業(yè)技能培訓(xùn)。
市場營銷部崗位職責10
一、制訂機具管理制度、辦法及發(fā)展規(guī)劃,報批后執(zhí)行。
二、匯總機具設(shè)備需求,受理、上報自助設(shè)備安裝申請。做好新裝自助設(shè)備的'安裝、上報驗收申請。
三、指導(dǎo)營業(yè)機構(gòu)做好機具設(shè)備日常管理維護。
四、進行市場調(diào)研,適時提出新增業(yè)務(wù)功能的需求。
五、檢查機具設(shè)備運營情況,擬寫工作報告,報送領(lǐng)導(dǎo)。 六、配合相關(guān)部門完成新增業(yè)務(wù)功能測試。
七、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求,做好工作調(diào)研,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。
八、按時上報工作計劃、工作總結(jié)、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導(dǎo)報告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。做好業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
九、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項工作。
十、完成單位分配和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 銀行市場營銷部各種崗位職責共信用社(銀行)紀檢監(jiān)察部各種崗位職責 主任(副主任)崗位職責
市場營銷部崗位職責11
1.負責大區(qū)銷售任務(wù),根據(jù)集團和公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標與工作計劃,帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標
2.根據(jù)企業(yè)總體銷售策略,開發(fā)與管理大客戶資源,制定營銷策略和方案;
3.負責組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的'合作伙伴關(guān)系;
4.整合公司各類資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新各類合作模式;
5.完成公司下達的市場目標,參與組織團隊的各種會議及專業(yè)技能培訓(xùn)。
市場營銷部崗位職責12
一、按照統(tǒng)計報表、報告工作要求,統(tǒng)計數(shù)據(jù),填制報表。
二、收集、匯總各機構(gòu)報送的'報表,按期匯總編制報表。
三、擬寫信貸業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析報告,向領(lǐng)導(dǎo)提供全面、準確的報表統(tǒng)計信息。
四、正確使用、維護報表統(tǒng)計信息系統(tǒng)。
五、建立信貸統(tǒng)計業(yè)務(wù)檔案,對業(yè)務(wù)檔案進行管理、利用。
六、建立公司、個人大額信貸檔案。
七、做好信貸審查研究和信審數(shù)據(jù)收集。
八、審查、匯總、編制各類報表及說明,按時報送。
九、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求和統(tǒng)計制度,做好工作調(diào)研,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。
十、完成本部門業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
十一、按時上報工作計劃、工作總結(jié)、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導(dǎo)報告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。
十二、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項工作。
十三、完成單位分配和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 業(yè)務(wù)檔案管理崗位職責
市場營銷部崗位職責13
一、主持本部門全面工作,負責本部門日常管理工作,組織本部門人員完成計劃工作任務(wù)。
二、擬訂本部門工作計劃、工作實施方案,提出工作措施,報批后組織實施。
三、擬訂、調(diào)整、完善本部門人員崗位職責和考核辦法,報批后組織實施。
四、負責提出、修訂本部門的崗位責任制、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)流程,做好各崗位的分工合作,協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)工作的順利開展,對員工進行績效考核。
五、組織擬訂銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展目標、年度工作計劃及考核指標,并負責組織實施、指導(dǎo)、檢查,定期將考核情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六、制訂、組織落實銀行卡業(yè)務(wù)營銷方案,宣傳方案;制定銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃并組織人員培訓(xùn)。
七、做好銀行卡業(yè)務(wù)風險控制和業(yè)務(wù)監(jiān)測,預(yù)防利用銀行卡、ATM自助銀行設(shè)備、POS終端等各種犯罪活動。
八、負責銀行卡部人員崗位調(diào)配及日常管理工作。
九、撰寫、審核銀行卡部各類文字上報材料,把好材料文字質(zhì)量關(guān)。
十、負責本部門員工的教育、培訓(xùn)和管理工作。
十一、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求,做好工作調(diào)研,提出工作意見、建議,報批后執(zhí)行。
十二、按時上報工作計劃、工作總結(jié)、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導(dǎo)報告工作。做好單位上下、內(nèi)外的.協(xié)調(diào)溝通。
十三、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項工作。
十四、完成單位分配和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
市場營銷部崗位職責14
部門經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責市場銷售工作;
2、組織擬訂、報批并實施本企業(yè)市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳促銷和產(chǎn)品銷售計劃;
3、負責組織開拓客源市場,組織制定企業(yè)產(chǎn)品策略,不斷開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品;
4、組織制定企業(yè)銷售渠道策略,組織人員對客戶進行考察、選擇和管理,負責組織業(yè)務(wù)洽談、簽訂業(yè)務(wù)合同,開展業(yè)務(wù)合作;
5、組織制定企業(yè)廣告與推銷策略,采取廣告、人員推銷和促銷等手段,廣泛招攬旅游者
6、會同有關(guān)部門研究擬定有關(guān)價格策略;
7、負責市場信息的搜集和反饋工作,及時掌握主要旅行團運行情況,協(xié)助客戶做好售后服務(wù);
8、負責指揮、檢查、監(jiān)督下屬各項業(yè)務(wù)計劃的實施,加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好銷售、計調(diào)、接待工作的綜合平衡,協(xié)助處理旅行團在旅途中遇到的各種問題;
9、定期審核客戶團費匯達情況,做好旅行團費回收工作;
10、負責本部門人員的工作安排、思想教育、培訓(xùn)、考核和獎懲工作,負責制定本部門獎金分配原則和分配方案,報總經(jīng)理批準后組織實施;
銷售主管崗位職責
1、負責開發(fā)新市場,積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;
2、制定所負責區(qū)域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和促銷方案;
3、負責指導(dǎo)區(qū)域銷售人員工作,對所轄區(qū)域經(jīng)銷商進行管理并負責本公司產(chǎn)品在當?shù)卦擁椖康恼dN售及售后服務(wù)工作;
4、定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估,并形成詳細的分析報告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售經(jīng)理,并提出完善意見(注:該分析報告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標來說明問題,如銷售額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。
5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷售成績的統(tǒng)計與分析。
6、對同業(yè)客戶產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論。
7、負責對所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;
8、完好的執(zhí)行力,無條件負有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù),無條件負有監(jiān)測當?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運作模式與促銷手段,并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
9、公司推行程序化層次負責制,銷售主管主要對區(qū)域經(jīng)理負責,每日一報,距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi),重要事件及時報告;如有缺報漏包,當事人承但一切責任。
電子商務(wù)崗位職責
1、負責業(yè)務(wù)開展方案編寫、實施及相關(guān)項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理;
2、主動挖掘市場需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點;
3、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展;
4、負責網(wǎng)站的內(nèi)容編輯工作,包括產(chǎn)品相關(guān)的新聞資訊、相關(guān)知識、資訊等;
5、負責產(chǎn)品的配置編寫和特點的描繪;
6、負責網(wǎng)站內(nèi)容的策劃與組織;
7、負責網(wǎng)站制定網(wǎng)站推廣計劃并負責實施;
8、協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道;
9、負責業(yè)務(wù)需求調(diào)研、網(wǎng)站相關(guān)營銷活動的策劃及操作;
10、負責信息發(fā)布、網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析、廣告投放及郵件群發(fā);
11、定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;
12、解決網(wǎng)絡(luò)營銷過程中碰到的各種問題,搜集行業(yè)及客戶信息,并及時向公司反饋相關(guān)情況及產(chǎn)品的優(yōu)化推廣;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
門市接待崗位職責
1、負責接待客戶的來電、來訪、咨詢,回答客戶咨詢旅游專業(yè)問題;
2、為客戶辦理相關(guān)報名手續(xù)及進行跟蹤回訪;
3、配合主管擴展、維護直客和集團客戶渠道;
4、 整理和維護好客戶的檔案客;
5、維護好店面形象,收集和反饋客戶的意見;
6、推銷旅游產(chǎn)品給散客,精通散客旅游產(chǎn)品知識,理解散客旅游者的需求;
7、收取旅游費用;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
銷售員崗位職責
1、與客戶保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、與酒店各有關(guān)部門及班組搞好溝通和協(xié)調(diào);
3、開展各種有效的銷售活動,接待好團隊客人,建立各種業(yè)務(wù)會談的'檔案,完成營業(yè)計劃;
4、和其他部門搞好溝通和協(xié)調(diào)工作,檢查落實合同執(zhí)行情況以及較重點團隊的接待安排,確保實現(xiàn)銷售時的承諾;
5、每年年底,制訂本市場下一年度營業(yè)計劃、工作計劃、確定銷售目標和重點并提交銷售工作報告;
6、每月月底,向市場銷售經(jīng)理書面匯報當月工作情況和下月工作打算;
7、每次外出推銷或電話聯(lián)系應(yīng)書面記錄。每月將外出銷售情況匯總報銷售經(jīng)理;
8、協(xié)助財務(wù)信貸經(jīng)理,做好客戶的費用結(jié)算工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
外聯(lián)崗位職責
1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責組織實施外聯(lián)工作,完成公司下達的經(jīng)營目標任務(wù);
2、擬訂、報批并實施本公司的市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售及宣傳促銷;
3、實施本公司的營銷策略,擬訂、報批并實施旅游產(chǎn)品的銷售渠道;
4、實施對本公司客戶資源的考察、選擇、管理;進行業(yè)務(wù)洽談、洽談業(yè)務(wù)合同,開展各項業(yè)務(wù)工作;
5、做好旅游市場調(diào)查工作,研究旅游市場的發(fā)展動態(tài)。分析研究旅游產(chǎn)品信息、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶反映、發(fā)展趨勢等市場信息,即時反饋公司經(jīng)理,以便其做出正確的經(jīng)營決策;
6、根據(jù)目標市場的特點,研究游客的動機和心理,設(shè)計有吸引力的旅游產(chǎn)品,并不斷的更新、完善;
7、熟悉本公司的營銷計劃、熟悉旅游產(chǎn)品內(nèi)容、熟知宣傳重點、熟練準確把握客戶需求,積極完成旅游產(chǎn)品的銷售任務(wù);
8、售后服務(wù)是外聯(lián)工作的拓展和延續(xù),采取多種方式定期對客戶進行回訪,了解客戶需求,不斷掌握、開拓新的客戶資源;
9、嚴格執(zhí)行本公司經(jīng)營成本控制計劃;
10、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的公司形象;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
產(chǎn)品研發(fā)崗位職責
1、編制新產(chǎn)品研制開發(fā)年度實施計劃
2、組織市場調(diào)研和預(yù)測
3、提出新產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)想和建議
4、編制和組織實施新產(chǎn)品開發(fā)活動計劃
5、組織評審設(shè)計任務(wù)書的適宜性
6、明確不同設(shè)計人員的接口
7、審核產(chǎn)品設(shè)計圖樣和技術(shù)文件
8、組織編制改進老產(chǎn)品質(zhì)量的計劃
市場推廣崗位職責
1、在計劃費用率內(nèi),獲取穩(wěn)定增長的定單;
2、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率;
3、維護區(qū)域市場秩序和品牌形象;
4、與經(jīng)銷商建立良好互動的合作關(guān)系;
5、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道(包括培訓(xùn)、指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員);
6、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理;
7、貨款管理;
8、庫存查詢和定單管理;
9、促銷執(zhí)行和當?shù)貜V告協(xié)助實施;
10、市場信息收集和市場策略建議;
11、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。
市場營銷部崗位職責15
1、做好大客戶的客情關(guān)系維護,主要是央企、國企類的建筑工程施工單位。
2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪,積極收集和掌握項目信息,做好項目跟蹤管理。
3、負責大灣區(qū)的'市場推廣,客戶的開發(fā)及客戶關(guān)系維護。
4、負責設(shè)計院系統(tǒng)的信息收集、整理和更新,與設(shè)計院/外資設(shè)計事務(wù)所保持日常溝通和聯(lián)系,開發(fā)潛在設(shè)計院。
5、拜訪設(shè)計師,獲取項目信息,整理匯總并向上級匯報。
6、向設(shè)計師介紹推廣公司產(chǎn)品,組織實施與設(shè)計院的技術(shù)交流會、推廣會及各類推廣活動。
7、公司安排的其他工作
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