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日常行政管理制度
在生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編整理的日常行政管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
總則
為營造良好的公司氛圍和辦公環(huán)境,促進(jìn)各成員工作的積極性和自覺性,貫徹“味尚商貿(mào)”艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神,和“客戶至上”的經(jīng)營理念,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值和打造個(gè)人理想平臺(tái),確保公司各項(xiàng)工作的順利開展,制定本制度,請各部門人員嚴(yán)格遵守。
獎(jiǎng)懲原則:“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)上進(jìn),鞭策落后”;做到有功必獎(jiǎng)、有過必罰。
一、考勤制度
1、上班時(shí)間:上午8:30至下午18:00(其他時(shí)間視工作進(jìn)度自行調(diào)整),午餐時(shí)間為12:00―13:00,晚到按遲到處理,提前離開按早退處理。每周六、周日輪休,法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假;若因公事出差,則視具體情況而定。
2、無故遲到或早退5~30分鐘,按10元扣除;遲到或早退30~60分鐘,按50元扣除;遲到或早退1個(gè)小時(shí),按缺勤1天計(jì)算,扣除當(dāng)天基本工資;無故缺勤1天,扣除3天基本工資,無故曠工3天視為自動(dòng)離職。
3、設(shè)立全勤獎(jiǎng),每月核算出滿勤的,獎(jiǎng)勵(lì)該員工100元;
4、每日早會(huì)時(shí)間30分鐘,主要由各部門總結(jié)前一天工作,安排當(dāng)天工作,討論并處理相關(guān)問題,并由總經(jīng)理提出工作指示,如因無故缺會(huì)者,扣除10元進(jìn)行處罰。
5、公司每周一次總結(jié)會(huì)議,會(huì)議時(shí)間定于周五下班前,如因無故缺會(huì)者,扣除50元進(jìn)行處罰。
6、如非故意,可能出現(xiàn)遲到、早退、缺勤的,應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)作出申請,條件允許的,拍照取證報(bào)予上級(jí)主管,交公司核定。
7、公司駕駛?cè)藛T、跟車人員的下班時(shí)間,根據(jù)物流情況可作臨時(shí)決定,考勤由物流部統(tǒng)一處理。
二、加班、調(diào)休、請假規(guī)定
1、法定假日不建議任何部門加班,如需加班,請?zhí)顚憽凹影嗌暾埍怼,?bào)審(總經(jīng)理/董事長)。批準(zhǔn)后將加班申請表交到行政部,以備查驗(yàn)。
2、一般例假日,銷售部自行到公司辦理工作相關(guān)事宜的,不計(jì)算為加班。
3、公司安排的拓展、培訓(xùn)活動(dòng),屬于福利活動(dòng),不視為加班。但員工可自由選擇參與。如報(bào)名人數(shù)未達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)人數(shù),將取消活動(dòng)。
4、加班后應(yīng)盡量在2個(gè)月內(nèi)安排進(jìn)行調(diào)休,包含事前安排及事前請假后調(diào)整為調(diào)休情形。
5、行政部應(yīng)于每月考勤表中,體現(xiàn)當(dāng)月的實(shí)際考勤記錄。包含請假、遲到、早退,當(dāng)月/年度累計(jì)加班記錄,當(dāng)月調(diào)休記錄,實(shí)際上班日數(shù)記錄。
6、每人每月請假不得超過3天,如遇病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等情況,按國家規(guī)定執(zhí)行,并附加證明,如沒有依規(guī)定附加證明者,一律以事假方式處理。
7、任何調(diào)休安排,請申請人員做好工作交接;如因調(diào)休而影響重要工作的執(zhí)行,不當(dāng)結(jié)果將記錄于當(dāng)月績效考核。
8、所有加班情形,公司將以調(diào)休的方式進(jìn)行還休。直至年底結(jié)算若仍有未執(zhí)行還休的加班情形,將以實(shí)際加班時(shí)數(shù)/日數(shù)進(jìn)行加班工資計(jì)算于12月的工資中,并于次年1月15日發(fā)放。
三、處罰規(guī)定
1、處罰原則。預(yù)防第一、處罰第二。對于違反公司制度的員工,在接受處罰前,應(yīng)當(dāng)向受處罰人說明違規(guī)事由,并提出依據(jù)(部門人員職責(zé)、日常行政管理制度);如果沒有依據(jù)進(jìn)行的處罰,受處罰人有權(quán)拒絕接受處罰,并向公司領(lǐng)導(dǎo)申請復(fù)議。
2、領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。員工與工作相關(guān)的違規(guī)、違章、行為不端正等,其直接領(lǐng)導(dǎo)有不可推卸的責(zé)任,在對員工違規(guī)、違章、行為不端正等進(jìn)行處罰的同時(shí),可視情況對其直接領(lǐng)導(dǎo)予以警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過等行政處罰。
3、數(shù)錯(cuò)并罰。同一人同時(shí)多次違反公司制度時(shí),按照有限累加的方式,對責(zé)任人采取處罰措施。
4、公司奉行有錯(cuò)必究的原則,實(shí)行積分與罰款并行的方式,即每扣1分,同時(shí)罰款的辦法(1分等于10元)。
四、處罰細(xì)則
1、下列行為,一次扣5分及相應(yīng)罰款,并給予警告或通報(bào)批評(píng)處分。
(1)上班期間儀容、儀表不整,影響公司形象的;
(2)隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮紙屑或其他雜物的;
(3)在公司、客戶面前,大聲喧嘩、指手畫腳、無理取鬧的;
(4)非緊急情況,接打私人電話超過10分鐘以上的;
(5)與公司其他人員閑聊,影響其他同事正常工作的;
(6)上班時(shí)間吃零食者(除午休時(shí)間),或非休息時(shí)間睡覺的;
(7)無正當(dāng)理由,暫時(shí)離開工作區(qū)域辦理私事的;
(8)相關(guān)崗位,不得使用私人QQ或電話的違反規(guī)定的;
(9)未按要求及時(shí)上交工作總結(jié)報(bào)告和工作計(jì)劃的;
(10)下班后未按規(guī)定關(guān)閉電腦、拖線板及公共區(qū)域電源的;
(11)庫房商品、個(gè)人物品、辦公用品等擺放凌亂的;
(12)公司水吧臺(tái)/檔口,未按要求做好清潔、衛(wèi)生,收檔不規(guī)范的;
(13)上班時(shí)間,私自從事娛樂活動(dòng)(唱歌、玩游戲、撲克、等)的;
(14)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對交代的工作拖拉拒交的;
(15)因服務(wù)態(tài)度、工作拖拉、言語不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致客戶嚴(yán)重投訴的;
(16)對各級(jí)各部反饋的情況,經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)的;
(17)在單位進(jìn)行賭博活動(dòng)(公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動(dòng)除外);
(18)工作時(shí)間內(nèi),手機(jī)無故關(guān)機(jī),無法取得聯(lián)系1小時(shí)以上的。
2、下列行為,一次扣10分及相應(yīng)罰款,并給予記過或記大過處分。
(1)無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)凝聚力及同事安定團(tuán)結(jié)的;
(2)上班時(shí)間酗酒,影響工作并對公司造成不良影響的;
(3)未經(jīng)請示或申請,私自動(dòng)用公司辦公設(shè)備及車輛的;
(4)知情不報(bào)、隱瞞包庇,任由他人嚴(yán)重違紀(jì)行為的;
(5)車輛不整潔,在一個(gè)月內(nèi)違法3次以上,對安全不負(fù)責(zé)任的;
(6)倉庫配貨人員,在一個(gè)月內(nèi)配錯(cuò)貨品5次以上(含5次);如因配錯(cuò)貨品造成公司損失500元以上,則按照貨品進(jìn)貨價(jià)賠償70%,公司賠償30%、所有物流費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)、公司概不負(fù)責(zé)。
(7)有過失行為,但拒不承認(rèn)、推卸責(zé)任,并惡意中傷他人的。
3、下列行為,一次扣20分及相應(yīng)罰款,并給予降職或降薪處分。
(1)對客戶投訴未能及時(shí)解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果的;
(2)蓄意破壞公司財(cái)物、公共設(shè)施,或故意泄漏公司商業(yè)機(jī)密的;
(3)因嚴(yán)重過失、失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的;
(4)有盜竊、貪污行為,或利用職務(wù)之便為私自獲取利益的;
(5)散布對公司不利言論,或從事?lián)p害公司形象、利益的活動(dòng)的;
(6)對同事暴力威脅、恐嚇,或誣陷、制造事端、妨礙秩序的;
(7)未經(jīng)許可以公司名義,開展本公司無關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的;
(8)帶著重大車輛隱患上路,運(yùn)輸途中故意拖延時(shí)間造成損失的;
(9)上級(jí)布置的任務(wù),一周內(nèi)連續(xù)三次未完成或嚴(yán)重拖拉的;
4、員工有下列情況之一,公司直接做辭退、開除處理。
(1)惡意中傷客戶,與客戶關(guān)系惡劣,不聽取勸阻,不思進(jìn)取的;
(2)非法倒賣公司商業(yè)核心機(jī)密,獲取個(gè)人利益的;
(3)未經(jīng)許可私自在外從事同類型同行業(yè)對公司造成不良影響的;
(4)帶頭拉幫結(jié)伙、尋恤滋事、在公司影響極端惡劣的;
(5)在外觸犯法律、道德,被公安機(jī)關(guān)依法拘捕或通緝的;
(6)因個(gè)人原因引起社會(huì)輿論強(qiáng)烈譴責(zé),觸犯社會(huì)道德底線的;
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