金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)1
7月18日上午,xx銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識(shí)萬里行宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)的重點(diǎn)是向小區(qū)客戶宣傳中國人民銀行261號(hào)文,內(nèi)容包含:介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別,就賬戶實(shí)名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費(fèi)等方面向廣大消費(fèi)者進(jìn)行宣教;從加強(qiáng)個(gè)人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā),通過開展安全宣教工作,使消費(fèi)者提高安全防范意識(shí)、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)蔚?能力;同時(shí),加大對(duì)非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果進(jìn)行宣傳,言明利害關(guān)系。
由于知識(shí)面較廣,貼近老百姓的日常生活,受到了客戶的一致好評(píng)。此次活動(dòng),為小區(qū)群眾普及了金融知識(shí)理念,擴(kuò)大了金融知識(shí)的受眾面,提升了xx銀行財(cái)富管理銀行的品牌形象。今后,xx銀行常州城中支行將持續(xù)開展此類活動(dòng),在服務(wù)客戶的同時(shí)取得雙贏!
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)2
8月29日,由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)在省會(huì)石家莊啟動(dòng),標(biāo)志著20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)正式開啟。這項(xiàng)惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續(xù)開展,將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量,提升誠信水平,增強(qiáng)消費(fèi)者信心,促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)是按照中國銀監(jiān)會(huì)總體部署和要求,由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)承辦在全國范圍內(nèi)開展的一項(xiàng)普及金融知識(shí)的大型宣傳活動(dòng),活動(dòng)旨在引導(dǎo)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)通過開展金融知識(shí)宣傳、強(qiáng)化廣大消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi),引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用金融工具,提升生活品質(zhì)。
中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)楊紅光會(huì)長對(duì)今年的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)提出要求,要求各單位以集中活動(dòng)為契機(jī),建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識(shí)宣傳長效機(jī)制,并做到長期堅(jiān)持,長久用力,保護(hù)金融消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益不被侵害。
河北省開展“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)以來,銀行業(yè)各會(huì)員單位積極響應(yīng),精心籌劃,多方協(xié)調(diào),采取一系列措施,認(rèn)真開展金融知識(shí)的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄,懸掛標(biāo)語、條幅、開辦金融知識(shí)課堂、開通群眾熱線電話,利用電視臺(tái),廣播電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí),務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識(shí)送到社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校。各會(huì)員單位“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)開展以來取得了階段性的`成效,20xx年至今,全省共發(fā)放金融知識(shí)宣傳材料164。16萬份,金融知識(shí)集中宣傳活動(dòng)3596次,幫助建立金融閱覽室、農(nóng)家書屋377個(gè),建立合作機(jī)制的廣播電臺(tái)51家,建立微博微信等新媒體金融知識(shí)宣傳平臺(tái)238個(gè)。
按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排,今年萬里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行,6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場化與存款保險(xiǎn)制度,7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開展,今年年初協(xié)會(huì)就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳長效機(jī)制建設(shè)指導(dǎo)意見》。啟動(dòng)儀式中,各參會(huì)銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財(cái)產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識(shí)讀本》等宣傳資料。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)3
為提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),提振消費(fèi)信心,助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境,xx銀行xx分行積極踐行“金融為民”理念,開展多形式、多渠道金融知識(shí)普及活動(dòng),多措并舉向公眾宣傳銀行業(yè)基本知識(shí),助力金融知識(shí)“萬里行”。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)與活動(dòng)部署
為切實(shí)做好轄內(nèi)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào),該分行制定了《xx銀行xx分行關(guān)于組織開展2023年度“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的通知》,明確活動(dòng)主題與口號(hào)、宣教內(nèi)容、開展要求及材料報(bào)送方式,由風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部統(tǒng)籌本次宣傳活動(dòng)的開展、推進(jìn)落實(shí),各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體活動(dòng)的開展。
二、宣傳活動(dòng)開展情況
固守陣地,宣傳“引進(jìn)來”
活動(dòng)期間,該分行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣教主陣地作用,積極營造宣傳氛圍。分行各機(jī)構(gòu)通過設(shè)立集中宣教區(qū)、LED電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、電視機(jī)滾動(dòng)播放防詐動(dòng)畫等多種形式營造良好的宣傳氛圍。同時(shí),廳堂員工為主動(dòng)上門的客戶發(fā)放金融知識(shí)宣傳手冊(cè),圍繞金融消費(fèi)者“八項(xiàng)基本權(quán)利”開展金融常識(shí)教育,讓金融消費(fèi)者了解金融知識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)鑒別能力,維護(hù)消費(fèi)者基本權(quán)利,保障消費(fèi)公平。
強(qiáng)化培訓(xùn),提升技能
為增加一線員工的警惕性和防范意識(shí),提高甄別電信詐騙犯罪能力,新橋支行攜手新橋鎮(zhèn)派出所,組織開展防范電信詐騙知識(shí)培訓(xùn),F(xiàn)場民警圍繞目前最新的詐騙手段和案情,為支行全體員工開展防詐技能培訓(xùn),通過警銀聯(lián)動(dòng),提升員工的安全防范能力,共筑反詐防線。
多方合作,宣傳“走出去”
PART01積極響應(yīng)“百萬農(nóng)民大培訓(xùn)”行動(dòng),為農(nóng)民普及金融知識(shí)
為踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想,切實(shí)幫助重點(diǎn)弱勢群體掌握必要的金融知識(shí)和技能,該分行積極響應(yīng)“百萬農(nóng)民大培訓(xùn)”行動(dòng),為農(nóng)民普及金融知識(shí),共同守護(hù)“錢袋子”。下陳支行聯(lián)合兩爿墩村村委,就防范常見金融詐騙、遠(yuǎn)離非法集資與駐村網(wǎng)格員聯(lián)合開展金融知識(shí)普及;分行營業(yè)部走進(jìn)朝陽新村人員比較集中的桔園小學(xué),在臨近放學(xué)時(shí)間為等候的周邊村居的家長與老年客戶發(fā)放宣傳折頁,開展金融知識(shí)宣傳普及,增強(qiáng)村民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí);路橋支行工作人員走進(jìn)森拓建設(shè)集團(tuán)有限公司文淵小學(xué)工地,為務(wù)工人員送上金融知識(shí),現(xiàn)場為他們演示手機(jī)銀行操作規(guī)范,做好網(wǎng)上匯款風(fēng)險(xiǎn)提示,幫助解決其在數(shù)智金融服務(wù)中遇到的困難,提升金融服務(wù)的便利性和可得性,提升他們的獲得感。
PART02存款保護(hù)防詐騙,共創(chuàng)“清廉溫嶺”
為進(jìn)一步提升務(wù)工群體金融素養(yǎng),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,溫嶺支行走進(jìn)大溪工業(yè)區(qū),對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益相對(duì)比較薄弱的農(nóng)民工進(jìn)行重點(diǎn)宣教。志愿者們?yōu)榭蛻羝占靶滦碗娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙的常見類型及防騙“三大利器”,同時(shí)還為客戶送上了“清廉溫嶺”文創(chuàng)產(chǎn)品——扇子和環(huán)保袋,讓大家在維護(hù)自身權(quán)益的.同時(shí),弘揚(yáng)廉潔、正直、敬業(yè)的社會(huì)風(fēng)氣,促進(jìn)社會(huì)公平正義,促進(jìn)社會(huì)環(huán)境和諧穩(wěn)定。
PART03警惕電信詐騙,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力
針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙屢禁不止、詐騙手法不斷翻新的情況,洪家支行走進(jìn)洪家裝飾城、大家樂藥房、姐弟生活超市,玉環(huán)支行走進(jìn)蘆浦工業(yè)區(qū),黃巖支行走進(jìn)大潤發(fā)超市,院橋支行走進(jìn)奧特萊斯商場,為商戶、客戶與企業(yè)員工普及新型電信詐騙典型案例及風(fēng)險(xiǎn)防控手段,共同守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。
PART04關(guān)注老年群體,增強(qiáng)金融服務(wù)獲得感
為提升老年客戶的金融素養(yǎng),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,新橋支行走進(jìn)前七份村,借助村委舉辦戲曲活動(dòng)的契機(jī),為在場老年客戶送去金融知識(shí);玉環(huán)支行走進(jìn)前塘垟村文化禮堂,為村民普及金融知識(shí);顒(dòng)中,通過為客戶講解常見養(yǎng)老詐騙、披著“養(yǎng)老”外衣的非法集資案例,提醒在場老年人做到“四看三思等一夜”,注意風(fēng)險(xiǎn)防范。
PART05金融知識(shí)進(jìn)校園,警銀攜手護(hù)安全
為進(jìn)一步提升高校師生的金融素養(yǎng),切實(shí)幫助其了解金融常識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn),該分行走進(jìn)xx學(xué)院,與xx市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、椒江公安分局聯(lián)合開展金融知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng),開展防范非法集資、征信知識(shí)與金融安全集中宣傳,通過“金融安全游園會(huì)”共建無詐校園。本次活動(dòng)共發(fā)放反詐資料、防范非法集資料、征信知識(shí)宣傳折頁等800余份,受眾師生900余人。在場師生通過安全闖關(guān)活動(dòng),即沉浸式地體驗(yàn)了游戲,也輕松愉快地學(xué)到金融、防非、反詐等知識(shí),提升了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
三、活動(dòng)開展效果
為切實(shí)做好轄內(nèi)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào),該分行制定了《xx銀行xx分行關(guān)于組織開展2023年度“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的通知》,明確活動(dòng)主題與口號(hào)、宣教內(nèi)容、開展要求及材料報(bào)送方式,由風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部統(tǒng)籌本次宣傳活動(dòng)的開展、推進(jìn)落實(shí),各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體活動(dòng)的開展。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)4
為積極開展金融知識(shí)普及和金融消費(fèi)者教育工作,提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力,雙鴨山分行營業(yè)室開展20xx年普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng),旨在幫助農(nóng)行廣大客戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、樹立正確消費(fèi)觀念,為營造穩(wěn)定和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)行力量。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、高度重視,積極準(zhǔn)備
雙鴨山分行營業(yè)室專門成立以楊亮主任為組長,盧井山副主任為副組長,運(yùn)營主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)目標(biāo),打造一支“忠誠、專業(yè)、務(wù)實(shí)”的宣傳小隊(duì),以“守護(hù)您的安全 暢通金融消費(fèi)”為口號(hào),通過多主題、分階段、多形式相結(jié)合的方式統(tǒng)籌推進(jìn)宣傳工作。
二、多措并舉,創(chuàng)新宣傳形式開展活動(dòng)
(一)打響廳堂宣傳陣地戰(zhàn),強(qiáng)化理性消費(fèi)及誠信意識(shí)。
一、雙鴨山分行營業(yè)室在網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)立金融知識(shí)宣傳臺(tái),并設(shè)專人講解,由營業(yè)室業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員,積極主動(dòng)地為前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民派發(fā)宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳折頁,向社會(huì)公眾宣傳理性消費(fèi)以及個(gè)人征信等,普及宣傳金融知識(shí)。
二、利用室外LED電子屏幕以及室內(nèi)廣告機(jī)播放普及金融知識(shí)萬里行知識(shí),幫助農(nóng)行廣大客戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、樹立正確消費(fèi)觀念。
。ǘ┫鲁辽鐓^(qū),切實(shí)提升老年人的金融服務(wù)獲得感。
6月14日上午,雙鴨山分行營業(yè)室普及金融知識(shí)宣傳小隊(duì)前往八馬路豫園社區(qū)進(jìn)行外拓宣傳,還準(zhǔn)備了防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳折頁等。豫園社區(qū)位于居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的.概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí),我行員工運(yùn)用生動(dòng)的案例,講解等形式加強(qiáng)了居民對(duì)電信詐騙的防范意識(shí)。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁發(fā)放都讓社區(qū)群眾在活動(dòng)現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與社區(qū)群眾之間的關(guān)系,極大程度提升了農(nóng)行形象。
。ㄈ╅_展線上渠道宣傳戰(zhàn)。
營業(yè)室全體員工通過朋友圈以及抖音等線上渠道轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)室20xx年普及金融知識(shí)萬里行宣傳視頻,宣導(dǎo)金融知識(shí)以及理性消費(fèi)觀念等,始終把宣傳教育服務(wù)放在重要位置,構(gòu)建公眾教育長效機(jī)制。
。ㄋ模┏掷m(xù)加大“斷卡”行動(dòng)宣傳力度。
營業(yè)室堅(jiān)持每周晨會(huì)重點(diǎn)傳導(dǎo)《關(guān)于防范電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示》,要求全員開卡時(shí)務(wù)必對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,嚴(yán)格進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示及管控,加強(qiáng)開戶盡職調(diào)查,并將開卡用卡風(fēng)險(xiǎn)提示布放至超級(jí)柜臺(tái)處,增強(qiáng)客戶防范電信詐騙意識(shí),維護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全,持續(xù)向社會(huì)公眾宣傳出租、出借、出售、購買銀行卡、賬戶的危害性及懲戒措施,提高金融消費(fèi)者依法開立和使用銀行卡、賬戶的法律意識(shí)。
三、扎實(shí)開展,建立長效宣傳機(jī)制
經(jīng)過為期1個(gè)月的活動(dòng)宣傳,我行共向客戶發(fā)放普及金融知識(shí)宣傳資料共計(jì)1600余份,接待客戶人次超500人次,并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農(nóng)行客戶,全面展現(xiàn)了雙鴨山分行營業(yè)室竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評(píng)。
在接下來的工作中,我行將貫徹長效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳普及工作,認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與做法,高效有序的推廣金融知識(shí),改善金融服務(wù),不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行服務(wù)更貼近客戶,使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度!”
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)5
作為銀行業(yè)協(xié)會(huì)成員,工商銀行無錫分行積極響應(yīng)號(hào)召,主動(dòng)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,通過周密部署和緊張籌備,以啟動(dòng)日活動(dòng)為標(biāo)志,拉開為期3個(gè)月的“普及金融知識(shí)萬里行”系列宣教活動(dòng)的序幕。
啟動(dòng)日當(dāng)天,該行充分結(jié)合自身經(jīng)營優(yōu)勢,依托營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),懸掛宣傳標(biāo)語、電子滾屏展示活動(dòng)主題、設(shè)置宣傳展臺(tái)擺放宣傳折頁,營造宣傳氛圍。七月份是“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”宣傳主題,該行在客戶等候區(qū)開展“廳堂微沙龍”,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的.《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》為基礎(chǔ),對(duì)個(gè)人賬戶使用問題向等候區(qū)的客戶進(jìn)行了詳解:一是介紹I類、II類、III類賬戶區(qū)別,就賬戶實(shí)名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費(fèi)等方面向廣大金融消費(fèi)者進(jìn)行宣教;二是從加強(qiáng)個(gè)人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā),多方面開展對(duì)消費(fèi)者安全宣教工作,使消費(fèi)者提高安全防范意識(shí)、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?三是加大對(duì)非法買賣賬戶和假冒開戶的違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果進(jìn)行宣傳,嚴(yán)明厲害關(guān)系。此次活動(dòng)得到廣大群眾和消費(fèi)者的積極參與和普遍好評(píng)。
我行表示,將切實(shí)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,將“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)落到實(shí)處、收到實(shí)效,全力提升消費(fèi)者金融知識(shí)水平和金融安全意識(shí),讓群眾更多一份對(duì)金融知識(shí)的了解,更少一份的金融風(fēng)險(xiǎn)。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)6
為積極履行社會(huì)責(zé)任,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,自20xx年7月1日開始,招商銀行?诜中袉(dòng)20xx年“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)。7至9月宣傳主題分別為“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”、“電子智能服務(wù)推廣宣傳月”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”。圍繞賬戶實(shí)名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費(fèi)等方面進(jìn)行宣教,并向消費(fèi)者廣泛推廣普及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、VTM等電子渠道,使消費(fèi)者了解更為方便快捷的服務(wù)模式,體驗(yàn)靈活高效的`服務(wù)渠道;在社區(qū)及商業(yè)區(qū)大力宣傳電信詐騙對(duì)消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)的危害,分析講解電信詐騙手段,增強(qiáng)社會(huì)公眾,特別是老年人、在校學(xué)生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
為共創(chuàng)和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的責(zé)任,招商銀行海口分行各網(wǎng)點(diǎn)紛紛通過設(shè)置宣傳臺(tái)、開設(shè)金融小課堂、進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等方式推進(jìn)活動(dòng)的開展,掀起了“普及金融知識(shí)萬里行”的活動(dòng)熱潮。
一方面,充分利用分行各網(wǎng)點(diǎn)資源,在客戶等待區(qū)顯要位置設(shè)立宣傳臺(tái),整齊擺放“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳折頁及海報(bào);全轄網(wǎng)點(diǎn)電子跑屏播放“個(gè)人資料要保密,不明來電多警惕”“安全使用網(wǎng)銀,謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙”等多條宣傳口號(hào);并通過網(wǎng)點(diǎn)廳堂電子海報(bào)屏滾動(dòng)播放活動(dòng)海報(bào)與宣傳內(nèi)容,廣泛宣傳金融知識(shí),提升公眾金融意識(shí)。另一方面,?诜中羞將通過開展主題宣傳活動(dòng),組織員工走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、商圈開展宣傳,組織“金融知識(shí)小講堂,有獎(jiǎng)問答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動(dòng),積極開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育,活動(dòng)主題生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)、消費(fèi)者受教育效果明顯,得到社會(huì)公眾的一致好評(píng)。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)7
為不斷提高金融服務(wù)水平,持續(xù)履行公眾教育服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),中信銀行長沙分行自6月起開展了“金融知識(shí)萬里行”活動(dòng),從維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益方面為公眾帶來了金融知識(shí)普及宣傳服務(wù)。
6月1日起,中信銀行長沙分行在湖南省內(nèi)長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動(dòng)。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區(qū)人流密集區(qū)域開辟宣傳專區(qū),通過擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁,向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識(shí);介紹個(gè)人信用報(bào)告及如何擁有良好的個(gè)人信用記錄,引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)心重視自己的征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性,針對(duì)銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)重點(diǎn)宣傳;并就公眾提出的金融知識(shí)疑惑進(jìn)行了現(xiàn)場答疑。
此次活動(dòng)遍及我行40個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的.80余個(gè)社區(qū)、校園和商圈,累計(jì)為周邊居民和商戶發(fā)放宣傳物料28000余份,現(xiàn)場解決各類問題和咨詢達(dá)到1320余個(gè),受到公眾的廣泛關(guān)注和好評(píng)。
我行今后將繼續(xù)秉持服務(wù)大眾的信念,開展持續(xù)性金融宣講活動(dòng),通過穩(wěn)健性經(jīng)營、便民性服務(wù)、公益性活動(dòng),一點(diǎn)一滴鑄就品牌形象,為廣大消費(fèi)者提供貼心服務(wù)。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)8
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證活動(dòng)取得實(shí)效,我行成立了20xx年度“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總體指導(dǎo)和部署。領(lǐng)導(dǎo)小組由李財(cái)林副行長擔(dān)任組長,個(gè)人金融部、三農(nóng)金融部、消費(fèi)信貸部、信用卡中心、電子銀行部、公司業(yè)務(wù)部、小企業(yè)金融部、國際業(yè)務(wù)部、金融市場部、金融同業(yè)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、授信管理部、法律與合規(guī)部、戰(zhàn)略發(fā)展部相關(guān)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在活動(dòng)組織階段主要開展了如下幾項(xiàng)工作:
一是設(shè)計(jì)海報(bào)、折頁等宣傳素材,并將宣傳素材以光盤形式寄送至各分行,作為活動(dòng)中統(tǒng)一使用的宣傳資料。
二是征集確定中國郵政儲(chǔ)蓄銀行20xx年“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)宣傳標(biāo)語,并要求各級(jí)行在進(jìn)行宣傳時(shí)統(tǒng)一使用。
三是確定活動(dòng)宣傳重點(diǎn)。為做好活動(dòng)宣傳,我行在總行層面征集、討論和確定了活動(dòng)宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容,并在活動(dòng)通知中下發(fā)了《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行20xx年“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳項(xiàng)目表》,為分行的宣傳明確了重點(diǎn)。
四是制定下發(fā)活動(dòng)方案。在嚴(yán)格落實(shí)銀行業(yè)協(xié)會(huì)宣傳要求的基礎(chǔ)上,我行結(jié)合自身情況制定了《20xx年度中國郵政儲(chǔ)蓄銀行“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)方案》,從組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳內(nèi)容與形式、活動(dòng)要求、總結(jié)上報(bào)等各個(gè)方面進(jìn)行明確的要求和布置。
在此次活動(dòng)中,我行充分調(diào)動(dòng)宣傳渠道資源,結(jié)合各地實(shí)際,開展多層次、有重點(diǎn)的宣傳,各分行以各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為落實(shí)本次宣傳教育活動(dòng)的主體,以普及公眾金融知識(shí)為重點(diǎn),主要做法如下:
(一)統(tǒng)一形象,開展集中宣傳
在總行的統(tǒng)一部署下,分行的宣傳實(shí)現(xiàn)了整齊劃一。
浙江省分行全轄所有郵政金融網(wǎng)點(diǎn)自啟動(dòng)日起,led播放“普及金融知識(shí)萬里行共創(chuàng)良好金融生態(tài)”宣傳口號(hào),自營網(wǎng)點(diǎn)液晶電視不間斷播放“金融知識(shí)進(jìn)萬家”卡通宣傳片,網(wǎng)點(diǎn)顯著位置設(shè)立“金融消費(fèi)咨詢臺(tái)”,擺放普及金融知識(shí)專用宣傳資料,指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的開展。浙江省分行確認(rèn)每月9日為集中宣傳日,在6月“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”集中宣傳日以重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)為中心,開展不同形式的戶外宣傳活動(dòng)。該行此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳折頁23000多份,接受各類金融知識(shí)咨詢19000余人次,浙江省銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)xx銀行浙江省分行“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)情況也在銀協(xié)網(wǎng)站上作了專題報(bào)道。
深圳分行統(tǒng)一部署,積極推動(dòng)活動(dòng)開展。6月,分行組織全行開展“金融知識(shí)伴你同行服務(wù)月”活動(dòng),以普及基礎(chǔ)金融知識(shí)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)為宣傳主題,向客戶介紹服務(wù)政策、服務(wù)特色及服務(wù)流程,向消費(fèi)者普及包括銀行卡用卡安全、理財(cái)服務(wù)、自助渠道使用、小企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資、金融詐騙等金融業(yè)務(wù)知識(shí)。各支行在介紹我行重點(diǎn)產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)均予以重點(diǎn)提示,特別以近期高發(fā)的詐騙案件為典型案例,向客戶耐心講解,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
青海省九個(gè)州、市支行、54個(gè)自營網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一以“金融知識(shí)伴您同行”專項(xiàng)宣傳為重點(diǎn),各網(wǎng)點(diǎn)支行長負(fù)責(zé),并親自參與組織開展了金融知識(shí)伴您行宣傳活動(dòng),活動(dòng)形式主要以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led、液晶電視、廣告一體機(jī)為載體,對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行滾動(dòng)循環(huán)播放,起到了普遍宣傳的作用。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選派業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的大堂經(jīng)理擔(dān)任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識(shí),答疑解惑,就信用卡、個(gè)人貸款、理財(cái)服務(wù)、中小企業(yè)貸款、服務(wù)渠道等方面金融知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,并對(duì)卡安全、自助銀行使用、投資理財(cái)?shù)确矫娲嬖诘娘L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了充分宣傳和揭示,向客戶面對(duì)面地進(jìn)行金融知識(shí)宣講,提高客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),全省共發(fā)放宣傳折頁15000多份。
為凸顯今年“金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)主旨,福建省分行根據(jù)總行提供的宣傳素材統(tǒng)一印制了此次活動(dòng)專項(xiàng)宣傳海報(bào)、易拉寶,以及普及金融知識(shí)的專門宣傳手冊(cè)和宣傳折頁,包括《理財(cái)小常識(shí)》、《安全用卡一站通》、《金融消費(fèi)體驗(yàn)篇》、《省錢小竅門》、《服務(wù)渠道路路通》等十三萬多份,將業(yè)務(wù)宣傳與金融常識(shí)宣傳區(qū)分開來,通過生動(dòng)的案例讓金融消費(fèi)者更容易、更深刻地了解用卡、貸款、理財(cái)、征信等方面的金融基礎(chǔ)常識(shí),認(rèn)識(shí)金融安全、金融風(fēng)險(xiǎn),提高自我保護(hù)意識(shí),更理性地選擇金融產(chǎn)品、更熟練地使用金融服務(wù),管理好自己的金融資產(chǎn)。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在采取懸掛橫幅、擺放宣傳資料、張貼海報(bào)等傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,充分利用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的led電子顯示屏,根據(jù)六月份宣傳主題,滾動(dòng)“中國郵政儲(chǔ)蓄銀行大力開展‘普及金融知識(shí)萬里行’活動(dòng)”、“大力普及金融知識(shí)構(gòu)建和諧金融社會(huì)”專項(xiàng)宣傳標(biāo)語,彰顯六月活動(dòng)主旨,全天候傳導(dǎo)金融消費(fèi)理念,同時(shí)借助液晶電視等宣傳載體宣傳科學(xué)的消費(fèi)理念和科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。
貴州省等其他多個(gè)分行都統(tǒng)一使用總行設(shè)計(jì)的《20xx年度中國郵政儲(chǔ)蓄銀行“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)宣傳標(biāo)語》、單頁等宣傳素材,采取懸掛橫幅、擺放宣傳資料等傳統(tǒng)宣傳方式進(jìn)行宣傳的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的led顯示屏、液晶電視、atm、主流平面媒體等宣傳載體進(jìn)行宣傳。
(二)服務(wù)三農(nóng),開展特色宣傳
結(jié)合我行“服務(wù)三農(nóng)、普惠金融”的服務(wù)理念,各分行開展了服務(wù)三農(nóng)的特色宣傳活動(dòng)。
浙江省分行在全轄以“形象提升、知識(shí)普及、客戶維系、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),開展“郵銀理財(cái)惠民惠農(nóng)”宣傳活動(dòng)。紹興上虞市支行針對(duì)上虞梁家山村拆遷,以營業(yè)部為首、業(yè)務(wù)部人員陪同進(jìn)行了上門大走訪普及金融知識(shí)工作,獲得村民極大的信任,在拆遷款下發(fā)2日內(nèi)共攬儲(chǔ)6500萬元,有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展;湖州長興縣和平鎮(zhèn)支行攜手和平廣電站、聯(lián)通公司走進(jìn)了琛磧村,為琛磧村老百姓普及金融知識(shí),介紹國債業(yè)務(wù);長興槐坎鎮(zhèn)支行在槐坎鄉(xiāng)人民政府開展普惠金融知識(shí)座談會(huì),將金融知識(shí)普及到農(nóng)村市場,座談會(huì)后,以包餛飩獻(xiàn)愛心的方式將所包的300個(gè)餛飩送到槐坎鄉(xiāng)十月村敬老院,為老人端上了一碗碗熱氣騰騰的餛飩,送去了xx銀行的一份愛心;安吉縣孝豐鎮(zhèn)支行聯(lián)合報(bào)福鎮(zhèn)政府,在報(bào)福鎮(zhèn)洪家村村委召開送金融下鄉(xiāng)活動(dòng),與報(bào)福各村負(fù)責(zé)人、種養(yǎng)植戶互動(dòng)在報(bào)福鎮(zhèn)普及金融知識(shí),以切實(shí)做到惠民惠農(nóng)。
遼寧省阜新市分行通過媒體報(bào)道宣傳我行“服務(wù)微小、服務(wù)三農(nóng)”的綜合金融服務(wù)理念,利用我行網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣的優(yōu)勢,擺放宣傳折頁,安排專人向辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳普及金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí),為客戶答疑解惑;遼陽市分行開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月主題活動(dòng),活動(dòng)期間在營業(yè)場所醒目位置宣傳展板和咨詢點(diǎn),印制小企業(yè)貸款宣傳單,并通過電子顯示屏形式展示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”和宣傳主題“助小微,促升級(jí),防風(fēng)險(xiǎn),惠民生”字樣。
河南省開封市分行利用夏糧收獲時(shí)節(jié)統(tǒng)一印制“致廣大農(nóng)民朋友的一封信”,在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備了茶水、遮陽傘、蚊香和清涼油等消暑驅(qū)蚊物品,并且張貼天氣預(yù)報(bào),向廣大農(nóng)戶宣傳綠卡、綠卡通?福農(nóng)卡、銀行卡助農(nóng)取款等金融知識(shí),展示了xx“惠農(nóng)”形象。
甘肅省分行在開展惠農(nóng)金融方面積極主動(dòng)、成效顯著,獲得了社會(huì)的高度認(rèn)可,甘肅省內(nèi)唯一一份覆蓋全省的綜合性黨報(bào)《甘肅日?qǐng)?bào)》刊登了題為“xx銀行發(fā)力現(xiàn)代xx金融服務(wù)”的通訊報(bào)道,對(duì)我行服務(wù)“三農(nóng)”,普惠金融工作進(jìn)行了宣傳。
(三)深入基層,落實(shí)群眾路線
浙江省嘉興、衢州、麗水、臺(tái)州等分行部分網(wǎng)點(diǎn),派出宣傳小分隊(duì),在農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、商貿(mào)市場等繁華地段開展現(xiàn)場宣傳或流動(dòng)宣傳,將金融服務(wù)平臺(tái)走出網(wǎng)點(diǎn)、走進(jìn)社區(qū)、走向客戶,活動(dòng)形式多樣化。臺(tái)州分行所屬各支行結(jié)合“夜鷹活動(dòng)”組織網(wǎng)點(diǎn)全體員工組成宣傳小分隊(duì),開展一對(duì)一深入企業(yè)、醫(yī)院、店鋪及客戶家中進(jìn)行拜訪,發(fā)放宣傳資料,講授基本金融知識(shí),并及時(shí)了解客戶的金融需求;衢州開化縣支行組織了走進(jìn)山甸村送金融知識(shí)活動(dòng),向群眾發(fā)放宣傳資料、普及金融知識(shí);常山縣支行利用縣教育局在實(shí)驗(yàn)幼兒園舉辦全縣“xx杯”第九屆幼兒教師基本功大賽的契機(jī),開展“提升信用品質(zhì),普及金融知識(shí)萬里行”之“金融知識(shí)伴您同行”進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)。
深圳市寶安區(qū)團(tuán)總支部共13名志愿者深入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),開展了普惠金融進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)。志愿者們向社區(qū)居民介紹了我行的個(gè)人結(jié)算資費(fèi)、信用卡、ic金融卡、電子銀行、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),并現(xiàn)場解答了居民提出的業(yè)務(wù)辦理方面的若干問題。志愿者們還利用進(jìn)社區(qū)的機(jī)會(huì),向社區(qū)附近的小商戶派發(fā)金融知識(shí)宣傳單,耐心地為商戶講解基本金融知識(shí),將金融知識(shí)講座送進(jìn)了社區(qū)。支行金融知識(shí)普及進(jìn)社區(qū)活動(dòng),得到了社區(qū)居民的一致認(rèn)可,活動(dòng)取得了良好實(shí)效。
遼寧省阜新市分行組織信貸員深入農(nóng)村、街道,在宣傳業(yè)務(wù)的'同時(shí),幫助群眾更多地了解和掌握金融知識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)。阜新市分行還與遼寧工程技術(shù)大學(xué)校方取得了良好溝通,在遼工大報(bào)告廳內(nèi)進(jìn)行宣講,對(duì)遼工大師生宣傳了金融業(yè)務(wù)常識(shí),介紹了我行的業(yè)務(wù)品種及特色服務(wù),特別是對(duì)銀行卡用卡安全、理財(cái)服務(wù)、電子銀行、自助渠道使用等金融知識(shí)及非法集資、金融詐騙等金融陷阱進(jìn)行了重點(diǎn)講解。
撫順市分行組織信貸條線人員走訪裕民-浙商、裝飾城等商圈和居民社區(qū),信譽(yù)良好的村鎮(zhèn),通過發(fā)放宣傳折頁,圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷模式和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型工作、三農(nóng)綜合金融服務(wù)理念主動(dòng)等內(nèi)容,為公眾進(jìn)行金融知識(shí)宣傳。在浙商新瑪特開展了一次以宣傳促銷活動(dòng)為依托,重點(diǎn)向社會(huì)公眾普及銀行卡金融知識(shí)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示的大型戶外活動(dòng),詳細(xì)介紹我行的信貸產(chǎn)品,解答公眾問題,為公眾帶去信貸金融知識(shí),提升公眾金融安全意識(shí)水平。
河南省分行轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)組織員工對(duì)社區(qū)、居民小區(qū)上門走訪,了解廣大居民的金融需求,講授基本金融知識(shí),就客戶關(guān)注的用卡安全、atm機(jī)使用、投資理財(cái)、銀行存款、貸款等業(yè)務(wù)進(jìn)行講解,征求居民對(duì)xx銀行服務(wù)的意見,并將產(chǎn)品推介與金融消費(fèi)知識(shí)宣傳密切結(jié)合起來,深化了廣大消費(fèi)者對(duì)xx服務(wù)的認(rèn)識(shí),取得了良好效果。鄭州市分行結(jié)合日常信貸業(yè)務(wù)推介、調(diào)查、農(nóng)戶走訪進(jìn)行金融知識(shí)普及活動(dòng),對(duì)小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款等服務(wù)進(jìn)行宣傳;焦作市分行利用節(jié)假日、日終下班休息時(shí)間深入廣大社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校、市場、園區(qū)等開展“六進(jìn)”活動(dòng)進(jìn)行宣傳,通過在高考考點(diǎn)現(xiàn)場設(shè)置服務(wù)臺(tái)、走村串巷發(fā)放宣傳頁、微信平臺(tái)分享等方式,普及銀行卡用卡安全、理財(cái)服務(wù)、自助渠道使用、如何防范非法集資、金融詐騙等金融安全消費(fèi)知識(shí),并結(jié)合真實(shí)案例對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,當(dāng)月累計(jì)宣傳168場次,受到了廣大群眾的肯定;漯河市分行組織235名員工,累計(jì)進(jìn)社區(qū)35個(gè),進(jìn)村莊32個(gè),進(jìn)學(xué)校8次,向群眾發(fā)放宣傳材料3365多份,大力普及金融業(yè)務(wù)知識(shí);安陽市分行開展了“進(jìn)市場、進(jìn)廠礦、進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”活動(dòng),與工商局、工信局、工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)管委會(huì)、信用村、專業(yè)市場結(jié)合,聯(lián)合召開銀企對(duì)接會(huì),向小微企業(yè)主普及小微企業(yè)金融產(chǎn)品消費(fèi)知識(shí);新鄉(xiāng)市分行利用微信公眾信息平臺(tái),定期發(fā)送xx銀行金融產(chǎn)品介紹和金融小常識(shí),向廣大群眾普及金融知識(shí),有效拓展了宣傳受眾人群。
寧夏區(qū)中衛(wèi)市分行結(jié)合“法制寧夏大講堂”活動(dòng),邀請(qǐng)法律服務(wù)工作者組成普法講師團(tuán),在社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、企業(yè),以流動(dòng)講堂的形式,大力宣傳國家金融法律法規(guī),引導(dǎo)廣大群眾自覺遵紀(jì)守法。同時(shí),各支行通過在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、小企業(yè)客戶密集區(qū)域設(shè)立宣傳點(diǎn)、組織人員上門走訪等方式,加大宣傳力度。一是走進(jìn)商戶。針對(duì)商戶金融知識(shí)需求較大的情況,抽調(diào)骨干客戶經(jīng)理深入各大商業(yè)集中區(qū)域,重點(diǎn)宣傳銀行產(chǎn)品使用小常識(shí)、理財(cái)收益與保障等方面的金融知識(shí)。二是走進(jìn)社區(qū)。針對(duì)社區(qū)群眾年齡跨度大、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、金融需求多元等特點(diǎn),采取宣傳小分隊(duì)先行,后期持續(xù)跟蹤服務(wù)的方式,在人口相對(duì)密集的社區(qū)和廣場,重點(diǎn)宣傳防范和打擊非法集資,還特別針對(duì)老年人最為關(guān)心的真假鈔辨別問題向他們現(xiàn)場講解和演示了“一看、二摸、三聽、四測”的假鈔識(shí)別技巧,激發(fā)了群眾學(xué)習(xí)金融知識(shí)的興趣。三是請(qǐng)到網(wǎng)點(diǎn)。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶比較繁忙的情況,利用客戶休息時(shí)間請(qǐng)到網(wǎng)點(diǎn),利用優(yōu)質(zhì)客戶答謝會(huì)的契機(jī)向客戶宣傳金融夜業(yè)務(wù)知識(shí)。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)9
“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”在農(nóng)行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署,為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當(dāng)天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進(jìn)行戶外宣傳,但各網(wǎng)點(diǎn)以營業(yè)場所為宣傳陣地,向來辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識(shí),尤其是對(duì)客戶關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,受到了客戶歡迎。
農(nóng)行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識(shí)萬里行”鹽城站啟動(dòng)儀式,組成宣教隊(duì)在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的'社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了以往金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)所取得的成效,提高了公眾的金融知識(shí)水平和安全意識(shí),并通過活動(dòng)增強(qiáng)了我行從業(yè)人員保護(hù)金融消費(fèi)者的服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費(fèi)者對(duì)該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)10
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識(shí)萬里行”系列活動(dòng)繼續(xù)中,8月的主題是“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”。
20xx年8月始,廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據(jù)根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)《20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案》的部署和要求,積極組織專門部門和人員對(duì)宣傳工作進(jìn)行落實(shí),現(xiàn)將宣傳情況匯報(bào)如下:
一、宣傳網(wǎng)點(diǎn)安排:
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu),分別是位于人民路的分行營業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機(jī)構(gòu)同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設(shè)專人每周通過例會(huì)或現(xiàn)場進(jìn)行宣傳工作的檢查,同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)此項(xiàng)宣傳工作安排了主要負(fù)責(zé)人,出現(xiàn)問題及時(shí)與分行溝通。
二、宣傳形式:
1、LED屏滾動(dòng)宣傳:三個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)都安排了LED屏滾動(dòng)宣傳,分別在大廳進(jìn)口處和柜臺(tái)上方,口號(hào)為“加快社會(huì)信用體系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)征信市場健康發(fā)展”,每十分鐘滾動(dòng)一次。
2、張貼海報(bào):分行辦公室專門為三個(gè)宣傳機(jī)構(gòu)購置了海報(bào)架,均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著位置擺放,能做到客戶進(jìn)門顯而易見。
3、擺放折頁:將相關(guān)折頁擺放在專門的折頁架上,且基本都是分行一進(jìn)門大堂經(jīng)理處。
4、設(shè)立咨詢臺(tái),專人解答:分行信貸管理部向所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專門配發(fā)了《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及《征信業(yè)管理?xiàng)l例釋義》,各營業(yè)部通過每周三次的晨會(huì)對(duì)涉及的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),做到客戶首問必答,同時(shí)對(duì)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了咨詢臺(tái),專人解答客戶疑問,宣傳過程中客戶詢問不頻繁,收集到的疑問主要集中在個(gè)人征信環(huán)節(jié),如“個(gè)人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續(xù)、如何收費(fèi)等”;個(gè)別企業(yè)客戶詢問“企業(yè)信用報(bào)告中基本信息沒有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯(cuò)誤、遺漏的,如何處理”等,各個(gè)咨詢點(diǎn)專人都能對(duì)提出的問題認(rèn)真解釋。
5、通過短信形式宣傳:在專題宣傳活動(dòng)期間,我行共對(duì)外以短信形式向客戶開展相關(guān)宣傳共計(jì)4次,短信內(nèi)容以本次宣傳口號(hào)及客戶較為關(guān)心的問題開展宣傳,分別是“規(guī)范征信活動(dòng),保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,加快社會(huì)信用體系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)征信市場健康發(fā)展”、“征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過5年的,應(yīng)當(dāng)予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險(xiǎn),保障交易安全創(chuàng)造條件,又可使具有良好信用記錄的'企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機(jī)會(huì)”、“個(gè)人可以每年免費(fèi)兩次向征信機(jī)構(gòu)查詢自己的信用報(bào)告,個(gè)人認(rèn)為信息錯(cuò)誤、遺漏的,可以向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶是分行所有儲(chǔ)蓄卡和信用卡個(gè)人客戶、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對(duì)公企業(yè)聯(lián)系人,收到信息人數(shù)共計(jì)7萬余人。
6、視頻宣傳:20xx年8月末,人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻,更加生動(dòng)地對(duì)征信和社會(huì)信用體系宣傳進(jìn)行了展示,分行營業(yè)部最先開始播放,每三分鐘滾動(dòng)一次;20xx年8月30日,廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據(jù)《中國人民銀行征信中心關(guān)于商請(qǐng)配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號(hào))要求,我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)投放,為期1個(gè)月以上。
三、宣傳工作總結(jié):
通過這幾個(gè)月的宣傳,不僅是對(duì)廣大客戶的宣傳,我們認(rèn)為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習(xí),我們看到信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的趨勢,個(gè)人和社會(huì)信用體系承載了越來越多的社會(huì)功能和利益,蘊(yùn)含了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值,我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點(diǎn)不能停留在傳統(tǒng)的“征信知識(shí)”的領(lǐng)域,方式上需要更加生動(dòng),還應(yīng)針對(duì)特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳,不斷提高銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)11
中信銀行鄂州支行關(guān)于開展"20xx年度普及金融知識(shí)萬里行"現(xiàn)場宣傳活動(dòng)報(bào)告中信銀行鄂州支行關(guān)于開展"20xx年度普及金融知識(shí)萬里行"現(xiàn)場宣傳活動(dòng)報(bào)告為深入開展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng),不斷提高公眾金融知識(shí)水平,大力提升金融消費(fèi)者的誠信素養(yǎng),營造良好的.金融環(huán)境,按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)安排,5月25日上午9時(shí),中信銀行鄂州支行在支行門前啟動(dòng)20xx年度"普及金融知識(shí)萬里行"現(xiàn)場宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現(xiàn)場宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門前設(shè)立宣傳展臺(tái)、展架,擺放印制的宣傳折頁等物料,安排5名工作人員在現(xiàn)場接受咨詢與宣傳,并向周邊來往公眾發(fā)放宣傳折頁等資料,普及金融知識(shí),活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識(shí)、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、外匯、信用卡及金融消費(fèi)權(quán)益等知識(shí)。宣傳活動(dòng)期間,閆副市長與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親臨我行宣傳展臺(tái)現(xiàn)場指導(dǎo);顒(dòng)當(dāng)天,我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放宣傳折頁300余份。通過此次活動(dòng),提升了廣大消費(fèi)者對(duì)金融安全的認(rèn)識(shí),了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益,為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識(shí)普及活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。
后續(xù),中信銀行鄂州支行會(huì)持續(xù)開展6月份"貨幣金融知識(shí)宣傳月",7月份"個(gè)人征信知識(shí)宣傳月",8月份"防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月"等為期三個(gè)月的主題宣傳活動(dòng),引導(dǎo)市民更好了解防假幣技巧常識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者重視自己的征信情況和信用行為。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)12
為加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣教力度,全面提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),郵儲(chǔ)銀行在紹興地區(qū)開展了“提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效 普及金融知識(shí)萬里行”系列活動(dòng),獲得了廣大消費(fèi)者的支持和贊許。
我行主要是通過設(shè)置宣傳展臺(tái),發(fā)放宣傳資料,張貼宣傳海報(bào),擺放網(wǎng)點(diǎn)宣傳折頁,易拉寶、LED顯示屏宣傳等方式尋求多樣化的.宣傳方式,充分依托網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主要陣地,積極開展外拓宣傳,走進(jìn)社區(qū)、高校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等場所,構(gòu)建多層次、多形式的宣傳格局。
在宣傳中,該行員工走進(jìn)了齊賢小商品市場、雙梅小區(qū)、樂苑新村小區(qū)、福全金三角的企業(yè)單位等進(jìn)行支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳;走進(jìn)了山村,充分發(fā)揮自身“網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣”等特點(diǎn),深入鄉(xiāng)村及山村進(jìn)行支付結(jié)算賬戶使用安全的宣傳,解答鄉(xiāng)鎮(zhèn)與山區(qū)人民對(duì)于支付結(jié)算賬戶使用安全的疑問。走訪活動(dòng)中,
共發(fā)放各類宣傳資料2400余份,服務(wù)群眾1850余人次,讓廣大消費(fèi)者對(duì)支付安全有了更多了解,將金融知識(shí)送進(jìn)了企業(yè)、送進(jìn)了鄉(xiāng)村。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)13
按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)及農(nóng)總行的安排部署,農(nóng)行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開展了“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”、七月開展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng),宣傳效果較好,呈現(xiàn)出三大“亮點(diǎn)”。
一是結(jié)合業(yè)務(wù)重點(diǎn),宣傳特色突出。兩項(xiàng)主題活動(dòng),均突出該行當(dāng)前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作,將金融知識(shí)宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機(jī)融合。開展“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí),結(jié)合“激情仲夏”綜合營銷活動(dòng)作了統(tǒng)一安排部署,實(shí)現(xiàn)“宣傳促營銷”的效果。同時(shí),部分行還結(jié)合小微企業(yè)金融服務(wù)開展宣傳,如昭通分行以“普及金融知識(shí),助小微、促升級(jí)、防風(fēng)險(xiǎn)”為主題,對(duì)金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí),將電子銀行客戶安全教育作為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容,旨在面向客戶及內(nèi)部員工宣傳介紹各類電子銀行產(chǎn)品的功能,普及安全使用電子銀行的方法,幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品,促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式,宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中,全省農(nóng)行各級(jí)機(jī)構(gòu)因地制宜,通過進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機(jī)關(guān),用群眾喜聞樂見的方式,送金融知識(shí)到村到戶,切實(shí)體現(xiàn)了普及金融知識(shí)“萬里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng),德宏分行、保山施甸支行將金融知識(shí)送進(jìn)德宏師范高等?茖W(xué)院、施甸一中,結(jié)合校園師生的身份特點(diǎn),精心挑選了銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類貸款等金融產(chǎn)品,向廣大師生進(jìn)行現(xiàn)場宣傳。二是進(jìn)市場。省分行營業(yè)部石林縣支行結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,深入農(nóng)村集鎮(zhèn)開展了一次以“強(qiáng)化服務(wù)三農(nóng)定位,深入拓展三農(nóng)市場”為主題的服務(wù)“三農(nóng)”金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農(nóng)行產(chǎn)品的同時(shí),還穿插組織在場群眾進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答,得到群眾的積極參與,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司,開展了一堂別開生面的金融知識(shí)專題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)進(jìn)鄉(xiāng)村,針對(duì)不同群體發(fā)放支付結(jié)算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料,并對(duì)群眾較感興趣的理財(cái)產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問題進(jìn)行了細(xì)心解答。四是進(jìn)部隊(duì)、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)普及金融知識(shí)宣講小團(tuán)隊(duì)來到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠(yuǎn)小鎮(zhèn)——勐宋,開展以“多一份金融了解、多一份財(cái)富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團(tuán)隊(duì)中的哈尼族隊(duì)員用少數(shù)民族語言為前來參與的'村民進(jìn)行翻譯,使少數(shù)民族客戶進(jìn)一步了解金融知識(shí)。同時(shí),該行宣講團(tuán)隊(duì)還到勐龍鎮(zhèn)77320部隊(duì)63分隊(duì)開展了宣傳活動(dòng),將金融知識(shí)送到部隊(duì)官兵身邊。五是進(jìn)政府機(jī)關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)會(huì)計(jì)主管深入縣財(cái)政局,就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款以及對(duì)賬等操作開展了現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。
三是借助各類渠道載體,營造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果,該行各級(jí)機(jī)構(gòu)十分重視活動(dòng)情況的宣傳報(bào)道,積極向省分行報(bào)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前,省分行共編輯《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期,共發(fā)布簡報(bào)40余篇。在宣傳活動(dòng)中,各行在充分利用led顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設(shè)備等載體宣傳金融知識(shí)的基礎(chǔ)上,還利用微信、微博等新興渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過騰訊qq、微信和新浪微博對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來的宣傳活動(dòng)中,農(nóng)行云南省分行將在總結(jié)前期宣傳經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng)深入開展,力爭取得更加顯著的宣傳效果。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)14
20xx年“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)是中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)為全面提高公眾金融素質(zhì),構(gòu)建和諧金融消費(fèi)關(guān)系和良好金融生態(tài)環(huán)境所舉辦的大型系列活動(dòng)。交通銀行吉林省分行作為吉林銀行業(yè)協(xié)會(huì)第七屆會(huì)長單位,率先啟動(dòng)金融系統(tǒng)“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)。為了鞏固完善銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系,切實(shí)履行服務(wù)消費(fèi)者的責(zé)任和義務(wù),提升文明規(guī)范服務(wù)水平,該行將20xx年7月、8月和9月分別定為“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”“電子智能銀行服務(wù)推廣宣傳月”和“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”。
活動(dòng)正值中國共產(chǎn)黨建黨96周年,在飄揚(yáng)的`黨旗下,參加啟動(dòng)儀式的全體人員共同歌唱《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》《歌唱祖國》,以振奮人心的歌聲慶祝建黨96周年。
同時(shí),交通銀行吉林省分行各網(wǎng)點(diǎn)以廳堂為宣傳陣地,組織員工走上街頭、深入周邊社區(qū)、市場、學(xué)校、企業(yè)等,以展臺(tái)、宣傳折頁、電子屏等媒介,就支付結(jié)算賬戶安全使用、電子智能銀行推廣等方面金融知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,并對(duì)相關(guān)警示案例進(jìn)行了充分宣傳,和客戶面對(duì)面的進(jìn)行金融知識(shí)互動(dòng)和普及。
在普及金融知識(shí)、提升服務(wù)與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的道路上,交通銀行吉林省分行將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵、創(chuàng)新金融服務(wù),以客戶為中心,提升交行員工的服務(wù)水平與質(zhì)量,積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,做您身邊的財(cái)富管理銀行。
金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)15
20xx年7月1日上午,由遼銀協(xié)主辦,交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式”在交通銀行沈陽金廈支行拉開帷幕,銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長郭青、協(xié)會(huì)自律部主任李香淑、銀監(jiān)局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場參加了本次活動(dòng)。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)連續(xù)開展7年,已成為消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。20xx年度活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)與遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn),確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的`金融市場環(huán)境。
活動(dòng)現(xiàn)場搭建了宣傳臺(tái),擺放“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)手冊(cè)”、“個(gè)人信息安全保護(hù)”、“校園金融安全”、“個(gè)人賬戶管理”、“金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范”等多種宣傳折頁以及展架,向廣大消費(fèi)者講解各類金融常識(shí)及群眾關(guān)切的重點(diǎn)問題。同時(shí),根據(jù)7月份“支付結(jié)算賬戶使用安全月”的宣傳主題,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261 號(hào))為基礎(chǔ),組織不同年齡的消費(fèi)者群體50余人,對(duì)個(gè)人賬戶使用問題進(jìn)行了詳解:一是介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別,就賬戶實(shí)名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費(fèi)等方面向廣大銀行消費(fèi)者進(jìn)行宣教;二是從加強(qiáng)個(gè)人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā),多方面開展對(duì)消費(fèi)者安全宣教工作,使消費(fèi)者提高安全防范意識(shí)、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?三是加大對(duì)非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果進(jìn)行宣傳,嚴(yán)明利害關(guān)系。
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