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  • 市場營銷論文

    時間:2024-06-16 18:10:14 市場營銷 我要投稿

    市場營銷論文15篇(優(yōu)選)

      在各領(lǐng)域中,大家肯定對論文都不陌生吧,借助論文可以達到探討問題進行學(xué)術(shù)研究的目的。相信許多人會覺得論文很難寫吧,下面是小編為大家收集的市場營銷論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    市場營銷論文15篇(優(yōu)選)

    市場營銷論文1

      一,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行品牌營銷的優(yōu)勢

      世界上百分之百的爭論都是名詞的爭論,名詞的最終極的用途就是方便進行溝通,而語言本身僅是約定俗成的產(chǎn)物。對于某一個事物即使叫法有千萬種,但是人們的心力都明白其所指的就是同一個東西。因此社交的本質(zhì)其實就是關(guān)系的構(gòu)建,而“關(guān)系”在社交網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用非常重要,對于廣大的品牌來說,其行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等方方面面的因素的綜合作用才能夠決定他么與消費者之間的聯(lián)系,這便是社交的本質(zhì)。

      對于社交網(wǎng)絡(luò)市場營銷基因主要還是取決于行業(yè)屬性,一般那些和人們生活息息相關(guān)的產(chǎn)片,其在社交品臺上的傳播也更加的容易,比如目前網(wǎng)絡(luò)銷售手機等。就好比在手機行業(yè)中被稱之為“雷布斯”的小米創(chuàng)始人,通過網(wǎng)絡(luò)平臺在短短幾年內(nèi)做出了其它企業(yè)十幾年甚至更長時間才能做到的成就,小米剛開始就是通過微博來和消費者進行互動,博采眾長繼而不斷完善自己的產(chǎn)品,最終得到消費者的青睞。在中國手機行業(yè)中小米只此一家再無分號。產(chǎn)品同樣是社交媒體基因的載體,作為飲料行業(yè)的大亨可口可樂去年在產(chǎn)品自身上可謂賺足了眼球,他們在瓶身設(shè)計了昵稱語言,坊間的評論多事贊美之詞,這便是產(chǎn)品自身作為營銷載體的表現(xiàn)形式。

      二,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行品牌營銷的劣勢

      在我國, 在我國,網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業(yè)嘗試。目前在我國網(wǎng)絡(luò)營銷得到迅猛發(fā)展的同時,我們也不能忽視另外一個事實,那就是與發(fā)達國家相比,我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平還較低,主要存在以下問題:

      1.政府方面。網(wǎng)絡(luò)營銷需要有良好的法制環(huán)境和信用環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標準和規(guī)則,以保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的實施。網(wǎng)絡(luò)最大的特點就是虛擬化,與簡單的銀貨兩訖的現(xiàn)場交易,有著天壤之別,故經(jīng)營者與消費者必須有良好的信譽。我國的市場經(jīng)濟本來就不成熟,無論是商家還是消費者都存在信用不足的問題,網(wǎng)絡(luò)消費需要消費者提供許多屬于個人秘密方面的資料。如果網(wǎng)絡(luò)不安全或企業(yè)提供的信息不充分真實,消費者就會選擇穩(wěn)妥且簡單的現(xiàn)場購買方式;如果消費者不能提供真實的信息,則經(jīng)營者的風險意識增強,就必然增加經(jīng)營成本。

      2.業(yè)方面。信譽是一個企業(yè)的形象。在正常的實物商品交易市場中,不講信用、失信于顧客的事件屢見不鮮,假冒偽劣產(chǎn)品更是層出不窮,何況在人們看不到、摸不著的網(wǎng)上虛擬市場中購物!大多數(shù)消費者總是過分理智化或帶有一種不信任感,因此更多的是望而卻步。除此之外,企業(yè)計算機應(yīng)用水平、管理水平落后,經(jīng)營方式陳舊也是限制網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的因素。上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,分布不均衡,瀏覽的客戶少,網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益就減少,從而形成惡性循環(huán)。此外,多數(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒有調(diào)整為開展網(wǎng)絡(luò)營銷所必需的結(jié)構(gòu),這也很不利于網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展。

      3.消費者方面。傳統(tǒng)的“眼見為實,耳聽為虛”的觀念束縛了人們的思想。網(wǎng)絡(luò)營銷提供的是一個虛擬的市場,它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高,導(dǎo)致對網(wǎng)絡(luò)營銷認識不足,消費者缺乏消費信心。由于網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)產(chǎn)品的直觀性較差,消費者擔心網(wǎng)上購物的風險,售后服務(wù)的保障等因素,結(jié)果造成市場形成不了規(guī)模。

      4.網(wǎng)絡(luò)方面。目前,我國網(wǎng)絡(luò)用戶雖然增長較快,但總量太小,覆蓋率低,大大低于發(fā)達國家的水平,網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏最起碼的人氣基礎(chǔ)。大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與宣傳促銷上,而且網(wǎng)絡(luò)促銷也只是停留在企業(yè)自己擁有的域名網(wǎng)址上,網(wǎng)絡(luò)利用率較低。網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷的巨大商機與潛力遠遠沒有被挖掘出來。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差、線路少、速度慢、安全性不高,但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網(wǎng)絡(luò)市場的健康發(fā)展,并已成為制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的瓶頸。此外,網(wǎng)絡(luò)營銷策略缺乏系統(tǒng)研究,目前尚未形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,不少企業(yè)還只能沿用過去傳統(tǒng)實體市場營銷策略,網(wǎng)絡(luò)營銷效益不高。

      5.商品方面。產(chǎn)品分為一般商品和服務(wù),服務(wù)不可通過網(wǎng)絡(luò)或物流配送傳遞;就有形產(chǎn)品來說,一些貴重和個性化產(chǎn)品,消費者通常親臨現(xiàn)場才會做出決策,也不適合互聯(lián)網(wǎng)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品少、范圍不廣。對一些價格存住一定靈活性的產(chǎn)品,如有批量折扣的,在網(wǎng)上不便于討價還價,可能貽誤商機。企業(yè)目標客戶群的穩(wěn)定對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,而電子商務(wù)目標客戶的穩(wěn)定性受其產(chǎn)品自身特性的影響較大,這樣就制約了企業(yè)的發(fā)展速度。

      6.物流方面。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然縮小了企業(yè)之間在信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前,擁有全國物流能力的企業(yè)寥寥無幾,特別是廣大中小企業(yè),物流能力不強,效率不高,不能及時與網(wǎng)絡(luò)用戶進行實物交割,已成為阻礙其網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要因素。因此,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,物流先行是可行之路。同時,企業(yè)信息管理與分析能力低,缺乏既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂營銷管理的復(fù)合型人才等,也是制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一大障礙。

      三,互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷的發(fā)展前景

      1、網(wǎng)絡(luò)營銷形式與數(shù)量百花齊放。各類網(wǎng)絡(luò)營銷公司紛紛亮相,并且都逐步走向正規(guī)化和科學(xué)化管理。這將非常有利于網(wǎng)友們的網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。但是,對于網(wǎng)絡(luò)安全仍不可掉以輕心,畢竟完全的法律化和合理化仍需要漫長的`一段歷史時期,所以,大家仍需謹慎甄選,同時,不要把所有的精力和時間放到對一個網(wǎng)站或某一公司之上。不妨廣灑漁網(wǎng),重點捕撈。

      2、網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)將不可避免地與電子商務(wù)業(yè)加強聯(lián)系,互相協(xié)作,共同發(fā)展。這就進一步簡化了網(wǎng)絡(luò)營銷的程序,便捷了網(wǎng)民的操作,進一步降低了網(wǎng)上商品的價格,方便了網(wǎng)絡(luò)營銷人員的工作。這也將很大程度上造成網(wǎng)絡(luò)營銷人員的數(shù)量激增,可形成進一步的良性互動。但從另一方面來講,急速的發(fā)展也將促成**活動內(nèi)容及形式的急劇重組。

      3、“團隊合作”觀念將進一步?jīng)_淡“上下線”觀念。大家都會逐漸明白并認可,在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中,“團結(jié)就是力量”的觀念。

      傳統(tǒng)的“剝削”觀念將被新型的、健康的網(wǎng)絡(luò)營銷理念所替代。賺友們在一起互利互惠,被共同的事業(yè)和利益團結(jié)得更加緊密。

      4、網(wǎng)絡(luò)營銷更多地成為一種娛樂式的愛好,而不僅僅是賺錢手段。人們在這里交朋訪友,開闊視野。

      5、一部分網(wǎng)絡(luò)營銷高手將成為IT大師或金融大師。對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解到達登峰造極的地步后,必將觸類旁通,開擴新的戰(zhàn)場,也贏得新的戰(zhàn)利品。這是知識和智能發(fā)展必然的趨勢。

      6、網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸走向全球化。民族間交流的增加和國家間合作的增多,使得語言逐漸不再成為民眾交流的障礙。經(jīng)濟一體化的趨勢也必將引領(lǐng)**走向一體化和合作化的新局勢。

      7、人們電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能的提高,將不斷為好軟件的推陳出新創(chuàng)造機緣,所以,將來的網(wǎng)絡(luò)營銷一定比現(xiàn)在還要輕松,但是,卻一定離不了現(xiàn)在的基礎(chǔ)。好好享受吧。

      最后還是希望國內(nèi)一些企業(yè)能夠大膽創(chuàng)新與時俱進,這樣才能和國外一些大企業(yè)競爭,不被淘汰。

    市場營銷論文2

      【摘 要】近年來,隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人民生活水平顯著提高。鐵路貨運作為我國經(jīng)濟的命脈,其肩負著重大的歷史責任。鐵路貨運市場營銷在整個鐵路運輸運營工作中有著關(guān)鍵性的作用與地位,其對整個貨運市場競爭力的有效加強有著很強的推動效果。本文將針對鐵路貨運市場營銷策略作簡要研究。

      【關(guān)鍵詞】鐵路貨運;市場營銷;策略研究

      隨著時代的發(fā)展與進步,鐵路貨運改革工作的有效實施迫在眉睫。為了使其能夠全面適應(yīng)市場的日新月異的變化形勢,大力實現(xiàn)鐵路貨運市場營銷策略的改革優(yōu)化,實現(xiàn)突破性進展,是目前鐵路貨運部門所面臨的一項巨大挑戰(zhàn)。

      1.強化鐵路貨運市場營銷工作的必要性

      就目前的情況而言,整個鐵路系統(tǒng)相關(guān)管理體制的改革逐漸步入了攻堅時期,鐵路貨運改革作為鐵路運輸系統(tǒng)改革中的難點,其的重要地位不容忽視,由此可見,做好鐵路貨運改革工作是我國鐵路運輸體制完成革新的首要任務(wù)。細化來說,鐵路運輸收入的最主要來源就是鐵路貨運收入,為了保證貨運市場的有力擴展以及實際的收入的有效增加,就需要保障鐵路貨運的高校運行,這主要是因為實際的鐵路建設(shè)基金是比較依賴貨運的,即基金量的多少主要是由鐵路貨運量的大小所決定的。由此可見,鐵路貨運市場營銷工作對我國鐵路事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展有著直接的影響。

      與此同時,還應(yīng)該時刻關(guān)注鐵路貨運市場營銷工作的復(fù)雜性以及艱巨性,將貨運與客運相比較可以知道,當今鐵路貨運市場營銷工作還是存在這很大差距的,究其原因主要時因為鐵路貨運改革之路所面臨的相關(guān)挑戰(zhàn)更為復(fù)雜,實際矛盾更加深化,造成改革難點重重。從日常的貨運工作中可以看到,由于其會受到運輸組織以及運輸能力、管理體制等等多方原因的制約,導(dǎo)致鐵路貨運市場營銷工作困難重重。鐵路貨運市場營銷工作有著很強的復(fù)雜性,其需要經(jīng)歷一個由量變到質(zhì)變的過程。

      因此,為了順應(yīng)時代發(fā)展的需求,加快鐵路貨運改革是必需的,這就要求應(yīng)該努力強化市場營銷工作,實現(xiàn)整個鐵路貨運市場的'積極開拓,從根本上增加鐵路貨運的具體收入。

      2.策略分析

      2.1產(chǎn)品策略

     。1)開發(fā)新產(chǎn)品

      開行固定線路,欠軸運行的快運直達列車。由于貨流隨時都會發(fā)生變化,快運直達列車很難兼顧滿軸編組和始發(fā)正點兩方面的要求,為了逐步提高鐵路貨運的市場占有率,避免貨物延時送達,贏得貨主信譽,鐵路可以實行快運列車的欠軸運行。為了避免列車欠軸運行的損失,應(yīng)在運力資源較充足的鐵路局組織開行這種列車。

      開行季節(jié)性快運直達列車。對運輸安全、質(zhì)量和時效性要求高的物資,如鮮活、土特、農(nóng)副產(chǎn)品及各種季節(jié)性日用商品,以及有特殊需求的急需物資,快速調(diào)集足夠的運力,臨時增開快運直達列車。

      開行集裝箱快運班列。集裝箱運輸由于其包裝固定、安全性好,適合對輕質(zhì)、高附加值貨物進行多式聯(lián)運,易于實現(xiàn)“門到門”運輸?shù)葍?yōu)點,是目前實現(xiàn)貨物快速運輸需求應(yīng)用最廣泛的運輸方式,也是世界各國大力發(fā)展的運輸方式。

      開行城際夕發(fā)朝至貨運班列。城際貨運班列是指運行于兩城市之間的小編組、高密度快速貨物列車引。將城際班列與階梯班列、管內(nèi)集結(jié)貨流的班列聯(lián)系在一起,以擴大短途運輸量。

      (2)優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品

      可以建立承包方組織貨源、保證路方收入,路方組織運輸、保證運輸質(zhì)量的包租運輸機制;建立承包方滿軸交費,路方可欠軸開行,保證正點運行的機制,密切班列與市場的聯(lián)系。現(xiàn)行班列的車流集結(jié)時間和車列高密度開行間的矛盾比較突出,對此可采取管內(nèi)班列線與跨局班列線緊密銜接的運行模式,也可以與其他運輸方式合作,組織公鐵、海鐵多式聯(lián)運和國際聯(lián)運,實現(xiàn)一票到底的門到門服務(wù)。

      2.2分銷渠道策略

     。1)增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點

      在有意向選擇鐵路運輸?shù)钠髽I(yè)密集區(qū)、大型企業(yè)、高新產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)等地增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點,通過提供方便和服務(wù)客戶爭取貨源,并促進和完善鐵路運輸網(wǎng)絡(luò)功能的延伸。

     。2)實施大客戶戰(zhàn)略

      組織各鐵路局對主要貨運企業(yè)進行調(diào)查摸底,建立大客戶信息資源庫,以加強客戶服務(wù)管理和為發(fā)展新客戶奠定基礎(chǔ)。

     。3)大力發(fā)展聯(lián)合運輸。

      一方面可將各地零散貨物集零為整,運到貨場統(tǒng)一包裝編組發(fā)運;另一方面可將批量運達的貨物化整為零,分運到各處,實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)鎮(zhèn)通火車的局面,促進和完善鐵路運輸網(wǎng)絡(luò)功能的延伸,最大限度地爭取貨源。

      (4)積極開展電子商務(wù)營銷

      借助電子商務(wù)平臺建立鐵路貨運營銷咨詢系統(tǒng),完善鐵路貨運營銷網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化貨運業(yè)務(wù)流程,同時利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)研究服務(wù)對象的需求,滿足社會運輸需求。

     。5)加快鐵路貨運物流化

      通過整合貨運業(yè)務(wù),將鐵路貨運作業(yè)、裝卸、包裝、保管、倉儲、流通加工、配送等業(yè)務(wù)進行整合,將單一的、各自分散的業(yè)務(wù)整合成過程優(yōu)化的完整的供應(yīng)鏈,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐澡F路運輸為核心優(yōu)勢的現(xiàn)代化物流企業(yè)。

      2.3促銷策略

      現(xiàn)如今,市場競爭日趨激烈,當鐵路企業(yè)面臨如此大的挑戰(zhàn)時應(yīng)該及時采取各種促銷手段來進行鐵路運輸優(yōu)勢的有效宣傳,其中包括鐵路運輸?shù)慕?jīng)濟、安全、舒適以及準時等等多方面優(yōu)勢,從而為鐵路貨運塑造出優(yōu)良的社會形象,使其能夠在行業(yè)領(lǐng)域中脫穎而出,被更多的優(yōu)秀企業(yè)熟識并且信任,這樣可以在鐵路貨源的同時實現(xiàn)鐵路自身產(chǎn)品的穩(wěn)步銷售,使得鐵路貨運市場的實際市場占有率大幅度提升。與此同時,還可以進行企業(yè)廠員派駐,使其能夠及時獲取最新的企業(yè)需求信息,充分掌握相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)、運營以及銷售、庫存情況,方便鐵路部門為企業(yè)的具體運輸方案進行量身定做,針對那些長時間內(nèi)運輸情況都是不特別緊張的地區(qū)或者是相關(guān)方向范圍內(nèi),可實行包運行線以及包車位、包車組的相應(yīng)貨運運輸政策,這樣可以實現(xiàn)鐵路貨運能力的充分發(fā)揮。除此之外,應(yīng)該加大鐵路貨運促銷宣傳力度,將廣告效應(yīng)發(fā)揮到極致,強化員工銷售,提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)鐵路承運工作的優(yōu)質(zhì)化開展,同時,還要通過新聞等媒介來強化鐵路貨運宣傳,相關(guān)單位可以努力投身于一些社會公益贊助活動,加大信任運輸?shù)某珜?dǎo)力度,并瞅準時機,利用相應(yīng)的市場機會開展大范圍的產(chǎn)業(yè)推廣,為鐵路貨運的光輝形象添磚加瓦。

      綜上可知,為了充分實現(xiàn)我國的鐵路可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,就需要將鐵路貨運市場營銷工作當作最緊迫任務(wù)來執(zhí)行。

      參考文獻

      [1]陳玉堅,三茂.鐵路運輸目標市場定位與選擇分析[J].鐵路采購與物流,20xx(8).

      [2]馮芬玲,藍丹,袁任,李紅艷.我國鐵路貨運市場營銷策略研究[J].鐵道運輸與經(jīng)濟,20xx,31(10).

    市場營銷論文3

      前言隨著市場的發(fā)展和不斷的完善,對市場營銷人員提出了更高的要求。在學(xué)校的教育中,傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)難以滿足企業(yè)的崗位需求,同時不符合社會的發(fā)展形式。針對這種現(xiàn)象,學(xué)校必須適應(yīng)市場的發(fā)展,要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,對課程進行改革,以便使營銷人員能夠更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,從而可以在市場競爭中占據(jù)有利地位。

      一、定位市場營銷課程改革的發(fā)展方向

      學(xué)校對學(xué)生進行市場營銷培訓(xùn)是為了學(xué)生能夠較好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,同時可以促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。學(xué)校在對學(xué)生的教育過程中,必須對市場形勢進行分析,找出市場營銷人員的發(fā)展方向,以便對自身的教育方向進行較為科學(xué)的定位。在對市場營銷人員的教育中,不需要進行高深理論的教導(dǎo),而是要教導(dǎo)學(xué)生能夠認清市場形勢,培養(yǎng)學(xué)生的口才,使學(xué)生的營銷能力和綜合水平都能夠得到明顯的提升。為了適應(yīng)市場形勢的.發(fā)展,學(xué)校需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求和市場的需求,對學(xué)生進行針對性的實踐教育,即促進學(xué)生各項素質(zhì)全面綜合發(fā)展,使學(xué)生能夠具有較強的素質(zhì)和適應(yīng)能力,從而可以直接進行市場營銷活動。

      二、課程改革要以培養(yǎng)工作能力為原則

      在對學(xué)生進行營銷能力教育中,必須以培養(yǎng)工作能力為教育目標來進行課程改革。用學(xué)生工作能力的表現(xiàn)來衡量教育的成功性。在教育課程改革中,應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的能力為基本教學(xué)模塊,逐步來培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。在對學(xué)生進行營銷培訓(xùn)時,需要遵循市場和企業(yè)的發(fā)展需求,要堅持實踐教學(xué)的理念,同時可以將企業(yè)的發(fā)展理念融入教學(xué)活動中,例如在進行市場分析活動時,可以邀請企業(yè)的專家來共同探討,可以設(shè)置情景教學(xué)加強學(xué)生對工作技能的掌握,在這樣的教學(xué)中,學(xué)生可以較好的掌握各項營銷技能,從而成為符合市場發(fā)展需求的市場營銷人才。

      三、課程改革需要加強實踐訓(xùn)練

      (一)教學(xué)融入實踐

      隨著市場的發(fā)展,培養(yǎng)市場營銷人員的綜合技能已經(jīng)成為各界人士廣泛關(guān)注的內(nèi)容。傳統(tǒng)的教育方式已經(jīng)難以滿足市場的發(fā)展需求,只有注重理論與實踐相結(jié)合,才可以不斷的培養(yǎng)學(xué)生的營銷經(jīng)驗。在教學(xué)中,教師可以加強實踐教育,主要措施包括案例教學(xué)、項目教學(xué)和情景教學(xué)。在案例教學(xué)中,教師可以在教學(xué)中,融入實際營銷案例,可以加強學(xué)生對營銷的理解,可以使學(xué)生在對案例的不斷研究和探討中,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力,從而可以使學(xué)生掌握營銷精髓,能夠更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。在教師選擇案例時,必須要保證案例和課本內(nèi)容的相關(guān)性和代表性,要保證案例難度由淺及深才可以使學(xué)生較好的掌握,同時教師要加強對學(xué)生的引導(dǎo),對案例的選擇要具有教育性和引導(dǎo)性,使學(xué)生在進行營銷課程學(xué)習時,能夠拓寬學(xué)生的思維,開拓學(xué)生的視野,進而從案例的學(xué)習中提升自身的營銷能力;項目教學(xué)是指為了便于學(xué)生對營銷技能的理解,可以采用實施項目來完成教育任務(wù),在項目教學(xué)中,教師可以設(shè)定與課程相關(guān)的主題,將學(xué)生分成小組來完成項目,使學(xué)生在完成項目的過程中,可以主動思考解決問題的能力,進而可以在實踐中獲得營銷能力的提升;情景教學(xué)是指,可以在課本中設(shè)立相應(yīng)的營銷情景,在教學(xué)中,教師可以利用教學(xué)資源,使學(xué)生參加情景模擬營銷,通過具體的情景教學(xué),學(xué)生可以加強對理論知識的理解,同時可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性,使學(xué)生在營銷情景教學(xué)中,可以通過具體的情景體驗,來提高解決問題的能力。

     。ǘ┘訌姾推髽I(yè)的合作

      課程改革需要加強學(xué)生的實踐能力,但是僅僅依靠課程的教導(dǎo)實踐始終具有一定的局限性,難以使學(xué)生較好的應(yīng)用營銷技能,因此,在教學(xué)中,學(xué)校應(yīng)該加強和社會企業(yè)的聯(lián)系,定期聘請企業(yè)的營銷人員對學(xué)生進行指導(dǎo),同時可以組織學(xué)生去企業(yè)進行實踐活動,在營銷實踐活動中,學(xué)生可以較為理想的將理論和實踐相結(jié)合,進而可以增加學(xué)生的工作能力。另外,學(xué)校在進行課本的編制時,可以聘請各個企業(yè)的營銷人才來共同編制,可以將就業(yè)所需要的內(nèi)容融入到課本的教學(xué)中,從而可以使學(xué)生在走進社會之前,就可以具備較高的營銷能力[3]。綜上所述,基于工作過程的市場營銷改革,其宗旨是提高學(xué)生的綜合工作能力,是在傳統(tǒng)的教育模式基礎(chǔ)上,運用科學(xué)的方法加強學(xué)生的實踐應(yīng)用能力,從而可以使學(xué)生在市場營銷的學(xué)習過程中,可以對營銷的理論知識進行較好的掌握和實際應(yīng)用,進而可以使學(xué)生在激勵的市場競爭中,具有較高的工作能力,能夠更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

      四、結(jié)語

      對營銷課程進行改革,可以解決傳統(tǒng)教育方式帶來的弊端,可以增加學(xué)生的營銷能力和綜合素質(zhì),進而可以使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合,更好的符合企業(yè)的發(fā)展需求。

    市場營銷論文4

      【摘要】電力與人們?nèi)粘I钚萜菹嚓P(guān),電力的營銷是供電企業(yè)最核心的工作,由于其特殊性,所以電力營銷的工作質(zhì)量直接關(guān)系到供電企業(yè)的經(jīng)濟效益。目前全世界的經(jīng)濟發(fā)展速度是一日千里,在這樣的大背景之下,供電企業(yè)面臨著眾多挑戰(zhàn),據(jù)此電力企業(yè)必須積極開發(fā)自身潛力,滿足當今市場經(jīng)濟發(fā)展提出的各項服務(wù)要求,具備高超的營銷策略才能確保供電企業(yè)在巨大的經(jīng)濟市場中獲得更多的經(jīng)濟效益,同時也實現(xiàn)供電企業(yè)自身的全面發(fā)展。本文主要針對供電企業(yè)的電力營銷策略以及電力市場的營銷管理等方面著重進行探討。

      【關(guān)鍵詞】供電企業(yè);市場營銷;管理經(jīng)濟

      全球化加速了各國經(jīng)濟和社會的發(fā)展,而電力則是現(xiàn)代社會發(fā)展不可缺少的重要組成部分,它已遍及到國民經(jīng)濟、社會和人民生活的各個領(lǐng)域,可見電力對一個國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步有著舉足輕重的作用;仡櫄v史,在計劃經(jīng)濟體制中,供電企業(yè)處于壟斷地位,又是日常生活所必需的,在這樣的前提下,供電企業(yè)根本就不需要制定任何的營銷策略,只需按照計劃執(zhí)行即可。再者說,營銷是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物。而當今這個時代則處在市場經(jīng)濟的大背景下,供電企業(yè)面臨巨大的競爭壓力,在這種情境下,供電企業(yè)要想在競爭中處于優(yōu)勢位置,必須要轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,樹立起競爭意識和市場營銷觀念。與此同時,還需充分利用現(xiàn)代化管理技術(shù)對企業(yè)內(nèi)部進行創(chuàng)新管理,使供電企業(yè)能夠適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的潮流,同時實現(xiàn)企業(yè)自身的長遠發(fā)展。據(jù)此,針對供電企業(yè)電力市場營銷管理及策略等進行詳細的分析和探討。

      1供電企業(yè)電力市場營銷管理的必要性和重要性

      電力在當今世界的作用無需人們多說,甚至有著其一發(fā)而動全身的地位,F(xiàn)在又是市場經(jīng)濟的天下,由此可見電力營銷在整個國民經(jīng)濟中是十分重要。地位之重,其對應(yīng)的管理工作更是重中之重。對于一個供電企業(yè)來說,想要在如此激烈的競爭環(huán)境中取得一席之地,實現(xiàn)企業(yè)的大發(fā)展大繁榮,必須要對企業(yè)的各個方面進行全面的管理和創(chuàng)新。這個企業(yè)的營銷能力在很大程度上決定了該企業(yè)的生死存亡,因此,把電力市場營銷放在供電企業(yè)發(fā)展的核心位置時非常重要的。管理策略是一個企業(yè)發(fā)展的旗幟,其成功與否決定著這個企業(yè)的發(fā)展前途。將供電企業(yè)電力市場營銷管理策略正確無誤地實施,必然可以促進企業(yè)向前發(fā)展并且獲得一定的經(jīng)濟效益。不僅如此,一個企業(yè)如果擁有良好的管理策略將會提高整個企業(yè)的綜合競爭力,企業(yè)的整體水平上升了,在行業(yè)競爭中才能找準自己的位置,謀得更高的發(fā)展?偟膩碚f,對電力市場營銷進行有效合理的管理有利于供電企業(yè)的規(guī)范化、國際化,足見其管理的必要性和重要性。

      2從思想上得到重視,供電企業(yè)電力市場營銷的思想定位

      既然了解了供電企業(yè)電力市場營銷管理在時下經(jīng)濟發(fā)展中的必要性,那無論是從國家有關(guān)部門還是到企業(yè)管理者或是企業(yè)的一名普通員工,都應(yīng)該建立起電力市場營銷的思維模式。首先要明確的一點就是電力的市場營銷必須以市場的要求為導(dǎo)向制定各項管理和營銷策略,時刻謹記電力營銷是我們供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),其他策略的制定和生產(chǎn)經(jīng)營活動都必須以此為中心。當然市場營銷策略不是憑空制定出來的,這就要根據(jù)市場對電力的.需求量,也就是通常意義上所講的買方市場來制定我們的營銷策略!邦櫩途褪巧系邸边@就商戶口中常對顧客說的話。粗淺中透著真理,確實如此,企業(yè)生產(chǎn)出的每一款產(chǎn)品都是為人們服務(wù)的,都是基于買方市場的需求方向,電力也不外乎如此。所以,供電企業(yè)要做的就是把企業(yè)的營銷體系建立成一個適應(yīng)市場又充滿活力的機制。此外還有一點值得我們注意的是供電企業(yè)在制定適應(yīng)市場經(jīng)濟的營銷策略時要嚴格按照有關(guān)部門制定的市場營銷政策,而且要在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展營銷活動。

      3供電企業(yè)需嚴格遵守各項基本原則

      首先來講企業(yè)管理采用的措施是計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)這五項基本活動。這五項管理的基本職能,是我們必須要掌握和遵守的。在制定企業(yè)營銷管理策略時最好的方式是充分利用上述原則來協(xié)調(diào)人力、物力等方面的資源,使其協(xié)調(diào)全面的發(fā)展,從而使得整個企業(yè)運營和市場營銷活動更加的富有成效。更為重要的一點是,供電企業(yè)是盈利性的企業(yè),一定要堅持以市場需要為導(dǎo)向的原則和將電力營銷活動轉(zhuǎn)化為服務(wù)活動的原則以及著重提高電力生產(chǎn)質(zhì)量的原則。當然對于供電企業(yè)員工來講最基本的公民職業(yè)道德等都是需要遵守的。

      4切實可行的供電企業(yè)的電力營銷策略

      4.1管理機制上的創(chuàng)新策略

      根據(jù)現(xiàn)代化市場經(jīng)濟管理的要求以及對國際化的先進管理模式的借鑒學(xué)習,適時的調(diào)整供電企業(yè)內(nèi)部的管理策略,以適應(yīng)市場變化,實現(xiàn)獲得效益與滿足客戶需求的雙向目標,科學(xué)的管理和規(guī)范各項制度。

      4.2充分利用品牌效益,制定宣傳策略

      供電企業(yè)應(yīng)該建立自己的企業(yè)文化,文化軟實力的作用可不容小覷,其滲透力和影響力相當之大,所以一個供電企業(yè)想要在同行業(yè)中立于不敗之地,首先就應(yīng)該打造出屬于自己的一個品牌,樹立起獨具特色、深入人心的企業(yè)形象。同時,因為電能符合國家對環(huán)保能源的政策,我們可以抓住這一點切入市場,再從消費者的心理入手,積極進入社區(qū)的舉辦宣傳活動,宣揚電能清潔環(huán)保的特征,定會深受人民群眾的追捧。

      4.3產(chǎn)品優(yōu)化策略

      高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場上長期生存下去,所謂以質(zhì)取勝就是這個道理。對于供電企業(yè)來說要想提高電能的質(zhì)量要從兩方面入手。首先是電能的產(chǎn)出的源頭,供電企業(yè)在可選擇的前提下,要選擇電能源頭產(chǎn)出時浪費較低的產(chǎn)地和設(shè)備,如果已經(jīng)有了既定的產(chǎn)地,那就要從改進設(shè)備入手,選擇耗能小,效率高的機器,從源頭上把握好質(zhì)量大關(guān)。其次便是在運輸過程,這就要求我們要改善已有的運送電網(wǎng),建設(shè)更加便利便民的電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提高電力運送的質(zhì)量,從而改善客戶所用的電能質(zhì)量。這樣一來,便能以質(zhì)優(yōu)吸引到更多的新老客戶。

      4.4差別定價策略

      每個企業(yè)、家庭、個人所用的電量都是不同的,而未被開發(fā)利用的電能是不可再生的,雖然日常生活中我們所用的電視可再生的,單從總體的意義上來講,電能屬于不可再生的資源,而每個人對電力的使用量是不同,為避免無意義的浪費,應(yīng)該實行電價差別定價的策略,所謂差別定價既是根據(jù)每個企業(yè)、每個家庭的用電量采取靈活定價的方式,以促進電能的高效利用,同時也響應(yīng)了國家提倡勤儉節(jié)約的政策。

      5結(jié)語

      現(xiàn)今,政治和經(jīng)濟大發(fā)展的環(huán)境下,能源的需求和供應(yīng)時常達不到動態(tài)平衡的位置,這就是很容易造成能源的缺失,也使能源成為制約經(jīng)濟發(fā)展的一因素。在這樣的前提下,供電企業(yè)一方面要從源頭上提高電量的生產(chǎn)量,杜絕生產(chǎn)中能源的流失與浪費,另一方面也要注重電力運輸方面的建設(shè)和規(guī)劃,力求將運輸中的電力消耗降到最低,與此同時也要采取科學(xué)化的管理手段,不斷的創(chuàng)新企業(yè)電力市場營銷策略,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的大勢下獲得更豐厚的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、發(fā)展,為國家的電力事業(yè)貢獻綿薄之力。

      參考文獻:

     。1]王運明.淺談供電企業(yè)電力營銷管理總體策略[J].廣西大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版),20xx,S1:198~202.

      [2]申磊.供電企業(yè)電力營銷管理總體策略的探討[J].中華民居(下旬刊),20xx,06:288~289.

      [3]張春艷.關(guān)于供電企業(yè)電力營銷管理策略與實施措施的探析[J].科技經(jīng)濟市場,20xx,12:42~43.

    市場營銷論文5

      一、《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)現(xiàn)狀

      我國的各大高校在雙語教學(xué)中進行著不斷地探索,目前針對《國際市場營銷》課程的雙語教學(xué),在教學(xué)內(nèi)容與方法上都有了較大的改善,但是影響教學(xué)效果的因素卻很多,為雙語教學(xué)帶來了不小的限制。在實際需求的推動與國家政策的支持下,許多高校在推進雙語教學(xué)做出了積極的嘗試,而市場營銷學(xué)由于其前沿性與時代性成為了高校大力推行的首批雙語教學(xué)科目。該學(xué)科不僅要求學(xué)生掌握理論知識,同時需要結(jié)合實際對社會與市場的發(fā)展動向進行了解。在經(jīng)濟全球化加速發(fā)展的今天,高校市場營銷專業(yè)需要培養(yǎng)擁有國際視野的復(fù)合型人才。就目前的《國際市場營銷》雙語教學(xué)來看,存在一定的阻礙,主要表現(xiàn)在三個方面,導(dǎo)致雙語教學(xué)效果并不理想。第一,教材內(nèi)容缺乏實用性。我國的市場營銷雙語教材普內(nèi)容遍偏向于理論知識的學(xué)習,案例教學(xué)相對缺乏,內(nèi)容死板,而最新的學(xué)科前沿知識不夠,使雙語教學(xué)無法起到培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用能力的目的。同時,我國市場營銷教材在地道英語與學(xué)科知識體系的完善程度上,學(xué)科新穎性、思維性,以及技能訓(xùn)練上還存在著很大的問題。例如英文原版教材篇幅大,閱讀難度大,所涉及的案例屬于西方國家文化背景下的,與中國的國情并不相符,這也就導(dǎo)致在案例的分析中存在較大的困難,導(dǎo)致案例分析難度大。加上在理解上與價值觀上的差異,教材內(nèi)容在實際操作性上比較缺乏。第二,教師與學(xué)生的語言水平有限!秶H市場營銷》課程的雙語教師都具有很好的專業(yè)背景,但英語水平上卻很有限,在教學(xué)中無法自如的運用英語進行課程教學(xué)。盡管極少數(shù)教師機具有精通的專業(yè)知識與較高的英語水平,但也是杯水車薪,無法形成雙語教學(xué)團隊,影響力較小。在學(xué)生方面,同專業(yè)同班級學(xué)生在英語水平上良莠不齊,盡管具備一定的聽說讀寫能力,但是聽力與口語水平仍然較低,因此教學(xué)中很難與教師形成有效地互動,這無形中增加了《國際市場營銷》雙語教學(xué)的難度。因為語言的關(guān)系,學(xué)生會花費更多的時間與精力在專業(yè)英語的.學(xué)習上,從而對專業(yè)知識的掌握造成影響。另外,由于缺乏有利的天然語言學(xué)習環(huán)境,從而減少了使用英語進行交際的需要,而學(xué)生也并沒有對英語進行思維的壓力。第三,教學(xué)方式不夠完善。高校許多教師在《國際市場營銷》課程的雙語教學(xué)中,僅僅停留在純語言的教學(xué)層面上,并沒有擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)模式,以譯代講,這使得學(xué)生無法真正的融入到雙語的營銷世界中,若不能將知識融會貫通,也就對實際問題予以解決,教學(xué)的價值也就不存在了。而在課程的教學(xué)過程中,部分內(nèi)容的中英文重復(fù)很難避免,運用英語作為第二語言進行講解與溝通的速度較慢,這導(dǎo)致課程教學(xué)的進度也變得緩慢。

      二、《國際市場營銷》課程雙語教學(xué)策略

      課堂教學(xué)是《國際市場營銷》課程的核心。針對該課程實踐應(yīng)用很強的特點,課堂組織應(yīng)采用學(xué)生為中心,教師為引導(dǎo)的模式。由于該課程在國際經(jīng)濟與貿(mào)易和市場營銷專業(yè)中通常在第三學(xué)年開設(shè),因此從大一開始循序漸進的進行西方語言意識的滲透,培養(yǎng)商科學(xué)生對商務(wù)英語學(xué)習的興趣,這在減少直接灌輸雙語專業(yè)知識所帶來的困難和鴻溝,提高雙語教學(xué)效果有著十分重要的作用。商科學(xué)生在大一公共英語學(xué)習的基礎(chǔ)上,滲透商科專業(yè)英語的系列培訓(xùn),以便盡早對一些商科基本術(shù)語、常見商科英語有一定的認識,進而減少該課程雙語教學(xué)中的基本語言所惑,為該課程的專業(yè)學(xué)習奠定良好的基礎(chǔ),增強學(xué)生對雙語專業(yè)課學(xué)習的信心。

     。ㄒ唬┎捎们榫笆桨咐虒W(xué)

      興趣是學(xué)生最好的老師,為了提高學(xué)生對《國際市場營銷》課程雙語學(xué)習的興趣,從大一開始,公共英語教師可先將與該課程有關(guān)的內(nèi)容制成情景逼真的課件,包括音頻、視頻等,并將一些常見與基本的專業(yè)詞匯加上中文注釋,讓學(xué)生在總體上對所該課程有一定的了解,采用多媒體進行輔助教學(xué),能夠有效的調(diào)動學(xué)生的各個感官,使枯燥的詞匯學(xué)習變得生動和形象,進而逐漸增加學(xué)生對該課程的認識,提高學(xué)生的學(xué)習興趣。英語學(xué)習中,可逐漸滲透商科專業(yè)英語的系列培訓(xùn),包括商務(wù)英語情景聽說、商務(wù)英語閱讀理解、以及案例教學(xué)等。通過案例的輸出,則能夠調(diào)動學(xué)生的參與性,加深對知識的理解。同時,采用案例教學(xué)還能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極主動性,使學(xué)生的潛力得到開發(fā),逐漸學(xué)會使用由簡單到復(fù)雜的英語對問題進行回答。

     。ǘ┎捎眯〗M討論學(xué)習模式

      小組討論教學(xué)模式,是課堂教學(xué)中一種有效的教學(xué)方法,鼓勵大部分學(xué)生參與到討論中,能使學(xué)生在討論中增強與教師的互動,創(chuàng)造更多的思考機會,避免“搭便車”。小組討論是將全班學(xué)生分成若干小組,在課前對各小組的任務(wù)進行分配,其內(nèi)容應(yīng)與課程及案例有關(guān),并在教師的引導(dǎo)下,讓各個小組在課堂上展討論,討論結(jié)束后,讓小組成員使用英文對討論結(jié)果進行闡述。由于各小組都不甘落后,因此都會在課后進行積極的準備,在這種方式下,學(xué)生會主動進行知識的索取,同時能夠提升學(xué)生的整體理解能力與辯論能力。這樣會使學(xué)生整體的理解水平及辯論能力提高。英語教學(xué)中,可引入與國際市場營銷有關(guān)的視頻與小型案例讓學(xué)生進行討論,從而達到激發(fā)學(xué)生興趣,鞏固理論知識的目的。如以著名的羅伯特(美洲航空公司總裁)與霍華德(布拉尼夫航空公司總裁)的一次違法通話為案例導(dǎo)入,讓學(xué)生在老師的引導(dǎo)下對該案例展開討論,使學(xué)生對企業(yè)在開展國際營銷活動前,必須對本國、東道國與國際法中的相關(guān)法律條文有一定的認識。

      (三)采用模擬表演式教學(xué)法

      采用模擬表演式教學(xué)法,在英語學(xué)習中設(shè)計國際市場營銷商務(wù)情境的模擬表演,從而能夠有效地增加學(xué)生的參與性,提高學(xué)生的興趣,同時加深對所學(xué)理論的印象,并讓學(xué)生對外語的駕馭能力在短時間內(nèi)獲得提高。由于學(xué)生的參與式表演,使學(xué)生英語興趣提高的同時對國際市場營銷也有了一定的認識,同時還能提高英語的聽說能力,掌握國際營銷專業(yè)知識。如設(shè)計一個新產(chǎn)品的介紹會,讓學(xué)生在課后進行資料的收集與準備,然后讓學(xué)生在課堂上對這一款新近的世界市場出現(xiàn)的新產(chǎn)品進行介紹,包括英語介紹新產(chǎn)品的名稱、屬性,新產(chǎn)品最新面市的國家,以及新產(chǎn)品的功能與特點等。由于每個學(xué)生都會在課堂上進行一款新產(chǎn)品的介紹,因此增加了學(xué)生上臺表演的機會,同時也對世界市場新產(chǎn)品有了一定的認識。

      三、結(jié)束語

      雙語教學(xué)是滿足我國高等教育國際化發(fā)展的必然趨勢,目前,全國各大高校教學(xué)的雙語雙語教學(xué)正在如火如荼的進行,其規(guī)模與影響力都在不斷地擴大。如今,在高校的雙語教學(xué)中,率先進行雙語教學(xué)的一些院校積累了一定的經(jīng)驗,雙語教學(xué)也取得了較好的成效,但我國雙語教學(xué)中存在的問題也不容忽視。為了順應(yīng)經(jīng)濟全球化發(fā)展的大趨勢,提高我國高校雙語教學(xué)整體水平,減少因直接灌輸雙語專業(yè)知識所帶來的困難和鴻溝,還需要對雙語教學(xué)進行進一步的探索,并構(gòu)建更加合理的課程體系。

    市場營銷論文6

      摘要:全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展趨勢,使各國的經(jīng)濟往來活動更加頻繁,從前的經(jīng)濟制度顯然已經(jīng)無法適應(yīng)新時代的發(fā)展需求。全新經(jīng)濟發(fā)展期的來臨,使承受巨大市場競爭壓力的企業(yè)面臨著市場營銷模式改革的重任。本文圍繞新經(jīng)濟時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的話題,從四個方面進行了相關(guān)的論述和分析。此研究的目的在于提高企業(yè)在新經(jīng)濟時代下的市場營銷能力,從而幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。

      關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時代;企業(yè)發(fā)展;市場營銷

      引言

      處于新經(jīng)濟時代的環(huán)境當中,企業(yè)承受著很大的市場競爭壓力。市場營銷作為重要的盈利方式,對于企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟收益具有關(guān)鍵的影響。為了適應(yīng)新經(jīng)濟背景下市場發(fā)展的動態(tài)需要,占據(jù)有利的市場競爭地位,引入全新的市場營銷理念,運用合理的營銷方法,制定的科學(xué)市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。鑒于新經(jīng)濟發(fā)展形勢的變化,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維模式,調(diào)整針對未來發(fā)展的長遠規(guī)劃目標,依靠恰當?shù)氖袌鰻I銷手段,確保企業(yè)的經(jīng)濟收益。

      一、引入先進的市場營銷理念

      面對新經(jīng)濟形勢的大環(huán)境背景,基于滿足市場發(fā)展需求的目的,企業(yè)應(yīng)改變從前的市場營銷理念,結(jié)合時代發(fā)展的情況,引入全新的額市場營銷理念,改變傳統(tǒng)的營銷手段,開展更具有吸引力的營銷活動。通過引入綠色環(huán)保理念,使其能夠有效運用到市場營銷當中,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟收益。長期以來,企業(yè)經(jīng)濟活動的開展,完全對環(huán)保因素加以忽視,導(dǎo)致取得了相應(yīng)的經(jīng)濟效果之后,卻讓自然生態(tài)環(huán)境受到嚴重的破壞影響,導(dǎo)致環(huán)境污染的問題十分明顯。近些年來,全球環(huán)境的不斷惡化,極端的天氣情況增多,環(huán)保意識得到進一步推廣和應(yīng)用,在大力倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念的形勢下,將綠色環(huán)保理念融入到企業(yè)的市場營銷工作當中,可謂一種創(chuàng)新,使企業(yè)效益與環(huán)境保護緊密相關(guān),在增強企業(yè)環(huán)保意識的同時,盡可能降低了環(huán)境保護和不必要的資源浪費所產(chǎn)生的不良影響,采用綠色環(huán)保的營銷管理理念,可以使企業(yè)的經(jīng)濟成本得到控制,進一步降低,在市場競爭中贏得良好的口碑,為以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時,市場營銷活動開展時,需結(jié)合國家的相關(guān)政策,完善營銷管理制度,依靠新穎的營銷理念和方式,采用多樣化的營銷方法,根據(jù)不同的用戶的具體需要,制定個性化的營銷策略,完成產(chǎn)品的銷售,達到既定的經(jīng)濟利潤目標。

      二、構(gòu)建針對消費者偏好的管控機制

      很多用戶在長期的消費過程當中,均會呈現(xiàn)出一定的消費偏好情況。從產(chǎn)品的角度而言,帶給消費者的第一印象十分重要,當消費者對其產(chǎn)生“好感”后,便會進行相應(yīng)的購買。因此,消費偏好對于營銷管理來說非常重要。從前市場經(jīng)濟環(huán)境下關(guān)于消費者偏好的問題沒有受到關(guān)注,然而當前新經(jīng)濟形勢下的市場競爭愈發(fā)激烈,企業(yè)對于廣大民眾的消費水平、消費意識以及產(chǎn)品的吸引力的分析和研究則十分必要,有利于確保企業(yè)營銷活動順利開展。通過構(gòu)建針對消費者偏好的通管控機制,圍繞不同的產(chǎn)品對于消費者的吸引程度加以分析和評估,深入掌握消費者的偏好情況,以便提供給企業(yè)市場營銷策略更加準確、可靠的參考與依據(jù)。比如:企業(yè)可以安排專人針對消費者對于市場銷售產(chǎn)品的偏好情況加以調(diào)查,搜集相關(guān)有價值的信息,并通過科學(xué)地分析,找出對市場營銷有利的信息資源,從而改變營銷方式,迎合消費者的喜好,精準完成營銷任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利潤。

      三、加大電子商務(wù)營銷活動的開展力度

      作為近些年來新興的一種商務(wù)活動開展模式,電子商務(wù)的誕生獲得了很大的關(guān)注,并逐漸獲得了廣泛的運用。電子商務(wù)憑借其不受空間、時間限制、便捷快速的優(yōu)點,增進了企業(yè)運營方與消費者間的距離,加大了溝通和交流的頻率,同時有效降低了企業(yè)的運營成本,可謂效果顯著的一種營銷技術(shù)手段。相較于從前的市場營銷活動的開展形式,企業(yè)利用電子商務(wù)的市場營銷方式,確保了營銷活動開展的針對性。尤其面臨著激烈的新經(jīng)濟市場環(huán)境的.影響,企業(yè)需要重視電子商務(wù)的作用,依靠該手段,簡化市場營銷的流程,有效控制運營成本,加深對于消費者購買情況的掌握,及時獲得市場營銷成效的反饋。此外,借助電子商務(wù)平臺,采用一對一營銷模式,完成個性化的服務(wù)轉(zhuǎn)型,從而逐漸累積消費者的信賴度,提高企業(yè)產(chǎn)品的認可度和價值,形成更多的固定客戶群體。

      四、促進不同企業(yè)之間的彼此合作

      處于全新的經(jīng)濟發(fā)展形勢之下,消費者和企業(yè)間的關(guān)聯(lián)性更加密切,基于提升企業(yè)的綜合市場競爭能力的目的,促進不同企業(yè)之間的彼此合作十分必要,有利于發(fā)揮協(xié)同合作的作用,達到合作雙方雙贏的效果。通過推動不同企業(yè)之間的緊密合作,幫助資金供應(yīng)鏈緊張的企業(yè)獲得更多的發(fā)展籌劃資金,并實現(xiàn)多樣化的管理模式。同時,企業(yè)間的合作,還有利于實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源和先進技術(shù)的共享,幫助企業(yè)形成多元化的產(chǎn)業(yè)鏈,使產(chǎn)品類型更加豐富。當然,企業(yè)還需和供應(yīng)商保持緊密的聯(lián)系與合作,例如:建筑工程企業(yè)需要和相關(guān)的建材供應(yīng)商取得緊密的聯(lián)系,達成相應(yīng)的合作,從而最終達到共贏的目的,獲得更多的經(jīng)濟收益。

      五、結(jié)束語

      從此論文的闡述中可知,探討企業(yè)在新經(jīng)濟時代下的市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略非常重要,有助于提升企業(yè)的市場營銷水平。本文圍繞新經(jīng)濟時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的話題,從四個方面進行了相關(guān)的論述和分析:引入先進的市場營銷理念、構(gòu)建針對消費者偏好的管控機制、加大電子商務(wù)營銷活動的開展力度、促進不同企業(yè)之間的彼此合作。

      參考文獻:

      [1]李雪.新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維方向分析[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,20xx,32(05):103-107.

    市場營銷論文7

      一、當前獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)教學(xué)的不足

      (一)課堂教學(xué)目標不明確

      如果沒有制定合理的學(xué)習目標就不能達到理想的學(xué)習效果。不合理的教學(xué)目標只會使得教學(xué)顯得慌亂局促、沒有條理。針對不同的課程內(nèi)容應(yīng)該制定不同的教學(xué)目標,若是各個目標之間混亂無序,就會使得學(xué)生毫無頭緒,大大降低學(xué)習效率。對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,一定的自主創(chuàng)業(yè)能力是專業(yè)的需求。但是如果在教學(xué)過程中,將市場營銷和創(chuàng)業(yè)教育混為一談,就缺少了重點,學(xué)生很難再同時完成兩項教學(xué)任務(wù),最后只會導(dǎo)致無論專業(yè)知識還是自主創(chuàng)業(yè)能力都沒有得到較大的提升,但是卻耗費了大量的人力物力,事倍功半,得不償失,降低學(xué)習效率。正確的做法是將市場營銷和創(chuàng)業(yè)教育,各自設(shè)定相應(yīng)的教學(xué)目標,讓學(xué)生培養(yǎng)一個清晰地學(xué)習思維和明確的學(xué)習目標。

      (二)實踐教學(xué)與理論教學(xué)相脫節(jié)

      產(chǎn)學(xué)合作是大多市場營銷專業(yè)會設(shè)置的學(xué)習環(huán)節(jié),但是合作的方式僅僅局限于企業(yè)參觀、企業(yè)管理人員交流等形式,并沒有全方位、高層次的企業(yè)管理人員以及管理技術(shù)上的交流,缺少了實際實踐內(nèi)容的教學(xué)和習得。目前,我國獨立學(xué)院的市場營銷專業(yè)學(xué)生實習大多都是校方給以統(tǒng)一安排,而不存在校企雙方的互惠互利的合作關(guān)系,無法真正給學(xué)生提供實踐鍛煉的有效機會;此外,學(xué)校沒有對學(xué)生在企業(yè)實習階段中的表現(xiàn)和成果進行嚴格的管制和界定,沒有對其實習成果進行細致的量化考核,沒有完善的評價和反饋機制,從客觀上給予學(xué)生實踐成果的提升帶來困難,也不利于教師從學(xué)生的學(xué)習過程中及時發(fā)現(xiàn)缺陷,進行改革,以至于很多實習流于形式。

     。ㄈ⿲I(yè)教師素質(zhì)較低無法滿足教學(xué)需要

      教師是教學(xué)活動的組織者和引導(dǎo)者,左右著學(xué)生最終的學(xué)習成果以及學(xué)習質(zhì)量,因而可以說是整個教學(xué)過程中不可或缺的部分。但是,在當今市場營銷專業(yè)的教學(xué)過程中,教師的素質(zhì)并不能滿足學(xué)生的需求,主要是由于以下幾個方面的原因:首先,市場營銷的專業(yè)的教師沒有較高的理論結(jié)合實踐的能力。其中還有部分教師并沒有真正的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,就來教授船業(yè)教育的課程。但是這些教師的理論水平較差,也無法與實踐相結(jié)合,教學(xué)效果極不理想。此外,教師的實踐教學(xué)只有自己親身經(jīng)歷過后才能夠傳達相應(yīng)的教學(xué)重點和要領(lǐng)。但是大多教師只是根據(jù)案例教學(xué)中的例子進行分析,得出規(guī)律,是非脫產(chǎn)的,因而在很大程度上并不能接觸到最新的創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識,自然也就無法在實踐教學(xué)中進行管理創(chuàng)新。

      二、市場營銷專業(yè)走創(chuàng)業(yè)之路的教育方法

      (一)模擬公司實訓(xùn)的設(shè)計思路

      環(huán)境構(gòu)建我院模擬公司實訓(xùn),是對于課堂學(xué)習的一種拓展,旨在培養(yǎng)“職業(yè)人”,提升學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中的必備技能。在全球模擬公司課程實訓(xùn)中要對全程進行監(jiān)控,并且編制專門的教材以及培養(yǎng)方案,對實際操作進行指導(dǎo)。其中模擬的主要是公司運行中以下8個核心:組建團隊與架構(gòu)公司、項目確定與公司注冊、市場分析與戰(zhàn)略規(guī)劃、成本預(yù)算與營銷策劃、資金規(guī)劃與銷售管理、財務(wù)培訓(xùn)與財務(wù)管理、投資收益與風險評估、創(chuàng)業(yè)計劃與開業(yè)準備。造模擬公司的過程中關(guān)鍵的是創(chuàng)建真實的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)生感到身臨其境,對學(xué)生的學(xué)習積極性和自主性有決定性的作用。模擬公司實訓(xùn)模式和傳統(tǒng)的自主創(chuàng)業(yè)課程有著不同的培養(yǎng)模式,最明顯的一點就是教學(xué)環(huán)境設(shè)置上的獨特性,他的關(guān)鍵就是模擬公司現(xiàn)實的環(huán)境,改善當下的教學(xué)環(huán)境,以便實現(xiàn)理想的教學(xué)效果。為了更好的創(chuàng)建模擬環(huán)境,我們采取了多種措施,比如說設(shè)置了專用的教室,每個教師配有專用的辦公用具,另外配備了專用的實驗室,以及專門的模擬公司培訓(xùn)教師,對學(xué)生模擬公司的實踐活動進行指導(dǎo)。另一方面,從學(xué)生的大一階段開始就對其進行創(chuàng)業(yè)教育的熏陶,培養(yǎng)起“職業(yè)人”的心理狀態(tài),有助于在實訓(xùn)過程中更好的迎合學(xué)生的心理,使其迅速投入其中,塑造了學(xué)生的心理環(huán)境。

     。ǘ┐髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的保障體系建設(shè)

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐保障體系構(gòu)建的目的就是確保大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐活動能夠順利開展并圓滿完成。其主要有以下幾方面內(nèi)容構(gòu)成:知識保障、組織保障、場地保障、經(jīng)費保障、激勵保障、能力保障。政府和各類社會團體應(yīng)當給予大學(xué)生社會實踐活動以充分的重視,筑巢引鳳,利用現(xiàn)有的資源為其提供實踐的平臺和機會,積極投身評價機制,激發(fā)學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實踐的主動性和積極性;此外,高校應(yīng)該積極組織和完善統(tǒng)籌大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動,通過實踐來全面提升大學(xué)生的動手實踐能力和社會認識能力,積極磋商,投放資金建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐基地,保障有足夠的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐活動能夠開展。通過科學(xué)完善的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的激勵制度的建設(shè),對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的成果進行全面的分析對比,一邊作為評優(yōu)評先的依據(jù);另一方面,作為大學(xué)生應(yīng)該充分認識到創(chuàng)業(yè)實踐活動的意義、作用,積極參與、認真學(xué)習,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為將來步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

     。ㄈ﹦(chuàng)業(yè)教育融合市場營銷專業(yè)實訓(xùn)

      市場營銷實訓(xùn)所培養(yǎng)的綜合型人才應(yīng)該具備較高的.專業(yè)素質(zhì)、較完備的實踐技能、與時俱進的開拓創(chuàng)新精神,以適應(yīng)高級應(yīng)用型營銷人才的需要。實訓(xùn)模式主要可以分為營銷模擬實訓(xùn)、營銷策劃實訓(xùn)和校企合作實訓(xùn)三種模式,通過自主創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)可以大大提高學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識和實現(xiàn)經(jīng)營能力。創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)大致上分為模擬創(chuàng)業(yè)和真實創(chuàng)業(yè)兩個途徑。模擬創(chuàng)業(yè)的過程中可以對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)價值、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)和創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)進行綜合性的測評,通過選擇不同崗位的創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)自己多方面的實戰(zhàn)能力,幫助學(xué)生更為準確高效的對市場進行分析、判斷與決策。真實創(chuàng)業(yè)也需要通過校企合作,建設(shè)創(chuàng)業(yè)教育基地,充分利用教學(xué)資源、師資力量,保證資金、場地、設(shè)備等因素都有較高的利用率。只有做到市場營銷和創(chuàng)業(yè)教育的有機結(jié)合,才能為更多學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù),使其在畢業(yè)之后有更多的選擇性。

     。ㄋ模┐髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的評價體系建設(shè)

      各級政府和創(chuàng)業(yè)團體對高校創(chuàng)業(yè)實踐活動的評價考核要將一套客觀、科學(xué)的教育評價機制作為評價的標準和準則,通過多樣化的方式和渠道手機大學(xué)生實踐活動的實時信息,對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的過程和效果進行定量和定性的分析,發(fā)現(xiàn)當前創(chuàng)業(yè)實踐體系存在的不足,做出及時的完善和改進,并將評價結(jié)果實時反饋給學(xué)校以及大學(xué)生本人,有助于學(xué)校正視現(xiàn)實,發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、及時補救,有助于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐朝著社會主義建設(shè)的方向前進。只有將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的評價體系納入高校教學(xué)日常管理的流程中,才能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐評價制度的順利實施。只有對認知的實物進行評價后才能夠?qū)ζ溥M行評價,在評價高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐時,要充分考慮到它的現(xiàn)在、過去和將來。這就要求在工作中就要按評價指標建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫和信息庫,實時、全面的收集大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐,以便評價的時候使用。

      三、小結(jié)

      市場營銷專業(yè)融合創(chuàng)業(yè)教育是創(chuàng)業(yè)教育符合國家教育的方案,是市場營銷專業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育在素質(zhì)教育的統(tǒng)一,是市場營銷專業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育在職業(yè)技能上密切聯(lián)系。正是由于當前獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)教學(xué)存在著課堂教學(xué)目標不明確,實踐教學(xué)與理論教學(xué)相脫節(jié),專業(yè)教師素質(zhì)較低無法滿足教學(xué)需要等問題,我們需要從模擬公司實訓(xùn),建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的保障體系,創(chuàng)業(yè)教育融合市場營銷專業(yè)實訓(xùn),建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的評價體系等途徑著手,實現(xiàn)市場營銷專業(yè)走創(chuàng)業(yè)之路的融合。

    市場營銷論文8

      摘要:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟的揚棄,是一種在信息產(chǎn)業(yè)進一步分工,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎(chǔ)上的直接經(jīng)濟。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下,傳統(tǒng)市場營銷管理受到前所未有的沖擊,出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷管理的新概念。

      一、營銷理念的改變

      傳統(tǒng)市場營銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則,即是為了滿足用戶當前的需求,這樣的營銷理念只考慮將當前服務(wù)提供給用戶,忽略了用戶這一營銷的戰(zhàn)略資源在未來企業(yè)增長中的重要性。網(wǎng)絡(luò)營銷管理理念則以用戶成功為原則,重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網(wǎng)絡(luò)營銷管理相對于傳統(tǒng)營銷管理,派生出以下四個主要特點:

      1.顧客的長期價值

      網(wǎng)絡(luò)營銷者必須正視消費者的長期價值,這種新觀念建立在兩個經(jīng)濟學(xué)論據(jù)基礎(chǔ)上。其一:保持一個老顧客的費用遠遠低于爭取一個新顧客的費用。其二:信息服務(wù)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代價值增值的核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)與顧客的關(guān)系越持久,這種關(guān)系越能給企業(yè)創(chuàng)造價值。另外由于網(wǎng)絡(luò)營銷是個性化的營銷方式,而且往往是點對點銷售,這也為企業(yè)與顧客建立長期的伙伴關(guān)系,企業(yè)了解顧客的長期價值提供了可能。

      2.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“整合營銷”

      代表傳統(tǒng)營銷管理的營銷策略是4P(Product,Price,Place,Promotion)組合,這一組合的經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)是廠商理論,即企業(yè)利潤最大化,實際的決策過程是市場調(diào)研——營銷戰(zhàn)略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向鏈,沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去,其實質(zhì)是將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上。營銷學(xué)理論的最新發(fā)展,是以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者從顧客的需求出發(fā),提出了所謂的4C組合:Customer(顧客的需求與期望),Cost(顧客的費用),

      Convenience(顧客購買的方便性)和Communication(顧客與企業(yè)的溝通)。而菲利浦科特勒認為4P與4C有著一一對應(yīng)的關(guān)系(即Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;

      Promotion-Communication),4P應(yīng)向顧客提供價值就是相應(yīng)的4C。

      我們則認為網(wǎng)絡(luò)營銷的整合模式是通過企業(yè)和顧客的不斷交互,清楚地了解顧客的個性化需求后,作出響應(yīng)的使全企業(yè)利潤最大化的4P策略決策。在這一整合營銷策略過程中,4C和4P不是相互替代的關(guān)系,而是4C前提下的決策,企業(yè)最終的操作還是4P,只是整合營銷模式下的4P已經(jīng)包含了4C的信息。互聯(lián)網(wǎng)的無居間性使得這種交互成為可能。

      3.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷”

      網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下,顧客不再像傳統(tǒng)營銷方式下被動地接受強勢廣告的信息,對于那些不遵循“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的不請自到的信息非常反感。與強勢營銷不同,“軟營銷”的主動者是顧客,個性化消費需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動方,而互聯(lián)網(wǎng)的互動性、實時性和無居間性又使其實現(xiàn)主動方地位成為可能。顧客會在某種個性化需求的驅(qū)動下,自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息。從這一點出發(fā),企業(yè)不能再把顧客看作可替代的商品,而應(yīng)該和顧客建立起長期合作的伙伴關(guān)系,即所謂的“伙伴營銷”方式。重視顧客的長期價值,以適應(yīng)“軟營銷”方式的要求。

      4.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“直復(fù)營銷”

      在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)調(diào)整使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步分化和融合,傳統(tǒng)營銷方式下的“大營銷”不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。取而代之的是以顧客為核心,以互聯(lián)網(wǎng)為手段的“直復(fù)營銷”。其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。在這種“直復(fù)營銷”方式下,企業(yè)和消費者可以直接交流,不再通過第三方。這使得營銷測試變得較為容易,企業(yè)可以及時地對營銷效果進行評價,及時改進以往的營銷策略,以獲得更滿意的結(jié)果。

      二、營銷活動準則的改變

      在傳統(tǒng)營銷管理活動中,營銷人員有一套與之相適應(yīng)的營銷準則,即突出滿足顧客需要、提高產(chǎn)品競爭力、加大強勢廣告宣傳、合理的價格定位等等。同樣,網(wǎng)絡(luò)營銷也有自己的營銷準則,只不過是對傳統(tǒng)營銷準則的繼承與揚棄。

      傳統(tǒng)營銷管理是“給顧客他們想要的東西”。企業(yè)通過市場調(diào)查,弄清楚顧客的需求,采取一定的營銷組合策略,滿足顧客的需要。這種方式的本質(zhì)是一種發(fā)現(xiàn)行為,其基本假設(shè)是消費者在購買之前,甚至在產(chǎn)品設(shè)計之前就已經(jīng)知道自己想要什么。然而,網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略越來越基于這樣一種假設(shè),即購買者至少在一開始并不清楚自己想要什么,而是通過學(xué)習知道想要什么,企業(yè)在顧客的學(xué)習過程中扮演引導(dǎo)的角色。所以營銷就要求半學(xué)半教,半學(xué)是指了解顧客知道些什么和顧客的學(xué)習過程如何,這繼承了傳統(tǒng)營銷的準則;半教是指在顧客的學(xué)習過程中發(fā)揮作用,這是網(wǎng)絡(luò)營銷時代的必然要求。是一種既受市場驅(qū)動又“驅(qū)動市場”的雙向行為。

      1.消費者學(xué)習。消費者學(xué)習的實質(zhì)大多是受目標驅(qū)動的。所有個人和機構(gòu)都有各自千方百計想實現(xiàn)的目標,個人的目標也許是“成為百萬富翁”;公司的目標也許是“成為行業(yè)之首”。為了實現(xiàn)目標,個人和機構(gòu)求助于各種品牌。品牌與目標緊密相連的觀念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個與傳統(tǒng)的觀點不同之處在于,新興的觀點認為購買者追求許多目標,在同一類產(chǎn)品中某些品牌可以憑借其獨特的組合而與多個目標相連。

      2.品牌偏好。在每一類商品中,我們關(guān)于產(chǎn)品如何滿足各種目標的知識是學(xué)來的,一開始,消費者根本不知道如何評價產(chǎn)品的`特性,因而無從評判可供選擇的品牌。購買者可能會選用一些品牌,對它們各有好惡。然后消費者通過“學(xué)習”和反省,形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標的潛意識標準。企業(yè)在這一過程中可以通過一定的方法了解消費者評價滿意度的標準,然后采取一定的品牌戰(zhàn)略引導(dǎo)消費者的消費偏好和培養(yǎng)消費者對自己品牌的忠誠度。

      3.購買策略。消費者面對眾多品牌最終選擇哪一個。一方面是根據(jù)他自己對品牌的偏好,另一方面則是消費者本人學(xué)習的結(jié)果。事實上,消費者的選擇方式多種多樣,視具體情況和需要而定。一般消費者學(xué)會的選擇準則取決于品牌的產(chǎn)品戰(zhàn)略。如果他面對的所有品牌都是為了實現(xiàn)同一目標,那么消費者可能會對各品牌進行全面比較,直到找到最能滿足自己當前和未來目標的品牌。當消費者面對的品牌情況較復(fù)雜時,如面對一個充斥許多品牌的市場,每一個品牌各有復(fù)雜的目標結(jié)構(gòu),很難進行比較。尤其在多媒體、集成化技術(shù)不斷提高的今天,這種情況更易出現(xiàn)。這時的消費者會采取一定的策略,如有優(yōu)惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購買品牌。

      4.競爭優(yōu)勢。消費者學(xué)習對競爭性質(zhì)和競爭優(yōu)勢具有深遠的意義。目前網(wǎng)絡(luò)營銷的理念要求給予顧客長期價值充分重視,信息已成為企業(yè)戰(zhàn)略資源,要求4P與4C相互關(guān)聯(lián)。這樣企業(yè)在滿足消費者當前需求方面的競爭變的不那么重要了,而更重要的是如何利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點,去引導(dǎo)和影響市場的看法、偏愛和抉擇的競爭。在未來的長期競爭中培養(yǎng)自己的核心競爭力。

      三、營銷手段的改變

      網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不僅給營銷理念和營銷準則帶來空前的沖擊,而且改變了傳統(tǒng)的營銷渠道和手段。這些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新渠道和新手段使營銷活動在企業(yè)中地位更加重要,也為企業(yè)更加有效地開展營銷活動提供了保證。這些互聯(lián)網(wǎng)營銷的新方法大致有如下幾種:

      1.廣告宣傳。包括:在互聯(lián)網(wǎng)的電子公告牌上發(fā)布信息;設(shè)立自己的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上設(shè)計與本企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)營有關(guān)的信息;在點擊率高的網(wǎng)站上安排廣告;在提供搜索引擎的網(wǎng)站上注冊;在專門的廣告黃頁網(wǎng)站上發(fā)布廣告;向注冊的顧客發(fā)送介紹本企業(yè)的多媒體材料;在本企業(yè)網(wǎng)址上定期發(fā)布新產(chǎn)品、新特性等公開信息。

      2.信息收集、管理與交流。具體有:建立進行信息收集的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集市場信息建立客戶材料庫,定期進行網(wǎng)上拜訪,收集反饋信息;建立網(wǎng)上愛好者俱樂部,進行網(wǎng)上交派與伙伴企業(yè)建立網(wǎng)上實時交流和共享數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建立電子建議箱收集由客戶實時反饋的信息;建立營銷和設(shè)計、生產(chǎn)、采購、財務(wù)溝通的網(wǎng)絡(luò)渠道(如在線會議、討論室)。

      3.電子商務(wù)。目前在我國開展電子商務(wù)還處于起步階段,許多技術(shù)尚不成熟,借鑒國外發(fā)達國家的經(jīng)驗,進行電子商務(wù)必須做到:信息流能夠高效完整地傳輸;完備有序的物流配送系統(tǒng);安全可靠的電子貨幣網(wǎng)上支付系統(tǒng);電子商務(wù)賴以運行的法律與規(guī)章制度。

    市場營銷論文9

      [摘要]隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分,其經(jīng)營成果影響著服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。市場營銷作為酒店企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),影響著酒店的盈利,是酒店企業(yè)能否長期發(fā)展的重要指標。在當前的酒店企業(yè)的市場營銷中還存在著許多的問題,制約酒店的發(fā)展。酒店企業(yè)要找出新型的發(fā)展策略,沖破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,實現(xiàn)酒店的創(chuàng)新發(fā)展。

      [關(guān)鍵詞]酒店企業(yè);酒店管理;市場營銷

      酒店企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的一種,能夠為顧客提供商品和服務(wù)。隨著國家經(jīng)濟水平的提升,人們有了更多的時間和資金,這就推動了酒店企業(yè)在我國的發(fā)展。酒店企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)進入了成熟階段,在這個階段之中會出現(xiàn)許多影響企業(yè)盈利的問題。優(yōu)化市場營銷策略是酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個標志,能夠幫助企業(yè)解決當前的問題,提高企業(yè)的盈利。

      1酒店企業(yè)在市場營銷中出現(xiàn)的問題

      1.1市場營銷理念落后

      隨著酒店企業(yè)的增多,企業(yè)之間的競爭也越來愈大。酒店企業(yè)缺乏營銷競爭意識,感知不到競爭的壓力,在市場競爭中處于劣勢。酒店企業(yè)對于市場中的競爭對手并不敏感,覺得競爭對手的進步與酒店的發(fā)展無關(guān),不能積極的做出應(yīng)對措施,影響了企業(yè)的市場份額。營銷成本作為企業(yè)的重要支出,對企業(yè)的經(jīng)濟利益有很大的影響。企業(yè)的成本管理意識也不足,在企業(yè)的營銷中支出了大量不必要的成本,降低了企業(yè)的盈利。

      1.2市場營銷方式陳舊

      隨著時代的發(fā)展,企業(yè)的營銷方式應(yīng)該有所變化。但是實際的酒店企業(yè)管理中,企業(yè)的營銷方式是陳舊、保守的,不能滿足市場的需求和客戶的需要。酒店在沒有建立健全的營銷體系,酒店的宣傳力度不夠,不能吸引顧客前來消費,酒店企業(yè)的特色也不鮮明,無法為顧客提供個性化服務(wù)。酒店企業(yè)之間互相抄襲、模仿營銷方式,呈現(xiàn)出同一化的酒店營銷,這就加劇了酒店行業(yè)的競爭。

      1.3營銷人才不足

      酒店的發(fā)展需要人才的推動,在當前的酒店行業(yè)中人才不足的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),一度讓酒店企業(yè)的營銷處于落后階段。酒店在招收員工時,沒有綜合考量員工的素質(zhì),將素質(zhì)不足的員工帶入到企業(yè)當中。酒店對于員工的監(jiān)管力度不足,很容易讓員工產(chǎn)生懈怠的工作態(tài)度,浪費酒店的資源。酒店對員工的關(guān)心也不足,員工受到的關(guān)懷過少,導(dǎo)致了人才的流失。企業(yè)對于員工的意見不重視,打消了員工的工作積極性。

      2酒店企業(yè)市場營銷的優(yōu)化策略

      2.1轉(zhuǎn)換營銷理念

      酒店企業(yè)在要樹立正確的營銷理念,保證酒店的正常運轉(zhuǎn)。要樹立競爭意識,要認識到自己在市場之中的地位,要化被動競爭為主動競爭,提升企業(yè)在市場之中的份額。要研究競爭對手的營銷理念,通過與競爭對手的對比,找出企業(yè)營銷理念的優(yōu)點和缺點,不斷完善營銷理念,要讓營銷理念處于行業(yè)的領(lǐng)先位置。要樹立營銷成本管理意識,提高營銷成本的使用率。在企業(yè)開始營銷之前制定出營銷計劃,在計劃當中預(yù)算處企業(yè)的營銷成本,在營銷當中要記錄每一筆資金的支出,要階段性核算營銷成本,通過與預(yù)算成本的對比找出差異,解決不合理支出問題。

      2.2改良營銷方式

      酒店企業(yè)要跟隨時代的發(fā)展改良營銷方式,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。酒店首先要做好宣傳,通過打廣告、發(fā)傳單等方式提升顧客對于酒店的認知,擴大潛在客戶的面積。企業(yè)要找出市場的消費熱點和顧客的消費需求采用恰當?shù)臓I銷方式,吸引客戶前來消費。要創(chuàng)建酒店企業(yè)的品牌,將品牌名號打響,讓顧客自覺來酒店消費。酒店的內(nèi)部設(shè)施要構(gòu)建完善,為顧客提供定制化的酒店服務(wù)內(nèi)容,滿足客戶的個性化需求。企業(yè)要建立健全的營銷體系,酒店的.外部營銷和內(nèi)部推銷都要做好,要提供給顧客消費的機會。酒店可以吸收其他酒店的營銷方式,但是要將酒店的特色融入其中,激起顧客消費的興趣。

      2.3吸納、培養(yǎng)營銷人才

      酒店企業(yè)要有明確的員工招收標準,要通過多種考核檢測員工的工作能力、工作素養(yǎng)是否達標,吸納高素質(zhì)員工到酒店就業(yè)。在員工進去到酒店之后,酒店要對于員工進行在培養(yǎng),樹立員工的自學(xué)意識,讓員工主動學(xué)習、主動進步。酒店要建立監(jiān)管制度,端正員工的工作態(tài)度,對于營銷效果顯著的員工要進行獎勵,提高員工工作的積極性。對于營銷業(yè)績不明顯的員工要進行鼓勵,提升員工的工作熱情。企業(yè)要對員工進行足夠的關(guān)懷,可以舉辦員工生日會,購買蛋糕、禮物等贈送給員工,增進企業(yè)和員工之間的感情,防止人才的流失。要認真聽取員工的意見,改進企業(yè)的營銷策略,體現(xiàn)出企業(yè)對員工的尊重,讓員工得到了工作的成就感。

      3結(jié)語

      市場營銷策略優(yōu)化是酒店企業(yè)管理的必然趨勢,也是酒店企業(yè)發(fā)展營銷轉(zhuǎn)型的必然過程。這是一個長期的過程,酒店企業(yè)要做好長期的準備。酒店企業(yè)要轉(zhuǎn)換營銷理念、改良營銷方式、吸納、培養(yǎng)行銷人才,吸引顧客的眼球,拉動更多的顧客來消費,提高酒店的營利,讓酒店企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展。

      【參考文獻】

      [1]王葉蘋.酒店管理中的市場營銷策略探討[J].市場研究,20xx(09):33-34.

      [2]孫冬玲,孫長青.針對國內(nèi)品牌經(jīng)濟型酒店市場營銷模式的分析[J].中國商貿(mào),20xx(22):110-111.

    市場營銷論文10

      摘要:營銷通路建設(shè)是一個企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),甚至決定了產(chǎn)品的市場定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來,人們賴以生存的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,影響市場營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變,因此,為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境的要求,企業(yè)的運營模式勢必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,營銷通路的變革也就不可避免

      關(guān)鍵詞:營銷通路;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟;客戶關(guān)系;管理;品牌戰(zhàn)略管理

      一個企業(yè)要銷售產(chǎn)品就要建設(shè)渠道,在渠道上的各個環(huán)節(jié)都要遵循相應(yīng)的規(guī)則,這個營銷渠道的建設(shè)、管理和規(guī)則的制定我們把它叫做營銷通路?梢哉f營銷通路建設(shè)是一個企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),甚至決定了產(chǎn)品的市場定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來,人們賴以生存的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,影響市場營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變,因此,為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境的要求,企業(yè)的運營模式勢必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,營銷通路的變革也就不可避免。

      一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與營銷環(huán)境的變革趨勢

      1、從局部市場到全球性的市場。由于網(wǎng)絡(luò)的開放、互聯(lián)性質(zhì),時間連續(xù)性加強,空間距離縮短,使經(jīng)濟活動越來越擺脫國界的限制,從而使市場迅速成為全球性的市場,這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場,同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段,即通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行營銷。

      2、從多環(huán)節(jié)銷售到少環(huán)節(jié)銷售。傳統(tǒng)營銷通路是通過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完成,是一種長而窄的渠道模式,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下,企業(yè)可以直接面對消費者,即通過網(wǎng)絡(luò)進行直接交易,營銷通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實現(xiàn)了全天24小時服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少,導(dǎo)致銷售成本的降低,進而降低了產(chǎn)品的最終銷售價格。

      3、從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制。伴隨著工業(yè)經(jīng)濟時代的到來,專業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動生產(chǎn)率,降低了單位成本,形成了規(guī)模經(jīng)濟。分工越來越細,環(huán)節(jié)愈來愈多,生產(chǎn)者與消費者的距離越來越遠,消費者的需求常常由于過長的生產(chǎn)銷售鏈而不為生產(chǎn)者所知。從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念的演進,我們可以看到工業(yè)社會為克服生產(chǎn)者和消費者的分離所做出的努力。但由于科技手段的限制,這種分離只能在一定程度上得以緩和,卻無法完全消除。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,信息技術(shù)的發(fā)展對大規(guī)模生產(chǎn)方式產(chǎn)生了革命性的沖擊,數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)改變了一對多的關(guān)系和生產(chǎn)者的統(tǒng)治地位,使用者重新加入到生產(chǎn)中。通過互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時雙向的交流通道,全球各地的顧客可以隨時了解一個企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),獲得基于信息的服務(wù),提出反饋意見,發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的需求參與產(chǎn)品的設(shè)計。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同,但由于網(wǎng)絡(luò)的作用而仍然享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟。生產(chǎn)者和消費者因為工業(yè)革命而離異,現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡(luò)時代的.大規(guī)模定制而破鏡重圓。

      4、從實體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營。虛擬化經(jīng)營也是一種通過專業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為,虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營方式,正在為世界經(jīng)濟提供一個全新的、倍增了的拓展空間。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟從兩個方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營的出現(xiàn)。首先,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給虛擬化經(jīng)營提供了物質(zhì)基礎(chǔ),使得企業(yè)在有限的資源條件下,為取得競爭中的最大優(yōu)勢,可以只保留最為關(guān)鍵的功能,而將其他功能通過各種方式如聯(lián)合、委托、外包等,借助外部的資源力量進行整合來實現(xiàn)。其次,市場情況和競爭方式的新特點,形成了對虛擬化經(jīng)營的內(nèi)在需求。瞬息萬變的市場和以服務(wù)取勝的競爭條件,要求企業(yè)必須具備靈敏的反應(yīng)能力和富有彈性的動態(tài)組織結(jié)構(gòu),即需要建立虛擬企業(yè)。這樣經(jīng)營方式就從實體經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M經(jīng)營。

      二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與營銷通路的變革趨勢

      在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下,面對企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)營銷通路出現(xiàn)了新的變革趨勢。

      1、營銷通路地位的轉(zhuǎn)變。在激烈的市場競爭中,營銷通路扮演著一個極其重要的角色,一個對目標市場全方位覆蓋、全渠道控制的營銷通路是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的先決因素。而隨著現(xiàn)代零售商業(yè)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進步,經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了極大的變化。在市場經(jīng)濟發(fā)展的早期,商品處于供不應(yīng)求狀態(tài),生產(chǎn)商由于能為社會提供稀缺的商品而在通路內(nèi)處于支配地位。但是,市場格局的變化使營銷通路系統(tǒng)權(quán)力由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)向零售商,零售商逐漸居于舉足輕重的地位。

      首先,市場供求發(fā)展為有效供給大于有效需求的買方市場,消費者成為稀缺資源,由于零售商處于通路的最前沿,最能夠接近和直接影響目標市場顧客,因而成為產(chǎn)品流向市場的“守門人”。其次,零售商通過擴張、兼并、連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等方式急劇擴張規(guī)模,零售商的集中程度大大提高。零售商實力的日益壯大增強了他們與供應(yīng)商討價還價的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢,使廠商在整個價值鏈中處于不利的地位。

      2.營銷通路結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的銷售通路結(jié)構(gòu)呈金字塔式,存在著許多不可克服的缺點:一是廠家難以有效地控制渠道通路;二是多層結(jié)構(gòu)有礙于效率的提高,且臃腫的通路不利于形成產(chǎn)品的價格競爭優(yōu)勢;三是單項式、多層次的流通使得信息不能準確、及時反饋;四是廠家的銷售政策不能得到有效的執(zhí)行落實。因而,許多企業(yè)正將傳統(tǒng)“長而窄”的營銷通路改為扁平化的結(jié)構(gòu)。

      3、營銷通路終端的個性化。針對消費者的產(chǎn)品定制不僅可以減少中間環(huán)節(jié),沒有產(chǎn)品積壓,而且個性化的產(chǎn)品價格缺乏彈性,所以可以為企業(yè)帶來較大的利潤。如伊萊克斯冰箱,可以按照消費者的偏好換門板,正是憑著這種“以人為本”的理念,在進入中國市場的短短幾個月中,市場占有率已進入同類家電行業(yè)的前五名。相反,看不見消費者差異的企業(yè)在經(jīng)濟全球化時代將難以生存。

      4.新型營銷通路的拓展與延伸。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟推動了營銷通路的變革,互聯(lián)網(wǎng)開辟了一個前所未有的網(wǎng)絡(luò)空間,在這個由數(shù)以萬計的計算機主機和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中,人們可以進行測試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、廣告、市場調(diào)查等一系列的商務(wù)活動。這種新型通路的突出優(yōu)勢在于其便捷性和透明度。供求雙方同時在網(wǎng)上進行交易,節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本,供求信息能夠及時獲得溝通,對雙方都具有較大吸引力。

      5.注重營銷通路中的客戶關(guān)系管理。由于爭取一個新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本,所以建立同顧客之間的聯(lián)系,并管理這些事關(guān)顧客和公司利益的關(guān)系顯得尤為重要。關(guān)系營銷的中心就是顧客品牌的忠誠。經(jīng)濟全球化時代,網(wǎng)絡(luò)的運用更加普遍,通過開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件,可以建立起目標客戶群檔案。針對具體目標客戶的特點進行“一對一”營銷。今天的營銷方法不再是強加信息給顧客,而是試圖吸引消費者的興趣,獲得他們的許可,然后同他們開展產(chǎn)品的溝通和對話,培養(yǎng)顧客的忠誠度。

      三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與營銷通路的改進辦法

      在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下,傳統(tǒng)的營銷通路模式和管理方式已經(jīng)不適合全球一體化、需求多樣化、消費個性化的市場。因此,對企業(yè)營銷通路進行適當?shù)母倪M具有必要性。

      1、企業(yè)的供應(yīng)鏈再造。供應(yīng)鏈再造是企業(yè)經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié)。一方面企業(yè)要精心挑選供應(yīng)商,通過收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資等方式與供應(yīng)商形成緊密的關(guān)系,從而使企業(yè)的供應(yīng)鏈變得合理;另一方面企業(yè)通過控制核心能力,而將非核心能力的業(yè)務(wù)虛擬化,外包給專門的供應(yīng)商。企業(yè)可以通過電子商務(wù)手段與合伙者形成物流、信息流、資金流的無縫連接,通過對供應(yīng)商的培訓(xùn)整合他們的能力,以達到對消費者需求的準確、快速反應(yīng)。

      2、建立扁平化的通路結(jié)構(gòu)。通路扁平化作為潮流,是市場規(guī)則使然,最大限度地減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),降低成本,提升利潤,同時給通路合作伙伴盈利空間,是當代企業(yè)通路建設(shè)和發(fā)展的方向。

      3、與合作伙伴建立良好的關(guān)系。經(jīng)濟全球化的今天,商業(yè)競爭朝著國際化的方向發(fā)展,只有與當?shù)氐暮献髌髽I(yè)建立起長期可依賴的關(guān)系,采取“雙贏”戰(zhàn)略,才能借助合作伙伴的通路贏得市場地位。與當?shù)仄髽I(yè)合作,不僅要考慮自己的市場占有,更要為對方提供廣闊的贏利空間。

      4、建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?蛻絷P(guān)系管理(GRM),源于“以客戶為中心”的商業(yè)模式,是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理機制。它實施于企業(yè)的市場、銷售、技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的工作部門。目標在于通過提供快速、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引和保持更多的客戶,通過優(yōu)化面對客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本,它關(guān)系到企業(yè)在未來怎樣與客戶和與潛在客戶進行交流和互動。它可以幫助企業(yè)充分利用以客戶為主的外部商業(yè)關(guān)系資源,擴展新的市場和業(yè)務(wù)渠道,提高客戶的滿意度和企業(yè)的贏利能力。

      5、實施品牌戰(zhàn)略管理,提升和管理顧客資產(chǎn)。通過互動的、個性化的、長期的、以增加價值為目的的接觸、交流與溝通,建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是一種思想,更是一種全新的品牌管理方法,它交叉了產(chǎn)品生命周期與顧客生命周期,將傳統(tǒng)的純粹收益管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牡氖找婀芾,強調(diào)品牌與顧客之間的交流與關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理是一種互動式的營銷管理。在互動過程中,可以培養(yǎng)顧客的品牌體驗與品牌感覺,進而提高顧客的品牌忠誠度,增強品牌與顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理幫助企業(yè)進行個性化的銷售活動,讓顧客融入銷售流程,這不僅可以增加顧客的參與感,滿足其個性化接觸的需求,而且還能夠降低交易成本,品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值,而是企業(yè)與顧客共同創(chuàng)造價值。

    市場營銷論文11

      摘要:在企業(yè)的決策之中,營銷戰(zhàn)略和凌霄管理的作用顯而易見,而市場營銷危機管理具有重要的意義和作用。面對市場波動幅度較大的局面,企業(yè)自身或者外部環(huán)境的影響下,在營銷的過程中會遇到各種不同程度的危機。因此,處理好市場營銷過程中的危機事件,對企業(yè)的營銷管理來說意義重大。本文主要從市場營銷的角度分析企業(yè)市場營銷的特點,并闡述改進市場營銷危機的有效對策,以提升企業(yè)的抗風險能力和市場適應(yīng)能力。

      關(guān)鍵詞:市場營銷;危機管理;改進策略

      在國內(nèi),大多數(shù)的企業(yè)都意識到風險管理工作對企業(yè)發(fā)展的重要性和關(guān)鍵性,但是對危機認識的重視程度明顯不夠。在他們的意識之中,危機發(fā)生的可能性少之又少。但是事實上當不可控制的風險轉(zhuǎn)化成危機時,對企業(yè)的影響是不容小視的。所以重視危機管理工作,對于一個新興企業(yè)制定銷售戰(zhàn)略和銷售政策都起到至關(guān)重要的作用。市場危機產(chǎn)生的原因主要有:市場營銷策略出現(xiàn)或大或小的失誤、經(jīng)營者的經(jīng)銷理念過時或者失誤、對外部經(jīng)濟大環(huán)境適應(yīng)力不足等等。最終形成企業(yè)的市場份額嚴重下滑,導(dǎo)致消費者對產(chǎn)品的信心產(chǎn)生動搖,甚至被擠出市場等種種不利企業(yè)發(fā)展的局面。市場營銷危機管理,即就是事先建立的防范、處理危機的管理機制,針對危機情境的各種管理措施和應(yīng)對決策,將危機事件的不利影響盡可能的將至最低。

      一、企業(yè)市場營銷危機的基本特點和主要內(nèi)容

      1.企業(yè)市場營銷危機的的基本特點和主要形式

      企業(yè)出現(xiàn)市場營銷危機的現(xiàn)象,既存在偶然性因素,又有其產(chǎn)生的必然性條件。由于危機產(chǎn)生的原因多種多樣,因為企業(yè)在產(chǎn)品的市場宣傳、推廣和發(fā)布過程中,由于產(chǎn)品和服務(wù)面向的對象和市場不同,市場營銷危機發(fā)生的時間和形式也不確定,危害程度也是未知數(shù)。這就導(dǎo)致企業(yè)所面臨的營銷危機在判斷系數(shù)上具有很大的不確定性。在經(jīng)濟全球化的當下,由于信息的高度流通性,對企業(yè)而言,任何微小的失誤或是不利因素對企業(yè)的打擊都是致命的。因此,在電子信息化時代,由于市場營銷危機的影響的危害性之大、持續(xù)性之久等原因。就要求且在面對危機時,正確做出各種規(guī)劃、決策以及處理,保證將企業(yè)在市場危機中的損失減少到最低水平。

      2.企業(yè)市場營銷危機的內(nèi)容

      (1)產(chǎn)品功效危機產(chǎn)品功效危機主要是生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)、銷售自己的產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)不合格、不達標或者未能達到使用群體對產(chǎn)品性能的滿意和適用,而由此產(chǎn)生因為對產(chǎn)品不滿意產(chǎn)生的信任危機。產(chǎn)品性能危機是新時代下很多企業(yè)面臨的主要危機形勢,也是很多企業(yè)最終失敗的重要原因,例如像NOKIA等品牌,正是因為產(chǎn)品未能達到消費者使用需求,最終出現(xiàn)嚴重的市場信任危機,導(dǎo)致NOKIA集團最終被微軟收購[1]。(2)形象危機企業(yè)的外在形象是企業(yè)一筆無形的資產(chǎn)和財富,它是由企業(yè)形象和企業(yè)的品牌效應(yīng)所表現(xiàn)出來的,但是由于產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴重問題、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不達標、外部環(huán)境的不力影響,導(dǎo)致企業(yè)品牌和信譽下降,最終失去消費者的信任和支持。例如,三鹿集團,正是因為當時產(chǎn)品質(zhì)量不合格,導(dǎo)致企業(yè)品牌和信譽急劇下降,最終導(dǎo)致河北省乳制品龍頭企業(yè)走上了被收購的不歸路。(3)經(jīng)營決策危機因為企業(yè)在大政方針的決策和具體決策的執(zhí)行過程中很容易產(chǎn)生誤差,這樣也會產(chǎn)生南轅北轍式的效果,對企業(yè)產(chǎn)生不小的`不良影響。經(jīng)營危機的范圍主要包括與合作單位企業(yè)的危機、企業(yè)內(nèi)部財政危機以及因為財政原因?qū)е碌娜肆Y源危機。例如,宏達國際電子股份有限公司由于未能在HTC手機價格定位上做出正確的戰(zhàn)略決策,導(dǎo)致在高端市場完敗三星和蘋果,在低端市場又拼不過華為、小米、魅族等大陸機型,最終導(dǎo)致企業(yè)股價大幅度下跌,企業(yè)不得不走上裁員的道路。

      二、企業(yè)市場營銷危機管理的改進策略

      1.健全企業(yè)市場營銷危機管理機制

      企業(yè)根據(jù)自身的實際情況和具體需要,建設(shè)專門的危機管理機構(gòu)或者跨部門的管理小組,以達到對危機預(yù)測工作的及時有效和迅捷。但是無論建立哪種管理機制,市場危機管理部門或機構(gòu)都必須滿足內(nèi)部組成結(jié)構(gòu)精悍、內(nèi)部指揮統(tǒng)一、下屬各部門協(xié)調(diào)的基本要求,建立完善的、系統(tǒng)的規(guī)章制度,明確每個成員的職責明細。同時,要在企業(yè)內(nèi)部和外部建立相關(guān)的監(jiān)控和管理,建立高效的危機預(yù)警機制,制定出完善地管理和處理計劃,為提升企業(yè)的危機處理能力和應(yīng)變能力做出應(yīng)有的貢獻[2]。通過有效地機制管理的建設(shè),形成一支具有團隊協(xié)作精神的高素質(zhì)、高技能、專業(yè)化市場危機管理小組。

      2.加強品牌建設(shè)的力度和決心,提升產(chǎn)品質(zhì)量

      由于產(chǎn)品質(zhì)量是市場營銷危機的主要形式,這也是消費者最容易接觸到、和自身利益相密切關(guān)聯(lián)的問題,這就導(dǎo)致無論是媒體、公眾、還是個人,對產(chǎn)品質(zhì)量問題都異常關(guān)注。因此,就要求企業(yè)通過加強企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)力度和決心。從本源上盡可能規(guī)避產(chǎn)品危機和形象危機。要明確認識到,良好的品牌形象、高質(zhì)量的產(chǎn)品和企業(yè)的形象是息息相關(guān)、榮辱與共的。

      3.在意識方面樹立正確的危機意識

      在企業(yè)營銷過程中,想要真正加強企業(yè)的危機管理工作,就要在觀念上樹立正確的營銷觀念,否則防范營銷危機就成了空中樓閣一般。企業(yè)從上到下要時刻樹立強烈的危機意識,將危機的預(yù)防工作當做企業(yè)日常運營和日常工作的重要組成部分。只有在全公司樹立危機無時無刻不在的緊迫感,才能從根本上提升企業(yè)在危機處理的應(yīng)變的能力。只有做到未雨綢繆、防患于未然,才能從根本上解決公司應(yīng)對營銷危機手忙腳亂的不利局面[3]。

      三、結(jié)束語

      市場營銷危機對于企業(yè)影響重大,同時又不可規(guī)避。因此,通過建立市場營銷危機管理體制,減少危機的損失和發(fā)生的頻率。針對危機的處理,首先,要在思想上樹立危機意識,通過專門的危機處理小組及時對危機進行攻關(guān),化解和處理危機。在當前信息化高度發(fā)展的時代,市場營銷危機管理對一個企業(yè)的作用也是日益加重,這就要求危機管理不能僅停留在口號上面,要通過具體的實踐應(yīng)用,幫助公司度過危機。危機管理不僅能保障企業(yè)的適應(yīng)能力,同時也能夠提升企業(yè)的自身組織水平,能有效提高企業(yè)規(guī)避風險的程度。

      參考文獻:

      [1]賴松.霸王國際集團危機管理改進研究[D].湖南大學(xué),20xx.

      [2]楊學(xué)柏.論市場營銷視角下的企業(yè)危機管理方法[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,20xx,(1):32.

      [3]沈洋.論企業(yè)危機管理體系的構(gòu)建——基于惠普“質(zhì)量門”事件的案例分析[D].中國人民大學(xué),20xx.

    市場營銷論文12

      1尋求用戶需要,做出合適方案

      現(xiàn)代經(jīng)濟生活中,競爭越來越激烈的背景下,一家企業(yè)如果要獲得最大利益,最重要的是客戶們的需求,而不是一家企業(yè)想生產(chǎn)什么。換句話說,一家企業(yè)如果想銷售產(chǎn)品,不僅僅需要對銷售技能進行提升,也應(yīng)該需要營銷管理方面的工作,也就是理解客戶需求什么樣的產(chǎn)品。一家企業(yè)應(yīng)該對市場和客戶需求足夠敏感,得知他們需要什么,這就需要一家企業(yè)具有足夠好的的預(yù)測與判斷能力,也要利用一些方法來獲取市場和客戶的需求信息。不斷提升企業(yè)的自身價值,提高一家企業(yè)的核心競爭能力。只有一家企業(yè)同時滿足消費者、經(jīng)銷商、銷售代表等多方面的需求,才能得到利益最大化,所以,一家企業(yè)真正市場營銷的核心問題就是客戶需求什么。不斷創(chuàng)造價值,提升價值的過程才是一家企業(yè)的核心問題。與此同時,一定要知道客戶需求什么。

      1.1.市場細分

     。1)客戶的需求可以反映在市場上,所以說,所謂的需求細分就可以說成市場細分,而不是產(chǎn)品細分。產(chǎn)品細分是市場細分的結(jié)果,因為客戶的需求決定市場的細分。市場的細分的首先要做事情就是尋找客戶。

     。2)客戶市場細分的主要依據(jù)是人文地理和客戶的心理行為等因素。產(chǎn)品市場的細分基本上是以消費者的心理行為規(guī)模和地理情況等為依據(jù)的細化的。如果一個企業(yè)能夠充分了解并且認識市場需求,同時能夠利用市場得到客戶需求,這也是與所謂的市場細分不能分割的一部分。所以,選擇目標市場、決定經(jīng)營方向,同時與一家企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)的產(chǎn)品情況等因素的相結(jié)合才能夠?qū)ふ夷繕丝蛻簦ㄎ皇袌鲂枨蟆?/p>

     。3)所謂的市場細分實際上是比較、分類、選擇的過程。市場細化的具體程序是:正確確立市場范圍,正確確定企業(yè)經(jīng)營條件的能力,羅列市場范圍內(nèi)所有可能的潛在客戶群體,同時進行分析不一樣的社會群體對產(chǎn)品不一樣的需求情況,也要進行初步判斷和劃分出市場的不同。對不同需求市場潛在的價值進行篩選。市場的定位要與一家企業(yè)本身的優(yōu)勢和發(fā)展目標相結(jié)合。

     。4)我們都知道,一家企業(yè)產(chǎn)品的差異化增長的重要原因之一就是一家企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的成本和該產(chǎn)品的推銷費用的增長。所以這就要求企業(yè)必須在所得的收益和成本之間做出一個合理的權(quán)衡。通過以上研究,得到市場細分具有以下幾個特征:a.每一個不同市場的購買力及該市場規(guī)模的可衡量;b.企業(yè)可參與直接獲利與市場細分容量;

      1.2提高核心競爭力

      核心競爭力可以說是一個企業(yè)在營銷方面發(fā)展好壞的重要因素之一。具有模仿難、可持續(xù)性和競爭性等一系列特點。采取合適的策略能夠使一家企業(yè)在技術(shù)領(lǐng)域和企業(yè)文化領(lǐng)域及人才和品牌等領(lǐng)域具有競爭力,同時也可以得到客戶價值與優(yōu)良的公司運轉(zhuǎn)能力。從另一方面來看,一家企業(yè)業(yè)務(wù)層面上也可以提高競爭優(yōu)勢,同時也能夠差異化來作為基本依據(jù)。當然,成本領(lǐng)先的基本條件不能是偷工減料,實際上是在保證質(zhì)量可靠的前提下,在其他方面降低生產(chǎn)成本,比如說,采用先進的設(shè)備,采用優(yōu)秀的管理方案,提高生產(chǎn)效率,降低人工成本。

      1.3分析企業(yè)與市場的關(guān)系

      通過分析企業(yè)自身與市場供求關(guān)系,從而分析市場環(huán)境影響一家企業(yè)營銷管理活動中購買心理與行為,在進行下一步討論,一家企業(yè)面對市場環(huán)境變化而可能帶來的市場機會與挑戰(zhàn)。通過這些再進一步制訂出該企業(yè)的發(fā)展前景與戰(zhàn)略,確立該企業(yè)進行市場細分行為和選擇目標市場行為的理論依據(jù)和具體方法。

      1.4營銷活動與營銷決策研究

      一家企業(yè)通過其對目標客戶營銷活動決策的調(diào)研與研究,闡述該企業(yè)運用市場營銷手段從而達到企業(yè)所規(guī)定的目標的方法。企業(yè)可以通過對其渠道策略、產(chǎn)品策略、訂價策略、銷售促進策略的調(diào)研與研究,說明各種可以選擇的具體策略,也能夠從全方面上提出了“市場營銷組合”的策略,特殊強調(diào)了一家企業(yè)不能片面地,不能分割地,要進行系統(tǒng)而全面的運用市場營銷手段控制市場。確定并選擇符合市場營銷環(huán)境變化標準的最有效的營銷組合方案,進而完成企業(yè)所規(guī)定的目標。

      2改變市場營銷觀念,調(diào)整營銷策略

      在信息科技不斷發(fā)展的的帶動下,21世紀的主流媒體轉(zhuǎn)化為“網(wǎng)絡(luò)傳媒”,大型的站以及各種各樣的網(wǎng)絡(luò)交流平臺逐漸成為新興傳播媒介,具有傳播途徑廣、傳播范圍大、傳播影響力強等一系列優(yōu)異特點。實際上。新興的網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境很大方面上擴展了傳統(tǒng)傳媒的形式以及其內(nèi)容展,同時在文化宣傳內(nèi)容上等方面也存在著擴大的作用。新興的網(wǎng)絡(luò)媒體的強大傳播能力以及其便捷的傳播形式給當前市場營銷帶來很大的沖擊,主要表現(xiàn)在以下三點影響。第一,新興網(wǎng)絡(luò)媒體為企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品宣傳開辟了一個嶄新的窗口;第二,新興網(wǎng)絡(luò)媒體的進步與發(fā)展改善了銷售模式;第三,新興網(wǎng)絡(luò)媒體為企業(yè)了解客戶需求提供一個嶄新的平臺。

      2.1適應(yīng)市場營銷新環(huán)境

      所謂的電子商務(wù)就是以網(wǎng)絡(luò)作為支點,所以電子商務(wù)運作的基本特征與網(wǎng)絡(luò)的特征具有很高的相似性,具體說來,主要表現(xiàn)在以下四個方面:第一,電子商務(wù)的經(jīng)營以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),也就是說沒有網(wǎng)就沒有電子商務(wù),因此電子商務(wù)所銷售的產(chǎn)品具有某種意義上的虛擬特征,客戶在購買產(chǎn)品之前對產(chǎn)品的了解全部是基于網(wǎng)上的.影像資料和消費者自身的想象,這就需要商家對產(chǎn)品進行全方位多角度的介紹;第二,電子商務(wù)在實際操作過程中節(jié)約了很多經(jīng)銷商等中間環(huán)節(jié),所以對關(guān)于產(chǎn)品的廣告宣傳以及產(chǎn)品促銷活動都是采用網(wǎng)絡(luò)進行的,導(dǎo)致了產(chǎn)品成本就此發(fā)生了巨大的變化,但是客戶在市場中進行各個方面比較,使電子商務(wù)產(chǎn)品的價格受到了影響;第三,電子商務(wù)的運作也不能夠完全說明電子商務(wù)的營銷是全部在網(wǎng)絡(luò)上進行的,而受到網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)的國家政策影響,電子商務(wù)所考慮的營銷策略也一定要包括共同這一重要環(huán)節(jié);第四,電子商務(wù)的發(fā)展也代表了市場營銷的新的時代的來臨,也就是說大型企業(yè)在電子商務(wù)的背景下的營銷會時時刻刻影響到我們社會生活的每一個細節(jié)面,所以說,大型企業(yè)的社會責任比以前的更加繁雜。

      2.2市場營銷觀念轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的影響

      一家企業(yè)市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變對企業(yè)的管理的創(chuàng)新型有很大影響,F(xiàn)如今,科技不斷創(chuàng)新,一家企業(yè)只有不斷轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,才可以保證一家企業(yè)具有市場競爭力。一家企業(yè)在市場營銷管理過程中銷售策略銷售管理的變化,就是一家企業(yè)不斷創(chuàng)新的表現(xiàn)。當然,一家企業(yè)在管理層面上的創(chuàng)新也會導(dǎo)致市場營銷活動的變化。比如說,將信息技術(shù)引入到市場營銷策略中,使用信息技術(shù)為消費者提供服務(wù),就是企業(yè)管理中的創(chuàng)新表現(xiàn)。而一家企業(yè)的創(chuàng)新性行為,也有利于促進市場營銷行,使銷售更加方便、有效。一家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工都會因為企業(yè)創(chuàng)新和市場影響之間的相互作用而感受到一家企業(yè)的美好前。這種行為也會導(dǎo)致員工更有動力地投入到實際工作中,企業(yè)管理者也將因此不斷調(diào)整管理方法,促進企業(yè)的發(fā)展壯大,贏得企業(yè)利益。

      結(jié)語

      通過上面的論述我們可以看出,一家企業(yè)在日常企業(yè)的管理行為活動中,一定要制定組織切實可行使命和目標,積極探索消費者的需求,一直提高一家企業(yè)的核心競爭力,盡最大的可能滿足客戶的一切要求。這有這樣才能在競爭激烈的市場氛圍下,不斷地提升企業(yè)自身價值,從而取得最大的利益,贏得企業(yè)的最好發(fā)展前景。一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和經(jīng)濟工作者對市場營銷理論的學(xué)習具有十分重要的意義,也對企業(yè)生存和發(fā)展有著不可忽視的指導(dǎo)意義,緊跟時代步伐,采用電子商務(wù)模式,對市場營銷理論的學(xué)習與運用一定使企業(yè)更加興旺。

    市場營銷論文13

      1提高中小企業(yè)市場營銷水平的對策

      1.1奉行先進的市場營銷觀念。

      市場導(dǎo)向觀念,是一種以目標消費者需要與欲望為導(dǎo)向的營銷觀念。在市場導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)該這樣開展營銷活動:當企業(yè)決定進入一個行業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營時,必須正確確定目標市場,以集中資源有效地服務(wù)于目標顧客;企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)品時,不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標消費者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競爭者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標消費者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還要對產(chǎn)品進行定價、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產(chǎn)品進行促銷,這些營銷活動都要圍繞滿足目標消費者的需要來進行,也要比競爭者做得更好,讓目標消費者購買產(chǎn)品時,買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后,還要收集目標消費者的意見和建議,據(jù)此改進自己的營銷工作。社會導(dǎo)向觀念,是一種以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念。社會導(dǎo)向觀念認為:企業(yè)在滿足目標消費者需要與欲望,自己賺取利潤的同時,要考慮目標消費者和整個社會的長遠利益,要兼顧目標消費者、企業(yè)和社會三方面的利益。社會導(dǎo)向觀念是對市場導(dǎo)向觀念的補充與修正,其先進性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場導(dǎo)向觀念的同時,堅守社會導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動中,都要圍繞消費者健康、環(huán)境保護、污染降低、能源節(jié)約等方面來進行。

      1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。

      根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應(yīng)該是多種類型,而不是一種類型。

      1.1.2估計產(chǎn)品需求者的所有需求。

      根據(jù)地理、心理和行為三個細分標準中的.細分尺度,估計產(chǎn)品需求者的所有需求。

      1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。

      依據(jù)人口因素中的細分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。

      廣告目標是指企業(yè)廣告活動所要達到的,廣告目標決定著本企業(yè)廣告訴求點的訴求方向。如果開展廣告活動是為了激發(fā)目標消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應(yīng)該向目標消費者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標、產(chǎn)品的功能等信息;如果開展廣告活動是為了說服目標消費者購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標消費者介紹、證明產(chǎn)品給消費者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動是為了提醒目標消費者繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標消費者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標、產(chǎn)品給消費者帶來的利益等信息。訴求對象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點是否能夠打動訴求對象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r,應(yīng)該調(diào)查訴求對象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營業(yè)推廣工具。營業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種短期促銷工具鼓勵消費者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動。這里所說的短期促銷工具,就是營業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運用好營業(yè)推廣工具,才能達到促進產(chǎn)品銷售的目的。針對消費者的營業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈送樣品、折價券、減價優(yōu)待、贈品、特價包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營業(yè)推廣工具時要考慮以下因素:營業(yè)推廣目標、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費者的購買心理和購買行為特點、消費者對促銷工具的偏好、每種營業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競爭對手采用的營業(yè)推廣工具等。

      2樹立正確的推銷觀念

      推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動時的根本指導(dǎo)思想和行為準則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認為:只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品,只要合理地運用各種推銷方法和技巧,顧客就會被說服并購買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動中,非常注重研究推銷產(chǎn)品的價值、推銷產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品相比的優(yōu)點,也非常注重了解顧客的需求,善于運用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念,識別不正確的推銷觀念及其推銷行為。

    市場營銷論文14

      國際市場營銷學(xué)教學(xué)策略研究

      [摘要]在教育學(xué)的發(fā)展過程中,教育是一個極為復(fù)雜的過程,在這一過程中,要想達到最終的教育目的,必然要遇到形形色色的阻力與困難,就必須要講求方法、技巧,教師如何運用合理的方法、策略,才能達到教育的最終目的。

      [關(guān)鍵詞]教學(xué)策略;課堂;多媒體;第二課堂

      一、國際市場營銷學(xué)課堂教學(xué)策略

      1.課前教學(xué)設(shè)計。(1)教材設(shè)計。教學(xué)內(nèi)容的處理取決于教師對教材的選擇和使用:首先教師對每學(xué)期教材的選用、教學(xué)進度和內(nèi)容的安排,應(yīng)該有一個詳細的計劃,既要報教學(xué)主管部門,又要課前告訴學(xué)生,使學(xué)生心中有數(shù),加強與學(xué)生的溝通:其次老師課前必須認真?zhèn)湔n,吃透教材,對教材內(nèi)容融會貫通,在教學(xué)中做到“基于教材,高于教材”。教師可從相關(guān)書籍、雜志、互聯(lián)網(wǎng)中收集豐富的資料,結(jié)合自身的理論研究,形成與各章節(jié)內(nèi)容相銜接的實戰(zhàn)指南或案例。(2)語言設(shè)計。首先要確立目標,讓學(xué)生全神貫注,有所感悟和啟發(fā),從而產(chǎn)生共鳴;其次老師要有深厚的語言功底,話怎樣講,講的先后次序,俗語、成語的應(yīng)用,語速的快慢,讓語言增添課堂氣氛,提高教學(xué)效果。(3)案例設(shè)計。案例教學(xué)是通過現(xiàn)實生活中的一些經(jīng)營管理案例,讓學(xué)生去分析、思考,并拿出自己的實施方案,在全班進行討論,分析其方案的優(yōu)劣,最后得到計劃完善的方案。案例教學(xué)能鍛煉學(xué)生思考、分析和解決問題的能力,但需教師做大量的準備工作,查閱、下載、整理、分析資料,設(shè)計問題,提示連接,討論引導(dǎo),分析評價,最后總結(jié)等。(4)分析設(shè)計。邏輯分析法,按邏輯的先后順序分析問題;開放式教學(xué)法,在課堂教學(xué)中,既要講學(xué)科內(nèi)容的成熟和系統(tǒng)面,也要引進科學(xué)研究的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生探索的精神,增強他們的求知和參與欲望,把學(xué)生從心理上被動學(xué)習的定位中解放出來;批判式教學(xué)法,針對社會關(guān)注的與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的熱點問題,收集整理后,在課堂上交給學(xué)生去討論、分析,得出結(jié)論。(5)提問設(shè)計。老師在講課中可采用自問和自答的方式;也可老師提問,請同學(xué)們來回答:或在課堂上鼓勵學(xué)生提問,請老師和同學(xué)回答!皩W(xué)問”起源于“學(xué)習、問難”,知識的掌握不是靠“教”而是靠“問”出來。

      2.課堂教學(xué)設(shè)計。(1)心理設(shè)計。教師在上課時的良好的心理狀態(tài),不心慌、不著急,情緒穩(wěn)定、放松,有備而來。(2)時間設(shè)計。兩節(jié)課100分鐘,老師應(yīng)計劃好,講幾頁教案、幾個問題。一般兩節(jié)內(nèi)容要正好是一個大的或小的體系,有一種完整感。(3)作業(yè)設(shè)計。講完課后要布置作業(yè),作業(yè)設(shè)計最好是書上沒有、無標準答案,但又是我們講過,需要學(xué)生查找資料,經(jīng)過思考才能完成。沒有標準答案的作業(yè)、習題,有利于學(xué)生獨立思考,尋找新的解題方法和更好的答案。

      3.課后教學(xué)設(shè)計。(1)輔導(dǎo)設(shè)計。課后輔導(dǎo)方式很多,可安排專門時間進行答疑、可有針對性地答疑、可針對教學(xué)中的熱點和學(xué)生感興趣的問題搞專題輔導(dǎo)、可通過互聯(lián)網(wǎng)進行互動式溝通等。(2)參與學(xué)生組織的各種專業(yè)性活動。學(xué)生很歡迎教師參加他們組織的專業(yè)性活動,即可給予指導(dǎo),又可與學(xué)生溝通融洽雙方關(guān)系,還可樹立教師形象。(3)考試設(shè)計。國際市場營銷學(xué)是致用之學(xué),在考核方式上適合靈活多變,例如:閉卷考試試題形式應(yīng)多采用原理應(yīng)用、案例分析等,評分時,只設(shè)評分原則,不設(shè)標準答案,只要學(xué)生分析過程正確,分析結(jié)論與原理或案例背景相符,即可得分,有創(chuàng)新點和獨特見解的,還可加分;論文形式的考試,命題可以從與課程內(nèi)容有關(guān)的科研課程中分解出來,也可以學(xué)生自己建議考試的論文題目,使學(xué)生在學(xué)習過程的同時,也參與科學(xué)研究工作;口試考試讓學(xué)生抽題考試,鍛煉學(xué)生思考問題、分析問題、口才、語言表達及應(yīng)變能力;商業(yè)實踐考試,推銷實踐、營銷方案設(shè)計、廣告設(shè)計等,要求學(xué)生以團隊方式進行,撰寫調(diào)查報告,以報告內(nèi)容評定成績。

      二、國際市場營銷學(xué)多媒體教學(xué)策略

      1.多媒體教學(xué)設(shè)計。(1)不搞形式,重視實效。教師在運用電教媒體前,應(yīng)該清楚課程是否需要使用多媒體教學(xué),用了之后可以達到怎樣的結(jié)果?這樣才能提高電教媒體的實用效果,避免資源浪費。(2)緊扣教材重點,避免喧賓奪主。多媒體通過音響、色彩、動態(tài)畫面等刺激學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的興趣,使其思維更加活躍。但在使用多媒體的時候,要適可而止,在需要多媒體展示的時候,以最合適的方式呈現(xiàn)出來,幫助學(xué)生解決問題,切不可隨意呈現(xiàn),喧賓奪主。(3)把握尺度,適量運用。首先設(shè)計課件時老師應(yīng)著眼于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,化繁為簡,更好地幫助學(xué)生突破重點難點,不應(yīng)將精力放在流光溢彩的圖片,生動活潑的動畫上;其次選擇媒體要根據(jù)教學(xué)目標的需要而定,且在適當?shù)臅r候適量運用。如果教師不能有效地引導(dǎo)學(xué)生獨立思考,而是一味地使用電教媒體,結(jié)果只能是事倍功半。(4)課件制作避免華而不實、硬拼亂湊。多媒體課件的制作應(yīng)講求取材合適、用材得當,只有充實的內(nèi)容與完美的外在形式的有機結(jié)合,才能真正達到傳授知識、調(diào)動學(xué)生積極性、改善教學(xué)環(huán)境的目的。(5)正確處理好教師與多媒體、教師與學(xué)生的關(guān)系。多媒體課件需要教師的制作與開發(fā);教學(xué)過程中的’各種情況需要教師去把握;學(xué)生的學(xué)習活動需要教師去引導(dǎo)。教師在教學(xué)過程中仍要處理好教師為主導(dǎo)和學(xué)生為主體的關(guān)系,不能心中只有多媒體教學(xué)工具,忽略了調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,與學(xué)生緊密相結(jié)合,使教師和學(xué)生的雙邊活動得以順利開展。

      2.多媒體教學(xué)的優(yōu)點。如《國際市場營銷學(xué)》書中有許多企業(yè)圖表和海外公司的資料,用多媒體的方式可以快捷、清楚的表達出來,給學(xué)生更直觀的印象,更生動,也更容易引起學(xué)生的興趣,提高聽課效果。這一教學(xué)手段體系的運用,直接減少學(xué)生未來適應(yīng)實際工作的磨合時間和心理準備,提高學(xué)生對國際市場的真實感受。

      3.多媒體教學(xué)的不足。(1)適用范圍有限。所以采用多媒體之前要先考慮是否合適。(2)對老師的要求較高。用計算機做課件是多媒體教學(xué)的前提,對老師的計算機的熟練使用有較高要求,大部分課件或多或少都有問題存在,在課堂上又無法更改。(3)對學(xué)校的硬件和軟件要求較高。由于成本的問題,學(xué)校的`大部分教師還是以普通教室為主,有多媒體設(shè)備的只是少數(shù),應(yīng)用設(shè)備的老師多數(shù)也只是一知半解,造成資源浪費。

      三、國際市場營銷學(xué)與第二課堂教學(xué)策略

      1.第二課堂的內(nèi)容。(1)益智活動。征文、演講、辯論比賽等?商岣邔W(xué)生的組織、交際、應(yīng)變、寫作、語言表達等能力,增強學(xué)生的信心、耐心和毅力,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。(2)邀請專家學(xué)者來校作演講報告。開闊視野,增長知識,激發(fā)學(xué)生學(xué)習實踐的熱情。(3)學(xué)生社團組織。增長學(xué)生見識,鍛煉學(xué)生能力,在學(xué)校與學(xué)生之間起到承上啟下的作用。開展校園文化活動,關(guān)鍵在于組織、引導(dǎo):首先要有計劃有組織地合理安排學(xué)生的第二課堂活動;其次要為學(xué)生組織活動創(chuàng)造條件;最后要主動承擔責任,避免一味指責,但也應(yīng)讓學(xué)生找出原因,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

      2.大學(xué)的素質(zhì)教育不能局限在校內(nèi),應(yīng)走出校園,走向社會。(1)社會調(diào)查。社會調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)新問題,并找到解決的辦法,還可以收集資料,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、新市場,為企業(yè)發(fā)展提供機會,為決策提供依據(jù)。(2)增加實踐性教學(xué)內(nèi)容。在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,增加實踐性教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生親身感受商業(yè)實踐活動,增加學(xué)生的感性認識和理論的認識。(3)組織學(xué)生參加社會公益活動。

      通過教學(xué)策略設(shè)計的理論探討與分析,目的在于:培養(yǎng)學(xué)生掌握系統(tǒng)化的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識,有扎實的理論基本功;培養(yǎng)學(xué)生處理各種商務(wù)活動的基本技能,有良好的語言表達和溝通能力,有高度的責任感,積極向上的人生觀和價值觀,了解社會環(huán)境與國際形勢,有敏銳的觀察力、分析力和創(chuàng)造力,有生涯規(guī)劃、團隊合作、應(yīng)變及解決問題的能力,具備終生學(xué)習的能力等。

      參考文獻

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      [2]胡志宏.分層遞進教學(xué)策略在課堂教學(xué)中運用,教學(xué)月刊[J].20xx(10)

      [3]李紅編,創(chuàng)新教育理論與實踐,教育的智慧[J].20xx(8)

      [4]聞小寶,創(chuàng)新,必須加強創(chuàng)造性思維訓(xùn)練發(fā)表時間,湖北教育[J],20xx(3)

    市場營銷論文15

      摘要:發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展的良好路子,目前我國的鄉(xiāng)村旅游得到了越來越多的重視,但鄉(xiāng)村旅游還存在一定的季節(jié)性,旅游旺季大多在夏秋兩季,冬季是鄉(xiāng)村旅游活動較少的淡季,筆者將從市場營銷理念出發(fā),對冬季鄉(xiāng)村旅游的開展展開討論,以期為后期實踐提供參考。

      關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村旅游;冬季;市場營銷;策略

      在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中,冬季是旅游淡季,農(nóng)作物生長并未全面開始,天氣寒冷干燥,相關(guān)鄉(xiāng)村旅游活動難以開展,市民也盡量避免冬季的鄉(xiāng)村游,但筆者經(jīng)過對冬季鄉(xiāng)村市場的分析發(fā)現(xiàn),開發(fā)鄉(xiāng)村冬季旅游市場是可行的。

      一、鄉(xiāng)村旅游

      鄉(xiāng)村旅游是在近幾年發(fā)展迅速的一種旅游模式,游人不再執(zhí)著于旅游景點和文化古城,而是將目光放在了城市郊區(qū)和鄉(xiāng)村,通過參與鄉(xiāng)村的相關(guān)活動,如農(nóng)作物收割、種植等達到放松身心的作用。

      我國的鄉(xiāng)村旅游目前已經(jīng)得到大范圍推廣,在這種形勢下,鄉(xiāng)村旅游有著特有的發(fā)展趨勢:

      第一,鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)向景區(qū)化發(fā)展。旅游帶來的經(jīng)濟效益巨大,地方政府在推動鄉(xiāng)村旅游的過程中,會對鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展進行適當?shù)囊龑?dǎo),同時,鄉(xiāng)村農(nóng)民也會進行相關(guān)調(diào)整,從而為游人提供更好的旅游條件。

      第二,鄉(xiāng)村旅游促使農(nóng)民身份的轉(zhuǎn)變。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中,巨大的商機吸引農(nóng)民轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,由單純的農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)榘朕r(nóng)半商,形成以旅游促進鄉(xiāng)村發(fā)展的主要模式。

      第三,鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村由單一的'農(nóng)作物耕種轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂^光、休閑為一體的旅游景點,農(nóng)作物產(chǎn)品化加強。

      第四,農(nóng)業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛^賞性與休閑型并存的多產(chǎn)化模式。鄉(xiāng)村旅游的活動有農(nóng)作物種植、觀光、采摘等,同時,生態(tài)游的推行推動了鄉(xiāng)村自然農(nóng)作物的種植,農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時,服務(wù)業(yè)也得到相應(yīng)的發(fā)展。

      二、我國鄉(xiāng)村旅游的不足

     。ㄒ唬┼l(xiāng)村旅游特色不明顯

      鄉(xiāng)村旅游雖然得到城市居民極大的歡迎,但在實際操作中,鄉(xiāng)村能夠被挖掘的旅游點很少,各地的特色景點未能形成,另外,鄉(xiāng)村由于發(fā)展的滯后,相應(yīng)衛(wèi)生條件和居住條件較差,難以吸引更多的游客。

     。ǘ┼l(xiāng)村旅游的專業(yè)型人才較少

      發(fā)展鄉(xiāng)村旅游需要有專業(yè)型人才對旅游市場進行合理的規(guī)劃與安排,根據(jù)鄉(xiāng)村的特點開展相應(yīng)的旅游活動,目前,我國這方面的人才較少,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游大多是鄉(xiāng)村農(nóng)民自己經(jīng)營,地方政府進行適當引導(dǎo),易造成旅游市場混亂,對鄉(xiāng)村旅游長期的發(fā)展不利。

      三、冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷策略分析

     。ㄒ唬┦袌鰻I銷策略

      市場營銷是基于市場上顧客的需求而進行一系列的商業(yè)活動的過程。市場營銷以顧客為導(dǎo)向,圍繞產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面開展營銷活動,從而確保企業(yè)在市場競爭中的地位。

      在進行市場營銷過程中,需要遵循如下原則:首先,要以誠實的態(tài)度進行相關(guān)營銷活動;其次,要堅持互惠互利,在確保自身利益的同時,也要兼顧他人的利益;最后,對待市場變化,要進行理性的思考。

     。ǘ┪覈距l(xiāng)村旅游市場的推進戰(zhàn)略

      推進我國冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,需要結(jié)合市場營銷理念,并通過對鄉(xiāng)村特點的了解來具體的開展。

      首先,當?shù)卣鞔_的制定出鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展戰(zhàn)略。鄉(xiāng)村旅游需要有戰(zhàn)略目標的指導(dǎo),只有明確了發(fā)展方向,相關(guān)旅游活動才能夠有針對性,進而推動具體的季度目標的制定。

      我國的鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中暴露出來的問題,前文已經(jīng)作了陳述,而怎樣開發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場是值得我們思考的,當?shù)卣诿鞔_了旅游戰(zhàn)略目標后,冬季鄉(xiāng)村市場才能夠漸漸明朗,同時,相應(yīng)的營銷舉措才能夠得到全面的開展。

      其次,開發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場需要以游客需求為導(dǎo)向,推出符合顧客要求的旅游景點,開展目標群體明確的營銷活動。冬季鄉(xiāng)村旅游需要當?shù)卣M行適當?shù)男麄,通過對鄉(xiāng)村冬季旅游特色的挖掘,形成鄉(xiāng)村冬季特有的景點,另外也要形成獨有的旅游文化,確保鄉(xiāng)村旅游市場不會因季節(jié)的變更而出現(xiàn)慘淡現(xiàn)象。

      最后,發(fā)展冬季鄉(xiāng)村旅游需要當?shù)卣M行專業(yè)型人才的培養(yǎng)。人才的運用能夠很好地推動冬季旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游有著良好的前景,一方面,國家政策的支持,另一方面,低碳環(huán)保理念的盛行。鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中能夠形成自己的發(fā)展經(jīng)營模式,但相關(guān)方面并不完善。進行專業(yè)型人才的培養(yǎng),不僅要能夠?qū)︵l(xiāng)村旅游概念有所了解,更需要根據(jù)鄉(xiāng)村的特點,進行合理科學(xué)的規(guī)劃與安排。

      冬季鄉(xiāng)村旅游市場的開發(fā)離不開政府的引導(dǎo)和推動,更離不開專業(yè)型人才的參與。鄉(xiāng)村旅游在冬季的開展是有一定難度的,市場特色不明顯是阻礙其發(fā)展的關(guān)鍵,只有在提高相關(guān)人員的市場敏銳度的同時,注重人才在市場規(guī)劃上的學(xué)習,才能夠推動冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

      結(jié)束語

      冬季鄉(xiāng)村游的進行需要結(jié)合鄉(xiāng)村的具體發(fā)展特點,建立起鄉(xiāng)村的文化特色和特有景觀標志,打破季節(jié)的局限性,通過對旅游市場進行合理的開發(fā),并對人群心理進行相關(guān)研究,進而推動鄉(xiāng)村冬季游的發(fā)展。市場營銷觀念的運用在鄉(xiāng)村旅游中能夠發(fā)揮極大的作用,在進行了全面的市場研究后,地方政府和部門才能夠轉(zhuǎn)變旅游模式,加快鄉(xiāng)村冬季游的步伐。

      參考文獻:

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