市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15篇【通用】

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，大家都經(jīng)�？吹秸撐牡纳碛鞍桑�論文是對(duì)某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。你知道論文怎樣寫(xiě)才規(guī)范嗎？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　【摘要】近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)要在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中生存下來(lái)，合理、恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)以及創(chuàng)新策略是必不可少的，只有這樣企業(yè)才能不斷地提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文筆者就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其創(chuàng)新策略進(jìn)行了簡(jiǎn)要的探討。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng)新策略

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著不可忽視的影響，然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念也不是一成不變的，它是隨著時(shí)代的進(jìn)步在不斷地變化。企業(yè)所處的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制等都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以顧客為核心而展開(kāi)的一系列的，針對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品的推銷(xiāo)活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一整套的職能系統(tǒng)，在企業(yè)中處于中心地位。由此可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做為連接企業(yè)與市場(chǎng)的紐帶，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的好壞非常直觀的體現(xiàn)了企業(yè)在社會(huì)上的形象，在一定程度上對(duì)企業(yè)的命運(yùn)有這決定作用。

　　1、現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

　　1.1 整合營(yíng)銷(xiāo)

　　整合營(yíng)銷(xiāo)就是為了使得營(yíng)銷(xiāo)效果以及營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值達(dá)到最大化，在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的具體情況隨時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行調(diào)整，把原來(lái)各種單一的營(yíng)銷(xiāo)手段及工具整合起來(lái)，形成系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段。要進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)是因?yàn)槊恳环N不同的營(yíng)銷(xiāo)手段都有著不同的效果，面對(duì)多變的現(xiàn)實(shí)情況，只有把多種不同的營(yíng)銷(xiāo)手段及營(yíng)銷(xiāo)工具有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使之形成一個(gè)系統(tǒng)的、有機(jī)的整體，才能是營(yíng)銷(xiāo)效果最大化，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　1.2 市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)

　　市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)即為了滿(mǎn)足不同的消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的不同的理解及需求，把目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)效果的最大化的營(yíng)銷(xiāo)手段。要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)，首先要進(jìn)行調(diào)查萊維細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備，然后確定細(xì)分指標(biāo)、制定市場(chǎng)級(jí)別、產(chǎn)品定位等，這樣有助于形成以個(gè)系統(tǒng)的、完整的以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　1.3 品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　品牌是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的代表，而擁有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌更是一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中始終保持領(lǐng)先地位所必需的。所以說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)就是為了贏得消費(fèi)者的信任與忠心，同時(shí)打造自己的強(qiáng)勢(shì)品牌也是再為自身樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。在長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌會(huì)在消費(fèi)者心中形成一種象征性的符號(hào)，當(dāng)消費(fèi)者需要某種產(chǎn)品的時(shí)候自然的就會(huì)想到哪個(gè)品牌，這也有助于縮短消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策的時(shí)間，加快了企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品的速度，縮短了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期，最終使得企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值達(dá)到最大化。

　　1.4 綠色營(yíng)銷(xiāo)

　　在環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)重的今天，綠色營(yíng)銷(xiāo)是順應(yīng)時(shí)代要求的.結(jié)果。綠色營(yíng)銷(xiāo)就是在消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)的時(shí)候，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越綠色，企業(yè)就是根據(jù)消費(fèi)者的這種心理開(kāi)發(fā)出了綠色營(yíng)銷(xiāo)，來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。目前，由于給中限制很多企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)還沒(méi)有真正的做到綠色，這就需要企業(yè)要從基礎(chǔ)抓起，首先要建立相對(duì)比較廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)，然后為綠色營(yíng)銷(xiāo)鋪路引航。

　　2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

　　2.1 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后

　　目前，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在隨著時(shí)代的進(jìn)步在不斷地改變著，但是很多企業(yè)并沒(méi)有緊跟時(shí)代的步伐，它們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，這些企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候，依然是遵循著陳舊的、過(guò)時(shí)的觀念。但是在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，產(chǎn)品的供求關(guān)系也在發(fā)生著巨大的變化，如果企業(yè)還是依照以前的情況來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，就會(huì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)寸步難行，最終走向滅亡。

　　2.2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高層管理稀缺

　　雖然現(xiàn)在很多企業(yè)也都很重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，也在公司中設(shè)置了不少于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的管理職位，但是在企業(yè)的高層管理者當(dāng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理者還是相對(duì)較少的，而且即使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者，它們也是局部性的。上述情況對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作有著很不利的影響：第一，沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)管理者就很難全面利用企業(yè)的雖有可利用的有效資源，不但會(huì)造成資源的浪費(fèi)而且還會(huì)使得營(yíng)銷(xiāo)工作事倍功半;第二，沒(méi)有直接的高層管理者，在需要做決策的時(shí)候，就要開(kāi)會(huì)研討，這樣就會(huì)使得在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題得不到及時(shí)解決，延誤商機(jī)，最后直接導(dǎo)致企業(yè)的利益損失;第三，缺少直接領(lǐng)導(dǎo)者做指引，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì)缺乏前進(jìn)的方向，有時(shí)候甚至?xí)�產(chǎn)生盲目指揮的現(xiàn)象。

　　2.3 企業(yè)沒(méi)有完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　戰(zhàn)略就像是茫茫大海上的燈塔指引著企業(yè)前進(jìn)的方向，而失去了戰(zhàn)略的指引，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候就猶如斷了線(xiàn)的風(fēng)箏，失去方向搖擺不定，最終走向滅亡。所以說(shuō)企業(yè)要想進(jìn)行好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，事先必須要有非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并且在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候嚴(yán)格執(zhí)行。

　　2.4 企業(yè)忽視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

　　在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)要想營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到事半功倍的效果，建立一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵所在。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)就像是人身體內(nèi)的血管，有了順暢的網(wǎng)絡(luò)，消息流通起來(lái)才會(huì)更加快捷、準(zhǔn)確，進(jìn)而使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利的進(jìn)行。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，只是在局部上下功夫，不管是那一部分都不能很順利地進(jìn)行，甚至?xí)�造成資本的浪費(fèi)，最終也不會(huì)有好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　3、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略

　　在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)乃至國(guó)家立于不敗之地的又一法寶，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是我國(guó)和世界接軌的必然結(jié)果，是順應(yīng)時(shí)代潮流的產(chǎn)物，是企業(yè)生存與發(fā)展的依靠。要如何進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，是一個(gè)企業(yè)的管理者必須牢記的一個(gè)問(wèn)題。只有不斷的進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新，企業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理則是企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品及勞務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷(xiāo)等一系列活動(dòng)的管理工作，是在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的前提下，所進(jìn)行的產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。所以說(shuō)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的影響。

　　3.1 保證產(chǎn)品質(zhì)量

　　產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的最基本的保證，是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，只有產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有力的保證，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候才會(huì)做到用事實(shí)說(shuō)話(huà)，才能做到用產(chǎn)品征服消費(fèi)者，進(jìn)而是企業(yè)得到飛速發(fā)展，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率及競(jìng)爭(zhēng)力。要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候就要嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，向員工灌輸“質(zhì)量第一”的觀念，在充分利用企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)步驟，嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保消費(fèi)者買(mǎi)到的是最好的產(chǎn)品及服務(wù)。只有這樣才能更大限度的激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，進(jìn)而在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立堅(jiān)固的交換關(guān)系，在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　3.2 建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理理念

　　在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活的管理活動(dòng)動(dòng)中，要建立一市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理理念，密切關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展變化，做到對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求了如指掌，只有這樣企業(yè)才能夠及時(shí)的進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作，合理的調(diào)配公司資源，避免企業(yè)資源的浪費(fèi)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，能夠幫助企業(yè)更快的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)完全了解市場(chǎng)需求的同時(shí)，也使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。

　　3.3 引進(jìn)高科技管理技術(shù)

　　在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，所以企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新還需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù)，利用技術(shù)的力量來(lái)推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，進(jìn)而加快企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)主要包括生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新，生產(chǎn)材料的創(chuàng)新等等，同時(shí)還包括創(chuàng)新的管理方法。企業(yè)管理者進(jìn)行創(chuàng)新管理，不但可以更有效地激發(fā)員工的工作熱情，確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，還可以在很大程度上提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍。只有這樣，企業(yè)才能夠始終處于行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天占有一席之地。

　　3.4 提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

　　企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，綜合素質(zhì)高的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是成功的保障。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人的作用，同樣的企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也離不開(kāi)人的支持，所以說(shuō)企業(yè)的創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須要有專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍來(lái)護(hù)航。這樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍包括：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的科技專(zhuān)家、經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家、管理專(zhuān)家等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中管理者要注重對(duì)員工創(chuàng)新能力、創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，不斷引導(dǎo)員工，使員工具備進(jìn)行市場(chǎng)分析、投資分析、項(xiàng)目論證、開(kāi)業(yè)籌劃、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)策劃等具體情況的能力。管理者還要進(jìn)行創(chuàng)造性的教育，首先必須把自己的創(chuàng)造性思維完全發(fā)掘出來(lái)，建立合理的評(píng)價(jià)制度，并且嘗試各種創(chuàng)新方法。

　　4、結(jié)語(yǔ)

　　企業(yè)要發(fā)展，要在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中始終立于不敗之地，必須要有一套完整的、恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，同時(shí)還要時(shí)刻注意自身及市場(chǎng)的變化，并且根據(jù)這些變化對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)方案做出相應(yīng)的調(diào)整與創(chuàng)新，只有這樣才能更加有效地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)贏得利益最大化。在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，企業(yè)也不能忽視對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的保證，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基本所在，還要進(jìn)行創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的活力，使企業(yè)得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)永遠(yuǎn)保持旺盛的生命力。

　　【參考文獻(xiàn)】

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

　　1機(jī)動(dòng)靈活、擴(kuò)大銷(xiāo)售的促銷(xiāo)手段

　　為了擴(kuò)大銷(xiāo)售，晉商還采用了靈活的銷(xiāo)售手段來(lái)推動(dòng)商品銷(xiāo)售。晉商所采用的靈活的銷(xiāo)售手段即為針對(duì)不同地區(qū)的人們制定適合的銷(xiāo)售方式。例如在蒙古地區(qū)銷(xiāo)售商品，根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用窬幼〔还潭ǖ奶攸c(diǎn)，晉商實(shí)施流動(dòng)貿(mào)易，將商品送到牧民眼前，促進(jìn)商品銷(xiāo)售。通過(guò)有針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，有效的擴(kuò)大了晉商經(jīng)營(yíng)范圍，為晉商遍布各個(gè)地區(qū)創(chuàng)造了條件。

　　2當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀

　　2.1當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

　　（1）全員參與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)艱巨的工作，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)稍有不足，很可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。所以，為了保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠順利且高效的實(shí)施，需要企業(yè)員工齊心協(xié)力，共同加入到產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，才能夠有效的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，其中需要對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)、受眾群體、產(chǎn)品宣傳方式、產(chǎn)品銷(xiāo)售手段、產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)期效果等相關(guān)方面進(jìn)行分析，這需要企業(yè)員工參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作當(dāng)中，為有效的進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造條件。（2）創(chuàng)新性在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的今天，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理需要不斷市場(chǎng)變化局面，合理的規(guī)劃、監(jiān)督、控制企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益而做準(zhǔn)備�！皠�(chuàng)新”則是營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵。在人口、地域、經(jīng)濟(jì)、政治、文化、法律、社會(huì)等因素都有可能影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的情況下，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段、模式、方法、觀點(diǎn)等，可以促使產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出奇必勝，贏得市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者。（3）信息化�？焖僮兓�的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、日益復(fù)雜多樣的顧客需求、激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，使得企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效實(shí)施越來(lái)越重要。而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效運(yùn)行，需要時(shí)下信息作支撐。信息是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的命脈，掌握市場(chǎng)信息、社會(huì)信息、行業(yè)信息等，可以根據(jù)信息，合理的規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為規(guī)范的、合理的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)造條件。

　　2.2當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

　　隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)引導(dǎo)國(guó)民消費(fèi)行為。指導(dǎo)國(guó)企生產(chǎn)活動(dòng)的功能日益顯現(xiàn)，其重要性與日俱增。盡管如此，現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)仍然存在一些問(wèn)題。具體表現(xiàn)為：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)不充分在我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念越來(lái)越大眾化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)越來(lái)越普遍的.情況下，國(guó)民對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)并不是非常的準(zhǔn)確、完整。很多人們將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳銷(xiāo)混為一談，促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受到一定的影響�？梢哉f(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和理論并沒(méi)有被人們理解和充分運(yùn)用，這使國(guó)企在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中可能存在一些不足，影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)試試效果。（2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念滯后在我國(guó)存在一個(gè)普遍顯現(xiàn)象，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念，當(dāng)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果并不是非常好。究其原因，主要是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念滯后，依舊以傳統(tǒng)的銷(xiāo)售觀念為主。傳統(tǒng)觀念先入為主，規(guī)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)銷(xiāo)售的陰影，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然會(huì)受到影響。所以，與時(shí)俱進(jìn)，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效果開(kāi)展的關(guān)鍵。（3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段單一在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)用越來(lái)越廣泛的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能否取得預(yù)期的效果與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段是否有效應(yīng)用有很大關(guān)系。但由于當(dāng)今社會(huì)中信息傳播較快，行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)所掌握的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段幾近相似并且比較單一，相應(yīng)的推出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)非常相似，長(zhǎng)此以往會(huì)促使消費(fèi)者產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。

　　3晉商營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)在當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的可研性

　　當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果并不是非常好，營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題，直接暴露了我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的缺陷。對(duì)此，借鑒晉商營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)，利用晉商營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、思想、手段來(lái)改革當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，或許可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域更好的發(fā)展。以下筆者從幾方面來(lái)研究晉商營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)在當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中應(yīng)用是否可行。

　　3.1審時(shí)度勢(shì),掌握市場(chǎng)先機(jī)

　　晉商經(jīng)營(yíng)實(shí)踐成功因素之一是審時(shí)度勢(shì)，掌握市場(chǎng)先機(jī)。晉商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，非常注重對(duì)市場(chǎng)、社會(huì)、百姓需求等方面的分析和考慮，往往會(huì)經(jīng)過(guò)深思熟慮，確定產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)，盡量把握市場(chǎng)先機(jī)，贏得市場(chǎng)，推出滿(mǎn)足百姓需要的商品。晉商最忌諱的就是貪圖短期利益，自毀前程的行為。這一點(diǎn)與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中推出的SWOT法不謀而合。SWOT法指出企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)；企業(yè)內(nèi)部環(huán)境辨識(shí)；分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。這充分的說(shuō)明晉商審時(shí)度勢(shì)，掌握市場(chǎng)先機(jī)是正確的。所以，我國(guó)企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中借鑒晉商“審時(shí)度勢(shì)，掌握市場(chǎng)先機(jī)”這一營(yíng)銷(xiāo)手段是非常必要的。

　　3.2立足市場(chǎng),注重調(diào)查預(yù)測(cè)

　　晉商營(yíng)銷(xiāo)成功與掌控市場(chǎng)發(fā)展是密不可分的。首先，晉商組織經(jīng)營(yíng)是以市場(chǎng)為出發(fā)，在當(dāng)時(shí)封建社會(huì)中，晉商利用多種渠道掌握與市場(chǎng)息息相關(guān)的信息，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究，進(jìn)而準(zhǔn)確預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)方向。其次是晉商注重市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)各種手段了解市場(chǎng)行情，掌握各地區(qū)市場(chǎng)物質(zhì)銷(xiāo)售情況。以此為依據(jù)，開(kāi)展與市場(chǎng)需求相匹配的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。最后，晉商善于鉆研市場(chǎng)變化情況，根據(jù)所掌握的市場(chǎng)信息，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，以此來(lái)掌握市場(chǎng)先機(jī)。而在現(xiàn)代化的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要工作內(nèi)容之一就是市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)以及與市場(chǎng)相關(guān)的信息，根據(jù)信息來(lái)和規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。這也就充分的說(shuō)明，具有五百年經(jīng)驗(yàn)的晉商已經(jīng)參透市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，即立足于市場(chǎng)，注重市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。所以，當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中借鑒晉商營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)是非常必要的。

　　3.3創(chuàng)造需求,開(kāi)創(chuàng)票號(hào)業(yè)務(wù)

　　山西票號(hào)的產(chǎn)生歷史就是企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)，并取得成功的做好例子。由于晉商經(jīng)營(yíng)的成功，促使經(jīng)商在各個(gè)地區(qū)創(chuàng)建了經(jīng)營(yíng)分號(hào)，但是各地區(qū)款項(xiàng)的劃撥需要通過(guò)鏢局運(yùn)送來(lái)完成，這不僅增加了款項(xiàng)運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn)，還影響商品經(jīng)營(yíng)。此種情況下，晉商開(kāi)創(chuàng)了票號(hào)經(jīng)營(yíng)匯兌，創(chuàng)造了票號(hào)市場(chǎng)，同時(shí)也推動(dòng)了晉商票號(hào)業(yè)務(wù)發(fā)展�？梢哉f(shuō)，晉商開(kāi)創(chuàng)的票號(hào)業(yè)務(wù)所采用的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，充分的說(shuō)明了創(chuàng)新在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中運(yùn)用的重要性。當(dāng)今我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中應(yīng)當(dāng)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需要，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng)新。

　　3.4誠(chéng)實(shí)守信,塑造金字招牌

　　品牌作為消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品或服務(wù)的主要標(biāo)志，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具有非常重要的意義。這一點(diǎn)在晉商營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)中得到印證。就以晉商運(yùn)用“三玉川”這個(gè)標(biāo)示來(lái)說(shuō)，晉商所生產(chǎn)的磚茶，其包裝上都標(biāo)示“三玉川”這三個(gè)字，代表著晉商商品，也代表著晉商產(chǎn)品質(zhì)量。蒙古人只要看到這個(gè)標(biāo)示的茶葉就會(huì)信任，并且終身飲用。所以說(shuō)，誠(chéng)實(shí)守信，塑造金子招牌對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕對(duì)有很大影響。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　晉商所應(yīng)用的經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)模式等，使得晉商成功營(yíng)銷(xiāo)五百年之久。長(zhǎng)久的成功經(jīng)營(yíng)之道靠的是晉商審時(shí)度勢(shì),掌握市場(chǎng)先機(jī)、立足市場(chǎng),注重調(diào)查預(yù)測(cè)、創(chuàng)造需求,開(kāi)創(chuàng)票號(hào)業(yè)務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信,塑造金字招牌等經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)所闡述的理論不謀而合。所以，當(dāng)代中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)注重晉商營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)的借鑒。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　1供電營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

　�。�1）供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀新形勢(shì)下，電力企業(yè)取得了長(zhǎng)效快速的發(fā)展，得到了社會(huì)和用戶(hù)一致肯定與贊揚(yáng)，同時(shí)也要看到存在的問(wèn)題，這些問(wèn)題是在歷史和現(xiàn)有電力營(yíng)銷(xiāo)體制下形成的，因此有必要對(duì)這些問(wèn)題做一分析和探討，達(dá)到更好地促進(jìn)供電企業(yè)發(fā)展的目的。管理傳統(tǒng)滯后，制度不全，監(jiān)管不嚴(yán)，處于粗放型經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，對(duì)向集約型轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化管理，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益的理念不適應(yīng)。

　�。�2）市場(chǎng)意識(shí)淡薄，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)思維短缺、售后服務(wù)應(yīng)對(duì)不上，諸多難題不斷暴露，為此，供電行業(yè)很有必要改變當(dāng)前的單一經(jīng)營(yíng)模式，這種單一經(jīng)營(yíng)模式，是由于供電企業(yè)部門(mén)和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和其他相關(guān)原因的特性，供電企業(yè)管理模式是實(shí)行條塊結(jié)合的管理方式，行政屬當(dāng)?shù)卣�府領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)屬供電部門(mén)指導(dǎo)，這實(shí)質(zhì)上是一種松散型管理方式，公共服務(wù)屬性對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的方式比較模糊，養(yǎng)成的邏輯思維方式，工作方法等都不利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的管理方式。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這種邏輯思維方式還沒(méi)有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)觀念不強(qiáng)，積極開(kāi)拓供用電市場(chǎng)及增供擴(kuò)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)缺乏。供電行業(yè)應(yīng)主動(dòng)研究市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)，樹(shù)立強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，獲取市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和市場(chǎng)份額。

　�。�3）對(duì)有償服務(wù)工作的開(kāi)展，有些用電客戶(hù)感到陌生和不是很理解，也不愿意接受故障報(bào)修所繳納費(fèi)用。劃分不清服務(wù)與有償服務(wù)的核心價(jià)值，提供高品質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是我們的責(zé)任，優(yōu)質(zhì)電能的提供和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，是供電企業(yè)義不容辭的責(zé)任，這是積極贏得市場(chǎng)的措施之一�；�于市場(chǎng)機(jī)制來(lái)形成電價(jià)，是電力體制改革的方向，關(guān)心客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，是營(yíng)銷(xiāo)理論的立足點(diǎn)。

　　2供電營(yíng)銷(xiāo)管理的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)

　�。�1）用電申請(qǐng)報(bào)裝環(huán)節(jié)：營(yíng)業(yè)站所部分用電客戶(hù)中存在“三無(wú)”用電客戶(hù)，即用電報(bào)裝無(wú)申請(qǐng)計(jì)劃、審批無(wú)手續(xù)、供求雙方無(wú)《供用電合同》協(xié)議，由于“三無(wú)”用電客戶(hù)的存在，給營(yíng)業(yè)站所造成立卡工作落實(shí)不到位，抄、核、收工作、電價(jià)政策的執(zhí)行，回收電費(fèi)帶來(lái)很大的難度。

　�。�2）供用電合同環(huán)節(jié)：電力用戶(hù)和電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中是平等的，互惠互利的合作關(guān)系。根據(jù)雙方《供用電合同》繳納電費(fèi)是用電客戶(hù)的義務(wù)，收取電費(fèi)是法律賦予供電企業(yè)的權(quán)利和職責(zé)。正因?yàn)樵跔I(yíng)銷(xiāo)管理工作上沒(méi)有履行或未按《供用電合同》條款執(zhí)行，出現(xiàn)了售電結(jié)構(gòu)調(diào)整和執(zhí)行電價(jià)政策的隨意性。

　�。�3）測(cè)量環(huán)節(jié)：測(cè)量設(shè)備精度不高造成測(cè)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，各種原因引起計(jì)費(fèi)不合理，用電客戶(hù)負(fù)擔(dān)加重，如精確度較低的電流互感器，過(guò)大匹配、電壓互感器嚴(yán)重超負(fù)荷運(yùn)行、精度偏低的電能計(jì)量裝置等問(wèn)題。加上時(shí)有發(fā)生的竊電盜電問(wèn)題，造成“線(xiàn)損率”居高不下的現(xiàn)象，導(dǎo)致能源損耗發(fā)生和電量的損失。

　　（4）隨意改變用電環(huán)節(jié)：暫停變壓器運(yùn)行，改變變壓器容量、更換輸配電運(yùn)行設(shè)備和計(jì)量裝置，在用電過(guò)程中出現(xiàn)變更用電方式（分戶(hù)、并戶(hù)、過(guò)戶(hù)；改壓、改類(lèi)、銷(xiāo)戶(hù)）等，用電客戶(hù)工作單填寫(xiě)不正確填寫(xiě)不規(guī)范，導(dǎo)致在用電工作執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中規(guī)定辦理相關(guān)事項(xiàng)。即多抄低谷電、錯(cuò)算倍率、少收變損，出現(xiàn)少收基本電費(fèi)、電量丟失等現(xiàn)象。

　�。�5）對(duì)用電大戶(hù)要求定日抄、核、收、變電所與用戶(hù)端同時(shí)抄錄用電量，對(duì)一般用戶(hù)分別在逐月定期進(jìn)行抄、核、收，確保實(shí)抄率99%以上，審核評(píng)估制度需嚴(yán)格執(zhí)行。根據(jù)客戶(hù)用電申請(qǐng)報(bào)裝計(jì)劃和審批手續(xù)及《供用電合同》，變更用電工作單和新建的卡片進(jìn)行審核。定期組織用電普查和經(jīng)常進(jìn)行非定期突擊檢查，用電檢查以營(yíng)業(yè)普查為重點(diǎn)，查偷漏、查電度表接線(xiàn)和精確度以及查私自增用電容量。

　　3供用電需解決的重點(diǎn)問(wèn)題

　　（1）用電申請(qǐng)報(bào)裝流程標(biāo)準(zhǔn)化是供電企業(yè)用電報(bào)裝的管理規(guī)定，申請(qǐng)報(bào)裝流程標(biāo)準(zhǔn)化要適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求，接受客戶(hù)申請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，業(yè)務(wù)審批，收取費(fèi)用、竣工檢查、簽訂《供用電合同》、接電裝表、立戶(hù)等工作要嚴(yán)格按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理規(guī)定辦理。禁止擅自越權(quán)批準(zhǔn)客戶(hù)進(jìn)網(wǎng)用電、隨意減免貼費(fèi)、不簽供用電合同而供電。

　�。�2）供電企業(yè)與用電客戶(hù)以《供用電合同》的形式，確定電力供應(yīng)與使用關(guān)系，明確供需雙方具體的權(quán)利和義務(wù)及職責(zé)，如用電客戶(hù)拒簽《供用電合同》的，供電企業(yè)不承擔(dān)供電責(zé)任和義務(wù)。雙方簽署《供用電合同》過(guò)程中，應(yīng)該主動(dòng)嚴(yán)格地按照法律程序進(jìn)行，避免工作失誤。供電營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)每年應(yīng)定期或不定期的對(duì)雙方的。

　�。�3）計(jì)量管理系統(tǒng)的建立，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)現(xiàn)代化的管理模式，標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備配備及管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革不斷深化的需求，供電企業(yè)工作中合理配備及使用標(biāo)準(zhǔn)電測(cè)計(jì)量裝置。按照《電能計(jì)量管理規(guī)程》、《電測(cè)計(jì)量技術(shù)監(jiān)督條例》規(guī)定，采用新技術(shù)，并通過(guò)計(jì)量管理的創(chuàng)新和優(yōu)化組合，可以有效地防止和杜絕其計(jì)量裝置智能竊電的功能，避免竊電歪風(fēng)，確保電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確可靠。

　　（4）夯實(shí)變更用電工單基礎(chǔ)工作，開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以避免電量的`丟失、基本電費(fèi)少收誤差的出現(xiàn)，用電工單的登記、出單、操作、傳遞、歸檔等工作嚴(yán)格按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中的規(guī)定和相關(guān)的規(guī)章制度執(zhí)行，杜絕用電環(huán)節(jié)中的不正常現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　（5）加強(qiáng)職業(yè)教育制定嚴(yán)格的抄、核、收制度，加強(qiáng)對(duì)抄表員、檢定員、用電監(jiān)察員的管理，防止錯(cuò)抄、漏抄、少抄、估抄等現(xiàn)象的發(fā)生，抄表工作計(jì)劃的匯編、填報(bào)、計(jì)費(fèi)清單、抄表日?qǐng)?bào)、匯總憑證等完善電費(fèi)計(jì)價(jià)程序。通過(guò)售電量換算出變壓器負(fù)荷率，當(dāng)變壓器負(fù)荷率超載時(shí)，計(jì)算機(jī)拒開(kāi)電費(fèi)清單、電費(fèi)發(fā)票，提示操作人員，以達(dá)到減少營(yíng)業(yè)工作責(zé)任事故的目的。

　�。�6）供電企業(yè)在充分做好市場(chǎng)調(diào)研和電力

　　銷(xiāo)售成本盈虧分析的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧全部資源的合理配置，采取一定價(jià)格策略，圍繞需求側(cè)用電效率的提高和用電合理性，有針對(duì)性地制定電價(jià)。

　�、贉p少用電管理工作中多環(huán)節(jié)；

　�、诶眄樖召M(fèi)不合理；

　�、蹆�(yōu)惠折扣價(jià)的實(shí)施，對(duì)于一些特殊的電力用戶(hù)，如高耗能企業(yè)，在充分補(bǔ)償配電成本的前提下，視情況可以進(jìn)行必要的折讓價(jià)格；

　�、軐�(shí)施高峰時(shí)段電價(jià)策略；

　　⑤實(shí)施避峰電價(jià)策略；

　　⑥實(shí)施差別定價(jià)策略。

　　4供用電營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施

　�。�1）營(yíng)銷(xiāo)體系：實(shí)施改變營(yíng)銷(xiāo)體系，設(shè)置按需營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，相關(guān)職能部門(mén)盡快融入到市場(chǎng)規(guī)劃和發(fā)展之中，全面開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)售前服務(wù)，售中服務(wù)，售后服務(wù)的工作。拓展用電客戶(hù)服務(wù)的功能，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)用電的需求。

　　（2）價(jià)格政策：根據(jù)市場(chǎng)需求制定價(jià)格政策爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，用電市場(chǎng)可細(xì)分為市場(chǎng)價(jià)格，適應(yīng)性?xún)r(jià)格和成本價(jià)格。擴(kuò)大利用價(jià)格調(diào)整機(jī)制的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)，措施主要有：

　�、僭谔岣唠娔苜|(zhì)量，保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)，對(duì)大工業(yè)客戶(hù)實(shí)施優(yōu)惠電價(jià)，穩(wěn)定工業(yè)用電市場(chǎng)。

　　②擴(kuò)大峰谷差，合理引導(dǎo)居民用電，按時(shí)段計(jì)價(jià)，給予一定折扣。

　�、郯凑帐袌�(chǎng)原則可細(xì)分為不同的用電客戶(hù)和不同的用電性質(zhì)采取不同的定價(jià)策略，如用電負(fù)荷價(jià)格、節(jié)假日價(jià)格、可停電價(jià)格等，終極目標(biāo)實(shí)行同網(wǎng)同價(jià)，直接供應(yīng)農(nóng)戶(hù)，占領(lǐng)廣大農(nóng)村市場(chǎng)。

　�。�3）細(xì)分市場(chǎng)：根據(jù)市場(chǎng)需求在不同時(shí)期的重點(diǎn)突破，實(shí)施重點(diǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，進(jìn)一步拓寬農(nóng)村電力市場(chǎng)的研究和農(nóng)村用電，提高農(nóng)村用電質(zhì)量。

　　5結(jié)論

　　供電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是一個(gè)項(xiàng)目較復(fù)雜，工程體系較龐大的工程，如何高效率、高質(zhì)量地完成這一系統(tǒng)工程，須從多方面入手，并進(jìn)行認(rèn)真思考，制定出切實(shí)可行的對(duì)策與措施，不僅要對(duì)市場(chǎng)有全方位的認(rèn)識(shí)和了解，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的供電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，建立多元供應(yīng)、多輪驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)體系，以電網(wǎng)安全運(yùn)行為基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為主體，科技創(chuàng)新為杠桿，提高服務(wù)水平和服務(wù)供給的深度，增強(qiáng)電力產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

　　摘要：物流時(shí)代，企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度有效分析物流。從表層的產(chǎn)品貨物流動(dòng)，到深層的客戶(hù)需求、產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、服務(wù)水平等，本質(zhì)上都是企業(yè)利潤(rùn)的流動(dòng)。企業(yè)應(yīng)有機(jī)融合物流與營(yíng)銷(xiāo)策略，根據(jù)物流服務(wù)的特點(diǎn),結(jié)合客戶(hù)的個(gè)性化需求，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。優(yōu)化供應(yīng)鏈，控制成本，擴(kuò)大銷(xiāo)售，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　關(guān)鍵詞：物流;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);分析

　　一、引言

　　美國(guó)管理學(xué)家La Lan Londe預(yù)言21世紀(jì)將是物流時(shí)代。美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)最新認(rèn)為:物流是在供應(yīng)鏈運(yùn)作中，以滿(mǎn)足客戶(hù)要求為目的，對(duì)貨物、服務(wù)和相關(guān)信息在產(chǎn)出地和銷(xiāo)售地之間,實(shí)現(xiàn)高效率和低成本的正向和反向的流動(dòng)和儲(chǔ)存所進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程。生產(chǎn)企業(yè)物流實(shí)現(xiàn)了商品使用價(jià)值的轉(zhuǎn)移，為顧客服務(wù);物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是自身能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

　　二、物流的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析

　　1.物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系密切。

　　(1)物流是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究范疇之一

　　學(xué)者L.D.H威爾德(Weld)指出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了所有權(quán)效用、空間效用和時(shí)間效用。弗萊德E克拉克認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移所發(fā)生的各種活動(dòng)以及物流在內(nèi)的各種活動(dòng)。在實(shí)踐中，物流縮短了生產(chǎn)商與顧客的時(shí)間距離和空間距離，加快交易，增加交易價(jià)值。因此，物流不是單獨(dú)存在的，它與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系密不可分，并且已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(xiāo)(Promotion)組合營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了重大影響。

　　(2)物流屬于整體產(chǎn)品中的.延伸層次

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為：整體產(chǎn)品是指向市場(chǎng)提供的能滿(mǎn)足顧客某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)，包含核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品三個(gè)層次。菲利普科特勒指出:“一個(gè)產(chǎn)品或提供物由實(shí)體商品、服務(wù)和創(chuàng)意三個(gè)因素組成�！倍�物流處理顧客滿(mǎn)意問(wèn)題，是非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)，它本身就是產(chǎn)品的一個(gè)組成部分，成為一種延伸的獨(dú)特的服務(wù)產(chǎn)品，能幫助企業(yè)通過(guò)物流服務(wù)的差異化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。因此，物流是一種延伸產(chǎn)品。但物流中的包裝對(duì)產(chǎn)品的外觀產(chǎn)生作用，可作為產(chǎn)品物質(zhì)形態(tài)的一部分。

　　2.物流的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析

　　從表層看,物流僅僅是產(chǎn)品貨物的流動(dòng);從深層看,物流涉及到客戶(hù)需求、產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、服務(wù)水平等問(wèn)題;從本質(zhì)看是企業(yè)利潤(rùn)的流動(dòng)。企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈，配合銷(xiāo)售，擴(kuò)大或縮小配送網(wǎng)絡(luò)，控制成本、擴(kuò)大銷(xiāo)售，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(1)物流的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析

　　企業(yè)通過(guò)需求預(yù)測(cè)和快速反應(yīng)，創(chuàng)造了營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。在供應(yīng)商、制造商、零售商和消費(fèi)者組成的供應(yīng)鏈物流末端，零售商分析銷(xiāo)售資料，管理顧客關(guān)系，建立最接近實(shí)際情況的需求預(yù)測(cè)，并為制造商的產(chǎn)品和服務(wù)提供穩(wěn)定的需求訂單。例如，海爾以訂單信息流為核心，專(zhuān)注于客戶(hù)的需求，創(chuàng)造了顧客滿(mǎn)意和市場(chǎng)需求，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

　　(2)物流的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)勢(shì)分析

　　企業(yè)實(shí)行供應(yīng)鏈管理、實(shí)施效率化配送、采用經(jīng)濟(jì)快捷的大批量運(yùn)輸?shù)确绞剑�支持采�?gòu)、配送和產(chǎn)品分撥的快速反應(yīng)，減少?gòu)脑�材料到制造，再到銷(xiāo)售全過(guò)程的庫(kù)存和產(chǎn)品滯留成本。在美國(guó)，產(chǎn)品的制造成本不足總成本的10%，與儲(chǔ)存、搬運(yùn)、運(yùn)輸、包裝、庫(kù)存等活動(dòng)相比，產(chǎn)品的制造加工時(shí)間只有這些活動(dòng)耗時(shí)的1/20。一般來(lái)說(shuō)，物流成本大約占商品成本的30%-40%。主要是因?yàn)閾碛幸粋�(gè)高效的節(jié)點(diǎn)和流暢的線(xiàn)路所組成的網(wǎng)絡(luò)體系，由點(diǎn)和點(diǎn)之間、要素和要素之間偶然的、隨機(jī)的松散關(guān)系轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)成員之間的穩(wěn)定的、緊密的戰(zhàn)略伙伴聯(lián)系。因此，企業(yè)可以為終端顧客提供最大的讓渡價(jià)值。例如，“天天低價(jià)”的沃爾瑪超市比對(duì)手更好地控制了采購(gòu)、存貨、配貨等各種成本，降低了商品的價(jià)格,薄利多銷(xiāo)。

　　(3)物流的銷(xiāo)售渠道分析

　　物流擁有了發(fā)達(dá)的交通運(yùn)輸系統(tǒng)、先進(jìn)的信息技術(shù)支持，第三方物流企業(yè)還有運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)、訂單處理、信息傳遞等功能，把產(chǎn)品直接送到零售商或顧客手中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道的目的，可以隨時(shí)滿(mǎn)足銷(xiāo)售的動(dòng)態(tài)需求。如沃爾瑪(Walmart)、麥德龍(Metro)、家樂(lè)福( Carrefour)等都因此而取得了令人矚目的市場(chǎng)地位。企業(yè)如果需要在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的滲透銷(xiāo)售時(shí)，更是要擁有一個(gè)有效完整的物流網(wǎng)絡(luò)。如海爾在160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，有近1000家分銷(xiāo)商，有50000多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)，有6000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　(4)物流的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)分析

　　企業(yè)把物流定位為一種服務(wù)能力，創(chuàng)造顧客價(jià)值，最終贏得市場(chǎng)的認(rèn)可。例如，海爾通過(guò)再造業(yè)務(wù)流程，形成了“前臺(tái)一張網(wǎng)(客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)站)，后臺(tái)一條鏈(市場(chǎng)鏈)”的閉環(huán)系統(tǒng)，構(gòu)筑了企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈系統(tǒng),ERP系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、資金流管理結(jié)算系統(tǒng)和遍布全國(guó)的分銷(xiāo)管理系統(tǒng)及客戶(hù)服務(wù)響應(yīng)Call- Center系統(tǒng)，并形成了以定單信息流為核心的各子系統(tǒng)之間無(wú)縫連接的系統(tǒng)集成。

　　(5)物流的營(yíng)銷(xiāo)觀念分析

　　物流歷經(jīng)了“實(shí)物配送”、“擴(kuò)市場(chǎng)后勤管理”等觀念，20世紀(jì)90年代，逐步成為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)手段。傳統(tǒng)觀念是以企業(yè)的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，局限于倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸;現(xiàn)代觀念更加注重強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)物流管理,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為起點(diǎn),系統(tǒng)地思考企業(yè)整體和全過(guò)程物流的問(wèn)題。例如，Ups、聯(lián)邦快遞等國(guó)際物流企業(yè)，以服務(wù)為本，大打親情牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌，強(qiáng)調(diào)人性化理念、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為用戶(hù)奉獻(xiàn)最大能力、服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)流程的有效接合等。

　　(6)物流的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)分析

　　市場(chǎng)的產(chǎn)品豐富、更新速度快、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈;消費(fèi)者日趨成熟，消費(fèi)需求復(fù)雜化、個(gè)性化。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)個(gè)性化需求來(lái)生產(chǎn)，進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。物流企業(yè)要根據(jù)物流服務(wù)的無(wú)形性、不可分離性、不可存儲(chǔ)性、差異性、替代性等特點(diǎn),開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。因此，企業(yè)可以在選擇運(yùn)輸方式;決定發(fā)運(yùn)的批量、時(shí)間及最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸路線(xiàn);倉(cāng)儲(chǔ)管理;支付條件等方面提供不同的服務(wù)。例如，戴爾公司實(shí)現(xiàn)了物料的低庫(kù)存和成品的零庫(kù)存，僅庫(kù)存一項(xiàng)就有8%左右的價(jià)格優(yōu)勢(shì);在收到免費(fèi)電話(huà)、網(wǎng)上商店的訂單后，再購(gòu)進(jìn)原材料進(jìn)行生產(chǎn)，然后通過(guò)第三方物流企業(yè)的配送體系，將產(chǎn)品送到指定的地點(diǎn)。

　　(7)物流的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析

　　顧客更加關(guān)注商品的服務(wù)、質(zhì)量?jī)r(jià)值、速度，物流成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。如果企業(yè)擁有精煉而強(qiáng)大的供應(yīng)和儲(chǔ)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，就可以為產(chǎn)品制造提供快速反應(yīng)能力;如果企業(yè)擁有完整高效的商品配送網(wǎng)絡(luò)，就可以獲取強(qiáng)大銷(xiāo)售后勤支持，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。因此,物流就會(huì)被企業(yè)高度集成化，并定位成一種核心競(jìng)爭(zhēng)能力，從而推動(dòng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并為各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供全面的保障。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　現(xiàn)代企業(yè)的物流從產(chǎn)品貨物流動(dòng)，到客戶(hù)需求、產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、服務(wù)水平等方面，有機(jī)融合了產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)為滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，既要根據(jù)個(gè)性化需求進(jìn)行生產(chǎn)，實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo);又要根據(jù)物流服務(wù)的產(chǎn)品特點(diǎn),利用先進(jìn)的物流系統(tǒng)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，控制成本，完成原材料和最終產(chǎn)品從產(chǎn)地向消費(fèi)地的轉(zhuǎn)移，擴(kuò)大銷(xiāo)售，增強(qiáng)企業(yè)的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

　　摘要：品牌作為一種象征性符號(hào)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具有積極的作用，它可以有效地促進(jìn)商品的推廣和使用。同時(shí)，隨著時(shí)代進(jìn)步與發(fā)展，品牌已經(jīng)成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要因素，為了使其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更好發(fā)揮出應(yīng)用，很多商家都在努力打造自己的品牌特色。因此，本文結(jié)合了品牌設(shè)計(jì)的基本理論，對(duì)品牌設(shè)計(jì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作用價(jià)值進(jìn)行了一定的分析，并探究了其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決的相關(guān)措施。

　　關(guān)鍵詞：品牌設(shè)計(jì)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；作用價(jià)值；應(yīng)用

　　目前社會(huì)是一個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，為了更好促進(jìn)產(chǎn)品推廣，很多商家都進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，期望通過(guò)形象的設(shè)計(jì)來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，加深人們對(duì)產(chǎn)品的印象，從而更好促進(jìn)產(chǎn)品推銷(xiāo)。因此，品牌設(shè)計(jì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具有重要的作用，設(shè)計(jì)師在平時(shí)設(shè)計(jì)中需要多加的注意，保證品牌設(shè)計(jì)形象性，從而更好促進(jìn)品牌設(shè)計(jì)在市場(chǎng)中得到更好的應(yīng)用。

　　1品牌設(shè)計(jì)相關(guān)理論概述

　　品牌是用來(lái)表示各種產(chǎn)品符號(hào)，主要目的是讓人們更好進(jìn)行區(qū)分，在生活中，一般所采用的品牌都是一些形象符號(hào)或者標(biāo)記。品牌的由來(lái)最早是出現(xiàn)在商品交換中的，用來(lái)對(duì)于產(chǎn)品的區(qū)分。因此，可見(jiàn)品牌設(shè)計(jì)是希望產(chǎn)品符號(hào)在消費(fèi)者心中可以留下特殊的印象，從而更好促進(jìn)產(chǎn)品促銷(xiāo)。在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)大氛圍中，消費(fèi)者對(duì)于品牌認(rèn)識(shí)是代表著這家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，因此，品牌作用是一個(gè)公司企業(yè)在市場(chǎng)中的一個(gè)形象問(wèn)題。一個(gè)好的品牌形象不僅可以給公司企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，同時(shí)在社會(huì)中帶來(lái)一定的影響力。在實(shí)際中，品牌主要可以分為名稱(chēng)、說(shuō)明、標(biāo)記等，其中名稱(chēng)是品牌最經(jīng)常見(jiàn)的一種形式，而其他的幾種則相對(duì)要少。品牌形象設(shè)計(jì)是指對(duì)于品牌的包裝、廣告等進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)，相對(duì)品牌形象，品牌設(shè)計(jì)則更加的具體化，可以讓消費(fèi)者更好的進(jìn)行認(rèn)識(shí)。

　　2品牌設(shè)計(jì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的發(fā)展

　　相對(duì)傳統(tǒng)的品牌設(shè)計(jì)方法，現(xiàn)在的品牌設(shè)計(jì)應(yīng)該打破原先設(shè)計(jì)模式，采用先進(jìn)理念進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，消費(fèi)者希望設(shè)計(jì)出來(lái)的品牌可以更加的人性化，給他們帶來(lái)更多的情感體驗(yàn)。品牌實(shí)際上就是商品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的某個(gè)名稱(chēng)，對(duì)其符號(hào)進(jìn)行的藝術(shù)設(shè)計(jì)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，品牌設(shè)計(jì)具有著十分重要的戰(zhàn)略意義。為此，現(xiàn)在很多企業(yè)在品牌設(shè)計(jì)中都使用了企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。企業(yè)形象設(shè)計(jì)主要包括了理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺(jué)識(shí)別三個(gè)方面，最早使用企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)是美國(guó)的一家公司，在20世紀(jì)50年代就進(jìn)行了相關(guān)使用。相對(duì)國(guó)外發(fā)展，我國(guó)引入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)時(shí)間上要相對(duì)較晚。在20世紀(jì)80年代，我國(guó)的萬(wàn)事達(dá)保健品企業(yè)才第一次使用相關(guān)技術(shù)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)。到目前為止，企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)已經(jīng)在我國(guó)得到了廣泛的使用，很多企業(yè)都接受了這種方法進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)。企業(yè)可以對(duì)現(xiàn)行的品牌設(shè)計(jì)體系進(jìn)行一定的優(yōu)化和改善，從而促進(jìn)品牌設(shè)計(jì)良好發(fā)展。

　　3品牌設(shè)計(jì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題

　　品牌設(shè)計(jì)實(shí)際上是一種對(duì)某個(gè)商品進(jìn)行藝術(shù)設(shè)計(jì)，以便能夠更好地達(dá)到商品具有較高利潤(rùn)的營(yíng)銷(xiāo)。從傳統(tǒng)的角度來(lái)說(shuō)，品牌設(shè)計(jì)就是對(duì)商品進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，使其更加有利于商品營(yíng)銷(xiāo)。

　　3.1品牌設(shè)計(jì)缺乏精確的定位

　　目前很多企業(yè)對(duì)于品牌的設(shè)計(jì)缺乏精確的定位，即沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，從而導(dǎo)致品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中處于不利的地位，進(jìn)而影響公司產(chǎn)品的推廣和使用。因此，在品牌設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者要根據(jù)自身企業(yè)文化的特點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)的情況進(jìn)行相應(yīng)的品牌設(shè)計(jì)，期望通過(guò)這些形象的設(shè)計(jì)，可以讓品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中得到消費(fèi)者的認(rèn)可。然而現(xiàn)在很多企業(yè)在品牌設(shè)計(jì)方面都是跟隨主流，沒(méi)有進(jìn)行一定的創(chuàng)新，這樣就無(wú)法體現(xiàn)自身企業(yè)品牌的特色，給消費(fèi)者留下深刻的印象，從而就失去了對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3.2承接中華文化能力薄弱

　　中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，是一個(gè)很好的品牌設(shè)計(jì)素材寶庫(kù)。在國(guó)內(nèi)帶有中國(guó)傳統(tǒng)文化元素的品牌設(shè)計(jì)往往會(huì)給消費(fèi)者留下深刻的印象，從而引起消費(fèi)者的關(guān)注，有利于產(chǎn)品的推廣。同時(shí)具有中國(guó)元素色彩的品牌設(shè)計(jì)，可以有效的引起消費(fèi)者傳統(tǒng)文化的情感共鳴，從側(cè)面進(jìn)一步加深消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可。然而現(xiàn)在很多企業(yè)在進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)時(shí)，沒(méi)有跟中國(guó)傳統(tǒng)文化進(jìn)行有效的對(duì)接，體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，從而在一定程度上失去消費(fèi)者的關(guān)注。中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)于國(guó)人的影響是非常深刻的，企業(yè)設(shè)計(jì)者在進(jìn)行功能品牌設(shè)計(jì)時(shí)要多結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化，這樣才能更好的讓形象品牌設(shè)計(jì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮出更大作用。

　　3.3品牌設(shè)計(jì)體系不完善

　　很多企業(yè)在進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)時(shí)，沒(méi)有根據(jù)自身企業(yè)文化進(jìn)行相應(yīng)品牌設(shè)計(jì)，而且在設(shè)計(jì)的過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)查消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)和喜好。一個(gè)完善的品牌設(shè)計(jì)體系應(yīng)該是在品牌設(shè)計(jì)初期，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)調(diào)研，收集一些相關(guān)的資料，然后進(jìn)行資料的整理，根據(jù)自身企業(yè)文化對(duì)品牌設(shè)計(jì)的定位。同時(shí)在品牌設(shè)計(jì)的過(guò)程中應(yīng)該充分體現(xiàn)人性化理念，盡量讓消費(fèi)者體驗(yàn)到品牌的人文情懷。因此，一個(gè)完善的品牌設(shè)計(jì)體系可以讓品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮出更好的作用，提高消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)。

　　4品牌設(shè)計(jì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用中的措施

　　4.1科學(xué)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)定位和市場(chǎng)劃分

　　對(duì)于品牌的設(shè)計(jì)要根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)者情況進(jìn)行相應(yīng)的定位和劃分，不可盲目的`進(jìn)行設(shè)計(jì)。在實(shí)際品牌設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)者需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一定的調(diào)查，分析現(xiàn)在市場(chǎng)時(shí)代文化需求，結(jié)合自身的企業(yè)情況進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該以人為基礎(chǔ)，使品牌更加人性化，從而讓消費(fèi)者更好的接受。與此同時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)要進(jìn)行科學(xué)的劃分，將消費(fèi)者進(jìn)行一定的程度區(qū)分，如青年團(tuán)體、老年團(tuán)體等。通過(guò)對(duì)其調(diào)查來(lái)了解品牌設(shè)計(jì)的造型和風(fēng)格，如在品牌色彩方面進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，可以根據(jù)國(guó)人比較偏愛(ài)的顏色進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣就可以很好引起消費(fèi)者認(rèn)同，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的良好定位，促進(jìn)品牌設(shè)計(jì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用。

　　4.2注重與傳統(tǒng)文化的結(jié)合

　　中國(guó)傳統(tǒng)文化元素作為品牌設(shè)計(jì)中一個(gè)重要的因素，在設(shè)計(jì)中具有關(guān)鍵性影響作用。在品牌設(shè)計(jì)中添進(jìn)中國(guó)傳統(tǒng)文化元素，會(huì)使得整個(gè)品牌設(shè)計(jì)更具有歷史的厚重感，同時(shí)也更能引起消費(fèi)者傳統(tǒng)文化情懷。在實(shí)際的品牌設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師可以結(jié)合企業(yè)自身文化，然后融入相應(yīng)傳統(tǒng)文化元素，如中華民族的圖騰或者剪紙藝術(shù)等。通過(guò)將這些傳統(tǒng)文化元素融入到實(shí)際品牌設(shè)計(jì)中，可以讓品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具有很大的優(yōu)勢(shì)，從而加深消費(fèi)者對(duì)于品牌的印象，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的推廣。

　　4.3完善品牌設(shè)計(jì)體系

　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，一個(gè)良好的品牌設(shè)計(jì)體系可以給公司帶來(lái)很好的形象品牌，從而讓公司企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中取得良好優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。要完善品牌設(shè)計(jì)體系，首先要加強(qiáng)企業(yè)公司對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)，知道品牌對(duì)于公司的形象和發(fā)展具有關(guān)鍵性的作用，這樣公司管理者才會(huì)加強(qiáng)這方面的管理和投入。在實(shí)際的操作中，公司企業(yè)需要成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)和研究，針對(duì)目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中消費(fèi)者的需求和審美做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查。其次，根據(jù)收集來(lái)的資料結(jié)合自身公司企業(yè)文化進(jìn)行相應(yīng)結(jié)合，確保設(shè)計(jì)出來(lái)品牌可既可以體現(xiàn)公司文化特色，又可以給消費(fèi)者帶來(lái)人性化的體驗(yàn)。在這其中可以采用相關(guān)先進(jìn)品牌設(shè)計(jì)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)，保證品牌設(shè)計(jì)工作良好進(jìn)行。最后，公司企業(yè)可以建立相關(guān)品牌設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)反饋體系，對(duì)于現(xiàn)行的設(shè)計(jì)出來(lái)的品牌進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中反饋回來(lái)信息進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)品牌設(shè)計(jì)完善和優(yōu)化。

　　5結(jié)語(yǔ)

　　品牌設(shè)計(jì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具有關(guān)鍵性的作用，可以提高產(chǎn)品的流通，給企業(yè)帶來(lái)豐厚經(jīng)濟(jì)利益。因此，加強(qiáng)品牌設(shè)計(jì)是具有積極的社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)上述探索和研究，可以知道，現(xiàn)在品牌設(shè)計(jì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用還存在一定的不足，如品牌設(shè)計(jì)定位不精準(zhǔn)、中國(guó)傳統(tǒng)文化元素與品牌設(shè)計(jì)結(jié)合不緊密以及企業(yè)品牌體系不完善等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的劃分，從而保證品牌定位精準(zhǔn)性，同時(shí)加大中華文化傳統(tǒng)元素結(jié)合，保證品牌設(shè)計(jì)更加符合消費(fèi)者的需求。

　　參考文獻(xiàn)

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

　　【摘要】文章分析了就我們所處階段醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品定價(jià)和組合策略,并就其行業(yè)特點(diǎn)和宏觀環(huán)境,對(duì)其可能的發(fā)展方向進(jìn)行了預(yù)測(cè)和對(duì)應(yīng)方法進(jìn)行了闡述。

　　一、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

　　“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”是從Marketing這個(gè)英文單詞翻譯過(guò)來(lái)的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和醫(yī)藥組織通過(guò)創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)管理過(guò)程。其主體是個(gè)人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價(jià)值,核心是交換,最終目的是有利益地滿(mǎn)足需求。現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對(duì)稱(chēng)性;營(yíng)銷(xiāo)盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。

　　二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

　　眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量、集約化、國(guó)際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開(kāi)放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國(guó)加入WTO,中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)與管理策略,是目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。

　　1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略

　　(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線(xiàn),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來(lái)說(shuō),擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險(xiǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線(xiàn),多種銷(xiāo)售渠道,會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售費(fèi)用。

　　(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品項(xiàng)目�？s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷(xiāo)售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤(rùn)。但同時(shí)也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　(3)產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來(lái)定位于高檔市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線(xiàn)中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來(lái)定位于低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定在原有的產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場(chǎng);雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品線(xiàn)的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場(chǎng)。

　　(4)產(chǎn)品線(xiàn)現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過(guò)程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺(jué),并有充足的時(shí)間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)策略

　　(1)折扣折讓策略:指原定價(jià)格基礎(chǔ)上給予購(gòu)買(mǎi)者一定的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引其購(gòu)買(mǎi)的一種價(jià)格優(yōu)惠�，F(xiàn)款折扣:是對(duì)迅速支付賬款的購(gòu)買(mǎi)者的價(jià)格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷(xiāo)售者的現(xiàn)金流動(dòng)性,降低呆賬風(fēng)險(xiǎn)及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數(shù)量折扣:指企業(yè)對(duì)購(gòu)買(mǎi)藥品數(shù)量大的顧客給予價(jià)格優(yōu)惠。目的是鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi)從而降低企業(yè)在銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用�？梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購(gòu)買(mǎi),培養(yǎng)顧客的購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度。貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來(lái)給予不同的折扣優(yōu)待。季節(jié)折扣:是對(duì)在淡季購(gòu)買(mǎi)藥品的購(gòu)買(mǎi)者的價(jià)格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵(lì)客戶(hù)早進(jìn)貨、早購(gòu)買(mǎi),減輕企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售不受季節(jié)變化的影響,保持相對(duì)穩(wěn)定。促銷(xiāo)折讓:生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專(zhuān)用櫥窗等促銷(xiāo)活動(dòng)的中間商給予減價(jià)或津貼,作為對(duì)其開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的報(bào)酬,以鼓勵(lì)中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開(kāi)拓藥品市場(chǎng)而支付的費(fèi)用。

　　(2)差異定價(jià)策略:對(duì)同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售對(duì)象、時(shí)間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價(jià)格的一種策略。根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價(jià):主要表現(xiàn)為購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)策略和批零差價(jià)策略。合理的購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價(jià)有利于調(diào)動(dòng)批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價(jià)格。根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者定價(jià):即對(duì)于同一種藥品,在賣(mài)給不同客戶(hù)時(shí)采取不同的定價(jià)。根據(jù)藥品形式定價(jià):即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價(jià)。根據(jù)時(shí)間定價(jià):對(duì)于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時(shí)刻銷(xiāo)售時(shí)采取不同的定價(jià)。對(duì)于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價(jià),這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。根據(jù)地點(diǎn)定價(jià):對(duì)于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價(jià)。

　　(3)心理定價(jià)策略:針對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的心理狀態(tài),來(lái)確定藥品價(jià)格的一種策略。整數(shù)定價(jià):指在制定藥品價(jià)格時(shí),不保留價(jià)格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價(jià)策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價(jià)值大的藥品。尾數(shù)定價(jià):指在確定藥品價(jià)格時(shí)保留價(jià)格尾數(shù)上的'零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價(jià)格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價(jià):利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹(shù)立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價(jià)格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價(jià)格質(zhì)必優(yōu)”的心理。習(xí)慣定價(jià):有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格已習(xí)以為常,家喻戶(hù)曉。這類(lèi)藥品,企業(yè)最好是能滿(mǎn)足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價(jià)法。最小單位定價(jià):價(jià)格過(guò)高,會(huì)使人望而生畏,不敢問(wèn)津。若用較小單位標(biāo)價(jià),會(huì)給人以便宜的感覺(jué),從而促進(jìn)交易。

　　三、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方向

　　縱觀我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:20xx年前我國(guó)藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國(guó)家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺(tái)及進(jìn)入WTO后,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的影響十分突出。當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。藥品市場(chǎng)主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了20xx年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)17.4%,增幅同比回落0.9個(gè)百分點(diǎn)�；瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬(wàn)噸,中成藥產(chǎn)量127萬(wàn)噸,分別增長(zhǎng)0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)709億元,同比增長(zhǎng)28.4%。

　　這樣高的增長(zhǎng)率,讓我們看到了一個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展和它的無(wú)限生機(jī)。但在中國(guó)改革開(kāi)放30周年,卻又恰逢國(guó)際金融風(fēng)暴的特殊時(shí)期,醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向何在?

　　直供連鎖:經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,我國(guó)藥店的連鎖化率顯著提高,而我國(guó)的連鎖藥店擴(kuò)張并購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會(huì)大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對(duì)毛利的追求。一些品牌藥企通過(guò)分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價(jià)格標(biāo)桿,大家打價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷(xiāo)售藥店沒(méi)有利潤(rùn)。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價(jià),且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒(méi)有在市場(chǎng)上流通,因此,只要銷(xiāo)售到規(guī)定的價(jià)格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專(zhuān)銷(xiāo)這一品規(guī),是不會(huì)拿這個(gè)產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價(jià)格體系也就趨于穩(wěn)定了�？梢钥隙ǖ卣f(shuō),這一營(yíng)銷(xiāo)舉措將慢慢成為一個(gè)流行的做法,在以后將逐步推行開(kāi)來(lái)。

　　戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營(yíng)自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會(huì)、舉辦各種采購(gòu)經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。

　　價(jià)格體系:OTC產(chǎn)品和品牌藥成為價(jià)格戰(zhàn)的首選和價(jià)格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)奈之舉,又使連鎖藥店成為價(jià)格戰(zhàn)的受害者,同時(shí)也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價(jià)格體系。維護(hù)價(jià)格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問(wèn)題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級(jí)商業(yè)的出貨價(jià)格體系;其次是建立好渠道和終端價(jià)格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價(jià)格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無(wú)止境地向市場(chǎng)要銷(xiāo)量;第四是在終端開(kāi)展一場(chǎng)組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價(jià)措施,開(kāi)展一場(chǎng)轟轟烈烈的全國(guó)性維價(jià)提價(jià)運(yùn)動(dòng),把終端維價(jià)當(dāng)成必要任務(wù)來(lái)完成。

　　培養(yǎng)OTC業(yè)務(wù)員:一般的OTC業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專(zhuān)員、談判專(zhuān)家、零售專(zhuān)家。而到了20xx年以后,OTC業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個(gè)專(zhuān)家:產(chǎn)品知識(shí)傳播專(zhuān)家、談判專(zhuān)家、藥店零售方面的專(zhuān)家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷(xiāo)售。因此,只有具備了以上所說(shuō)的“專(zhuān)家”素質(zhì),才有可能是一個(gè)有效、合格的業(yè)務(wù)員。

　　策略創(chuàng)新:未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈,OTC產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場(chǎng)擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法達(dá)成擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)了,必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動(dòng),這就是消費(fèi)者市場(chǎng)擴(kuò)容;同時(shí)必須對(duì)終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。也就是說(shuō),未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡(jiǎn)單的一個(gè)渠道政策。市場(chǎng)擴(kuò)容應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動(dòng)市場(chǎng)。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7

　　壽險(xiǎn)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是在一定的環(huán)境里進(jìn)行的，這種環(huán)境并處于連續(xù)的變化之中。壽險(xiǎn)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，就是一種適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，并對(duì)變化的環(huán)境作出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。各種環(huán)境力量或因素的變化，既可以給壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)機(jī)會(huì)，也可能形成某種威脅。因此，壽險(xiǎn)公司必須采取措施，監(jiān)視和預(yù)測(cè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的發(fā)展和變化，準(zhǔn)確、細(xì)致地認(rèn)識(shí)和把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，并努力使公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境各因素保持協(xié)調(diào)、平衡，才能保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司的健康發(fā)展。

　　壽險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，是壽險(xiǎn)企業(yè)外部與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的因素與壽險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素的總和。因?yàn)閴垭U(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成敗，不僅受外部環(huán)境的影響，還受內(nèi)部因素的制約。壽險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是要把外部環(huán)境與內(nèi)部因素結(jié)合起來(lái)，協(xié)調(diào)發(fā)展，取得動(dòng)態(tài)平衡。

　　一、壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境

　�。ㄒ唬┗�礎(chǔ)環(huán)境

　�。北緷�(jì)環(huán)境

　　（１）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。壽險(xiǎn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，并隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷發(fā)展。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)，社會(huì)對(duì)壽險(xiǎn)商品的消費(fèi)水平相對(duì)提高，壽險(xiǎn)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)，通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的作用，壽險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模就會(huì)擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)提高。反之，情況則相反。因此，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)壽險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展速度和規(guī)模起決定性的作用。

　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是一個(gè)綜合指標(biāo)，壽險(xiǎn)企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析時(shí)，應(yīng)著重考察以下因素：a、社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力；b、消費(fèi)者收入；c、消費(fèi)者支出模式的變化。

　�。ǎ玻┖暧^經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)體制。經(jīng)濟(jì)體制是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的前提，宏觀經(jīng)濟(jì)政策則體現(xiàn)著宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向，它們必然影響和制約著壽險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，給壽險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。另一方面，我國(guó)壽險(xiǎn)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)盡快改變?cè)�有�?jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的一套運(yùn)作模式，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

　�。脖删l嵴治環(huán)境

　　主要包括那些能夠強(qiáng)制和影響社會(huì)上各種組織和個(gè)人行為的政治體制、法律、政府機(jī)構(gòu)、公眾團(tuán)體。壽險(xiǎn)企業(yè)，作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)微觀主體，其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必定要受到政治環(huán)境的影響和制約。

　�。ǎ保┱�治體制。它制約和規(guī)范著各種組織的行為，不管是壽險(xiǎn)業(yè)還是非壽險(xiǎn)業(yè)。

　�。ǎ玻└鞣N法令法規(guī)。尤其是《保險(xiǎn)法》和相關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)，不僅規(guī)范壽險(xiǎn)企業(yè)的行為，而且還將影響壽險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的變化、新險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā)以及發(fā)展速度等各方面。

　　（３）政府的政策。法令法規(guī)一般來(lái)說(shuō)相對(duì)穩(wěn)定，但政府的政策，特別是與壽險(xiǎn)企業(yè)密切聯(lián)系的稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策、金融政策等是對(duì)許多重大政治、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題作出適時(shí)、適當(dāng)?shù)姆从常�因而�?duì)壽險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響更為頻繁。

　　（４）主管政府機(jī)構(gòu)。包括對(duì)壽險(xiǎn)企業(yè)某些業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理的政府機(jī)構(gòu)，如工商局、稅務(wù)局、財(cái)政部、中國(guó)人民銀行等。

　　（５）公眾。這里不是指一般的老百姓，而是指所有實(shí)際上或潛在地關(guān)注、影響著壽險(xiǎn)企業(yè)達(dá)到其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的能力的公眾。主要包括：a、媒介公眾，主要是報(bào)紙、雜志、無(wú)線(xiàn)電廣播和電視等影響廣泛的大眾媒介。b、公眾團(tuán)體。在西方常被稱(chēng)為“壓力集團(tuán)”（presuregroup），指為維持某些部分的社會(huì)成員利益而組織起來(lái)的會(huì)對(duì)立法、政策和社會(huì)輿論產(chǎn)生重大影響的各種社會(huì)團(tuán)體。例如消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

　　３比絲諢肪

　　由于壽險(xiǎn)市場(chǎng)是由那些具購(gòu)買(mǎi)欲望且有購(gòu)買(mǎi)能力的人所構(gòu)成的，因此，人口的數(shù)量、分布、構(gòu)成、教育程度以及這些因素的發(fā)展動(dòng)向就構(gòu)成了壽險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的人口環(huán)境。人口環(huán)境對(duì)市場(chǎng)需求的影響是深刻的，也是整體性的和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的，因而影響壽險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的形成和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。

　　（１）人口總量。

　�。ǎ玻┠挲g結(jié)構(gòu)。

　�。ǎ常┤丝诘牡乩矸植�。

　　（４）家庭規(guī)模、家庭類(lèi)型及其變動(dòng)、家庭職能的變化。

　　（５）人口環(huán)境的變化動(dòng)向。包括：a、人口出生率的變動(dòng)。b、人口的流動(dòng)性，即人口的遷移活動(dòng)。

　�。幢删l崳幕環(huán)境

　　中國(guó)的傳統(tǒng)文化以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，以宗法家庭為背景形成，是一種重視人際關(guān)系、倫理道德的文化，對(duì)于我國(guó)壽險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著極為深遠(yuǎn)的影響。

　　此外，我國(guó)以及國(guó)內(nèi)各地區(qū)的文化教育水平對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的影響也不容忽視。一般而言，文化教育的普及程度高低與人們接受壽險(xiǎn)產(chǎn)品的難易程度呈正相關(guān)關(guān)系；而就文化教育的深度而言，文化層次較高的人，一般接受新事物較快，容易轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”觀念，壽險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)，而對(duì)于文化層次較低的人來(lái)說(shuō)，則很難轉(zhuǎn)變其觀念。

　　壽險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考慮文化環(huán)境時(shí)，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的差異，并采用不同的營(yíng)銷(xiāo)方式：

　�。ǎ保┟耧L(fēng)習(xí)俗、禮儀交往的不同，影響著營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇；

　�。ǎ玻┎煌�的民族有不同的文化傳統(tǒng)和民風(fēng)習(xí)俗、禮儀；

　　（３）宗教信仰的不同，會(huì)導(dǎo)致文化傾向、禁忌的不同；

　�。ǎ矗┎煌�的職業(yè)，不同的閱歷，在購(gòu)買(mǎi)傾向上有不同的態(tài)度。

　�。当科妓E肪

　　科學(xué)技術(shù)深刻影響著人類(lèi)歷史的進(jìn)程和社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面，其中包括壽險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。科技進(jìn)步給壽險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的巨大影響表現(xiàn)在：

　�。ǎ保┤招略庐惖腵科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用，使災(zāi)害事故可能造成的人身?yè)p毀的傷害程度不斷擴(kuò)大。（２）科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，將使壽險(xiǎn)企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn)的能力顯著增強(qiáng)。（３）新技術(shù)的發(fā)展會(huì)使人們的消費(fèi)習(xí)慣、行為方式等發(fā)生變化，同時(shí)會(huì)帶來(lái)新的交易方式、銷(xiāo)售手段。

　�。ǘ�）相關(guān)環(huán)境

　　１畢費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)意識(shí)

　　消費(fèi)者包括已購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)商品的顧客（投保人）和尚未購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)商品的潛在的顧客。

　　如果壽險(xiǎn)消費(fèi)者具有明確而積極的風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)意識(shí)，不僅可以為壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)提供良好的心理氣氛，而且還可促進(jìn)保戶(hù)積極配合壽險(xiǎn)企業(yè)的工作，提高壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí)，消費(fèi)者還可能根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)和對(duì)壽險(xiǎn)的需求，向壽險(xiǎn)企業(yè)申請(qǐng)?zhí)厥夥N類(lèi)壽險(xiǎn)，或?yàn)閴垭U(xiǎn)經(jīng)營(yíng)提出各種建議和意見(jiàn)，推動(dòng)壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。此外，消費(fèi)者若具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)意識(shí)，還能夠監(jiān)督壽險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而促使壽險(xiǎn)公司提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

　　因此，壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)，提高消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、估價(jià)、處理風(fēng)險(xiǎn)和妥善利用壽險(xiǎn)手段管理風(fēng)險(xiǎn)的能力，進(jìn)而為壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造一個(gè)良好的心態(tài)環(huán)境。

　�。脖竞諏�(duì)手的狀況

　　壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要包括兩個(gè)方面，一是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，即壽險(xiǎn)企業(yè)之間在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、險(xiǎn)種、信息、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格水平上展開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)；二是行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，即壽險(xiǎn)企業(yè)同其它行業(yè)相互滲透，乃至引起資金轉(zhuǎn)移而產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)。目前，我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局已初步形成，壽險(xiǎn)企業(yè)中既有國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，又有股份制企業(yè)；既有中資企業(yè)，又有合資、外商獨(dú)資壽險(xiǎn)企業(yè)。壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況日益激烈。這就要求壽險(xiǎn)企業(yè)增強(qiáng)意識(shí)，敢于競(jìng)爭(zhēng)，重視對(duì)壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的研究，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，據(jù)此確定經(jīng)營(yíng)對(duì)策，充分發(fā)揮自己打擊競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，出奇制勝。

　�。彻P儐沼銷(xiāo)中間人

　　壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中間人是指幫助壽險(xiǎn)企業(yè)推銷(xiāo)壽險(xiǎn)商品給最終消費(fèi)者以及其他服務(wù)的機(jī)構(gòu)及人員，具體包括：保險(xiǎn)代理人，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)（如廣告商、壽險(xiǎn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)）及金融機(jī)構(gòu)等。營(yíng)銷(xiāo)中間人為壽險(xiǎn)企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品，并提供咨詢(xún)、廣告等種種便利營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的服務(wù)。壽險(xiǎn)企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，要綜合考慮營(yíng)銷(xiāo)中間人的實(shí)力、服務(wù)及其它變化，并在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析時(shí)，深入考慮這些因素，與這些力量建立起密切有效的聯(lián)系，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的適應(yīng)性。

　　二、壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部環(huán)境

　　內(nèi)部環(huán)境實(shí)際上是壽險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)系的因素。換言之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)各個(gè)方面工作的綜合反映，是企業(yè)內(nèi)部實(shí)力的綜合體現(xiàn)。壽險(xiǎn)公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、各種管理層次之間的分工是否合理、合作是否協(xié)調(diào)、目標(biāo)是否一致、是否團(tuán)結(jié)合作等直接影響著公司整體的工作效率，影響著營(yíng)銷(xiāo)決策和營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施。

　�。ㄒ唬�壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，是指壽險(xiǎn)企業(yè)在充分利用現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)條件的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)努力所要達(dá)到的經(jīng)營(yíng)目的和標(biāo)準(zhǔn)。壽險(xiǎn)公司作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體，其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是通過(guò)壽險(xiǎn)服務(wù)，保障社會(huì)公眾經(jīng)濟(jì)生活的安定，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利潤(rùn)最大化。上述目標(biāo)是壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最終目的和行為標(biāo)準(zhǔn)，是壽險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的前提和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指南。

　　（二）壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)策略

　　壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外環(huán)境紛繁復(fù)雜，尤其是外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化頻繁且難以預(yù)測(cè)和控制，如經(jīng)濟(jì)周期、科技進(jìn)步、消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)需求等各種因素的變化，都可能?chē)?yán)重影響壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)此，壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該事先作好充分的準(zhǔn)備，針對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的每一重大變化，制定出一個(gè)或多個(gè)應(yīng)變方案和對(duì)策，確保壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，根據(jù)變化了的形勢(shì)，隨時(shí)修正和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以適應(yīng)壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要。

　　壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)策略的主要內(nèi)容有：

　　１筆諧】發(fā)策略；

　�。藏悆啿呗�；

　　３庇利策略。

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略既包括原有市場(chǎng)的擴(kuò)張，也包括新市場(chǎng)的開(kāi)拓，具體來(lái)說(shuō)有市場(chǎng)浸透策略、市場(chǎng)開(kāi)拓策略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略以及混合策略等內(nèi)容。壽險(xiǎn)企業(yè)在選擇市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略時(shí)，應(yīng)根據(jù)具體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)及其他因素來(lái)決定選擇其中的一種或同時(shí)采用多種策略。

　　促銷(xiāo)就是向消費(fèi)者介紹和宣傳壽險(xiǎn)商品和服務(wù)以促進(jìn)和影響人們的購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)方式。具體包括廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、宣傳和公共關(guān)系引導(dǎo)等五種促銷(xiāo)方式。每種促銷(xiāo)方式都有其長(zhǎng)處和不足，壽險(xiǎn)公司應(yīng)將各種促銷(xiāo)形式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成不同的促銷(xiāo)策略，以更好地推進(jìn)壽險(xiǎn)商品的銷(xiāo)售。

　　盈利策略是指為實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)目標(biāo)所采取的行動(dòng)方案。主要包括低成本策略、高收入策略和多角化經(jīng)營(yíng)策略。壽險(xiǎn)公司根據(jù)自身實(shí)際情況采用降低業(yè)務(wù)費(fèi)用、節(jié)約開(kāi)支、開(kāi)展新業(yè)務(wù)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)�；蚴嵌喾轿唤�(jīng)營(yíng)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。

　�。ㄈ�）壽險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平

　　壽險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是指對(duì)壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)（即展業(yè)、承保、賠付、投資），保險(xiǎn)代理與壽險(xiǎn)信息等活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)。

　　通過(guò)對(duì)壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的計(jì)劃和調(diào)控，掌握市場(chǎng)對(duì)壽險(xiǎn)的需求和變化，設(shè)計(jì)相應(yīng)的險(xiǎn)種和提供費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，正確運(yùn)用壽險(xiǎn)資金和增強(qiáng)企業(yè)償付能力，促進(jìn)壽險(xiǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)管理技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理水平的提高，實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的預(yù)期目標(biāo)；通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)代理管理，完善壽險(xiǎn)代理環(huán)節(jié)，從而拓寬承保范圍和保證代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量；通過(guò)壽險(xiǎn)信息管理，及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外壽險(xiǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和行情，為制定壽險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供參考依據(jù)，保證壽險(xiǎn)展業(yè)、承保、賠付和投資決策的科學(xué)性。

　　總之，壽險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是由外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境構(gòu)成的，它們相互作用，相互制約。從本質(zhì)上說(shuō)，外部環(huán)境是不可控的，而內(nèi)部環(huán)境則可以控制。因此，壽險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、壽險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境要順應(yīng)外部環(huán)境的變化，使其構(gòu)成一個(gè)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的有機(jī)系統(tǒng)，共同促進(jìn)壽險(xiǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

　　1目前高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的現(xiàn)狀

　　1.1學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)

　　受中西部地區(qū)的人們的就業(yè)觀念影響，大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為高職院校畢業(yè)，就是通過(guò)提升自己的職業(yè)技能找到就業(yè)崗位，沒(méi)有正真認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的重要性，雖然目前高職高專(zhuān)學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的人數(shù)較少，絕多數(shù)還是從事技術(shù)技能型崗位，但隨著高職規(guī)模的不斷擴(kuò)大和社會(huì)的就業(yè)壓力的進(jìn)一步影響，高職學(xué)生必須提高個(gè)人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，去合理規(guī)劃人生發(fā)展途徑，從熟悉一項(xiàng)技能到經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，使用個(gè)人的聰明才智實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值.

　　1.2學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)的心理

　　雖然目前據(jù)調(diào)查了解到，高職高專(zhuān)學(xué)生具備了一定的創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備，但過(guò)多夸大創(chuàng)業(yè)失敗的心理因素，大多數(shù)學(xué)生對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)前景比較迷茫，沒(méi)有心理底氣.

　　1.3學(xué)生缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)相關(guān)知識(shí)

　　據(jù)調(diào)查，高職高專(zhuān)院校還沒(méi)有把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)做為一門(mén)公共課程面向每個(gè)學(xué)生授課，只是作為一門(mén)選修課程開(kāi)設(shè)，這在一定程度上，只有少數(shù)學(xué)生能接受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的知識(shí)，從而減少了學(xué)生具有利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)的幾率和能力.

　　2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論與學(xué)生創(chuàng)業(yè)的必要性

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來(lái)獲得其所[1].學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)可以培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的分析能力，實(shí)現(xiàn)通過(guò)不斷的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)教育是以學(xué)生為目標(biāo)，培養(yǎng)他們具備創(chuàng)業(yè)的知識(shí)、能力和心理品質(zhì).因此培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識(shí)需要開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí).開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的必要性分為如下幾個(gè)方面：

　　2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論知識(shí)具體內(nèi)容

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程做為一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，目前主要在財(cái)經(jīng)、企業(yè)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)，講授的主要內(nèi)容有市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)威脅分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案、產(chǎn)品售后服務(wù)和信息反饋等內(nèi)容，各學(xué)校在具體專(zhuān)業(yè)不同其內(nèi)容也有區(qū)別.目前，除市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對(duì)該門(mén)課程分為若干部分進(jìn)行詳細(xì)講解外，經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理類(lèi)高職專(zhuān)業(yè)做為一門(mén)必修課程講解，其他高職專(zhuān)業(yè)只能通過(guò)有限的選修課程開(kāi)展學(xué)習(xí)，進(jìn)一步調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在各個(gè)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)比例，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的作用.

　　2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)的能力

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程主要從市場(chǎng)學(xué)的基本理論講起，將人類(lèi)交換商品的產(chǎn)生發(fā)展到升級(jí)過(guò)程講解的很詳細(xì)全面，尤其是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的一些具體案例，充分講解企業(yè)或個(gè)人在市場(chǎng)環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析的內(nèi)容，學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的內(nèi)容，可以具備在實(shí)際創(chuàng)業(yè)當(dāng)中進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)定位，進(jìn)而制定出詳細(xì)的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，整個(gè)過(guò)程可以幫助具備和提升學(xué)生開(kāi)拓市場(chǎng)的能力，從營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)拓展四個(gè)方面全方位深層次講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主要內(nèi)容，對(duì)全面提升創(chuàng)業(yè)能力起到很大的啟發(fā)和提升作用.

　　2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)可以使學(xué)生具備市場(chǎng)意識(shí)

　　學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)必須具有一定的市場(chǎng)意識(shí)，市場(chǎng)意識(shí)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，是創(chuàng)業(yè)的首要條件.培養(yǎng)學(xué)生具備市場(chǎng)意識(shí)首先應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)觀念，目前在校大學(xué)生接觸市場(chǎng)的機(jī)會(huì)很少，這就需要授課教師在日常教學(xué)當(dāng)中把顧客需求當(dāng)成市場(chǎng)商機(jī)去講解，鼓勵(lì)學(xué)生去積極挖掘身邊的市場(chǎng)商機(jī)，提高學(xué)生的市場(chǎng)觀念.其次應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)市場(chǎng)的興趣，學(xué)生只有對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了興趣，才會(huì)關(guān)注市場(chǎng)，調(diào)查市場(chǎng)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，開(kāi)展創(chuàng)業(yè).本人在日常教學(xué)中曾深刻講解了蒙牛的成功的營(yíng)銷(xiāo)案例《站在巨人的肩膀上》，下課后學(xué)生反映強(qiáng)烈并很感興趣，這樣每個(gè)學(xué)生都在試著尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì).

　　3利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施

　　當(dāng)前國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代職業(yè)教育大好形勢(shì)下，結(jié)合自己在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程日常教學(xué)的實(shí)際，就提升高職高專(zhuān)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)措施總結(jié)如下：

　　3.1提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)識(shí)

　　提高對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，不斷提升高職學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)和善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇的能力，在有限的教學(xué)時(shí)間段內(nèi)，采取多樣化的教學(xué)手段，積極提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想，激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的能力，進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力.

　　3.2增加課程教學(xué)比例

　　逐步提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在課程教學(xué)中所占比例，針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)不同的學(xué)生群體，安排不同的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)計(jì)劃，適當(dāng)增加財(cái)經(jīng)類(lèi)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)時(shí)數(shù)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)高職高專(zhuān)的學(xué)生，有條件可以開(kāi)設(shè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的教學(xué)任務(wù)，在學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中全方位貫穿市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的知識(shí)，進(jìn)而提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)頭腦.

　　3.3專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)中結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)

　　在教學(xué)中將專(zhuān)業(yè)技能與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)相結(jié)合，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)滲透到專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)當(dāng)中，切記將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與專(zhuān)業(yè)技能分開(kāi)講解[2]，在實(shí)踐教學(xué)中，多應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的方法和方式講解專(zhuān)業(yè)技能課程，爭(zhēng)取做到實(shí)踐教學(xué)過(guò)程就是學(xué)生感悟創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或開(kāi)創(chuàng)商機(jī)的過(guò)程，提升學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平.

　　3.4積極開(kāi)展校園創(chuàng)業(yè)園建設(shè)

　　在學(xué)生工作中，積極開(kāi)展校園創(chuàng)業(yè)園.創(chuàng)業(yè)園是全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)軟實(shí)力的必要條件，也是全面提升校園育人環(huán)境的重要組成部分[3]，通過(guò)開(kāi)設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，積極將有意愿創(chuàng)業(yè)的學(xué)生吸納進(jìn)來(lái)，學(xué)生結(jié)合自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)，自主提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；學(xué)生也可以在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，共同提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目.學(xué)校要高度重視創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，全面提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力.綜上所述，提高高職高專(zhuān)創(chuàng)業(yè)能力與開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程是一個(gè)系統(tǒng)工程，通過(guò)上述對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)的闡述，而且結(jié)合工作實(shí)際，提出了如何利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)提升高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的具體措施，隨著現(xiàn)代職業(yè)教育進(jìn)一步發(fā)展，社會(huì)創(chuàng)業(yè)觀念的進(jìn)一步改善，高職高專(zhuān)學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作會(huì)有新的局面.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

　　摘要：通過(guò)闡述工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的網(wǎng)絡(luò)特征和低碳特征，從理念、時(shí)效性?xún)蓚�(gè)角度分析了工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新思路，對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)的擴(kuò)張有一定參考價(jià)值。

　　關(guān)鍵詞：工業(yè)品；市場(chǎng)；營(yíng)銷(xiāo)模式

　　引言

　　為了讓工業(yè)品制造企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)能夠在經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)下找到長(zhǎng)久的發(fā)展之策，需要從現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中進(jìn)行發(fā)展思路的構(gòu)建。在了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征的基礎(chǔ)上，制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式和戰(zhàn)略目標(biāo)的改革；從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的角度出發(fā)，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)下工業(yè)品制造企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向進(jìn)行科學(xué)合理的改革，這是符合工業(yè)品市場(chǎng)擴(kuò)張的根本需求。

　　1工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的特征

　　在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)下工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不僅限于傳統(tǒng)的人工營(yíng)銷(xiāo)，而更加偏重運(yùn)用信息化和網(wǎng)絡(luò)化來(lái)進(jìn)行工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。信息化和網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式所具備的諸多優(yōu)勢(shì)使其成為現(xiàn)階段工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的新方向，這種具有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)特征中更加強(qiáng)調(diào)運(yùn)用先進(jìn)工具來(lái)輔助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。例如借助電商平臺(tái)進(jìn)行的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)模式便是明顯的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征，而工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新則注重發(fā)展理念中，普遍呈現(xiàn)在通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獲取利潤(rùn)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)資源環(huán)保、減少污染等生態(tài)環(huán)境保護(hù)措施，對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的低碳特征進(jìn)行推廣。工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的網(wǎng)絡(luò)特征是工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在充分利用網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)工業(yè)品市場(chǎng)擴(kuò)張和利潤(rùn)增長(zhǎng)的目標(biāo)。

　　這與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中呈現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有著直接的關(guān)系，工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的網(wǎng)絡(luò)化是電商品為主體、以宣傳推廣為推動(dòng)力的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有利于實(shí)現(xiàn)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的可持續(xù)化。工業(yè)品制造所需的.自然資源在環(huán)境危機(jī)加劇的過(guò)程中如何通過(guò)科學(xué)技術(shù)來(lái)代替自然資源的原料成本是工業(yè)品生產(chǎn)創(chuàng)新的重要手段。因此，工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的網(wǎng)絡(luò)特征能夠在當(dāng)前反映市場(chǎng)行為主體對(duì)資源與工業(yè)品之間關(guān)系的全面認(rèn)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)化的工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式以其科學(xué)合理的特點(diǎn)推動(dòng)了工業(yè)品生產(chǎn)高效綜合地對(duì)自然資源的利用。在網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式下，工業(yè)品生產(chǎn)對(duì)于開(kāi)發(fā)可持續(xù)利用資源來(lái)取代自然資源的發(fā)展思路，能夠充分地反應(yīng)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的重要性。工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)能夠充分地體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)人與自然的可持續(xù)發(fā)展模式下的積極實(shí)踐，例如工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)投入的無(wú)形化便是其網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)下的以無(wú)形營(yíng)銷(xiāo)投入為主的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式與傳統(tǒng)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式相比，所有的營(yíng)銷(xiāo)資金和人力成本的直接投入有著很大的不同，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不需要在人力和營(yíng)銷(xiāo)資金上進(jìn)行大幅的投入，而是通過(guò)投入產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督和售后服務(wù)的提升等無(wú)形資產(chǎn)來(lái)提升工業(yè)品的市場(chǎng)占有率，這在工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新中起著決定性的作用。工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的低碳特征是工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中具備營(yíng)銷(xiāo)方式的低耗能、生產(chǎn)過(guò)程的低污染、低排放的工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征。由于工業(yè)品企業(yè)在生產(chǎn)和制造過(guò)程中對(duì)能源或資源的大量消耗使得工業(yè)品產(chǎn)生的廢水、廢氣、廢渣等污染物在自然環(huán)境中的大量排放，以及傳統(tǒng)的工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中產(chǎn)生的工業(yè)品廢物回收不及時(shí)等問(wèn)題，并且產(chǎn)生了不可降解的工業(yè)品垃圾等社會(huì)現(xiàn)象，還有工業(yè)品生產(chǎn)和擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)造成的自然生態(tài)環(huán)境污染、自然資源需求往往出現(xiàn)加劇生態(tài)鏈不穩(wěn)定等綜合問(wèn)題的產(chǎn)生。在工業(yè)品擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中對(duì)礦產(chǎn)、石油、木材等自然資源的大量需求往往會(huì)引發(fā)諸多的自然災(zāi)害，因此現(xiàn)階段在工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中呈現(xiàn)的低碳發(fā)展特點(diǎn)，正是基于工業(yè)品本身生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)對(duì)生態(tài)環(huán)境破壞的背景下出現(xiàn)的。工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的低碳化能夠促進(jìn)市場(chǎng)行為主體意識(shí)到了購(gòu)買(mǎi)低碳工業(yè)品的必要性，尤其是隨著我國(guó)公民保護(hù)環(huán)境素質(zhì)的不斷提升發(fā)展，低碳化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式能夠普遍得到市場(chǎng)消費(fèi)群體的青睞和認(rèn)可。工業(yè)品企業(yè)在運(yùn)用環(huán)保理念和科技手段的基礎(chǔ)上以低耗能、低污染、低排放的工業(yè)品制造和生產(chǎn)作為其發(fā)展的基本思路，是其實(shí)現(xiàn)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式低碳化的根本保障。

　　2工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新思路分析

　　實(shí)現(xiàn)工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，首先要對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行創(chuàng)新，這個(gè)過(guò)程中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理者要充分地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)下，先進(jìn)的工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的重要性，工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)管理者和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者要通過(guò)充分的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，來(lái)帶動(dòng)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)具有高度變化性的背景下，工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念需要不斷地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，才能對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)的創(chuàng)新。工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要以滿(mǎn)足工業(yè)品市場(chǎng)消費(fèi)群體的個(gè)性需求為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新的基本導(dǎo)向，個(gè)性化的工業(yè)品市場(chǎng)需求是工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式理念創(chuàng)新的根本要求，只有在個(gè)性化的創(chuàng)新上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的改革，才能夠逐步適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化形勢(shì)下消費(fèi)者對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)的基本需要，從而為工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)的發(fā)展獲得足夠的市場(chǎng)需求推動(dòng)力�，F(xiàn)階段我國(guó)大多數(shù)工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念具有普遍落后的現(xiàn)象，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的落后造成了工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)的發(fā)展局限性。因此工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)的管理人員和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要積極地對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念結(jié)合工業(yè)品市場(chǎng)需求的特點(diǎn)以及企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新，在面向市場(chǎng)和消費(fèi)者的基礎(chǔ)上積極地利用工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式網(wǎng)絡(luò)化和低碳化等多樣化的靈活特點(diǎn)進(jìn)行與消費(fèi)群體動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)吸引工業(yè)品市場(chǎng)消費(fèi)群體對(duì)工業(yè)品個(gè)性化的追求來(lái)實(shí)現(xiàn)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新。

　　社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放慢的背景下，工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)對(duì)工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新不僅要在滿(mǎn)足市場(chǎng)消費(fèi)群體對(duì)工業(yè)品個(gè)性化需求的前提下進(jìn)行，還要對(duì)消費(fèi)群體對(duì)工業(yè)品的其他需求也要進(jìn)行合理的市場(chǎng)調(diào)研。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要積極地組織市場(chǎng)部人員進(jìn)行高效的工業(yè)品市場(chǎng)需求調(diào)研，通過(guò)了解和掌握工業(yè)品市場(chǎng)消費(fèi)群體對(duì)工業(yè)品不同層次的需求進(jìn)行整理和分析，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)工業(yè)品需求進(jìn)行層析性的劃分，能夠?yàn)楣�業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新提供科學(xué)的依據(jù)。而結(jié)合企業(yè)的周期銷(xiāo)售情況來(lái)綜合分析工業(yè)品，需要改進(jìn)和完善的地方又能夠?yàn)槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足市場(chǎng)消費(fèi)群體對(duì)工業(yè)品新產(chǎn)品提供有力的市場(chǎng)調(diào)研支持。工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)只有在提高市場(chǎng)調(diào)研的高效性前提下，才能具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的推動(dòng)力。

　　3結(jié)語(yǔ)

　　隨著工業(yè)品生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模在市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)大，面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)，工業(yè)品只有在創(chuàng)新其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的基礎(chǔ)上才能保持企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]佚名.特瑞堡輪胎工業(yè)產(chǎn)品(邢臺(tái))有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部[J].農(nóng)機(jī)導(dǎo)購(gòu)，20xx（7）：95.

　　[2]許海平,熊威.工業(yè)品戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)視角[J].中國(guó)工業(yè)評(píng)論，20xx（11）：30-36.

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

　�。�摘要］21世紀(jì)不僅是勞動(dòng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，還是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)具有本質(zhì)區(qū)別。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生，為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)嶄新的知識(shí)、產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)體系，導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)生了翻天覆地的變化，其不僅涉及管理觀念的變化，還涉及管理方法的變化，其中一個(gè)重要方面就是營(yíng)銷(xiāo)管理。本文主要對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變化進(jìn)行分析，進(jìn)一步分析知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響，并提出知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的有效措施，為促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的提高奠定良好的基礎(chǔ)。

　�。�關(guān)鍵詞］知識(shí)經(jīng)濟(jì)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)管理

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)，主要是以知識(shí)為基礎(chǔ)，在生產(chǎn)過(guò)程中，不僅僅創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富，還創(chuàng)造知識(shí)財(cái)富的經(jīng)濟(jì)。在這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，勞動(dòng)以及資本將被摒棄，主要依靠知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富，且知識(shí)是生產(chǎn)力的第一要素。從創(chuàng)造需求的角度而言，知識(shí)所發(fā)揮的價(jià)值是不可替代的，相比有形要素具有更高的價(jià)值。進(jìn)入21世紀(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)最為顯著的特征便是信息化，給人們的生產(chǎn)方式以及生活方式帶來(lái)了巨大的影響，并形成了一個(gè)全新的知識(shí)、產(chǎn)業(yè)以及消費(fèi)體系。正是因?yàn)橛辛诉@些變化，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了實(shí)際的管理需求，這就需要企業(yè)對(duì)管理理念以及管理方法加以創(chuàng)新，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理更加符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的要求。

　　1知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化

　　1.1營(yíng)銷(xiāo)方式的變化

　　在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)主要的營(yíng)銷(xiāo)方式是依靠媒體、廣告等向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品信息。在此過(guò)程中，產(chǎn)品信息的傳遞并不是雙向的，只是企業(yè)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息，是單向的，營(yíng)銷(xiāo)者處于主動(dòng)地位，消費(fèi)者處于被動(dòng)地位，缺乏有效的產(chǎn)品信息反饋，且該種模式的營(yíng)銷(xiāo)成本較高，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的適宜性受到了影響。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息化的實(shí)現(xiàn)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，促使?fàn)I銷(xiāo)渠道變多。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)支持下，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)能夠?qū)�產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給消費(fèi)者，減少了大量的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，從而有效降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。此外，消費(fèi)者可以利用網(wǎng)絡(luò)同營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品信息交流，明確產(chǎn)品中存在的不足以及優(yōu)勢(shì)，有利于廠家生產(chǎn)出更適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

　　1.2消費(fèi)者需求的變化

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，主要以技術(shù)推動(dòng)社會(huì)財(cái)富發(fā)展，從而有效提高消費(fèi)者的生活水平，在經(jīng)濟(jì)允許的情況下，消費(fèi)者需求發(fā)生了根本性的變化，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，消費(fèi)者自身受到的教育程度得到有效提高，其文化水平得到了有效提升，進(jìn)而使其需求趨于個(gè)性化，與此同時(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了科技以及知識(shí)的創(chuàng)新，引領(lǐng)消費(fèi)者消費(fèi)趨于個(gè)性化。因此，企業(yè)有必要改變以往的單一的營(yíng)銷(xiāo)方式，重視消費(fèi)者的個(gè)性化以及多樣化需求，并采取相對(duì)應(yīng)的多樣化營(yíng)銷(xiāo)方式。第二，消費(fèi)者行為更為理性，主要原因在于消費(fèi)者處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，其能夠借助網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品的信息進(jìn)行收集，并進(jìn)行對(duì)比分析，從而確定最佳的購(gòu)買(mǎi)方式。第三，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)得到了迅速發(fā)展，消費(fèi)者可以利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，突破了時(shí)間以及區(qū)域的限制，消費(fèi)者可隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選擇合適的產(chǎn)品。正是由于這些情況的存在，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求逐漸提高。

　　2知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)促使消費(fèi)需求以及企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生了根本性變化，為此，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理有必要發(fā)生相應(yīng)的變化，才能使?fàn)I銷(xiāo)效果更好。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的變化主要包括的營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)制度及營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新。

　　2.1創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念

　　為使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式得到有效創(chuàng)新，企業(yè)需要從營(yíng)銷(xiāo)觀念入手。就營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新而言，企業(yè)不僅僅需要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，還需要?jiǎng)?chuàng)造滿(mǎn)足顧客需求的新的營(yíng)銷(xiāo)觀念，主要原因在于處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不可謂不迅速，產(chǎn)品更新速度快，造成消費(fèi)者具有多種選擇，導(dǎo)致企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。除此之外，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新，需要從國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)向全球營(yíng)銷(xiāo)觀念，主要原因在于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，促使全球市場(chǎng)變成了一個(gè)整體，企業(yè)只有樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)的觀念，才能推進(jìn)自身可持續(xù)發(fā)展。

　　2.2創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組織

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)組織創(chuàng)新，不僅僅需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)觀念進(jìn)行創(chuàng)新，還需要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組織的創(chuàng)新，其主要是從傳統(tǒng)的等級(jí)制度轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝缘臓I(yíng)銷(xiāo)組織。就現(xiàn)階段的柔性組織的發(fā)展趨勢(shì)而言，組織主要的特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)化、智能化、虛擬化以及全球化。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，需要不斷突破企業(yè)的界限，并在更為廣闊的范圍內(nèi)，尋求各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、各生產(chǎn)要素優(yōu)化組合的一種形式，值得注意的是，企業(yè)需要在完成目標(biāo)后，將該種形式自行解散。這種組織形式的主要優(yōu)點(diǎn)有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、費(fèi)用較低，但其對(duì)管理人員具有較高的要求，主要包括較高的協(xié)作精神、協(xié)調(diào)能力以及綜合能力。此外，企業(yè)組織形式以及組織行為需要重視時(shí)代特點(diǎn)，并引起高度重視，不斷研究企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)如何與國(guó)際慣例相結(jié)合，如何適應(yīng)全球市場(chǎng)迅速發(fā)展實(shí)際需求，以及適應(yīng)全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

　　2.3新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新

　　在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品主要是以物質(zhì)為基礎(chǔ)，然而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品主要是以知識(shí)含量為基礎(chǔ)，知識(shí)成為產(chǎn)品中的核心要素，人們?cè)谠u(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，通常情況下會(huì)以產(chǎn)品中的知識(shí)含量為標(biāo)準(zhǔn)。因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，有必要重視產(chǎn)品中技術(shù)含量的增加，同時(shí)擴(kuò)大售后服務(wù)范圍，提高售后服務(wù)水平。

　　3知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的新措施

　　進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者的觀念以及消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理已不能滿(mǎn)足實(shí)際需求，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，企業(yè)有必要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中采取新的措施。

　　3.1重組再造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理組織

　　企業(yè)有必要重視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，有效促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，同時(shí)使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸國(guó)際化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要取決于企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力，是否滿(mǎn)足全球市場(chǎng)大環(huán)境的'發(fā)展需求。現(xiàn)階段，我國(guó)企業(yè)主要是按照職能分工，分層進(jìn)行管理，這種管理方式并不能對(duì)外來(lái)信息作出及時(shí)反應(yīng)，為此，企業(yè)有必要進(jìn)行重組再造。企業(yè)有必要對(duì)傳統(tǒng)的管理體制以及管理方法進(jìn)行創(chuàng)新改革，以市場(chǎng)為核心，建立一個(gè)全新的管理系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部的一些主要機(jī)構(gòu)在設(shè)立時(shí)，需要重視市場(chǎng)需求，不僅僅需要在搞好生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，將企業(yè)管理延伸到市場(chǎng)調(diào)查以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)中，只有這樣，才能真正意義上使管理為市場(chǎng)服務(wù)。

　　3.2調(diào)整產(chǎn)品策略，滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求

　　隨著人們生活水平的提升，消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的要求較高，并且對(duì)產(chǎn)品的需求更為重視個(gè)性化，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)也具有一定的要求。為此，企業(yè)需要重視消費(fèi)者的個(gè)性消費(fèi)需求，不斷提供特色服務(wù)，有效提升售后服務(wù)水平。此外，在經(jīng)濟(jì)知識(shí)時(shí)代．企業(yè)有必要采取有效的手段，對(duì)產(chǎn)品的包裝以及商標(biāo)等進(jìn)行改進(jìn)，從而使工業(yè)產(chǎn)品的“軟件化率”得到有效提高。

　　3.3努力轉(zhuǎn)變促銷(xiāo)方式，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平

　　企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品的促銷(xiāo)，主要是營(yíng)銷(xiāo)者與消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品信息溝通。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式提出了新要求，主要包括以下幾方面的內(nèi)容。第一，企業(yè)產(chǎn)品廣告制作，在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)方面，需要重視計(jì)算機(jī)及軟件技術(shù)的利用。第二，企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，需要加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)通道的利用，減少中間環(huán)節(jié)。第三，對(duì)于高科技產(chǎn)品的銷(xiāo)售，企業(yè)需要加強(qiáng)售后服務(wù)，主要在售前、售中以及售后對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展知識(shí)服務(wù)，尤其是計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)及高技術(shù)含量的家電產(chǎn)品等。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們主要是依靠知識(shí)代替勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富。消費(fèi)者在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)觀念以及消費(fèi)行為都發(fā)生了根本性變化，導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為此，企業(yè)有必要重組再造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理組織、調(diào)整產(chǎn)品策略，滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，努力轉(zhuǎn)變促銷(xiāo)方式，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平，只有這樣，才能促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的提高。

　　主要參考文獻(xiàn)

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

　　20世紀(jì)后半期之后，隨著電子計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，催生了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)的高速發(fā)展。從廣義層面分析，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之上，融合了信息和知識(shí)的經(jīng)濟(jì)體系。其主要堅(jiān)持知識(shí)儲(chǔ)備的核心作用，將互聯(lián)網(wǎng)作為主要的技術(shù)和物質(zhì)依托，采用最有效、直接的方式構(gòu)建出一種服務(wù)至上的模式；采用開(kāi)放性、高效性、全天候性等特點(diǎn)，構(gòu)建出系統(tǒng)性、智能化、可持續(xù)性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。在各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式中，或多或少都借鑒了新型技術(shù)，這也為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了諸多的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)影響下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生本質(zhì)性變革，也成為企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要保障。因此本文以此為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)階段存在的問(wèn)題，有針對(duì)性的提出具體的優(yōu)化措施。

　　一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)勢(shì)

　　（一）跨時(shí)空優(yōu)勢(shì)

　　由于互聯(lián)網(wǎng)改變了人們?cè)诘赜�、時(shí)間等方面的限制條件，實(shí)現(xiàn)了信息傳遞的高效性、高速性特點(diǎn)，這使得企業(yè)和消費(fèi)者在信息交流中，減少了時(shí)間限制和空間約束等方面的不足，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠盡可能地打破空間和時(shí)間限制，從而減少和避免傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式在地域、時(shí)間方面的限制，使企業(yè)在充分利用有效資源的基礎(chǔ)上，為全球性客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

　�。ǘ�）多媒體化優(yōu)勢(shì)

　　在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式中，企業(yè)只能針對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和客戶(hù)的直接反饋了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度及認(rèn)可程度，這種模式存在一定的片面性和短暫性。但是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的多媒體功能，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)和企業(yè)的多方面溝通和交流，實(shí)現(xiàn)文字、聲音、圖像等多形式信息傳輸，從而保證企業(yè)回收信息的多樣性和全面性，保證銷(xiāo)售從業(yè)人員在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，結(jié)合客戶(hù)的需求和喜好，提出更富有創(chuàng)造性和能動(dòng)性的意見(jiàn)和策略，保證營(yíng)銷(xiāo)效果的優(yōu)化體現(xiàn)。

　　（三）交互性?xún)?yōu)勢(shì)

　　交互性是指在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中企業(yè)和用戶(hù)構(gòu)建出一種基于互聯(lián)網(wǎng)的雙向性、交互性溝通信息平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的展示和查詢(xún)工作，同時(shí)通過(guò)雙向性互動(dòng)模式，完成企業(yè)對(duì)市場(chǎng)情報(bào)收集、消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查等信息的收集和匯總，通過(guò)及時(shí)高效的交流模式，構(gòu)建出完善的信息了解平臺(tái)，這也是完善傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的重要方式和手段。

　�。ㄋ模┱�合性?xún)?yōu)勢(shì)

　　由于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的多層次性特點(diǎn)，使得各方面的協(xié)同和溝通環(huán)節(jié)直接和企業(yè)的效益息息相關(guān)。在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)發(fā)展中，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功概率。因此由于各種環(huán)節(jié)出現(xiàn)的紕漏，會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，采用互聯(lián)網(wǎng)的事項(xiàng)，保證整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從商品發(fā)布、物流管理、交易操作、售后服務(wù)等過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)整合和完善，構(gòu)建出高效一體的全程化營(yíng)銷(xiāo)模式，這樣不僅方便了企業(yè)統(tǒng)一管理，同時(shí)有效避免協(xié)調(diào)和溝通問(wèn)題，減少因?yàn)闇贤ú蛔阍斐傻钠髽I(yè)影響。

　�。ㄎ澹┙�(jīng)濟(jì)性?xún)?yōu)勢(shì)

　　在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式中，企業(yè)使用店面直銷(xiāo)、代理分銷(xiāo)等渠道，構(gòu)建出點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的銷(xiāo)售體系。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，其主要借鑒互聯(lián)網(wǎng)的思維，更好的融合交易雙方的需求和意見(jiàn)，有效避免因?yàn)猷]遞、印刷等方面成本，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)店面的直接消費(fèi)交易，從而有效避免因?yàn)榈昝鎺��?lái)的成本，保證企業(yè)和消費(fèi)者雙方的利益。

　　二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)變的具體措施

　　現(xiàn)階段，隨著信息化技術(shù)更加廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也隨之發(fā)生了顯著的變化，對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提出了新的要求，這就需要企業(yè)的管理者和營(yíng)銷(xiāo)人員要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念，積極的將信息化技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)觀念進(jìn)行有效結(jié)合，確保企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略可以取得更好的效果，具體的可以從以下幾方面入手。

　�。ㄒ唬└倪M(jìn)和完善營(yíng)銷(xiāo)理念

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，使得當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法也要進(jìn)行改善和發(fā)展，符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，只有這樣才能夠滿(mǎn)足當(dāng)前消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

　　1.引領(lǐng)市場(chǎng)潮流，改變從眾盲目的`營(yíng)銷(xiāo)觀念

　　在之前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，由于存在信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題，使得信息傳播在時(shí)間和空間上存在一定的滯后和不均衡，令企業(yè)無(wú)法有效掌握市場(chǎng)需求的變動(dòng)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通常情況下都是被動(dòng)的被市場(chǎng)所引導(dǎo)，所制定出的營(yíng)銷(xiāo)策略不具備客觀性以及長(zhǎng)期的發(fā)展的要求。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)可以通過(guò)信息化技術(shù)建立健全市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，及時(shí)的收集和分析市場(chǎng)信息，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測(cè)，進(jìn)而可以制定出高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，在市場(chǎng)中占得先機(jī)，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品創(chuàng)造出新的需求，引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展方向。這就需要企業(yè)及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，隨后可以熟練的應(yīng)用，從而對(duì)市場(chǎng)信息資源進(jìn)行充分有效利用，制定出具有前瞻性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　2.為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹(shù)立起品牌形象

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，同行業(yè)之間的產(chǎn)品逐漸的趨于同質(zhì)化，產(chǎn)品之間的差異逐漸的縮小，其主要的競(jìng)爭(zhēng)逐漸的從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到一些后續(xù)的服務(wù)中，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些服務(wù)措施也是當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為關(guān)鍵的部分，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段。因此，企業(yè)要改進(jìn)和完善服務(wù)理念，為消費(fèi)者提供主動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，全方位為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而提升企業(yè)的信譽(yù)，樹(shù)立起良好的品牌形象。

　�。ǘ�）利用信息化手段收集市場(chǎng)信息，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求

　　在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)要有效利用各種信息化手段，主動(dòng)積極的收集和消費(fèi)者相關(guān)的各種信息，及時(shí)反饋消費(fèi)者的各項(xiàng)需求，從而在生產(chǎn)中將其融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，進(jìn)而生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，使得產(chǎn)品可以被消費(fèi)者接受。同時(shí)要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合適的定價(jià)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品價(jià)格會(huì)直接影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。為了確保企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果，要對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格測(cè)試，利用當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，供求各方可以事先進(jìn)行價(jià)格的商討，在這個(gè)過(guò)程中，不僅要考慮到生產(chǎn)產(chǎn)品的整體成本消耗，而且要考慮到消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)能力和消費(fèi)水平，將兩者綜合起來(lái)形成合理的產(chǎn)品定價(jià)。這樣，消費(fèi)者的個(gè)性化需求和滿(mǎn)意度通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用得到提升。

　�。ㄈ�）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，信息化技術(shù)的飛速發(fā)展為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，主要表現(xiàn)為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式的多元化發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推動(dòng)可以使其煥發(fā)出新的活力。不同地區(qū)的消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段直接和產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)以及銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行直接的交流和溝通，可以直接將產(chǎn)品所出現(xiàn)的一些問(wèn)題以及相關(guān)的服務(wù)反饋給企業(yè)，同時(shí)也可以對(duì)企業(yè)利用多媒體技術(shù)所展現(xiàn)出的內(nèi)容進(jìn)行深入的了解。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)比較低的成本和較高的效率將產(chǎn)品的信息傳播到不同地區(qū)的各個(gè)角落，使得廣大的消費(fèi)者可以有效的了解到產(chǎn)品的相關(guān)信息，最終選擇符合自身需求的產(chǎn)品，促進(jìn)了產(chǎn)品的高效流通，提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，促進(jìn)企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。為了確保企業(yè)在當(dāng)前時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)效果，企業(yè)要從自身的實(shí)際出發(fā)，通過(guò)不同的視角、創(chuàng)新性的思維對(duì)所面臨的新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行綜合的研究和分析，從而制定出具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。這不僅能夠促使企業(yè)在日益復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，而且有利于為企業(yè)贏得一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)中的穩(wěn)定發(fā)展，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

　　摘要：企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是相輔相成的關(guān)系，只有合理對(duì)待企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在菲利普科特勒等著的《營(yíng)銷(xiāo)管理》中被定義為“是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提出出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的社會(huì)過(guò)程”。我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式相比較，已經(jīng)比較能跟上時(shí)代的步伐了，我國(guó)現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)從原先的以市場(chǎng)為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵�費(fèi)者為中心的模式，而銷(xiāo)售的方式也由以前的以加強(qiáng)對(duì)商品的宣傳為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘栽黾由碳液拖�費(fèi)者之間的聯(lián)系為中心，銷(xiāo)售的目的由以前的售出商品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘匀藶橹行�，也就是要獲得消費(fèi)者的滿(mǎn)意為中心，銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)方向由以前的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程和售后的服務(wù)之爭(zhēng)。這些方面的變化足以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化已經(jīng)從注重外在的銷(xiāo)售的過(guò)程，轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗⒅貎?nèi)在的文化精神傳遞的過(guò)程了�，F(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，更加注重的是企業(yè)文化、商品文化和品牌文化等文化的內(nèi)涵和因素。

　　二、企業(yè)文化與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

　　青島的海爾集團(tuán)就是企業(yè)文化的代表。海爾集團(tuán)當(dāng)年的張瑞敏砸冰箱的事件，就是海爾集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)重要象征。海爾的企業(yè)文化對(duì)于海爾集團(tuán)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功有著重要的意義。因此可見(jiàn)兩者的關(guān)系是非常緊密的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)文化是相互依賴(lài)、相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的`內(nèi)在條件，而企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為則是企業(yè)外在銷(xiāo)售過(guò)程。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)，想要取得長(zhǎng)久的發(fā)展是不可能的，優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)成功的前提。同時(shí)，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，也在傳播著自身的企業(yè)文化，企業(yè)的文化是通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程得到大家認(rèn)可的，也是一個(gè)企業(yè)能夠在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的重要方法和手段。因此，完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和手段也是企業(yè)文化傳播的重要力量。

　　1.企業(yè)文化的提升需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段

　　企業(yè)文化到底是什么？企業(yè)文化代表的是一種文化認(rèn)知，是為了企業(yè)的生存和發(fā)展而形成的一種理念，一種為所有企業(yè)員工所共同認(rèn)同的文化理念。其實(shí)廣義上講，從產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、材料、裝飾、造型，到投放市場(chǎng)的全過(guò)程體現(xiàn)出的文化，都是企業(yè)文化的內(nèi)容，所以需要合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段，來(lái)幫助提升企業(yè)的自身文化，提高品牌知名度。

　　2.企業(yè)文化的建立有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)中存活和發(fā)展的決定性因素，企業(yè)想要獲得立足之地并且取得成功，自己獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是必不可少的。企業(yè)的文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高體現(xiàn)在文化傳承和創(chuàng)新的功能上，企業(yè)一旦確立了自己的企業(yè)文化，并且在所有員工的共同推動(dòng)下，必然會(huì)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)公司有著至關(guān)重要的作用，一方面，良好的企業(yè)文化可以讓企業(yè)在市場(chǎng)上更容易取得一席之地，有自己文化的企業(yè)能迅速在消費(fèi)者心中占有一定的地位，促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。另一方面，先進(jìn)的文化也是凝聚員工的需要，員工在一個(gè)有文化的企業(yè)中，容易有被認(rèn)同和認(rèn)可的感覺(jué)，有主人翁意識(shí)，刺激員工在企業(yè)中積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起企業(yè)興旺的重?fù)?dān)。

　　三、發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用

　　1.優(yōu)秀的企業(yè)文化精髓在于員工的認(rèn)同

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以增強(qiáng)員工的凝聚力的，優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以讓員工認(rèn)同和接受企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的。只有員工都能夠接受和認(rèn)同并且為企業(yè)的文化推進(jìn)更加努力地付出，才能打造出完整的適合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的企業(yè)文化，員工的個(gè)人潛力和職業(yè)認(rèn)同感也才能得到激發(fā)，并在營(yíng)銷(xiāo)工作中發(fā)揮作用。

　　2.優(yōu)秀的企業(yè)文化倡導(dǎo)的是顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)

　　始終把顧客放在第一位，是優(yōu)秀的企業(yè)文化所倡導(dǎo)的。以前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的，以產(chǎn)品銷(xiāo)售為導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式必然導(dǎo)致企業(yè)文化導(dǎo)向也是以銷(xiāo)售為目的的，這時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)文化就會(huì)逐漸被謀取利益所替代，企業(yè)就會(huì)為了銷(xiāo)售不斷地壓縮生產(chǎn)成本，則不再顧及產(chǎn)品質(zhì)量，最終導(dǎo)致惡性循環(huán)，雖然產(chǎn)品價(jià)格降低會(huì)帶來(lái)短暫的銷(xiāo)售量，但是隨著產(chǎn)品質(zhì)量下降，消費(fèi)者自然不會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)，這時(shí)候員工也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路而遭遇裁員，最終企業(yè)會(huì)難以生存。企業(yè)文化的傳播可在企業(yè)上下形成堅(jiān)定的“始終為顧客服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)與顧客和諧共生”的經(jīng)營(yíng)理念，這不僅能夠充分滿(mǎn)足顧客的需求，實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化，而且能夠培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)，形成顧客歸屬，同時(shí)贏得顧客和市場(chǎng)。

　　3.優(yōu)秀的企業(yè)文化是對(duì)員工的尊重

　　企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本，將對(duì)員工的管理作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)讓員工在這個(gè)企業(yè)中感受到企業(yè)對(duì)他們的尊重，企業(yè)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)，并且把企業(yè)的創(chuàng)造過(guò)程交由員工來(lái)實(shí)現(xiàn)，一方面激發(fā)了員工的積極性，另一方面也能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

　　摘要：為了提高在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力，中國(guó)電信企業(yè)雖說(shuō)對(duì)自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，并取得了一定的成效，但是內(nèi)部改制工作還存在著很遠(yuǎn)的路要去走，其主要問(wèn)題不僅僅是對(duì)于表面形式的改革，其最重要的是從企業(yè)的根本出發(fā)，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)不合理的經(jīng)營(yíng)機(jī)制；必須注重市場(chǎng)的走向，使資本得到合理的周轉(zhuǎn)，并且做好與客戶(hù)的溝通，提高自身內(nèi)部的管理。為了使電信企業(yè)占有更多的市場(chǎng)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，本文特此對(duì)于目前形勢(shì)下電信市場(chǎng)所存在的問(wèn)題給予分析，并且對(duì)于今后的營(yíng)銷(xiāo)方向給出一定的創(chuàng)新。

　　關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；中國(guó)電信；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略；策略創(chuàng)新

　　一、引言

　　自從中國(guó)加入了WTO之后，中國(guó)電信所面對(duì)的就不僅僅是國(guó)內(nèi)的對(duì)手了，目前，加入WTO為期5年的過(guò)渡期已經(jīng)結(jié)束，中國(guó)電信在許許多多的對(duì)手面前該如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)使自己立于不敗之地呢？中國(guó)電信現(xiàn)在所面臨的重中之重的問(wèn)題就是要去考查國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化，并根據(jù)市場(chǎng)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　二、中國(guó)電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題

　　通過(guò)對(duì)中國(guó)電信所占有的市場(chǎng)的考察，當(dāng)前中國(guó)電信的市場(chǎng)存在三大主要問(wèn)題：第一：經(jīng)營(yíng)過(guò)程中責(zé)任劃分不細(xì)，各種活動(dòng)紀(jì)律組織不到位。對(duì)客戶(hù)人群沒(méi)有明確的劃分以及在廣告宣傳的目的不明確致使中國(guó)電信在營(yíng)銷(xiāo)策略上存在不足。市場(chǎng)上的用戶(hù)根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的群體，一般來(lái)說(shuō)可以分為個(gè)體和家庭，但是基于消費(fèi)能力的差別，又可以劃分為高中低三個(gè)層次，對(duì)于家庭的營(yíng)銷(xiāo)策略，可以把固話(huà)、手機(jī)、寬帶三種方法相結(jié)合，對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新。這樣簡(jiǎn)單的把客戶(hù)劃分為不同的群體，不能夠滿(mǎn)足現(xiàn)在消費(fèi)者追求個(gè)性化。廣告宣傳的具體目的不明確，效果不好，造成中國(guó)電信在廣告宣傳的投入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于其他運(yùn)營(yíng)商。由于中國(guó)電信不能很好地對(duì)其旗下的代理商進(jìn)行綜合全面的管理，嚴(yán)重地影響了其市場(chǎng)的發(fā)展需求。第二：新用戶(hù)的價(jià)值還有很大的挖掘空間。中國(guó)電信新增的客戶(hù)群體大都是家庭固話(huà)，而這中間的使用消費(fèi)者，主要是老年人，其消費(fèi)能力有一定的局限性，這嚴(yán)重地制約著中國(guó)電信市場(chǎng)的發(fā)展。第三：跟不上當(dāng)今社會(huì)寬帶發(fā)展的潮流也是其問(wèn)題之一，中國(guó)電信本來(lái)就是寬帶行業(yè)的領(lǐng)頭羊，但是對(duì)于其他運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)，只是采取一些保守的政策，不能夠及時(shí)的了解用戶(hù)所需，不僅不能夠站在競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位，還會(huì)使一些潛在的用戶(hù)傾向于選擇其他運(yùn)營(yíng)商。

　　三、新形勢(shì)下中國(guó)電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新研究

　　1.體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)策略能夠?qū)崿F(xiàn)用戶(hù)的親身體驗(yàn)是電信行業(yè)的重中之重。這種營(yíng)銷(xiāo)策略比較能夠使客戶(hù)表現(xiàn)出其內(nèi)心的所需，以便于企業(yè)能夠更好的掌握市場(chǎng)的走向，采取應(yīng)對(duì)的策略，使客戶(hù)的流失率降到最低。以下幾個(gè)方面能夠達(dá)到這個(gè)目的。第一、要使客戶(hù)有體驗(yàn)產(chǎn)品的急切心情。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)使客戶(hù)能夠在體驗(yàn)產(chǎn)品的過(guò)程中，真真實(shí)實(shí)地感受到產(chǎn)品的好壞，對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生一種心理暗示的作用。觸屏手機(jī)作為電信的終端產(chǎn)品，客戶(hù)剛開(kāi)始接觸它時(shí)，可能對(duì)于觸屏這種概念還是存在疑惑的，但是當(dāng)用戶(hù)實(shí)際的.操作之后，就會(huì)產(chǎn)生一種急切擁有的意識(shí)。第二、要提高客戶(hù)賓至如歸的情感。在體驗(yàn)過(guò)程中，情感就會(huì)流露出來(lái)，真正地使體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變成對(duì)客戶(hù)情感的挖掘。所謂的情感營(yíng)銷(xiāo)也就是通過(guò)營(yíng)造一種舒適的，能使客戶(hù)身心愉悅，滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一種環(huán)境，使客戶(hù)的內(nèi)心情感得到宣泄。只有達(dá)到這種營(yíng)銷(xiāo)的要求，將冰冷冷的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化為客戶(hù)的主觀意識(shí)，電信產(chǎn)品才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。2.組合促銷(xiāo)策略在對(duì)電信產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中，要根據(jù)其不同于其他產(chǎn)品的技術(shù)要求，用戶(hù)的特征的不同，采取不同促銷(xiāo)手段相結(jié)合。針對(duì)于一些技術(shù)含量高，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)，或者是新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，就需要技術(shù)人員與營(yíng)銷(xiāo)工作人員相結(jié)合，面對(duì)面的向客戶(hù)推廣介紹，必要的時(shí)候還要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的演示。而針對(duì)于市場(chǎng)上普遍存在的，大眾普及率比較高的低端產(chǎn)品，應(yīng)該更多的采取媒體廣告營(yíng)銷(xiāo)。電信產(chǎn)品如要在現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就要對(duì)不同的電信產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)的走向進(jìn)行重新組合分配，包括產(chǎn)品的元素構(gòu)成，產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)行重組改進(jìn)，進(jìn)而形成滿(mǎn)足客戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而實(shí)現(xiàn)組合營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的提高。3.人員營(yíng)銷(xiāo)策略銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)能力，是中國(guó)電信在市場(chǎng)新形勢(shì)下站住腳步的根本因素。由于長(zhǎng)時(shí)期的注重基礎(chǔ)的建設(shè)，而對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入比較薄弱，這就導(dǎo)致了現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合技能不如其他部門(mén)工作人員專(zhuān)業(yè)，這就導(dǎo)致了現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)人員除了進(jìn)行一些基本的工作之外，很難達(dá)到市場(chǎng)銷(xiāo)售的高要求。針對(duì)于現(xiàn)有的困境，中國(guó)電信必須招兵買(mǎi)馬，找一些專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員，并對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，使其樹(shù)立其服務(wù)的新概念，從心底里締造一套適合企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的概念，通過(guò)綜合素質(zhì)的提高使其能夠拿下客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)的規(guī)模。對(duì)于人才的合理利用，進(jìn)行人員的調(diào)整，使管理和營(yíng)銷(xiāo)的隊(duì)伍壯大起來(lái)也是必不可少的步驟。在中國(guó)現(xiàn)有的電信銷(xiāo)售人員只是僅僅占據(jù)了總銷(xiāo)售人員的一小部分，這之中還有跟多的是等待客戶(hù)去上門(mén)的銷(xiāo)售，而真正能夠主動(dòng)出擊去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的人員，簡(jiǎn)直是少之又少。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　中國(guó)電信企業(yè)必須要認(rèn)清自身所存在的不足之處，正視外部市場(chǎng)所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，掌握好市場(chǎng)的走向，充分地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，改善自身的不足，汲取其他企業(yè)的教訓(xùn)，合理的制定能夠使自己處在行業(yè)領(lǐng)頭羊地位的營(yíng)銷(xiāo)策略，只有這樣才能夠是企業(yè)獲取最大的利益，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

　　一、高等職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的問(wèn)題

　　(一)缺乏與高職院校相適應(yīng)教學(xué)理念

　　高職院校的“硬件”基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備在快速發(fā)展和完善的同時(shí)，“軟件”部分如教學(xué)觀念、教學(xué)理念與專(zhuān)業(yè)要求不相適應(yīng)，這種觀念認(rèn)為高等職業(yè)教育就是傳統(tǒng)的高等教育，只是本科培養(yǎng)時(shí)間比高職培養(yǎng)時(shí)間長(zhǎng)，在教學(xué)過(guò)程中沿襲本科教育模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，而忽視學(xué)生技能的培養(yǎng)。

　　(二)缺乏靈活多樣的教學(xué)方法、教學(xué)手段

　　教學(xué)方法、手段單一是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)與社會(huì)聯(lián)系比較密切的應(yīng)用學(xué)科，教師可以采用多種方法教學(xué)，比如在講授人員推銷(xiāo)時(shí)，這節(jié)理論知識(shí)很少，為了讓學(xué)生掌握推銷(xiāo)技巧和培養(yǎng)溝通應(yīng)變能力，可以模擬一個(gè)情景環(huán)境，讓不同的學(xué)生扮演推銷(xiāo)員、顧客、旁觀者等角色，這樣既可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。但是很多教師為完成教學(xué)任務(wù)，把講授理論知識(shí)作為課堂的主要教學(xué)內(nèi)容，而忽略了理論聯(lián)系實(shí)際，忽略了互動(dòng)教學(xué)，調(diào)動(dòng)不了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果不理想。

　　(三)缺乏具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)教師

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多理論知識(shí)可以說(shuō)是來(lái)源于社會(huì)實(shí)踐，又可以指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)，因此，有營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師在教學(xué)過(guò)程中，可以結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，能夠分辨出哪些理論知識(shí)、技巧方法應(yīng)用比較廣泛，需要重點(diǎn)掌握，而有些則只需了解，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論會(huì)隨著社會(huì)發(fā)展不斷更新，同時(shí)淘汰與社會(huì)發(fā)展不符的觀念、理論和方法。同時(shí)，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師在實(shí)踐教學(xué)中能夠抓住要領(lǐng)，能夠充分利用有限的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間、資源提高學(xué)生的動(dòng)手能力。但是我國(guó)高職院校大多教師沒(méi)有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，缺乏專(zhuān)業(yè)實(shí)踐知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，這在一定程度上制約著學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的`形成。有的學(xué)校會(huì)聘請(qǐng)企業(yè)界有豐富經(jīng)驗(yàn)的人到學(xué)校開(kāi)一些講座，效果不是很理想。所以改革的關(guān)鍵還是要依靠學(xué)校專(zhuān)任教師來(lái)提高師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　(四)缺乏科學(xué)評(píng)價(jià)考核體系

　　科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)考核體系一方面可以評(píng)估教學(xué)是否達(dá)到預(yù)期的效果，比如可以設(shè)置考核指標(biāo)判斷學(xué)生理論知識(shí)是否掌握扎實(shí)，實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)是否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)；另一方面可以激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，比如對(duì)理論成績(jī)優(yōu)秀、實(shí)踐表現(xiàn)突出、動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生給予物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì)�，F(xiàn)實(shí)的教學(xué)過(guò)程中，對(duì)學(xué)生成績(jī)的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)不健全，有的院校只有理論成績(jī)，沒(méi)有實(shí)踐成績(jī)，有的學(xué)生靠死記硬背考了高分，這不能說(shuō)明這門(mén)課學(xué)習(xí)效果理想，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，一張?jiān)嚲聿荒芸己顺鲆粋�(gè)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力。

　　二、高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的建議

　　(一)明確高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培養(yǎng)方向

　　高職院校畢業(yè)生主要就業(yè)去向是工廠、企業(yè)的員工，比如機(jī)械廠需要很多數(shù)控機(jī)床專(zhuān)業(yè)的高職畢業(yè)生來(lái)操作機(jī)床，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生從事的崗位有企業(yè)銷(xiāo)售代表、推銷(xiāo)員、市場(chǎng)調(diào)查員等，工作崗位的性質(zhì)要求具備良好的溝通能力、適應(yīng)能力和動(dòng)手能力，所以不像本科教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握理論的系統(tǒng)性，高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)該是在畢業(yè)生掌握適度基礎(chǔ)理論知識(shí)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新能力。

　　(二)豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)手段、方法

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同的章節(jié)內(nèi)容特點(diǎn)是不同的，有的章節(jié)理論多一些，比如市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)，有的技巧性、實(shí)踐性多一些，比如促銷(xiāo)。在教學(xué)中，應(yīng)該靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段，以便提高教學(xué)質(zhì)量，比如可以運(yùn)用案例進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，要精選案例，案例主旨能夠支撐所授內(nèi)容，在案例教學(xué)中師生互動(dòng)和學(xué)生的主體地位不能被忽略；還可以運(yùn)用情景模擬方法，讓學(xué)生扮演不同的角色，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；還可以借助多媒體手段教學(xué)，聲圖并茂，開(kāi)拓學(xué)生的視野，提高了教學(xué)質(zhì)量。在實(shí)踐中，還有其它教學(xué)方法如項(xiàng)目教學(xué)法等，教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和特點(diǎn)不同靈活應(yīng)用�？偠�言之，使用不同教學(xué)方法目的是提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其動(dòng)手能力，切不可偏離這個(gè)目標(biāo)而濫用。

　　(三)積極改革教學(xué)內(nèi)容

　　在教學(xué)內(nèi)容上，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才素質(zhì)的要求，刪除教學(xué)中過(guò)時(shí)的內(nèi)容，如很多過(guò)時(shí)的促銷(xiāo)技巧和案例，保留原有教材理論體系的合理內(nèi)核，充分學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的研究成果，同時(shí)吸收國(guó)內(nèi)企業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式和管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)教學(xué)目的要求對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整，同時(shí)增加深度營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)等新的教學(xué)內(nèi)容。

　　(四)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

　　教師在教學(xué)過(guò)程中仍然是主體地位，高職教師應(yīng)不斷加強(qiáng)自身理論知識(shí)積累，同時(shí)應(yīng)更加重視自身實(shí)踐能力的培養(yǎng)，要避免出現(xiàn)這種情況：有的教師花費(fèi)很多時(shí)間和精力講解已經(jīng)被社會(huì)淘汰的營(yíng)銷(xiāo)技巧。市投資理財(cái)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師要?jiǎng)?chuàng)造更多機(jī)會(huì)參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，比如可以到企業(yè)兼職或者當(dāng)顧問(wèn)，這是比較可行的方法，學(xué)院不用消耗資源就可以提高教師的素質(zhì)，這種做法應(yīng)該鼓勵(lì)。我的幾位同事也在企業(yè)當(dāng)顧問(wèn)或兼職，他們的教學(xué)本職工作不但沒(méi)有受到影響，而且教學(xué)質(zhì)量更高，學(xué)生缺課人數(shù)減少。從這方面可以得到啟示，高職院校都在打造“雙師型”師資隊(duì)伍，高素質(zhì)的師資有助于教學(xué)質(zhì)量的提高，但是不同的院校提高師資隊(duì)伍的方法不同，學(xué)院要結(jié)合實(shí)際情況選擇適合的方法，打造一支名副其實(shí)的“雙師型”師資隊(duì)伍。此外，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員到學(xué)校兼職，指導(dǎo)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。

　　(五)完善教學(xué)評(píng)價(jià)考核指標(biāo)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的考核指標(biāo)不僅要能體現(xiàn)理論知識(shí)的掌握，而且要展現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)能力水平，所以要完善教學(xué)評(píng)價(jià)考核體系。在設(shè)置指標(biāo)時(shí)，首先確定指標(biāo)數(shù)量，比如理論知識(shí)考核指標(biāo)，可以包括期中卷面成績(jī)、期末卷面成績(jī)，還可以包括單元測(cè)試成績(jī)；實(shí)踐考核指標(biāo)可以包括實(shí)訓(xùn)成績(jī)、實(shí)踐課成績(jī)；其它考核指標(biāo)可以包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)表現(xiàn)等，其次確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重或比例，這樣得出的最終成績(jī)才比較科學(xué)、全面。不同院校辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)不同，要結(jié)合實(shí)際情況完善評(píng)價(jià)考核體系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)改革，是高校面臨的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，還應(yīng)該根據(jù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷調(diào)整教學(xué)的要求和內(nèi)容，只有以社會(huì)和學(xué)生的需求為原則進(jìn)行教學(xué)改革，才能為社會(huì)培養(yǎng)更多的合格人才。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是以適合的價(jià)格，通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)渠道和各種促銷(xiāo)手段向消費(fèi)者提供產(chǎn)品。在房地產(chǎn)業(yè)中，大量樓盤(pán)的建立是一個(gè)基礎(chǔ)，而發(fā)展的現(xiàn)意義就是順利將樓盤(pán)賣(mài)出，從中獲得最大的利潤(rùn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，發(fā)展的形式基本一致，所以發(fā)展和取勝的關(guān)鍵就在于房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)各種手段來(lái)創(chuàng)造顧客，聯(lián)系顧客。那么在房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中我們?cè)撏七M(jìn)實(shí)行怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略呢?

　　一、打造特色的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主題

　　在房地產(chǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們要根據(jù)產(chǎn)品自身的實(shí)際情況，挖掘其中的特色，打造一個(gè)獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)主題，來(lái)吸引廣大的消費(fèi)群體。對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，我們所需要的是抓住產(chǎn)品所具有的特色，打造不同的營(yíng)銷(xiāo)主題。首先我們要進(jìn)行房地產(chǎn)品牌的營(yíng)銷(xiāo)，出于廣大消費(fèi)群體的消費(fèi)心理，是品牌的就是好的，值得大家信賴(lài)，品牌在一個(gè)業(yè)界就是一種權(quán)威，例如，宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)3大殺手锏首先就是品牌先行，通過(guò)各種報(bào)紙等媒體展示新產(chǎn)品的新形象。再者就是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的一個(gè)特色營(yíng)銷(xiāo):人人都需要買(mǎi)房，但是每個(gè)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求不同，有人喜歡依山而住，有人喜歡傍水而居，所以呢，我們可以根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)品最獨(dú)特的特點(diǎn)，最直接的優(yōu)勢(shì)條件推出我們營(yíng)銷(xiāo)的主題，來(lái)吸引一批“志同道合”的消費(fèi)者。社會(huì)不斷發(fā)展，有的消費(fèi)群體對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品更多關(guān)注的是其周邊的環(huán)境狀況，所以，我們可以對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)景觀環(huán)境的綠化來(lái)吸引廣泛的受眾群體，綠色環(huán)保已成為一大營(yíng)銷(xiāo)主題。我們還可以用房地產(chǎn)項(xiàng)目的文化價(jià)值作為市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的主題，房地產(chǎn)項(xiàng)目臨近文物古跡，增加其文化內(nèi)涵，提高產(chǎn)品的知名度，例如濟(jì)南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)突圍策略，就是利用魏家莊官商大院的文化歷史進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的手段有許多種，但關(guān)鍵是我們要抓住產(chǎn)品特色，吸引其受眾體。

　　二、進(jìn)行合理靈活的營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)

　　首先，房地產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的成本進(jìn)行定價(jià)。在進(jìn)行房產(chǎn)交易的過(guò)程中，價(jià)格是人們最關(guān)心的問(wèn)題，在市場(chǎng)行情的影響下，一個(gè)合理的價(jià)格容易被廣大消費(fèi)群體接受，有利于房地產(chǎn)商樹(shù)立一個(gè)良好的形象，建立一個(gè)良好的信譽(yù)，這是對(duì)于房地產(chǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的。其次是在銷(xiāo)售過(guò)程中靈活調(diào)整定價(jià)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們需要采取一定的價(jià)格措施來(lái)面對(duì)市場(chǎng)上的種種競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)我們自身發(fā)展的特點(diǎn)，在房產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中低開(kāi)逐步高走，或者高開(kāi)逐漸低走等，通過(guò)價(jià)格的`調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大銷(xiāo)售和盈利。再者就是在定價(jià)過(guò)程中運(yùn)用折扣的方式，通過(guò)一些讓利活動(dòng)來(lái)博得廣大消費(fèi)者的好感，吸引消費(fèi)者;根據(jù)時(shí)間差進(jìn)行定價(jià)，限定時(shí)間，優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)者價(jià)格便宜，獲得更多的優(yōu)惠條件，來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售的目的;還可以采用組合定價(jià)，不同但有相互關(guān)聯(lián)的房地產(chǎn)產(chǎn)品可以組合在一起進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，價(jià)格便宜，通過(guò)這種讓利優(yōu)惠的方式，增加人們的購(gòu)買(mǎi)欲望，達(dá)到銷(xiāo)售的目的。最后就是關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的差價(jià)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，分析不同的地理位置，方位朝向，周邊的景觀設(shè)計(jì)和交通狀況等分別定價(jià)，以此來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，在房屋的差價(jià)中獲得利潤(rùn)。價(jià)格就是一個(gè)調(diào)控桿，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，通過(guò)價(jià)格的多方位調(diào)整，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，吸引廣大的消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　三、拓寬營(yíng)銷(xiāo)的渠道

　　如果只是通過(guò)一個(gè)單一的渠道去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，那力量相對(duì)來(lái)說(shuō)是較小的，其中的效果可想而知，不會(huì)起到多大的效果與成效，所以在房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們要積極探索，不斷的拓寬營(yíng)銷(xiāo)的渠道，達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售的效果。最關(guān)鍵的是企業(yè)自身直接的推銷(xiāo)，通過(guò)對(duì)公司人員的培養(yǎng)進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，在這種渠道下，我們需要加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍的培養(yǎng)，例如，萬(wàn)達(dá)企業(yè)在進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中，積極對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行房地產(chǎn)基本知識(shí)，銷(xiāo)售的基本技能進(jìn)行教育培訓(xùn)，對(duì)員工的工作進(jìn)行不斷的改進(jìn)與指導(dǎo)，構(gòu)建一支高效能干的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成為一種最新的最具發(fā)展?jié)摿Φ臓I(yíng)銷(xiāo)方式，各個(gè)房地產(chǎn)商家積極在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品，呈現(xiàn)大量的圖片展示，給消費(fèi)者帶來(lái)一個(gè)生動(dòng)形象的感官體驗(yàn)，能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)，各種房地產(chǎn)網(wǎng)站紛紛興起，不斷促進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)銷(xiāo)售。

　　四、加大房產(chǎn)促銷(xiāo)力度

　　當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售受阻，銷(xiāo)售量低下，我們需要重振旗鼓，大力進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者，從而全面推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。促銷(xiāo)的方式有很多，我們需要在促銷(xiāo)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新形式，其中廣告是促銷(xiāo)的一大亮點(diǎn)，廣告就是廣而告知，通過(guò)巨大的廣告招牌鮮艷奪目，展現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，讓大家對(duì)產(chǎn)品得到了解。其次，我們還可以運(yùn)用各種影視媒介進(jìn)行宣傳，通過(guò)照片采集，拍攝關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)短片進(jìn)行宣傳活動(dòng)，例如，20xx年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)百萬(wàn)大獎(jiǎng)?wù)骷瘡V告的創(chuàng)意活動(dòng)，以微視屏的方式進(jìn)行傳播，不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了升級(jí)，在社會(huì)上形成了一種較為熱烈的反響。最后，為了加大房產(chǎn)促銷(xiāo)，開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng)也是一種有效的促銷(xiāo)方式，我們可以開(kāi)展各種有趣的活動(dòng)，頒發(fā)各種優(yōu)秀的獎(jiǎng)品，吸引人們的參與，例如，萬(wàn)達(dá)在開(kāi)業(yè)前開(kāi)展萬(wàn)達(dá)影城、大歌星，大玩家等體驗(yàn)活動(dòng)，給與客戶(hù)極致感受，塑造一個(gè)良好的印象。在產(chǎn)品促銷(xiāo)的過(guò)程中，還可以邀請(qǐng)明星代言，利用明星的影響效益，吸引廣大的消費(fèi)者，來(lái)達(dá)到產(chǎn)品促銷(xiāo)的目的�？傊�，促銷(xiāo)是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一種重要方式，在這個(gè)過(guò)程中我們需要借助各種多媒體進(jìn)行宣傳，然后積極開(kāi)展各種關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

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