(精選)市場(chǎng)營銷方案15篇
為了確保事情或工作有效開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編整理的市場(chǎng)營銷方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)營銷方案1
市場(chǎng)營銷專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性強(qiáng)、需求大的熱門專業(yè),高職高專院校培養(yǎng)的營銷人才要想適應(yīng)企業(yè)需求,就必須以營銷崗位技能要求為導(dǎo)向,與實(shí)踐零距離接觸。本文從高職高專市場(chǎng)營銷專業(yè)目前所存在的實(shí)踐問題出發(fā),對(duì)培養(yǎng)營銷專業(yè)人才所需的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案進(jìn)行了初步探討 。
隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市場(chǎng)營銷人才的需求量越來越大。但是,長期以來高校市場(chǎng)營銷專業(yè)課程設(shè)置注重理論教學(xué),忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用技能的培養(yǎng),使得畢業(yè)生無法滿足營銷崗位的技能要求,造成人才匱乏。作為應(yīng)用型的管理學(xué)科,市場(chǎng)營銷專業(yè)要求學(xué)生在具備扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí),還要積極參與各種形式的實(shí)踐活動(dòng),以適應(yīng)未來的職業(yè)崗位要求。為此,實(shí)訓(xùn)室建設(shè)就成為高職高專市場(chǎng)營銷專業(yè)當(dāng)前亟待解決的問題。
一、高職高專市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)現(xiàn)狀
市場(chǎng)營銷專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),但是傳統(tǒng)的教育觀念認(rèn)為營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)作用不大,還不如讓學(xué)生到企業(yè)去實(shí)踐鍛煉更實(shí)際一些,對(duì)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)投入過多的經(jīng)費(fèi)是一種浪費(fèi)。因此,許多學(xué)校市場(chǎng)營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)嚴(yán)重滯后,資金的投入很少,大多數(shù)只是個(gè)擺設(shè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到高職高專對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求。
通常,市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室分為“商務(wù)談判室”“校園超市”和“ERP”這三種類型。根據(jù)高職高專市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求,本文對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)進(jìn)行初探,擬構(gòu)建一個(gè)整體解決方案,為高職院校搭建學(xué)術(shù)交流的通道和國際合作的橋梁,提高人才的競(jìng)爭力,多角度、全方位打造一站式實(shí)訓(xùn)室平臺(tái)。
市場(chǎng)營銷綜合實(shí)訓(xùn)室以“科學(xué)規(guī)劃+理實(shí)一體+科研提升+校企合作”為核心建設(shè)思路,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的理念,以創(chuàng)新一流實(shí)訓(xùn)室為建設(shè)基本目標(biāo),通過軟硬件平臺(tái)、課程平臺(tái)和創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)的搭建,爭取建設(shè)一個(gè)國內(nèi)目前功能最全、實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果最好的營銷類示范標(biāo)桿實(shí)訓(xùn)室。
二、高職高專市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案
1.職場(chǎng)實(shí)境,打造全新的實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)
實(shí)訓(xùn)室除了需要配備與市場(chǎng)營銷專業(yè)核心技能課程相對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)模擬軟件(市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)系統(tǒng)、市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)、企業(yè)經(jīng)營決策系統(tǒng)、市場(chǎng)營銷策劃系統(tǒng)、企業(yè)銷售管理系統(tǒng)、商務(wù)談判系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)等),教學(xué)研輔助軟件,實(shí)時(shí)資訊系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之外,還需安裝創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)室綜合管理平臺(tái)、高科技大屏幕系統(tǒng)和智能多媒體呼叫中心。全真模擬業(yè)界真實(shí)場(chǎng)景,完全仿照行業(yè)職場(chǎng)真實(shí)工作環(huán)境配置的高科技硬件設(shè)備和高水準(zhǔn)的室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì),使得實(shí)訓(xùn)室盡顯專業(yè)氣質(zhì)與科技之美。這種高仿真的設(shè)計(jì)使得師生身臨其境,體驗(yàn)到耳目一新的實(shí)訓(xùn)教學(xué)氛圍。
2.角色扮演,全面模擬營銷競(jìng)爭環(huán)境
在實(shí)訓(xùn)室,學(xué)生可以進(jìn)行角色扮演。例如,扮演公司營銷負(fù)責(zé)人的角色,通過產(chǎn)品分析做好相關(guān)的決策,確定產(chǎn)品的價(jià)格策略、宣傳策略、渠道策略,使自己的產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率最大化。此外,還需要積極做好市場(chǎng)調(diào)查,有效地配合銷售,同時(shí)參與投標(biāo),并利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能模擬談判過程。角色扮演能讓學(xué)生全面了解市場(chǎng)營銷各環(huán)節(jié),把握交易洽談的技巧和實(shí)際銷售策略。
3.軟件系統(tǒng)分析,領(lǐng)會(huì)營銷戰(zhàn)略的'制訂
學(xué)生可以根據(jù)所學(xué)知識(shí),結(jié)合軟件中的實(shí)操要求,進(jìn)行全方位的思維訓(xùn)練和模擬實(shí)戰(zhàn),比如市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、SWOT分析、競(jìng)爭戰(zhàn)略分析等,對(duì)市場(chǎng)的各個(gè)層面進(jìn)行有目的、有選擇性的調(diào)查,鍛煉學(xué)生分析市場(chǎng)、挖掘數(shù)據(jù)的能力,為后期的營銷實(shí)戰(zhàn)提供指導(dǎo)思想。所需要的核心課程軟件以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)的4P理論,以追求顧客滿意為目標(biāo)的4C理論和強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者需求出發(fā)的4S理論為基礎(chǔ),讓學(xué)生熟悉基本的戰(zhàn)略分析方法,形成系統(tǒng)的知識(shí)體系,鍛煉學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)的理論,形成基本的營銷能力。
4.要求軟硬結(jié)合,全方位涵蓋知識(shí)領(lǐng)域
實(shí)訓(xùn)室提供包括軟件、硬件、增值服務(wù)在內(nèi)的一站式整體解決方案。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容涵蓋市場(chǎng)營銷概論、營銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)調(diào)查、客戶管理、營銷策略、市場(chǎng)競(jìng)爭、商務(wù)談判等全套的市場(chǎng)營銷專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)、實(shí)操技能訓(xùn)練和實(shí)境模擬演練。此外,還能承接遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、承辦技能大賽等。
5.增設(shè)科技大屏幕,市場(chǎng)資訊盡在掌握
實(shí)訓(xùn)室增設(shè)高科技大屏幕,實(shí)時(shí)連接全球市場(chǎng),提供最新資訊,帶來前所未有的開闊的視野,使業(yè)界風(fēng)云變幻盡在掌握?萍即笃聊粻I造真實(shí)工作氛圍,突顯實(shí)訓(xùn)室資源優(yōu)勢(shì),有利于開展遠(yuǎn)程視頻互動(dòng)交流,實(shí)現(xiàn)資源共享,增進(jìn)對(duì)外溝通協(xié)作。
6.數(shù)據(jù)精準(zhǔn),助力營銷分析研究
數(shù)據(jù)庫強(qiáng)調(diào)對(duì)原始數(shù)據(jù)的深層專業(yè)加工和整理,引進(jìn)各行業(yè)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),為市場(chǎng)營銷的數(shù)據(jù)分析與研究工作奠定基礎(chǔ)。可以結(jié)合實(shí)證研究專題,按研究方向?qū)A繑?shù)據(jù)進(jìn)行分門別類的整理,提供個(gè)性化的深加工數(shù)據(jù)定制服務(wù),幫助研究者最快速、最方便地構(gòu)建研究模型,以滿足不同研究者的不同需求。
7.個(gè)性設(shè)置軟件,后臺(tái)控制能隨心所欲
市場(chǎng)營銷專業(yè)核心技能課程對(duì)應(yīng)的軟件需采用分層技術(shù)開發(fā),系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)設(shè)置靈活,教師可根據(jù)實(shí)際教學(xué)與實(shí)訓(xùn)需要,重新設(shè)置市場(chǎng)營銷模擬實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)。教師在后臺(tái)可隨時(shí)添加宏觀政策、市場(chǎng)資訊、市場(chǎng)行情等各種變量要素,修改包裝價(jià)格、產(chǎn)品定價(jià),制訂各種營銷規(guī)則,核算產(chǎn)品投入(包裝、研發(fā)、生產(chǎn)能力等),產(chǎn)品宣傳(電視媒體、紙面媒體、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、促銷活動(dòng)、直郵等),渠道建設(shè)(超市、商場(chǎng))等所需費(fèi)用,還可以隨時(shí)查看學(xué)生的經(jīng)營報(bào)告和利潤表等。此外,教師可以根據(jù)專業(yè)需求進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
8.校企深度合作,全面拓寬師生視野
全方位校企合作,將簡單實(shí)訓(xùn)室變?yōu)樾袠I(yè)培訓(xùn)、專業(yè)實(shí)踐、科研創(chuàng)新的基地,充分發(fā)揮營銷專業(yè)對(duì)外合作交流方面的資源實(shí)力。開展校企合作,承辦相關(guān)的培訓(xùn)工作,例如教職員工的進(jìn)修培訓(xùn)、新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)、面向社會(huì)公眾的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn)等。引進(jìn)豐富多彩的校企深度合作的增值服務(wù)(教材開發(fā)、師資培訓(xùn)、校企合作開發(fā)項(xiàng)目、項(xiàng)目孵化等),借助知名企業(yè)在業(yè)界的資源,以實(shí)訓(xùn)室為基礎(chǔ)向外拓展,為師生提供從教學(xué)、研究、實(shí)訓(xùn)到學(xué)術(shù)交流、科研成果轉(zhuǎn)化等的一系列專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)規(guī)劃,不能只著眼于幾臺(tái)電腦、幾套軟件、一個(gè)談判室,而要制訂一套使師生能力都能得到全面提升的綜合整體解決方案。
市場(chǎng)營銷方案2
一、營銷方案的目的
1.在xx市年度市場(chǎng)銷售額達(dá)到xxx萬元。
2.xx啤酒在xx市的市場(chǎng)占有率達(dá)到xx%以上。
3.宣傳公司品牌,提高公司的美譽(yù)度。
二、xx市啤酒市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
1.消費(fèi)者分析
。1)市場(chǎng)總量
20xx年,xx市居民人均消費(fèi)啤酒數(shù)量為x罐/周、x瓶/周和x扎/周,較去年全國抽查的城市居民人均啤酒消費(fèi)量分別高x、x、x個(gè)百分點(diǎn),xx市共有xxx萬人口,由此數(shù)據(jù)可看出xx市居民啤酒每年的消費(fèi)總量在xxxx噸。
(2)市場(chǎng)需求潛力
xx市地處北方,市民具有鮮明的北方特點(diǎn),有著悠久的啤酒文化歷史,從某種意義上講,啤酒代表的熱情、真誠和友好,正成為宴會(huì)招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場(chǎng)需求的潛力巨大。
2.競(jìng)爭對(duì)手分析
。1)市場(chǎng)排名
根據(jù)公司對(duì)xx市開展的啤酒市場(chǎng)的調(diào)查顯示,目前在xx市啤酒市場(chǎng)中銷售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場(chǎng)占有率如下表所示。
xx市啤酒銷售量排名表
啤酒品牌具體銷量市場(chǎng)占有率
xx啤酒xxx萬瓶xx%
xx啤酒xxx萬瓶xx%
xx啤酒xx萬瓶x%
xx啤酒xx萬瓶x%
xx啤酒xx萬瓶x%
備注
。2)競(jìng)爭策略
根據(jù)公司對(duì)20xx年xx市啤酒銷量的調(diào)查,公司主要競(jìng)爭對(duì)手所采取的競(jìng)爭策略包括低價(jià)策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的xx啤酒,更是采用了品牌策略、廣告營銷以及價(jià)格營銷的綜合營銷方式,取得了良好效果。
三、公司啤酒產(chǎn)品在xx市的營銷策略
為了實(shí)現(xiàn)公司20xx年在xx市的營銷目標(biāo),公司需要系統(tǒng)的營銷來確保完成銷售任務(wù),提高公司啤酒產(chǎn)品在xx市的市場(chǎng)占有率。具體的營銷策略包括以下5個(gè)方面。
1.優(yōu)化營銷隊(duì)伍。
2.優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)。
3.市場(chǎng)的營銷導(dǎo)入。
4.配套的廣告策略。
5.xx市工作排期執(zhí)行。
四、具體營銷執(zhí)行措施
(一)進(jìn)行營銷隊(duì)伍的優(yōu)化
。1)進(jìn)行營銷分工
公司于本月xx日開始進(jìn)行營銷團(tuán)隊(duì)的組建,建立面向市場(chǎng)的區(qū)域市場(chǎng)營銷隊(duì)伍,并開展?fàn)I銷技能的訓(xùn)練。主要內(nèi)容包括以下3個(gè)方面。
、賹(shí)際操作過程,完成月工作計(jì)劃,周執(zhí)行計(jì)劃和自我心得完善,和市場(chǎng)的基本操作。
②進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐,與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流,完成心理溝通總結(jié)分析。
、劬毩(xí)制作市場(chǎng)排期表。
(2)開展培訓(xùn)
提高營銷隊(duì)伍的營銷水平,必須提高營銷人員的`素質(zhì),因此20xx年需要對(duì)營銷隊(duì)伍開展培訓(xùn),具體的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間如下表所示。
營銷人員培訓(xùn)實(shí)施表
項(xiàng)目具體內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容
1.營銷理念和啤酒市場(chǎng)終端開發(fā)的要求
2.終端開拓的基本步驟
3.營銷網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架
4.服務(wù)營銷的心理觀念
5.啤酒營銷的基本技巧
培訓(xùn)時(shí)間20xx年的培訓(xùn)次數(shù)為兩次,具體為:
1.20xx年3月第1周
2.20xx年8月第1周
培訓(xùn)方式
1.外聘培訓(xùn)師講課
2.角色演練
3.案例分析
。ǘ┰O(shè)計(jì)xx啤酒營銷網(wǎng)絡(luò)
將xx市的基礎(chǔ)零售終端、酒店銷售終端以及xx市的銷售區(qū)域劃分為A、B、C三類,實(shí)行差別化管理。
類別劃分和具體銷售額如下表所示。
營銷網(wǎng)絡(luò)分類管理表
基礎(chǔ)零售終端酒店銷售終端區(qū)域分類
銷售額銷售人員銷售額銷售人員銷售額銷售人員
A類銷售額在xx萬瓶以上xx人銷售額在xx萬瓶以上xx人包括xx區(qū)、xx區(qū)xx人
B類銷售額在xx~xx萬瓶之間x人銷售額在xx~xx萬瓶之間x人包括xx區(qū)、xx區(qū)xx人
C類銷售額在x萬瓶以下x人銷售額在x萬瓶以下x人包括xx區(qū)、xx區(qū)xx人
對(duì)于上表中所列各項(xiàng)任務(wù)的完成實(shí)行量化考核,主要指標(biāo)包括以下4個(gè)方面
、黉佖浧谕瓿傻臅r(shí)間,公司對(duì)于每天鋪貨的進(jìn)展進(jìn)行記錄,形成數(shù)據(jù)庫,實(shí)施每天更新并向區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
鋪貨的方向?yàn)椋簭男^(qū)零售店、小超市到散住區(qū),最后到商業(yè)區(qū)。
、阡佖浗K端數(shù)。
以周和月為單位對(duì)營銷鋪貨的終端數(shù)量進(jìn)行記錄和考核。
、垆佖浕乜盥
(三)采取優(yōu)惠措施
(1)優(yōu)惠措施一
、僭谶M(jìn)行鋪貨時(shí),必須簽訂合同協(xié)議。當(dāng)該酒在x~x天內(nèi)售完后,在銷售第2批時(shí),可以把第一批酒的xx%的貨款予以退回,作為公司對(duì)終端的支持和酬謝。
、诒敬蝺(yōu)惠促銷適用的對(duì)象為C類客戶。
。2)優(yōu)惠措施二
通過設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)帶動(dòng)銷售,在20xx年6月8日~9月8日,開展有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),促銷總費(fèi)用為x萬元。具體促銷方案另行規(guī)定。
。ㄋ模┻M(jìn)行營銷宣傳
(1)廣告宣傳
在xx市xx晚報(bào)上,刊登廣告,期限為20xx年4月~20xx年10月,預(yù)計(jì)花費(fèi)為xx萬元。
。2)網(wǎng)頁宣傳
在xx市居民認(rèn)可的網(wǎng)站上刊登廣告,配合實(shí)際開展的促銷活動(dòng),預(yù)計(jì)花費(fèi)x萬元。
。3)召開推廣會(huì)
通過召開推廣會(huì),并設(shè)置禮品,吸引公眾對(duì)公司xx啤酒的關(guān)注,本次推廣活動(dòng)預(yù)計(jì)在xx是的xx商業(yè)廣場(chǎng)舉行,預(yù)計(jì)花費(fèi)x萬元。
市場(chǎng)營銷方案3
農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此營銷策劃方案。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和XX工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在X元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對(duì)酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)予月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、假如一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的'證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(X地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷x月X日-X日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口四周、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注重要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
留意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證X萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果猜測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
市場(chǎng)營銷方案4
青春舞動(dòng)夢(mèng)想,成長烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學(xué)生活,讓我們來攜手并進(jìn),展示自我,營銷自我,感受生活,感受營銷藝術(shù)!
一、活動(dòng)背景
鑒于5月5日將于我班上市場(chǎng)營銷公開課,應(yīng)姬虹老師的要求,將于5月5號(hào)在本班舉行一次融入一個(gè)產(chǎn)品的營銷活動(dòng),本組選用紅牛飲料這樣一個(gè)有形產(chǎn)品來進(jìn)行營銷。
二、活動(dòng)宗旨
通過此次活動(dòng),讓我們體驗(yàn)營銷,開啟學(xué)習(xí)的新篇章,積累生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
三、活動(dòng)目的
體驗(yàn)營銷,營銷紅牛飲料也營銷我們自己;通過公開課,也可以營銷我們共同的07經(jīng)3。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月5日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
綜合樓313
六、活動(dòng)準(zhǔn)備流程
策劃階段:本次營銷紅牛飲料活動(dòng),將汲取多種素材
1。課外拍攝廣告片,拍攝現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景作為放映背景,以達(dá)到視覺上的營銷目的,更貼近生活,貼近現(xiàn)實(shí)(由胡思旭、薛煥梅等人負(fù)責(zé))
2。編寫幽默小話劇,以達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)
3。搞一次市場(chǎng)問卷調(diào)查活動(dòng),以隨機(jī)調(diào)查方式舉行(調(diào)查表編寫:劉高龍調(diào)查工作:乙組各同學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:薛煥梅,劉高龍),此次問卷調(diào)查活動(dòng)是想初步了解大家對(duì)紅牛的了解情況,以利于我們的現(xiàn)場(chǎng)講解。
七、活動(dòng)的`宣傳
本次活動(dòng)的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發(fā)問卷調(diào)查表階段
八、活動(dòng)資源需要
紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)
九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
紅牛飲料5瓶5。3元/瓶總計(jì):26。5元
玫瑰花一支3元
經(jīng)費(fèi)經(jīng)組員商量且同意采取分?jǐn)?/p>
十、活動(dòng)具體流程
1。放映廣告片,配以適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)介紹(由組員薛煥梅主持)
2。過渡到演幽默小話劇階段,以調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛
3。以問卷調(diào)查表為載體進(jìn)行講解
結(jié)語:為了此次活動(dòng),我們付出了很多,但是我們也收獲了很多。我們相信,年輕的我們定將這生活點(diǎn)綴的多姿多彩,定能將我們自己營銷的更好!
市場(chǎng)營銷方案5
目標(biāo):提升超市品牌知名度,增加母親節(jié)期間銷售額,深化顧客忠誠度。
策略:
主題促銷:推出“感恩母愛,溫情滿溢”主題促銷,精選母親節(jié)特色禮品,如健康食品、家居用品、美容護(hù)膚等。
互動(dòng)體驗(yàn):設(shè)置“寫給媽媽的.一封信”互動(dòng)區(qū)域,提供免費(fèi)信紙和郵戳,鼓勵(lì)顧客寫下對(duì)母親的感激之情,并郵寄給母親,增加顧客參與感。
社交媒體推廣:通過微信、微博等社交媒體平臺(tái)發(fā)布母親節(jié)活動(dòng)信息,邀請(qǐng)顧客分享互動(dòng)體驗(yàn),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
預(yù)期效果:通過主題促銷、互動(dòng)體驗(yàn)和社交媒體推廣,提高顧客對(duì)超市的關(guān)注度,增加母親節(jié)期間銷售額,同時(shí)深化顧客對(duì)超市品牌的忠誠度。
市場(chǎng)營銷方案6
一、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
1、活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:x月x日至x月x日
圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面,包括首頁海報(bào),店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,x,x圖片。
流量:……等等。
正式活動(dòng):x月x日00:00~x月x日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),x活動(dòng)推廣海報(bào),x圖片,x圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動(dòng)力度:
(1)收藏領(lǐng)卷。
(2)關(guān)注有好禮。
(3)抽獎(jiǎng)贏免單,每次購買滿x元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
(4)邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值xx元神秘禮物一份,共x個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值xx元神秘小禮物一份,共x個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
3、活動(dòng)推廣:
(1)x引流
(2)店鋪活動(dòng)通告
(3)寶貝描述通告
(4)x社區(qū)宣傳
(5)x簽名活動(dòng)預(yù)告
(6)x聯(lián)盟
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準(zhǔn)備
(1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%-x%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的x%-x%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好x大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的`方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于x活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)x%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的x訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
六、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議x大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
市場(chǎng)營銷方案7
秦皇島某醫(yī)院做一份市場(chǎng)營銷方案的前期準(zhǔn)備工作和程序,從以下的文字我們可以看出該醫(yī)院事先做了足夠深入的市場(chǎng)調(diào)查,包括當(dāng)?shù)厝丝诜治,?jīng)濟(jì)狀況,醫(yī)院分布情況等內(nèi)容。這些都是醫(yī)院進(jìn)行營銷策劃必須要了解的內(nèi)容,知己知彼,掌握全盤才能提高勝率。
一、市場(chǎng)分析
秦皇島市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)230萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在秦皇島市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對(duì)集中,所有市級(jí)政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
皇島市主要的甲級(jí)醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)秦皇島市90%以上的市場(chǎng)份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門診量可以達(dá)到20xx人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,****醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為?漆t(yī)院,專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。
民營醫(yī)院在經(jīng)營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會(huì)診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報(bào)刊、戶外為主,因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對(duì)當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對(duì)民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在秦皇島這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無序的競(jìng)爭導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會(huì)地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的。
民營醫(yī)院的患者90%以上來源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識(shí),以及對(duì)此類病癥感到難言不會(huì)選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
二、醫(yī)院現(xiàn)狀
醫(yī)院交通相對(duì)便利,距秦皇島火車站和長途汽車站僅1.5公里,連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過,全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長路程時(shí)間在40分鐘以內(nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺(tái)階,F(xiàn)我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費(fèi)用在20萬左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫(yī)院營運(yùn)費(fèi)用平均人均成本200元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營最好時(shí)期為2004年7、8月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。
業(yè)績下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運(yùn)營過程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問題:
。薄]有整體戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃
我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經(jīng)過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見機(jī)行事,說變就變了。所謂?漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。
。病<曳菍<,影響醫(yī)療質(zhì)量
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的,年事高,無法和醫(yī)院經(jīng)營產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來是心有余而力不足。對(duì)于醫(yī)院所開專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽(yù)帶來極大的負(fù)面影響。
。场⒐芾頊,運(yùn)營效率較低
我院的經(jīng)營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:
。帷⒔M織結(jié)構(gòu)過于簡化,責(zé)權(quán)不明,一人多職;
b、業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;
c、醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者;
d、人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。
。、營銷手段有限,過分依賴廣告
廣告對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當(dāng)前的問題是:a。醫(yī)院經(jīng)營嚴(yán)重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運(yùn)用;b。價(jià)格和服務(wù)只是在對(duì)抗公立醫(yī)院的初級(jí)競(jìng)爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;c。單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過強(qiáng),忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對(duì)醫(yī)院沒有歸屬感,也就不會(huì)對(duì)工作中產(chǎn)生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營狀況的每日具下,無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營方法來經(jīng)營醫(yī)院,就好像是個(gè)體商戶和企業(yè),無論從管理上還是經(jīng)營上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營賺取更大利潤的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì)舉步維艱?v觀中國民營企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營發(fā)展的.瓶頸。
三、數(shù)字診斷
以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復(fù),在市場(chǎng)競(jìng)爭日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時(shí)候都會(huì)記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測(cè)得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對(duì)手、檢測(cè)自身的作用,F(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)。
在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來后的科學(xué)分析,要從中了解我們?cè)趫?zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問題,哪次廣告或者活動(dòng)在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲,說明我們?nèi)鄙賹I(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。
另外在當(dāng)?shù)馗?jìng)爭對(duì)手的情況以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計(jì)了,根本就沒有進(jìn)行過細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營市場(chǎng)不是看出來的,是調(diào)查出來的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng),這個(gè)功課是不可缺少的。
四、醫(yī)院管理思想
因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會(huì)形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
醫(yī)院要做到經(jīng)營與管理分開,設(shè)專職負(fù)責(zé)經(jīng)營的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長負(fù)責(zé)?偨(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營和整體宣傳策劃,院長負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長,主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營的根本之道在于建立成本會(huì)計(jì)及責(zé)任中心,訂立年度目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)有獎(jiǎng)賞,達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營制來刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本,并計(jì)算出合理的利潤作為營運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績效管理、科責(zé)任經(jīng)營制等。
建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個(gè)中心而展開的,這個(gè)中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
。、醫(yī)院應(yīng)在門診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
。、因勢(shì)力導(dǎo)地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意。
3、注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)!耙灶櫩蜑閷(dǎo)向”的經(jīng)營理念。注重病人的關(guān)注或意見,在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制,明碼標(biāo)價(jià)。
。础⒔⒒颊呖头块T,定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。
五、醫(yī)院整體形象定位
形象是要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨(dú)特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會(huì)大眾的認(rèn)同。
主體語:****醫(yī)院感動(dòng)您、我們用心感動(dòng)港城
21世紀(jì)建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴,互相滿足的關(guān)系。根據(jù)哈佛商業(yè)評(píng)論的研究,當(dāng)顧客流失率達(dá)到5%,平均每位顧客的價(jià)值就增加25%——100%以上。在2005年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確,圍繞一個(gè)中心思想就是“感動(dòng)”,通過各種宣傳手段達(dá)到感動(dòng)患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信于人”應(yīng)該作為醫(yī)院管理理念。
只有“感動(dòng)”了患者才能培養(yǎng)他們對(duì)醫(yī)院的信任,有了信任就會(huì)產(chǎn)生忠誠度,有了忠誠度就會(huì)產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實(shí)患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源,所以要從宣傳中體現(xiàn)出我院的企業(yè)文化,并與競(jìng)爭對(duì)手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng),同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽(yù),同樣的效果比費(fèi)用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意”六個(gè)方面進(jìn)行比較,突出我們的長項(xiàng)和優(yōu)勢(shì)。
但是“感動(dòng)”這個(gè)主題博大而泛泛,很難讓患者產(chǎn)生感性的認(rèn)識(shí),所以就要從大主題中找到基點(diǎn),間而明了地說明問題。對(duì)于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務(wù)、全程陪護(hù)、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動(dòng)的因素,只有提出全新的服務(wù)理念,使患者不會(huì)認(rèn)為這是醫(yī)院應(yīng)該做的,而是具有附加值意義的增值服務(wù),這樣才能真正地感動(dòng)患者。
因我院是男女專科醫(yī)院,很多病癥均為患者隱私,而大多數(shù)患者對(duì)此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動(dòng)”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點(diǎn)定位。根據(jù)此基點(diǎn),我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對(duì)不會(huì)從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員,并且在院內(nèi)患者之間同樣不會(huì)泄漏病情,使他們更加信賴我院。
為患者病情保密,使患者安心就醫(yī),從而用真誠之心感動(dòng)患者,這就是我院的整體形象定位。
六、宣傳策略
。保┬麄鞫ㄎ
“專科、專人、專病、專治”應(yīng)該是我院作為專科醫(yī)院的“!钡亩x,但是到底“!痹谀睦铮酷t(yī)院現(xiàn)定位非常模糊,能夠突出的科室全部突出了,在宣傳上面對(duì)的是所有患者,希望能夠拉到的患者都要拉到,市場(chǎng)不夠細(xì)分在患者看來概念非常模糊。從名稱****醫(yī)院來看,突出的是大?菩【C合的概念。要重新尋求準(zhǔn)確的定位點(diǎn),可以從以下幾個(gè)方面考慮:
中西醫(yī)結(jié)合(廣義細(xì)分市場(chǎng))
現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院提出中西醫(yī)相結(jié)合,這種說法不應(yīng)只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。中西醫(yī)結(jié)合在社會(huì)上具有廣泛的關(guān)注度,患者更關(guān)心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設(shè)備以外,中醫(yī)應(yīng)該更可以標(biāo)本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時(shí)間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評(píng)價(jià),并且具有吸引力可以很快提升營業(yè)額。
突出某一項(xiàng)診療技術(shù)或手術(shù)(中等細(xì)分市場(chǎng))
我院現(xiàn)引進(jìn)婦科微創(chuàng)手術(shù),這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的區(qū)分,從專家到病例,從設(shè)備到價(jià)格不無巨細(xì)的從每個(gè)細(xì)節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權(quán)威、值得信賴的微創(chuàng)手術(shù)治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術(shù)在秦皇島地區(qū)****是做得最好的,比大醫(yī)院要專業(yè)的多。
突出某一種病癥(全面細(xì)分市場(chǎng))
與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念,需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位,將市場(chǎng)再度細(xì)分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術(shù)作為宣傳重點(diǎn),突出我們的專家組在這幾項(xiàng)手術(shù)中已經(jīng)有近萬例成功經(jīng)驗(yàn),這樣一個(gè)概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
。玻┰簝(nèi)宣傳
醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說是重中之重,就好像商場(chǎng)為了促進(jìn)消費(fèi)是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個(gè)部分:
。薄l(fā)放類宣傳品
宣傳圖冊(cè)為醫(yī)院行銷必備之物,就像地產(chǎn)行業(yè)的樓書,不僅是介紹醫(yī)院的必需品,還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器,并具有長時(shí)間的保留價(jià)值。圖冊(cè)要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象,要求做成銅版紙36開、16p手冊(cè)。
院報(bào)可以作成雙月刊或單月刊,現(xiàn)在很多醫(yī)院大量印刷院報(bào)因其具有時(shí)效性和印刷量大的特點(diǎn),對(duì)院內(nèi)的各類活動(dòng)可以做到適時(shí)報(bào)道,在社區(qū)活動(dòng)和促銷活動(dòng)中起到不可替代的作用。
院報(bào)取名“****健康園地”,內(nèi)容分為2大塊,一方面以科普教育為主,包括男女多發(fā)病的病因及預(yù)防知識(shí),與夫妻生活相關(guān)的小常識(shí)小知識(shí);另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點(diǎn)發(fā)放的行式將其傳遞到目標(biāo)客戶手中。
。、裝飾類宣傳品
裝飾類宣傳品是指整個(gè)醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品,各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間,要根據(jù)不同的科室做出相應(yīng)的宣傳品,以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無時(shí)無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當(dāng)?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術(shù)畫,提高這個(gè)醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整,現(xiàn)使用的完全不能突出專家的權(quán)威地位,對(duì)患者的吸引力及信任度不高。
。、擺放類宣傳品
活動(dòng)期間為了突出活動(dòng)內(nèi)容和請(qǐng)來的知名專家,需要制作X展架,以便增添活動(dòng)的氣氛。
。、使用類宣傳品
醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一,具有大醫(yī)院的整體形象,從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標(biāo)志。在這一方面做的很不到位,如果我院人員從事社區(qū)活動(dòng),其服裝上連醫(yī)院的標(biāo)志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準(zhǔn)備盛放藥品或病歷并印有醫(yī)院標(biāo)志的手提袋。
。常⿵V告宣傳
廣告并不是營銷市場(chǎng)的唯一手段,它只是一種策略的表現(xiàn)方式,如果要整合現(xiàn)今的營銷體系,就要將廣告的費(fèi)用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價(jià)值,增加廣告的含金量,避免垃圾作品的過多發(fā)布。
平面廣告整體策略
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版,版面在所有民營醫(yī)院中是最大的,其它醫(yī)院基本上都采用10-15cm通欄,但是以友好醫(yī)院為例,它會(huì)在同期報(bào)刊不同版面同時(shí)出多篇廣告,這說明民營醫(yī)院在媒體資源的搶占上各有特色。當(dāng)?shù)氐钠矫婷襟w印刷非常不好,致使廣告的設(shè)計(jì)效果很難表現(xiàn)出來,沒有達(dá)到美觀的要求大大降低了醫(yī)院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸,可以改為彩版,以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確,沒有吸引力,版式設(shè)計(jì)落后陳舊,在眾多的醫(yī)療廣告中沒有自己的特色,更可悲的是設(shè)計(jì)者就怕讀者不知道我們這是廣告,而完全不考慮受眾對(duì)此廣告強(qiáng)烈的抵觸情緒,導(dǎo)致完全不理會(huì)廣告的內(nèi)容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到a、統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);b、圖文并茂,插圖要使用醫(yī)院自己的照片,不可以使用不相關(guān)圖片;c、淡化廣告色彩,與報(bào)紙內(nèi)容形勢(shì)、字體以及色調(diào)保持一致;d、專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;e、內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,不要為了廣告而做廣告,做完后的廣告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不認(rèn)為是好廣告就不要發(fā)布出來浪費(fèi)錢。
市場(chǎng)營銷方案8
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代早已來臨,目前人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為人們喜聞樂見的事物,在不同的行業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用,可以說直接或者間接的改變了人們的生產(chǎn)生活方式,在政治、經(jīng)濟(jì)、文化當(dāng)中都有不同的體現(xiàn),當(dāng)然,市場(chǎng)營銷所受到的影響可謂是最明顯的。尤其是現(xiàn)階段電子商務(wù)行業(yè)的興起,在很大程度上沖擊了傳統(tǒng)的營銷模式。而如何利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)來促進(jìn)市場(chǎng)營銷模式的轉(zhuǎn)變,不同的企業(yè)都應(yīng)該引起深思,只有這樣才能夠進(jìn)一步的促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)營銷工作開展得越來越好,才能夠讓企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭中處于不敗之地,從而為企業(yè)提供源源不斷的效益,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代簡介
大數(shù)據(jù)是時(shí)代的發(fā)展必然產(chǎn)物,它是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所新發(fā)展起來的一種網(wǎng)絡(luò)工具,其特點(diǎn)就在于涉及的數(shù)量非常龐大,如果只是采取傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式不能夠有效的進(jìn)行分析處理,需要利用專門的大數(shù)據(jù)工具才能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有效的加工利用。信息在得到處理之后,可以分析數(shù)據(jù)之間所存在的緊密聯(lián)系,不同的信息能夠折射出不同的規(guī)律,將這些規(guī)律信息應(yīng)用到日常的生產(chǎn)和生活當(dāng)中。例如,如果有效的利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)社交、購物等平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,就可以得出不同的客戶對(duì)于不同產(chǎn)品的需求,這有利于結(jié)合客戶需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā),而且還可以根據(jù)分析的結(jié)果制定合理的營銷策略,打響企業(yè)產(chǎn)品的知名度,由此就可以增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售數(shù)量,提高企業(yè)的利潤水平。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷帶來的影響
1、企業(yè)長期營銷計(jì)劃的制定受到影響
一個(gè)企業(yè)的營銷計(jì)劃可以說是關(guān)乎企業(yè)生存的重要決定,直接影響到銷售的業(yè)績。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,市場(chǎng)變化莫測(cè),產(chǎn)品周期普遍縮短,這給制定長期的營銷計(jì)劃增加了更多的困難性和不確定性,企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)的變化隨時(shí)調(diào)整營銷計(jì)劃,這必須要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)才能夠精準(zhǔn)的掌握市場(chǎng)的變化情況。由此可見,長期營銷計(jì)劃重要性不同傳統(tǒng)的銷售模式中那么重要,再加上以往的長期營銷計(jì)劃一般要反映企業(yè)三年甚至更多的營銷情況,但是目前基本上都是以一年為期。
2、傳統(tǒng)營銷手段的效果逐漸降低
以往的'營銷方式多見于電視廣告、展板等,這樣的傳統(tǒng)營銷方式往往缺乏吸引力,與客戶之間不存在互動(dòng)性,所以必然收不到相應(yīng)的營銷效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,越來越多的人開始樂于游覽網(wǎng)絡(luò)上的信息,移動(dòng)客戶端的使用數(shù)量也在與日俱增。人們已經(jīng)開始習(xí)慣在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流,這幾乎已經(jīng)成為了時(shí)代的必然發(fā)展趨勢(shì),那么就要求我們要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),將產(chǎn)品展示到不同的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)上去,只有這樣才能夠保證企業(yè)在新的市場(chǎng)競(jìng)爭當(dāng)中保持良好的優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)調(diào)查方式發(fā)生改變
大部分的企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候,往往局限在抽樣調(diào)查的層面上,但是如果僅僅根據(jù)這樣的調(diào)查結(jié)果去對(duì)整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行預(yù)測(cè),制定相應(yīng)的銷售策略,可想而知差異是必然存在的。但是如果采取大數(shù)據(jù)技術(shù)去進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)查分析,通過對(duì)大量的數(shù)據(jù)去進(jìn)行深入研究,得出的預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度會(huì)更高。很明顯,抽樣調(diào)查顯然已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展了,不僅如此大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以將市場(chǎng)調(diào)查從線下轉(zhuǎn)為線上線下綜合分析,通過購物平臺(tái)的信息進(jìn)行收集,可以收集到不同人群對(duì)于產(chǎn)品的了解、需求等等,以此再來調(diào)整相應(yīng)的銷售策略,想必一定能夠事半功倍。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的改進(jìn)策略
1、采用個(gè)性化的營銷策略
隨著時(shí)代的不斷變遷,現(xiàn)階段越來越多尤其是年輕的消費(fèi)者,消費(fèi)個(gè)性化需求越來越受到追捧,針對(duì)這樣的營銷環(huán)境,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)制定出個(gè)性化的營銷策略,提高營銷方式的針對(duì)性和獨(dú)特性。大數(shù)據(jù)技術(shù)在個(gè)性化分析上提供了很好的便利,通過該技術(shù)可以分析不同用戶的信息,辨別不同消費(fèi)者的需求、愛好等,包括特定消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)能力、購買方式等等,組合不同的產(chǎn)品推薦給客戶,可以有效地提升企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。
2、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理
應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭最為有效的一個(gè)辦法就是維護(hù)好客戶關(guān)系,對(duì)于客戶的需求,尤其是潛在需求要充分了解,企業(yè)的管理者要重視客戶關(guān)系的管理工作。除了傳統(tǒng)的客戶管理的方式以外,也可以采取大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理模式,對(duì)于已經(jīng)掌握的客戶信息進(jìn)行深度分析和挖掘,根據(jù)其對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品需求,提供最合適的產(chǎn)品,一方面能夠更好的籠絡(luò)住客戶,同時(shí)也可以有效地增加企業(yè)的收入利益。這要求在日常的工作中,客戶信息的錄入、客戶信息更新、定期的分析都是必不可少的,只有這樣才能夠保證作出正確的判斷。
3、改變企業(yè)營銷部門的人才結(jié)構(gòu)
由于當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)在越來越多的企業(yè)當(dāng)中得到了有效地應(yīng)用,但是要想充分的發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),就必須有效地改善營銷人才結(jié)構(gòu),要充分的引入大數(shù)據(jù)專業(yè)性的人才,開設(shè)專門的崗位為市場(chǎng)營銷的數(shù)據(jù)采集和分析提供技術(shù)支持,這也是當(dāng)今發(fā)展的必然趨勢(shì)要求。
四、結(jié)語
總的來說,在這樣的時(shí)代背景下,市場(chǎng)營銷的策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展,積極利用大數(shù)據(jù)及時(shí)來有效優(yōu)化市場(chǎng)營銷的工作效率水平,這就要求部分企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)專業(yè)的人才技術(shù),以此保證大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效的為市場(chǎng)營銷工作服務(wù)。
市場(chǎng)營銷方案9
策劃方案
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一汽-大眾汽車有限公司于1991年2月6日正式成立,1997年8月正式通過國家驗(yàn)收。20xx年12月7日,一汽-大眾公司轎車二廠正式建成投產(chǎn)。經(jīng)過不斷發(fā)展,一汽-大眾公司現(xiàn)已形成日產(chǎn)1000多輛整車的生產(chǎn)能力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)部分整車、總成及零部件的出口。
一汽-大眾汽車有限公司采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備制造當(dāng)今世界名牌產(chǎn)品-捷達(dá)、寶來、高爾夫、開迪、奧迪系列轎車。它的建成,使我國轎車工業(yè)進(jìn)入了大規(guī)模生產(chǎn)的新時(shí)期。國家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部確認(rèn)一汽-大眾為“技術(shù)先進(jìn)企業(yè)”,國家統(tǒng)計(jì)局授予一汽-大眾為“中國汽車制造名優(yōu)企業(yè)”,國家機(jī)械局授予一汽-大眾為“在促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步工作中做出重大貢獻(xiàn)者”一等獎(jiǎng)。1998年,一汽-大眾正式通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證;20xx年,一汽-大眾通過ISO9001(20xx版)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,并榮獲ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書。
一汽大眾汽車營銷市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析
(一)、人口環(huán)境分析
人口環(huán)境是影響企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的一個(gè)重要因素,人口的多寡直接決定了市場(chǎng)容量。有購買能力且有購買欲望的人便構(gòu)成了現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),其數(shù)量越多,市場(chǎng)規(guī)模也就越大。人口環(huán)境中的出生率、死亡率、人口密度、流動(dòng)性、地理分布、人口結(jié)構(gòu)等,對(duì)市場(chǎng)需求都會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)必須認(rèn)真注視人口環(huán)境的變化,及時(shí)捕捉機(jī)會(huì),調(diào)整戰(zhàn)略,使企業(yè)在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中領(lǐng)先一步。
1.人口的數(shù)量與增長速度
我國現(xiàn)有人口數(shù)已超過13億,增長速度較快。目前,盡管我國資源的絕對(duì)數(shù)在世界上位于前列,但人均占有量卻低于世界平均水平,并使我國人均資源消費(fèi)水平偏低,給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了一定困難;同時(shí),眾多的人口又使我國成為世界上最大的潛在市場(chǎng)。隨著人們收入水平的提高,消費(fèi)需求的增長,市場(chǎng)潛力巨大。企業(yè)應(yīng)掌握我國人口數(shù)量及其
增長,不斷拓寬目標(biāo)市場(chǎng),為創(chuàng)造佳績奠定基礎(chǔ)。
2.人口的地理分布特點(diǎn)及地區(qū)間的流動(dòng)性
我國人口的地理分布極不平衡,如果從黑龍江的漠河到云南的騰沖劃一條線將我國分為東南和西北兩大部分,則東南部的人口數(shù)約占總?cè)丝诘?4%,而西北部的人口數(shù)僅占總?cè)丝诘?%?梢姡覈鴸|南部的人口密度大,西北部的人口密度小。隨著對(duì)外開放和經(jīng)濟(jì)改革的'深入,我國經(jīng)濟(jì)日趨繁榮,人口的地區(qū)間流動(dòng)性大大增強(qiáng)。我國人口流動(dòng)的特點(diǎn)是:農(nóng)村人口大量流入城市或工礦地區(qū);內(nèi)地人口遷往沿海經(jīng)濟(jì)開放地區(qū);經(jīng)商、學(xué)習(xí)、觀光、旅游等使人口流動(dòng)加速。企業(yè)如何針對(duì)人口的地理分布特點(diǎn)及地區(qū)間的流動(dòng)性趨向,改善自身的市場(chǎng)營銷活動(dòng),有著重要意義。
3.人口結(jié)構(gòu)
人口結(jié)構(gòu)主要包括人口的年齡結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)等。我國人口年齡結(jié)構(gòu)的顯著特點(diǎn)是:現(xiàn)階段,青少年比重約占總?cè)丝诘囊话耄簿褪钦f,在未來10—20年內(nèi),嬰幼兒和少年兒童用品及結(jié)婚用品的需求將明顯增長;到21世紀(jì),將出現(xiàn)“人口老齡化”現(xiàn)象,屆時(shí)有關(guān)保健用品、營養(yǎng)食品以及老年人生活、休閑娛樂等用品的生產(chǎn)企業(yè)將有機(jī)會(huì)得到充分發(fā)展。從家庭結(jié)構(gòu)來看,“三口之家”的家庭模式已很普遍,并逐漸由城市向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,“四世同堂”的現(xiàn)象已經(jīng)很少。家庭的小型化使得家庭數(shù)量激增,這必然刺激家具、住房、家用電器、炊具等需求的快速增長,為這些行業(yè)提供了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(二)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 2.1、20xx年中國宏觀經(jīng)濟(jì)
首先,凈出口在20xx年面臨非常嚴(yán)峻的局面。20xx年是我國出口持續(xù)保持20%以上高增長的第六年,凈出口約2700億美元,貿(mào)易順差增長過快(超過50%),國際收支不平衡。其原因有三個(gè):1.長期采取的偏高的出口退稅及對(duì)外商采取過多的優(yōu)惠政策,對(duì)出口增長形成過強(qiáng)的刺激。2.國內(nèi)投資增長過度,而內(nèi)需不足,需要通過出口來消化。3.受國際原材料價(jià)格上升以及國內(nèi)資源價(jià)格偏低的共同影響,石油,糧食等初級(jí)產(chǎn)品出口增長過快。 20xx年主動(dòng)性出口政策調(diào)整,內(nèi)外資稅率統(tǒng)一,勞動(dòng)法頒布等政策措施減緩了出口增長速度;但由于投資過度形成的產(chǎn)能過剩仍然需要出口消化;而近期國際經(jīng)濟(jì)形
由于國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不會(huì)很快好轉(zhuǎn),20xx年的出口形勢(shì)將會(huì)非常嚴(yán)峻。
其次,投資方面面臨宏觀調(diào)控和刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平衡關(guān)系。20xx年我國城鎮(zhèn)居名固定資產(chǎn)投資148104億元人民幣,連續(xù)第五年高速增長。主要存在四個(gè)方面的問題:
1.投資高位運(yùn)行,使生產(chǎn)資料價(jià)格增長明顯加快,進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)品價(jià)格上漲,產(chǎn)生通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn)。
2.新開工項(xiàng)目增加過多,地方政府和銀行的投資沖動(dòng)加大,會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)全面過熱。
3.高耗能高排放行業(yè)增長過快,節(jié)能環(huán)保形勢(shì)嚴(yán)峻。
4.房地產(chǎn)投資過熱,加劇房地產(chǎn)泡沫的風(fēng)險(xiǎn)。 20xx年由于宏觀調(diào)控政策效果逐步顯現(xiàn),原材料成本增加,外部宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)投資增長的拉動(dòng)減弱,投資開始放緩。xx年我國城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資名義增速為26.1%,但扣除價(jià)格因素之后,實(shí)際增速已呈較大幅度下降。全年投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)略低于20xx年。從支撐我國經(jīng)濟(jì)增長的產(chǎn)業(yè)因素看,房地產(chǎn)和汽車兩大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的加速增長,帶動(dòng)重化工業(yè)的。
市場(chǎng)營銷方案10
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策。
二)、簡潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
一)、策劃目的。
要對(duì)本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個(gè)方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
·企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如《長城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營銷企劃書》一文案中,對(duì)企劃書的目的說明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000b的市場(chǎng)營銷不僅僅是公司的'一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷”,然后說明9000b營銷成敗對(duì)公司長遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
二)、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
、佼a(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長性分析中指出:
、僖酝惍a(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
、诹硪煌惍a(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場(chǎng)大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場(chǎng)成長。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析。
營銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
·企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
·產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。
·產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
·售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
四)、營銷目標(biāo)。
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
·以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
·以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。
·建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
·拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性!そo予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購。
·以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。
六)、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。
這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
七)、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。
市場(chǎng)營銷方案11
一:紡紗行業(yè)現(xiàn)狀
二:xx化纖營銷
。ㄒ唬航M建營銷機(jī)構(gòu);
xx化纖公司無石家莊辦事處或加盟銷售公司,我們應(yīng)該抓住機(jī)遇,積極聯(lián)系xx化纖公司,組建xx集團(tuán)化纖公司xx辦事處(或用我現(xiàn)在經(jīng)營部的名稱:xx新鑫滌綸化纖經(jīng)營處,或用其它名稱,待定),加盟xx化纖公司銷售網(wǎng)絡(luò)。建立相應(yīng)營銷機(jī)構(gòu)以便于xx滌綸大化纖在##以及周邊縣市的營銷。
。ǘ簷C(jī)構(gòu)業(yè)務(wù):
。1);xx化纖在石家莊地區(qū)的銷售。
(2):xx化纖石家莊及##市場(chǎng)調(diào)研,定期信息反饋。
(3):xx化纖石家莊地區(qū)的宣傳、推介。
。4):xx化纖石家莊地區(qū)用戶的聯(lián)誼。
。5):xx化纖公司交付的其它工作。
。ㄊ袌(chǎng)調(diào)研,信息反饋,產(chǎn)品宣傳,用戶聯(lián)誼結(jié)合xx化纖公司企劃方案同步進(jìn)行,同時(shí)機(jī)構(gòu)在促銷過程中搜集相關(guān)信息,建立用戶檔案,進(jìn)行用戶細(xì)分。各相關(guān)程序依公司企劃方案建立。)
。ㄈ籂I銷策略
(1):對(duì)象:xx及周邊縣市規(guī)模及規(guī)模以下紡紗企業(yè)。
(2):價(jià)格策略:合理的價(jià)格反映產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值,從紡紗企業(yè)獲得的轉(zhuǎn)讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去,轉(zhuǎn)讓價(jià)格將依照xx化纖公司制定的`價(jià)格加運(yùn)轉(zhuǎn)成本來具體制定。當(dāng)升則升當(dāng)降則降。
。3):營銷計(jì)劃:
A::深入各紡紗企業(yè)進(jìn)行宣介,向各企業(yè)免費(fèi)提供宣傳小冊(cè)子及相關(guān)資料以提高xx化纖及營銷機(jī)構(gòu)的知名度。
B:以點(diǎn)帶面進(jìn)行銷售,重點(diǎn)是2萬錠以上的紡紗企業(yè),通過這些重點(diǎn)企業(yè)帶動(dòng)其它紡紗企業(yè)的銷售。
C:設(shè)立xx化纖##中轉(zhuǎn)庫,以備零散小客戶的需要。
D:加強(qiáng)xx化纖用戶的聯(lián)誼活動(dòng),不定期召開用戶座談會(huì),聽取他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度,并記錄在案及時(shí)反饋。
E:建立用戶檔案,儲(chǔ)備用戶信息資源,進(jìn)行用戶分析(包括用戶細(xì)分,用戶行為分析,用戶滿意度分析,用戶信譽(yù)度分析,用戶流失分析等)。
三:營銷機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì):機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一直在政府機(jī)關(guān)工作,有潛在的資源優(yōu)勢(shì),開展xx化纖營銷阻力較小。
劣勢(shì):于化纖的技術(shù)不甚了解,通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)可以彌補(bǔ)不足。
市場(chǎng)營銷方案12
一、超市冷柜背景分析
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現(xiàn)代化革命的標(biāo)志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場(chǎng)。人們?nèi)找骟w會(huì)到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長期,冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平。在這樣的形勢(shì)下,冷柜企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場(chǎng),以期在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。
但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢(shì),我們應(yīng)當(dāng)從性能發(fā)展,節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關(guān)注的方面出發(fā)。
為進(jìn)一步針對(duì)超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研。
二、調(diào)查目的
本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的超市賣場(chǎng)中冷柜耗能情況進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):
1、了解冷柜在各大超市賣場(chǎng)的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號(hào),尺寸。
2、了解單臺(tái)冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
三、調(diào)查內(nèi)容
在北京各大超市賣場(chǎng),便利店針對(duì)超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調(diào)查。
四、調(diào)查方法
以問卷調(diào)查為主:在特定的超市賣場(chǎng)便利店對(duì)超市方進(jìn)行問卷調(diào)查。
原因:1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
2、問卷調(diào)查形勢(shì)比較簡單,方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查
3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
五、調(diào)查進(jìn)度
第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查
第二階段:制定計(jì)劃 審定計(jì)劃 確定修正計(jì)劃
第三階段:問卷設(shè)計(jì) 問卷修改確認(rèn)
第四階段:實(shí)施計(jì)劃
第五階段:研究分析
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。
品牌公司市場(chǎng)營銷方案二
在金融危機(jī)的大前提下,企業(yè)的生存變的愈發(fā)的困難了,很多中小企業(yè)甚至大企業(yè)都倒閉關(guān)門了,很多公司在茍延殘喘!飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭一直非常的激烈,雖然飲料市場(chǎng)的消費(fèi)群體極大,但是競(jìng)爭的企業(yè)實(shí)在是非常的多,所以我們公司必須要根據(jù)自己的實(shí)際情況,分析一下自身的.條件,做出一份更好的市場(chǎng)影響策劃書,在市場(chǎng)中占有一定的份額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。
一、策劃書的格式
。ㄒ唬┦袌(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列12項(xiàng)內(nèi)容:
。1)整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。
。2)各競(jìng)爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
。3)各競(jìng)爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
。5)各競(jìng)爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
。6)各競(jìng)爭品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
。7)各競(jìng)爭品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競(jìng)爭品牌促銷活動(dòng)的比較分析。
。9)各競(jìng)爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
。10)各競(jìng)爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。
(11)各競(jìng)爭品牌銷售渠道的比較分析。
。12)公司過去5年的損益分析。
。ǘ┎邉澱
策劃書正文由6大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)分別說明如下:
。1)公司的主要政策
策劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
制定價(jià)格政策。
確定銷售方式。
廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
。2)銷售目標(biāo)
所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個(gè)營銷企劃案的成敗提供依據(jù)。
為評(píng)估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
、倌繕(biāo)
企劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
、诓呗
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、促銷活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
廣告表現(xiàn)策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題。
媒體運(yùn)用策略:媒體的種類很多,包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?
促銷活動(dòng)策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。
③細(xì)部計(jì)劃
詳細(xì)說明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮crp(總視聽率)與cpm(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查在策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營銷企劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。
然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
。5)銷售管理計(jì)劃
假如把策劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),推廣計(jì)劃是海空軍掩護(hù),而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了,在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
。6)損益預(yù)估
任何策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤,而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
制定出一份好的策劃書并不難,難的是在執(zhí)行策劃書的時(shí)候,我們的執(zhí)行人能否按照策劃書的要求來做到這一切,相信我們一直以來都在努力,但是企業(yè)的生存并不是一直按照我們的努力來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的,只有不斷的努力加成功的營銷,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭中取得勝利!
市場(chǎng)營銷方案13
一、市場(chǎng)營銷推廣目標(biāo)
火爆銷售提升利潤建立品牌
在良好的宏觀市場(chǎng)行情下,基本上每一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都可以在市場(chǎng)上得以去化。但是,產(chǎn)品的。市場(chǎng)去化時(shí)間與銷售利潤則會(huì)由于市場(chǎng)營銷策劃的總體思路與方法而產(chǎn)生不同的結(jié)果。
對(duì)于本項(xiàng)目而言,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的順利銷售并不僅僅指產(chǎn)品可以在市場(chǎng)上去化,而是要制造出一種火爆銷售的結(jié)果并且實(shí)現(xiàn)銷售利潤的最大化。通過產(chǎn)品火爆銷售的結(jié)果使得市場(chǎng)對(duì)于開發(fā)商和產(chǎn)品品牌產(chǎn)生更深刻的認(rèn)知,從而真正建立穩(wěn)固的品牌形象。
二、市場(chǎng)營銷推廣思路
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營銷推廣依據(jù)
任何一個(gè)市場(chǎng)營銷策劃,無論是整體思路還是具體的執(zhí)行活動(dòng)方案,都必須要有數(shù)個(gè)強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)。并且這種支撐點(diǎn)應(yīng)該是實(shí)實(shí)在在的,是“站在地上的,而不是空中的”。只有這樣,才能保證市場(chǎng)營銷推廣活動(dòng)方案的實(shí)際可操作性;只有這樣,才能保證市場(chǎng)營銷推廣活動(dòng)方案的有效性,也就是說是能夠指導(dǎo)并促進(jìn)銷售的;只有這樣,策劃才能夠給項(xiàng)目帶來切實(shí)可行的附加值;只有這樣,市場(chǎng)營銷推廣才能建立真正的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)品牌。
基于此,本市場(chǎng)營銷推廣活動(dòng)方案的依據(jù)是市場(chǎng)、產(chǎn)品、購買者。市場(chǎng)——市場(chǎng)的重要性在于兩個(gè)方面:一是指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì);二是幫助尋找目標(biāo)購買者。對(duì)市場(chǎng)的把握能夠使開發(fā)商和市場(chǎng)營銷商順勢(shì)而為,取得成功。產(chǎn)品——好的市場(chǎng)還要有好的產(chǎn)品來支撐才能真正創(chuàng)造一種商業(yè)物業(yè)形態(tài)與經(jīng)營模式,塑造商業(yè)地產(chǎn)品牌。只有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行客觀、冷靜、理智的分析,才能做出有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷推廣活動(dòng)方案。
購買者——購買者是最重要的,只有通過購買者的購買行為,企業(yè)的利潤才
能夠真正實(shí)現(xiàn)。而購買者又是最難把握的。首先必須找到本項(xiàng)目的購買者,而且購買者的需求又是不斷變化的,有些需求甚至是潛意識(shí)的。市場(chǎng)營銷推廣的本質(zhì)就是為項(xiàng)目找出目標(biāo)購買者,發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘他們的消費(fèi)需求,然后針對(duì)他們的需求進(jìn)行有效地推廣。
(二)市場(chǎng)營銷推廣思路
市場(chǎng)營銷的思路來源于購買者。
針對(duì)購買者做出的產(chǎn)品是有市場(chǎng)基礎(chǔ)與市場(chǎng)前景的產(chǎn)品。
針對(duì)購買者做出的市場(chǎng)營銷推廣是有效的產(chǎn)品推廣。
所以,本次市場(chǎng)營銷的基本策劃思路是:
1、我們的產(chǎn)品是什么
2、我們產(chǎn)品的購買者是誰
3、我們?cè)鯓俞槍?duì)購買者進(jìn)行有效的產(chǎn)品市場(chǎng)營銷推廣
三、市場(chǎng)營銷推廣
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營銷推廣主線
1、推廣主線確定依據(jù)
1.1市場(chǎng)定位
定位目標(biāo)
再創(chuàng)上海商業(yè)神話
上海,一個(gè)創(chuàng)造奇跡的代表之地。這個(gè)城市的商業(yè)市場(chǎng)從無到有,從簡單到復(fù)雜,從低端到高端,一步一步走到了時(shí)代商業(yè)的浪尖,世界看中國,中國看上海,目前的上海已經(jīng)是中國商業(yè)的龍頭,世界商業(yè)的明珠。
浙江人,向世界展示著“東方猶太人”的商業(yè)智慧。他們?cè)谥袊臇|南沿海,用一種務(wù)實(shí)有效的商業(yè)運(yùn)營模式和經(jīng)營方法,創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)神話。
上海國際家居建材家居品牌中心,由務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼憬倘碎_發(fā)運(yùn)營,它將秉承上海商業(yè)市場(chǎng)一貫的運(yùn)營模式和浙江商人嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的經(jīng)營作風(fēng),再創(chuàng)一個(gè)上海的商業(yè)神話。
源于市場(chǎng),高于市場(chǎng),引導(dǎo)市場(chǎng)
好的產(chǎn)品,往往都遵循這樣的市場(chǎng)原則:
市場(chǎng)上有什么?
市場(chǎng)上缺什么?
我們的產(chǎn)品能為市場(chǎng)帶來什么?
任何一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)生,都是立足于市場(chǎng)的'。而過分依賴于市場(chǎng),必定在較短的時(shí)間內(nèi)被市場(chǎng)所淘汰。但過分領(lǐng)先于市場(chǎng)的產(chǎn)品又存在著太大的市場(chǎng)抗性。
所以,有市場(chǎng)競(jìng)爭力的產(chǎn)品是在立足市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,具有適度的前瞻性,可以被市場(chǎng)所接受并最終引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)的產(chǎn)品。
市場(chǎng)定位
啟動(dòng)城市資本的時(shí)代家居建材商業(yè)航母
市場(chǎng)定位內(nèi)涵:
◆啟動(dòng)城市資本
資本啟動(dòng)是資本再生的唯一源泉。
資本隱性地存在于一個(gè)環(huán)境之下。當(dāng)一個(gè)催化劑使它顯現(xiàn)出來并能夠使之啟動(dòng)或者說流通,它就會(huì)產(chǎn)生高于原有狀態(tài)下幾倍的效益。
城市的資本更是潛藏在城市的每一個(gè)角落。當(dāng)一個(gè)有利的前景出現(xiàn)在面前的時(shí)候,這些資本就會(huì)被啟動(dòng)起來,經(jīng)過一定的流通渠道和手段,產(chǎn)生出更大的效益。
上海國際家居建材家居品牌中心,激活起原有城市中的散落資本,通過一種商業(yè)的模式,讓其產(chǎn)生出巨大經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
市場(chǎng)營銷方案14
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
目標(biāo)消費(fèi)群體主要是年輕人和情侶。因此,我們的營銷方案將主要針對(duì)他們展開。
二、產(chǎn)品定位與推廣
定制化產(chǎn)品:推出定制的`情侶飾品、紀(jì)念品等,滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。
互動(dòng)體驗(yàn):增設(shè)情侶互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng),如情侶手印、心愿墻等,增加消費(fèi)者粘性。
社交媒體推廣:利用微博、微信等社交媒體平臺(tái),發(fā)布情侶主題的內(nèi)容,引導(dǎo)用戶互動(dòng)。
三、銷售策略
優(yōu)惠券與促銷活動(dòng):發(fā)放情侶套餐優(yōu)惠券,推出折扣等促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)。
會(huì)員制度:設(shè)立會(huì)員卡,為情侶提供積分兌換、會(huì)員專享折扣等福利。
合作推廣:與餐廳等商家合作,共同舉辦情人節(jié)主題活動(dòng),擴(kuò)大知名度。
四、宣傳計(jì)劃
線上廣告:在各大社交媒體平臺(tái)投放廣告,吸引目標(biāo)用戶。
線下活動(dòng):舉辦街頭互動(dòng)活動(dòng),如情侶速配、情人節(jié)祝福等,提高品牌曝光度。
傳統(tǒng)媒體:利用廣播、電視等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣告宣傳,擴(kuò)大覆蓋面。
市場(chǎng)營銷方案15
一、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類
1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合
專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為社區(qū)生活伙伴,舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦社區(qū)休閑大賽服裝促銷活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng),來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的'重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。
二、主題式服裝促銷計(jì)劃
所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì)影響未來店鋪營運(yùn)的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷活動(dòng),以吸引人潮并且刺激
購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。
2、周年慶
店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會(huì)特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購買提高業(yè)績。
篇二
1、推廣主題:見證☆美麗
xx☆明星夢(mèng)想
2、推廣時(shí)間:
第一階段:3月15日——————4月10日
第二階段:4月11日——————4月15日
第三階段:4月16日——————4月22日
第四階段:4月23日——————5月23日
3、推廣方案:
A、推廣步驟:
[前期尋找見證大使造勢(shì)預(yù)熱階段](3月15日——————4月10日)
第一,尋找推廣的啟爆點(diǎn),確定活動(dòng)的內(nèi)在意義:(詳見《活動(dòng)立意》)
第二,制定制定廣告計(jì)劃,進(jìn)行前期的預(yù)熱、造勢(shì),面向全國征尋xx見證大使;
第三,鄄選見證大使,確定見證大使名單,公布獲獎(jiǎng)名單;
[前期活動(dòng)信息傳播階段]( 4月11日——————4月15日)
4月15日前各區(qū)舉辦見證大使頒獎(jiǎng)典禮,制作畫冊(cè)。企業(yè)、產(chǎn)品、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、行業(yè)人士與媒介互動(dòng)溝通,利用大眾媒介把本次活動(dòng)信息廣泛傳播,造大聲勢(shì);
[中期深入見證階段](4月16日——————4月22日)
4月22日組織見證大使飛赴xx浪漫之城3日游,進(jìn)入形象代言人復(fù)賽,實(shí)現(xiàn)明星夢(mèng)想
后期整合傳播階段(4月23日——————5月23日)
以見證大使為載體,以媒介為傳播平臺(tái),擴(kuò)大客戶群,誠邀經(jīng)銷商。
B、推廣策略
1)推廣總則:
按照整合傳播的原則,多視角、多手段挖掘推廣的訴求點(diǎn)。把IMILI的地位、產(chǎn)品、理念、文化等顆顆亮點(diǎn)以展示美麗為主線,串成美的項(xiàng)鏈,通過報(bào)紙、軟文廣告、終端海報(bào)、宣傳單頁、賣場(chǎng)條幅、巨幅等方式向目標(biāo)人群傳播,達(dá)成市場(chǎng)推廣的訴求。
2)操作關(guān)鍵:
找準(zhǔn)見證大使——————————她們是用戶領(lǐng)袖,是品質(zhì)見證人、服務(wù)體驗(yàn)見證人、用戶象征;他們對(duì)其背后所代表的消費(fèi)群體有強(qiáng)大的輻射作用。
摸準(zhǔn)消費(fèi)者心理——————————確定目標(biāo)消費(fèi)群體的心理及生活特征和狀態(tài);
把握好消費(fèi)者者的購買心理;
挖掘廣告訴求點(diǎn)——————————————圍繞美麗見證大使如何吸引消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)和接受,初步樹立品牌的形象。
可以引申出什么話題?什么炒作點(diǎn)?消費(fèi)者的興趣點(diǎn)在哪里?關(guān)注程度有多高?現(xiàn)階段行業(yè)的走勢(shì)、產(chǎn)品的情況、競(jìng)爭對(duì)手的策略,經(jīng)銷商的反映。
選好用戶刺激點(diǎn):1、網(wǎng)站展示美麗形象,成為萬人矚目的焦點(diǎn)、
2、評(píng)選見證大使,獲得獎(jiǎng)品
3、xx三日游
4、獲得貴賓卡
5、進(jìn)入形象代言人復(fù)賽,實(shí)現(xiàn)明星夢(mèng)想
6、進(jìn)入公司畫冊(cè)
C、廣告?zhèn)鞑ビ?jì)劃:1)廣告主題:美麗見證大使
2)報(bào)紙、海報(bào)平面廣告創(chuàng)意、文案;
3)軟文標(biāo)題設(shè)計(jì)及內(nèi)容撰寫;
4)媒體組合
D、消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)
1)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
見證一等獎(jiǎng):即見證大使,人數(shù):各區(qū)一名
獎(jiǎng)勵(lì):數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)+服飾一套+xx三日游+獲得貴賓卡+進(jìn)入形象代言人復(fù)賽,實(shí)現(xiàn)明星夢(mèng)想+進(jìn)入公司畫冊(cè)
見證二等獎(jiǎng):人數(shù):各區(qū)3名
獎(jiǎng)勵(lì):MP3+服飾一套+獲得貴賓卡+進(jìn)入公司畫冊(cè)
見證三等獎(jiǎng):人數(shù):各區(qū)5名
獎(jiǎng)勵(lì):服飾一套+獲得貴賓卡+進(jìn)入公司畫冊(cè)
感謝獎(jiǎng):所有參與者
獎(jiǎng)勵(lì):獲得貴賓卡
2)xx三日游實(shí)施方案
E、鄄選見證大使方法
1)按照點(diǎn)數(shù)產(chǎn)生見證大使
2)按照所購金額3給予相應(yīng)點(diǎn)數(shù)
3)網(wǎng)絡(luò)評(píng)選點(diǎn)數(shù)
F、網(wǎng)絡(luò)方案
1)網(wǎng)頁界面制作
2)知名網(wǎng)站信息發(fā)布
3)相片處理、上傳
G、后期延續(xù):
4、費(fèi)用預(yù)算
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