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  • 銷售文員崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-05-31 15:33:32 銷售 我要投稿

    銷售文員崗位職責(zé)

      在當(dāng)下社會(huì),接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編幫大家整理的銷售文員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    銷售文員崗位職責(zé)

    銷售文員崗位職責(zé)1

      1.負(fù)責(zé)公司銷售合同報(bào)價(jià)、制定及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

      2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

      3.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

      4.協(xié)助做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的'記錄等工作。

      5.完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

    銷售文員崗位職責(zé)2

      一、崗位名稱:

      銷售部文員

      二、崗位級(jí)別:

      文員

      三、直接上司:

      營(yíng)銷總監(jiān)

      四、直接下級(jí):

      暫無

      五、崗位概要:

      在銷售部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員訂單統(tǒng)計(jì)以及下單、相關(guān)內(nèi)勤事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

      六、主要職責(zé):

      1、接收客戶的訂單并及時(shí)登記處理,確認(rèn)訂單后打印出來經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)(或總經(jīng)理)簽批,然后再傳真下單到工廠進(jìn)行生產(chǎn)。

      2、負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計(jì)銷售人員日常銷售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門做好核對(duì)工作,每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審核。

      3、根據(jù)營(yíng)銷總監(jiān)的`指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營(yíng)銷部總監(jiān)各項(xiàng)口頭指示,處理有關(guān)信函、電傳、電話,相關(guān)文書報(bào)批等;負(fù)責(zé)銷售部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,并分類歸檔。

      4、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)申購(gòu)、登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。

      5、負(fù)責(zé)部門文件傳真、以及快遞的收發(fā)工作,接聽客戶打來的電話,解答客戶問題和公司相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)等事務(wù)性工作,事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時(shí)向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)請(qǐng)示。

      6、做好銷售部人員日?记凇⒉唾M(fèi)以及其他各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷登記。

      7、負(fù)責(zé)銷售部辦公室衛(wèi)生清潔工作。

      8、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)事務(wù)性工作。

    銷售文員崗位職責(zé)3

      1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)

      2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的手續(xù)之辦理。

      3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)之準(zhǔn)備與后序工作。

      4、人員檔案的建立與管制。(電腦化)

      5、對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

      6、負(fù)責(zé)人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)

      7、獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

      8、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)

      9、每日/月對(duì)職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)

      10、月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于總經(jīng)理或總公司。

      11、職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

      12、完成經(jīng)理臨時(shí)交付的任務(wù)

      13、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

      14、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

      15、負(fù)責(zé)公司全體員工的`后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);

      16、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

      17、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

      18、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等

      19、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

      20、接聽前臺(tái)電話。做好登記,記錄每一個(gè)電話都要認(rèn)真記錄。

      21、接待好來公司拜訪的客戶

      22、在接待上門拜訪客戶時(shí)做好客戶登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。

      23、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

      24、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。

      25、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

      26、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。

    銷售文員崗位職責(zé)4

      1、負(fù)責(zé)商務(wù)部相關(guān)文件的撰寫,銷售信息的.整理和備檔;

      2、負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目招投標(biāo)信息的收集、記錄、傳達(dá);

      3、負(fù)責(zé)制作投標(biāo)書,協(xié)助招投標(biāo)工作;

      4、協(xié)助銷售經(jīng)理洽談、簽訂各項(xiàng)商務(wù)合同,并跟進(jìn)協(xié)調(diào)合同簽訂后的訂貨、發(fā)貨、驗(yàn)收、收款等后續(xù)事宜;

      5、代表公司與購(gòu)銷雙方聯(lián)系,維護(hù)公司與客戶的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系,不斷拓展業(yè)務(wù)渠道。

    銷售文員崗位職責(zé)5

      崗位職責(zé):

      1、每天在省市各級(jí)政府公共資源交易網(wǎng)跟進(jìn)采購(gòu)需求。

      2、每周在各級(jí)公共資源交易中心的網(wǎng)上商城完成產(chǎn)品圖片、報(bào)價(jià)等更新工作。

      3、收集市場(chǎng)信息,包括:政府采購(gòu)各項(xiàng)新規(guī)、各廠家產(chǎn)品更新信息等 。

      4、輔助經(jīng)理完成每一筆銷售工作,包括貨物詢價(jià)采購(gòu)、合同簽訂與保管、發(fā)票寄送、支票收寄、與用戶協(xié)調(diào)工程安裝安排等。

      5、與客戶保持良好的溝通,透徹的'了解,較強(qiáng)的把握能力。

      任職要求:

      1、熟悉集采、網(wǎng)上商城、競(jìng)爭(zhēng)性談判、公開招標(biāo)等政府采購(gòu)相關(guān)流程。

      2、有出色的電話溝通能力。

      3、能吃苦耐勞,具備良好的抗壓能力;有很強(qiáng)的目標(biāo)感及責(zé)任心。

      4、有較強(qiáng)的合作精神。

      5、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及資源者優(yōu)先。

    銷售文員崗位職責(zé)6

      崗位職責(zé)

      1、根據(jù)銷售部經(jīng)理要求做好各項(xiàng)文書工作,協(xié)助經(jīng)理召*議、安排見面、協(xié)助組織活動(dòng),傳遞與上級(jí)、下屬的文件及信息。

      2、收取及處理各種外來及內(nèi)部其它部門的電話、電報(bào)、傳真和文件、信函,及時(shí)傳遞、記錄、分類,提出建設(shè)性意見。

      3、為銷售部經(jīng)理準(zhǔn)備當(dāng)日需閱辦的'文件及與工作相關(guān)的報(bào)刊信息,備齊辦公用品。

      4、做好檔案分類、保管,對(duì)機(jī)密文件要認(rèn)真登記。

      5、收集與酒店有關(guān)的市場(chǎng)信息,定期編發(fā)參考資料。

      6、登記、領(lǐng)用、分發(fā)銷售部所需辦公用品及書籍資料。

      7、做好每次會(huì)議安排,落實(shí)場(chǎng)地、人員,做好記錄、印發(fā)文件。

      素質(zhì)要求

      基本素質(zhì):為人誠(chéng)實(shí),禮貌大方,認(rèn)真細(xì)致,善于溝通。

      自然條件:年齡24歲以上,女性。品貌端正,氣質(zhì)高雅,待人和藹。身高1、65~1、68米。

      文化程度:大專以上,文科或公關(guān)專業(yè)。

      外語(yǔ)水平:英語(yǔ)中級(jí)水平,可基本會(huì)話具備一定的閱寫能力。

      工作經(jīng)驗(yàn):3年以上文秘工作。

      特殊要求:熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備,包括電腦、電傳、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

    銷售文員崗位職責(zé)7

      1、 對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,對(duì)每個(gè)合同的登記,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。

      2、 編制年度及月度工作計(jì)劃;匯總及總結(jié)各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況;督促分公司的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;

      3、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)分公司反饋的'意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

      4、 每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

      5、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

      6、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

      7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

    銷售文員崗位職責(zé)8

      1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

      2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

      3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納本品競(jìng)品車型的'市場(chǎng)行情、客源信息資料,提出分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

      4.協(xié)助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。

      5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部?jī)?nèi)務(wù),配合其它部門的業(yè)務(wù)工作。

      6.妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

      7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

    銷售文員崗位職責(zé)9

      1、協(xié)助主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;

      2、根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行微信好友補(bǔ)單,拉升銷量,完成制定的補(bǔ)單任務(wù);

      3、負(fù)責(zé)收集、整理、做好銷售的`后臺(tái)支持;

      4、完成主管或領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

      5、熟悉計(jì)算機(jī)操作,熟悉Excel、Word等辦公軟件操作。

      6、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力和組織能力。

      7,負(fù)責(zé)發(fā)貼工作。

    銷售文員崗位職責(zé)10

      1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,對(duì)每個(gè)合同的登記,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的'統(tǒng)計(jì)表。

      2、編制年度及月度工作計(jì)劃。匯總及總結(jié)各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況。督促分公司的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

      3、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)分公司反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

      4、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。

      5、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理。

      6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款。提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

      7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

    銷售文員崗位職責(zé)11

      銷售文員是整理客戶資料、考勤、復(fù)印整理各地所需的各種資料、有的時(shí)候還要管理銷售部財(cái)務(wù)這一塊。等等,很多也很繁瑣,不同的公司對(duì)銷售文員的要求也不一樣。 銷售文員的工作內(nèi)容與單位的性質(zhì)、要求有關(guān),一般銷售文員崗位職責(zé)是:

      1、行政隸屬

      上級(jí)主管:企劃部經(jīng)理

      工作對(duì)象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)員

      2、主要職責(zé)

      A. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的'設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

      B. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

      C. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)。

      D. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

      E. 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果,提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。

      F. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

    銷售文員崗位職責(zé)12

      1、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,做好月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),報(bào)營(yíng)銷經(jīng)理。

      2、負(fù)責(zé)做好各類政策及文件的傳達(dá)與必要的跟蹤工作,協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)與分析工作。

      3、負(fù)責(zé)合同初審、登記、存檔及執(zhí)行跟蹤和督促。

      4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷的行政事務(wù)性工作,市場(chǎng)人員提供后勤保障服務(wù)。

      5、負(fù)責(zé)公司與營(yíng)銷文件的收發(fā)及資料檔案管理工作。

      6、負(fù)責(zé)原料、包裝等物資進(jìn)、銷、存的`登記、管理,并按月做數(shù)據(jù)匯總。

      7、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立、更新與管理。

    銷售文員崗位職責(zé)13

      1、根據(jù)銷售訂單制定銷售計(jì)劃,在ERP中完成下達(dá)并跟蹤其生產(chǎn)情況,將發(fā)貨計(jì)劃下至物流部門,跟蹤到貨情況。

      2、與客戶核對(duì)銷售發(fā)貨情況并發(fā)票。

      3、統(tǒng)計(jì)每日、每月銷售數(shù)據(jù)。對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)提交的市場(chǎng)信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類,統(tǒng)計(jì)完成率及增長(zhǎng)率;

      4、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理;

      5、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的.方案管理與文檔備案,評(píng)估活動(dòng)效果;

      6、打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤;

      7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。

    銷售文員崗位職責(zé)14

      崗位職責(zé)

      1、對(duì)銷售人員提交的信息進(jìn)行整理、登記,回款統(tǒng)計(jì),獎(jiǎng)金核算。

      2、負(fù)責(zé)公司銷售人員的出差登記、周記和出差報(bào)告收集等監(jiān)督管理;

      3、負(fù)責(zé)按招標(biāo)書的要求制作商務(wù)標(biāo)書;

      4、對(duì)外文件的'及時(shí)收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔;

      7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。

      任職資格

      1、中專以上學(xué)歷,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);

      2、較強(qiáng)的文字編輯能力;

      3、熟練使用WORD、EXCEL、PS等軟件。

    銷售文員崗位職責(zé)15

      1、案場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、來訪和成交臺(tái)賬,客戶挖掘資料整理;

      2、每周來訪數(shù)量、合作資源客戶報(bào)備、來訪、成交明細(xì);

      4、負(fù)責(zé)周邊競(jìng)品項(xiàng)目信息收集;

      5、負(fù)責(zé)到訪客戶與案場(chǎng)銷售對(duì)接,促成成交;

      6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

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