項目經(jīng)理培訓心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時，好好地寫一份心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編收集整理的項目經(jīng)理培訓心得體會，歡迎大家分享。
項目經(jīng)理培訓心得體會1
隨著中國高鐵建設的大面積展開，公司承攬的項目也在不斷地增多，為了適應這種跨越式的大發(fā)展，使公司穩(wěn)步向前，公司組織了此次項目經(jīng)理、總工培訓班。我作為公司的一員，有幸參加了這次培訓學習，通過集團公司領導、公司領導的授課，使我對自己有了新的認識，感受頗多。
一個項目的成敗很大程度上取決于項目經(jīng)理的水平和能力。項目經(jīng)理是一個項目管理的整體指揮者，任何一個決定都關系到項目的利益。正是因為這個原因，項目經(jīng)理自身的決策能力必須達到一定的水平，尤其是面對現(xiàn)在高速鐵路大發(fā)展時期的項目特點，項目規(guī)模大、人員多，這一點尤為重要。
通過集團公司領導對二次經(jīng)營的講解，使我對二次經(jīng)營的認識達到了一個新的高度。為什么有的項目前期評估是虧損的，但結束時又盈利了？很大程度上和二次經(jīng)營工作做的好壞有很大關系，二次經(jīng)營已經(jīng)成為項目盈利的一項重要工作。
在項目開始前就要充分準備，分析項目有哪些工程可以進行變更索賠，制定目標，工程開始后，就會有整體的工作思路，一步步去落實。在工程中更要去仔細琢磨有哪些地方可以為項目盈利，要把二次經(jīng)營的理念滲透到項目每個職工的思想里，只有大家共同努力，項目才能獲得更大的利潤。同時，要想項目盈利，成本控制也非常重要，只有控制住了成本，才能使效益最大化。
集團公司領導也提出了成本責任中心的概念，讓我對項目的成本管理有了新的認識。成本管理涉及項目許多部門，所以，成本控制是一個全員參與的工作，作為項目經(jīng)理要將這些部門的成本工作牢牢抓好。責任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的業(yè)務部門，劃分成若干個責任中心，這是我以前沒有學習過的。
在一定的條件下，根據(jù)各責任中心可控的責任范圍、現(xiàn)場的實際、規(guī)定的定額、取費標準和結算價格編制責任預算，并采取合同的形式逐級進行承包，把企業(yè)上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責任中心的責任預算執(zhí)行情況掛鉤，從而調(diào)動各業(yè)務部門和全體職工降低成本的積極性，是實現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。
責任成本管理的目標是完成成本責任，目的是提高成本效益。現(xiàn)階段我們的成本意識還不強，只有通過有效的激勵機制和約束手段，發(fā)揮全體職工在成本控制中的主觀能動性，讓每個人樹立成本意識，增強個人對項目、對企業(yè)的'責任感。項目從開始到結束，成本管理必須貫穿始終。
我們的責任成本工作跟領導的期望還有很大差距，項目的責任成本劃分只是停留在表面，并沒有切實地落實下去，各部門負責人對責任成本管理的意識還是不夠強，需要加強教育，提高認識。
謝書記的講話對我的教育意義也很深。黨風廉政建設是立黨的根本，更是一個企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的基石。項目經(jīng)理作為項目的一把手，是項目的最高指揮者，手握重權。越是手中權力大，就越是要管好自己�，F(xiàn)在別的單位已經(jīng)有些項目經(jīng)理因為這方面的事情被處理，對我也是一種警示。公司幾千職工都在監(jiān)督著我們，必須把自己的工作做好，切實為企業(yè)謀利益，為公司創(chuàng)效益，時刻鞭策自己，只有這樣，才能扎實地一步步向優(yōu)秀項目經(jīng)理邁進。
羅董事長提出的如何做一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理，也讓我看到了自己的不足，必須要在工作中不斷地學習，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補己之短，做一個稱職的項目領導者。
我相信，只要我不斷地努力，用心去工作，一定能夠成為一名合格的項目經(jīng)理，為公司的發(fā)展添磚加瓦。我們?nèi)镜拿魈煲欢〞絹碓胶?/p>
項目經(jīng)理培訓心得體會2
為了更好的加強項目部的管理工作，提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支具有綜合能力強的項目經(jīng)理隊伍，并使項目管理更加規(guī)范、有序，最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了母公司本期項目經(jīng)理培訓班。而我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓班，感受頗多!
項目經(jīng)理是在施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關系、使之相互彼此間緊密協(xié)作配合的懸索橋和紐帶，是對施工項目實行控制各種信息的服裝市場，自下、原始數(shù)據(jù)自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中，通過指令投資計劃和辦法，對下對外發(fā)布重要信息，通過信息的集散達到物流配送控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者，更是施工投資項目責權利建設項目的主體，因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行”這21個字很好的闡述了項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)。
能走到項目經(jīng)理這個崗位需要多年奮斗和領導的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機會，要對得起自己，也要對得起領導。搞好一個項目既是對公司負責也是對自己的交由團隊負責，在項目管理過程中會，作為第一領導者一定要以身作則、要以誠待人。
項目管理仍是經(jīng)營管理，就如經(jīng)營一項雜貨店，無非是為了多賺到利潤，作為項目經(jīng)理，要反復吃透其中的設計意圖，琢磨施工的關鍵工序，細心布置施工規(guī)劃，由此尋找利潤空間。
當然好管理才能出新高效益，項目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場監(jiān)督管理管理。內(nèi)部管理的.第一要務是其二，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范管理;現(xiàn)場管理最重要的母魯氏要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場的各項工作有條不紊順利進行。
一個開發(fā)技術項目從最開始的開發(fā)到最后的竣工，無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務以及成本運營管理，宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓班上對這些與項目管理息息相關的工作都作了詳細的講授，從中我學習到了很多以前不曾了解的知識，對自己以后的工作更進取心有信心了。
總之要在工作中不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理發(fā)展水平，成為一名卓越的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理培訓心得體會3
為加強項目部管理工作，提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支更加強大的項目經(jīng)理隊伍，以使項目管理更加規(guī)范有序，最大限度地提高公司的綜合效益，財務主管公司參加了為期七天的項目經(jīng)理培訓，我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓班。在眾多教授全面且富有動情的授課中，我全面地了解先期了項目經(jīng)理這個復員軍人。
項目經(jīng)理是項目施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關系，使之相互緊密配合的橋梁和紐帶；是施工項目部控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道到項目經(jīng)理手中，通過指令和辦法，對下、對外發(fā)布信息，最終達到目的。項目經(jīng)理運營者是項目總體的組織管理者，改建工程更是施工項目責權利的主體。因此這就要求項目經(jīng)理只要具備一定的素質(zhì)。項目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心，心要到、手要勤，會管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項目施工管理整個過程中，作為第一領導者，一定要以身作則，講誠信。
一個項目從開發(fā)到竣工，安全、質(zhì)量、文明施工、帳目以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認為，作為一個項目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項工作的同時，關鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本，才能將利潤最大化。作為項目經(jīng)理必須要建立健全各項，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范項目管理。目前我們的'人工成本意識還有待提高，通過激勵和約束機制，項目經(jīng)理帶動大家加強主觀能動性，樹立成本意識，增強責任感，把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機地融為一體，實現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在施工員培訓班上，我學到了那時很多以前不曾了解的知識，對今后的其他工作更有信心了。我將不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，不斷提高項目管理水平，誠信待人，認真做事，努力使自己正式成為一個合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理培訓心得體會4
隨著公司目前的迅速發(fā)展，公司承攬的項目也在不斷地增多，為了適應這種多跨越式的大發(fā)展，使公司穩(wěn)步向前，公司組織了此次項目經(jīng)理培訓班。我作為公司的一員，有幸參加了這次培訓學習，通過公司領導的授課，使我對項目經(jīng)理領悟這個領域有了更多的認識，感受頗多。項目管理除此以外保證項目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它需要在相互影響的項目目標和方案中做出平衡，以滿足或超出項目干系人的需求和期望。項目管理是項目組織對項目的最具全面性的一項工作，它是以全局出發(fā)對整體項目中各專項進行投資計劃與平衡協(xié)調(diào)，以滿足項目相關人員的'利益要求和期望。
項目計劃是項目管理中的重要一環(huán)，沒有計劃就沒有中長期的方向。遭遇但是在具體操作過程中我們經(jīng)常會出現(xiàn)項目計劃的制定不夠，致使實施中無法遵循，以我們在項目計劃擬定的過程中要做好制定前期準備工作。項目計劃中最主要的是大量的收集有關項目的信息、數(shù)據(jù)。只有對準確、實用的進行分析才能做好下一步的工作。越多只有前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。在編出整體項目計劃前，要大致計算一下可善用的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這點在做項目的風險控制計劃時候就要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目投資項目開支等計算未來的項目小組有多少種角色，每個反派角色目前公司是否有資源能夠使用。所以，項目經(jīng)理不僅要和客戶有很好的連系，熟悉自己公司內(nèi)部的各種辦事流程，知道如何和人事、財務打交道也是一個很重要的方面。
項目計劃實施在是項目經(jīng)理過程實際工作中最不容易控制的過程，一切的問題也都會在這一過程中表現(xiàn)出來。能否按照計劃在實施中完成組織工作，直接反映著計劃中的有效程度和項目經(jīng)理的控制能力。
運營管理本身是什么并不重要，行政管理只是一種手段，已達到實際目標。作為項目經(jīng)理最緊要的是明白什么叫因地制宜、因勢利導，就是說只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的。項目經(jīng)理的就是利用有限的資源把事情做到客戶期望的水平。經(jīng)理人接受的是期望，產(chǎn)出的是成果。對于一個經(jīng)理人來說，要以成果為目標，以績效為衡量，以責任為基礎，以決策為核心，以實踐為根本，才能更好的有效的管理項目。
在實施過程中，我們還會遇到很多的問題，為了避免問題，項目經(jīng)理要收集產(chǎn)生問題方面的信息和下一步怎樣對問題解決等有關方面的信息以及內(nèi)容。并根據(jù)收集的信息以提高項目的績效。
通過培訓，我深感平時其他工作的不足。作為一個項目經(jīng)理要具備全方面的素質(zhì)，要擔負起一個項目經(jīng)理的責任，管理好整個項目的員工，安排好項目的工作進展，完成好項目的工作，監(jiān)督聽話項目的質(zhì)量。今后的我必須要在工作中不斷地學習，不斷地鍛煉，提高自身的能力。
項目經(jīng)理培訓心得體會5
項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果，朝著我們需要的方向發(fā)展，就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè)，培訓就是讓我們更好地認識它，并將其用于實踐工作中。這次項目經(jīng)理的培訓，受益匪淺。
這次培訓，專業(yè)層次高，項目內(nèi)容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：
一、學習
1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的.影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之，這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學習平臺，謝謝!
項目經(jīng)理培訓心得體會6
通過這幾天的學習還是自我覺得收獲頗多，非常感謝公司能給我們這樣的機會。
第一天的拓展培訓其實目的就是把從四面八方來的不熟悉的人聚在一起，通過開展一些活動使得團隊成員彼此認識，有一定的凝聚力，這也好比組建一支項目團隊是一樣的道理;以后在項目團隊建設中也可以借鑒一用。
第二天通過學習《項目經(jīng)理如何管理和經(jīng)營好團隊》了解項目團隊建設的步驟和方法，以及溝通的重要性。勞動監(jiān)察局謝局長給我們講解了農(nóng)民工工資拖欠的問題，列舉了XX省對拖欠農(nóng)民工工資的解決辦法，還建立了大數(shù)據(jù)庫，這也是我們建設工程項目中經(jīng)常遇到的頭痛的事，農(nóng)民工要不到錢該怎么辦，項目部從業(yè)主那里要不到錢又該怎么辦，都有一套完整解決方案，從目前整個行業(yè)的現(xiàn)狀來看我們實施起來面臨一些困難，但至少我們看見了發(fā)展的`前景，看見國家政策上的重視，社會總是在不斷的進步，相信總有一天會實現(xiàn)。
第三天通過薛博士講解《項目全流程控制與管理最佳實踐》更側重于從理論上去分析如何管理好項目，比如通過用一些網(wǎng)絡圖找到我們工程進度的偏差，通過對EV、PV、AC等參數(shù)的比較分析我們能找出成本、進度的關系以及了解目前項目的經(jīng)營狀況，從而找到解決方案。其實在實際工作中或許我們都已經(jīng)運用了這些解決方案，但是我們很少從理論上去分析它，通過學習這些知識使得我們在以后的項目管理中遇到這些問題的時候能更加自信的處理。
第四天學習了一些公司制度，熟悉公司的一些流程，這對于我們在實際工作中也很有幫助，可以節(jié)約時間，也更加規(guī)范。
總的來說這次培訓還是過得很充實，每天時間排的滿滿的，但是相信對我們也有很大的幫助，項目管理能力也將會有所提升。
項目經(jīng)理培訓心得體會7
通過**公司項目經(jīng)理的培訓課程，學習到了使我成長的更多工具和方法。主要培訓新的體會如下：
一、 我與**之間在起初我只認為就是簡單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭關系。
在我認為從法律的角度來看員工與公司的關系首先是建立在法律基礎上的勞動合同關系。規(guī)定雙方的權利義務。但在公司經(jīng)過兩年的生活學習成長中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當初的這個普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價值的關系。要把公司當成第二個家，是生活中的一部分，應該為這個集體共同的目標和榮譽去奮斗。
二、 資源的整合我理解為發(fā)生在自身周邊的所有事物的人。
工作中接觸到的資源很豐富，有正面的有負面的，需要去甄別和吸取。這些豐富的'資源為今后的人生提供豐富的經(jīng)驗和社會關系。我們應該去關注和發(fā)掘和吸收、儲備。為目標的達成提供后背資源支持。如公司員工之間資源的借用，工程及社會關系的處理都是必不可少的。利用各參見單位之間的良好溝通也可以達到資源的共享。如項目之間的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。
三、 **的項目管理的理念是以經(jīng)營為中心的項目平衡管理。
即以經(jīng)營為中心，進度為驅動，質(zhì)量為保障，安全為基礎，形象為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項目管理最終目的還是盈利，投入最小的資金轉到更多的利潤。其中要堅固安全無事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應該在項目實施前應該就制定好要達到的目標和方向。大的目標方向可明確的指引項目實施過程的路線。
四、 提高項目的管理效能，實現(xiàn)管理目標里面有較多的方面需要去學習。
我認為實現(xiàn)管理效能的提高有必要對項目的前期的策劃管理進行分析，對相似工程總結。對項目管理策劃從制度與程序上做出規(guī)定，使我們項目的整體管理效能顯著提高，實現(xiàn)經(jīng)營目標，提升企業(yè)經(jīng)營水平。 核實項目管理費，以經(jīng)營方式將項目管理責任交給項目團隊。同時分析對比公司內(nèi)部相似項目在實施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營策劃、技術體系、安全保障體系。從項目開工之前就制定計劃、有針對性地開展整體的過程控制重點。過程中進行動態(tài)地調(diào)整。始終使項目運行處于主動式。
五、 如何帶項目的團隊對于項目經(jīng)理來說至關重要。
整個項目的成立到結束必須要有一個拳頭團隊，每個職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項目經(jīng)理在人的因素上多投入，關注項目每個成員的思想動態(tài)，使之發(fā)揮到最大水平，為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活后勤保證，讓團隊的每個人安心踏實deep項目中工作。同時對于不稱職或有較大負面作用的人員必須予以調(diào)換。
項目經(jīng)理培訓心得體會8
通過xx公司項目經(jīng)理的培訓課程，學習到了使我成長的更多工具和方法。主要培訓新的體會如下：
一、我與xx之間在起初我只認為就是簡單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭曖昧關系婚姻關系。
在我認為從法律的角度來看員工與公司的關系首先是建立在法律上的勞動合同關系。規(guī)定雙方的權利義務。但在公司經(jīng)過兩年的生活學習成長中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當初的語匯這個普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價值的關系。要把公司當成第一個家，是生活中的一部分，為這個集體共同的目標和榮譽去奮斗。
二、資源的整合我理解為發(fā)生在自身周邊城市的所有事物的人。
在工作中中接觸到的資源很中其豐富，有正面的有模棱兩可的，需要去辨別和吸取。這些豐富的心境資源為今后的人生提供豐富的經(jīng)驗和社會關系。我們應該順便關注和發(fā)掘和吸收、儲備。為目標的達成提供后背資源支持。如公司員工之間資源優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的借用，工程及社會關系的處理都是的。利用各參見單位機關之間的良好溝通也可以達到資源的共享。如項目的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。
三、xx的項目管理的理念是以為中心的`項目平衡管理。
即以經(jīng)營為中心，進度為驅動，質(zhì)量為保障，安全為基礎，個人風格為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項目管理最終目的還是盈利，投入最小的資金轉到更多的利潤。其中要強韌安全無事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應該在項目制定前應該就制定實施好要達到的目標和方向。大的目標方向可明確的指引項目實施過程路線。
四、提高項目投資的管理效能，實現(xiàn)管理目標里面有較多的底下方面需要去學習。
效能認為實現(xiàn)管理我的提高有必要對項目的前期的策劃管理進行分析，對策劃從制度與程序上做出規(guī)定，使我們項目的整體管理效能顯著提高，實現(xiàn)經(jīng)營目標，提升企業(yè)經(jīng)營水平。核實項目管理費，以經(jīng)營方式將項目管理責任交給項目團隊。同時分析對比分野公司內(nèi)部相似房地產(chǎn)項目在實施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營策劃、技術體系、安全保障體系。從項目開工之前就方案制定計劃、重中之重有有步驟地開展整體的過程控制重點。投資過程中進行動態(tài)地調(diào)整。始終或使項目運行處于主動式。
五、如何帶項目來說的創(chuàng)業(yè)團隊對于項目經(jīng)理來說至關重要。
整個項目的到結束必須要有一個拳頭團隊，每個職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項目經(jīng)理在人的因素上多投入，關注項目每個成員的思想動態(tài)，而使之發(fā)揮到最大水平，為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活保證，讓團隊的每個人安心踏實deep項目中工作。同時對于不稱職或有較大負面作用的人員必須應予調(diào)換。
項目經(jīng)理培訓心得體會9
參加公司本次培訓至今，感覺就像經(jīng)歷了一次強烈的頭腦風暴，幾位外部培訓老師帶來的項目管理理念、管理方法、手段，就像給我們打開了一扇新的窗戶，一股全新氣息撲面而來，新奇于它的同時也有了極大壓力，壓力來源于對知識、理論的吸收不及，深刻感到后續(xù)我們還有很多的工作要做，很多的知識要去消化，而更多的是如何將我們學到的知識、理論、方式方法運用到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥ィ绾翁嵘约旱耐瑫r實現(xiàn)價值創(chuàng)造，用知行合一的理念指導工作。每一個項目的管理從啟動、計劃、執(zhí)行、控制到收尾全流程，我們每一個步驟、每一次決策都必須進行嚴謹?shù)姆治�、充分的辯識、嚴格的控制、全面的.落實。用實現(xiàn)履約目標為心，去致良知。
通過本次培訓，個人深刻體會到一個項目前期的策劃，對整個項目的順利實施，對項目完成履約目標的重大指導作用。我們現(xiàn)在承接的項目，隨著市場環(huán)境的逐步變化，利潤空間已經(jīng)日漸收縮。作為項目經(jīng)理，從接受項目開始就要組織好項目管理團隊，做好項目實施范圍的梳理，做好以質(zhì)量、成本、時間為主的全面策劃，并以策劃為依據(jù)對整個項目進行分塊、分類，建立項目管理指導檔案，并全面貫徹落實。項目策劃同時也相當于是項目履約的一次全流程的預演，對過程中可能出現(xiàn)問題、風險，組織實施的重點、難點，都是一次提前的認識，那么在后續(xù)過程中就可以提前預防、重點管控，為最終履約奠定基礎。
在項目實施過程中，我們最大的履約風險其實就是人的風險，比如能力不夠、態(tài)度不好、配置不足、管控不力等等。在管理層面有一個原則：制度的可靠性永遠優(yōu)于人。所以我們必須嚴格遵守制度管理理念，堅決執(zhí)行管理制度，從內(nèi)心改變工作方式，全面落實制度要求，同時逐步從被制度管理的狀態(tài)中解放出來，全面實現(xiàn)我去執(zhí)行制度。一種心態(tài)的變化，體現(xiàn)的是主動與被動的區(qū)別，是避免扯皮、內(nèi)耗的一個途徑。當然我們項目經(jīng)理同時也必須關注整個管理團隊的建設，建立一個團結、相互信任、執(zhí)行有力的高效團隊，以一個共同的目標共同努力，同時實現(xiàn)每一個成員的個人需求。
培訓是短暫的，8天的學習就好比一個種子，已經(jīng)植入我們每一個學員心中，我們還必須通過自己的理解、消化、運用，去澆灌這顆種子，用這“知”去指導我們后面的“行”，用后面的“行”來“致良知”，真正做到“知行合一”，踐行“價值創(chuàng)造”。
項目經(jīng)理培訓心得體會10
20xx年xx月xx日至xx日，我有幸參加了碰巧局公司牽頭組織的項目經(jīng)理輪訓班。我參加的是第三期的培訓，有八名講師為我們講課，這次的培訓內(nèi)容給我的觸動很大，收獲頗多。
以往我都是從建造師考試教材或者一些歷史學家的著作中初步了解了什么是運營管理和什么是項目管理，但是還不夠管理系統(tǒng)和深入。
此次培訓時間極為有限，不可能在這么短的時間底下系統(tǒng)地學習項目管理知識體系，但是經(jīng)過幾位老師的點撥，至少可以讓我了解項目管理知識的整體框架�！皫煾狄M門，修行在個人”，在確信今后的自主學習中相信會更有目的性，條理也可以更加清晰。
為什么要學習項目管理？因為項目是小量的努力。一個項目從前期策劃、實施、試運行到交付都是獨具特色的，沒有翻版。這是我學到的第一個內(nèi)容。項目為什么是獨有的？因為項目不是批量生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務有形成的條件，不同的項目在實施過程中遇到一些不可預見的因素，而往往某些因素就會影響影響整個項目實施過程的走向，因此不能生搬硬套其它任何一個項目的模式。但是，這并不代表項目是不可控制的。用什么控制？那就是組織、計劃、檢查、改進，總體來說就是要運用項目管理知識體系。這是每數(shù)名項目管理人員，特別是項目經(jīng)理的必修課。
項目管理需要有平衡進度、成本、質(zhì)量和范圍之間的關系。這是我學到的第二個第十個知識點。每一名項目經(jīng)理甚至是各干系人都希望一個項目能又快、又好、又省、又順。但在項目管理中，進度、成本和質(zhì)量之間有牽涉到著悖論。加快進度，成本可能增加，質(zhì)量也假如受到影響；為了提高質(zhì)量，進度就會受阻，成本也會增加。要解決這個難題，就需要有一個范圍的均衡，使這三者能在預定的目標暫定范圍內(nèi)。
項目管理的九大知識體系，論述概括了項目管理的方方面面，是由許多項目管理知識體系理論學家和實踐家的集體結晶。財務主管必須學好這需要九大知識體系，并在工作中注重實踐，逐漸提高自己的運行效率。
第二堂課講的是創(chuàng)新。我在課上向曹老師提出了沈一個環(huán)境問題：我們從事的疏浚、水工項目，在層面項目部層面上的創(chuàng)新點在什么地方，我們應該把關注點放在哪些方面？曹老師作了簡要的說出：每天進步一點，即改善性創(chuàng)新。接著他又以日本豐田公司的車間制造工序作為例子，對改善性創(chuàng)新的意義作了進一步適度的闡述。是的，我們天航局成立一百多年來從事的'是較為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，它不像電子產(chǎn)品、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展那么迅猛，更新?lián)Q代可能只是一瞬間。我們天航有創(chuàng)新嗎？答案是肯定的。每年我們都會申報多項發(fā)明專利、技術革新成果，雖然不像電商產(chǎn)品那樣發(fā)展迅猛，但百年的效果顯著，改善性創(chuàng)新確實有效改進改進了我們的施工工藝，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)能。這一切來源于何處？這些進步都是一個項目接著一個項目的，是天航局幾代人在尚無已有的經(jīng)驗基礎上不斷“改善”的。通俗點說，就是“每天進步一點點”。而對于我們項目來說，我們不希望在業(yè)已成熟的工藝上作出大的改變。這是由它的“唯一性”或者說“獨特性”所決定的。改進總有過程，過程伴隨著失誤，正是因為項目是唯一的，就不能有失誤，那樣的代價實在太有大了。解決這一癥結的方法范圍就是小范圍的試驗，收集數(shù)據(jù)、總結經(jīng)驗而后急速改進，待技術成熟后再將其運用到實踐中，推廣到較大中覆蓋面的項目管理中。例如我們管線的“三通閥”，以及許許多多的專利發(fā)明、技術成果在技術上無不是在實踐中改進，在改進中創(chuàng)新。
參加工作已經(jīng)是第五個年頭了，我深切的感受到知識、科技才是第一生產(chǎn)力。項目管理知識體系、包括項目管理的各種工具軟件，如AutoCAD、Project等等都是我們必須熟知掌握住并掌握的，之后才能談管理，才能做到心中有數(shù)，遇到環(huán)境問題才能著手解決。
項目經(jīng)理應掌握的能力還有：良好的道德素質(zhì)、健康的身體素質(zhì)、全面的理論知識素質(zhì)、系統(tǒng)的思維能力、嫻熟的管理能力、非常積極創(chuàng)新能力和豐富的項目管理經(jīng)驗，當然還有智商的培養(yǎng)。
項目經(jīng)理培訓心得體會11
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓班，聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強在開班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談談個人的粗淺認識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽到，特此百度一下，《孟子盡心上》：“人之所不學而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也�！绷贾褪莻�人本能，就是良心�！爸铝贾边\用到我們工程建設中，就是做“良心工程”，用良知去對待每一項工作。
試想，在朱副總舉例的.江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項目11。24特大事故中，如果我們施工相關方和相關負責人，如果對生命心存敬畏，在施工前就會對施工方案慎之又慎，施工中嚴格把關，就不會僥幸蠻干，也許，事故就不會發(fā)生了。
當然沒有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之；后人哀之而不鑒之，亦使后人而復哀后人也�！奔訌姺N種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實都是從治標出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。
xx也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求，其實也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項工作組織安排，都要意識到，我們所做的，都要靠很多人來完成，關系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦！
對于我們施工企業(yè)職工，只要每個人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對執(zhí)行者負責，更是對公司、對業(yè)主、對自己負責，還有就是對生命的敬畏，對心靈的洗滌，這樣，我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷，才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”！
項目經(jīng)理培訓心得體會12
再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！袄Р⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的旋律，常鳴耳盼。對我而言，四天的學習是難忘、印記最深的四天。對工作思考方式的轉換，心態(tài)上的調(diào)整、一系列的適應，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂，在酸甜苦樂的培訓生活中，讓我感受到一種團隊精神和力量，第一節(jié)課團隊組建，學員思考互動訓練，當所有學員積極參與不顧往日的斯文，將人的本性、熱情、積極的一面顯露時，我突然明白什么是真正的團結友誼，成了我心中永遠的記憶，一朵孤芳自賞的花只是美麗，一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體里，唯有團隊，才能為團隊增光，為自己添彩，才能促成燦爛的錦繡，團隊組建時，我們小
組，設計隊名團隊旗子及時我心里想我們組這么多人呢，再說我是做技術不擅長這個，讓他們做吧，結果我們團隊最后一名，第一次輸了，看到我們整個團隊落后，我很內(nèi)疚，慚愧，決定下一次一定要努力，為團隊盡一份力。第二天一早去尋寶，我們隊分工明確，有人去抓會飛的動物，有去找相思豆，找相思豆由于太早天黑地方又不熟，大家都聚到一棵樹下，尋找相思豆，找了半天也沒找到幾個，我當即改變策略，找到一個附近的值班保安，問了他附近哪里還有相思豆樹，經(jīng)他指路，我們很快就找到一顆，不一會相思豆就收集夠數(shù)量了，我們隊獲得第一名，那一刻我們隊爆發(fā)出無盡的能量!在這段學習培訓的過程中，不許帶電腦，對于一個過分依賴電腦的我，莫非是一個致命打擊!從一個技術方面的人員到項目經(jīng)理，忽然轉變，完全一個陌生的領域有種老虎吃天的感覺，對我來說是一次嚴峻的考驗，由于第一輪失誤，后來不管是課堂回答問題還是團隊游戲，我們猛虎隊都一路領先，最后比第一名僅差兩分的成績，排在了第二名，曾經(jīng)我認為沒有電腦我什么事也做不了，但現(xiàn)在不一樣了，有了這段精彩生活，將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn)，我相信只要堅持到底，決不放棄!沒有什么事做不到!其次，朱總講的《項目經(jīng)理素質(zhì)修養(yǎng)》，讓我體會很深、感觸很深，我的內(nèi)心發(fā)生了變化，人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以專業(yè)獲得肯定，用實力贏得尊重，學歷不等于學習力，沒有低素質(zhì)的'員工，只有高標準的管理做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向，對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提
高自身修養(yǎng)，在人生的這個重要時期利用我生命的本錢塑造好真、善、責、愛讓人生變得更有價值。人生如流水，我懂得珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情，我會珍惜和他們相處的每分每秒，用心去關心、了解他們，勇敢面對人生，人生最大的敵人是自己，只要突破自我，我堅信，只要努力去做，去奮斗，目標是一定能實現(xiàn)!在以后工作中我會全心投入工作，帶領團隊，盡職盡責，勤奮塌實，兢兢業(yè)業(yè)，把所學到的知識，充分融入日常工作中，把工作做到最好，以此來回報公司領導多年來對我的栽培，我相信會有一個美好的明天，我會繼續(xù)努力!
項目經(jīng)理培訓心得體會13
這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方：具體業(yè)務干系方：項目建成后的運營方：技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的'結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司：業(yè)主的行業(yè)主管機構等。
項目經(jīng)理培訓心得體會14
要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
項目管理心得體會1：這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
項目管理心得體會2：這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方：具體業(yè)務干系方：項目建成后的運營方：技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司：業(yè)主的行業(yè)主管機構等。經(jīng)理項目管理心得體會需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為經(jīng)理項目管理心得體會是一定要記住的;
項目管理心得體會3：基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目管理心得體會的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
項目管理心得體會4：在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要盡早預定，以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時間;
項目管理心得體會5：現(xiàn)在是做項目管理心得體會的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的.事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
項目管理心得體會6：是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目�？傊�，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果經(jīng)理項目管理心得體會不能盡早發(fā)現(xiàn)風險，那么就只能去當烈士了。
項目管理心得體會7：明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目管理心得體會的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多經(jīng)理項目管理心得體會都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是經(jīng)理項目管理心得體會本人，大項目里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)�？吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
一、統(tǒng)一聯(lián)系人，客戶指定一個人和項目組進行溝通，不能張領導：王領導都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領導的選擇了，所以，項目的最初就要定好規(guī)矩，我項目組只認一個的意見，有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記!這樣做好處多多：
有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的;
便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目的;
對于客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
項目經(jīng)理培訓心得體會15
轉眼間培訓班的課程已經(jīng)結束，經(jīng)過四天的學習，我想我們每一位學員都有不同程度的收獲。對于我個人，我認為這次培訓班舉辦得非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。無論是從工作崗位到課堂學習，從聽課到交談，每時每刻，每一堂課，都讓我有所感動，有許多不可言語表達的收獲。加之與來自同行不同工作小區(qū)的同仁們歡聚一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會：
一、通過培訓學習，提高了理論水平。
作為一名年輕的物業(yè)工作人員，我雖有了一點工作經(jīng)驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過老師的點撥讓我強化了服務的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了自身不足之處。老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的'學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同工作經(jīng)歷的老師授課，開闊了我們的視野。
這一次培訓給了我們接受物業(yè)專業(yè)教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開放先進的城市物業(yè)服務理念有了進一步的了解。
程鵬老師的授課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習物業(yè)理論知識，讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
福星惠譽的總經(jīng)理張詠梅老師，從物業(yè)管理的實際工作出發(fā)，注重實際問題的處理，強調(diào)了物業(yè)服務中的工作流程，讓我們更加清晰地知道了工作中的一些方式方法，對重點部位的監(jiān)控，重點環(huán)節(jié)的堅持。
劉明慧老師對《物業(yè)服務的合約》、《檔案管理》和《品牌管理》的講課，用樸實幽默的語言并穿插動畫一一道來，讓我們能輕松的接受所學知識，掌握重點。
三、通過對案例的分析，提升了自我。
培訓第四天黃光宇老師把枯燥、干澀的《物業(yè)管理法律法規(guī)基礎知識》通過一個個物業(yè)糾紛案例活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在我們面前，給了我們一個具體的吻合我們當前身份的背景，極大地調(diào)動了我們的學習熱情，使我們明白了在處理各種糾紛時要有理、有據(jù)、有節(jié)。
結合這幾天老師所講的內(nèi)容，我總結出作為一個物業(yè)工作者應具備的五種能力：一是要有專業(yè)的物業(yè)管理知識;二是要捋“以人為本”的服務意識運用到協(xié)調(diào)處理小區(qū)業(yè)主的人際關系中；三是要具備相應的經(jīng)營管理和法律知識；四是要具備嫻熟的溝通能力和洞察業(yè)主心理的技巧；五是要具備建立、管理、帶領好一個優(yōu)秀團隊的能力。要想把物業(yè)服務工作干的有聲有色那么必須具備這五個能力，物業(yè)服務作為一個新興的行業(yè)，要順應時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，我們必須不斷地學習、進步。只有這樣才能把物業(yè)服務工作做好、做實。
今后，我捋盡自己所能把所學到的物業(yè)知識用于物業(yè)服務實際工作中，用一份做人的真誠和愛心、把物業(yè)服務工作搞好，為構建平安、和諧小區(qū)做自己的貢獻！
以上是我對這次培訓學習的一點膚淺的心得，如有不當請領導批評改正。
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