市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文集合(15篇)
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,大家都不可避免地會(huì)接觸到論文吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。那么,怎么去寫(xiě)論文呢?下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文1
一、體驗(yàn)式教學(xué)在高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中使用的教學(xué)方法
情景模擬法教師確定教學(xué)主題后,進(jìn)行情境的創(chuàng)設(shè),通過(guò)學(xué)生在情境中的角色扮演,使事物情景得以再現(xiàn),為學(xué)生營(yíng)造真實(shí)的營(yíng)銷情景,使學(xué)生可以通過(guò)親身體會(huì),學(xué)會(huì)客觀地分析和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高解決問(wèn)題的能力和學(xué)習(xí)的興趣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)積極性,有更深的體會(huì)和心得。案例教學(xué)法教師在授課時(shí),一定要增加大量案例資料進(jìn)行教學(xué),使學(xué)生在了解教材內(nèi)容的同時(shí),可以與實(shí)踐結(jié)合在一起。而傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)對(duì)案例教學(xué)存在一定的欠缺,只為學(xué)生講述了案例前因和后果,卻沒(méi)有分析出案例深層內(nèi)容,使學(xué)生在聽(tīng)完案例描述后,并不能學(xué)到有用的營(yíng)銷知識(shí),也就不能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。
所以,教師一定要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,既要做好案例的說(shuō)明,還要將案例所有相關(guān)的問(wèn)題、市場(chǎng)環(huán)境等問(wèn)題為學(xué)生做出清楚的分析。教師可以把一個(gè)班級(jí)學(xué)生分成若干小組,每小組對(duì)案例中問(wèn)題進(jìn)行具體的討論和分析,再派出組代表來(lái)進(jìn)行總結(jié)和陳述,以這種實(shí)踐的教學(xué)方式,使學(xué)生既能表達(dá)出自己的見(jiàn)解,還能從不同角度來(lái)分析案例,把案例以立體的方式表現(xiàn)在所有學(xué)生面前,使學(xué)生提高對(duì)營(yíng)銷知識(shí)掌握的能力,提高學(xué)生對(duì)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)敏銳度,提高對(duì)問(wèn)題分析技巧的掌握能力,最終提高學(xué)生解決問(wèn)題能力。
2.社會(huì)活動(dòng)體驗(yàn)法課堂情景的創(chuàng)設(shè)總歸不如現(xiàn)實(shí)環(huán)境的真實(shí)感,所以,教師可以聯(lián)系相關(guān)單位,組織學(xué)生走出校門(mén),到社會(huì)上參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐。學(xué)生走入市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)境后,才能真實(shí)感受到營(yíng)銷的全程,通過(guò)感受能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。按照社會(huì)活動(dòng)對(duì)實(shí)踐知識(shí)的掌握再結(jié)合課堂教學(xué)知識(shí),使學(xué)生知識(shí)與學(xué)習(xí)能力大大提高。學(xué)生要想對(duì)理論知識(shí)和內(nèi)容有著更深層次的理解,不能只依靠教學(xué)在課堂上的授課來(lái)得到,一定要走出校園,通過(guò)社會(huì)上的實(shí)踐使?fàn)I銷能力得到鍛煉,從而體會(huì)更深刻。教師可以加強(qiáng)校外的教學(xué),定期組織學(xué)生到相關(guān)單位去觀察營(yíng)銷人員怎樣運(yùn)用營(yíng)銷技巧來(lái)銷售產(chǎn)品,也可以組織學(xué)生參與企業(yè)營(yíng)銷策劃和活動(dòng),以實(shí)踐和培訓(xùn),使學(xué)生營(yíng)銷能力得到培養(yǎng)。組織學(xué)生參加商務(wù)活動(dòng)和座談會(huì)等,也能使學(xué)生的營(yíng)銷體驗(yàn)更加豐富,使學(xué)生眼界得到拓寬,還可以培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷思維,提高營(yíng)銷水平,使高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的質(zhì)量得到真正的提高。
3.布置作業(yè)法教師可以按照教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)來(lái)為學(xué)生設(shè)計(jì)好課外作業(yè),對(duì)學(xué)生作業(yè)時(shí)間與形式做出點(diǎn)評(píng)。通過(guò)作業(yè)的設(shè)定,能夠使學(xué)生了解更多的營(yíng)銷模式,并可以通過(guò)親身的體會(huì)完成作業(yè),布置作業(yè)也是教師為學(xué)生提供再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)得到再次的鞏固。項(xiàng)目參與法教師可以構(gòu)建一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目,使學(xué)生參與到項(xiàng)目中來(lái),學(xué)生和教學(xué)共同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行討論與目標(biāo)的設(shè)定,學(xué)生完成項(xiàng)目時(shí),教師可以對(duì)學(xué)生表現(xiàn)做出點(diǎn)評(píng),指出不足,命名學(xué)生能夠了解自身的缺點(diǎn)并及時(shí)改正。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)體驗(yàn)式應(yīng)用實(shí)踐
1.實(shí)踐教學(xué)把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,使學(xué)生在理解理論知識(shí)同時(shí),更好地完成對(duì)感情知識(shí)的接受,這也是高職院校學(xué)習(xí)的主要特點(diǎn)。理論教學(xué)能使學(xué)生掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí),實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用可以使學(xué)生加深理論理解,防止純理論教學(xué)中存在的'問(wèn)題,過(guò)于枯燥或者空洞。例如:教師為學(xué)生分析市場(chǎng)的細(xì)分和標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可以通過(guò)對(duì)實(shí)踐案例分析,進(jìn)一步受益與細(xì)分,使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)。教師可以設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)踐的案例,使學(xué)生熟悉案例的理論,再分組完成任務(wù)的討論。對(duì)任務(wù)的設(shè)計(jì),教師一定要按照學(xué)生自身的特點(diǎn),從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的為學(xué)生循序漸進(jìn)的安排任務(wù)。任務(wù)要有可操作性,能夠與理論結(jié)合在一起,可以同時(shí)說(shuō)明多種理論知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用,學(xué)生既能掌握對(duì)營(yíng)銷相關(guān)問(wèn)題的分析和理解方式,學(xué)會(huì)系統(tǒng)的解決問(wèn)題。案例在總結(jié)時(shí),教師也要及時(shí)為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),而且要指出實(shí)踐的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的點(diǎn)評(píng),使學(xué)生可以通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用受益,了解營(yíng)銷理論于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的應(yīng)用,形成系統(tǒng)思維方式。
2.增加課堂上的實(shí)踐活動(dòng)課堂上為學(xué)生設(shè)計(jì)模擬情景和案例的分析。教師設(shè)計(jì)模擬的場(chǎng)景,設(shè)定不同學(xué)生扮演角色,開(kāi)始營(yíng)銷活動(dòng)。教師也可以應(yīng)用錄像和幻燈片等多媒體教學(xué)工具。實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生要分成若干小組開(kāi)展討論,派代表發(fā)言,教師對(duì)學(xué)生問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)與分析。將學(xué)生作為主體,案例的選擇一定要和教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的,為學(xué)生提出啟發(fā)性問(wèn)題,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性得以激發(fā),在開(kāi)闊思路的同時(shí),還能掌握實(shí)踐應(yīng)用的能力。完善營(yíng)銷的實(shí)踐場(chǎng)所實(shí)踐場(chǎng)所可以由互聯(lián)網(wǎng)和虛擬技術(shù)來(lái)建立,通過(guò)實(shí)踐場(chǎng)所的建造,使學(xué)生能夠掌握更多理論和知識(shí),體驗(yàn)到企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析與營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的具體應(yīng)用。通過(guò)實(shí)踐的組織和決策,使學(xué)生加強(qiáng)對(duì)理論的認(rèn)知,提高實(shí)踐、分析和創(chuàng)造的能力。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,體驗(yàn)式教學(xué)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中來(lái)說(shuō),屬于獨(dú)特教學(xué)方法,既能提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,也能提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性與創(chuàng)造性,加深印象的同時(shí),更好地掌握知識(shí)。以更主動(dòng)積極的學(xué)生,使學(xué)生心理培養(yǎng)出主觀的意識(shí),與傳統(tǒng)被動(dòng)的教學(xué)模式相比,把體驗(yàn)式教學(xué)在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用,可以使教學(xué)具有更大的主動(dòng)性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文2
1.論營(yíng)銷職能是醫(yī)藥企業(yè)的基本職能
2.論醫(yī)藥營(yíng)銷戰(zhàn)略與醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系
3.醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分原理與醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
4.淺析醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
5.醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段研究
6.論醫(yī)藥分銷渠道安全
7.醫(yī)藥新(或老)產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合
8.論醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷的品牌意識(shí)
9.淺談醫(yī)藥產(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系
10.論醫(yī)藥營(yíng)銷策略中廣告的運(yùn)用
11.醫(yī)藥產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
12.消費(fèi)心理與醫(yī)藥廣告研究
13.醫(yī)藥營(yíng)銷活動(dòng)中的公共關(guān)系分析
14.論醫(yī)藥市場(chǎng)滲透策略
15.醫(yī)藥營(yíng)銷活動(dòng)中的定價(jià)技巧
16.淺談醫(yī)藥銷售管理中結(jié)構(gòu)組合問(wèn)題
17.基于醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量的用戶滿意研究
18.淺談醫(yī)藥銷售人員精神品質(zhì)的培養(yǎng)
19.醫(yī)藥銷售人員的儀表與舉止(或語(yǔ)言藝術(shù)技巧或溝通技巧)分析
20.論醫(yī)藥推銷對(duì)象的確定
21.淺談醫(yī)藥營(yíng)銷中的議價(jià)技巧
22.醫(yī)藥營(yíng)銷工作中的渠道組合策略
23.醫(yī)藥產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
24.醫(yī)藥營(yíng)銷費(fèi)用的.合理控制分析
25.重視市場(chǎng)調(diào)查,拓寬醫(yī)藥新產(chǎn)品銷售渠道
26.關(guān)于醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的思考
27.談“綠色”經(jīng)營(yíng)與醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展
28.我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析
29.新世紀(jì)的醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷策略研究
30.試析現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷行為的文化因素
31.醫(yī)藥銷售渠道的重新整合
32.關(guān)系營(yíng)銷的種種策略
33.醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)探討
34.論營(yíng)銷職能是醫(yī)藥企業(yè)的基本職能
35.醫(yī)藥價(jià)格戰(zhàn)的成因與企業(yè)應(yīng)對(duì)對(duì)策
36.醫(yī)藥企業(yè)定價(jià)策略和降價(jià)決策分析
37.醫(yī)藥分銷渠道管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策
38.名牌醫(yī)藥產(chǎn)品如何保持強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
39.中小醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐
40.論醫(yī)藥企業(yè)活動(dòng)中營(yíng)銷的作用
41.醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的創(chuàng)新
42.CI策劃與現(xiàn)代醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷
43.電子商務(wù)時(shí)代下的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文3
摘要:企業(yè)的發(fā)展需要市場(chǎng)營(yíng)銷維護(hù)市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷方式需要進(jìn)行創(chuàng)新從而滿足社會(huì)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高,為市場(chǎng)營(yíng)銷模式帶來(lái)了更多的選擇和變化,為了更好地滿足時(shí)代發(fā)展的需求,需要對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷工作進(jìn)行創(chuàng)新和完善,借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和手段對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境和條件進(jìn)行改善,不斷提高制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的質(zhì)量和效率。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷;創(chuàng)新策略;發(fā)展需求
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的需求具有多樣化的個(gè)性化特征,消費(fèi)市場(chǎng)被詳細(xì)劃分,與國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展聯(lián)系密切。營(yíng)銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費(fèi)者的多方面需求,本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進(jìn)行以下分析和思考。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
。保袌(chǎng)營(yíng)銷的范圍不斷擴(kuò)大
與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷相比較,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷可以更好地滿足消費(fèi)者的需求,且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的范圍在不斷擴(kuò)大;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代有效解決了時(shí)間和空間上的限制,可以充分滿足消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程和意識(shí)。不同年齡階段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了解程度不同,大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被不同年齡階段的廣大消費(fèi)者所接受,為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)方便,同時(shí)有效促進(jìn)了國(guó)民消費(fèi)和社會(huì)的發(fā)展。
2.支付與交易手段多種多樣
現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的交易手段,伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷,也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進(jìn)的手段為消費(fèi)者的購(gòu)物提供了極大便利,這對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為目前最佳支付與交易的方式,被廣大消費(fèi)者歡迎和喜愛(ài)。
。常袌(chǎng)營(yíng)銷日趨國(guó)際化
隨著經(jīng)濟(jì)和政治全球化格局的開(kāi)展,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向也逐步向國(guó)際化邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)全球化帶動(dòng)商品走向世界和各國(guó),想要享受國(guó)際化資源就必須與世界加強(qiáng)聯(lián)系,與世界其他各國(guó)和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系,通過(guò)國(guó)際貿(mào)易來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)利益;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的改革提出更高的要求,同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)邁進(jìn)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新策略
營(yíng)銷策略的國(guó)際化可以方便引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),結(jié)合我國(guó)目前市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問(wèn)題的最佳途徑,也是增強(qiáng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷活力的有效辦法。
。保岣呤袌(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)越性
網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)平臺(tái),為市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展提供最大的便捷和優(yōu)勢(shì)條件。企業(yè)首先必須注重消費(fèi)者的價(jià)值,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷注重量的銷售,而忽略了與消費(fèi)者建立良好的合作關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立和培養(yǎng)長(zhǎng)期的合作關(guān)系,注重消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)和需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定過(guò)程中,需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費(fèi)者的心聲,不斷提高商品的質(zhì)量和完善購(gòu)物流程,對(duì)消費(fèi)者給予交易的評(píng)價(jià)要高度重視,并根據(jù)消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行及時(shí)策略調(diào)整。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)性,增加與消費(fèi)者交流溝通的機(jī)會(huì),可以深入了解消費(fèi)者的需求和個(gè)性化差異,在積極有效的互動(dòng)過(guò)程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向,對(duì)自身的商品和市場(chǎng)營(yíng)銷方略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價(jià)值存在,最大限度地滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要做到良性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)現(xiàn)有資源可以進(jìn)行共享,避免兩敗俱傷的局面。互聯(lián)網(wǎng)賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更多的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),我們需要借用這種優(yōu)勢(shì)不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷策略的質(zhì)量和效率。
。玻袌(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制同步性
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調(diào)和和調(diào)整,降低供需之間的'矛盾。市場(chǎng)營(yíng)銷策略需要相應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)制同步,從而增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)性,找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點(diǎn)。消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷的主體和目標(biāo),因此應(yīng)該采取有效措施提高消費(fèi)者加入營(yíng)銷活動(dòng)的參與度。在活動(dòng)中,應(yīng)該多聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和想法,與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,多從消費(fèi)者的角度和立場(chǎng)思考問(wèn)題,學(xué)會(huì)換位思考,這樣消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)傾聽(tīng)企業(yè)的聲音;ヂ(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁,企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)打造良好的企業(yè)形象和口碑,生產(chǎn)活動(dòng)又基于消費(fèi)者的需求。
。常疇I(yíng)銷方式的多樣性
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快,這為市場(chǎng)營(yíng)銷的方式和手段帶來(lái)更多選擇性,不斷豐富的營(yíng)銷方式和手段可以有效地吸引消費(fèi)者的關(guān)注,從而真正做到以消費(fèi)者的需求展開(kāi)生產(chǎn)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念不僅僅是實(shí)體市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也可以開(kāi)展有效的營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,從而擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細(xì),企業(yè)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié),從而真正了解消費(fèi)者對(duì)商品的需求。綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新是滿足社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新帶來(lái)了更多的選擇和內(nèi)容,為消費(fèi)者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求,需要我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng)新和升級(jí),緊緊追隨時(shí)代發(fā)展的潮流,建立良好的合作關(guān)系和國(guó)際化關(guān)系,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新來(lái)促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文4
摘要:企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷是相輔相成的關(guān)系,只有合理對(duì)待企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;市場(chǎng)營(yíng)銷;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展
市場(chǎng)營(yíng)銷在菲利普科特勒等著的《營(yíng)銷管理》中被定義為“是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提出出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的社會(huì)過(guò)程”。我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比較,已經(jīng)比較能跟上時(shí)代的步伐了,我國(guó)現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)從原先的以市場(chǎng)為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心的模式,而銷售的方式也由以前的以加強(qiáng)對(duì)商品的宣傳為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘栽黾由碳液拖M(fèi)者之間的聯(lián)系為中心,銷售的目的由以前的售出商品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘匀藶橹行,也就是要獲得消費(fèi)者的滿意為中心,銷售的競(jìng)爭(zhēng)方向由以前的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程和售后的服務(wù)之爭(zhēng)。這些方面的變化足以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷的變化已經(jīng)從注重外在的銷售的過(guò)程,轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗⒅貎?nèi)在的文化精神傳遞的過(guò)程了。現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程,更加注重的是企業(yè)文化、商品文化和品牌文化等文化的內(nèi)涵和因素。
二、企業(yè)文化與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系
青島的海爾集團(tuán)就是企業(yè)文化的代表。海爾集團(tuán)當(dāng)年的張瑞敏砸冰箱的事件,就是海爾集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)重要象征。海爾的企業(yè)文化對(duì)于海爾集團(tuán)的市場(chǎng)營(yíng)銷成功有著重要的意義。因此可見(jiàn)兩者的關(guān)系是非常緊密的,市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)文化是相互依賴、相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在條件,而企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為則是企業(yè)外在銷售過(guò)程。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè),想要取得長(zhǎng)久的發(fā)展是不可能的,優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)成功的前提。同時(shí),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為,也在傳播著自身的企業(yè)文化,企業(yè)的文化是通過(guò)企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程得到大家認(rèn)可的,也是一個(gè)企業(yè)能夠在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的重要方法和手段。因此,完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和手段也是企業(yè)文化傳播的重要力量。
1.企業(yè)文化的提升需要市場(chǎng)營(yíng)銷的手段
企業(yè)文化到底是什么?企業(yè)文化代表的是一種文化認(rèn)知,是為了企業(yè)的生存和發(fā)展而形成的一種理念,一種為所有企業(yè)員工所共同認(rèn)同的文化理念。其實(shí)廣義上講,從產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、材料、裝飾、造型,到投放市場(chǎng)的全過(guò)程體現(xiàn)出的文化,都是企業(yè)文化的內(nèi)容,所以需要合理的市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,來(lái)幫助提升企業(yè)的自身文化,提高品牌知名度。
2.企業(yè)文化的建立有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)中存活和發(fā)展的決定性因素,企業(yè)想要獲得立足之地并且取得成功,自己獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是必不可少的。企業(yè)的文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高體現(xiàn)在文化傳承和創(chuàng)新的功能上,企業(yè)一旦確立了自己的企業(yè)文化,并且在所有員工的共同推動(dòng)下,必然會(huì)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)公司有著至關(guān)重要的作用,一方面,良好的企業(yè)文化可以讓企業(yè)在市場(chǎng)上更容易取得一席之地,有自己文化的企業(yè)能迅速在消費(fèi)者心中占有一定的地位,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。另一方面,先進(jìn)的文化也是凝聚員工的需要,員工在一個(gè)有文化的企業(yè)中,容易有被認(rèn)同和認(rèn)可的感覺(jué),有主人翁意識(shí),刺激員工在企業(yè)中積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起企業(yè)興旺的重?fù)?dān)。
三、發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)營(yíng)銷中的.重要作用
1.優(yōu)秀的企業(yè)文化精髓在于員工的認(rèn)同
優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以增強(qiáng)員工的凝聚力的,優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以讓員工認(rèn)同和接受企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的。只有員工都能夠接受和認(rèn)同并且為企業(yè)的文化推進(jìn)更加努力地付出,才能打造出完整的適合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的企業(yè)文化,員工的個(gè)人潛力和職業(yè)認(rèn)同感也才能得到激發(fā),并在營(yíng)銷工作中發(fā)揮作用。
2.優(yōu)秀的企業(yè)文化倡導(dǎo)的是顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷體驗(yàn)
始終把顧客放在第一位,是優(yōu)秀的企業(yè)文化所倡導(dǎo)的。以前的市場(chǎng)營(yíng)銷模式是以銷售為導(dǎo)向的,以產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的銷售模式必然導(dǎo)致企業(yè)文化導(dǎo)向也是以銷售為目的的,這時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)文化就會(huì)逐漸被謀取利益所替代,企業(yè)就會(huì)為了銷售不斷地壓縮生產(chǎn)成本,則不再顧及產(chǎn)品質(zhì)量,最終導(dǎo)致惡性循環(huán),雖然產(chǎn)品價(jià)格降低會(huì)帶來(lái)短暫的銷售量,但是隨著產(chǎn)品質(zhì)量下降,消費(fèi)者自然不會(huì)繼續(xù)購(gòu)買,這時(shí)候員工也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品沒(méi)有銷路而遭遇裁員,最終企業(yè)會(huì)難以生存。企業(yè)文化的傳播可在企業(yè)上下形成堅(jiān)定的“始終為顧客服務(wù),促進(jìn)企業(yè)與顧客和諧共生”的經(jīng)營(yíng)理念,這不僅能夠充分滿足顧客的需求,實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化,而且能夠培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng),形成顧客歸屬,同時(shí)贏得顧客和市場(chǎng)。
3.優(yōu)秀的企業(yè)文化是對(duì)員工的尊重
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本,將對(duì)員工的管理作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)讓員工在這個(gè)企業(yè)中感受到企業(yè)對(duì)他們的尊重,企業(yè)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng),并且把企業(yè)的創(chuàng)造過(guò)程交由員工來(lái)實(shí)現(xiàn),一方面激發(fā)了員工的積極性,另一方面也能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文5
一、問(wèn)題的提出
本文所分析的市場(chǎng)主要是指交易的地點(diǎn)和場(chǎng)所,即馬克思所界定的“狹義的市場(chǎng)”,諸如集貿(mào)市場(chǎng)、小商品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等形式。
“建一個(gè)市場(chǎng),興一門(mén)產(chǎn)業(yè),富一方經(jīng)濟(jì)”曾是農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育過(guò)程中一幅形象生動(dòng)的畫(huà)卷。許多地區(qū)正是由于通過(guò)興建市場(chǎng),帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一段時(shí)間內(nèi),投資興建市場(chǎng)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一大熱點(diǎn)。但是問(wèn)題也很快顯露出來(lái),不少市場(chǎng)生意清淡,日趨衰落幾近“空殼”,還有許多市場(chǎng)完全閑置。調(diào)查中,筆者見(jiàn)到不少雜草過(guò)膝的“機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)”,天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)”和卷簾門(mén)緊閉、空蕩蕩寂靜無(wú)聲的工業(yè)品交易中心,也見(jiàn)到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場(chǎng)在二期三期擴(kuò)建工程后卻走向衰敗。
一個(gè)市場(chǎng)的興衰成敗,有著十分復(fù)雜的原因。對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理是否得當(dāng),是其中一個(gè)帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營(yíng)銷管理(marketing management)的層面對(duì)此作一些分析。
投資興辦一個(gè)市場(chǎng),其目的是要有一定的回報(bào)。這種回報(bào)可能是直接的經(jīng)濟(jì)利益的回報(bào),也可能是通過(guò)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟(jì)利益上的回報(bào)。因此,建市場(chǎng)可以界定為一種經(jīng)濟(jì)行為,無(wú)論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟(jì)主體。另一方面,投資興辦市場(chǎng)的目標(biāo)是吸引和方便交易者,以便從他們的交易額中得到回報(bào)。投資者提供了一種“交易便利”,而進(jìn)場(chǎng)交易者,則是這種便利的需求者和使用者。可見(jiàn),市場(chǎng)建設(shè)者與市場(chǎng)交易者之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對(duì)主動(dòng)積極的一方,構(gòu)成實(shí)際的“營(yíng)銷者”,而后者則構(gòu)成前者的“市場(chǎng)”(顧客),這種關(guān)系是可以納入到營(yíng)銷管理的分析框架加以分析的。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷什么——顧客、價(jià)值與營(yíng)銷
在市場(chǎng)活動(dòng)中,市場(chǎng)的投資興辦者和市場(chǎng)的使用者構(gòu)成“營(yíng)銷者一顧客”關(guān)系。市場(chǎng)的使用者分兩類主體:售賣者和購(gòu)買者,當(dāng)然他們之間構(gòu)成另一層面的“營(yíng)銷者一顧客”關(guān)系。
市場(chǎng)的使用者——不管是其中的售賣者還是購(gòu)買者,他們?cè)谑袌?chǎng)的投資興辦者——市場(chǎng)的營(yíng)銷者所提供的“適宜的場(chǎng)所”相遇、發(fā)生交易、實(shí)現(xiàn)各自的.目的。由于使用了這種“適宜的場(chǎng)所”得到了“交易的便利”而向市場(chǎng)的營(yíng)銷者付費(fèi)(攤位租賃費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)及其他費(fèi)用)。當(dāng)然這種付費(fèi)在形式上是由其中的一方——售賣者統(tǒng)一“理單”的。可見(jiàn),“適宜的場(chǎng)所”是市場(chǎng)的營(yíng)銷重點(diǎn),而“交易便利”則是顧客價(jià)值之所在,也是市場(chǎng)的營(yíng)銷核心。
那么,什么樣的場(chǎng)所是“適宜的”?“交易便利”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?顯然,對(duì)售賣者而言,是足夠多的購(gòu)買者和低廉的交易成本;對(duì)購(gòu)買者而言,則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個(gè):最有利于匯集售賣者和購(gòu)買者之間的交易且交易的成本費(fèi)用最小。因此如何匯集市場(chǎng)交易,如何降低市場(chǎng)上的售賣者和購(gòu)買者之交易成本,是市場(chǎng)的營(yíng)銷管理者必須考慮的頭等大事,因?yàn)檫@是顧客的核心價(jià)值和利益所在。
具體而言,以下一些方面體現(xiàn)著售賣者和購(gòu)買者的利益,決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小,是市場(chǎng)營(yíng)銷的主要方面。(l)合適的地點(diǎn):要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者在投資建設(shè)市場(chǎng)時(shí)廣泛研究,科學(xué)選址。(2)合適的時(shí)間:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者確定合適的開(kāi)市時(shí)間。(3)合適的設(shè)施:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者提供適當(dāng)?shù)母郊釉O(shè)施,方便交易。(4)良好的秩序:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者加強(qiáng)管理,建立良好的市場(chǎng)秩序。(5)良好的形象:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者重視市場(chǎng)的形象建設(shè),建立美譽(yù)度。(6)良好的知名度:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者重視市場(chǎng)的宣傳,擴(kuò)大影響,提高知名度。(7)適度的規(guī)模:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者注重研究和分析,搞好發(fā)展規(guī)劃。(8)低廉的費(fèi)用:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者適度收費(fèi)。重視市場(chǎng)使用者的經(jīng)濟(jì)利益。這八個(gè)方面的營(yíng)銷管理任務(wù),可以通過(guò)具體的營(yíng)銷組合加以落實(shí)和完成。
三、市場(chǎng)如何營(yíng)銷?——產(chǎn)品、價(jià)格與促銷
市場(chǎng)的營(yíng)銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實(shí)在營(yíng)銷組合4p’s方面,和一般的產(chǎn)品營(yíng)銷不同,市場(chǎng)的營(yíng)銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。
1.關(guān)于產(chǎn)品策略
在現(xiàn)代營(yíng)銷管理的分析框架中,能夠提供給顧客(市場(chǎng)),滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價(jià)值),產(chǎn)品還是一個(gè)呈現(xiàn)層次性并具有擴(kuò)展性的“產(chǎn)品的整體”概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文6
改革開(kāi)放以來(lái),肯德基、麥當(dāng)勞等洋快餐的涌入使中國(guó)人認(rèn)識(shí)到了什么是快餐。但由于中國(guó)人傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣,西式快餐終究不是大多數(shù)消費(fèi)者的第一選擇。在此背景下,我國(guó)的中式快餐作為一支新生力量出現(xiàn)在我國(guó)餐飲市場(chǎng)上,不僅豐富了人們的飲食生活,也為中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。
1 中式快餐業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
中式快餐從 1987 年在我國(guó)開(kāi)始發(fā)展。1995 年底,我國(guó)快餐店有 28 萬(wàn)多家,快餐專業(yè)公司 400 個(gè)左右,年?duì)I業(yè)額為 400 億元;20xx 年,全國(guó)快餐業(yè)營(yíng)業(yè)額約為 1500 億元;20xx 年,我國(guó)全社會(huì)餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額 12352 億元,同比增長(zhǎng) 19.4%,其中快餐超過(guò) 4000 億元;20xx 年, 我國(guó)餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額15404.9 億 元 ,同 比 增長(zhǎng) 約 24.7%,其 中 ,快餐 與 正餐、火鍋呈現(xiàn)“三分天下”的格局,快餐業(yè)的銷售額已占到整個(gè)餐飲業(yè)銷售總額的三分之一[1]。
快餐產(chǎn)業(yè)有著自身的獨(dú)特之處,它能滿足人民群眾飲食社會(huì)化的需求。國(guó)外研究表明,當(dāng)人均收入達(dá) 500-800 美元時(shí),是傳統(tǒng)家務(wù)勞動(dòng)由個(gè)人完成轉(zhuǎn)向社會(huì)提供服務(wù)的需求急劇擴(kuò)張時(shí)期。我國(guó)一些城市已進(jìn)入這一時(shí)期,今后十年還會(huì)有更多的城市和地區(qū)進(jìn)入這一時(shí)期。據(jù)估計(jì),五年以后我國(guó)大中城市80%的居民早餐將以成品、 速凍食品或在餐飲店就餐為主,十年以后 80%的居民午餐將以各種快餐為主,晚餐也將有相當(dāng)部分通過(guò)購(gòu)買成品、半成品來(lái)解決[2]。隨著生活水平的提高,生活節(jié)奏的加快,人們普遍希望買來(lái)就能吃,或經(jīng)簡(jiǎn)單加工就能吃的餐飲食品,實(shí)現(xiàn)餐飲社會(huì)化生產(chǎn),已成為全社會(huì)對(duì)中式快餐業(yè)提出的一項(xiàng)重要任務(wù)。
中式餐飲產(chǎn)業(yè)化是實(shí)現(xiàn)我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的客觀要求。 餐飲產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)業(yè)
產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的客觀延伸。 我國(guó)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)鏈?zhǔn)共惋嫯a(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)緊密聯(lián)系在一起,二者具有不可分割的聯(lián)系。作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),我國(guó)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展還不盡人意,一個(gè)重要原因是農(nóng)產(chǎn)品加工程度低, 相應(yīng)地也就造成農(nóng)副產(chǎn)品的附加值低。改善食物質(zhì)量,轉(zhuǎn)化農(nóng)產(chǎn)品,提高加工程度,將是我國(guó)農(nóng)業(yè)今后努力的方向。而要做到這一點(diǎn), 通過(guò)實(shí)現(xiàn)中式快餐產(chǎn)業(yè)化來(lái)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化無(wú)疑是一條切實(shí)可行的途徑。
餐飲產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是解決社會(huì)剩余勞動(dòng)力的有效途徑。目前,我國(guó)正進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,城市失業(yè)和職工下崗,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力不斷增加,已成為當(dāng)前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的一個(gè)突出問(wèn)題, 由此引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題也日益嚴(yán)重。快餐行業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),能夠吸收大量的勞動(dòng)力, 同時(shí)中式快餐產(chǎn)業(yè)化是用現(xiàn)代理念改造傳統(tǒng)的餐飲產(chǎn)業(yè),采用的是專業(yè)化分工、工業(yè)化生產(chǎn)、規(guī);(jīng)營(yíng),因此中式快餐業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展無(wú)疑會(huì)創(chuàng)造更多的勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì), 必然能夠?yàn)檗r(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城市下崗職工搭建很好的就業(yè)平臺(tái)。
目前,我國(guó)餐飲業(yè)還存在許多不足:一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。人力資源、物質(zhì)及技術(shù)資源未得到充分合理的利用,未充分發(fā)揮其潛在作用,極少利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)并將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。 二是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)不夠緊密。當(dāng)前,餐飲產(chǎn)業(yè)對(duì)農(nóng)業(yè)、食品業(yè)的帶動(dòng)作用并不明顯, 產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度亟待提高。 三是產(chǎn)業(yè)技術(shù)不規(guī)范,缺少標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。四是產(chǎn)業(yè)組織不夠完善。上述問(wèn)題的解決將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,加速解決這些問(wèn)題的'突破口,標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)與管理是關(guān)鍵。這種經(jīng)營(yíng)與管理方式可以使企業(yè)從上至下執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),形成統(tǒng)一的思想和行動(dòng);可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,減少資源浪費(fèi);有利于提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象,更重要的是標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)與管理能使企業(yè)在連鎖和兼并中,成功地進(jìn)行“復(fù)制”或“克隆”,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式在擴(kuò)張中始終保持一致,使企業(yè)以最少的投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益[3]。
2 中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化的涵義。
在中式快餐業(yè)的發(fā)展中,連鎖經(jīng)營(yíng)是一個(gè)非常重要的發(fā)展方向,連鎖經(jīng)營(yíng)已成為餐飲業(yè)普遍應(yīng)用的經(jīng)營(yíng)方式和組織形式,顯示出了強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿Α?連鎖經(jīng)營(yíng)的原則是 3S, 即標(biāo)準(zhǔn)化(Stan-dardization)、 簡(jiǎn) 單 化 (Simplification)、 專 業(yè) 化 (Spe-cialization)[4]。標(biāo)準(zhǔn)化是為了便于連
鎖經(jīng)營(yíng)模式的復(fù)制、利于特許經(jīng)營(yíng)體系的管理和控制或保持整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)體系的一致性。簡(jiǎn)單化是指通過(guò)對(duì)作業(yè)流程、崗位活動(dòng)的簡(jiǎn)單化,達(dá)到提高工作效率、便于推廣和復(fù)制的目的。專業(yè)化是通過(guò)各部分的專業(yè)分工、專業(yè)運(yùn)作和有機(jī)協(xié)調(diào)來(lái)保持整個(gè)連鎖體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn),從而形成一個(gè)具有自我發(fā)展能力的有機(jī)整體。
科學(xué)泰斗錢(qián)學(xué)森曾給餐飲標(biāo)準(zhǔn)化下這樣的定義:烹飪的工業(yè)化,即“制作速度化、操作專業(yè)化”。
“中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化”,就是具有中國(guó)飲食特色,根據(jù)中國(guó)飲食特點(diǎn),具有產(chǎn)品生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化;在服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)供餐方式的快捷化、方便化、就餐環(huán)境的舒適化、經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化、信息化等[5]。3 分 30 秒,這是肯德基電腦控制下一鍋炸雞的出爐時(shí)間,而傳統(tǒng)的中國(guó)飲食以其雍容華貴、豐富多彩、博大精深而聞名世界,憑借著廚師們精湛的技藝和豐富的配料,中國(guó)的飲食特色因地域和文化不同也不盡相同。中國(guó)傳統(tǒng)以來(lái)的烹飪方式是以廚師的技藝為準(zhǔn),以廚師的自我修為為大,正因?yàn)槠洳┐缶,所以也限制其連鎖經(jīng)營(yíng),增加了標(biāo)準(zhǔn)化的難度。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,就難以形成制度、成本上的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)如果中式餐飲不能標(biāo)準(zhǔn)化,就不能保證餐品的統(tǒng)一口味,與經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一性要求不符。傳統(tǒng)餐飲企業(yè)要實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng),標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作特別是菜肴標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是必經(jīng)之路;餐飲企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)最本質(zhì)、也最難掌握的就是菜肴的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化是餐飲發(fā)展的一個(gè)方向,也是餐飲經(jīng)營(yíng)者追求的方向,由此可見(jiàn)我國(guó)中式快餐產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題的嚴(yán)峻性。中式快餐業(yè)要實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營(yíng),就必須要走標(biāo)準(zhǔn)化的道路。3 中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)閻宇指出中式快餐的發(fā)展不敵洋快餐的主要原因在于中式快餐缺乏有效的標(biāo)準(zhǔn)化支撐體系, 標(biāo)準(zhǔn)化管理是中式快餐發(fā)展壯大的必須要解決的問(wèn)題[6]。目前,我國(guó)中式快餐較為大型的快餐企業(yè)還為數(shù)不多,規(guī)模比較大的有真功夫、馬蘭拉面、新亞大包、老娘舅、面點(diǎn)王、江蘇大娘水餃、麗華快餐等等[7]。
中式快餐品種眾多,工藝復(fù)雜,用料的多少難以掌握, 同種菜品的口感在不同人手中也難以做到統(tǒng)一。 標(biāo)準(zhǔn)化操作不僅能夠解決同一種菜品之間口感不一致的問(wèn)題,還能縮短出餐時(shí)間,減少?gòu)N房?jī)?nèi)操作人員的數(shù)量。 例如真功夫引入餐飲業(yè)的蒸汽控溫壓原理,創(chuàng)制成獨(dú)特的電腦程控蒸汽柜,保證蒸制食物過(guò)程中的恒
溫、恒壓與精準(zhǔn)時(shí)間,從而解決了其菜品量化的難題。 原材料在配送中心制作成統(tǒng)一包裝的半成品后, 用冷凍車把真空包裝的半成品統(tǒng)一配送至餐廳。 這樣幾百份飯菜蒸湯只需要安排兩個(gè)員工就可在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。餐廳燉湯時(shí),員工將配送中心送來(lái)的重量、成分完全統(tǒng)一的半成品解凍、拆袋,加標(biāo)準(zhǔn)重量的水,加蓋,放入蒸汽柜,核對(duì)氣壓、溫度,設(shè)定時(shí)間,就完成了制作過(guò)程。其他快餐企業(yè),例如老娘舅、 馬蘭拉面等也都在不同程度上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化[1]。
目前, 中式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化在我國(guó)處于快速發(fā)展期, 雖然有相當(dāng)一部分中式快餐經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立起了標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,但是,和西式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化相比還有一定的距離, 今后我國(guó)中式快餐在標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中應(yīng)努力做好以下三點(diǎn):
3.1 經(jīng)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理的探索, 逐步建立起適合自己企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系, 該體系應(yīng)涵蓋店面選址標(biāo)準(zhǔn)、店面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、原料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)制作標(biāo)準(zhǔn)、人員招募標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、人員晉升標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、日常管理標(biāo)準(zhǔn)和連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)等。
3.2 食物原料及生產(chǎn)制作的標(biāo)準(zhǔn)化。
中式餐飲受原料及制作過(guò)程的影響極大, 因此原料及制作過(guò)程必須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化, 并嚴(yán)格控制。否則,由于中式餐飲的特殊性,要實(shí)現(xiàn)肯德基、麥當(dāng)勞等西式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程, 會(huì)存在著極大的技術(shù)難題。
對(duì)于原料而言, 在采購(gòu)時(shí)應(yīng)將原料的重量、尺寸、外觀等進(jìn)行量化,并在此基礎(chǔ)上建立起原料采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化體系, 以保證在任何條件下都能獲得同一要求的原料。
對(duì)于生產(chǎn)制作過(guò)程而言,應(yīng)將工序量化來(lái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。工序量化包括數(shù)量的量化和時(shí)間的量化,指在中式快餐的制作過(guò)程中各種原輔料的添加量及蒸、煮、烤、燉等每一工序所花時(shí)間的量化。以此來(lái)保證最終提供給消費(fèi)者的食物在口感和外觀上始終是一致的。
3.3 服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
中式快餐在發(fā)展壯大過(guò)程中是與連鎖經(jīng)營(yíng)的模式密切相連的。而連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)不僅在于統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象,更在于為顧客提供全面、細(xì)致、周到的個(gè)性化服務(wù),這是現(xiàn)代連鎖企業(yè)的又一重要經(jīng)營(yíng)策略。而要做到這點(diǎn),就必須在連鎖
經(jīng)營(yíng)中做到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,讓消費(fèi)者在任何一家門(mén)店消費(fèi)食物的同時(shí),都能夠享受到優(yōu)質(zhì)的、同一水準(zhǔn)的服務(wù),以此來(lái)提升食物與服務(wù)之間的密切關(guān)聯(lián)性。
目前,我國(guó)中式快餐業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),正大踏步地向成熟期邁進(jìn),中式快餐已逐漸成為了我國(guó)餐飲市場(chǎng)上的一支重要力量,有力地推動(dòng)著我國(guó)餐飲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但在此迅速發(fā)展之際,當(dāng)務(wù)之急是把食品工業(yè)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力, 盡快完善中式快餐業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中的一些不足之處, 推動(dòng)我國(guó)中式快餐邁向更高的發(fā)展水平, 向世界人民展示中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文7
一、旅游市場(chǎng)的特征
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是旅游企業(yè)以旅游者為中心,通過(guò)分析,計(jì)劃,執(zhí)行,控制,反饋市場(chǎng)的過(guò)程,將本企業(yè)的旅游產(chǎn)品選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)定位,以滿足旅游市場(chǎng)和旅游者的需求為目的,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì)的利益“三贏”。
旅游市場(chǎng)與一般市場(chǎng)相比有其特殊性,主要表現(xiàn)在:(1)旅游市場(chǎng)具有服務(wù)性的特點(diǎn),旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷必須適應(yīng)旅游市場(chǎng)的這種特點(diǎn);(2)旅游消費(fèi)需求是服務(wù)產(chǎn)品,消費(fèi)者通過(guò)旅游消費(fèi)滿足其精神享受和發(fā)展的需要。(3)旅游市場(chǎng)提供的產(chǎn)品是無(wú)形的。
二、我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在問(wèn)題
(一)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不合理
(1)目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一,缺乏較強(qiáng)的吸引力,難以滿足游客多樣的需求;(2)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品質(zhì)量檔次低,缺乏參與性,娛樂(lè)性;(3)我國(guó)旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,抄襲跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,沒(méi)有特色往往采用低價(jià)營(yíng)銷手段吸引顧客,造成旅游市場(chǎng)混亂。
(二)營(yíng)銷信息傳遞渠道不健全
由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民消費(fèi)水平等因素不同,部分旅游消費(fèi)者難以得到或不能及時(shí)得到詳細(xì)的旅游綜合資訊信息,導(dǎo)致游客對(duì)旅游目的地了解不全面,導(dǎo)致各地區(qū)客流量不均衡,甚至不能夠吸引到旅游消費(fèi)者的注意。
(三)營(yíng)銷手段落后,缺乏創(chuàng)新
當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)+旅游已經(jīng)成為未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能使大量旅游相關(guān)信息更高效、快捷的被旅游消費(fèi)者獲取。但到目前,在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)還沒(méi)有被廣泛應(yīng)用。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷策略,從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的發(fā)展。
(四)缺乏品牌意識(shí)
企業(yè)要,想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,首先要建立品牌意識(shí)。好的產(chǎn)品固然重要,但是有附加值的好產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產(chǎn)品質(zhì)量,忽視品牌的建立。品牌意識(shí)的缺乏導(dǎo)致我國(guó)旅游企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),旅漩產(chǎn)品缺乏品牌的支撐難以進(jìn)入更大的市場(chǎng)。
三、改善我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的途徑
(一)把品牌形象作為企業(yè)的生命
未來(lái)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要是企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于它的附加值。而附加值來(lái)自于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出需要建立自己的品牌,用品牌營(yíng)銷的策略把好產(chǎn)品的價(jià)值激發(fā)出來(lái)。
(二)提高旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)
旅游企業(yè)要重視旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),一只優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍決定了高層次的營(yíng)銷策略的制定和執(zhí)行,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善用人機(jī)制,選擇有專業(yè)基礎(chǔ)、有責(zé)任心、有創(chuàng)造力的`營(yíng)銷人員,提高營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為企業(yè)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。
(三)發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以反饋旅游市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效果,并針對(duì)不同營(yíng)銷效果旅游企業(yè)及時(shí)作出不同的控制,及時(shí)準(zhǔn)確的為決策層提供最新的營(yíng)銷信息,使旅游企業(yè)管理者出正確的決策,提髙旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立完善的信息系統(tǒng)有利于信息及時(shí)傳播、服務(wù)超前和降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更快更好的滿足旅游者的需求。
(四)努力提高旅游產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量
隨著現(xiàn)代生活水平的提髙,售后服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為顧客決定購(gòu)買前考慮的重要因素,提高旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量有助于調(diào)查旅游者對(duì)服務(wù)的滿意度,獲得旅游者對(duì)產(chǎn)品的需求和改進(jìn)建議的反饋。便于企業(yè)細(xì)分顧客并針對(duì)不同的旅游者采用不同的營(yíng)銷策略盡可能滿足旅游者的需求。此外,建立一套完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系可以幫助旅游企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象,建立口碑效應(yīng),為日后旅游企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
四、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
(一)整合營(yíng)銷是將各個(gè)環(huán)節(jié)鏈接起來(lái),形成整體優(yōu)勢(shì),達(dá)到更髙的營(yíng)銷效率,是企業(yè)快速發(fā)展。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本:同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷是以顧客為中心的營(yíng)銷,為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)在旅游市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(三)綠色營(yíng)銷。指企業(yè)以保護(hù)環(huán)境為前提,以旅游者的綠色消費(fèi)為中心的營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷策略。將企業(yè)自身利益,消費(fèi)者利益和環(huán)境利益三者結(jié)合起來(lái),爭(zhēng)取創(chuàng)造利益最大化。
綜上所述,我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅速,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重要,旅游企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和營(yíng)銷策略武裝自己,從而促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)健康有序的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文8
1.1選題背景與研究意義
1.1.1選題背景
1978年,我國(guó)家用空調(diào)投入生產(chǎn),當(dāng)年總產(chǎn)量有223臺(tái)。自19世紀(jì)90年代起,空調(diào)行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國(guó)內(nèi)銷量多達(dá)4460萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)44%,開(kāi)創(chuàng)了歷史上的銷售新高。由此可見(jiàn),空調(diào)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段才達(dá)到目前的規(guī)模:
第一階段(1978年以前):中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)對(duì)空調(diào)的需求量少,洋品牌占據(jù)主要地位,這一時(shí)期因?yàn)闅v史原因及社會(huì)生產(chǎn)力的制約,國(guó)內(nèi)的空調(diào)市場(chǎng)幾乎為空白。只有為數(shù)不多的幾個(gè)洋品牌。
第二階段(1978年-1997年):春蘭空調(diào)成為國(guó)內(nèi)的第一品牌,打破了進(jìn)口空調(diào)品牌的歷史。1997年春蘭在空調(diào)市場(chǎng)上的占有率達(dá)到18.9%,以伊、三洋等易勢(shì)放拼蠖嘍ㄎ輝詬叨肆煊蚴諧。占據(jù)空調(diào)市場(chǎng)份額三分之一。
第三階段(1997年-xx年):格力、美的等國(guó)產(chǎn)品牌不斷擴(kuò)張,春蘭的市場(chǎng)份額下滑,易什品的地位也在逐漸縮小。
第四階段(xx年至今):格力、海爾、美的奠定了國(guó)內(nèi)空調(diào)品牌的強(qiáng)勢(shì)地位,三品牌所占的空調(diào)市場(chǎng)份額為55%。其空調(diào)品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見(jiàn)。
格力電器成立于1991年,集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調(diào)企業(yè),國(guó)有控股并且實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超608.07億元,凈利潤(rùn)為42.67億元,納稅額為39.33億元,連續(xù)多年在美國(guó)《財(cái)富》雜志榜上有名。xx年上半年?duì)I業(yè)總收入為402.39億元,同比增長(zhǎng)60.03%;凈利潤(rùn)為22.08億元,比去年增長(zhǎng)40.37%。
“格力”空調(diào),中國(guó)空調(diào)產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”,產(chǎn)品銷往全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。每年家用空調(diào)產(chǎn)量達(dá)4000萬(wàn)臺(tái),商用空調(diào)每年產(chǎn)量達(dá)550萬(wàn)臺(tái)。截止到xx年,其產(chǎn)銷量連續(xù)8年全球領(lǐng)先。如今,格力空調(diào)專賣店遍布全國(guó),星羅棋布,國(guó)內(nèi)渠道銷售比重達(dá)到公司全部銷售的65%以上,呈現(xiàn)燎原之勢(shì)。連續(xù)xx年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售第一,穩(wěn)坐銷量的`第一把交椅。本文在該背景下,對(duì)格力電器內(nèi)銷渠道進(jìn)行深入的研究與分析。
1.1.2研究意義
本文通過(guò)對(duì)格力電器內(nèi)銷渠道的分析研究,結(jié)合營(yíng)銷管理中的渠道管理理論,提出能適合中國(guó)國(guó)情又符合格力電器內(nèi)銷渠道管理的優(yōu)化方案,以取得渠道競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)營(yíng)銷渠道的研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合格力電器的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,建立一套較為完善的營(yíng)銷渠道控制系統(tǒng),期以指導(dǎo)家電行業(yè)的渠道建設(shè)和控制。
第二,將營(yíng)銷渠道控制理論應(yīng)用于實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,解決存在的部分營(yíng)銷渠道問(wèn)題,以增強(qiáng)廠家對(duì)渠道的控制強(qiáng)度。
第三,將格力電器的內(nèi)銷渠道作為研究對(duì)象,提出正確指導(dǎo)公司實(shí)踐的解決方法,希望對(duì)相關(guān)企業(yè)有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。
1.2研究對(duì)象與研究方法
1.2.1研究對(duì)象
本文以格力電器現(xiàn)行的內(nèi)銷渠道為例,通過(guò)對(duì)格力電器現(xiàn)有內(nèi)銷渠道管理體系的研究,找出其問(wèn)題所在,運(yùn)用營(yíng)銷管理中的渠道建設(shè)理論,在對(duì)格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎(chǔ)之上對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,以此來(lái)推進(jìn)格力電器內(nèi)銷渠道的建設(shè),提高渠道的效率。
格力電器為國(guó)內(nèi)大型的專業(yè)空調(diào)制造商,地處廣東珠海市,主要從事:空調(diào)器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,但是目前格力電器內(nèi)銷渠道上的單一性,嚴(yán)重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)公司的銷售量提高不能起到積極的促進(jìn)作用,急需要優(yōu)化管理方案。
1.2.2研究方法
本文以營(yíng)銷渠道管理、市場(chǎng)學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)對(duì)格力電器的內(nèi)銷渠道現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究,同時(shí)根據(jù)研究的結(jié)果對(duì)格力電器的未來(lái)渠道進(jìn)行規(guī)劃設(shè)想。在研究過(guò)程中重點(diǎn)用了以下方法:
1.文獻(xiàn)研究法。文獻(xiàn)研究法是指基于某種鈕究目的,通過(guò)文獻(xiàn)檢閱等方法來(lái)研究所需要的材料,以期能夠正確、有效和全面的了解正在進(jìn)行的研究問(wèn)題。本文對(duì)營(yíng)銷渠道的理論和國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的研究,幫助筆者了解了營(yíng)銷渠道的歷史和現(xiàn)狀,形成了關(guān)于營(yíng)銷渠道的一般印象,為研究奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法,是指對(duì)比或比較對(duì)兩個(gè)或者多個(gè)對(duì)象,找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究,深度剖析了國(guó)內(nèi)家電行業(yè)較為典型的幾種營(yíng)銷渠道模式,通過(guò)格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營(yíng)銷渠道進(jìn)行比較,對(duì)論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進(jìn)行了研究,以提高方案的可行性和科學(xué)性。
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一、關(guān)于文獻(xiàn)綜述的撰寫(xiě)在題目選定的情況下,文獻(xiàn)綜述就是整個(gè)論文構(gòu)思與寫(xiě)作的基礎(chǔ),因?yàn),只有全面、深刻地閱讀、理解了國(guó)內(nèi)外同行的最新研究進(jìn)展,才能明確自己工作的起點(diǎn);做好文獻(xiàn)綜述就等于凝煉出了有價(jià)值的問(wèn)題,找到了研究的突破口...
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一、理解開(kāi)題報(bào)告的結(jié)構(gòu)學(xué)位論文的寫(xiě)作實(shí)際就是一項(xiàng)課題研究,但是由于學(xué)位論文研究的課題成果形式就是一篇論文,一般沒(méi)有研究經(jīng)費(fèi)、時(shí)間短并且是個(gè)人完成,因此學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告就沒(méi)有或者沒(méi)必要寫(xiě)時(shí)間進(jìn)度安排、預(yù)計(jì)的成果形式、經(jīng)費(fèi)預(yù)...
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1、開(kāi)題報(bào)告的作用和整體思路學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告是研究生在完成文獻(xiàn)調(diào)研后,寫(xiě)成的關(guān)于學(xué)位論文選題與如何實(shí)施的論述性報(bào)告。碩士研究生作開(kāi)題報(bào)告的時(shí)間一般在第三個(gè)學(xué)期末或者第四個(gè)學(xué)期初,即基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)完成之后,研究工作實(shí)施之前。
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1.1 選題背景筆者在上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際交流學(xué)院教書(shū)的過(guò)程中,時(shí)常會(huì)遇到一些因兒化而引起的小問(wèn)題。比如學(xué)生會(huì)問(wèn)為什么課文中是聊天兒,而練習(xí)中卻是聊天,到底應(yīng)該怎么讀?諸如此類的問(wèn)題。
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1.論文研究背景和目的中國(guó)和韓國(guó)無(wú)論從歷史上還是地理上有十分密切的關(guān)系。從地理位置上看,兩國(guó)也十分接近。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),雙方也都在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和學(xué)術(shù)等不同的領(lǐng)域影響彼此。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文9
題目:格力與海爾空調(diào)北京市場(chǎng)終端促銷策略對(duì)比研究
一、 課題背景 (宋體,小四號(hào)字,單倍行距)
這部分應(yīng)說(shuō)明本設(shè)計(jì)課題的背景、目的、意義、應(yīng)解決的主要問(wèn)題及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求;本設(shè)計(jì)的基本理論依據(jù)和主要工作內(nèi)容。正文要求不少于20xx字(不含參考文獻(xiàn)字?jǐn)?shù))。
(一)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀(文獻(xiàn)綜述)
自產(chǎn)品變?yōu)樯唐、即市?chǎng)由計(jì)劃分配轉(zhuǎn)為自由競(jìng)爭(zhēng)的那一刻起,市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要組成部分就產(chǎn)生了。在社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步中,在消費(fèi)者需求的不斷變化中,企業(yè)也隨之創(chuàng)造出了各種各樣的營(yíng)銷模式,如產(chǎn)品營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、權(quán)力營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等。隨著人們對(duì)不同營(yíng)銷模式研究的深入,在此基礎(chǔ)上,作為一種創(chuàng)新的營(yíng)銷模式—終端營(yíng)銷模式,越來(lái)越受到管理界和企業(yè)界的關(guān)注。
1. 國(guó)外研究現(xiàn)狀
菲利普•科特勒(20xx)認(rèn)為傳統(tǒng)的終端概念是指企業(yè)產(chǎn)品流通過(guò)程中的產(chǎn)品銷售的最末段,即銷售終端。其實(shí)終端應(yīng)該分為銷售終端、信息終端、消費(fèi)終端三個(gè)層面,針對(duì)不同的終端層面應(yīng)采取不同的終端工作方式。其中,信息終端主要指產(chǎn)品信息流向消費(fèi)者的最后環(huán)節(jié),信息終端的工作就是市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和各種產(chǎn)品的宣傳方式的有效整合,盡可能的利用一切能夠利用的空間進(jìn)行宣傳品的包裝。除了正常的媒體宣傳營(yíng)銷、銷售終端宣傳外,常規(guī)的有產(chǎn)品戶外海報(bào)、車貼、墻標(biāo)、墻報(bào)等等。消費(fèi)終端則是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售起到?jīng)Q定性作用的企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者。企業(yè)要想增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)消費(fèi),很好地提高企業(yè)的美譽(yù)度,贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)久支持,就必須做好消費(fèi)終端的工作。企業(yè)消費(fèi)終端的工作除了做好產(chǎn)品的售前、售中、售后對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)外,還應(yīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,面向消費(fèi)者,作好產(chǎn)品宣銷和口碑宣傳工作,一對(duì)一的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,這樣,企業(yè)才能更好地了解消費(fèi)者,消費(fèi)者也能更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品。
2. 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
對(duì)于終端促銷,國(guó)內(nèi)有一些人進(jìn)行了有益的探索。
趙鴻斌(20xx)認(rèn)為終端,顧名思義,就是指產(chǎn)品在傳遞中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),這最后一環(huán)是什么呢,就是消費(fèi)者;簡(jiǎn)言之,消費(fèi)者就是企業(yè)的終端;終端營(yíng)銷就是針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷。所以,終端營(yíng)銷是直接以顧客為對(duì)象,實(shí)施各種營(yíng)銷活動(dòng),以追求合理、最大顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度的一種全新的營(yíng)銷模式。李政權(quán)(20xx)認(rèn)為終端市場(chǎng),就是銷售渠道的末端,是生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的“出?”。它擔(dān)負(fù)著承上啟下的責(zé)任。承上就是上聯(lián)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、經(jīng)銷商,啟下就是下聯(lián)消費(fèi)者或者最終用戶。終端營(yíng)銷是在企業(yè)營(yíng)銷方針的指導(dǎo)下,利用企業(yè)內(nèi)外部人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以賣場(chǎng)資源為依托,以促銷活動(dòng)為手段進(jìn)行運(yùn)作的營(yíng)銷方式。終端營(yíng)銷的目的就是提升自我,抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。提升自我的品牌形象、提升產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)同度,從而提高產(chǎn)品的銷量;同時(shí)通過(guò)賣場(chǎng)資源的獲得來(lái)降低競(jìng)爭(zhēng)品牌在賣場(chǎng)中的宣傳陳列效果,并輔以有效的促銷活動(dòng)壓制競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售,最終擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。陶劍平(20xx)認(rèn)為在終端營(yíng)銷中,促銷手段的運(yùn)用非常廣泛,其中主要有打折、降價(jià)、贈(zèng)送禮品、有獎(jiǎng)銷售等。然而消費(fèi)者對(duì)以上的促銷手段的反映程度各不相同。在終端市場(chǎng)中采取促銷手段時(shí)應(yīng)投其所好,營(yíng)銷的效果會(huì)事半功倍。因此,在終端營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)生活中,促銷手段要正確應(yīng)用,規(guī)范應(yīng)用,要在變化之中求創(chuàng)新。于斐(20xx)認(rèn)為從狹義上看,終端可以理解為商品的零售賣場(chǎng)。從廣義上理解,終端可以定義為:商品從生產(chǎn)廠家到真正購(gòu)買者手中的最后一環(huán)。從這個(gè)意義上說(shuō),終端可以是零售賣場(chǎng),也可以是人員直銷、廠家直銷、郵購(gòu)、展覽會(huì)等。總之,終端是購(gòu)買者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的場(chǎng)所,是分銷渠道中最關(guān)鍵的神經(jīng)末梢。一般來(lái)說(shuō),終端是指狹義的終端。構(gòu)成終端的要素主要包括兩類,即軟終端和硬終端,硬終端主要指終端的硬件設(shè)施,如商品,包裝,配件,附件,售賣形式(隔柜售賣、開(kāi)架自選、人員直銷),陳列位置與陳列方式,宣傳品,與其他品牌的同類商品(競(jìng)品)的顯著區(qū)別,等等。軟終端主要指終端軟件,如:人員著裝、容貌與舉止,人員素養(yǎng)與談話方式,待客態(tài)度,對(duì)企業(yè)情況及產(chǎn)品知識(shí)的了解,對(duì)行業(yè)及競(jìng)品的了解,察言觀色與隨機(jī)應(yīng)變的能力,等等。
上述的內(nèi)容都是針對(duì)終端理論的研究。雖然在理論上的研究已經(jīng)比較充分了,但是針對(duì)個(gè)案的研究卻很少。本文試圖彌補(bǔ)上述研究的不足,針對(duì)海爾空調(diào)這一個(gè)案進(jìn)行研究,為其他企業(yè)的終端制定提供參考。
(二)選題的意義
1.理論意義
終端營(yíng)銷模式的興起絕非偶然,從我國(guó)企業(yè)實(shí)施終端營(yíng)銷模式的經(jīng)驗(yàn)可以看出,其興起的必然性是該模式的獨(dú)特魅力使然。產(chǎn)品如何通過(guò)直接有效的傳播途徑吸引消費(fèi)者的注意力,更好地謀求生存空間,在迅捷占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)求得份額提升,終端工作便成為事關(guān)銷售優(yōu)劣的晴雨表。通過(guò)該文的研究,可以更好的豐富終端營(yíng)銷模式的理論,為其他企業(yè)的終端制定提供更多信息,更加完善終端營(yíng)銷。
2.現(xiàn)實(shí)意義
(1)海爾和格力空調(diào)在市場(chǎng)終端競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),與其不斷創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者需求是分不開(kāi)的,研究這兩個(gè)品牌的空調(diào)有很強(qiáng)的代表性,可以為其他企業(yè)提供參考。
(2)空調(diào)與其他家電不同,有很強(qiáng)的'季節(jié)性,在銷售上有淡季、旺季之分。研究空調(diào)可以對(duì)比企業(yè)在不同季節(jié)對(duì)于同類產(chǎn)品的策略差異,可以更了解其終端促銷策略。
(3)在空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,終端銷售是一個(gè)重要環(huán)節(jié),沒(méi)有終端銷售的進(jìn)行,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品的轉(zhuǎn)換,同時(shí)終端銷售對(duì)于擴(kuò)張品牌陣容、豐富品牌內(nèi)涵,從而擴(kuò)大品牌覆蓋率,提升品牌整體銷售起著至關(guān)重要的作用。
(4)終端作為企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者直接接觸的場(chǎng)所,可以非常明顯和迅速地提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量、市場(chǎng)份額,這是符合企業(yè)首要目標(biāo)的。企業(yè)對(duì)終端的重視度都很高。
(5)做好終端工作,有利于企業(yè)直接收集市場(chǎng)的第一手信息,幫助企業(yè)分析市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。為產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略調(diào)整等決策提供最直接的幫助和依據(jù)。
(三)應(yīng)解決的主要問(wèn)題
空調(diào)品牌終端促銷策略存在的問(wèn)題等等(略)
(四)參考文獻(xiàn)(不少于10篇,其中英文文獻(xiàn)至少3篇)
參考文獻(xiàn)采用順序編碼制格式著錄。主要責(zé)任者,三名以內(nèi)的,全部列出;超過(guò)三名時(shí),后面加“等.”字樣。
參考文獻(xiàn)類型及標(biāo)識(shí):(其他未作說(shuō)明的文獻(xiàn),建議采用單字母“Z”)
參考文獻(xiàn)類型 專著 論文集 報(bào)紙文章 期刊文章 學(xué)位論文 報(bào)告 標(biāo)準(zhǔn) 專利
文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí) M C N J D R S P
參考文獻(xiàn)編排格式(注意嚴(yán)格使用格式中的符號(hào),特別注意區(qū)分“,”和“.”):
(1)對(duì)于專著、論文集、學(xué)位論文、報(bào)告,格式如下:
[序號(hào)] 主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[X].出版地:出版者,出版年.起止頁(yè)碼.
其中X代表文獻(xiàn)類型標(biāo)識(shí)。
(2)對(duì)于期刊文章,格式如下:
[序號(hào)] 主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[J].刊名,年,卷(期):起止頁(yè)碼.
(3)對(duì)于報(bào)紙文章,格式如下:
[序號(hào)] 主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[N].報(bào)紙名,出版日期(版次).
(4)對(duì)于國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),格式如下:
[序號(hào)] 標(biāo)準(zhǔn)編號(hào),標(biāo)準(zhǔn)名稱[S].
(5)對(duì)于專利,格式如下:
[序號(hào)] 專利所有者.專利題名[P].專利國(guó)別:專利號(hào),出版日期.
(6)對(duì)于未定義類型的文獻(xiàn)
[序號(hào)] 主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[Z].出版地:出版者,出版年.
1.李政權(quán).如何決勝終端.商場(chǎng)現(xiàn)代化.(J)20xx.2
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3.趙鴻斌.從決勝終端到體驗(yàn)營(yíng)銷.銷售與市場(chǎng).(J)20xx.10
4.許彩國(guó).消費(fèi)者購(gòu)買決策影響因素分析.消費(fèi)經(jīng)濟(jì).(J)20xx.1
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6.馮希駿、羅清啟.海爾告訴中國(guó).廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社.20xx.7
7.張建國(guó).如何進(jìn)行促銷管理.北京:北京大學(xué)出版社.20xx
8.[英]格雷姆德呂莫.戰(zhàn)略營(yíng)銷——規(guī)劃與控制.第二版.北京:中國(guó)市場(chǎng)出版社.20xx
9.王秀村、王月輝.市場(chǎng)營(yíng)銷管理.北京:北京理工大學(xué)出版社.20xx
10.陶劍平.終端營(yíng)銷的促銷手段淺析.商場(chǎng)現(xiàn)代化.(J)20xx.12
11.于斐.終端工作:銷售制勝手段.商場(chǎng)現(xiàn)代化.(J)20xx.10
12.歐陽(yáng)小珍.銷售管理.武漢:武漢大學(xué)出版社. 20xx.9
13.朱建平.賣場(chǎng)假日促銷.市場(chǎng)營(yíng)銷(J).20xx.3
14.Michael R.Czinkota,Masaaki Kotabe.Markting Management.Bei Jing:China Machine Press.20xx.3
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16.W.J.E.Crissy.William H.Cunningham.Selling:The Personal Force In Marketing.New York:John Wiley.1997
二、畢業(yè)設(shè)計(jì)方案或畢業(yè)論文研究方案
(一)論文的主要研究?jī)?nèi)容(論文提綱)
第一章 緒論
1.1相關(guān)概念綜述
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
第二章 北京市場(chǎng)空調(diào)終端促銷的現(xiàn)狀
2.1空調(diào)終端的營(yíng)銷管理思路
2.2整體的終端促銷策略
2.3 終端人員的培訓(xùn)
第三章 空調(diào)品牌終端促銷策略分析及存在的問(wèn)題
3.1海爾空調(diào)終端促銷策略分析
3.1.1廣告
3.1.2人員推銷
3.1.3營(yíng)業(yè)推廣
3.1.4公共關(guān)系
3.2格力空調(diào)終端促銷策略分析
3.2.1廣告
3.2.2人員推銷
3.2.3營(yíng)業(yè)推廣
3.2.4公共關(guān)系
3.3對(duì)比兩者促銷策略的異同
3.4終端營(yíng)銷的效果分析
3.4.1顧客滿意度調(diào)查
3.4.2顧客忠誠(chéng)度調(diào)查
3.5促銷策略中存在的問(wèn)題
第四章 針對(duì)空調(diào)終端促銷策略的建議
4.1.終端促銷策略的整體思路
4.2.終端人員的管理體系和方法
小結(jié)
(二)研究工作的總體安排及進(jìn)度
第6周(3.19.-3.25.)搜集資料,填寫(xiě)《開(kāi)題報(bào)告》
第7-8周(3.26.-4.8.)撰寫(xiě)論文提綱
第9-10周(4.9-4.22.)撰寫(xiě)材料綜述
第11-13周(4.23.-5.13.)撰寫(xiě)論文初稿
第14-15周(5.14.-5.27.)撰寫(xiě)論文二稿、三稿
第16-17周(5.28.-6.10.)答辯資格審查,論文校對(duì)打印
第18周(6.11.-6.17.)答辯準(zhǔn)備,論文答辯
(三)畢業(yè)論文研究的理論與方法
1、主要研究理論
(1)終端的概念及意義
(2)終端促銷的策略
(3)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)及管理
(4)4P理論
(5)顧客滿意度及忠誠(chéng)度
2、主要研究方法
(1)實(shí)證分析方法:通過(guò)對(duì)空調(diào)的終端促銷進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,了解其促銷策略,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)分析其終端營(yíng)銷的效果
(2)比較分析方法:對(duì)比空調(diào)在不同季節(jié)、不同消費(fèi)圈制定促銷策略的差異,尋找其策略制定中的異同。
(3)總結(jié)和歸納的方法:運(yùn)用總結(jié)和歸納的方法了解空調(diào)促銷策略的制定模式和人員培訓(xùn)方式,為其他企業(yè)終端的制定提供提供理論借鑒和實(shí)踐啟示。
三、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)預(yù)期成果及創(chuàng)新
1、預(yù)期成果
通過(guò)調(diào)查海爾和格力空凋的促銷策略,了解其制定促銷策略的出發(fā)點(diǎn)和目的,尋找在不同季節(jié)、不同環(huán)節(jié)下的差異,找出其策略制定及實(shí)施過(guò)中的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)終端業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)情況,以及顧客對(duì)終端促銷的滿意情況。
2、創(chuàng)新點(diǎn)
通過(guò)對(duì)海爾和格力空調(diào)終端的研究,詳細(xì)地分析空調(diào)的終端策略及人員培訓(xùn),為其他企業(yè)終端的制定提供參考信息,可以根據(jù)各自企業(yè)情況修改而適用。
(1)采用新的觀點(diǎn)分析終端。主要是通過(guò)個(gè)案來(lái)分析終端策略。而不是單純的研究理論依據(jù)。
(2)采用新的研究方式。通過(guò)親自嘗試銷售空調(diào),進(jìn)一步了解其促銷策略和人員培訓(xùn),從銷售人員和消費(fèi)者兩個(gè)角度分析空調(diào)終端的制定和效果反饋。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文10
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為應(yīng)用型教學(xué)是一門(mén)藝術(shù),也是一種綜合能力,正確的教學(xué)方式能夠更好的培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維及實(shí)踐能力。通過(guò)教學(xué)方式的創(chuàng)新,激發(fā)、提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)學(xué)生自主參與意識(shí),從而提高課堂質(zhì)量及教學(xué)的有效性。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);教學(xué)方法;學(xué)習(xí)熱情
在現(xiàn)實(shí)教學(xué)過(guò)程中,老師不能將自己簡(jiǎn)單的擺在一個(gè)傳授知識(shí)的位置,將知識(shí)點(diǎn)講完就了事,教師應(yīng)該起到引導(dǎo)、組織學(xué)生學(xué)習(xí)和思考問(wèn)題的作用。在課堂上,老師應(yīng)多和學(xué)生互動(dòng),有互動(dòng)的學(xué)習(xí)才有樂(lè)趣。老師要特別注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)尋根究底的學(xué)習(xí)精神和能力。在教授市場(chǎng)營(yíng)銷課程時(shí),老師的課程設(shè)計(jì)必須具備理論性和實(shí)效性相結(jié)合的特點(diǎn)。并要重視培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力。幫助學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣,在教學(xué)中要通過(guò)實(shí)踐和理論相結(jié)合鍛煉學(xué)生,幫助其掌握相關(guān)知識(shí)。最后還要幫助學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)和自我評(píng)價(jià),從而提高營(yíng)銷教學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義。
一、以學(xué)生為主體,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情
在中國(guó)以往的傳統(tǒng)課堂中的教學(xué)中多是通過(guò)粉筆和黑板板書(shū)的方式,而老師的教學(xué)方法也多是填鴨式教學(xué),也就是老師作為課堂的主體,多數(shù)時(shí)間都是老師單方面的向?qū)W生傳授知識(shí),而課堂上真正留給學(xué)生思考討論的時(shí)間很少,學(xué)生受老師主觀影響很大。在少量的課堂活動(dòng)環(huán)節(jié)中,也是以老師為主,學(xué)生的思維都是隨著老師走,學(xué)生都是習(xí)慣性的接受老師的`觀點(diǎn),而缺乏自主思考。而老師在教學(xué)的過(guò)程中,其教學(xué)內(nèi)容多是圍繞課文的知識(shí)點(diǎn),不能有效的跟上社會(huì)的新思想,也比較缺乏實(shí)踐性。在課堂上老師過(guò)度掌握主動(dòng)權(quán),不利于學(xué)生創(chuàng)新發(fā)展。老師不注重對(duì)學(xué)生的思想啟發(fā),而學(xué)生又習(xí)慣于被動(dòng)接受,從而懶于自己思考分析,結(jié)果導(dǎo)致教學(xué)成效質(zhì)量不高。這些種種問(wèn)題挫傷了學(xué)生的積極性,從而導(dǎo)致的直接結(jié)果就是學(xué)生既沒(méi)有掌握市場(chǎng)營(yíng)銷課的理論知識(shí),也沒(méi)有得到有效的實(shí)操訓(xùn)練。所以他們學(xué)到的一些皮毛知識(shí)不能適應(yīng)相應(yīng)的崗位要求。比如在講企業(yè)定價(jià)策略時(shí),我?guī)Я藢W(xué)生到一些知名的商場(chǎng)和超市去實(shí)地參觀學(xué)習(xí),讓學(xué)生結(jié)合實(shí)際來(lái)真正理解企業(yè)定價(jià)策略在實(shí)踐中的運(yùn)用,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)可以掙脫教室這個(gè)單一模式的束縛,在更廣闊的社會(huì)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,從而引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,開(kāi)闊學(xué)生的思維。在課堂上老師的主要任務(wù)是幫助學(xué)生思考和探索。在教學(xué)過(guò)程中,老師不能像做任務(wù)似的不停講課,還要學(xué)會(huì)做一個(gè)學(xué)生思想的引導(dǎo)者,要多去傾聽(tīng)學(xué)生的觀點(diǎn),在課堂上多鼓勵(lì)學(xué)生去表達(dá)自己的觀點(diǎn),去思考和探索。通過(guò)案例教學(xué)的授課方式,可以幫助老師在教學(xué)過(guò)程中開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能,在學(xué)生的相互合作的過(guò)程中,還可以幫助學(xué)生發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意思。讓學(xué)生可以很好的適應(yīng)群體生活。
二、運(yùn)用多元化教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情
對(duì)于老師來(lái)說(shuō)教學(xué)方法是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),掌握科學(xué)有效的教學(xué)方法不僅可以引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,而且可以幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)。教師可以在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)案例分析法、圖片視頻展示法和情景模擬法等寓教于樂(lè),最大限度激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生獲得知識(shí)的能力。
1、案例教學(xué)法
所謂的案例教學(xué)就是老師通過(guò)在課堂上想學(xué)生展示實(shí)際案例,讓學(xué)生去學(xué)習(xí)特討論,并從中獲得啟發(fā)和收獲。這一種教學(xué)方法中的所涉及的兩個(gè)重點(diǎn),一是學(xué)生可以和老師一起討論分析相關(guān)復(fù)雜問(wèn)題;二是討論的形式不固定可自行選擇。可以是個(gè)別探討、小組討論,也可以是班級(jí)集體討論。在案例教學(xué)中案例是教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ),老師主要通過(guò)案例來(lái)向?qū)W生講解相關(guān)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,從而讓學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)和技能。老師在授課時(shí)要有意識(shí)的去帶領(lǐng)學(xué)生思考,通過(guò)案例教學(xué)可以開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能,幫助學(xué)生更好的掌握相關(guān)知識(shí),比利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體合作能力。
2.圖片視頻展示法
圖片視頻展示法就是老師在講到某個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí),要收集相關(guān)圖片視頻資料來(lái)輔助學(xué)生學(xué)習(xí)。這種方法可以讓學(xué)生通過(guò)視覺(jué)直接觀察,同時(shí)還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)教學(xué)趣味,深入淺出使學(xué)生輕而易舉地掌握知識(shí),加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解。在教學(xué)過(guò)程中,教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇相應(yīng)的圖片或視頻,組織學(xué)生觀看、分析、解決問(wèn)題。在圖片視頻教學(xué)過(guò)程中老師要注意引導(dǎo)學(xué)生去分析,結(jié)合圖片和視頻來(lái)學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí),并提高自我分析和解決問(wèn)題能力。
3.情景模擬法
情景模擬有著傳統(tǒng)教學(xué)方法所不具備的特殊優(yōu)勢(shì),在一定程度上打破了傳統(tǒng)的教、學(xué)、練、考的模式,實(shí)現(xiàn)學(xué)科綜合。所謂的情景模擬教學(xué)法就是要學(xué)生在課堂上模擬企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),這種通過(guò)活動(dòng)模擬的方式可以為學(xué)生一種真實(shí)感和臨場(chǎng)感。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練可以讓學(xué)生將所學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)運(yùn)用到模擬營(yíng)銷活動(dòng)中去,可以讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)有相對(duì)比較直觀的認(rèn)識(shí),可以幫助學(xué)生在操作中掌握知識(shí)點(diǎn),和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維。比如當(dāng)老師講到促銷策略的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)時(shí),老師可以圍繞這些知識(shí)點(diǎn)編制一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的模擬場(chǎng)景,讓學(xué)生進(jìn)行分組競(jìng)爭(zhēng),在活動(dòng)的過(guò)程中可以讓學(xué)生可以學(xué)習(xí)在應(yīng)對(duì)不同的銷售情況是該如何應(yīng)對(duì)。通過(guò)模擬活動(dòng)的方式可以讓學(xué)生的學(xué)習(xí)變得更有趣。
三、合理設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情
老師在教學(xué)過(guò)程中不能幾年來(lái)都一直使用一份教案,應(yīng)該要跟上社會(huì)的發(fā)展,及時(shí)的更新教材內(nèi)容。根據(jù)實(shí)際需求設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),把教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段做有效的結(jié)合。老師在做教案時(shí)一定要對(duì)自己的教學(xué)步驟、內(nèi)容和方法手段做好科學(xué)合理的設(shè)計(jì),有一份科學(xué)有效的教案,再加上合理上課,可以幫助更好的學(xué)習(xí),和提高教學(xué)質(zhì)量。好的開(kāi)始是成功的一半,巧妙設(shè)計(jì)導(dǎo)入環(huán)節(jié),抓住學(xué)生的心,從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,比如,在導(dǎo)入方面設(shè)置懸念、讓學(xué)生存有探究之心,讓學(xué)生先在主觀上不排次,以下的學(xué)習(xí)開(kāi)展才會(huì)更順利。主體的學(xué)習(xí)是課堂教學(xué)的核心。不同的教學(xué)內(nèi)容,其主體的教學(xué)設(shè)計(jì)各不相同,但不論是什么樣的主體教學(xué)都要以學(xué)生為主教師為輔,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考、主動(dòng)參與,有效地激發(fā)學(xué)生的知識(shí)的強(qiáng)烈欲望。最后,教師還要開(kāi)展適度不效的評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)學(xué)生的完成任務(wù)、課堂情況、存在問(wèn)題等情況做出評(píng)價(jià),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)反思和自我評(píng)價(jià),提高學(xué)生的自信心,激勵(lì)他們不斷進(jìn)步。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文11
摘要:品牌營(yíng)銷是21世紀(jì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主線。國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球化和一體化是促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化到品牌競(jìng)爭(zhēng)的直接原因,品牌數(shù)量與質(zhì)量成為了體征國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力形象的象征,為了提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,各國(guó)對(duì)外貿(mào)易的品牌營(yíng)銷成為了貿(mào)易發(fā)展核心戰(zhàn)略。本文通過(guò)分析我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中品牌營(yíng)銷的現(xiàn)狀,對(duì)我國(guó)外貿(mào)中品牌營(yíng)銷擦略的實(shí)施問(wèn)題提出了幾點(diǎn)思考。
關(guān)鍵詞:外貿(mào);品牌營(yíng)銷;實(shí)施;探討
品牌戰(zhàn)略專家認(rèn)為品牌營(yíng)銷是指通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)用各種手段策略是目標(biāo)客戶形成對(duì)企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認(rèn)識(shí)到深入的認(rèn)識(shí)再到完全認(rèn)可的過(guò)程。因此,品牌營(yíng)銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽(yù)等信息傳達(dá)給消費(fèi)者,從而在消費(fèi)者心目中形成對(duì)企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿(mào)中的品牌營(yíng)銷還會(huì)涉及到跨國(guó)、跨區(qū)域政策的影響,隨著國(guó)家貿(mào)易的品牌化,品牌營(yíng)銷的作用起著重要的作用。
一、我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中品牌營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析
我國(guó)自加入世貿(mào)組織以來(lái),經(jīng)濟(jì)貿(mào)易得到了很大的進(jìn)步與發(fā)展,對(duì)外貿(mào)易在國(guó)際貿(mào)易比例中呈逐年上升的趨勢(shì),世界排名隨之飆升,躍居世界前列,對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的年貢獻(xiàn)率一直很高。隨著國(guó)際貿(mào)易的品牌國(guó)際化,我國(guó)的品牌營(yíng)銷面臨著嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),也相繼涌現(xiàn)出了大量的全國(guó)性知名品牌與一批國(guó)際知名品牌(海爾、美的、格力、波司登等等)。在當(dāng)今這個(gè)世界上,世界名牌無(wú)處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”,都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力,最根本的原因來(lái)自于它雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽(yù)。聯(lián)合國(guó)工業(yè)計(jì)劃署的一項(xiàng)調(diào)查表明,名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%,其占有的市場(chǎng)份額卻達(dá)到40%以上,銷售額占50%以上。從20xx年到20xx年世界品牌500強(qiáng)中入選品牌數(shù)量的國(guó)家及其數(shù)量來(lái)看,排名前五位的依次是美國(guó)、法國(guó)、日本、英國(guó)和德國(guó),而中國(guó)僅居世界第六位,從數(shù)量來(lái)看,美國(guó)的品牌數(shù)量均在220個(gè)以上,而中國(guó)從20xx年的12個(gè)增加到20xx年的21個(gè),相差懸殊。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展迅速,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口總額已躍居世界貿(mào)易前列,然而與此不相稱的是,當(dāng)時(shí)世界前50名馳名商標(biāo)中沒(méi)有一個(gè)是中國(guó)的。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革,特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后,我國(guó)逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌,中國(guó)品牌在世界品牌中的位置不斷進(jìn)步,而且進(jìn)入世界500強(qiáng)品牌排行中的數(shù)量也逐年增加。但是,品牌與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按GDP排名美國(guó)第一,中國(guó)第二,但是在世界品牌500強(qiáng)的排行榜上,我國(guó)上榜的品牌比例不到4%,與美國(guó)比相差十幾倍。而且在我國(guó)的這些品牌中,基本上是大型國(guó)有企業(yè)的品牌,民營(yíng)品牌的發(fā)展勢(shì)頭顯然不足,如此看來(lái)我國(guó)在打造國(guó)際品牌上還有很長(zhǎng)的'路要走。我國(guó)目前的品牌營(yíng)銷存在著自我品牌保護(hù)意識(shí)淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營(yíng)銷手段單一等問(wèn)題。
二、我國(guó)外貿(mào)中的品牌營(yíng)銷實(shí)施戰(zhàn)略
我國(guó)自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會(huì)的品牌觀念逐漸深入人心,我國(guó)自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢(shì),如何打造具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際品牌,在國(guó)際貿(mào)易中形成“世界級(jí)”的“中國(guó)造”的品牌比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)我國(guó)國(guó)情采取的實(shí)施策略主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)發(fā)揮政府職能,加強(qiáng)自我品牌保護(hù)意識(shí)
品牌營(yíng)銷關(guān)系到我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)的形象,在我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的品牌營(yíng)銷中,政府要充分發(fā)揮觀念導(dǎo)向與保護(hù)政策的職能,要加大企業(yè)在品牌營(yíng)銷策略中的支持與優(yōu)惠力度,大力扶持市場(chǎng)廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴(kuò)大實(shí)施品牌營(yíng)銷戰(zhàn)屢的宣傳,建立、健全、完善有關(guān)的法律法規(guī),及時(shí)督導(dǎo)我國(guó)品牌的境外商標(biāo)注冊(cè),阻止外商以合資等手段侵食我國(guó)品牌;另一方面要針對(duì)我國(guó)企業(yè)在國(guó)外開(kāi)展的品牌營(yíng)銷工作提供協(xié)作與幫助,并鼓勵(lì)參與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)自我品牌保護(hù)意識(shí),加大假冒偽劣的打擊力度,保護(hù)真正的品牌、維護(hù)國(guó)有品牌的聲譽(yù)與利益。
(二)實(shí)施名牌戰(zhàn)略,擴(kuò)大品牌的國(guó)際知名度
為了擴(kuò)大我國(guó)名牌在國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)際知名度,我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易中的品牌營(yíng)銷中首先要在品牌生產(chǎn)上以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理,以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實(shí)效,具體體現(xiàn)在決策、設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、檢測(cè)、銷售、售后等品牌營(yíng)銷鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),并實(shí)施對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行兼并、控股以及收購(gòu),開(kāi)展名牌商標(biāo)的資產(chǎn)評(píng)估,組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國(guó)界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團(tuán),增加品牌企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。做好國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者調(diào)查,開(kāi)發(fā)適合國(guó)際市場(chǎng)的適銷對(duì)路產(chǎn)品,贏取更多消費(fèi)者的滿意度。首先應(yīng)研究國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,爭(zhēng)取品牌產(chǎn)品在外觀設(shè)計(jì)、商標(biāo)形象、內(nèi)在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需要。對(duì)品牌產(chǎn)品的宣傳,要利用各種手段和渠道開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),以及各種國(guó)際媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的宣傳,做好售后服務(wù),以擴(kuò)大品牌的國(guó)際知名度,提高市場(chǎng)占有率與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄈ┨岣咂放聘郊又,實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷手段多樣化
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費(fèi)者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,可以給消費(fèi)者帶來(lái)信任感、滿足感與榮譽(yù)感,高附加值的產(chǎn)品可以通過(guò)其商品形式維持一種溢價(jià)。以“萬(wàn)寶路”香煙為例,據(jù)國(guó)外的商業(yè)調(diào)查顯示,每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來(lái)30次,其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,說(shuō)明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國(guó)的品牌附加值較低,直接影響著品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此,提高產(chǎn)品附加值是增加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略之一。基于外貿(mào)品牌海外營(yíng)銷的特殊性,企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的營(yíng)銷體系,將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)者手中,可以實(shí)現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價(jià)值的最大化。外貿(mào)品牌營(yíng)銷手段多種多樣,包含:群發(fā)推廣、廣告、電話營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、展會(huì)營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、外貿(mào)整合營(yíng)銷、PPC廣告、海外BTOB推廣、海外黃頁(yè)推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,選擇適合自己品牌的營(yíng)銷方式。
綜上所述,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下,我國(guó)的品牌營(yíng)銷要根據(jù)我國(guó)的國(guó)情,分析我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展方向,制定和實(shí)施各項(xiàng)有利于優(yōu)化我國(guó)品牌營(yíng)銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國(guó)外的企業(yè)品牌營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn),建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極開(kāi)展外貿(mào)的品牌營(yíng)銷,形成中國(guó)的國(guó)際馳名品牌特色,提升我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易中的國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有助于帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中國(guó)力地位的提升。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文12
摘要:校企聯(lián)合共同參與管理,培養(yǎng)有志向的學(xué)生,就需要對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源,與企業(yè)一起設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)流程,抓好過(guò)程管理和全程監(jiān)控,保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵舉措。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;工學(xué)結(jié)合
在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數(shù)比例,都呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢(shì),第三產(chǎn)業(yè)則出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。與傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)相比較,第三產(chǎn)業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要量最大。現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)處在結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要階段,給市場(chǎng)營(yíng)銷人員提供了更多機(jī)遇、挑戰(zhàn)和市場(chǎng)空間。目前長(zhǎng)三角地區(qū)正在進(jìn)行著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代,更加側(cè)重于發(fā)展高端制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)等,給作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要組成部分的營(yíng)銷行業(yè)帶來(lái)了新的要求和發(fā)展機(jī)遇,也產(chǎn)生了相應(yīng)的人才需求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生不但受過(guò)系統(tǒng)化的理論教學(xué),利用在校實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)在企業(yè)得到了錘煉,具有較強(qiáng)的營(yíng)銷水平。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不能滿足市場(chǎng)的需要,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下顯然不符合現(xiàn)代營(yíng)銷職業(yè)化的需要。
一、改革的指導(dǎo)思想
20xx年,國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》[1]首次提出“工學(xué)結(jié)合”概念,它與世界上廣泛推廣的“雙元制合作教育”、“三明治教育”、“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)教育”等共同形成了世界職業(yè)教育發(fā)展的方向。20xx年,教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(jiàn)(教高[20xx]14號(hào))[2]和教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)(教高[20xx]16號(hào))[3]等文件,提出高職院校全面實(shí)施工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的要求,為提高高職教育質(zhì)量、高職特色指明了改革方向。
二、改革方案
為了培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)用技能人才,提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量,在教學(xué)過(guò)程中為突出“工學(xué)結(jié)合”的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,特設(shè)置以下課程改革方案,并于20xx年上半年進(jìn)行試行改革。在改革試行的過(guò)程中,遇到了很多問(wèn)題,但也取得了一定的成績(jī),為后面改進(jìn)改革方案制訂提供了很好的借鑒。以前本專業(yè)人才培養(yǎng)模式為2.5+0.5,即2.5年理論學(xué)習(xí),0.5年頂崗實(shí)習(xí)。該模式的理論教學(xué)比重大,專業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)力度不夠。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能,本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改為1.5+0.5+0.5+0.5“理論+實(shí)踐”四階段雙循環(huán)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,即培養(yǎng)時(shí)間分四個(gè)階段:第Ⅰ階段:1-3學(xué)期為理論學(xué)習(xí)階段。同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)高管給學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)和未來(lái)行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)階段就對(duì)市場(chǎng)有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。借助校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),訓(xùn)練學(xué)生單項(xiàng)專業(yè)技能。第Ⅱ階段:第4學(xué)期為校外實(shí)戰(zhàn)階段(教學(xué)實(shí)習(xí))。依托校外實(shí)訓(xùn)基地,將1個(gè)班的學(xué)生分為4-5組,交替對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)與考核,引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)到的知識(shí)和技能通過(guò)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行反復(fù)運(yùn)用,加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,提升學(xué)生實(shí)踐技能。第Ⅲ階段:第5學(xué)期為專業(yè)理論知識(shí)深化階段。學(xué)生在不同崗位進(jìn)行實(shí)訓(xùn),對(duì)營(yíng)銷崗位所需具備的理論知識(shí)與技能有了較深入的感性認(rèn)識(shí)后,開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程及綜合實(shí)踐課,教育學(xué)生要理論聯(lián)系實(shí)際,提升學(xué)生專業(yè)理論水平、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力。第Ⅳ階段:第6學(xué)期為頂崗實(shí)習(xí)階段。本階段學(xué)生在具備必要的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。這四個(gè)階段中兩個(gè)循環(huán)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的遞進(jìn)式提升。這種模式主要是針對(duì)江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院13級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷、14級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷設(shè)置培養(yǎng)模式,實(shí)踐證明,該模式能夠提高學(xué)生的整體論水平和實(shí)踐能力,就業(yè)率顯著提高。
三、“工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式”面臨的問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)空間的變化在教學(xué)實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生從課堂轉(zhuǎn)移到企業(yè)銷售一線,這種空間變化會(huì)觸發(fā)學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)環(huán)境的好奇心和新鮮感,大部分學(xué)生接觸社會(huì)較少加之第一次接觸在校期間實(shí)習(xí),對(duì)實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)模糊,了解不夠,加上社交關(guān)系網(wǎng)的迅速擴(kuò)大,如同事關(guān)系、公司上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系等因素的影響,多數(shù)學(xué)生很快對(duì)企業(yè)的新鮮感轉(zhuǎn)為失望感,這種負(fù)面的情緒和情緒的擴(kuò)散直接影響到實(shí)習(xí)的效果。
2、認(rèn)知觀念的變化部分學(xué)生對(duì)自己在企業(yè)中工作崗位責(zé)任不清楚,也不知道崗位在企業(yè)中的重要性,加上教學(xué)實(shí)習(xí)后仍然對(duì)就業(yè)方向不明確,所以產(chǎn)生了應(yīng)付實(shí)習(xí)的心態(tài)。部分學(xué)生因期望值過(guò)高導(dǎo)致落差過(guò)大,產(chǎn)生了更換實(shí)習(xí)單位的想法。這些因素給教學(xué)實(shí)習(xí)增加了管理難度。
3、心理調(diào)整的適應(yīng)期學(xué)生在校期間只有單純的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系,到了實(shí)習(xí)企業(yè)這種關(guān)系發(fā)生了變化,面對(duì)的是師父和徒弟的關(guān)系、企業(yè)中復(fù)雜的同事關(guān)系,學(xué)生需要提前做好心理和思想準(zhǔn)備。由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,與同事溝通中會(huì)產(chǎn)生心理落差和交往障礙,如果不能有效溝通和疏導(dǎo),將影響學(xué)生實(shí)習(xí)效果。
四、教學(xué)實(shí)習(xí)管理上存在的問(wèn)題
1、管理監(jiān)督不完善當(dāng)前學(xué)校在管理、監(jiān)督教學(xué)實(shí)習(xí)過(guò)程和考核、評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)效果時(shí),缺乏信息反饋和過(guò)程考核。在實(shí)際測(cè)評(píng)時(shí),僅用學(xué)生出勤率、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)及職業(yè)技能作為評(píng)價(jià)考核依據(jù),缺乏定量考核標(biāo)準(zhǔn)及尺度。導(dǎo)致教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)不到預(yù)期效果。
2、教學(xué)實(shí)習(xí)指導(dǎo)不到位隨著市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才需求的加大,營(yíng)銷專業(yè)不斷擴(kuò)招,實(shí)習(xí)人數(shù)也是不斷增加,校方在選擇實(shí)習(xí)企業(yè)時(shí)應(yīng)考慮諸多因素,如學(xué)生工作環(huán)境的安全性、實(shí)習(xí)崗位、交通住宿的便利性等,企業(yè)接納實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)的限制,也是造成實(shí)習(xí)地區(qū)、實(shí)習(xí)地點(diǎn)不集中主要原因。實(shí)習(xí)期間企業(yè)人員參與度不夠、積極性不高、對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)流于形式。如何對(duì)疏散的學(xué)生進(jìn)行實(shí)施監(jiān)督和有效管理是教學(xué)實(shí)習(xí)需要解決的問(wèn)題。
五、教學(xué)實(shí)習(xí)管理的對(duì)策
校企聯(lián)合共同參與管理,培養(yǎng)有志向的學(xué)生,就需要對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源,與企業(yè)一起設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)流程,抓好過(guò)程管理和全程監(jiān)控,保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵舉措。
1、前期準(zhǔn)備教學(xué)實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備工作是實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理的前提。前期準(zhǔn)備工作有實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)、引導(dǎo)、教育環(huán)節(jié)是非常重要的,通過(guò)前期一系列的灌輸、引導(dǎo)工作,使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)教學(xué)實(shí)習(xí)課程,明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的和要求,并結(jié)合自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)有針對(duì)性的'開(kāi)展實(shí)習(xí)。最重要的是要讓學(xué)生樹(shù)立正確的實(shí)習(xí)觀,并在實(shí)習(xí)過(guò)程中獲得工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉營(yíng)銷技能,端正職業(yè)態(tài)度,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,盡可能和實(shí)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。淡化金錢(qián)觀、消除急功近利的思想。在前期有針對(duì)性的組織動(dòng)員是順利完成教學(xué)實(shí)習(xí)管理過(guò)程的前提。在學(xué)生對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)有了充分的認(rèn)識(shí)了解后,安排實(shí)習(xí)老師教授營(yíng)銷相關(guān)課程,在教學(xué)中和課外活動(dòng)中與學(xué)生交流,摸清學(xué)生的想法和思想動(dòng)態(tài),排除思想雜念,輕裝上陣。之后安排多家企業(yè)給學(xué)生做宣講,讓學(xué)生了解企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、在企業(yè)內(nèi)有哪些實(shí)習(xí)崗位可以選擇及崗位所需要的專業(yè)知識(shí)和技能等等,最后是在實(shí)習(xí)崗位上將要遇到的挑戰(zhàn)和困難,讓學(xué)生提前對(duì)企業(yè)有個(gè)了解。學(xué)生根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)或興趣志向選擇要去實(shí)習(xí)的企業(yè),并安排用人單位進(jìn)行篩選面試,同時(shí)讓學(xué)生在面試中找到自己不足之處,為選擇下一企業(yè)面試做好準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)多次面試后,企業(yè)確定錄取學(xué)生名單,給出每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生的具體工作崗位和安排相應(yīng)的“師父”,最后企業(yè)確定接收學(xué)生實(shí)習(xí)的具體時(shí)間(在前期13、14級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中獲得成功)。
2、中期過(guò)程管理教學(xué)實(shí)習(xí)中的過(guò)程管理是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要一環(huán)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)那一刻就以“新員工”的身份參與到企業(yè)活動(dòng),在實(shí)習(xí)過(guò)程中多數(shù)學(xué)生處于自我管理狀態(tài)。在企業(yè)實(shí)習(xí)期間會(huì)遇到學(xué)校內(nèi)不曾遇到的困難和挫折,從而導(dǎo)致思想波動(dòng)大,出現(xiàn)退縮的想法,直接影響到實(shí)習(xí)質(zhì)量。由學(xué)校安排老師將學(xué)生送到實(shí)習(xí)企業(yè),并和企業(yè)人事部門(mén)送學(xué)生到崗并和他們的“師傅們”座談,讓師徒彼此了解,更多更詳細(xì)的了解具體工作流程和工作安排,老師、學(xué)生、師父一起座談交流也加快了學(xué)生適應(yīng)性和融入性,也可以盡快的適應(yīng)工作環(huán)境。企業(yè)人事部門(mén)建立實(shí)習(xí)老師和實(shí)習(xí)學(xué)生專屬的微信群,并安排老師和學(xué)生加入企業(yè)微信群,更好的進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。同時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中校企深入交換意見(jiàn),促進(jìn)雙方互信互通。通過(guò)利用微信故事、案例激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛能,積極和企業(yè)相關(guān)部門(mén)溝通,以微信形式開(kāi)展多形式的任務(wù)驅(qū)動(dòng),提高實(shí)習(xí)的趣味性、知識(shí)性。每個(gè)月深入企業(yè)和企業(yè)管理者、“師傅們”開(kāi)展1-2次座談,深入了解學(xué)生工作狀況、工作態(tài)度,同時(shí)希望企業(yè)給校方提出寶貴意見(jiàn),對(duì)日后的人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行完善,培養(yǎng)更符合企業(yè)需要的人才。
3、后期考核評(píng)價(jià)反思、反饋、修正是教學(xué)實(shí)習(xí)考評(píng)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師給實(shí)習(xí)學(xué)生考核評(píng)價(jià)(企業(yè)評(píng)價(jià)約占總分為80%,校內(nèi)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)占20%)。通過(guò)用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)習(xí)多角度、全方位的總結(jié)和反思,保證教學(xué)實(shí)習(xí)質(zhì)量不斷提升。
參考文獻(xiàn)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究——以重慶工商大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)為例陳秋梅; 馮鵬義教育理論與實(shí)踐20xx-04-25
2、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施周梅華; 昌濤黑龍江高教研究20xx-06-05
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文13
一、服裝市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的背景
服裝市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論和方法在服裝企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中應(yīng)用的理論概括,是以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本原理為理論依據(jù),吸收了服裝設(shè)計(jì)與工藝等有關(guān)的學(xué)科知識(shí)或成果,結(jié)合服裝行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn),形成的一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科.眾所周知,服裝市場(chǎng)營(yíng)銷同樣以消費(fèi)者需求為中心,從研究消費(fèi)者開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者需求結(jié)束.所以我們一定要了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理需求和服裝的流行趨勢(shì),只有這樣企業(yè)才能從根本上解決服裝產(chǎn)品的銷路問(wèn)題.服裝工作者只有經(jīng)過(guò)著重研究,服裝企業(yè)在激烈的市場(chǎng)和變幻無(wú)窮的服裝市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)、選擇和利用各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)緊緊圍繞住滿足消費(fèi)者對(duì)服裝的需求變化趨勢(shì),而能及時(shí)做好更改應(yīng)對(duì)其變化的策略,努力創(chuàng)造出更多的市場(chǎng)價(jià)值,為企業(yè)謀取利潤(rùn)而展開(kāi)大規(guī)模的總體營(yíng)銷活動(dòng),達(dá)到服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo).隨著新時(shí)期新產(chǎn)品的誕生,人類心理的需求變化,服裝產(chǎn)品從設(shè)計(jì)師的構(gòu)想設(shè)計(jì),到工人生產(chǎn),再到銷售人員的推銷,這一整體過(guò)程無(wú)時(shí)無(wú)刻不滲透著營(yíng)銷的理念.現(xiàn)代服裝業(yè)內(nèi)人士都應(yīng)深入了解服裝的營(yíng)銷過(guò)程,服裝營(yíng)銷活動(dòng)的環(huán)環(huán)相扣、緊密相連,是緊緊圍繞“消費(fèi)者的需求”這一核心理念而展開(kāi)的.所以我們要認(rèn)識(shí)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、作用及其用途和發(fā)展特點(diǎn).
二、我國(guó)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)
(一)目前服裝市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀.
1.服裝市場(chǎng)需求分析
中國(guó)是十三億人口的大國(guó),是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó).近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.
20xx年1-11月,紡織服裝制造業(yè)銷售收入總額達(dá)到10536.604億元,同比增長(zhǎng)25.24%;紡織服裝制造業(yè)利潤(rùn)總額達(dá)到530.462億元,同比增長(zhǎng)35.85%.
優(yōu)化區(qū)域布局、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是《紡織工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)任務(wù)之一.在此形勢(shì)下,20xx年我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移在企業(yè)市場(chǎng)行為和國(guó)家政策引導(dǎo)的雙重作用下呈現(xiàn)出加速之勢(shì).
因此可見(jiàn),國(guó)內(nèi)的品牌服裝消費(fèi)具有巨大的成長(zhǎng)空間,快速的城市化進(jìn)程以及中西部地區(qū)的高速發(fā)展將成為服裝消費(fèi)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力,未來(lái)十年國(guó)內(nèi)的服裝消費(fèi)將迎來(lái)黃金增長(zhǎng)期.
2.消費(fèi)群體的分析
消費(fèi)者群體可大致分為五個(gè)群體:兒童、青年人、中年人以及老年人.每類消費(fèi)群體具有自己獨(dú)特的個(gè)性,尤其是生活在更為優(yōu)越的生活環(huán)境中,年輕的消費(fèi)者易接受新事物,渴望對(duì)世界知名品牌的追求和崇拜;年歲稍長(zhǎng)的消費(fèi)者受到固有的傳統(tǒng)觀念影響,消費(fèi)意識(shí)和對(duì)服裝的消費(fèi)選擇的特異性不是特別強(qiáng)烈.
3.競(jìng)爭(zhēng)群體的分析
首先,在國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)中,童裝市場(chǎng)的有效需求不足.大量國(guó)內(nèi)不知名的小型服裝廠商提供大批童裝產(chǎn)品,而真正吸引消費(fèi)者的則是那些知名國(guó)際品牌的產(chǎn)品,因?yàn)閲?guó)際品牌的產(chǎn)品無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷策略上都優(yōu)于國(guó)內(nèi)童裝產(chǎn)品商家.國(guó)內(nèi)的商家只是占據(jù)了少量的市場(chǎng)份額,出現(xiàn)了兩極分化.其次,國(guó)內(nèi)青年服裝的有效供給不足.國(guó)內(nèi)青年服裝的設(shè)計(jì),主要是緊隨著國(guó)際品牌的潮流腳步,在色彩選擇、款式設(shè)計(jì)上都是以國(guó)外的服裝廠商的設(shè)計(jì)為主要借鑒,自我品牌的建立較少.最后,國(guó)內(nèi)中老年服裝的有效供給不足.眾多提供中老年服裝產(chǎn)品的商家,主要是從產(chǎn)品的質(zhì)量方面去進(jìn)行設(shè)計(jì)和研發(fā),而對(duì)中老年消費(fèi)者本身也對(duì)服裝的消費(fèi)充滿了訴求的市場(chǎng)現(xiàn)象較少重視,所以中老年產(chǎn)品在對(duì)多功能性設(shè)計(jì)理念、時(shí)代感、品牌形象的建立等方面都沒(méi)有給予積極的重視.
。ǘ┓b行業(yè)所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn).
1.中國(guó)服裝行業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理的模式,由于設(shè)計(jì)周期長(zhǎng),試制成本高,造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱,新品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),就不容易發(fā)掘適銷對(duì)路的產(chǎn)品.缺乏自主的設(shè)計(jì)風(fēng)格,日益增大的庫(kù)存,行業(yè)專業(yè)人才匱乏.
2.從消費(fèi)者方面來(lái)說(shuō),隨著日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求,人們對(duì)衣著的要求也越來(lái)越高.不同階層的消費(fèi)者對(duì)服飾的需求及品味也不盡相同,越來(lái)越多的國(guó)外品牌進(jìn)駐中國(guó),同中國(guó)的'本土品牌競(jìng)爭(zhēng),造成更大的壓力.這些都是服裝行業(yè)所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn).
三、服裝行業(yè)營(yíng)銷的特點(diǎn)
。ㄒ唬┓b企業(yè)的獨(dú)立實(shí)體相對(duì)規(guī)模較小,這是由于行業(yè)缺乏經(jīng)濟(jì)規(guī)模和小批量多品種的特點(diǎn)所致.
。ǘ┓b行業(yè)的發(fā)展與成熟與外延的集約度有關(guān),一個(gè)都市要成為一個(gè)時(shí)裝中心,必須集合最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,有服裝咨詢服務(wù)業(yè),有發(fā)達(dá)的金融機(jī)構(gòu),有政治、經(jīng)濟(jì)和文化的良好基礎(chǔ),更要有一批時(shí)裝潮流的領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者.
。ㄈ┓b行業(yè)必須不斷創(chuàng)新,不僅在服裝設(shè)計(jì)制作上創(chuàng)新,還須在服裝營(yíng)銷上創(chuàng)新.
(四)服裝經(jīng)營(yíng)方式必須靈活,策劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)相互滲透,設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者融為一體,組成各種靈活高效的營(yíng)銷渠道,才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和多樣的市場(chǎng)細(xì)分.
。ㄎ澹┬枰纬上嗷バ湃蔚纳a(chǎn)供購(gòu)體制和簡(jiǎn)捷的零售方式,以此來(lái)保證市場(chǎng)的快速反應(yīng)和及時(shí)供貨,減少或避免因延誤時(shí)機(jī)而造成的機(jī)會(huì)損失和額外的成本投入.
四、中國(guó)服裝市場(chǎng)三大市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)
隨著眾多國(guó)際知名時(shí)裝品牌陸續(xù)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),各大服裝制造商對(duì)于消費(fèi)者的爭(zhēng)奪日趨激烈.近日,多家知名服裝零售企業(yè)參與了在杭州舉行的尼爾森長(zhǎng)三角服裝高峰論壇,共同探討當(dāng)前中國(guó)服裝行業(yè)現(xiàn)狀.會(huì)上,尼
服裝行業(yè)類有關(guān)論文范例 爾森揭示了當(dāng)前服裝行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì):
。ㄒ唬┲就疗放蒲杆籴绕.
。ǘ┓椘放凭W(wǎng)絡(luò)銷售及營(yíng)銷發(fā)展迅猛.
。ㄈ┙(qiáng)勢(shì)品牌至關(guān)重要.
近年來(lái),中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛.20xx年,一線城市大型零售企業(yè)服裝零售額同比增長(zhǎng)21.5%,全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝價(jià)格同比增長(zhǎng)19.1%,其中品牌服裝商品價(jià)格上漲顯著.高端品牌市場(chǎng)占有率明顯提升.國(guó)際知名快時(shí)尚品牌進(jìn)軍二三線城市,對(duì)于業(yè)已占據(jù)一定市場(chǎng)份額的本土企業(yè),不能不說(shuō)是一種挑戰(zhàn).陳俊良進(jìn)一步指出,本土品牌需要重新思考其定位.如今,消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都面臨著更多選擇,零售商需要更加精準(zhǔn)地挖掘最有利潤(rùn)的消費(fèi)者,了解他們的切實(shí)需求.
1.把握目標(biāo)消費(fèi)者需求
成功品牌定位基于對(duì)我的消費(fèi)者的正確理解.研究揭示,國(guó)際快時(shí)尚品牌的成功秘訣在于立足中強(qiáng)購(gòu)買力的商圈,鎖定年輕白領(lǐng),通過(guò)快速更新的款式和中等親民的價(jià)位,與目標(biāo)消費(fèi)者建立穩(wěn)固聯(lián)系.理解消費(fèi)者不僅僅局限于人口特征.成功的服裝零售企業(yè)總是盡可能利用消費(fèi)者細(xì)分,挖掘其細(xì)微的差別和需求,例如理解不同區(qū)域消費(fèi)者的行為差異.以尼爾森對(duì)中國(guó)西服品牌研究為例,一線城市消費(fèi)者在選購(gòu)西服時(shí),首要關(guān)注品牌和質(zhì)量;而二三線城市消費(fèi)者最關(guān)注的則是價(jià)格和款式.除了不同城市級(jí)別,消費(fèi)者需求分歧也體現(xiàn)在不同地域上.尼爾森一項(xiàng)奢侈品消費(fèi)研究結(jié)果顯示,北方消費(fèi)者選購(gòu)奢侈品以產(chǎn)品為導(dǎo)向,關(guān)注材料和性能.而南方消費(fèi)者注重購(gòu)物體驗(yàn),期待專業(yè)而貼心的服務(wù).
國(guó)際服飾企業(yè)并非品牌建設(shè)的唯一受益者.迅速崛起的中國(guó)本土服裝巨頭們,只有審慎思考打造品牌形象和提升品牌知名度的問(wèn)題,才能更有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).陳俊良評(píng)論說(shuō):近年來(lái),本土服裝企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面的重大變化之一,就是改變了原有的加盟或者代理形式,收回發(fā)展權(quán),通過(guò)自營(yíng)統(tǒng)一打造品牌形象.這個(gè)過(guò)程也許會(huì)給企業(yè)造成短期收益變化,但是由于通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)塑造了清晰的品牌形象,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看大有裨益. 2.本土品牌回應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
3.實(shí)體店打造品牌形象,網(wǎng)店擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
目前,在線服飾購(gòu)買已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展最快的一個(gè)領(lǐng)域.網(wǎng)絡(luò)無(wú)店鋪直銷方式通過(guò)降低庫(kù)存,零鋪?zhàn)獾姆绞絹?lái)最大限度降低成本從而提高利潤(rùn)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力.那么,服裝品牌網(wǎng)店的迅速發(fā)展是否意味著實(shí)體店將會(huì)被取代?筆者認(rèn)為,這兩種業(yè)態(tài)可以理解為雙線并行的互補(bǔ)關(guān)系.盡管兩者的最終目標(biāo)均在于拉動(dòng)銷售,其定位有所不同.實(shí)體店重在提供購(gòu)物體驗(yàn),在品牌形象建立方面具有重要作用;而網(wǎng)店旨在提高消費(fèi)者觸及率,通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售環(huán)境,為市場(chǎng)提供更多的機(jī)會(huì)點(diǎn).隨著互聯(lián)網(wǎng)接入終端日益觸手可及,網(wǎng)購(gòu)的便捷性等優(yōu)勢(shì)已經(jīng)獲得消費(fèi)者認(rèn)同.尼爾森研究結(jié)果顯示,服裝和電子產(chǎn)品是消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買最多的產(chǎn)品.從城市來(lái)看,北京的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)服裝尤為偏好.陳俊良總結(jié)說(shuō):“服裝零售企業(yè)應(yīng)該抓住消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)心理,制定相應(yīng)的營(yíng)銷和銷售策略,實(shí)現(xiàn)線上和線下相統(tǒng)一。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文14
一、民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程產(chǎn)品模塊教學(xué)簡(jiǎn)介
在民航市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,產(chǎn)品模塊是民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的重要一環(huán),主要教學(xué)內(nèi)容包括產(chǎn)品概念、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品常見(jiàn)類型、產(chǎn)品質(zhì)量控制等。此部分內(nèi)容概念較多,教師講授時(shí)容易就理論而講理論,實(shí)踐操作不足,課堂效果不佳。因此,產(chǎn)品模塊迫切需要貼近實(shí)際、易于操作的實(shí)踐教學(xué)模式。
二、產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足
目前產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)主要有以下兩個(gè)方式:
1.借助案例進(jìn)行講解。
即從現(xiàn)有的案例中進(jìn)行分析講解,這種方法仍主要是從思考層面去啟發(fā)學(xué)生,缺乏動(dòng)手的體驗(yàn),屬于半實(shí)踐教學(xué)。
2.進(jìn)行實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
在民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,產(chǎn)品操作部分主要是編寫(xiě)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案和說(shuō)明書(shū),比如要求學(xué)生設(shè)計(jì)編寫(xiě)針對(duì)學(xué)生群體的票務(wù)產(chǎn)品等,其課堂教學(xué)比較容易操作,但缺點(diǎn)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)后缺乏實(shí)際市場(chǎng)檢驗(yàn),學(xué)生體會(huì)不深。
三、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
在相關(guān)課題中,教師嘗試?yán)锰詫毦W(wǎng)這個(gè)平臺(tái),讓學(xué)生開(kāi)創(chuàng)淘寶網(wǎng)店,體驗(yàn)產(chǎn)品和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念,和傳統(tǒng)產(chǎn)品模塊實(shí)踐教學(xué)相比,其優(yōu)點(diǎn)是:
1.符合實(shí)踐要求且教學(xué)成本低廉。
淘寶網(wǎng)店是當(dāng)前電子商務(wù)中做的較好的一家,其開(kāi)店門(mén)檻低、規(guī)范且易于操作,符合市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的要求。在免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源盛行的今天,可以在基本不投入成本的情況下,通過(guò)設(shè)計(jì)合適的教學(xué)方案,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)教學(xué)的良好結(jié)合。
2.產(chǎn)品可以經(jīng)受實(shí)際市場(chǎng)考驗(yàn)。
傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和構(gòu)思基本上是閉門(mén)造車,做出來(lái)的產(chǎn)品缺乏實(shí)際市場(chǎng)的檢驗(yàn),而網(wǎng)店產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和選擇能夠讓學(xué)生對(duì)實(shí)際市場(chǎng)能否接納該產(chǎn)品以及該產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的比較等情況一目了然。
四、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施的幾個(gè)方面
(一)選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品
網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)首先面臨的是產(chǎn)品問(wèn)題,在實(shí)踐過(guò)程中,要求學(xué)生結(jié)合產(chǎn)品的三個(gè)層次,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者情況、市場(chǎng)需求情況,確定和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,通過(guò)產(chǎn)品的選擇和設(shè)計(jì)實(shí)踐,加深學(xué)生對(duì)產(chǎn)品相關(guān)概念的理解。在引導(dǎo)學(xué)生選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),主要有以下幾點(diǎn)做法:
1.自行設(shè)計(jì)制作產(chǎn)品。
自行設(shè)計(jì)產(chǎn)品即DIY產(chǎn)品,其優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品具有特色,能夠發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng),引起學(xué)生經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的濃厚興趣,產(chǎn)品容易暢銷。其缺點(diǎn)是要求學(xué)生要具備相關(guān)特長(zhǎng),不適宜于全部學(xué)生。
2.選擇當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品。
當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小的優(yōu)勢(shì),學(xué)生了解較深,也是不錯(cuò)的產(chǎn)品選擇,如海產(chǎn)品、熱帶水果等海南特產(chǎn)。在這方面,可以鼓勵(lì)學(xué)生探索挖掘新的產(chǎn)品,在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生不但能充分理解市場(chǎng)需求的重要性,對(duì)產(chǎn)品概念的理解也會(huì)逐步加深。
3.代理產(chǎn)品。
除了以上兩種產(chǎn)品之外,學(xué)生也可以選擇做代理商,代理網(wǎng)上某種產(chǎn)品,這涉及之后的渠道模塊教學(xué)內(nèi)容,但可以提前給學(xué)生講解渠道代理概念,以便學(xué)生更好地學(xué)習(xí)后面的內(nèi)容。
(二)產(chǎn)品上架
網(wǎng)店實(shí)踐過(guò)程中,產(chǎn)品上架是需要學(xué)生動(dòng)手的部分,這部分的實(shí)踐主要是聯(lián)系理論中產(chǎn)品的形式層和延伸層概念,具體要求學(xué)生寫(xiě)好產(chǎn)品的標(biāo)題和產(chǎn)品描述、拍攝產(chǎn)品圖片、售后說(shuō)明等內(nèi)容。教師可以采取在課堂上讓學(xué)生展示各自的產(chǎn)品描述和圖片,讓其他各組的學(xué)生進(jìn)行評(píng)說(shuō),教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)等方式,通過(guò)這個(gè)過(guò)程讓學(xué)生進(jìn)行多次產(chǎn)品修改,提升產(chǎn)品描述的內(nèi)容和質(zhì)量,這樣既可以使學(xué)生對(duì)自己產(chǎn)品有更深的了解,也可以讓顧客更好地了解該產(chǎn)品,是產(chǎn)品模塊教學(xué)的一項(xiàng)重要實(shí)踐內(nèi)容。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的比照和學(xué)習(xí)
在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的情報(bào)收集和了解非常重要,但傳統(tǒng)收集方法成本較高,且信息可能不準(zhǔn)確,但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,可以以最小的成本獲得較準(zhǔn)確的.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,如通過(guò)淘寶網(wǎng)關(guān)鍵詞搜索的產(chǎn)品顯示,來(lái)判斷相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性。在課堂實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)這一方法和手段的講解和演示,使學(xué)生加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)概念的理解,學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(四)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)
產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,要靠顧客多年的反饋,而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,可以借助“用戶評(píng)價(jià)”,讓店家和潛在顧客對(duì)該產(chǎn)品有一個(gè)直觀、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。因此,產(chǎn)品質(zhì)量部分內(nèi)容可以借助評(píng)價(jià)欄進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。
五、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)效果分析
產(chǎn)品模塊通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué),其效果是明顯的,將原來(lái)只能在課堂上泛泛而講的理論內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以讓學(xué)生動(dòng)手操作的實(shí)踐內(nèi)容,其直觀且效果可檢驗(yàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文15
摘要:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展過(guò)程中,極大的沖擊了傳統(tǒng)的市場(chǎng)模式,市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生翻天覆地的變化,必須要正確認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,才能保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益。本文首先對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷背景,然后分析市場(chǎng)營(yíng)銷在這一時(shí)代下的各種轉(zhuǎn)變,最后探討其具體的發(fā)展趨勢(shì)與對(duì)策,望采納。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);市場(chǎng)營(yíng)銷;變革
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將世界連成一個(gè)有機(jī)的整體,在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過(guò)程中,市場(chǎng)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷方式等都發(fā)生了重要的變化,也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展步伐,讓企業(yè)準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)的動(dòng)向,必須對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷各種變化進(jìn)行分析,并采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略;诖耍訌(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷變革的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷背景
第一,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),每個(gè)國(guó)家都在積極的開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),甚至有些國(guó)家國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易的總額要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額。因此,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展對(duì)于企業(yè)生存再說(shuō)至關(guān)重要。第二,線上線下共同發(fā)展。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下,線上市場(chǎng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,各個(gè)國(guó)家線上市場(chǎng)已經(jīng)基本成型。我國(guó)京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)也十分的成熟。消費(fèi)者通過(guò)線上交易,然后通過(guò)物流將產(chǎn)品送到消費(fèi)者受眾,將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,有型的市場(chǎng)也逐漸向無(wú)形轉(zhuǎn)變,企業(yè)則需要順應(yīng)時(shí)代變化,制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略。第三,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境不斷變化,市場(chǎng)的激烈程度也不斷提升,并滋生出新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消除了空間束縛,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的起點(diǎn)是一樣的,同時(shí)也讓企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷提升。同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有多樣化、虛擬化的特點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)方面也不單單體現(xiàn)在產(chǎn)品,如果企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),必須改變自身的.營(yíng)銷策略。
2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷各方面轉(zhuǎn)變
2.1營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者交易成本不斷降低,企業(yè)庫(kù)存量也隨之減少,市場(chǎng)產(chǎn)品周期減少,為企業(yè)、消費(fèi)者雙方都提供了更多發(fā)展的機(jī)會(huì),消費(fèi)者獲得的服務(wù)也是更加全面的、優(yōu)質(zhì)的。消費(fèi)者理念在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)生了很大的改變,消費(fèi)者的對(duì)消費(fèi)的需求也不斷增多,從以往的數(shù)量、質(zhì)量消費(fèi)觀念,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘厣M(fèi)、個(gè)性消費(fèi)。在科技發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)自動(dòng)化水平不斷加深,在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)被其他企業(yè)模仿,加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,促進(jìn)了更多新的營(yíng)銷方式,消費(fèi)者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)等,選擇自己需要的商品,并通過(guò)線上支付,對(duì)產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。
2.2營(yíng)銷理念發(fā)生變化
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,消費(fèi)者具有更多的選擇,能夠根據(jù)自己的需要,從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中獲取商品的信息,企業(yè)必須做出有效的調(diào)整,按照顧客就是上帝的理念,不斷的滿足消費(fèi)者的需求。從現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費(fèi)者產(chǎn)生需求,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與到市場(chǎng)營(yíng)銷中,通過(guò)阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費(fèi)人員基尼系那個(gè)直接溝通,能夠?qū)⒆约旱男枨髠鬟_(dá)給企業(yè),企業(yè)根據(jù)這些需求進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)、調(diào)整等。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中具有豐富的產(chǎn)品種類,消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)觀念也不斷增多,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比實(shí)體店消費(fèi)更加方便、靈活,更能夠滿足客戶挑剔的需求。這種營(yíng)銷理念的改變,能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。
2.3營(yíng)銷策略的變化
營(yíng)銷環(huán)境與理念的轉(zhuǎn)變,是為了營(yíng)銷策略能夠更好的轉(zhuǎn)變,能夠借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。傳統(tǒng)市場(chǎng)模式下,由于信息來(lái)源不足等因素,導(dǎo)致企業(yè)不能把握住先機(jī),市場(chǎng)營(yíng)銷策略的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展不足。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,能夠運(yùn)用信息資源,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走向進(jìn)行預(yù)測(cè),然后調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。同時(shí),現(xiàn)階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也正逐漸向著服務(wù)內(nèi)容方向發(fā)展,改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場(chǎng)的根本所在。同時(shí),在營(yíng)銷策略上,必須綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),現(xiàn)代化營(yíng)銷過(guò)程中,企業(yè)通過(guò)構(gòu)建有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)系統(tǒng),讓消費(fèi)者能夠直接與企業(yè)進(jìn)行溝通,同時(shí)注重技術(shù)更新等,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)及策略
3.1市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
第一,在市場(chǎng)營(yíng)銷理念不斷改變過(guò)程中,一是要改變市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)構(gòu),二是其正向著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展,三是不斷的完善企業(yè)營(yíng)銷模式。第二,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下,消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念不斷完善,在商品選擇過(guò)程中消費(fèi)者更加的獨(dú)立,消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化,企業(yè)營(yíng)銷手段更加多樣化,消費(fèi)者需求也不斷增多。第三,產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向,信息的傳播是企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向選擇,而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類更加具體化。
3.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷策略
第一,必須對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行多方面的收集,并進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,結(jié)合營(yíng)銷對(duì)象制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,構(gòu)建合理的組織框架;第二,應(yīng)該讓消費(fèi)者與企業(yè)都樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀,幫助市場(chǎng)形成良性的競(jìng)爭(zhēng),確保企業(yè)與消費(fèi)者的合法利益;第三,建立品牌信譽(yù),發(fā)揮品牌的效應(yīng);第四,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的高效營(yíng)銷手段,借助于計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)等,提出有效的營(yíng)銷策略。
4、總結(jié)
通過(guò)上述分析可知,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)為了能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有效的考慮,然后制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展。
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