市場(chǎng)營(yíng)銷論文大全(15篇)
現(xiàn)如今,大家總免不了要接觸或使用論文吧,通過(guò)論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎?下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文1
論文關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)型飯店,品牌化,經(jīng)營(yíng)策略
論文摘要:進(jìn)入21世紀(jì),飯店集團(tuán)品牌化經(jīng)營(yíng)越來(lái)越重要,文章提出經(jīng)濟(jì)型飯店的品牌化經(jīng)營(yíng)需從集團(tuán)化發(fā)展、品牌定位、服務(wù)質(zhì)量、品牌文化、營(yíng)銷宣傳幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施。
品牌代表的是產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度,在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,飯店集團(tuán)品牌不僅是產(chǎn)品的標(biāo)志,更是產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等滿足消費(fèi)者使用產(chǎn)品可靠程度的綜合體現(xiàn),同時(shí)品牌還凝聚著飯店的科學(xué)管理、市場(chǎng)信譽(yù)、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內(nèi)涵。在飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,飯店集團(tuán)品牌的重要性越來(lái)越突出,創(chuàng)建知名品牌,讓流動(dòng)的顧客跟著飯店品牌走,是經(jīng)濟(jì)型飯店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功的必然選擇。那么,經(jīng)濟(jì)型飯店該怎樣實(shí)行品牌化經(jīng)營(yíng)?怎樣才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)發(fā)展呢?筆者試給出以下幾點(diǎn)建議。
1 集團(tuán)化發(fā)展是前提
飯店要?jiǎng)?chuàng)品牌,其前提是必須集團(tuán)化,通過(guò)各種形式的擴(kuò)張,組建跨地區(qū)的飯店集團(tuán),形成連鎖品牌,這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢(shì)得以真正顯示。飯店集團(tuán)化可以為企業(yè)帶來(lái)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展具有資本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、物資采購(gòu)優(yōu)勢(shì)、管理方面的優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散等優(yōu)勢(shì)。連鎖經(jīng)營(yíng)是世界飯店集團(tuán)化發(fā)展的主要趨勢(shì)。英國(guó)一家投資機(jī)構(gòu)對(duì)全世界飯店業(yè)進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),到20世紀(jì)末,世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團(tuán)連鎖經(jīng)營(yíng),而歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的飯店總數(shù)中超過(guò)半數(shù)的都是連鎖經(jīng)營(yíng)的。
經(jīng)濟(jì)型飯店在中國(guó)是一個(gè)新興的業(yè)態(tài),其發(fā)展通常是從一些單體飯店開(kāi)始的,在積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和品牌資產(chǎn)以后,逐漸推廣連鎖店。目前,國(guó)內(nèi)以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟(jì)型巨頭都采取多種經(jīng)營(yíng)模式來(lái)擴(kuò)張規(guī)模集團(tuán)化發(fā)展 ,從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。主要通過(guò)下面四種渠道來(lái)拓展其經(jīng)營(yíng)規(guī)模,一是發(fā)展直營(yíng)店數(shù)量,即完全由總部投資、管理和控制,這樣可以保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì);二是管理合同方式,即允許社會(huì)單體飯店用集團(tuán)的名稱,但必須由總部派駐管理人員進(jìn)行日常管理,雙方簽訂管理合同,收取管理費(fèi)或按比例分享利潤(rùn);三是加盟連鎖,這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系,總部為加盟者提供一定的經(jīng)營(yíng)條件,再加上對(duì)其組織、人員培訓(xùn)、物資采購(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理的協(xié)助,當(dāng)然要求加盟者給予一定的報(bào)償。四是特許經(jīng)營(yíng)方式,旨在吸收社會(huì)上的中小飯店、旅館加盟,在向總部交付特許使用費(fèi)的前提下,使用連鎖集團(tuán)的品牌,按照由總部設(shè)計(jì)和規(guī)定的服務(wù)程序和產(chǎn)品規(guī)范管理和經(jīng)營(yíng)。這種方式是一種很好的無(wú)形宣傳,通過(guò)人們的口碑相傳,擴(kuò)大品牌效應(yīng)。
2 品牌定位是核心 品牌的亮點(diǎn)和靈魂是要具有個(gè)性特色,國(guó)外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個(gè)性特色,如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來(lái)登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年,正逢國(guó)際飯店集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入成熟、快速的跨國(guó)擴(kuò)張時(shí)代。因此,國(guó)外一些知名品牌也紛紛入駐中國(guó)飯店市場(chǎng),像美國(guó)的速8、法國(guó)雅高旗下的Ibis、,洲際旗下的假日快捷等品牌,加劇了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在飯店業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)的環(huán)境下,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者們意識(shí)到創(chuàng)建品牌的重要性,意識(shí)到品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要地位,逐漸形成了以“如家”為代表的強(qiáng)勢(shì)經(jīng)濟(jì)型飯店品牌,如家快捷的品牌價(jià)值定位是“潔凈似月,溫馨如家”。客人入住“如家”就像住在家里的感覺(jué),滿足了顧客的心理情感需求,同時(shí)傳達(dá)給消費(fèi)者如家的個(gè)性產(chǎn)品特點(diǎn)。如家飯店連鎖目前在全國(guó)有近100家門店,所有門店的形象設(shè)計(jì)、logo標(biāo)識(shí)都由總部統(tǒng)一設(shè)計(jì),做到標(biāo)準(zhǔn)化,保證其品質(zhì)的一致性。
3 服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵
服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響飯店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系到飯店的生存和發(fā)展,良好的服務(wù)質(zhì)量是形成顧客滿意、進(jìn)而達(dá)到顧客忠誠(chéng)的惟一途徑。飯店要打造知名品牌,就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量作為后盾和支撐,服務(wù)質(zhì)量是形成品牌的關(guān)鍵因素。飯店服務(wù)分為兩個(gè)層面:一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),即飯店必須達(dá)到衛(wèi)生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求,而這些要求最根本的保障就是標(biāo)準(zhǔn)化,世界上具有較高品牌價(jià)值的飯店集團(tuán)都有全面、嚴(yán)格、細(xì)致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度作為質(zhì)量保障;二是個(gè)性化服務(wù),飯店必須根據(jù)自身的客源定位,盡可能地打造和提供投客所好的針對(duì)性服務(wù),只有這些為實(shí)際需求而設(shè)計(jì)的服務(wù),其品牌在細(xì)分市場(chǎng)上才會(huì)產(chǎn)生美譽(yù)度和影響力。如家的客房設(shè)計(jì)可以說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的完美結(jié)合,客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主,掛著極具情調(diào)的歐洲風(fēng)格的藝術(shù)畫(huà);地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調(diào),小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫字臺(tái)和茶幾,木質(zhì)的床頭柜簡(jiǎn)潔、別致。簡(jiǎn)潔、溫馨、方便是客人對(duì)如家飯店最直接、最深刻的印象,在這里每一位客人都會(huì)感受到家的溫暖。此外,如家客房提供星級(jí)飯店的設(shè)施,空調(diào)、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、磁卡門鎖、標(biāo)準(zhǔn)席夢(mèng)思床具、24小時(shí)熱水淋浴供應(yīng)等設(shè)施一應(yīng)俱全。同時(shí),“微笑著對(duì)待如家的每一位客人”是如家的服務(wù)理念,連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務(wù)精神,客人走進(jìn)全國(guó)任何一家如家店都會(huì)感受到員工親切友善的服務(wù),給人一種親切、熱情的感覺(jué)。
4 品牌文化是靈魂
文化就是品牌的核心價(jià)值問(wèn)題,培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標(biāo)識(shí)符號(hào),更重要的是建立飯店品牌的核心價(jià)值,就是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中怎么突顯我們的差異性文化來(lái)進(jìn)一步形成特色,來(lái)增強(qiáng)吸引力。飯店在各個(gè)方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化。品牌文化具有價(jià)值性,它是在品牌定位的基礎(chǔ)上,將飯店集團(tuán)所有人員的生活方式、價(jià)值觀和個(gè)性特色等,融合在一起而形成一種品牌精神,并利用各種內(nèi)、外部的品牌傳播途徑,將其傳達(dá)給目標(biāo)顧客,使受眾對(duì)飯店的品牌在精神上達(dá)到高度認(rèn)同而形成一種文化氛圍,這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠(chéng)的重要因素,也正是品牌的`文化價(jià)值所在。[3]國(guó)內(nèi)外成功的飯店集團(tuán)都有非常鮮明的品牌價(jià)值主張,比如:麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務(wù)的淑女和紳士”;香格里拉“殷勤好客香格里拉情”;嘉柏“東方嘉柏,至誠(chéng)至愛(ài)”;如家快捷“潔凈似月,溫馨如家”。 國(guó)內(nèi)大多經(jīng)濟(jì)型飯店品牌文化建設(shè)還比較缺乏,只是在做一些文化符號(hào),文化表象的東西,沒(méi)有悟到文化的真正內(nèi)涵,并把它體現(xiàn)在飯店的各個(gè)方面,而且,品牌文化的形成不是一蹴而就形成的,它需要長(zhǎng)期的慢慢積累、沉淀、提煉,然后滲透到飯店的每一個(gè)角落,使客人隨時(shí)隨地都能切身感受到飯店的個(gè)性文化和魅力,這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價(jià)值。
品牌文化一旦形成后會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定,但它不會(huì)一成不變,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化,品牌的定位也必須進(jìn)行一定的調(diào)整和創(chuàng)新,品牌定位和品牌價(jià)值主張的創(chuàng)新是品牌文化價(jià)值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng)建了品牌,并不意味著品牌經(jīng)營(yíng)的成功與完結(jié),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰機(jī)制,要求飯店不斷擴(kuò)展自己的品牌內(nèi)涵,圍繞品牌的核心價(jià)值,不斷進(jìn)行創(chuàng)新和維護(hù)。
5 品牌營(yíng)銷是龍頭
營(yíng)銷的方式很多,營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷組織體系、廣告、宣傳等等,目標(biāo)就是樹(shù)立品牌。如家在品牌營(yíng)銷方面做得相當(dāng)成功,比如:根據(jù)如家品牌定位于中小商務(wù)人士,如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋(gè)主要載體,主要是這些寫字樓里的白領(lǐng)人士正是如家鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體。如家還非常注重公關(guān)活動(dòng)對(duì)于品牌的促進(jìn)作用,比如其聯(lián)合知名文化公司共同開(kāi)展“如家讀書(shū)月”活動(dòng),入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時(shí)下流行的圖書(shū)。這一公關(guān)活動(dòng)不僅給客人提供了更多的增值服務(wù),同時(shí)也豐富了如家飯店連鎖的品牌內(nèi)涵[4]。如家也積極主辦相關(guān)的業(yè)界活動(dòng)并參加各種相關(guān)的國(guó)際活動(dòng),借助媒體來(lái)宣傳自己,并趁機(jī)將自己的產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。比如參加“20xx北京國(guó)際旅游博覽會(huì)”,作為唯一的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型飯店閃亮登場(chǎng),引起了各新聞媒體的關(guān)注,而且,為了充分展示如家品牌,市場(chǎng)部從展臺(tái)的設(shè)計(jì),資料、禮品的準(zhǔn)備,人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細(xì)的布置。20xx年6月,由中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開(kāi),如家作為協(xié)辦方,做了精心的組織和準(zhǔn)備,如家的CEO還在論壇上發(fā)表了演講,吸引了與會(huì)者的注意力。如家還借開(kāi)展捐款資助等社會(huì)公益活動(dòng)來(lái)樹(shù)立企業(yè)的良好形象,增加企業(yè)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,擴(kuò)展其品牌的影響力,其效果要遠(yuǎn)比單純的廣告宣傳好得多。
未來(lái)飯店業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是品牌競(jìng)爭(zhēng),品牌建設(shè)和品牌價(jià)值提升將是我國(guó)飯店集團(tuán)現(xiàn)在和今后都必須努力的方向。我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店集團(tuán)目前正處于品牌的建設(shè)發(fā)展階段,需要借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外著名飯店集團(tuán)品牌創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的成功經(jīng)驗(yàn),我們堅(jiān)信,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店集團(tuán)品牌化的不斷深入,中國(guó)本土飯店集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展之路將是非常廣闊的。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文2
摘要:在傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式之下,營(yíng)銷活動(dòng)被單純看作是商品的銷售技巧或是商品的銷售辦法,因而沒(méi)有被上升到更高的層面。21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛,這對(duì)企業(yè)而言不僅是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍之中穩(wěn)健發(fā)展必須摒棄傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維,在充分考慮自身情況的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新思維,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法。本文從新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響出發(fā)討論,給出了新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新思路,并對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了展望,希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)人士提供幫助。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;新思維
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并最終為企業(yè)增加經(jīng)營(yíng)收益。因此,正確的市場(chǎng)營(yíng)銷思維對(duì)企業(yè)而言有著非常重大的作用。21世紀(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,全球經(jīng)濟(jì)化發(fā)展改變了各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷思路,在這樣的時(shí)代背景下,我國(guó)的傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維已經(jīng)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境,因此企業(yè)亟需轉(zhuǎn)變自身思維,從產(chǎn)品的包裝、狀態(tài)、服務(wù)以及內(nèi)涵角度出發(fā),創(chuàng)新自身的市場(chǎng)營(yíng)銷思維,提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響分析
21世紀(jì),世紀(jì)經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷的加快,在這種時(shí)代局勢(shì)之下,全球市場(chǎng)慢慢融合、聯(lián)系起來(lái),企業(yè)營(yíng)銷已經(jīng)不再受到地域、國(guó)家等的限制,所有的企業(yè)都站在了同一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)壓力激增。在新的經(jīng)濟(jì)背景之下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷不可避免的受到影響,具體表現(xiàn)有二,現(xiàn)展開(kāi)詳細(xì)論述。
1.促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
21世紀(jì)是科技生產(chǎn)力時(shí)代,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,科學(xué)技術(shù)改變了人們的生產(chǎn)生活,而電子商務(wù)的普及更讓企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了翻天覆地的變化。在新的經(jīng)濟(jì)背景之下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)朝著網(wǎng)絡(luò)化方向不斷發(fā)展。電子商務(wù)營(yíng)銷手段是一種全新的營(yíng)銷方式,改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷范圍的局限性,利用網(wǎng)絡(luò),企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品可以在極短的時(shí)間內(nèi)被大面積的推廣,即便是消費(fèi)者足不出戶,也能夠充分、全面的了解企業(yè)的最新商品,并完成后續(xù)的一系列包括購(gòu)買在內(nèi)的活動(dòng)。另外,網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷辦法降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本,使銷售人員能很好的掌握消費(fèi)者的信息。顧客需求信息的準(zhǔn)確采集,對(duì)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)方向等都會(huì)產(chǎn)生非常積極的促進(jìn)作用。
2.滿足多元化發(fā)展的消費(fèi)需求
時(shí)代的發(fā)展改變了人們的生活,當(dāng)基本的生活要求被滿足之后,人們開(kāi)始追逐高品質(zhì)的生活。在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景之下,消費(fèi)者的消費(fèi)需求更加的多樣化、個(gè)性化,因此,企業(yè)想要發(fā)展自身,就必須確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品能夠最大程度的符合消費(fèi)者的需求,這樣才能快速有效的占領(lǐng)市場(chǎng),進(jìn)而提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)方面需要積極的研發(fā)新產(chǎn)品,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模、大范圍的調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的反應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品性能。當(dāng)然,利益是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo),所以企業(yè)需要積極研發(fā)生產(chǎn)辦法,合理控制企業(yè)的生產(chǎn)成本,既滿足消費(fèi)者多元化需求,又提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想,現(xiàn)階段,人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更為深刻的認(rèn)識(shí),這也在一定程度上為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐添加了助動(dòng)力。誰(shuí)也不能否認(rèn),我國(guó)現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷思維已經(jīng)取得了一定的成效。然而,這些成效在經(jīng)濟(jì)和電商化模式快速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境下就有些微不足道。我國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷以追求銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),然而隨著市場(chǎng)的不斷變化、客戶需求的不斷變化、科技的不斷進(jìn)步,傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維顯示出了越來(lái)越嚴(yán)重的問(wèn)題。首先,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念嚴(yán)重的制約了企業(yè)營(yíng)銷思維的突破,企業(yè)營(yíng)銷的發(fā)展遭遇瓶頸。企業(yè)的生產(chǎn)具備速度慢、周期長(zhǎng)、無(wú)創(chuàng)新三個(gè)特點(diǎn)。由于企業(yè)商品因難以快速更新,也難以匹配消費(fèi)者的即時(shí)需求,因而極易被快速發(fā)展的市場(chǎng)淘汰。無(wú)創(chuàng)新的產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ),以低價(jià)優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)。然而產(chǎn)品的積壓可能限制企業(yè)的資金流動(dòng),企業(yè)缺乏必要的生產(chǎn)資金,產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量難以保障。低的產(chǎn)品質(zhì)量使本就少量的顧客群體倍感失望,無(wú)創(chuàng)新的產(chǎn)品難逃被市場(chǎng)淘汰的厄運(yùn)。其次,部分企業(yè)在營(yíng)銷方面存在偏見(jiàn),認(rèn)為營(yíng)銷就是“賣貨賺錢”,因而不重視樹(shù)立品牌,也不重視企業(yè)的社會(huì)影響,一旦同類產(chǎn)品出現(xiàn),企業(yè)極易陷入“價(jià)格戰(zhàn)”,面臨生死存亡的大問(wèn)題。另外,營(yíng)銷策劃人員缺乏必要的專業(yè)素質(zhì),策劃能力低,企業(yè)落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維的質(zhì)量難以保障。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新思維分析
1.樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的作用
現(xiàn)階段,想要實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,企業(yè)需要從信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)角度出發(fā),充分考慮消費(fèi)者心理、需求。建立專門的服務(wù)部門,負(fù)責(zé)收集、了解消費(fèi)者的需求,然后以此為依據(jù),設(shè)計(jì)具備針對(duì)性的高質(zhì)量產(chǎn)品,提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度以及對(duì)企業(yè)的信任度,建立良好的“企業(yè)-消費(fèi)者”關(guān)系,F(xiàn)階段,信息技術(shù)的作用以及影響力不容忽視,企業(yè)應(yīng)該善于利用電子信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)(信息量巨大,傳播速度迅速,信息覆蓋面廣等),并將之合理的應(yīng)用進(jìn)自身的營(yíng)銷過(guò)程之中,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。另外,一體化是現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大方向,在這種環(huán)境之下,市場(chǎng)變化越來(lái)越快,所以企業(yè)需要及時(shí)更新自身的營(yíng)銷理念,變傳統(tǒng)的、跟隨市場(chǎng)的營(yíng)銷思維為現(xiàn)代的、市場(chǎng)跟隨營(yíng)銷格局。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于可以憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),及時(shí)、準(zhǔn)確、大量的獲取信息,這就為企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向以及不斷完善、發(fā)展自身提供了更大的空間。電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)使得企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離被縮小,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式被簡(jiǎn)化,不僅提升了企業(yè)的營(yíng)銷效率,更降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本。
2.改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,以服務(wù)為中心設(shè)計(jì)針對(duì)性營(yíng)銷辦法
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念之下,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品供消費(fèi)者自行選擇,產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)等均由生產(chǎn)企業(yè)決定,這就使得消費(fèi)者處在一個(gè)相對(duì)較為被動(dòng)的地位上。然而現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益增加,如果還沿襲這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,那么必然會(huì)流失大量的.消費(fèi)群體,影響企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此,企業(yè)需要隨時(shí)懷有“消費(fèi)者至上”的消費(fèi)者理念。新經(jīng)濟(jì)背景下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)最大程度地縮小了企業(yè)內(nèi)部管理技術(shù)以及生產(chǎn)技術(shù)的差異,這使得企業(yè)之間不再存有巨大的商品實(shí)體差異,因此企業(yè)無(wú)法在產(chǎn)品品質(zhì)或是產(chǎn)品包裝等方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。所以,企業(yè)只能將自身的特色朝著產(chǎn)品服務(wù)以及產(chǎn)品銷售方面不斷發(fā)展,確保消費(fèi)者在購(gòu)買了企業(yè)產(chǎn)品之后,能夠從產(chǎn)品的銷售服務(wù)感知到產(chǎn)品的購(gòu)買差異,進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴感,拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,擴(kuò)大企業(yè)的銷售范圍。在未來(lái),產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買者而言,在效果和利益上將越來(lái)越難有巨大差別,然而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈,因此,企業(yè)必須在消費(fèi)者服務(wù)以及產(chǎn)品服務(wù)方面占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),才能有效地把握市場(chǎng),不斷的發(fā)展自身。
3.建立綠色營(yíng)銷理念,以公眾利益、社會(huì)利益為企業(yè)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)
企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是吸引更多的消費(fèi)者占領(lǐng)市場(chǎng),在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念之下,企業(yè)以滿足消費(fèi)者當(dāng)前需求為目標(biāo),只為消費(fèi)者展示自身當(dāng)前服務(wù)的優(yōu)勢(shì),而不考慮消費(fèi)者自身戰(zhàn)略資源在提高企業(yè)效益中的作用,F(xiàn)階段,企業(yè)想要提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須從營(yíng)銷品牌產(chǎn)品的各個(gè)方面出發(fā)分析,多因素決定了產(chǎn)品市場(chǎng)以及產(chǎn)品的穩(wěn)定性。但值得一提的是,新經(jīng)濟(jì)背景之下,市場(chǎng)變化的速度非常的快,企業(yè)在把握市場(chǎng)變化的時(shí)候存在非常大的困難,這也就給企業(yè)調(diào)整思維方向,改良自身產(chǎn)品帶來(lái)了一定的困難。企業(yè)只有合理的把握了自身的人力、財(cái)力、生產(chǎn)管理、技術(shù)、物力以及市場(chǎng)研發(fā)實(shí)力等,才有可能發(fā)展特色營(yíng)銷,增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.加大商品創(chuàng)新力度,樹(shù)立發(fā)展新思維營(yíng)銷觀念
中國(guó)人講究“凡事有備無(wú)患”,這句話對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷同樣適用。企業(yè)必須具備超前的發(fā)展意識(shí),才能更好地把握自己的命運(yùn)。因此,一套科學(xué)的、合理的發(fā)展新思維計(jì)劃必不可少。發(fā)展新思維計(jì)劃有效的杜絕了企業(yè)“邊走邊看”以及“見(jiàn)風(fēng)使舵”的跟風(fēng)態(tài)度。企業(yè)應(yīng)有意識(shí)的向企業(yè)市場(chǎng)銷售人員科普必要的銷售知識(shí),使他們掌握一定的市場(chǎng)營(yíng)銷新思維,能夠根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際,制定一套適合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷新思維方案,合理利用。樹(shù)立“大發(fā)展”意識(shí),優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人員的營(yíng)銷手段,生產(chǎn)差異化商品,減少競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量,用差異化優(yōu)勢(shì),打造自己的市場(chǎng)。
5.多樣化營(yíng)銷策略,全方位匹配消費(fèi)者需求
企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之前,應(yīng)先進(jìn)行深入、全面的市場(chǎng)調(diào)研,以市場(chǎng)的需求、走向決定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,盡可能的滿足消費(fèi)者需求。例如,企業(yè)可以用廣告宣傳的方式提升企業(yè)的知名度,幫助企業(yè)贏得良好的市場(chǎng)形象,還可以利用網(wǎng)絡(luò)以及新聞媒體幫助企業(yè)宣傳產(chǎn)品,提高消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度以及認(rèn)知度。當(dāng)然,可以利用的銷售策略絕不僅僅只有上述這幾種,例如在打開(kāi)“市場(chǎng)銷售之門”,增加新消費(fèi)群體的時(shí)候,企業(yè)還可以利用“買贈(zèng)”、“試用”等手段,刺激消費(fèi);而在消費(fèi)群體穩(wěn)定的情況下,則可以利用“打折優(yōu)惠”等手段,穩(wěn)定銷售,必要的時(shí)候企業(yè)方面還可以“主動(dòng)出擊”,上門聯(lián)系客戶,主動(dòng)和顧客溝通,在和諧的氛圍中獲知顧客的需求,取得顧客的信賴,并最終實(shí)現(xiàn)拓寬產(chǎn)品銷路的目標(biāo)。
6.發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)
時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想觀念,現(xiàn)如今,人們?cè)诎l(fā)展經(jīng)濟(jì)的時(shí)候已經(jīng)不再如以前那樣不計(jì)后果,而是想要走綠色的、可持續(xù)發(fā)展路線,現(xiàn)階段只有朝著綠色服務(wù)的方向不斷發(fā)展才能滿足消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保的要求。因此,企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)等活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)將綠色環(huán)保理念合理的融入產(chǎn)品研發(fā)、銷售等等環(huán)節(jié),保證最終生產(chǎn)出的產(chǎn)品綠色、環(huán)保、質(zhì)佳。企業(yè)方面,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層,應(yīng)正確了解一個(gè)品牌對(duì)企業(yè)的重要性,采取一切措施盡可能的維護(hù)、保全品牌的社會(huì)形象,繼而促使企業(yè)更好的發(fā)展。
綜上所述,傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷辦法已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須明確傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷思維弊端,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷思維,以消費(fèi)者以及市場(chǎng)為導(dǎo)向,樹(shù)立良好的服務(wù)營(yíng)銷理念,落實(shí)針對(duì)性營(yíng)銷辦法,在提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的同時(shí)增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文3
一、營(yíng)銷及營(yíng)銷人員的特點(diǎn)
1.營(yíng)銷工作的特性:崗位進(jìn)入壁壘,就是非本人崗人員轉(zhuǎn)換到本崗位并從事本崗工作的難易程度。和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,營(yíng)銷工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低,就有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,所以說(shuō)銷售崗位的崗位進(jìn)入壁壘低。
2.從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人員特點(diǎn):營(yíng)銷人員工作時(shí)間自由,單獨(dú)行動(dòng)多,工作績(jī)效可以用具體成果顯示出來(lái),但是不夠穩(wěn)定;營(yíng)銷人員獨(dú)立開(kāi)展銷售工作,很難受到管理人員的全面監(jiān)督,其工作績(jī)效在很大程度上取決于愿意怎樣付出勞動(dòng)和鉆研銷售;營(yíng)銷人員對(duì)工作的安定性需求不在,經(jīng)常想通過(guò)跳棋來(lái)改變自己的工作環(huán)境或?qū)ふ易钸m合自己的工作以規(guī)劃自己的未來(lái)職業(yè)生涯。
二、營(yíng)銷人員的薪酬設(shè)計(jì)原則
合理而有效的薪酬制度可以將員工的利益和企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展緊密有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在制定薪酬制度的時(shí)候,應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則。
公平原則。企業(yè)員工對(duì)于薪酬待遇的公平感,即對(duì)薪酬待遇是否公正的判斷和認(rèn)識(shí),是企業(yè)在制定薪酬制度的,首先要考慮的因素。公平的薪酬包括三個(gè)涵義:外部公平、內(nèi)部公平、個(gè)體公平。
激勵(lì)原則。每個(gè)人的能力各不相同,企業(yè)在制定薪酬制度時(shí),應(yīng)該根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、技能要求、繁重程度、以及勞動(dòng)條件等因素,使企業(yè)內(nèi)部員工之間的薪酬待遇適當(dāng)拉開(kāi)差距,從而能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性,達(dá)到有效激勵(lì)的效果。
戰(zhàn)略原則。薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)薪酬管理的重要內(nèi)容。在制定薪酬戰(zhàn)略的時(shí)候,應(yīng)該在企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、和文化戰(zhàn)略的.指導(dǎo)下,幾種反映各項(xiàng)戰(zhàn)略要求,使得企業(yè)的薪酬激勵(lì)在有效地迎合企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略需要。
另外,在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí),有時(shí)也要遵循合法原則、競(jìng)爭(zhēng)原則、平衡性原則、參與性原則等。
三、營(yíng)銷人員的薪酬制度方案
營(yíng)銷人員的薪酬是企業(yè)對(duì)員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn),包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效、付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造支付的相應(yīng)的回報(bào)和答謝。不同行業(yè)領(lǐng)域、處于不同發(fā)展階段的企業(yè)等對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員會(huì)采取不同的薪酬方案。
1.純傭金制:這是一種高彈性模式的薪酬方案。在本方案中,營(yíng)銷人員的收入完全由銷售結(jié)果決定,通常是以銷售額、回款額或銷售利潤(rùn)來(lái)衡量。這種方案通常用在那些難度較高、市場(chǎng)廣闊而很難界定營(yíng)銷范圍的銷售行業(yè),如直銷公司、人壽保險(xiǎn)、汽車公司、房地產(chǎn)公司等銷售隊(duì)伍中,在這種方案下無(wú)效率的銷售人員最終會(huì)主動(dòng)提出辭職因?yàn)樗麄兊娜抗べY來(lái)自于銷售傭金。
薪酬計(jì)算方法:薪酬=銷售額/銷售利潤(rùn)×%(其中×根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格、銷售量、推銷的難易程度確定)×可以固定的,也可以變化的,如提成百分比隨著銷售額的增加逐漸直線增加或分段增加。
這是一種高穩(wěn)定模式的薪酬方案。營(yíng)銷人員報(bào)酬的主要形式是薪資,偶爾也可能獲得紅利、銷售競(jìng)賽獎(jiǎng)之類的獎(jiǎng)勵(lì)。營(yíng)銷人員接受固定的薪酬,不隨著銷售額、市場(chǎng)分額以及其它銷售指標(biāo)的變動(dòng)而變動(dòng)。這種方案適合于其營(yíng)銷人員的銷售業(yè)績(jī)與員工的個(gè)人發(fā)揮并無(wú)直接關(guān)系或不能用量化指標(biāo)顯示的企業(yè),如公司的主要目標(biāo)是從事開(kāi)發(fā)性工作(包括尋找新顧客),而且計(jì)劃實(shí)施很好:或者銷售人員主要從事事務(wù)性工作;或者參與國(guó)家與當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易展銷活動(dòng)等等。最常用的是在銷售技術(shù)類產(chǎn)品的行業(yè)。
薪酬計(jì)算方法:薪酬=基本工資+各種津貼+福利+×(其中×是偶爾的資金或紅利等)
2.薪級(jí)工資加營(yíng)銷提成制:本方案采用折中模式,營(yíng)銷人員的薪酬由其所在的薪級(jí)工資和營(yíng)銷額的提成所組成。其中,營(yíng)銷人員的薪級(jí)根據(jù)其在績(jī)效周期內(nèi)的整體績(jī)效考核情況決定,每個(gè)薪級(jí)對(duì)應(yīng)固定的工資數(shù)額。對(duì)每位營(yíng)銷員來(lái)說(shuō),其薪級(jí)是可以變化的,例如某企業(yè)營(yíng)銷人員的薪酬等級(jí)分為五等,若某營(yíng)銷人員某個(gè)月所評(píng)薪級(jí)為4,對(duì)應(yīng)的薪酬水平100元,銷售提成1500元,那么,其本月工資總額為1000+1500=2500元
3.生活費(fèi)加傭金制:生活費(fèi)加傭金制,即提前給營(yíng)銷人員提取一部分生活費(fèi),生活費(fèi)有兩種形式,一種是公司先借給銷售人員,等賺了銷售款之后再償還;另外一種是不償還的,但是雙方要約定一定的期限,比如說(shuō)一年之后,如果營(yíng)銷人員還不能達(dá)到一定的銷售額,則取消合同。
4.提成分?jǐn)傊疲河捎跔I(yíng)銷人員在不同營(yíng)銷季節(jié)中的業(yè)績(jī)常常會(huì)因季節(jié)變動(dòng)而起伏,從而造成收入波動(dòng),這就可能造成營(yíng)銷人員的跳槽或者營(yíng)銷旺季時(shí)的過(guò)分競(jìng)爭(zhēng)。因此,許多企業(yè)采取了提成分?jǐn)偟姆椒▉?lái)支付營(yíng)銷人員報(bào)酬。也即使,將營(yíng)銷人員開(kāi)始幾個(gè)月的提成分?jǐn)偟揭院髱讉(gè)月支付,以保證營(yíng)銷人員的薪酬穩(wěn)定。
結(jié)語(yǔ):對(duì)于一個(gè)特定的企業(yè)而言,它究竟選擇哪種薪酬支付方案取決于多方面的因素,企業(yè)不僅要考慮譬如自身所處的行業(yè)、公司產(chǎn)品的生命周期、銷售的季節(jié)性、組織以往的做法等因素,還要根據(jù)營(yíng)銷人員的能力與職位特點(diǎn)設(shè)計(jì)與其相匹配的薪酬模式,對(duì)各層次營(yíng)銷人員進(jìn)行細(xì)分,合理運(yùn)用上述各種薪酬方安,發(fā)揮它們的優(yōu)點(diǎn),避其缺點(diǎn),并輔以建立科學(xué)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和薪酬管理體系,達(dá)到實(shí)用、合適、經(jīng)濟(jì)的要求,充分體現(xiàn)公正、公平、競(jìng)爭(zhēng)和效能最大化的原則,才能最大限度地調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,穩(wěn)定、激勵(lì)營(yíng)銷人員,為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤(rùn)價(jià)值。
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來(lái)源:商場(chǎng)現(xiàn)代化 20xx年1期
市場(chǎng)營(yíng)銷論文4
一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
市場(chǎng)定位下,針對(duì)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)需要面對(duì)很多新情況和新問(wèn)題,這些問(wèn)題的出現(xiàn)使得人才培養(yǎng)面臨諸多挑戰(zhàn),因此對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析,有利于相應(yīng)解決方案的制定。1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育目標(biāo)不清。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷方面的人才培養(yǎng)的過(guò)程中,其課程內(nèi)容的設(shè)定需要明確的指向性,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)的針對(duì)性。但是當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的目標(biāo)正處于較為模糊的狀態(tài),在全局上,目標(biāo)的設(shè)置過(guò)于寬泛,無(wú)法發(fā)揮出這個(gè)專業(yè)的優(yōu)點(diǎn),致使一些高校在進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中出現(xiàn)教育的偏差,造成教學(xué)重點(diǎn)過(guò)于分散的局面,使得培養(yǎng)的人才偏離了能力培養(yǎng)的軌道。2.教學(xué)模式陳舊,F(xiàn)在的教學(xué)模式依舊沿襲舊的傳統(tǒng),教師依然只注重理論知識(shí)的講解,而疏于實(shí)踐能力的培養(yǎng),使得學(xué)生們?cè)趯W(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)之后只能儲(chǔ)存在腦海里,而不能利用其解決現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問(wèn)題。理論在失去了實(shí)踐的鍛煉的情況下是蒼白無(wú)力的,這種教育模式使得市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在較為嚴(yán)重的弊端,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展實(shí)際,針對(duì)這種市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方式進(jìn)行改革十分必要。3.課程內(nèi)容單調(diào)。一直以來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷的'課程設(shè)置都是注重整體性,而習(xí)慣性地忽略了個(gè)性化的發(fā)展。現(xiàn)實(shí)證明,當(dāng)前的課程都是按照基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)以及專業(yè)課這樣的模式進(jìn)行設(shè)定,雖然能夠發(fā)揮一定的積極作用,可以使知識(shí)之間實(shí)現(xiàn)緊密的連接,讓其具備較強(qiáng)的邏輯聯(lián)系,但是如此的模式也引發(fā)了一些問(wèn)題,對(duì)實(shí)踐方面的內(nèi)容采取了忽視的態(tài)度,這種弊端造成的負(fù)面影響較為明顯。
二、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)對(duì)策
1.以培養(yǎng)復(fù)合型人才為目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)需要在對(duì)現(xiàn)實(shí)情況考量的基礎(chǔ)上進(jìn)行,培養(yǎng)出的人才應(yīng)該具備較強(qiáng)的綜合實(shí)力,不但要掌握豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),還要能夠?qū)⑵湓谑袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中進(jìn)行靈活的運(yùn)用,使其能夠很好地解決現(xiàn)實(shí)中遇到的各種狀況。但是一個(gè)出色的市場(chǎng)營(yíng)銷人才不僅僅要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),還應(yīng)該系統(tǒng)、綜合地掌握經(jīng)濟(jì)方面的各種學(xué)科知識(shí)。
2.改變教學(xué)方式。針對(duì)當(dāng)前的狀況,應(yīng)該讓教學(xué)方式適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展實(shí)際,聘任具備時(shí)代精神的教師開(kāi)展教育活動(dòng),使教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)能夠適應(yīng)人才培養(yǎng)的需要。建設(shè)合理的教師教學(xué)鼓勵(lì)機(jī)制,激發(fā)他們的教學(xué)熱情,使其能夠在教學(xué)中培養(yǎng)出更多的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的高素質(zhì)人才,確保這些人才具備較高的能力。
三、總結(jié)
在當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)下,培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才是一項(xiàng)復(fù)雜的事業(yè),需要進(jìn)行長(zhǎng)期的投入。針對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,應(yīng)該在科學(xué)理念的指導(dǎo)下制定教學(xué)目標(biāo),進(jìn)行合理地培訓(xùn),探索出能夠解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的途徑,為我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。本文分析了我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,解讀了我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題,提出了我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)對(duì)策。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文5
1.引言
相比于大型企業(yè),中小型企業(yè)具有資產(chǎn)總數(shù)和生產(chǎn)規(guī)模的不足,但相應(yīng)地,也因其管理層次少,更加貼近市場(chǎng)具有經(jīng)營(yíng)方式靈活多變,資金周轉(zhuǎn)速度快等優(yōu)點(diǎn)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)理念與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革,中小型企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中正在起著越來(lái)越重要的作用。但同時(shí),在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天,中小型企業(yè)也面臨著無(wú)數(shù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)要想取得長(zhǎng)久發(fā)展,必須在市場(chǎng)營(yíng)銷上著筆。市場(chǎng)營(yíng)銷可以說(shuō)是中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,它至始至終貫穿于中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷,一方面,企業(yè)拓展了商品的銷售渠道,增加了客戶來(lái)源,進(jìn)而提高了其市場(chǎng)份額。另一方面,通過(guò)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)擴(kuò)大了自己的聲譽(yù)和客源,既提升了品牌形象,又為進(jìn)一步的市場(chǎng)活動(dòng)提供了資金支持,形成了企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。因此,企業(yè)營(yíng)銷在中小型企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中扮演著重要的不可替代的角色。
2.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的困境
盡管隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們消費(fèi)水平的提升,商品的需求市場(chǎng)具有很大潛力,但由于賣方市場(chǎng)的飛速發(fā)展,加之經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的沖擊,中小型企業(yè)仍然面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境。面臨著同行間的激烈競(jìng)爭(zhēng)和來(lái)自市場(chǎng)環(huán)境的壓力,中小型企業(yè)必須從自身出發(fā),了解市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的不足,進(jìn)而改變現(xiàn)狀。中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷缺陷主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):①營(yíng)銷理念落后,營(yíng)銷策略不完善。營(yíng)銷理念是市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷觀念,就難以跟進(jìn)時(shí)代潮流,跟別提制定成功的營(yíng)銷策略。缺乏完善的營(yíng)銷策略的企業(yè)無(wú)法對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)以及對(duì)市場(chǎng)回應(yīng)進(jìn)行整改,一味的以促銷代營(yíng)銷,以多賣商品作為最終目標(biāo),這樣的企業(yè)遲早會(huì)被市場(chǎng)淘汰。②市場(chǎng)調(diào)研不足,產(chǎn)品選擇盲目。由于中小型企業(yè)規(guī)模的限制,難以抽調(diào)足夠人力對(duì)市場(chǎng)的需求和份額進(jìn)行調(diào)研,導(dǎo)致企業(yè)未能獲得準(zhǔn)確的市場(chǎng)反饋,盲目地選擇商品投放市場(chǎng),無(wú)法準(zhǔn)確把控風(fēng)險(xiǎn)。這種生產(chǎn)和投放產(chǎn)品的不明,導(dǎo)致中小型企業(yè)難以面臨大的決策失誤,容易在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。③營(yíng)銷方式單一,缺乏高素質(zhì)人才。很大一部分中小型企業(yè)仍然把促銷當(dāng)做吸引顧客的法寶,這種方式在以前可能使用,但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,這種方式已經(jīng)不能吸引大眾顧客的注意。而相應(yīng)地,由于這種企業(yè)的需求,對(duì)營(yíng)銷人員的要求低,營(yíng)銷人員的素質(zhì)普遍不高,更缺乏相應(yīng)地對(duì)口人才。這些進(jìn)一步限制了企業(yè)的發(fā)展。
3.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略
根據(jù)以上提出的中小型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的缺點(diǎn),中小型企業(yè)要想獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,就要針對(duì)性地進(jìn)行分析,提出合理的解決方式。
3.1 改變營(yíng)銷理念,制定完善營(yíng)銷策略
作為市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵,營(yíng)銷理念發(fā)揮著無(wú)可比擬的作用,它奠定了一家企業(yè)的基調(diào)。要想在市場(chǎng)份額中處于不敗之地,從管理人員到員工必須與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代潮流,改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念。以開(kāi)闊的思路制定完善的營(yíng)銷策略,從市場(chǎng)調(diào)研、資料分析、商品選定、投放方式到市場(chǎng)反饋,每一個(gè)步驟都需要考慮在內(nèi)。必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)走向的趨勢(shì),敢為人先,搶占先機(jī)。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產(chǎn)該類商品,一味的跟風(fēng)而不能夠成為市場(chǎng)潮流的.引領(lǐng)者,企業(yè)就難以打出自己的品牌。很重要的一點(diǎn)是,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,對(duì)中小型企業(yè)亦是如此,中小型企業(yè)必須對(duì)對(duì)自己的商品進(jìn)行不斷創(chuàng)新,對(duì)經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)銷策略進(jìn)行改進(jìn),如此,才能提升企業(yè)的文化軟實(shí)力和企業(yè)聲譽(yù),形成良性循環(huán),不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額。
3.2 深入市場(chǎng)調(diào)研,準(zhǔn)確選擇產(chǎn)品
市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)公司對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確把控的最好途徑,是引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、搶占先機(jī)的法寶。盡管中小型企業(yè)的人力有限,但市場(chǎng)調(diào)研的功夫絕不可廢。市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),做好了這一點(diǎn),可能會(huì)導(dǎo)致事半功倍的效果。首先,企業(yè)必須制定合適的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)要調(diào)查的主題進(jìn)行選擇,方式可以多樣,像簡(jiǎn)短的問(wèn)題可以通過(guò)電話,或者電子郵件、網(wǎng)絡(luò)視頻等等,也可以是在公眾平臺(tái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷后發(fā)出,給予適當(dāng)?shù)馁Y金獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)人群進(jìn)行填報(bào)。其次,進(jìn)行資料的多方面分析、整合。企業(yè)必須具備資料深入分析的能力,從中選擇有利信息,為營(yíng)銷決策的制定提供理論依據(jù)。然后,必須具有明確的分工,專人專事,在悠閑地時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)效率的最大化。一份成功的市場(chǎng)調(diào)研能夠幫助企業(yè)把控市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),避免盲目選擇產(chǎn)品進(jìn)行投放。
3.3 豐富營(yíng)銷方式,建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍
傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式過(guò)于單一,經(jīng)常限于面對(duì)面的吆喝、傳單派發(fā),而對(duì)具有巨大潛力的網(wǎng)絡(luò)、電視、通訊等信息化平臺(tái)視而不見(jiàn)。這種營(yíng)銷途徑的單一極大地限制了中小型企業(yè)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。因此,需要開(kāi)拓思路,在人數(shù)眾多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視平臺(tái)以及通過(guò)短信、電話的方式進(jìn)行廣告投放,廣告的設(shè)計(jì)要新穎,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果以及針對(duì)的人群選擇貼合他們想法的內(nèi)容,進(jìn)而達(dá)到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì),只有建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。
4.結(jié)語(yǔ)
作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的中小型企業(yè),由于具有貼近市場(chǎng)、靈活性強(qiáng)、資金周轉(zhuǎn)快等優(yōu)點(diǎn),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的上升起著重要作用。但是做為中小型企業(yè)的決定命脈的市場(chǎng)營(yíng)銷,仍然有著許多包括營(yíng)銷理念落后、市場(chǎng)調(diào)研不深入、營(yíng)銷方式單一、人才隊(duì)伍落后等在內(nèi)的缺點(diǎn)。因此,要想尋求進(jìn)一步發(fā)展,中小型企業(yè)必須利用自身優(yōu)勢(shì),形成先進(jìn)的營(yíng)銷理念,建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研,綜合分析市場(chǎng)結(jié)果探明市場(chǎng)需求,強(qiáng)為人先,加大商品創(chuàng)新力度,豐富商品投放渠道,并根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整,進(jìn)而把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文6
自從上個(gè)世紀(jì)初期開(kāi)始,美國(guó)已經(jīng)產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),它讓美國(guó)的企業(yè)在銷售觀念方面開(kāi)始產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,從原有的生產(chǎn)觀念以及產(chǎn)品觀念和推銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ,以下是航空電子領(lǐng)域市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目化。
研究問(wèn)題的提出
從上述分析不難看出,國(guó)內(nèi)大多數(shù)軍工企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面都存在或多或少的問(wèn)題,以作者本人所在 S 研究所為例,單位作為新中國(guó)后成立的第一個(gè)綜合性電子研究所,專業(yè)覆蓋面較寬,其中航空電子作為單位的龍頭專業(yè),近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭較好,但競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,為適應(yīng)發(fā)展,幾年來(lái)單位以市場(chǎng)為牽引,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了幾次較大的調(diào)整,市場(chǎng)營(yíng)銷工作從機(jī)制和體制上都基本有保障,但由于缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷工作的'項(xiàng)目化管理,營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程不受控、戰(zhàn)略目標(biāo)不準(zhǔn)確、市場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行性差、缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制等,單位航空電子領(lǐng)域的市場(chǎng)營(yíng)銷工作尚存在諸多不足.
例如某直升機(jī)項(xiàng)目市場(chǎng)跟蹤過(guò)程在前期占盡先機(jī)的情況下,結(jié)果卻非常不盡如人意,為擺脫困境,尋求管理上的突破,航空電子領(lǐng)域市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目化管理應(yīng)用研究工作顯得異常必要和迫切. 對(duì)于產(chǎn)品的推廣宣傳計(jì)劃,必須在市場(chǎng)規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)定,由于企業(yè)沒(méi)有專門的協(xié)調(diào)和推廣部門,所以在進(jìn)行計(jì)劃設(shè)定的時(shí)候,通常會(huì)由多個(gè)部門共同進(jìn)行,這樣會(huì)讓計(jì)劃更加混亂,沒(méi)有固定的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而且缺乏側(cè)重點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷自十九世紀(jì)末期就開(kāi)始創(chuàng)建,初期階段創(chuàng)建里十九世紀(jì)的末期和二十世紀(jì)三十年代,源頭即工業(yè)的發(fā)展。這個(gè)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有以下幾個(gè)特點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念較多,公認(rèn)的概念有 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)下的定義 給客戶傳送、溝通以及創(chuàng)造價(jià)值即營(yíng)銷,營(yíng)銷人員和客戶之間的關(guān)系,即營(yíng)銷人員帶給客戶一定的利益。
Marketing 最新定義 營(yíng)銷是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對(duì)顧客、客戶、合作伙伴乃至整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的一系列活動(dòng)、機(jī)制和過(guò)程 ,而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的目的:營(yíng)銷是在一種利益之上下,通過(guò)相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各方的目的。
菲利普科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向 通過(guò)個(gè)人或者集體進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)作,并把創(chuàng)作的價(jià)值產(chǎn)品給予別人進(jìn)行價(jià)值交換的過(guò)程,通過(guò)別人的需求來(lái)進(jìn)行價(jià)值交換,從而達(dá)到雙方共贏的目標(biāo) 。 美國(guó)學(xué)者基恩凱洛斯將各種市場(chǎng)營(yíng)銷定義將市場(chǎng)營(yíng)銷看作一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論。 強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文7
一、高校實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要作用
(一)有利于高校發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
學(xué)校在目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷理念下,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,然后對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)用人單位的需求特點(diǎn)和需求滿足程度進(jìn)行調(diào)查分析,能從調(diào)查分析中發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),即哪些細(xì)分市場(chǎng)對(duì)相關(guān)專業(yè)人才的需求尚未得到滿足或者滿足程度不夠。市場(chǎng)被合理進(jìn)行細(xì)分之后,市場(chǎng)情況也會(huì)比較具體,其需求特點(diǎn)也容易使高校掌握,這樣的情形能使學(xué)校結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,篩選出適合本校發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng),從而將此細(xì)分市場(chǎng)選為畢業(yè)生就業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。
(二)有利于專業(yè)人才培養(yǎng)方案和市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的制定
在細(xì)分市場(chǎng),選擇了目標(biāo)市場(chǎng)之后,學(xué)校對(duì)用人單位的需求特點(diǎn)進(jìn)行深入了解,有利于加速學(xué)校推進(jìn)學(xué)校的教育改革,在人才培養(yǎng)計(jì)劃與方案制定上更具針對(duì)性,同時(shí)有利于學(xué)校高效的制定出學(xué)生就業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。學(xué)校在制定針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的專業(yè)人才培養(yǎng)方案后,使學(xué)校的專業(yè)結(jié)構(gòu)、對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)要求、學(xué)生未來(lái)就業(yè)方向、學(xué)生學(xué)習(xí)課程體系和實(shí)踐環(huán)節(jié)等均會(huì)與市場(chǎng)接軌,能夠幫助學(xué)校培養(yǎng)出滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求的人才,能夠保證在根源上做好學(xué)生的就業(yè)工作,能有效促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的正確制定,則將學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的各種因素進(jìn)行優(yōu)化組合,使得學(xué)校在進(jìn)行學(xué)生就業(yè)工作時(shí),能夠協(xié)調(diào)的開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),滿足目標(biāo)市場(chǎng)用人單位對(duì)人才各方面的需求,使市場(chǎng)營(yíng)銷手段達(dá)到最大的效果。
。ㄈ┯欣谌〉酶(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在市場(chǎng)化條件下,對(duì)學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題采用目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,能有助于學(xué)生提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,在就業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。學(xué)校對(duì)人才需求市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,可以使高校更好的發(fā)現(xiàn)學(xué)校的相關(guān)專業(yè)在哪些細(xì)分市場(chǎng)中有優(yōu)勢(shì),哪些有弱勢(shì)。在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇過(guò)程中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,按照目標(biāo)市場(chǎng)的`需要和對(duì)人才的渴求,更有針對(duì)性的培養(yǎng)人才,提高自身培養(yǎng)人才的競(jìng)爭(zhēng)力,提高學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
。ㄋ模┯欣诟咝S行ч_(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生進(jìn)行自我推銷
在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)條件下,在高校畢業(yè)生就業(yè)中實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,使得高校在人才培養(yǎng)時(shí),目的明確,就業(yè)方向明顯,從而在學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程匯總,使相關(guān)教師在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)時(shí),方向更具針對(duì)性,重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的就業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行培養(yǎng)和提升,有利于學(xué)生在就業(yè)時(shí),實(shí)現(xiàn)自我推銷,按照就業(yè)指導(dǎo)的方式,積極展示自我,將自己多年發(fā)展的特長(zhǎng)展示出來(lái),不斷增強(qiáng)自我推銷的自信心,從而使學(xué)生的就業(yè)成功率得到提高,就業(yè)質(zhì)量得到保障。
二、實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵是正確選擇目標(biāo)市場(chǎng)
在市場(chǎng)化要求下,高校畢業(yè)生就業(yè)工作中需要具備目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,而目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵就是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。目標(biāo)市場(chǎng)選擇正確對(duì)學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的就業(yè)均有很大幫助。在判斷目標(biāo)市場(chǎng)是否正確時(shí),可以按照如下條件判斷評(píng)估。
(一)要有適度的規(guī)模和持續(xù)發(fā)展的前景
作為目標(biāo)市場(chǎng),其規(guī)模應(yīng)該是適度的,并且具有持續(xù)發(fā)展前景。要求在目標(biāo)市場(chǎng)中,用人需求量必須較大,足以滿足學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)需求。如果需求量過(guò)少,則不利進(jìn)入。高校所辦專業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),首先考慮的就是該目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模是否適度。
。ǘ┮凶銐虻奈
在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇上,要充分考慮學(xué)校在目標(biāo)市場(chǎng)上的長(zhǎng)期占有率,即目標(biāo)市場(chǎng)要有足夠吸引力,使的畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)能被用人單位的情況所吸引。
(三)要與學(xué)校自身的實(shí)際情況相適應(yīng)
作為目標(biāo)市場(chǎng),除了滿足上述條件外,還應(yīng)與學(xué)校實(shí)際辦學(xué)情況相適應(yīng)。例如高校在設(shè)立環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器生產(chǎn)專業(yè),其人才培養(yǎng)目標(biāo)是環(huán)保儀器的開(kāi)發(fā)和制造的高新技術(shù)人才,就不利于選擇環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)方面的人才市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。從以上條件分析,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是高校畢業(yè)生實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)方向性和戰(zhàn)略性的大問(wèn)題。高校在解決數(shù)量眾多的畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題,需要站在戰(zhàn)略高度,從根源上解決問(wèn)題。在高校的就業(yè)工作中,需要各高校實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,然后選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng),同時(shí)針對(duì)性的制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略滿足目標(biāo)市場(chǎng)用人單位對(duì)人才的需求,從市場(chǎng)化條件下尋找解決高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題的方法,提高學(xué)生就業(yè)率。
作者:巫佳琪 單位:清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷論文8
經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,加之我國(guó)對(duì)外開(kāi)放力度的持續(xù)增加,各行各業(yè)都面臨著新的發(fā)展契機(jī),但同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,各國(guó)間的交流、互動(dòng)越來(lái)越頻繁,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是“勢(shì)如破竹”,其背后也拉動(dòng)酒店行業(yè)的發(fā)展。但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系大環(huán)境中,各大酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)是愈演愈烈。基于此,唯有構(gòu)建以市場(chǎng)需求導(dǎo)向作為根基的酒店管理方式,制定科學(xué)、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,才能打開(kāi)市場(chǎng)、立足市場(chǎng),甚至成為行業(yè)的領(lǐng)軍者。
一、酒店管理的作用與價(jià)值
伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民眾生活質(zhì)量與水平越來(lái)越高,對(duì)娛樂(lè)、文化生活有著新的要求,而且十分側(cè)重精神追求與享受,為旅游業(yè)、酒店行業(yè)開(kāi)創(chuàng)了新機(jī)遇。新形勢(shì)下,各大酒店間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,衍生出不同類型、不同檔次的酒店。而酒店管理工作可以使其清醒的認(rèn)知市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),然后制定與之匹配的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,結(jié)合市場(chǎng)需求、服務(wù)對(duì)象情形等,摸索出適宜的酒店發(fā)展新路徑,以推進(jìn)酒店的健康、可持續(xù)性發(fā)展。
二、酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷的新策略
1、巧借廣告加以宣傳,打造專屬特色酒店服務(wù)品牌。選擇酒店時(shí),大多人在乎的是口碑。而口碑塑造可分兩種形式,其一是客戶的真實(shí)體驗(yàn)宣傳,其二是廣告宣傳效應(yīng)。酒店為能謀求健康、良性發(fā)展,就要懂得如何實(shí)施廣告宣傳。根據(jù)節(jié)假日、消費(fèi)者實(shí)際需求、市場(chǎng)情況等,落實(shí)系統(tǒng)性廣告宣傳。①通過(guò)新媒體的強(qiáng)大力量,借助微博、微信與論壇等,巧妙的植入廣告,吸引用戶眼球,切實(shí)提升點(diǎn)擊率;②根據(jù)酒店現(xiàn)實(shí)情況[2]。分析、深挖酒店特色,巧借文化宣傳,打造酒店專屬特色服務(wù)品牌;③針對(duì)酒店服務(wù)、標(biāo)識(shí)與口碑等加以造勢(shì),打造極具個(gè)性化的酒店文化標(biāo)識(shí),顯目的.表示,可以直接抓住消費(fèi)者的眼球。④引導(dǎo)酒店職員樹(shù)立品牌營(yíng)銷理念,深挖酒店形象,科學(xué)進(jìn)行定位,借助酒店職員進(jìn)行宣傳,內(nèi)化于心,切實(shí)深化酒店文化軟實(shí)力。⑥升華酒店服務(wù)質(zhì)量,為用戶提供更為舒適、衛(wèi)生以及安全的環(huán)境,借溫馨、舒適的服務(wù)形式為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、合理策劃公關(guān)策略。為能拓展酒店客流量,就需要挽留客戶的心,培養(yǎng)客戶的品牌忠誠(chéng)度,因而策劃合理的公關(guān)策略尤為重要,有利于各種資源之間的優(yōu)化和組合,塑造酒店優(yōu)質(zhì)形象,深化酒店于消費(fèi)群體內(nèi)的地位與影響。為用戶提供個(gè)性化服務(wù),打破以前酒店服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)不同服務(wù)功能之間的有效融合,比如就餐、住宿以及商務(wù)談判等不同功能的融合,打造綜合服務(wù)模塊。借助全面性搜集客戶信息,可幫助酒店抓住客戶的心,有利于實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性經(jīng)營(yíng),而這也是酒店管理工作的核心內(nèi)容之一。為客戶服務(wù)時(shí),認(rèn)真觀察與分析客戶的興趣愛(ài)好,對(duì)客戶的生活習(xí)性、興趣愛(ài)好以及聯(lián)系方式等進(jìn)行記錄,與客戶搭建和諧的關(guān)系,關(guān)于客戶信息也需要實(shí)時(shí)的進(jìn)行維護(hù)和更新。而這些工作需要進(jìn)行客戶回訪,全面、深入了解客戶心理動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確的對(duì)用戶心態(tài)進(jìn)行總結(jié)與歸納,實(shí)現(xiàn)客戶開(kāi)發(fā),積極完成客戶回訪,研發(fā)科學(xué)、合理的服務(wù)方式,并推出酒店新穎的產(chǎn)品組合。
3、實(shí)施品牌化經(jīng)營(yíng)機(jī)制。酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)施品牌化經(jīng)營(yíng)機(jī)制是尤為重要的。深挖酒店獨(dú)有特色,實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng),合理確定當(dāng)下酒店品牌文化構(gòu)設(shè)機(jī)制,開(kāi)發(fā)與延伸品牌文化內(nèi)容。而品牌是酒店市場(chǎng)影響力的直接體現(xiàn),同時(shí)品牌文化也代表著酒店的服務(wù)理念以及總體服務(wù)質(zhì)量[3]。酒店的形象是一項(xiàng)抽象性概念,是指酒店為客戶提供的綜合體驗(yàn)總體水平,容含了酒店傳統(tǒng)歷史文化底蘊(yùn)和服務(wù)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展文化,借助酒店文化的經(jīng)營(yíng),能夠培養(yǎng)客戶的品牌忠誠(chéng)度。為能實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),就必須優(yōu)化與創(chuàng)新酒店品牌營(yíng)銷理念,落實(shí)品牌化經(jīng)營(yíng)機(jī)制,合理定位酒店的形象,有效維護(hù)酒店的品牌形象,同時(shí)把酒店形象傳遞給客戶群體,實(shí)現(xiàn)酒店特色品牌的塑造。
4、關(guān)注創(chuàng)新,引入現(xiàn)代管理理念與模式。酒店管理,需要借鑒與汲取現(xiàn)代先進(jìn)管理理念、管理經(jīng)驗(yàn)以及管理模式,就地取材,根據(jù)酒店實(shí)際發(fā)展情況、酒店文化特色等優(yōu)化、創(chuàng)新管理模式。積極引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等新興設(shè)備工具,關(guān)于酒店客戶滿意度分析、客戶互訪、服務(wù)形式的轉(zhuǎn)變以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略的多元化等各個(gè)方面,需要集思廣益。加大酒店職員培訓(xùn)力度,深化市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍總體能力與素養(yǎng),引入新的營(yíng)銷方法與方式,開(kāi)拓酒店市場(chǎng),進(jìn)而引領(lǐng)酒店行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
三、總結(jié)
酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)化與創(chuàng)新,是酒店實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康、可持續(xù)性發(fā)展的前提,同樣的,合理、科學(xué)的酒店管理模式也十分關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)研發(fā)行之有效的酒店市場(chǎng)營(yíng)銷多元化策略,配之高效的酒店管理模式,能夠推動(dòng)酒店進(jìn)一步發(fā)展,拉動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(作者單位:浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院)作者簡(jiǎn)介:趙文靜(1999~),女,學(xué)生。
參考文獻(xiàn)
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作者:趙文靜 單位:浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷論文9
摘要:
營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)是至關(guān)重要的,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷就是通過(guò)對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行定位,發(fā)掘市場(chǎng)需求,贏得消費(fèi)者的信任。在企業(yè)制定自身的營(yíng)銷策略的過(guò)程中要以市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向根據(jù)企業(yè)自身的情況和外部的條件建立相應(yīng)的營(yíng)銷策略。通過(guò)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷的策略和方式來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略;創(chuàng)新;對(duì)策
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)能夠立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本,它承載著社會(huì)信任和責(zé)任的使命,在獲得社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)達(dá)到共贏,成功的市場(chǎng)營(yíng)銷始終貫穿于整個(gè)企業(yè)的管理中,F(xiàn)代企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)有多重途徑,比如利用人脈關(guān)系做營(yíng)銷,以提供服務(wù)的方式或過(guò)程進(jìn)行營(yíng)銷,倡導(dǎo)綠色環(huán)保營(yíng)銷,資源整合的方式營(yíng)銷等,這些方法都非常有效。市場(chǎng)營(yíng)銷在考慮供求關(guān)系的前提下通過(guò)社會(huì)所能接納的方式,提供自己的特色產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)潛能的發(fā)掘與品牌的建立
在殘酷的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要根據(jù)自己的特色和各種中介傳媒等途徑樹(shù)立企業(yè)的形象,以最快的速度和最大范圍內(nèi)獲得社會(huì)各界對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)同。在樹(shù)立品牌意識(shí)時(shí),就要不斷的對(duì)本品牌承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,節(jié)約資源,減少污染,增加本產(chǎn)品的安全程度,向消費(fèi)者提供合理的滿意的商品及商品服務(wù)。企業(yè)的全體員工應(yīng)竭盡全力共同合作,隨時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的突發(fā)事件,調(diào)整營(yíng)銷方案,適應(yīng)市場(chǎng)中不同習(xí)慣的顧客和對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。
二、通過(guò)整合市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大限度的增值
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷不單單是營(yíng)銷部分的事情往往需要整個(gè)企業(yè)的發(fā)展模式作為戰(zhàn)略支撐,在這個(gè)過(guò)程總要以產(chǎn)品的發(fā)展為載體,通過(guò)較低的投入來(lái)力圖獲取較高的回報(bào),在進(jìn)行產(chǎn)品銷售或者是價(jià)值傳遞的過(guò)程中,使得企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品的銷售實(shí)現(xiàn)最終的盈利并在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化的利益。在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中要注重產(chǎn)品的品牌效應(yīng),最大限度的開(kāi)發(fā)出能夠滿足市場(chǎng)需求并且成本低廉的產(chǎn)品。隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白刃化和用戶對(duì)于產(chǎn)品的需求越來(lái)越多樣化,產(chǎn)品使用上也是越來(lái)越復(fù)雜,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們生活水平的日益提高,我國(guó)人們對(duì)于消費(fèi)的需求也在悄然的發(fā)生著變化,這就要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需求的變化進(jìn)行實(shí)時(shí)的創(chuàng)新以迎合消費(fèi)者的需求。所以從這個(gè)角度來(lái)講營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講必須要對(duì)自身所面對(duì)的營(yíng)銷的環(huán)境有一個(gè)清晰明了的認(rèn)識(shí),采用合理的手段來(lái)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中的各種威脅和挑戰(zhàn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講發(fā)揮著越來(lái)重要的作用。在營(yíng)銷的過(guò)程中產(chǎn)品的服務(wù)也是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),不僅關(guān)系到企業(yè)的利益也關(guān)系到消費(fèi)者的利益。所以在這個(gè)過(guò)程中要對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式進(jìn)行改變,對(duì)于傳統(tǒng)的方式進(jìn)行整合,來(lái)積極的面對(duì)市場(chǎng),通過(guò)合理的應(yīng)用營(yíng)銷手段來(lái)實(shí)現(xiàn)最為有效的營(yíng)銷,在這個(gè)過(guò)程中要對(duì)營(yíng)銷的資源進(jìn)行重新的整合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大增值。
在進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷策略制定的過(guò)程中首先要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷的目標(biāo)進(jìn)行明確。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,然后建立相應(yīng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)信息手段以及相應(yīng)的管理體系,明確營(yíng)銷過(guò)程中各個(gè)部分負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié),將銷售的團(tuán)隊(duì)以及銷售的信息以及管理有效的整合起來(lái),在借助企業(yè)綜合實(shí)力的基礎(chǔ)上,以最大的程度來(lái)占有市場(chǎng),從而達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷目標(biāo)。作為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門來(lái)講只有研發(fā)制造出負(fù)荷市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)才能得到市場(chǎng)的任何最終才能夠產(chǎn)生企業(yè)的利潤(rùn)與價(jià)值,作為營(yíng)銷部門來(lái)講就必須深層次展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)在市場(chǎng)上進(jìn)行宣傳可以在一定程度上提高產(chǎn)品的知名度,能夠獲取消費(fèi)者對(duì)于該產(chǎn)品一定的信任,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品優(yōu)秀的性能的同時(shí)也認(rèn)可產(chǎn)品的價(jià)格。
三、轉(zhuǎn)變觀念建立新的有效的營(yíng)銷模式和體系
營(yíng)銷具有一定的市場(chǎng)規(guī)律,企業(yè)的營(yíng)銷部門的營(yíng)銷和消費(fèi)者的消費(fèi)心理以及消費(fèi)行為都存在一定的關(guān)系,這兩者是相互影響的,也就是消費(fèi)者的消費(fèi)行為和心里會(huì)對(duì)營(yíng)銷部門的營(yíng)銷產(chǎn)生一定的影響,反過(guò)來(lái)營(yíng)銷者的營(yíng)銷也會(huì)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理產(chǎn)生一定的影響使得消費(fèi)得到促進(jìn)。要了解市場(chǎng)的營(yíng)銷的規(guī)律,不僅要明確產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)有多大,還要明白市場(chǎng)的增長(zhǎng)以及市場(chǎng)的占有率的變化,消費(fèi)市場(chǎng)的變化以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者所占有的市場(chǎng)的份額,作為企業(yè)的營(yíng)銷者要做到對(duì)這些因素了解的十分清楚。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化以及消費(fèi)需求的不斷變化,這使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能夠滿足市場(chǎng)變化,最為企業(yè)自身來(lái)講要根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷變化來(lái)改變自身的營(yíng)銷模式。
作為企業(yè)來(lái)講應(yīng)該以滿足消費(fèi)者的需求對(duì)基礎(chǔ),然后根據(jù)市場(chǎng)的變化以及消費(fèi)者需求的變化,來(lái)采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)占據(jù)市場(chǎng)的一定的份額。隨著產(chǎn)品生產(chǎn)率的大大提升市場(chǎng)已經(jīng)由初始的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成為了買方市場(chǎng),消費(fèi)者的需求質(zhì)量在不斷的提升,消費(fèi)者的需求也在朝著多層次多樣化的方向發(fā)展。作為企業(yè)的營(yíng)銷部門必須和企業(yè)的生產(chǎn)和研發(fā)部門向結(jié)合來(lái)反饋市場(chǎng)的需求來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。營(yíng)銷的各種因素之間不是孤立的而是相互影響的,并且企業(yè)中的營(yíng)銷因素和非營(yíng)銷因素之間也存在著千絲萬(wàn)縷的練習(xí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,在營(yíng)銷的時(shí)間或者是方式上,都是對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式的一個(gè)徹地的顛覆。
在這過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)變化的認(rèn)識(shí),然后通過(guò)這些認(rèn)識(shí)和理論來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐進(jìn)行引導(dǎo)。只有在產(chǎn)品上迎合消費(fèi)者的需求、了解消費(fèi)者的購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和心里,才能夠最大限度的提高產(chǎn)品的銷售,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的營(yíng)銷的目標(biāo)。企業(yè)的營(yíng)銷水平在很大程度上會(huì)受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及文化和營(yíng)銷觀念的`影響。在很大程度上營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng),而且還和產(chǎn)品生產(chǎn)的成本是密切相關(guān)的。在營(yíng)銷的過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度并不是從一而終的,如果哪些產(chǎn)品具有加高的性價(jià)比或者是更能夠滿足其自身的需求,就會(huì)轉(zhuǎn)向這些產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷手段和技術(shù)的發(fā)展能夠有效的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷具有一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性體現(xiàn)在企業(yè)以市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向生產(chǎn)產(chǎn)品以及采用一定策略宣傳產(chǎn)品消費(fèi)產(chǎn)品的行為。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)作為企業(yè)來(lái)講更加注重其產(chǎn)品文化的宣傳,將企業(yè)的文化和消費(fèi)者需求進(jìn)行完美的融合,滿足消費(fèi)者需求或者是創(chuàng)造出消費(fèi)者的需求來(lái)提高自身產(chǎn)品占有率的一種行為。市場(chǎng)需求也就是將產(chǎn)品的銷售的情況和當(dāng)?shù)氐目赡軡撛诘淖畲蟮南M(fèi)量。市場(chǎng)的營(yíng)銷在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)也最大限度的滿足的消費(fèi)者的需求。
最為企業(yè)來(lái)講應(yīng)該將產(chǎn)品的營(yíng)銷放眼更為廣闊的市場(chǎng)來(lái)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境來(lái)制定適合企業(yè)自身的營(yíng)銷策略。在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮的今天影響市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)因素是相互聯(lián)系的。所以在營(yíng)銷的過(guò)程中一定要做好各個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)和溝通,通過(guò)各個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)和溝通使得影響營(yíng)銷的各個(gè)因素在協(xié)調(diào)統(tǒng)一的作用下使得市場(chǎng)的營(yíng)銷效果達(dá)到最好。在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,首先要對(duì)企業(yè)所面臨的營(yíng)銷的環(huán)境進(jìn)行整體的分析,力圖掌握整個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)。通過(guò)生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品并且給予消費(fèi)者最大的實(shí)惠使得企業(yè)贏得消費(fèi)者的青睞。
從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)的文化對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷也具有非常重要的作用在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程因該巧妙的將企業(yè)的文化和產(chǎn)品以及市場(chǎng)的營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)才能夠?qū)崿F(xiàn)效果較好的營(yíng)銷。
四、結(jié)語(yǔ):
隨著我國(guó)人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品需求已經(jīng)呈現(xiàn)越來(lái)越多元化的趨勢(shì)。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的發(fā)展我國(guó)的營(yíng)銷模式也在悄然發(fā)生著變化。本文以此為基礎(chǔ)對(duì)于我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的中市場(chǎng)潛能的發(fā)掘、市場(chǎng)品牌的建立,市場(chǎng)營(yíng)銷資源的整合以及協(xié)調(diào)進(jìn)行了研究,然后提出了企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的途徑和對(duì)策。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文10
【摘要】電力與人們?nèi)粘I钚萜菹嚓P(guān),電力的營(yíng)銷是供電企業(yè)最核心的工作,由于其特殊性,所以電力營(yíng)銷的工作質(zhì)量直接關(guān)系到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。目前全世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是一日千里,在這樣的大背景之下,供電企業(yè)面臨著眾多挑戰(zhàn),據(jù)此電力企業(yè)必須積極開(kāi)發(fā)自身潛力,滿足當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出的各項(xiàng)服務(wù)要求,具備高超的營(yíng)銷策略才能確保供電企業(yè)在巨大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)自身的全面發(fā)展。本文主要針對(duì)供電企業(yè)的電力營(yíng)銷策略以及電力市場(chǎng)的營(yíng)銷管理等方面著重進(jìn)行探討。
【關(guān)鍵詞】供電企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;管理經(jīng)濟(jì)
全球化加速了各國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,而電力則是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展不可缺少的重要組成部分,它已遍及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人民生活的各個(gè)領(lǐng)域,可見(jiàn)電力對(duì)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步有著舉足輕重的作用。回顧歷史,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中,供電企業(yè)處于壟斷地位,又是日常生活所必需的,在這樣的前提下,供電企業(yè)根本就不需要制定任何的營(yíng)銷策略,只需按照計(jì)劃執(zhí)行即可。再者說(shuō),營(yíng)銷是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。而當(dāng)今這個(gè)時(shí)代則處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下,供電企業(yè)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,在這種情境下,供電企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)位置,必須要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立起競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。與此同時(shí),還需充分利用現(xiàn)代化管理技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新管理,使供電企業(yè)能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。據(jù)此,針對(duì)供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理及策略等進(jìn)行詳細(xì)的分析和探討。
1供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理的必要性和重要性
電力在當(dāng)今世界的作用無(wú)需人們多說(shuō),甚至有著其一發(fā)而動(dòng)全身的地位,F(xiàn)在又是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的天下,由此可見(jiàn)電力營(yíng)銷在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中是十分重要。地位之重,其對(duì)應(yīng)的管理工作更是重中之重。對(duì)于一個(gè)供電企業(yè)來(lái)說(shuō),想要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得一席之地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大發(fā)展大繁榮,必須要對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行全面的管理和創(chuàng)新。這個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷能力在很大程度上決定了該企業(yè)的生死存亡,因此,把電力市場(chǎng)營(yíng)銷放在供電企業(yè)發(fā)展的核心位置時(shí)非常重要的。管理策略是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的旗幟,其成功與否決定著這個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途。將供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理策略正確無(wú)誤地實(shí)施,必然可以促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展并且獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益。不僅如此,一個(gè)企業(yè)如果擁有良好的管理策略將會(huì)提高整個(gè)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的整體水平上升了,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中才能找準(zhǔn)自己的位置,謀得更高的發(fā)展?偟膩(lái)說(shuō),對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行有效合理的管理有利于供電企業(yè)的規(guī)范化、國(guó)際化,足見(jiàn)其管理的必要性和重要性。
2從思想上得到重視,供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的思想定位
既然了解了供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理在時(shí)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的必要性,那無(wú)論是從國(guó)家有關(guān)部門還是到企業(yè)管理者或是企業(yè)的一名普通員工,都應(yīng)該建立起電力市場(chǎng)營(yíng)銷的思維模式。首先要明確的一點(diǎn)就是電力的市場(chǎng)營(yíng)銷必須以市場(chǎng)的要求為導(dǎo)向制定各項(xiàng)管理和營(yíng)銷策略,時(shí)刻謹(jǐn)記電力營(yíng)銷是我們供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),其他策略的制定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須以此為中心。當(dāng)然市場(chǎng)營(yíng)銷策略不是憑空制定出來(lái)的,這就要根據(jù)市場(chǎng)對(duì)電力的需求量,也就是通常意義上所講的買方市場(chǎng)來(lái)制定我們的營(yíng)銷策略!邦櫩途褪巧系邸边@就商戶口中常對(duì)顧客說(shuō)的話。粗淺中透著真理,確實(shí)如此,企業(yè)生產(chǎn)出的每一款產(chǎn)品都是為人們服務(wù)的,都是基于買方市場(chǎng)的需求方向,電力也不外乎如此。所以,供電企業(yè)要做的就是把企業(yè)的營(yíng)銷體系建立成一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)又充滿活力的機(jī)制。此外還有一點(diǎn)值得我們注意的是供電企業(yè)在制定適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷策略時(shí)要嚴(yán)格按照有關(guān)部門制定的市場(chǎng)營(yíng)銷政策,而且要在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。
3供電企業(yè)需嚴(yán)格遵守各項(xiàng)基本原則
首先來(lái)講企業(yè)管理采用的措施是計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)這五項(xiàng)基本活動(dòng)。這五項(xiàng)管理的基本職能,是我們必須要掌握和遵守的。在制定企業(yè)營(yíng)銷管理策略時(shí)最好的方式是充分利用上述原則來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力等方面的資源,使其協(xié)調(diào)全面的發(fā)展,從而使得整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)更加的富有成效。更為重要的一點(diǎn)是,供電企業(yè)是盈利性的企業(yè),一定要堅(jiān)持以市場(chǎng)需要為導(dǎo)向的原則和將電力營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)活動(dòng)的原則以及著重提高電力生產(chǎn)質(zhì)量的原則。當(dāng)然對(duì)于供電企業(yè)員工來(lái)講最基本的公民職業(yè)道德等都是需要遵守的。
4切實(shí)可行的供電企業(yè)的電力營(yíng)銷策略
4.1管理機(jī)制上的創(chuàng)新策略
根據(jù)現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理的要求以及對(duì)國(guó)際化的先進(jìn)管理模式的借鑒學(xué)習(xí),適時(shí)的調(diào)整供電企業(yè)內(nèi)部的管理策略,以適應(yīng)市場(chǎng)變化,實(shí)現(xiàn)獲得效益與滿足客戶需求的`雙向目標(biāo),科學(xué)的管理和規(guī)范各項(xiàng)制度。
4.2充分利用品牌效益,制定宣傳策略
供電企業(yè)應(yīng)該建立自己的企業(yè)文化,文化軟實(shí)力的作用可不容小覷,其滲透力和影響力相當(dāng)之大,所以一個(gè)供電企業(yè)想要在同行業(yè)中立于不敗之地,首先就應(yīng)該打造出屬于自己的一個(gè)品牌,樹(shù)立起獨(dú)具特色、深入人心的企業(yè)形象。同時(shí),因?yàn)殡娔芊蠂?guó)家對(duì)環(huán)保能源的政策,我們可以抓住這一點(diǎn)切入市場(chǎng),再?gòu)南M(fèi)者的心理入手,積極進(jìn)入社區(qū)的舉辦宣傳活動(dòng),宣揚(yáng)電能清潔環(huán)保的特征,定會(huì)深受人民群眾的追捧。
4.3產(chǎn)品優(yōu)化策略
高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上長(zhǎng)期生存下去,所謂以質(zhì)取勝就是這個(gè)道理。對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō)要想提高電能的質(zhì)量要從兩方面入手。首先是電能的產(chǎn)出的源頭,供電企業(yè)在可選擇的前提下,要選擇電能源頭產(chǎn)出時(shí)浪費(fèi)較低的產(chǎn)地和設(shè)備,如果已經(jīng)有了既定的產(chǎn)地,那就要從改進(jìn)設(shè)備入手,選擇耗能小,效率高的機(jī)器,從源頭上把握好質(zhì)量大關(guān)。其次便是在運(yùn)輸過(guò)程,這就要求我們要改善已有的運(yùn)送電網(wǎng),建設(shè)更加便利便民的電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提高電力運(yùn)送的質(zhì)量,從而改善客戶所用的電能質(zhì)量。這樣一來(lái),便能以質(zhì)優(yōu)吸引到更多的新老客戶。
4.4差別定價(jià)策略
每個(gè)企業(yè)、家庭、個(gè)人所用的電量都是不同的,而未被開(kāi)發(fā)利用的電能是不可再生的,雖然日常生活中我們所用的電視可再生的,單從總體的意義上來(lái)講,電能屬于不可再生的資源,而每個(gè)人對(duì)電力的使用量是不同,為避免無(wú)意義的浪費(fèi),應(yīng)該實(shí)行電價(jià)差別定價(jià)的策略,所謂差別定價(jià)既是根據(jù)每個(gè)企業(yè)、每個(gè)家庭的用電量采取靈活定價(jià)的方式,以促進(jìn)電能的高效利用,同時(shí)也響應(yīng)了國(guó)家提倡勤儉節(jié)約的政策。
5結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)今,政治和經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的環(huán)境下,能源的需求和供應(yīng)時(shí)常達(dá)不到動(dòng)態(tài)平衡的位置,這就是很容易造成能源的缺失,也使能源成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一因素。在這樣的前提下,供電企業(yè)一方面要從源頭上提高電量的生產(chǎn)量,杜絕生產(chǎn)中能源的流失與浪費(fèi),另一方面也要注重電力運(yùn)輸方面的建設(shè)和規(guī)劃,力求將運(yùn)輸中的電力消耗降到最低,與此同時(shí)也要采取科學(xué)化的管理手段,不斷的創(chuàng)新企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢(shì)下獲得更豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、發(fā)展,為國(guó)家的電力事業(yè)貢獻(xiàn)綿薄之力。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文11
一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理存在的問(wèn)題
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷觀念落后
雖然改革開(kāi)放幾十年,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步成熟,我國(guó)企業(yè)也都自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自由競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,但是在現(xiàn)階段許多企業(yè)管理人員的思想觀念沒(méi)有跟上時(shí)代發(fā)展潮流,市場(chǎng)營(yíng)銷方面表現(xiàn)出嚴(yán)重的“短腿”現(xiàn)象。特別是某些中小企業(yè)中,管理者對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的理解只停留在概念上,但是未將市場(chǎng)營(yíng)銷落到實(shí)處,致使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效果差、效率低[1]。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員綜合素質(zhì)較低
在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,我國(guó)的大型企業(yè)和中小企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上不斷擴(kuò)大,企業(yè)的發(fā)展需要大量的人才,而我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的人員素質(zhì)相對(duì)較低,不能滿足企業(yè)發(fā)展的客觀需要。尤其在一些生產(chǎn)型企業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)相對(duì)較低,在他們看來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷是和推銷劃等號(hào)的,在這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)下,普遍缺乏對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重視,沒(méi)有興趣和時(shí)間去學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的這門科學(xué)。這種嚴(yán)重缺乏專業(yè)人才的情況,造成了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效率低下的問(wèn)題。多數(shù)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面重視眼前利益,沒(méi)有站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)待[2]。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)被放在了較低的地位。
1.3企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作以產(chǎn)品為中心,不重視消費(fèi)者需求
在過(guò)去很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷以產(chǎn)品為中心,關(guān)注的是生產(chǎn)過(guò)程。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,首要做好的是產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃,然后依據(jù)此計(jì)劃編制營(yíng)銷計(jì)劃,然后圍繞著既定計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)的管理者將工作重心放在了生產(chǎn)的管理與控制上,更關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的有序化和安全性[3]。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以上這種以生產(chǎn)為主的經(jīng)營(yíng)模式無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的客觀要求,為了適應(yīng)新的時(shí)代發(fā)展要求,企業(yè)管理者要對(duì)經(jīng)營(yíng)管理模式做出適時(shí)調(diào)整,將傳統(tǒng)模式中以生產(chǎn)為中心的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者的客觀需求為中心,企業(yè)的決策層要加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度,加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的管理與控制力度,以消費(fèi)者客觀需求為中心,從而保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟[4]。
1.4企業(yè)營(yíng)銷手段陳舊落后
現(xiàn)在很多企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門中不重視對(duì)現(xiàn)代化營(yíng)銷手段的運(yùn)用,在工作開(kāi)展中沿用過(guò)去傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,這樣制約了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的掌握能力,導(dǎo)致了企業(yè)在決策上出現(xiàn)失誤。許多企業(yè)盲目地跟風(fēng),在進(jìn)行營(yíng)銷工作時(shí)不考慮企業(yè)自身情況和市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn),沒(méi)有發(fā)揮自身的能動(dòng)性。例如,現(xiàn)在企業(yè)存在一窩蜂的打折促銷活動(dòng),也有些企業(yè)是經(jīng)過(guò)了詳細(xì)的市場(chǎng)分析研究提出針對(duì)企業(yè)自身的營(yíng)銷方案,其中也不乏一些盲目跟風(fēng)的企業(yè),這些企業(yè)營(yíng)銷部門沒(méi)有調(diào)動(dòng)自身能動(dòng)性,開(kāi)發(fā)適合企業(yè)營(yíng)銷的手段和方案,盲目跟風(fēng)是企業(yè)營(yíng)銷手段陳舊落后的體現(xiàn)[5]。
二、完善市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的策略
2.1轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷意識(shí)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,市場(chǎng)機(jī)制起著主導(dǎo)作用,現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)要想做到營(yíng)銷工作的針對(duì)性和高效率,就必須緊跟市場(chǎng)這個(gè)指揮棒,如此才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理時(shí),要對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和研究,搞清楚消費(fèi)群體的心理共性和特征。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)以及包裝設(shè)計(jì)等工作分配的時(shí)候,要做到人力資源的合理配置。在進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)時(shí),要做到對(duì)企業(yè)財(cái)力和物力的整合重組[6]。在具體的營(yíng)銷工作中,要堅(jiān)持以市場(chǎng)機(jī)制為導(dǎo)向,以消費(fèi)者為核心的理念。建立完善的'市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),幫助消費(fèi)者從不同的角度了解自身產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中,過(guò)度關(guān)注企業(yè)利潤(rùn)的最大化,卻忽略了消費(fèi)者這個(gè)主體。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,消費(fèi)的主動(dòng)權(quán)掌握在客戶自己手中,消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息和所有感興趣的廠家和企業(yè)進(jìn)行對(duì)話。所以,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自由競(jìng)爭(zhēng)的模式下,必須堅(jiān)持以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷原則,建立適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展要求的、全新的營(yíng)銷理念。
2.2提升營(yíng)銷隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平
只有建立完善的企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍,才能提升企業(yè)營(yíng)銷工作的水平和效率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,最終推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)階段,多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷工作人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)較低,雖然銷售人員工作非常努力,但是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的匱乏,無(wú)法順利完成銷售目標(biāo)。缺乏專業(yè)素質(zhì)的營(yíng)銷管理人員在進(jìn)行決策時(shí),經(jīng)常在錯(cuò)誤判斷的引導(dǎo)下拋出錯(cuò)誤的營(yíng)銷策略,對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和形象聲譽(yù)都造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。所以,企業(yè)的營(yíng)銷從業(yè)人員必須具有專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較高的綜合素質(zhì),同時(shí)要具有與時(shí)俱進(jìn)的精神創(chuàng)新能力和豐富的市場(chǎng)行銷經(jīng)驗(yàn),只有這樣,才能切實(shí)了解消費(fèi)者的客觀需求,贏得消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的忠實(shí)程度,從而提高企業(yè)的利潤(rùn)和市場(chǎng)份額。
2.3制定科學(xué)規(guī)范的營(yíng)銷計(jì)劃與方案
只有在分析研究企業(yè)自身情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的基礎(chǔ)上,制定出有針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃和方案,同時(shí)提高對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的管理和控制水平,才能提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效率,為企業(yè)贏得更大的利益。營(yíng)銷計(jì)劃和方案要考慮到對(duì)市場(chǎng)的未來(lái)預(yù)測(cè)、具體的銷售目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及實(shí)施方案等因素。在進(jìn)行營(yíng)銷目標(biāo)制定時(shí)要兼顧短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),企業(yè)要想做到可持續(xù)發(fā)展,就要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)要確定某一時(shí)間段內(nèi)企業(yè)要達(dá)到目標(biāo),比如在利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、銷售額、銷售增長(zhǎng)率等方面的短期目標(biāo)。短期目標(biāo)一般以一年或者一個(gè)季度等比較短的時(shí)間段為衡量標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)制定的時(shí)候要包含企業(yè)短期內(nèi)具體的營(yíng)銷策略、促銷手段和促銷活動(dòng)。在目標(biāo)制定完成后,要按照既定的目標(biāo)有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展?fàn)I銷工作,順利完成企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。
2.4傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷模式
在傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式中,一般利用的是報(bào)紙、雜志等刊物進(jìn)行廣告營(yíng)銷,或者是上門營(yíng)銷和名人宣傳。在新的信息時(shí)代,企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷和宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源滿足客戶需求,從而降低企業(yè)的宣傳成本,獲得更大的銷售額,F(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)非常普及并得到了社會(huì)各界人士的關(guān)注,具有傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),它不但實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品宣傳、促銷和客戶服務(wù)的在線化和實(shí)效性,同時(shí)能將各種營(yíng)銷宣傳環(huán)節(jié)融會(huì)貫通。網(wǎng)絡(luò)宣傳營(yíng)銷具有多種功能,從企業(yè)的廣告宣傳、合同的簽訂和貨款支付甚至是售后服務(wù)都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)完成,F(xiàn)階段,企業(yè)要將營(yíng)銷管理工作的戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷管理工作的科學(xué)化和數(shù)字化,推動(dòng)企業(yè)健康有序地發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的本質(zhì)是消費(fèi)者需求的管理,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的時(shí)代背景下,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由傳統(tǒng)的粗放型向著現(xiàn)代集約型轉(zhuǎn)型,使我國(guó)企業(yè)獲得了更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自由競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下,企業(yè)的營(yíng)銷工作變得尤為重要。在未來(lái),企業(yè)要提高對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的重視程度,不斷轉(zhuǎn)變市場(chǎng)觀念,改革營(yíng)銷措施,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,將市場(chǎng)營(yíng)銷工作與世界接軌。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文12
摘要:在新經(jīng)濟(jì)背景下,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激勵(lì),而企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,就需要對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系。本研究主要對(duì)在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略構(gòu)建的主要營(yíng)銷進(jìn)行分析,對(duì)在新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思路作具體的探究。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略;新思路
當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)以科學(xué)技術(shù)為主流的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代。對(duì)企業(yè)開(kāi)展科學(xué)有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),提出更高的要求。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)管理是較為重要的一部分,所以要想提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就需要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理不斷進(jìn)行創(chuàng)新。據(jù)此,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系進(jìn)行科學(xué)有效的構(gòu)建,是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷較為關(guān)注的課題。
一、新經(jīng)濟(jì)背景下對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略構(gòu)建的影響分析
新經(jīng)濟(jì)背景促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)品的更新?lián)Q代,主要體現(xiàn)在不斷進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)革命的革新,且企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率不斷提升,企業(yè)產(chǎn)品的生命周期也在縮短。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,各個(gè)階段需要將產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短拿來(lái)作為各個(gè)階段營(yíng)銷策劃以及組織工作的依據(jù),同時(shí)在把控營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算以及投入資金的基礎(chǔ)之上,對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品在生命周期內(nèi)能不能全部收回予以全面的考慮。另外,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。電子商務(wù)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中較有力的營(yíng)銷手段,其能為企業(yè)提供較新的營(yíng)銷平臺(tái),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)低成本的營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)還有助于營(yíng)銷人員進(jìn)行消費(fèi)者信息的收集,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為以及購(gòu)買模式進(jìn)行深層次的分析以及挖掘。最后,還能確保消費(fèi)者的'多樣化以及個(gè)性化需求,這是新經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的結(jié)果。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增強(qiáng),企業(yè)產(chǎn)品的替代性也越來(lái)越強(qiáng)。消費(fèi)者的個(gè)性化需求以及多樣化需求越來(lái)越多,尤其在當(dāng)前這樣一個(gè)人們的生活水平以及消費(fèi)水平不斷提高的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷上升,企業(yè)為了能滿足更多消費(fèi)者的需求,就需要采用低成本的規(guī);a(chǎn),同時(shí)對(duì)新的營(yíng)銷模式進(jìn)行不斷研發(fā)。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的新思路分析
(一)做好市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)思路
眾所周知海爾集團(tuán)的至理名言“市場(chǎng)永遠(yuǎn)不變的規(guī)則就是市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變”。也就是說(shuō)只要你處于市場(chǎng)之中,不管你從事哪個(gè)行業(yè),都需要認(rèn)真貫徹落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研工作,這也是企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)背景下構(gòu)建科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的基礎(chǔ)思路。首先,在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該做好專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的設(shè)立,同時(shí)做好專門的市場(chǎng)調(diào)研人員的配備,在市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用中將企業(yè)的成本預(yù)算納入其中,以此來(lái)保證市場(chǎng)調(diào)研工作的制度化。其次,在開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作的過(guò)程中,需要微觀調(diào)研特定的產(chǎn)品,同時(shí)還應(yīng)該將與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的一切環(huán)境調(diào)查工作落到實(shí)處。除此之外,還需要對(duì)市場(chǎng)中的語(yǔ)言、文字以及價(jià)值觀等各種文化因素進(jìn)行調(diào)查和研究。另外,還需要對(duì)國(guó)民收入、銀行以及市場(chǎng)規(guī)模等經(jīng)濟(jì)因素以及各種政治制度做好相關(guān)的調(diào)研。最后,還需要做好多渠道的調(diào)查,可以是企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立的調(diào)研,或者委托外部機(jī)構(gòu)開(kāi)展調(diào)研,也可以將兩種方式結(jié)合起來(lái)開(kāi)展調(diào)研工作,這也是保障市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的可靠途徑。
。ǘ┢髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新思路即是對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷加以重視
經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的將實(shí)物產(chǎn)品作為主要營(yíng)銷對(duì)象的觀念,而是要將服務(wù)產(chǎn)品作為營(yíng)銷重點(diǎn),將服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)作為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中的重要指標(biāo),這也是對(duì)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潮流進(jìn)行主導(dǎo)的關(guān)鍵。因此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思路中需要重視服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在出售專門服務(wù)產(chǎn)品的過(guò)程中,企業(yè)可以采取嫁接保險(xiǎn)、金融或者教育等各種營(yíng)銷手段來(lái)組織開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),并且通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)將自身的服務(wù)信息傳達(dá)給消費(fèi)者。企業(yè)在面對(duì)產(chǎn)品整體概念服務(wù)的時(shí)候,需要強(qiáng)化產(chǎn)品管理工作以及建設(shè)工作力度。將服務(wù)理念充分地融入整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷以及質(zhì)量管理過(guò)程中,不斷挖掘整體產(chǎn)品中潛在的產(chǎn)品。另外,企業(yè)為了能進(jìn)行少批量、多產(chǎn)品的生產(chǎn),應(yīng)該采取柔性措施,同時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),這樣才能保障企業(yè)產(chǎn)品的個(gè)性化發(fā)展。
(三)實(shí)行多元化的營(yíng)銷策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的發(fā)展思路
企業(yè)要實(shí)行多元化的營(yíng)銷策略,需要將市場(chǎng)調(diào)研作為基礎(chǔ)。這也是新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系構(gòu)建的必然階段。企業(yè)的很多市場(chǎng)份額都是由其提供的,其能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求,能為企業(yè)提供較為堅(jiān)實(shí)的發(fā)展動(dòng)力。同時(shí),企業(yè)為了樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,可以通過(guò)廣告宣傳來(lái)實(shí)現(xiàn),也可以利用新聞媒體以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。確保企業(yè)產(chǎn)品能走進(jìn)消費(fèi)者的生活,贏得消費(fèi)者的信任。另外,為了能使企業(yè)產(chǎn)品的銷售量得到擴(kuò)大,企業(yè)還需要采取多種多樣的營(yíng)銷策略,對(duì)于新的消費(fèi)群體,可以采取買一送一或者免費(fèi)試用等方式來(lái)使其消費(fèi)欲望得到激發(fā)。而針對(duì)較為固定的消費(fèi)群體,為了能保證產(chǎn)品銷售量能維持在一個(gè)較為穩(wěn)定的區(qū)間,可以采取優(yōu)惠模式的營(yíng)銷手段。營(yíng)銷人員還應(yīng)該對(duì)那些銷售合同將要到期的老客戶或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行主動(dòng)出擊。可以采取帶產(chǎn)品實(shí)物或者樣品上門推銷的這樣一種零距離銷售模式,與消費(fèi)者建立起和諧且相互信任的關(guān)系。
。ㄋ模┢髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略保障思路即是進(jìn)行高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍的構(gòu)建
高素質(zhì)營(yíng)銷人才的構(gòu)建,是任何一家企業(yè)實(shí)施科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵,同時(shí)也能促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷水平的提高。企業(yè)需要先做好對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)能力培訓(xùn),提高營(yíng)銷人員的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及專業(yè)知識(shí)。另外,企業(yè)還需要制定一套科學(xué)合理的績(jī)效考核制度以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,有效地調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的工作積極性,保證營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的向心力得到切實(shí)增強(qiáng)。除此之外,企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘或者內(nèi)外部選聘等各種方式來(lái)進(jìn)行高素質(zhì)營(yíng)銷人才的招聘,充實(shí)營(yíng)銷隊(duì)伍。另外,還應(yīng)該全面落實(shí)營(yíng)銷人員工作作風(fēng)的監(jiān)督工作,這樣才能保證營(yíng)銷人員樹(shù)立一個(gè)正確的人生觀以及價(jià)值觀,轉(zhuǎn)變個(gè)別人員以往不良的工作作風(fēng)以及生活作風(fēng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的精細(xì)化管理,增強(qiáng)營(yíng)銷人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要想走上網(wǎng)絡(luò)化、品牌化以及創(chuàng)新化的發(fā)展道路,就應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研工作,開(kāi)展多樣化的營(yíng)銷策略,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的影響加以重視,并且構(gòu)建一支高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),這樣才能有效提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)能走上穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的道路。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文13
摘要:
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門十分重要的學(xué)科,在高職院校的諸多專業(yè)中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂存在著一些問(wèn)題,導(dǎo)致教學(xué)水平長(zhǎng)期無(wú)法得到提高,尤其是從學(xué)校走出來(lái)的人才不能直接在企業(yè)中發(fā)揮作用,影響了就業(yè)率。本文通過(guò)對(duì)目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一探討,試圖找出一個(gè)更好的專業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制。
關(guān)鍵詞:
市場(chǎng)營(yíng)銷;職業(yè)能力;能力培養(yǎng)
市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科的應(yīng)用性很強(qiáng)。在現(xiàn)在商品社會(huì),企業(yè)之間面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何能夠更好地推銷自己的產(chǎn)品,如何能夠讓自己的產(chǎn)品在同類當(dāng)中脫穎而出,這是每個(gè)企業(yè)都要解決的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就是為了解決這個(gè)問(wèn)題而生的。
一、提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)能力的必要性
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)。在目前的培養(yǎng)模式下走出的高職畢業(yè)生,在進(jìn)入工作崗位后普遍不能很好的適應(yīng),許多企業(yè)反映,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生不能吃苦,不能抗壓,不能承擔(dān)責(zé)任,不能解決問(wèn)題。在新的工作環(huán)境中,營(yíng)銷畢業(yè)生往往不能持之以恒地做一件事情,這都讓企業(yè)越來(lái)越不愿意任用市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)中,從事市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)不僅要有專業(yè)的.理論知識(shí),更要有實(shí)際操作的能力和積極向上的干勁兒,只有如此,畢業(yè)生才能在巨大的就業(yè)壓力下用自己的能力征服用人單位。
。ǘ┡囵B(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)目標(biāo)。高職教育與普通本科教育不同,在重視理論教育的同時(shí),更加傾向于培養(yǎng)動(dòng)手實(shí)踐的能力。這顯示了高職教育的教育目標(biāo)是應(yīng)用型人才而不是研究型人才。在社會(huì)中,應(yīng)用型人才的就業(yè)前景普遍好于研究型人才。高職教育在這方面占據(jù)著優(yōu)勢(shì),要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)。在教學(xué)實(shí)踐中,盡量讓理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓學(xué)生在課堂上就能鍛煉實(shí)際動(dòng)手能力[1]。
(三)與企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養(yǎng)目標(biāo)上存在著一定問(wèn)題,與企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求產(chǎn)生了脫節(jié)。許多高職院校在課程開(kāi)設(shè)上之一目前的市場(chǎng)熱點(diǎn)為依托,而輕視了除此之外許多關(guān)鍵能力的培養(yǎng),缺乏人才培養(yǎng)的元件。在這樣的培養(yǎng)模式下普育出的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在人文素養(yǎng)上相對(duì)薄弱,在競(jìng)爭(zhēng)中處于明顯下風(fēng)。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┙虒W(xué)理念落后。教學(xué)理念落后體現(xiàn)在多個(gè)方面,首先是把高職教育和一般性的高等教育混同,不能清楚高職教育自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和內(nèi)涵,教學(xué)過(guò)程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎于中等職業(yè)教育,在進(jìn)行角色裝換時(shí)沒(méi)有認(rèn)清現(xiàn)實(shí),仍然以過(guò)去的教育理念和教育模式來(lái)培養(yǎng)人才。最后學(xué)校只是改了個(gè)名字,換湯不換藥[2]。
。ǘ┙虒W(xué)方法單調(diào)。高職教育在教學(xué)方法上也存在著問(wèn)題。許多高職教師在課堂上依然是長(zhǎng)篇大論,學(xué)生聽(tīng)得昏昏欲睡,教學(xué)方法多年不改變,課堂教學(xué)手段陳舊落伍,根本勾不起學(xué)生興趣。機(jī)關(guān)有的學(xué)校引入了各種現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,但是對(duì)于許多老師來(lái)說(shuō),反而成了更加偷懶的理由,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣被壓抑,積極性和主動(dòng)性嚴(yán)重流失。
(三)缺乏教學(xué)環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)不同于其他,需要在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中鍛煉。而現(xiàn)在許多老師即使想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)鍛煉的環(huán)境都沒(méi)有那個(gè)條件。有的學(xué)校把實(shí)踐環(huán)境搬到了計(jì)算機(jī)上,用模擬軟件來(lái)讓學(xué)生體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件,不同于現(xiàn)實(shí)環(huán)境。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,會(huì)有許多意想不到的變量,都需要實(shí)踐來(lái)鍛煉。
。ㄋ模┰u(píng)價(jià)考核體系不健全。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的考核體系仍然照搬應(yīng)試教育。學(xué)生想要通過(guò)只需要考前背一背題就可以,在考試之后就會(huì)忘得一干二凈。這樣的復(fù)讀機(jī)式學(xué)生顯然不是企業(yè)想要的。所以要改變這種狀況,就必須盡早改變本專業(yè)的考核評(píng)價(jià)體系。
(五)師資力量缺乏。我國(guó)高職教師一般都來(lái)自于高校畢業(yè)生,他們沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),一出校門就進(jìn)校門,盡管有一定的理論基礎(chǔ),但是對(duì)于強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō),只有理論毫無(wú)用處。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)迫切需要一批真正有市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人才來(lái)進(jìn)行授課,但是這部分人才又十分稀缺,即使有,也不愿意來(lái)到高職上課,導(dǎo)致師資力量極度缺乏[3]。
三、解決學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的對(duì)策
(一)以市場(chǎng)需求為依據(jù)。要解決市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)存在的問(wèn)題,首先要明確企業(yè)到底需要什么樣的人才。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生在社會(huì)上已經(jīng)形成了一個(gè)群體,廣泛分布于營(yíng)銷行業(yè)的各級(jí)崗位。在培養(yǎng)人才是,要先對(duì)企業(yè)人才需求進(jìn)行調(diào)查了解,正確把握人才需求走勢(shì),從而積極創(chuàng)造新的人才培養(yǎng)模式,與企業(yè)人才需求實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。
。ǘ┩貙捊虒W(xué)內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在社會(huì)上有著文化素質(zhì)差,知識(shí)基礎(chǔ)差等刻板印象,這是教學(xué)內(nèi)容的長(zhǎng)期窄化導(dǎo)致的。要進(jìn)一步拓寬教學(xué)內(nèi)容,對(duì)于學(xué)生基礎(chǔ)素養(yǎng)的提高更加重視,努力讓學(xué)生不僅專業(yè)技能出眾,各方面也可以全面發(fā)展。
。ㄈ﹦(chuàng)新教學(xué)方式。創(chuàng)新教學(xué)方式意味著教師要轉(zhuǎn)變思維,用更實(shí)際的視角來(lái)看待教學(xué)問(wèn)題。營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是營(yíng)銷,應(yīng)當(dāng)把專業(yè)知識(shí)融入到教學(xué)過(guò)程中區(qū),針對(duì)實(shí)踐要求來(lái)進(jìn)行課堂活動(dòng)。比如把考試型的課后作業(yè)改為實(shí)踐型的,能夠顯著提高學(xué)生的時(shí)間能力[4]。
。ㄋ模┘訌(qiáng)校企合作。歸根到底,高職教育是為了給企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用人才而建立的,在人才培養(yǎng)時(shí)應(yīng)當(dāng)保持與企業(yè)方面的暢通,不僅提高了自己的教學(xué)質(zhì)量,也給企業(yè)提供了好的專業(yè)人才。結(jié)論:高職教育是中國(guó)教育體系的重要一環(huán),是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的專業(yè)機(jī)構(gòu)。而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)能夠?yàn)樯唐飞鐣?huì)下的企業(yè)提供大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。目前在課堂上存在的一些問(wèn)題是有解決方案的,只要正確認(rèn)識(shí),積極進(jìn)取,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就能越辦越好。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文14
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模式探索
摘要:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的主干課程,是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)綜合而成的實(shí)踐性課程。無(wú)論是從課程的自身性質(zhì)出發(fā),還是目前市場(chǎng)人才需求角度,乃至未來(lái)人才發(fā)展趨勢(shì),需要實(shí)踐教學(xué)來(lái)支撐。而目前各高校國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)還存在著缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師,實(shí)踐教學(xué)模式較為陳舊,實(shí)踐教學(xué)方法過(guò)于單一等問(wèn)題。文章嘗試通過(guò)更新實(shí)踐教學(xué)觀念,強(qiáng)化師資隊(duì)伍實(shí)踐能力,鼓勵(lì)革新實(shí)踐教學(xué)模式等渠道提高國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)。
關(guān)鍵詞:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷;實(shí)踐教學(xué);教學(xué)方法
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的主干課程,是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)綜合而成的實(shí)踐性課程。但在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以往的教學(xué)環(huán)節(jié)中沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,重理論輕實(shí)踐,培養(yǎng)的學(xué)生雖有一定的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ),但缺乏從事國(guó)際營(yíng)銷管理、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷組織協(xié)調(diào)等實(shí)際操作能力,往往難以適應(yīng)社會(huì)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求。特別是在創(chuàng)新型人才需求不斷增加的今天,為了能更好的培養(yǎng)創(chuàng)新型人才就要努力提升人才綜合素質(zhì),這就使得實(shí)踐教學(xué)勢(shì)在必行。
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)的重要性
1.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的自身性質(zhì)要求進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門綜合性很強(qiáng)的實(shí)踐性學(xué)科,以企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中開(kāi)展跨國(guó)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律為研究?jī)?nèi)容,學(xué)科本身側(cè)重于應(yīng)用。這一研究?jī)?nèi)容說(shuō)明國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)際情況是緊密聯(lián)系在一起的。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)際情況也出現(xiàn)了很多新變化。企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化步伐也在不斷加快,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷成為不可抵擋的潮流和趨勢(shì),并形成了先進(jìn)的營(yíng)銷理念,多樣的營(yíng)銷形式,靈活的營(yíng)銷技巧。這些變化無(wú)疑豐富了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的內(nèi)容。
但對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)而言也提出了更新、更高的要求。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)的過(guò)程中不僅要注重傳授理論知識(shí),更要培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷管理、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷組織協(xié)調(diào)等實(shí)際操作能力。因而,要深化國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)改革,更新教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)模式,以實(shí)踐教學(xué)為重要途徑,切實(shí)落實(shí)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2.當(dāng)前市場(chǎng)人才需求迫使要求開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)
隨著我國(guó)高校招生人數(shù)的不斷增加,人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)也不容樂(lè)觀。雖然入世之后我國(guó)開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷業(yè)務(wù)的企業(yè)越來(lái)越多,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求較多,但對(duì)于需求人才的規(guī)格卻在不斷提升。主要表現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷類人才的需求門檻不斷升高,從以往的只要取得國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)的文憑就可以獲得就業(yè)機(jī)會(huì),到目前注重人才的綜合素質(zhì),除了考察擇業(yè)者所具備的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)以外,更加重視擇業(yè)者國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)離不開(kāi)社會(huì)的實(shí)際需要,教學(xué)目標(biāo)更無(wú)法脫離于市場(chǎng)需求。因而,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)也要尊重教育規(guī)律,以市場(chǎng)人才需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)人才綜合素質(zhì)為基礎(chǔ),以能力為本位,以實(shí)踐教學(xué)為突破口,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的合格人才的目標(biāo)。
3.未來(lái)人才發(fā)展趨勢(shì)需要強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)正處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命,盡早實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”,提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和智力保障,顯得尤為迫切和重要。從人才發(fā)展趨勢(shì)看,創(chuàng)新型人才發(fā)展的最終趨勢(shì)。所謂創(chuàng)新型人才,既要掌握深厚而扎實(shí)的理論知識(shí),又能具備所從事專業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用能力和全面的綜合素質(zhì),這些都是從事創(chuàng)新研究的必要條件。
國(guó)家發(fā)展以人才為核心,而人才發(fā)展又以教育為基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)人才全面發(fā)展的教育使命,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新型人才,不僅僅是能夠提出一種新的思想、新的主張,而是要解決實(shí)際問(wèn)題,是要具備一種創(chuàng)新型的實(shí)踐能力。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新型的人才培養(yǎng)也必須依靠實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉培養(yǎng),因而,必須強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題
1.實(shí)踐教學(xué)觀念淡薄
目前,各高校管理者在教育觀念意識(shí)上普遍存在著重理論,輕實(shí)踐的問(wèn)題。片面的'認(rèn)為學(xué)校教育質(zhì)量的提高,主要通過(guò)教師及學(xué)生理論水平高低來(lái)體現(xiàn)。因而,不重視、不提倡、不鼓勵(lì)實(shí)踐教學(xué),使實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)不足。另外,實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展難度要比理論教學(xué)大,不僅需要投入大量的資金、設(shè)備,還需要有專業(yè)教師的組織,甚至要協(xié)調(diào)校外的相關(guān)實(shí)習(xí)實(shí)踐單位。教學(xué)組織者教師為了減少麻煩避重就輕,不搞實(shí)踐教學(xué)或?qū)?shí)踐課安排在課程快結(jié)束時(shí),造成了學(xué)生理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐實(shí)習(xí)相脫節(jié),達(dá)不到提升學(xué)生實(shí)踐能力的要求。最后,學(xué)生自身不重視實(shí)踐教學(xué)。由于學(xué)校管理者及教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)忽視,學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)更加冷漠。學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的興趣較差,實(shí)踐參與程度不高,即便參與也存在著應(yīng)付了事的心理。不能深入理解實(shí)踐的意義,無(wú)法將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,起到培養(yǎng)實(shí)踐操作能力的目的。特別是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這類實(shí)踐性要求較高的課程,在教學(xué)管理者忽視、教學(xué)組織者逃避,學(xué)生無(wú)興趣的情況下實(shí)踐教學(xué)被嚴(yán)重禁錮。
2.實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍缺乏
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)能在變化多端的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下開(kāi)展?fàn)I銷實(shí)踐的人才。為完成人才培養(yǎng)目標(biāo),關(guān)鍵是要提高國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的師資水平。要求任課教師了解國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì),具備深厚的理論知識(shí),更要有豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的營(yíng)銷技巧。因而,教師的實(shí)踐能力直接關(guān)系到實(shí)踐教學(xué)的實(shí)效。但在高校的師資力量中,大多國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教師都是取得專業(yè)學(xué)位和教師資格后直接進(jìn)入高校從事教學(xué)工作。雖然都有較好的理論素養(yǎng),但普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),自身動(dòng)手能力不強(qiáng),不具備開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的能力。另外,一些學(xué)校雖然充實(shí)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的師資隊(duì)伍,但大多都是專職的實(shí)驗(yàn)教師,他們主要負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的日常管理和維護(hù),且本身并不具備國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)知識(shí),在指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中僅起簡(jiǎn)單的輔助作用。從以上分析不難看出,高校缺乏的是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的“雙師型”教師。這也使得國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較為薄弱。 3.實(shí)踐教學(xué)模式陳舊
目前,在各高校國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中除了傳統(tǒng)講授的教學(xué)模式以外,也在嘗試開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。普遍采用課堂案例教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)兩種教學(xué)方式。但這兩種教學(xué)方式也受一些因素的影響,在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中效果也不夠理想。課堂案例教學(xué)雖然可以在一定程度上調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,但對(duì)于學(xué)生分析能力、解決能力的鍛煉與提高幫助不大。實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)方式由于受各院?陀^條件的影響較大,在資金投入、設(shè)備管理等方面存在問(wèn)題。普遍存在著投入資金有限,設(shè)備更新慢,硬件條件無(wú)法滿足國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)的作用發(fā)揮有限。
另外,實(shí)驗(yàn)教學(xué)考核不到位是導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)模式陳舊的另一個(gè)原因。大部分高校的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)都設(shè)有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),但在成績(jī)考核上只考核學(xué)生理論知識(shí)的掌握情況,對(duì)學(xué)生操作能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)不加考核或考核比例不大且實(shí)踐的考試內(nèi)容較隨意,創(chuàng)新性不足,造成學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)重視不夠,導(dǎo)致學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐能力得不到根本的提高。
三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)改革探索
1.更新實(shí)踐教學(xué)觀念
為深化《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的實(shí)踐教學(xué),提升教學(xué)質(zhì)量,首要在于更新高校實(shí)踐教學(xué)觀念。在教學(xué)管理者層面、教學(xué)組織者層面和學(xué)生中間都要重視、提倡、鼓勵(lì)實(shí)踐教學(xué),從而建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系。一是調(diào)整學(xué)時(shí)分配。加大實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí),制定實(shí)踐教學(xué)要求。適當(dāng)壓縮理論課時(shí)的比例,提高實(shí)踐學(xué)時(shí),特別是對(duì)于《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這類實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課程,實(shí)踐教學(xué)的比例應(yīng)進(jìn)一步達(dá)到50%。二是提供實(shí)踐保障。學(xué)校加大實(shí)踐教學(xué)的投入,在給予資金的扶持的同時(shí),滿足實(shí)踐教學(xué)對(duì)設(shè)施設(shè)備的要求。同時(shí)還要在政策上向?qū)嵺`教學(xué)傾斜,提倡和鼓勵(lì)教師嘗試實(shí)踐教學(xué),強(qiáng)化教師的實(shí)踐教學(xué)意識(shí)。三是監(jiān)督實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展。一方面,通過(guò)設(shè)立實(shí)踐教學(xué)監(jiān)管部門或指定實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展規(guī)章,在制度側(cè)面規(guī)范實(shí)踐教學(xué),使實(shí)踐教學(xué)常態(tài)化,監(jiān)督教師按時(shí)合理開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。另一方面,在學(xué)分上進(jìn)行改革,提高實(shí)踐學(xué)分的比例,加大對(duì)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核,引導(dǎo)學(xué)生重視實(shí)踐環(huán)節(jié),督促學(xué)生參加實(shí)踐,切實(shí)提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
2.建設(shè)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍
教學(xué)質(zhì)量的提高必須依賴教師水平的提升。要想更好的保證實(shí)踐教學(xué)順利進(jìn)行必須配備優(yōu)秀的師資隊(duì)伍。為了更好滿足實(shí)踐教學(xué)的需要,必須不斷建設(shè)高水平的師資隊(duì)伍。
首先,應(yīng)立足于現(xiàn)有國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教師實(shí)踐素質(zhì)的提高,對(duì)教師進(jìn)行實(shí)踐方面的再培養(yǎng)。鼓勵(lì)普通國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教師向“雙師型”教師轉(zhuǎn)化。使教師具備寬廣的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手能力,具有專業(yè)資格或?qū)I(yè)技能,能夠把行業(yè)知識(shí)及職業(yè)能力融合于實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)。
其次,還可以選派一部分專業(yè)教師,特別是大學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校,不具備實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的中青年教師,到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,了解市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求的同時(shí),提升自身的專業(yè)能力,更好的開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。在提高專業(yè)教師實(shí)踐技能上,還可以支持教師參與企業(yè)、社會(huì)的科研項(xiàng)目,通過(guò)“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的方式,專業(yè)教師通過(guò)參加營(yíng)銷論壇、營(yíng)銷會(huì)議、發(fā)表論文等形式參與企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐,積極探索專業(yè)實(shí)踐,提高現(xiàn)有教師的實(shí)戰(zhàn)能力。
最后,除了提升現(xiàn)有國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)教師的實(shí)踐能力外,學(xué)校還可以引進(jìn)具有豐富國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人才來(lái)校任教,提高學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)水平,建設(shè)一支高水平的教師隊(duì)伍;蛘咄ㄟ^(guò)企業(yè)與學(xué)校合作的方式,聘請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷精英定期在專業(yè)教師和學(xué)生中開(kāi)展?fàn)I銷講座,使專業(yè)教師和學(xué)生了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步提升專業(yè)教師探索營(yíng)銷實(shí)踐的熱情,激發(fā)學(xué)生參與營(yíng)銷實(shí)踐的興趣,全面提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
3.革新實(shí)踐教學(xué)模式
實(shí)踐教學(xué)模式,是根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的需要,探索并建立起來(lái)的一種優(yōu)化教學(xué)的方法論對(duì)策系統(tǒng)。實(shí)踐教學(xué)模式的革新,是深化教學(xué)改革,提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。在先進(jìn)教育理念的指導(dǎo)下,形成“兩大基礎(chǔ)三大方法”的實(shí)踐教學(xué)模式。具體來(lái)看,就是以校內(nèi)實(shí)踐和校外實(shí)踐為兩大基礎(chǔ),綜合運(yùn)用情景模擬實(shí)踐教學(xué)法、競(jìng)賽認(rèn)證實(shí)踐教學(xué)法、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)法三大方法開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。
校內(nèi)實(shí)踐,是實(shí)踐教學(xué)的重要陣地,承擔(dān)了實(shí)踐教學(xué)的大部分任務(wù),是實(shí)踐教學(xué)的主要抓手。更好的利用校內(nèi)實(shí)踐,有利于學(xué)生在校期間實(shí)踐能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。高校校內(nèi)實(shí)踐可采用的形式多樣,課堂模擬實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷專家講座、營(yíng)銷技能競(jìng)賽、專項(xiàng)認(rèn)證訓(xùn)練等形式。在多樣化的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)形式中,具體結(jié)合情景模擬教學(xué)法、競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)證教學(xué)法,激勵(lì)學(xué)生的參與創(chuàng)造欲望,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)生對(duì)課程知識(shí)認(rèn)知,構(gòu)建學(xué)生營(yíng)銷專業(yè)思維,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力。
校外實(shí)踐,是實(shí)踐教學(xué)的重要依托,為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,是實(shí)踐教學(xué)不可或缺的重要組成部分。校外實(shí)踐的作用體現(xiàn)在,一方面借助校外實(shí)踐基地提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生校外實(shí)踐基地的參觀、實(shí)習(xí)等形式的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),讓學(xué)生更進(jìn)一步接觸社會(huì)和企業(yè),了解市場(chǎng)行情,接觸企業(yè)文化,養(yǎng)成職業(yè)道德,潛移默化得將職業(yè)素質(zhì)教育融入到實(shí)踐教學(xué)中。另一方面,校外實(shí)踐作用突出體現(xiàn)在學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)上。讓學(xué)生業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)去體驗(yàn)營(yíng)銷知識(shí),使學(xué)生置身于動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,強(qiáng)化了學(xué)生的營(yíng)銷感覺(jué),擴(kuò)展了學(xué)生的營(yíng)銷視野,刺激了學(xué)生的營(yíng)銷情緒,開(kāi)拓了學(xué)生的營(yíng)銷思維,更有利于學(xué)生領(lǐng)會(huì)營(yíng)銷戰(zhàn)略,掌握營(yíng)銷技巧,具備營(yíng)銷專業(yè)技能。校外實(shí)踐更深層次的意義在于,通過(guò)與企業(yè)的深入合作,邀請(qǐng)企業(yè)、行業(yè)的顧問(wèn)、專家及有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程的特點(diǎn)共同制定更加科學(xué)的校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)方案,提升實(shí)踐教學(xué)水平。
綜上分析,實(shí)踐教學(xué)的探索是深化國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)改革的重點(diǎn),是提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,是完成教學(xué)目標(biāo)的保障。在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,必須打破傳統(tǒng)的教學(xué)觀念,提高專業(yè)教師的實(shí)踐能力,尋找新的實(shí)踐教學(xué)模式,走出一條立足于人才市場(chǎng)需求又行之有效的實(shí)踐教學(xué)之路。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文15
摘要:當(dāng)前,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,能夠滿足人們的住房需求。要想促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,需要對(duì)客戶消費(fèi)心理進(jìn)行深入的研究,制定出合理有效的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷方案,深入挖掘房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)值。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,人們對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行了廣泛的研究,但是有些房地產(chǎn)營(yíng)銷策略自身存在著一定的限制性,導(dǎo)致房地產(chǎn)營(yíng)銷存在意識(shí)誤區(qū)。本文主要是結(jié)合消費(fèi)者心理和營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,希望能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)的營(yíng)銷提供借鑒,制定出滿足消費(fèi)者和房地產(chǎn)共贏的營(yíng)銷策略。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);消費(fèi)者心理;營(yíng)銷策略
房地產(chǎn)行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),其發(fā)展情況直接關(guān)系到整個(gè)國(guó)民的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。由于房地產(chǎn)行業(yè)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間較短,相關(guān)的營(yíng)銷制度比較薄弱,在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中,呈現(xiàn)出不完善的情況,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,缺乏有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的指導(dǎo)。房地產(chǎn)營(yíng)銷中的失敗案例,是由于沒(méi)有從消費(fèi)者的角度制定出合理的營(yíng)銷策略有關(guān)。因此,需要對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求進(jìn)行深入的研究,制定出合理的營(yíng)銷策略,以促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。
一、影響消費(fèi)者夠煩心理的主要因素
1。環(huán)境格局設(shè)計(jì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平得到了極大的提高,追求高質(zhì)量的生活環(huán)境,良好的生活環(huán)境是消費(fèi)者購(gòu)房的主觀意愿,人們傾向生態(tài)環(huán)保綠色購(gòu)房環(huán)境,并且每個(gè)消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)房的環(huán)境格局呈現(xiàn)出不同的要求,具有各自不同的審美觀點(diǎn),通常房屋環(huán)境的主要格局是復(fù)室、兩室二廳、三室兩廳和四室兩廳等。
2。地區(qū)位置便利。地區(qū)位置便利也是消費(fèi)者購(gòu)房首先需要考慮的問(wèn)題,交通直接關(guān)系著人們的出行,對(duì)人們的生活質(zhì)量具有重要影響,是人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,相對(duì)而言,市區(qū)內(nèi)的交通要更為便利,但是擁擠。郊區(qū)的交通較為缺乏,但是環(huán)境更為舒適,對(duì)于購(gòu)房地區(qū)的選擇,與消費(fèi)者的不同心理需求有直接關(guān)系。
3。設(shè)施配套齊全。當(dāng)前,人們追求高質(zhì)量的生活,小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施齊全也是人們購(gòu)房需要考慮的問(wèn)題。小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理質(zhì)量,受到了消費(fèi)者的重視,其主要的配套設(shè)施主要包括:科技智能化的配套設(shè)施、運(yùn)動(dòng)設(shè)施和安全服務(wù)管理等,能夠滿足人們對(duì)舒適生活的要求,符合物業(yè)管理的心理需求。
4。價(jià)格選擇消費(fèi)。價(jià)格是消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí)首選的條件,每個(gè)消費(fèi)者都希望用最少的錢,買到性價(jià)比最高的房子。因此,在消費(fèi)購(gòu)房時(shí),消費(fèi)者通常會(huì)查閱各方面的資料,選擇優(yōu)惠和折扣較大的房子進(jìn)行購(gòu)買,購(gòu)房付款方式主要包括一次性付款、分期付款和按揭付款等,不同的付款方式,決定著消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)房?jī)r(jià)格的心理選擇。
二、營(yíng)銷策略對(duì)消費(fèi)者心理的影響
1。潛意識(shí)影響。營(yíng)銷策略影響著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的制定,是在消費(fèi)者購(gòu)買行為的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,直接關(guān)系到消費(fèi)者的購(gòu)買意愿和服務(wù)意愿。消費(fèi)者完成購(gòu)買,就是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值的肯定,消費(fèi)者會(huì)在無(wú)意識(shí)中來(lái)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)判,消費(fèi)者自身意識(shí)到的沖動(dòng)和感受,就是潛意識(shí)的影響。
2。自我形象影響。消費(fèi)者購(gòu)買目的主要是從心理補(bǔ)償、釋放心理壓力和滿足自身的本能欲望三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的,消費(fèi)者購(gòu)買房地產(chǎn)產(chǎn)品通常會(huì)與自身的形象保持一致性,充分展現(xiàn)出了消費(fèi)者自身的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。我國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,房地產(chǎn)種類豐富,消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí),會(huì)追求一致性的心理,需要結(jié)合自我形象來(lái)進(jìn)行購(gòu)房,選擇出適合項(xiàng)目人群的房地產(chǎn)產(chǎn)品。3。房地產(chǎn)產(chǎn)品視覺(jué)形象影響。視覺(jué)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)房意愿有著直接的影響,房地產(chǎn)行業(yè)通常會(huì)利用視覺(jué)優(yōu)勢(shì),來(lái)獲取消費(fèi)者的關(guān)注,需要在房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部建立良好的視覺(jué)形象,保證視覺(jué)形象的穩(wěn)定性和統(tǒng)一性,視覺(jué)形象對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理產(chǎn)生了重要的作用,會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的.聯(lián)想和引起消費(fèi)者的注意,實(shí)現(xiàn)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品視覺(jué)形象感情上的認(rèn)同,提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
三、客戶消費(fèi)心理營(yíng)銷策略的制定
1?蛻粝M(fèi)心理的產(chǎn)品策略。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略,要求運(yùn)用發(fā)展的眼光去看待消費(fèi)者的消費(fèi)需求,要讓消費(fèi)者感受到所購(gòu)買的房產(chǎn)相較于其它同類產(chǎn)品擁有更高的使用價(jià)值。盡量去滿足消費(fèi)者的購(gòu)買心理,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷策略的規(guī)范。消費(fèi)者的購(gòu)房習(xí)俗是長(zhǎng)期形成的,并且在短時(shí)間內(nèi)難以改變,需要建立在消費(fèi)者價(jià)值與規(guī)范心理的基礎(chǔ)上,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿,達(dá)到售房的目的。
2?蛻粝M(fèi)心理的價(jià)格策略。當(dāng)前,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)房首選的條件,也是房地產(chǎn)銷售中較為敏感的因素,直接關(guān)系著消費(fèi)者的購(gòu)房意愿。當(dāng)前,我國(guó)的房產(chǎn)銷售中,最常見(jiàn)的房地產(chǎn)價(jià)格策略,是依據(jù)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格來(lái)制定的,需要以消費(fèi)者為導(dǎo)向,消費(fèi)者下完房產(chǎn)的價(jià)格越低越好,質(zhì)量越高越高。在制定購(gòu)房策略時(shí),需要滿足消費(fèi)者的價(jià)值心理,要結(jié)合整棟樓的位置、朝向和景觀等,設(shè)置不同的茶幾,考量?jī)r(jià)格策略和價(jià)格體系,制定出合理的價(jià)格策略標(biāo)準(zhǔn),滿足消費(fèi)者的情感心理需求。3。客戶消費(fèi)心理的銷售渠道策略。消費(fèi)者的心理與營(yíng)銷策略之間存在較大的聯(lián)系,影響著房產(chǎn)銷售工作的順利實(shí)施。房地產(chǎn)行業(yè)需要制定產(chǎn)品策略和價(jià)格策略,確保房產(chǎn)銷售工作的順利開(kāi)展。如果房產(chǎn)行業(yè)處于供不應(yīng)求的狀態(tài),企業(yè)無(wú)需制定出合理的消費(fèi)者營(yíng)銷策略,企業(yè)要想節(jié)約營(yíng)銷成本,可以通過(guò)建立銷售團(tuán)隊(duì)的形式直接進(jìn)行房產(chǎn)銷售,對(duì)銷售人員的營(yíng)銷能力要求不高。如果房產(chǎn)營(yíng)銷處于供大于求的現(xiàn)象,對(duì)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力的要求較高,需要培養(yǎng)大量的房產(chǎn)營(yíng)銷人員,來(lái)促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
消費(fèi)者的消費(fèi)心理直接影響著營(yíng)銷策略的制定,房地產(chǎn)行業(yè)要想取得良好的銷售效果,必須要對(duì)客戶消費(fèi)心理進(jìn)行研究,制定出合理的營(yíng)銷策略,從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和銷售渠道三個(gè)方面進(jìn)行研究,讓消費(fèi)者得到心理上的滿足,以便得到更多目標(biāo)群體和目標(biāo)用戶的認(rèn)同和接受。房產(chǎn)銷售者應(yīng)意識(shí)到房產(chǎn)銷售策略的重要性,以促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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