（熱）電腦銷售工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！我們該怎么擬定計(jì)劃呢？以下是小編為大家整理的電腦銷售工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電腦銷售工作計(jì)劃1
電子產(chǎn)品紛雜多樣，電腦也是這樣，面對國內(nèi)存在的繁多的電腦品牌，聯(lián)想電腦怎樣生存?適逢春節(jié)長假，親身深入電子產(chǎn)品市場，對電腦的銷售狀況做一個(gè)調(diào)查，為中國品牌聯(lián)想電腦做一個(gè)市場調(diào)查。
1.聯(lián)想集團(tuán)的介紹
1.1聯(lián)想集團(tuán)的背景及發(fā)展史
1984年11月1日，由柳傳志、王樹和等11名中科院計(jì)算所科技人員在北京中關(guān)村電子一條街創(chuàng)辦了"中科院計(jì)算所公司"，開始了以發(fā)展中國民族電腦產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)歷程。公司成立初始，以各種技術(shù)服務(wù)(主要是代客戶驗(yàn)收、維修進(jìn)口電腦、培訓(xùn)技術(shù)人員)積累了第一個(gè)70萬元。20xx財(cái)年?duì)I業(yè)額達(dá)到202億港幣，目前擁有員工10000余人，于1994年在香港上市(股份編號992)，是香港恒生指數(shù)成份股。20xx年，聯(lián)想電腦的市場份額達(dá)28.99%(數(shù)據(jù)來源：IDC)，從1996年以來連續(xù)9年位居國內(nèi)市場銷量第一，至20xx年3月底，聯(lián)想集團(tuán)已連續(xù)16個(gè)季度獲得亞太市場(除日本外)第一(數(shù)據(jù)來源：IDC);20xx年，聯(lián)想臺式電腦銷量全球排名第五。穩(wěn)坐中國市場老大的位子。
1.2對聯(lián)想電腦的介紹
聯(lián)想電腦的品種很多，電腦的分類很有針對性，按照目標(biāo)消費(fèi)者的不同，聯(lián)想建立了覆蓋個(gè)人、中小企業(yè)、大企業(yè)三類用戶的完整商用產(chǎn)品線，包括：針對高端商務(wù)個(gè)人的ThinkPad筆記本針對中小企業(yè)的V系列、揚(yáng)天系列，以及針對大客戶的Think Centre、昭陽、啟天系列。每款電腦都有各自優(yōu)勢，并佩戴相關(guān)軟件和贈品
1.3對目前保定市電腦市場的分析
聯(lián)想：在電腦市場上成長迅速，頻繁推出新品，在市場上獲得不錯(cuò)的反響。受關(guān)注程度高，在國內(nèi)的電腦銷售的比例高達(dá)62.3%，吸引了不少消費(fèi)者。蘋果：銷售比例占11.7%，緊隨聯(lián)想電腦之后，在國內(nèi)擁有一批忠實(shí)的客戶，口碑不錯(cuò)，與其他電腦相比，有自己獨(dú)特的優(yōu)勢，對聯(lián)想電腦的老大地位有沖擊作用。惠普和戴爾的銷售比例相差不多分別為
6.6%和6.4%，兩者實(shí)力相當(dāng)，也都是國際知名品牌，在消費(fèi)者心里有一定的信任度。華碩、索尼、宏基等電腦所占比例相對較少，但是他們也不斷推出新品，電腦性能和軟件開發(fā)對消費(fèi)者有很大的誘惑力。
1.4聯(lián)想電腦的目標(biāo)市場
聯(lián)想電腦根據(jù)不同用戶設(shè)計(jì)出不同款式的電腦，聯(lián)想旭日系列是滿足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶對于產(chǎn)品性價(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)。還有其他系列電腦，能滿足不同人群的需求。
1.5進(jìn)行營銷策劃的目的
電子市場競爭日趨白熱化，電腦行業(yè)也是如此，雖然聯(lián)想電腦在國內(nèi)還是老大的位置，但是國際上一些知名品牌的電腦在中國市場上的強(qiáng)勢攻擊，對聯(lián)想電腦的銷售造成了很大的沖擊，為了保住電腦行業(yè)的老大地位，同時(shí)向世界市場進(jìn)軍，聯(lián)想電腦必須進(jìn)行一系列的營銷策劃活動，來提高自己在國內(nèi)的市場占有率，為自己向世界市場進(jìn)軍，挑戰(zhàn)國際電腦巨頭，積攢力量。
2.對聯(lián)想電腦進(jìn)行SWOT分析
2.1聯(lián)想電腦的優(yōu)勢(S)
2.1.1價(jià)格優(yōu)勢
相比國外的惠普戴爾等電腦，在同等系列的產(chǎn)品上，聯(lián)想電腦的價(jià)格比外國品牌的電腦要低50-300元，在質(zhì)量和性能同等的前提下，聯(lián)想的價(jià)格優(yōu)勢也確保了聯(lián)想的老大地位。
2.1.2產(chǎn)品優(yōu)勢
在以上所簡要描述的聯(lián)想電腦的系列產(chǎn)品中，我們不難想象：聯(lián)想電腦為了不同人群，開發(fā)不同系列的產(chǎn)品，滿足了不同客戶對電腦產(chǎn)品的需求，這也體現(xiàn)了聯(lián)想電腦的人性化發(fā)展。一切為了消費(fèi)者著想。
2.2聯(lián)想電腦的劣勢(W)
相比國外的一些世界知名的電腦公司，聯(lián)想成立的時(shí)間較短，發(fā)展歷史不如他們，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也沒有那些國際大亨多，所以聯(lián)想在生產(chǎn)電腦時(shí)會在一定程度上依附于那些大公司。在同戴爾惠普等電腦公司進(jìn)行競爭的時(shí)候，聯(lián)想在技術(shù)人才上的缺口日益成為聯(lián)想同這些跨國公司競爭的瓶頸。怎樣招攬高新技術(shù)人才，成為聯(lián)想集團(tuán)迫在眉睫的一個(gè)大問題。
2.3聯(lián)想電腦的機(jī)會(O)
聯(lián)想電腦的發(fā)展是站在了中國這個(gè)大蛋糕的前提下，中國的發(fā)展也帶動了聯(lián)想的發(fā)展，聯(lián)想作為中國自主品牌電腦巨頭，是中國民族企業(yè)挑戰(zhàn)國際大公司的先鋒，中國政府以及中國人民為聯(lián)想的發(fā)展也為聯(lián)想的起步，發(fā)展注入了動力。隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，人民生活水平的提高，電腦成為一種必須，聯(lián)想也的大跨步發(fā)展也成了一種必須。
2.4聯(lián)想電腦的威脅(T)
聯(lián)想電腦在中國這片土地上成長發(fā)展起來，隨著中國加入世貿(mào)，國門的打開，一些外國的電腦知名企業(yè)：惠普、戴爾、東芝等開始像潮水一樣涌入中國市場，聯(lián)想電腦的銷售市場一步步被這些國際巨頭吞噬，聯(lián)想的發(fā)展面臨危機(jī)。
2.5綜合評述聯(lián)想電腦
總而言之，聯(lián)想電腦是既面臨機(jī)遇，也同時(shí)面臨挑戰(zhàn)。不經(jīng)歷風(fēng)雨就不能見彩虹，聯(lián)想電腦只有經(jīng)得住國際市場的經(jīng)整改，才能屹立于世界之林，這也是聯(lián)想沖向國際知名品牌的必經(jīng)之路。
3.營銷策略之聯(lián)想電腦
3.1產(chǎn)品策略
3.1.1對聯(lián)想電腦的'定位
聯(lián)想電腦的定位可以根據(jù)價(jià)格及性能來確定不同人群，怎樣定價(jià)也是銷售環(huán)節(jié)的重要因素，什么樣的客戶能接受什么樣的價(jià)格，聯(lián)想電腦要根據(jù)不同的客戶定出不同的價(jià)格，國際知名電腦的售價(jià)大都在4000以上，如果聯(lián)想電腦在保證質(zhì)量和性能的前提下把價(jià)格控制在4000以內(nèi)，那聯(lián)想的價(jià)格優(yōu)勢就能顯現(xiàn)出來了。(當(dāng)然除了一些配置很好，性能也很好的電腦外)
(1)開天系列。
聯(lián)想綠色電腦開天系列是立足商業(yè)大客戶的安全穩(wěn)定應(yīng)用需求，專為企業(yè)級客戶設(shè)計(jì)的節(jié)能、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺，憑借節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性，將綠色轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力，助力客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(2)啟天系列。
聯(lián)想綠色電腦啟天系列，搭載節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性，是國際化的新聯(lián)想針對國內(nèi)大客戶量身定制的最新一代產(chǎn)品，新啟天具有更加富有質(zhì)感及活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設(shè)計(jì)、更加穩(wěn)定可靠的國際化品質(zhì)。
(3)揚(yáng)天系列。
揚(yáng)天是聯(lián)想與IBM合并后推出的第一款商用PC,是專為熱衷于體驗(yàn)最新技術(shù),崇尚簡約、自由、個(gè)性,注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶打造的一款領(lǐng)先易用的數(shù)字辦公平臺。無論從硬件還是從應(yīng)用體驗(yàn)都帶給用戶業(yè)界最創(chuàng)新的科技體驗(yàn);此外揚(yáng)天的閃電恢復(fù)、領(lǐng)先的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新的應(yīng)用功能，無論從人性化使用的角度，還是從安全防護(hù)、高效管理的方面都為用戶周到設(shè)想。
(4)補(bǔ)天系列。
聯(lián)想綠色電腦補(bǔ)天系列，節(jié)約能源、環(huán)境友善、保護(hù)健康，是高性能專業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應(yīng)用、設(shè)計(jì)開發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)算、圖形圖像處理等功能需求.具有性能強(qiáng)大、穩(wěn)定可靠、擴(kuò)展能力強(qiáng)的特點(diǎn)。
(5)Think Center系列。
Think Center臺式機(jī)將雙核處理器的強(qiáng)大功能與藝術(shù)級的工藝水平至于企業(yè)用戶手中。Think Center具有各種尺寸：從塔式、臺式到小型及超小型設(shè)計(jì)，可滿足各種業(yè)務(wù)需求，同時(shí)最大程度地提高生產(chǎn)率，降低成本。
(6)旭日系列。
聯(lián)想旭日系列筆記本電腦是滿足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶對于產(chǎn)品性價(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)品。
(7)天逸系列。
引領(lǐng)時(shí)尚的主流筆記本電腦，不單在外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格上突顯個(gè)性和時(shí)尚，還擁有完美的數(shù)碼影音效果和極強(qiáng)的功能應(yīng)用特色。
(8)3000系列。
3000系列產(chǎn)品外觀優(yōu)雅大方并呈現(xiàn)大理石般質(zhì)感;無卡扣設(shè)計(jì)配合邊沿指示燈彰顯時(shí)尚魅力;高觸感鍵盤滿足更高的功能性體驗(yàn)和人性化感受;"一鍵拯救"免去使用的后顧之憂;無鉛制造以及能源之星認(rèn)證確保產(chǎn)品環(huán)保節(jié)能。
(9)Ideapad系列。
ideapad系列產(chǎn)品以時(shí)尚動感的Family ID設(shè)計(jì)、尖端科技的娛樂應(yīng)用設(shè)計(jì)以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計(jì)，創(chuàng)造三維體驗(yàn)設(shè)計(jì)的時(shí)尚娛樂精品，帶來全方位的娛樂應(yīng)用體驗(yàn)。
(10)昭陽系列，針對行業(yè)客戶設(shè)計(jì)的高品質(zhì)筆記本電腦。高端、高性能的同時(shí)具備多重可信賴的安全保護(hù)方案。昭陽系列針對行業(yè)客戶提供按需定制服務(wù)。
(11)加固筆記本系列。
高可靠筆記本電腦是聯(lián)想自有品牌筆記本電腦中最新開發(fā)的加固系列，產(chǎn)品定位為安全的寬環(huán)境計(jì)算機(jī)。
(12)ThinkPad
ThinkPad，中文名為"思考本"，在20xx年以前是IBMPC事業(yè)部旗下的便攜式計(jì)算機(jī)品牌，憑借堅(jiān)固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽(yù)。在Lenovo收購IBMPC事業(yè)部之后，ThinkPad商標(biāo)為Lenovo所有。ThinkPad自問世以來一直保持著黑色的經(jīng)典外觀并對技術(shù)有著自己獨(dú)到的見解，如：TrackPoint(指點(diǎn)桿，俗稱小紅點(diǎn))、ThinkLight鍵盤燈、全尺寸鍵盤和APS(Active Protection System，主動保護(hù)系統(tǒng))。
ThinkPad筆記本電腦作為幫助用戶實(shí)踐思考的工具，劃定了筆記本行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn);先進(jìn)的處理器、強(qiáng)大的圖形顯卡到極致輕薄的設(shè)計(jì)與超長的電池壽命，總有一款ThinkPad機(jī)型能滿足您的商務(wù)需求。
聯(lián)想電腦的發(fā)展乃至最后走向國際大品牌，聯(lián)想的產(chǎn)品必須以高、精、尖立足，聯(lián)想要想在世界之林立足，產(chǎn)品策略就不能只盯在價(jià)格低廉的低端市場，而是要向高端技術(shù)的高端市場進(jìn)軍，挑戰(zhàn)那些國際巨頭。
3.1.2聯(lián)想品牌
一說到電腦品牌，人們都不禁想到Lenovo，這就是品牌的感召力，品牌觀念對銷售起了很大的作用，也能表現(xiàn)出人們對一個(gè)品牌的認(rèn)知度。聯(lián)想的目標(biāo)就是要讓他的品牌深入每個(gè)中國人心中，深入世界每個(gè)人心中。
3.2渠道策略
電腦銷售的渠道，很大程度上是公司-配送中心-銷售商這種模式。建立這種模式可以很迅速的為銷售商提供貨物，而不用擔(dān)心斷貨。尤其在銷售旺季，更要保證銷售渠道的暢通。
3.3促銷策略
促銷策略，換言之就是通過降低銷售價(jià)格或者贈送商品或服務(wù)等來增加銷量的一種辦法，它能夠增加利潤，提高產(chǎn)品的知名度。
3.3.1利用經(jīng)銷商進(jìn)行促銷
這就是生產(chǎn)商和銷售商之間的一種密切合作，生產(chǎn)商通過給銷售商一些折扣之類的優(yōu)惠，鼓勵(lì)銷售商通過各種途徑多銷售本品牌產(chǎn)品，同時(shí)也可以承諾銷售商先行拿貨，等銷售出去貨物后再行支付貨款來刺激吸引廣大的銷售商，代理商等。此舉也減輕了銷售商因進(jìn)貨而占用大量資金導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的困惑。
3.3.2利用銷售人員進(jìn)行促銷
對直接進(jìn)行銷售的銷售人員進(jìn)行鼓勵(lì)，讓他們多賣本品牌的電腦，承諾他們每賣出去一臺聯(lián)想電腦可以有相應(yīng)的提成。這樣就激發(fā)了他們賣聯(lián)想電腦的熱情，在客戶選擇買電腦時(shí)，銷售人員會著重宣傳聯(lián)想電腦。
3.3.3現(xiàn)場對消費(fèi)者促銷
現(xiàn)場對消費(fèi)者的促銷時(shí)最直接的方法，聯(lián)想集團(tuán)可以通過和一些大公司進(jìn)行合作，在一些大公司年終時(shí)發(fā)放獎勵(lì)的時(shí)候，可以對有突出貢獻(xiàn)的人員發(fā)放聯(lián)想電腦一臺，這樣既能體現(xiàn)出大公司的優(yōu)厚福利待遇，也能宣傳了聯(lián)想電腦，對雙方來說都是雙贏。
3.3.4廣告策略
實(shí)行廣告策略是讓中國乃至世界每個(gè)人認(rèn)識聯(lián)想電腦的一個(gè)重要途徑，聯(lián)想集團(tuán)通過廣告策略讓人們認(rèn)識到聯(lián)想產(chǎn)品，認(rèn)識到聯(lián)想電腦。并通過廣告刺激人們?nèi)L試使用聯(lián)想電腦，同時(shí)也通過廣告，把聯(lián)想電腦的性能，優(yōu)勢表現(xiàn)出來。
3.4聯(lián)想電腦的售后服務(wù)
聯(lián)想電腦作為一種電子產(chǎn)品，免不了有質(zhì)量和其他方面的問題，這個(gè)時(shí)候售后服務(wù)就提現(xiàn)了一個(gè)大企業(yè)，一個(gè)大公司的發(fā)展成熟程度了，好的公司也就代表著好的售后服務(wù)。聯(lián)想電腦公司可以設(shè)立一個(gè)免費(fèi)的售后服務(wù)熱線為廣大用戶提供服務(wù)，同時(shí)應(yīng)建立相應(yīng)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)客戶的電腦出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，可以很方便的進(jìn)行維修。這樣，聯(lián)想也能在消費(fèi)者心中建立良好的企業(yè)形象。
4.策劃方案的各項(xiàng)預(yù)算及方案調(diào)整
每個(gè)產(chǎn)品的銷售都有自己的銷售方案以及相應(yīng)帶來的各項(xiàng)銷售方案所需的經(jīng)費(fèi)。初期暫定的銷售預(yù)算：包括分銷預(yù)算、廣告預(yù)算、促銷活動預(yù)算、公關(guān)預(yù)算、售后服務(wù)等。隨著活動的進(jìn)行，最初定制的預(yù)算方案根據(jù)活動的進(jìn)展而相應(yīng)的變化。但是最終目的都是要達(dá)到銷售方案所規(guī)定的目的。
附錄
調(diào)查目的：調(diào)查保定市聯(lián)想電腦的銷售狀況調(diào)查時(shí)間：20xx年2月10日到20日調(diào)查地點(diǎn)：保定市頤高電腦城，明華電腦城調(diào)查方法：問卷形式的抽樣調(diào)查問卷調(diào)查的樣本：
聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)想電腦的調(diào)查問卷
您好，我是河北金融學(xué)院的一名學(xué)生，在年后為開學(xué)的這段時(shí)間里為聯(lián)想電腦做一個(gè)市場調(diào)查，并根據(jù)您反映出來的問題，來對聯(lián)想電腦做出一定的改善。
謝謝您對本次活動的參與。
1、您使用過電腦嗎?
1)使用過
2)沒有使用過
2、您聽說過哪些電腦品牌?
1)聯(lián)想
2)惠普
3)戴爾
4)其他
3、您購買電腦看重的是什么
1)電腦的性能
2)電腦的外形
3)其他
4、您能接受一臺電腦的價(jià)格?
1)20xx-3000元
2)3000-4000元
3)4000-5000元
5、您是通過什么渠道了解聯(lián)想電腦的?
1)通過電視
2)朋友介紹
3)促銷員
4)其他
6、您喜歡什么樣的促銷方式呢?
1)降價(jià)促銷
2)抽獎促銷
3)其他
7、您的月工資是多少?
1)1500-20xx
2)20xx-2500
3) 2500-3000
4)3000以上
您能最后給聯(lián)想電腦提一些意見和建議嗎?
電腦銷售工作計(jì)劃2
當(dāng)前階段銷售工作的完成不過是為了明年電腦公司業(yè)績的增加而為之努力，雖然看似難以辦到卻也存在著多種渠道使得原本的銷售工作變得更具有挑戰(zhàn)性，所以我在銷售電腦的時(shí)候可以嘗試著使用更具有專用性的用語來打動對方，連帶著對追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)讓我選擇制定了電腦公司明年的銷售計(jì)劃。
鑒于公司發(fā)展規(guī)模達(dá)到瓶頸的緣故自然需要對電腦訂單需求更大的客戶，然而合作伙伴的選取意味著公司的發(fā)展程度也會出現(xiàn)不同水平的增長，然而作為銷售人員自然需要具備深遠(yuǎn)的目光才不會因?yàn)樾┰S的利益便感到手足無措，實(shí)際上針對目前的銷售形勢需要對電腦設(shè)備的市場有著更加細(xì)致的了解才能明白客戶的心理需求究竟是怎樣，至少從今年的形勢可以得知以過去自己在進(jìn)行電腦銷售的時(shí)候很容易進(jìn)入思維方面的誤區(qū)，所以我打算在不影響到整體規(guī)劃的情況下對局部銷售思路進(jìn)行修改，尤其是對新客戶的拓展需要沉得住氣才能夠?yàn)楣镜男麄髌鸬讲诲e(cuò)的效果。
通過卻前不久的交流學(xué)習(xí)讓我意識到大部分來此購買電腦的客戶對于基本配置信息的了解程度都不夠，所以我們應(yīng)當(dāng)懂得使用簡潔的銷售用于讓顧客對購買的電腦有所了解，而且還要站在購買電腦的顧客角度進(jìn)行思考并做到以誠相待，畢竟為了將庫存高價(jià)電腦賣出便損害公司的聲譽(yù)明顯是不利于長期發(fā)展的，所以對于電腦銷售應(yīng)該要根據(jù)客戶自身的需求進(jìn)行篩選或者提供幾個(gè)適合的選項(xiàng)并將選擇權(quán)交由對方，至于對電腦比較熟悉的客戶則需要加強(qiáng)對專業(yè)術(shù)語的學(xué)習(xí)才能夠在言語上說服對方。
在收集客戶資料的同時(shí)也要增加拜訪量才能夠使得電腦銷售業(yè)績獲得提升，經(jīng)過以往的經(jīng)驗(yàn)可以得知對于客戶信息的'了解程度將意味著能否在下銷售過程中說服對方，所以在明年的銷售工作中應(yīng)該做到手機(jī)信息與增加拜訪量并重才能夠使得業(yè)績獲得再次提升，畢竟若是滿足于今年的收獲很有可能在漫長的時(shí)間內(nèi)無法使得銷售工作獲得進(jìn)步，所以我得注重與自己在電腦銷售工作中不足的地方并借此改進(jìn)自身的工作方式，尤其是拜訪量的增加可以讓自己增加銷售機(jī)會的同時(shí)也對目前客戶的需求有著更多的了解。
銷售計(jì)劃的制定對于電腦公司將來的發(fā)展自然能夠起到毋庸置疑的作用，所以我在制定計(jì)劃的同時(shí)也不能夠有所松懈才能夠?qū)Φ闷鸸绢I(lǐng)導(dǎo)的栽培，而且為了在職場上把握機(jī)遇也需要令自身銷售能力有所增強(qiáng)才行。
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