- 相關(guān)推薦
保險(xiǎn)公司客服上班不在崗檢討書【精選】
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過錯(cuò)后，為了表明自己悔改的決心，往往要寫檢討書來自我反思，在寫檢討書的時(shí)候要注意用語誠懇。那么對應(yīng)的檢討書到底怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)公司客服上班不在崗檢討書，歡迎大家分享。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我由于一些事情，沒有在崗位上，也是客戶的電話進(jìn)來，我沒有接聽，導(dǎo)致耽擱了工作，我也是要對我這次沒有在崗位的情況來說下，并且也是要好好的檢討。
不能這樣子不在自己的崗位上工作，而是需要認(rèn)真的來在上班的時(shí)間里，接聽好客戶的電話，作為客服，我真的有事要離開，也是要掛起，不能讓電話進(jìn)來，不然這樣的話，也是影響了客戶找我，并且也是沒辦法分給其他的同事，這個(gè)操作的流程我也是清楚的，但是這次我也是著急，所以沒有操作，就離開了位置，這樣是不應(yīng)該的，本來就不是太忙的時(shí)段，如果我掛起了，那么客戶電話進(jìn)來，也是會(huì)分配給其他的客服，不會(huì)影響到客戶的事情，但我卻并沒有這樣做，也是系統(tǒng)自動(dòng)的接聽了，導(dǎo)致客戶卻沒有聽到我的回復(fù)，也不清楚什么情況，也是領(lǐng)導(dǎo)路過的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了，才幫我解決了問題。
我回到座位也是看到了領(lǐng)導(dǎo)在等待著我，問我什么情況，我也是非常的懊惱，這是非�；A(chǔ)的操作，但是我卻遺忘了，也是我對待工作是不夠認(rèn)真的，要認(rèn)真的來做事情，即使是有急事，也是要在崗位上，如果不在，就要把自己的電話聯(lián)系掛起，避免系統(tǒng)把客戶的來電給接進(jìn)來，真的我很懊惱，怎么就犯了這樣的錯(cuò)誤，我也是要和客戶說對不起，雖然領(lǐng)導(dǎo)也是已經(jīng)接近了，但是如果長時(shí)間的我不在，或者領(lǐng)導(dǎo)剛好沒路過的話，也是會(huì)給客戶留下不好的映像，怎么接聽了他的電話，卻不說話，客戶也是不知道我們的接聽系統(tǒng)是怎么回事的，反而會(huì)是覺得我們工作沒有做好，甚至可能還會(huì)投訴我，那樣也是很不好的，這次我也是急著處理一件事情，然后就離開了崗位。
如果再有這樣的情況，我也是必須要掛起，不能讓系統(tǒng)把客戶的電話接了進(jìn)來，這個(gè)操作無論是自己有多么的忙碌，都是不能忘記了的，而且平時(shí)的時(shí)候也是必須要在崗位上，不能松懈，公司讓我們來做事情，那么我也是要為客戶去好好的服務(wù)，而不是說在這個(gè)崗位上，卻不怎么做事情，那樣也是非常不好的。下次我也是不會(huì)再這樣了，也是希望領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的錯(cuò)誤，以后我會(huì)在崗位上好好的來做好客服工作的，不會(huì)再犯這樣低級的錯(cuò)誤了。
此致
敬禮！
檢討人：XXX
20xx年XX月XX日
【保險(xiǎn)公司客服上班不在崗檢討書】相關(guān)文章：
保險(xiǎn)公司客服上班不在崗檢討書07-02
保險(xiǎn)公司客服上班不在崗檢討書04-04
保險(xiǎn)公司客服上班不在崗檢討書（優(yōu)）04-04
在保險(xiǎn)公司上班07-13
保險(xiǎn)公司員工上班遲到檢討書07-05
保險(xiǎn)公司上班好嗎？07-13