工作計劃范文（錦集15篇）
時光在流逝，從不停歇，很快就要開展新的工作了，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的工作計劃范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃范文1
為做好今年各項稅收工作，按照全省國稅工作會議精神，及20xx年的總體工作思路，圍繞市局提出的抓要害、促核心、保亮點(diǎn)、破難點(diǎn)、強(qiáng)落實(shí)、上臺階的工作思路，我們緊密結(jié)合我局實(shí)際，集思廣益地進(jìn)一步謀劃了本單位工作思路：
20xx年，我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會精神，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)執(zhí)行力亮劍、三自六不活動，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)作風(fēng)紀(jì)律整頓內(nèi)容，以組織收入為中心，以依法行政為準(zhǔn)則，深入實(shí)施信息管稅、風(fēng)險控制，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和隊伍管理，推動安國國稅科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。我們確定在以下幾個方面采取措施：
一是加強(qiáng)組織收入工作。在堅持組織收入原則不動搖的基礎(chǔ)上，把著力點(diǎn)放在立足自身、加強(qiáng)管理、挖潛增收上，真正把收入工作做扎實(shí)，確保高質(zhì)量地完成全年的收入任務(wù)。面對逐年上漲的稅收收入計劃，在新的稅收增長因素不明顯和稅源結(jié)構(gòu)沒有根本性改變的前提下，困難很大，壓力更大。這就要求我們加強(qiáng)稅收分析、強(qiáng)化稅收分析預(yù)測、增強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控面。20xx年工作重點(diǎn)應(yīng)在稅收預(yù)測上下功夫。不但要抓好月度稅收預(yù)測，還要抓好重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收預(yù)測。另一方面是充分利用市局下達(dá)的稅收預(yù)警數(shù)據(jù)，結(jié)合宏觀宏觀稅負(fù)和行業(yè)稅負(fù)等多項預(yù)警指標(biāo)對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，篩選出不正常企業(yè)，按時向聯(lián)動辦公室提交納稅評估案源，以達(dá)到堵漏增收公平稅負(fù)的目的。
二是著力在稅源管理、征管質(zhì)量、納稅服務(wù)等方面下功夫。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，帶動稅收管理員整體水平的提高;通過強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動工作，實(shí)現(xiàn)解決具體問題的能力的提高;通過強(qiáng)化一般納稅人管理，鞏固藥業(yè)、水泵業(yè)和紡織業(yè)三個主體行業(yè)的管理，推動絲網(wǎng)制造業(yè)、橡膠制造業(yè)、摩托車銷售、加油站以及家電下鄉(xiāng)等非主體行業(yè)進(jìn)一步走向規(guī)范，從而促進(jìn)行業(yè)管理水平的提高;加大對漏征漏管戶的清理力度，提高戶籍管理水平;大力提高納稅人遵章守制的意識，包括企業(yè)法人、老板、企業(yè)財務(wù)人員、辦稅人員的素質(zhì)和操作能力，使稅企雙方都能夠適應(yīng)新時期征管工作的需要。
(一)、以協(xié)調(diào)聯(lián)動為主要抓手，強(qiáng)化稅源監(jiān)控，提高評估成效。
一是加強(qiáng)稅收分析。按照《稅收分析工作制度》的要求，做好例行性稅收分析，及時下發(fā)預(yù)警信息，提高分析質(zhì)量，努力做到內(nèi)容具體、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析到位、指導(dǎo)有力;同時，充分利用稅源管理平臺提供的強(qiáng)大稅收分析功能，開展全面、細(xì)致、深入的多指標(biāo)綜合分析，增強(qiáng)分析的針對性和準(zhǔn)確性，為納稅評估提供準(zhǔn)確案源；
二是提高評估質(zhì)量。對市局協(xié)調(diào)聯(lián)動聯(lián)席會議下發(fā)的評估核查任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)籌，縣局直評，努力提高評估的有效性。建立跟蹤問效機(jī)制，市局下發(fā)的聯(lián)動工作任務(wù)，由征管科建立跟蹤檔案，逐戶督導(dǎo);定期組織專門人員進(jìn)行復(fù)查，對于評估不深入、存在明顯問題未發(fā)現(xiàn)核實(shí)的，必須重新評估，保證評估成效。三是加大評估移交稽查工作力度。按照《協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制度》的要求，進(jìn)一步規(guī)范評估移交稽查工作程序，分清責(zé)任，狠抓落實(shí)，做好評估移交稽查戶數(shù)指標(biāo)和稽查查補(bǔ)稅款的均衡入庫工作。
(二)、全面提高稅源管理平臺的應(yīng)用水平。
一是充分運(yùn)用平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行分行業(yè)的分析或?qū)χ攸c(diǎn)稅源進(jìn)行細(xì)致分析，加強(qiáng)稅務(wù)分局對部分納稅人進(jìn)行解剖，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；
二是全面運(yùn)用稅源管理平臺開展工作，對市局下達(dá)的涉及稅源管理的工作任務(wù)均要通過平臺下發(fā)，管理員在稅源管理過程中的所有工作事項要隨時錄入平臺，及時向上一級反饋工作情況；
三是加強(qiáng)監(jiān)控考核，完善稅源管理平臺運(yùn)行的考核指標(biāo)，對各單位應(yīng)用平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)按期通報，在提高平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時，增強(qiáng)平臺的應(yīng)用水平。
(三)、逐步建立數(shù)據(jù)分析預(yù)警指標(biāo)體系。
一是確定基礎(chǔ)行業(yè)，根據(jù)本地稅源狀況，確定建立數(shù)據(jù)分析預(yù)警指標(biāo)體系行業(yè)。
二是制定實(shí)施方案，明確組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施步驟、工作要求，保證建立指標(biāo)體系工作的順利實(shí)施。
三是組織實(shí)施，抽調(diào)人員組成指標(biāo)體系工作小組，對選定重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，建立數(shù)據(jù)預(yù)警模型，找準(zhǔn)預(yù)警峰值，初步建立重點(diǎn)行業(yè)的預(yù)警指標(biāo)體系。四是全面建設(shè)，根據(jù)重點(diǎn)行業(yè)預(yù)警指標(biāo)體系建立的工作經(jīng)驗，逐步推廣到所有行業(yè)，建立其他行業(yè)的預(yù)警指標(biāo)體系，為加強(qiáng)稅源管理和加強(qiáng)納稅評估提供依據(jù)。
(四)、規(guī)范征管流程，提高工作效率。
一是逐步規(guī)范稅收管理員稅源管理工作規(guī)程，嚴(yán)格落實(shí)《稅收管理員工作制度》，使日常管理工作程序更具可操作性。
二是按照《稅收管理標(biāo)準(zhǔn)化體系》標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作流程，逐步實(shí)現(xiàn)管理行為的程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三是進(jìn)一步完善辦稅服務(wù)廳工作流程，減少辦稅環(huán)節(jié)，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，努力提高工作效率。
(五)、探索建立稅收風(fēng)險管理模式。
一是積極調(diào)研，增強(qiáng)風(fēng)險管理意識，探索建立集數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、預(yù)警峰值、評估模型在內(nèi)的風(fēng)險管理體系，努力規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險。
二是依托稅源管理平臺，探索建立納稅評估指標(biāo)體系，以評估促征管，以嚴(yán)格征管規(guī)避風(fēng)險。
三是探索以電子化手段加強(qiáng)風(fēng)險管理，促進(jìn)征管水平的提高。
(六)、繼續(xù)深化協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，強(qiáng)化稅收管理
充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動辦公室的職能作用，健全工作制度，認(rèn)真落實(shí)省局部署，不斷拓寬聯(lián)動內(nèi)容，努力創(chuàng)新工作手段，不斷加強(qiáng)聯(lián)動機(jī)制信息化建設(shè)，保障協(xié)調(diào)聯(lián)動工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。強(qiáng)化納稅評估，規(guī)范評估流程和文書使用，提高評估水平。
(七)、規(guī)范納稅服務(wù)工作制度。
進(jìn)一步明確納稅服務(wù)工作的目標(biāo)要求、主要工作、實(shí)施舉措。整合納稅服務(wù)制度體系，明確各部門、各崗位納稅服務(wù)職責(zé)，建立完善納稅服務(wù)咨詢、納稅服務(wù)投訴，納稅服務(wù)評價等相關(guān)制度，細(xì)化納稅服務(wù)工作績效考評，為納稅服務(wù)的.工作開展提供制度保障。
(八)、深入開展調(diào)查，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)。
采用多種形式開展調(diào)查研究，廣泛聽取納稅人及基層意見，準(zhǔn)確把握納稅人合理需求，關(guān)注納稅人最關(guān)心的問題,查找各稅種、各部門、各環(huán)節(jié)納稅服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié)，圍繞改進(jìn)和優(yōu)化稅前、稅中、稅后的納稅服務(wù)內(nèi)容和手段，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，針對性地開展工作。
(九)、創(chuàng)新宣傳方式，拓寬宣傳渠道。
廣泛利用報刊雜志、廣播媒體的宣傳功能，發(fā)揮服務(wù)廳人員、稅收管理員、稽查人員直接接觸納稅人的優(yōu)勢，強(qiáng)化面對面輔導(dǎo)，充分利用門戶網(wǎng)站、短信平臺等渠道，實(shí)現(xiàn)信息在稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的快速傳遞與反饋，并繼續(xù)開辟稅企通短信互動平臺。深化政策服務(wù)，開展送政策入企進(jìn)戶服務(wù)活動，將出口退稅、即征即退優(yōu)惠政策及新政策，通過多種方式，及時告知納稅人。
(十)、開展納稅人滿意度調(diào)查。
通過采取發(fā)放調(diào)查問卷、《征求意見表》或委托第三方機(jī)構(gòu)等形式，以納稅服務(wù)、辦稅公開、行政執(zhí)法、廉潔自律等情況為內(nèi)容，廣泛開展政府部門、社會各界人士以及各類納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)的滿意度調(diào)查，充分了解和征求社會各界對納稅服務(wù)方面的意見，掌握我市納稅服務(wù)工作的實(shí)際狀況，找準(zhǔn)優(yōu)化納稅服務(wù)工作的著力點(diǎn)，提出針對性的整改措施，不斷提升納稅人滿意度。
以加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)為著力點(diǎn)，提高干部素質(zhì)，適應(yīng)各項工作的需要。全面加大教育、培訓(xùn)和管理力度，培養(yǎng)干部愛崗敬業(yè)的精神，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，提高政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務(wù)技能。明年確定的重點(diǎn)是通過素質(zhì)教育培訓(xùn)、完善激勵機(jī)制，爭取達(dá)到省局、市局提出的三師、研究生比例不低于總?cè)藬?shù)的6%的目標(biāo)。
以績效考核和基層規(guī)范化建設(shè)為抓手，抓好各項制度的落實(shí)，推進(jìn)稅收工作的科學(xué)化、精細(xì)化。通過強(qiáng)化責(zé)任分解，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，確定承擔(dān)部門，以及加強(qiáng)檢查考核，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，來重點(diǎn)解決疏于管理、淡化責(zé)任的問題，管理不到位、制度不落實(shí)的問題，干部事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)的問題，推動各項工作的開展。
工作計劃范文2
為了進(jìn)一步推進(jìn)課程改革，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念，提高教研能力，依靠教研解決在教育教學(xué)管理、教學(xué)方式方法等方面亟待解決的問題，充分體現(xiàn)“教中有研，研中有教”的課堂教學(xué)特色，推動我校教研課改邁上新臺階，促進(jìn)我校教育教學(xué)效益的全面提高，立足“校本”，搭建平臺，興師興教，鑄造品牌。我校根據(jù)進(jìn)校《關(guān)于扎實(shí)開展中小學(xué)校本教研工作的意見》制定本學(xué)期校本教研工作計劃如下：
一、建立校本教研的各項制度
�。ㄒ唬�、建立備課組校本教研工作制度
積極開展教研活動，各教研組每學(xué)期至少要組織好兩次以上上檔次、有質(zhì)量的公開課，所選課題必須要有目的，有研究方向。公開課，課前要集體備課，課后要認(rèn)真評議、總結(jié)、反思，以此來促進(jìn)教師課堂教學(xué)水平的提高，推進(jìn)教師駕馭課堂的能力，使公開課真正起到教學(xué)研究的作用。
�。ǘ�、建立教師個人校本教研工作制度
學(xué)年初制定好個人教研的研究重點(diǎn)；認(rèn)真完成備課組交給的備課任務(wù)，認(rèn)真準(zhǔn)備并在教研組、備課組討論時積極發(fā)言；認(rèn)真參加聽課、評課活動，每人每期聽課不少于15節(jié)；（校長、分管副校長、教導(dǎo)主任不少于30節(jié)）；在教學(xué)實(shí)踐的同時，中高級教師必須開展“六個一”活動；要熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)、教科書及必要的教參資料，認(rèn)真制定好一學(xué)期的授課計劃；切實(shí)落實(shí)好常規(guī)教學(xué)，認(rèn)真做好對學(xué)生的學(xué)業(yè)評價。
�。ㄈ�、認(rèn)真做好校本教研反思
2、教師要針對自己的教學(xué)實(shí)際，靈活選擇教學(xué)反思的類型。如“課后反思”、“周后反思”、“月后反思”、“期中反思”。
3、把要求學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)”與教師“學(xué)會教學(xué)”統(tǒng)一起來，教師把自我作為意識對象，在教學(xué)活動中，把教學(xué)活動本身作為意識對象，不斷對自我及教學(xué)進(jìn)行積極、主動地計劃、檢查、評價、反饋、控制和調(diào)節(jié)。
二、立足課堂，以研促教
1、教研重點(diǎn)。
課堂教學(xué)是抓質(zhì)量之本，是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道，教學(xué)質(zhì)量是一節(jié)課一節(jié)課上出來的，只有遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、心理特點(diǎn)，切實(shí)按課程標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能有效提高教學(xué)質(zhì)量。因此，優(yōu)化教學(xué)過程仍是我們學(xué)校課堂教學(xué)改革的一個重要內(nèi)容，積極開展新標(biāo)準(zhǔn)理念下的教學(xué)方式的研究，能用《課程標(biāo)準(zhǔn)》指導(dǎo)自己的教學(xué)工作實(shí)踐，重點(diǎn)進(jìn)行"自主性、探索性、合作性"三種學(xué)習(xí)方式的研究與實(shí)踐。在研究實(shí)踐的過程中，力求正確處理好四個關(guān)系：
（1）課程與教學(xué)的.關(guān)系
�。�2）教與學(xué)的關(guān)系
（3）結(jié)論與過程的關(guān)系
�。�4）認(rèn)知與情感的關(guān)系
2、教研要求。
（1）確保教研組集體研討的時間。每周至少一次教研活動，時間不少于兩課時（包括集體備課）。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)本學(xué)科課改精神，學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)理論，同時進(jìn)行集體備課，共同研討上課技能，提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
�。�2）規(guī)范教研活動的內(nèi)容。人人必須要做到四個一：做好一次集體備課中心發(fā)言，上好一堂教學(xué)研討課，寫好一篇教研總結(jié)，每次聽教研課后填寫一份評課表。
（3）認(rèn)真組織開展好教研活動。努力使教研活動體現(xiàn)三化：活動時間經(jīng)常化，活動內(nèi)容專題化，學(xué)習(xí)主題的序列化。集體備課注重三個結(jié)合：與學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念相結(jié)合，與實(shí)施課堂教學(xué)改革相結(jié)合，與學(xué)校課題研究相結(jié)合。
（4）教研與科研相結(jié)合。有能力的教師可確立一個課題，自己確定研究方案，每一次教研活動將圍繞課題進(jìn)行探討和研究，交流和總結(jié)，真正把教研和科研結(jié)合起來，把教研和提高課堂教學(xué)效率結(jié)合起來。
三、重視校本教研管理工作
1、成立分管教學(xué)的副校長為主、教務(wù)處牽頭、教研組長為成員的學(xué)校校本教研領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對校本教研與培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理。校領(lǐng)導(dǎo)要下教研組或備課組參加教研、指導(dǎo)教研。
2、要結(jié)合實(shí)際操作和教學(xué)中遇到的各種問題，努力開展課題研究工作，我�，F(xiàn)有一個縣級課題，一個市級一般課題。通過課題研究來解決我們實(shí)際教學(xué)中遇到的各種問題，通過課題研究來努力提高教師的理論水平，通過課題研究使全體教師能站在理論的最前沿，達(dá)到不斷提升教師的專業(yè)知識、理論素質(zhì)的目的。
工作計劃范文3
平面設(shè)計師工作計劃
新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對新一年的工作做一個計劃，總結(jié)以往的應(yīng)驗教訓(xùn)，在新的一年有所改進(jìn)。
在新的一年里，我們每一個人都懷著飽滿的激情投入新的的工作，在工作中認(rèn)識自我，完善自我，突破自我。這份熱情與激情更激勵鼓舞著我，時刻提醒著我在新的一年里要加強(qiáng)對自我的管理，提高自己在工作中的不足，為公司獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我總結(jié)到的一些工作上不足的地方：
1、嚴(yán)把工作流程，有效的與客戶溝通，提高工作效率。加入正陽一段時間了，對公司的工作流程也是比較了解，在以后的工作當(dāng)中一定要按照工作流程走，有效的與客戶溝通，避免做無用功，減少對公司的損失，降低成本，節(jié)約的就是利潤。再者，要加快工作效率，而且也要確保工作質(zhì)量，保質(zhì)保量的完成提案，給客戶給公司一個滿意的答卷。
2、突破設(shè)計思路，提高設(shè)計眼界，不要只局限于當(dāng)前的事物。把握整體設(shè)計方向，處理好細(xì)節(jié)處，增強(qiáng)畫面美觀度。在設(shè)計風(fēng)格上，嘗試多種設(shè)計風(fēng)格，不要被客戶所局限住，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出主要方案和備選方案，以客戶的`意愿為我們的意愿。
3、學(xué)無止境，業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解業(yè)務(wù)知識，通過多看、多想、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。同時要不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作指令。
4、做事有計劃性。要做什么不做什么都要有明確性和強(qiáng)制性，不要讓時間總是在猶豫不覺中浪費(fèi)掉，避免因為沒有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏，提高工作效率。
5、增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識，團(tuán)隊的力量的無窮的。接到新案子之后，不要一個人單刀匹馬的做，首先大家商討分析一下，確定一個主題，分析細(xì)節(jié)，做出一套策劃方案，簽訂合同之后進(jìn)行設(shè)計。雖然我們這個小團(tuán)隊人很少，大家在一起磨合的時間也不是很久，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同進(jìn)行了幾個項目的設(shè)計。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。
態(tài)度決定一切。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認(rèn)真的對待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們作為正陽傳媒的一名員工，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計師，不斷地開拓設(shè)計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。
以上這篇平面設(shè)計師工作計劃就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多工作計劃范文，盡在總結(jié)報告。
工作計劃范文4
我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作差不多快二年了。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)：
一、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識
工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的'更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。并認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。積極遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。同時工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常的事情。
三、方面
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后的目標(biāo)
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的。
工作計劃范文5
校本教研工作在我校開展已經(jīng)一年半了，積累了一點(diǎn)經(jīng)驗，初步理清了一些頭緒，更發(fā)現(xiàn)了不少問題。本學(xué)期，我校將在原有基礎(chǔ)上，解決難題，創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，以新課改為導(dǎo)向，致力于提高教師教育教學(xué)水平。樹立良好的師德師風(fēng)，使教師的自我反思行為縱深發(fā)展，凸顯個體價值，倡導(dǎo)團(tuán)體合作，形成終身學(xué)習(xí)的能力。
總體內(nèi)容：以個人反思學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，講求實(shí)踐的錘煉，在同伴互助和專業(yè)引領(lǐng)中提升。
操作思路：以教師專業(yè)化水平提高為主線；以教學(xué)觀念與教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變?yōu)榍腥朦c(diǎn)；以教師課堂教學(xué)能力、教研能力、科研能力的提高為途徑；理論聯(lián)系實(shí)踐，學(xué)習(xí)后交流，在交流中學(xué)習(xí)；以考核評價學(xué)習(xí)，在考核中深化學(xué)習(xí)；點(diǎn)上突破與面上推進(jìn)相結(jié)合。
工作方向：針對我校語文教學(xué)相對薄弱的情況，本學(xué)期將把提高語文教學(xué)質(zhì)量作為重點(diǎn)來抓，側(cè)重于教師語文教學(xué)能力、研究能力培訓(xùn)、考察，堅守課堂教學(xué)主陣地，以觀念促行動，從而有效提高學(xué)生的閱讀及寫作能力。
具體活動內(nèi)容:
1.從實(shí)際出發(fā)，定時、不定時組織研討、互助，做到有問題及時解決，有經(jīng)驗及時傳遞，使教研深入教學(xué)一線，直接服務(wù)于教學(xué)，幫助教師排憂解難，分析原因，達(dá)到提高教師專業(yè)水平的目的。
2.于日常管理要成效。指導(dǎo)教師樹立良好的師德師風(fēng)，轉(zhuǎn)變觀念，形成課程儀式。要求教師深鉆教材，搜集資料，精心設(shè)計每一節(jié)課，備好教材和學(xué)生，把自己的個性和特長都融入到課堂。發(fā)揮主任、教研組長的引領(lǐng)作用，在教師備課的過程中給以指導(dǎo)；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂，取得第一手資料，及時準(zhǔn)確處理教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題，把握主體方向，并在聽課后與講課教師平等交流，在探討中給以有針對性的指導(dǎo)。進(jìn)一步深化語文教學(xué)的改革，在求變中求新、求質(zhì)，組織教師探索閱讀教學(xué)和作文教學(xué)的規(guī)律，研究教學(xué)方法，提高我校教師語文教學(xué)的能力。
3.三點(diǎn)一線活動。將個人反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)，三點(diǎn)連成一線，層層推進(jìn)，螺旋上升。以教學(xué)反思、交流研討、寫作解決、教學(xué)指導(dǎo)、課堂評析、教材分析設(shè)計等為我校教研的基本形式，通過教學(xué)觀摩、專家講座、名師教學(xué)示范、案例分析、談心得體回等活動，為教師搭建參與教研的平臺。
五、活動方式：
1.每周二校本教研一次，開設(shè)研討課、組織教學(xué)研討、進(jìn)行教學(xué)反思與交流，促進(jìn)教師專業(yè)化成長
�。�1）、開設(shè)研討課，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干教師，帶動全體教師進(jìn)步。 一人講課，眾人評論，不僅益于講課教師查找自己的不足，也可以將好的觀念與具體做法較為形象、具體的傳達(dá)給其他教師，直接服務(wù)于教學(xué)。
�。�2）、領(lǐng)導(dǎo)聽課與評課要具有時效性和指導(dǎo)性。定期、不定期聽課、聽推門課（側(cè)重于語文課），要及時指出講課教師的優(yōu)缺點(diǎn)，博采眾長，允許爭鳴，不搞一言堂。組織教師聽課，要有交流反思、內(nèi)化感悟，使課堂教學(xué)產(chǎn)生質(zhì)的.變化。
�。�3）、進(jìn)行些反思的經(jīng)驗交流，展示優(yōu)秀反思，提高教師深入思考的能力。
�。�4）、組織教師研討活動。梳理問題采集表，把普遍性的問題拿出來（側(cè)重于閱讀教學(xué)和作文教學(xué)），研討解決，形成一致觀點(diǎn)，在教學(xué)實(shí)踐中檢驗，摸索出適合自己的有效教學(xué)方法。
2、開展豐富的活動，展示教師，增強(qiáng) 品牌意識。
�。�1）、人人一節(jié)最佳課活動。號召教師樹立品牌意識，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，勇于展示自己。
（2）、展示備課本、業(yè)務(wù)本，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的深度、廣度。
（3）、閱讀教學(xué)成果展。
（4）、作文教學(xué)成果展。
3、利用網(wǎng)絡(luò)資源開拓眼界，組織上網(wǎng)培訓(xùn)，鼓勵上傳下載，與高端對話。
4、創(chuàng)造機(jī)會組織教師外出學(xué)習(xí)，邀請專業(yè)人士來校指導(dǎo)教學(xué)。 校本教研不是目的，而是在活動中促進(jìn)教師專業(yè)化水平的發(fā)展，養(yǎng)成反思的習(xí)慣，形成終身學(xué)習(xí)的觀念。從而打造一支思想與業(yè)務(wù)過硬的教師隊伍，不斷推動我鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展。 以上計劃，如無變故，將如期進(jìn)行，在實(shí)施過程中請總校給以監(jiān)督和指導(dǎo)。
***小學(xué)
20xx-2-23
工作計劃范文6
總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)過去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻；畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長，也不算短，但面對過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話：三年，一定要混出個樣子來。
如果說xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的xx就是堅持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊還在xx坊奮斗，經(jīng)過一個寒冷的冬天，那時的環(huán)境雖然非�？炭啵菦]有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷，確實(shí)在艱苦的條件下，堅持下來的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)xx路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多，那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實(shí)規(guī)模大了，團(tuán)隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團(tuán)隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等，當(dāng)開始考慮團(tuán)隊的未來發(fā)展的時刻，銀行一直是我們團(tuán)隊的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊近5人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn)，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候，他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是x行xx路支行，這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久，關(guān)系處理，但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有，第一次拜訪x行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出x行xx支行和x行xx支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù)：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。離這個目標(biāo)最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，達(dá)到了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團(tuán)隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家：x行xx路支行、x行xx支行、農(nóng)行上xx行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊的內(nèi)部管理來說，年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可，參與積極性大幅提高，早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號，通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達(dá)的能力，通過不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng)天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式，告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準(zhǔn)時到，養(yǎng)成了好的習(xí)慣；另外團(tuán)隊原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)隊僅留下了周例會，平時小組不開會，一周碰頭一次，讓每個人了解團(tuán)隊所有成員的情況，并且了解自己在團(tuán)隊中扮演的角色，周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會，因為周例會都是安排在團(tuán)隊長會議結(jié)束后，經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘，因為事先溝通過，周一的例會是沒有時間限制的，所有的事情結(jié)束后就結(jié)束，周而復(fù)始的堅持，每個人都知道了周一要開會，甚至有時候我們開會到5點(diǎn)，看到大家都還在等，這種狀態(tài)真的很好；除了周例會以外，每個月也會安排一次月度例會，對團(tuán)隊表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵，雖然這種獎勵并沒有多少錢，但是這份榮譽(yù)必須給到，這是團(tuán)隊的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團(tuán)隊一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠控制，。通過每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關(guān)系也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊的凝聚力。
在團(tuán)隊的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定要經(jīng)常的集體活動，這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我，團(tuán)隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看x和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽�，�?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊自身做了一次招聘，總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個，留存率還是比較高的，當(dāng)時團(tuán)隊簽約的有十多個，實(shí)習(xí)的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團(tuán)隊基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的.畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到xx月，行情一直低迷，團(tuán)隊出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊最多人數(shù)達(dá)到22人，在x月份，那是考驗的時候，那時基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開始有人提出離職的時候，我想作為一個團(tuán)隊沒有招聘長期的生存會成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個健康的營銷團(tuán)隊，20xx年對團(tuán)隊的要求勢必更加嚴(yán)格。
對于自身的發(fā)展來說，20xx年更多的偏向了團(tuán)隊管理，個人的業(yè)績并不好，曾經(jīng)記得20xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn)，最終在20xx年初達(dá)到了，在20xx年2月3日，看客戶的資產(chǎn)損失將近3，到下半年基本上暫停了個人的開發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個月的業(yè)績確實(shí)很不理想，雖然營業(yè)部對我沒有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰都知道沒用客戶真的很難生存，不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多，同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性，只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多，大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系，客戶關(guān)系也沒用以往那么用心，因為對客戶沒有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少，堅持該堅持的，這也許是今年的不足。
如果說20xx年還有什么遺憾，應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅信我們的付出會有回報，所有的遺憾，只要還在堅持，我們的xx，不要像去年這樣狼狽，一定要實(shí)現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
工作計劃范文7
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任了五年級班的班主任工作。在多年的班主任工作中，使我深深懂得小學(xué)階段是人的成長起步階段，教育家葉圣陶先生說過：“教育是什么，往簡單的方面說就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣�！绷己玫陌囡L(fēng)是學(xué)生各種良好的習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng)，如何促進(jìn)良好班風(fēng)班紀(jì)的建設(shè)，發(fā)展學(xué)生的個性，培養(yǎng)學(xué)生各方面較高的綜合素質(zhì)呢？根據(jù)本班情況制定計劃如下：
一、本班學(xué)生基本情況分析：
本班共有56位學(xué)生。本班學(xué)生思維活躍，學(xué)習(xí)積極性高，學(xué)習(xí)習(xí)慣較好，同學(xué)之間能團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助。大家集體榮譽(yù)感強(qiáng)，事事都走在前列，在過去的一年里，不管是個人還是集體，都取得了不少的成績，是一個非常不錯的集體。
二、工作目標(biāo)：
本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：保持以往的成績，縮
短同學(xué)之間的'差距，再創(chuàng)班級的輝煌。
三、具體措施：
1.重視養(yǎng)成教育：根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個學(xué)生掉隊
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類施教，加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時了解學(xué)情：準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系，使學(xué)校教
育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來，本學(xué)期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部：及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時和家長聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作：班級工作的一個重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚(yáng)學(xué)生個性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊，結(jié)合實(shí)際搞好各項活動。
8.重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。
四、工作安排：
三月份： 1、做好開學(xué)的各項工作。
2、選出班干部，召開班干部及各種學(xué)生會議 。
3、完善清潔衛(wèi)生制度，搞好課室、包干區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
4、出好第一期墻報。
四月份： 1、進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育，形成良好行為習(xí)慣。
2、召開班干部及不同層次學(xué)生會議，深入了解學(xué)生情況。
3、做好期中測的學(xué)習(xí)動員和復(fù)習(xí)工作，考風(fēng)考紀(jì)教育。
4、培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。
五月份： 1、組織學(xué)生籌備六一節(jié)文藝活動。
2、召開學(xué)困生會議，深入了解情況,鼓勵及指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
3、組織學(xué)生開展主題班會：學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流。
4、加強(qiáng)勞動觀念教育，搞好個人和集體衛(wèi)生。
六月份： 1、做好復(fù)習(xí)動員工作，認(rèn)真制定復(fù)習(xí)計劃，做好期末復(fù)習(xí)考試和總結(jié)工作。
2、做好學(xué)生評
語及成績?nèi)雰缘裙ぷ鳌?/p>
3、制定復(fù)習(xí)計劃，鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
七月份： 1、學(xué)期工作總結(jié)。
2、對學(xué)生進(jìn)行假期法制和各項安全教育
工作計劃范文8
春風(fēng)送暖，在這美好的季節(jié)，新的學(xué)期開始了，在這個播種的時候，我必須以飽滿的熱情投入到教學(xué)之中，本學(xué)期個人工作重點(diǎn)計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳�，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟與意識。還要注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，克已奉公，做一個人民滿意的教師。要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友，不誤人子弟，要能做到既教書又育人。更要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、工作內(nèi)容
1、備課：作為一名教課教師，工作的重中之重是上好每一節(jié)課，因此在教課方面，我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課，工作重點(diǎn)備教材、備學(xué)生，認(rèn)真書寫學(xué)案，認(rèn)真準(zhǔn)備課件，熟悉教學(xué)軟件的操作過程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則，打造高效課堂，養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生合作探究，討論交流的能力。讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的'重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)與失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。寫好教學(xué)反思。
2、自主學(xué)習(xí)。作為一名教師要活到老學(xué)到老，給學(xué)生一碗水，自己要有一桶水，不斷學(xué)習(xí)，不斷充電。除了上好課之外，還要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為自己充電。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)的教育理論與轉(zhuǎn)變教育觀念，在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢的基礎(chǔ)上力爭使自己的課堂教學(xué)有所創(chuàng)新與提高。繼續(xù)探究符合新課標(biāo)的課堂教學(xué)模式，并注意及時收集與整理相關(guān)的資料與模式。學(xué)習(xí)與應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段與技術(shù)并運(yùn)用到課堂教學(xué)中，提高課時效率與教學(xué)質(zhì)量。積極參加教研教改。
3、其他方面，每周寫好自學(xué)筆記，一個學(xué)期，二十四課時，一萬多字。每周至少聽一節(jié)課，寫好聽課記錄，兩周一個教學(xué)隨筆，一周一個詳細(xì)的教學(xué)反思。積極參加學(xué)校的各項活動，按時完成學(xué)校分配的任務(wù)。
三、保證措施
按時完成每項工作，工作不拖沓。期中考試學(xué)生平均分達(dá)標(biāo)，優(yōu)秀率再上一個新臺階。
每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。
工作計劃范文9
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府一項重要的戰(zhàn)略決策，對于推動我市兩個文明建設(shè)，再造綜合比較優(yōu)勢，營造整潔、優(yōu)美、舒適的生活和工作環(huán)境都具有十分重要的'現(xiàn)實(shí)意義�，F(xiàn)結(jié)合我社區(qū)工作實(shí)際，特制定～年度健康教育工作計劃如下：
1、積極開展社區(qū)志愿者服務(wù)隊活動，為轄區(qū)居民提供法律、衛(wèi)生、家教等方面的服務(wù)。依托刺桐衛(wèi)生院對社區(qū)居民進(jìn)行全面入戶健康檢查，并建立居民健康檔案卡。
2、在社區(qū)內(nèi)積極開展健康教育工作。使社區(qū)居民基本衛(wèi)生知識知曉率達(dá)70%以上，居民健康行為形成率60%以上。
3、定期或不定期組織對二次供水設(shè)施進(jìn)行情況，以保證水質(zhì)安全，防止二次污染。
4、堅持采取以孳生地治理為主的綜合防治措施，定期或不定期組織。開展除“四害”工作，鞏固“除四害”工作成果。
5、利用各種宣傳陣地，特別是針對老人、青少年、婦女等重點(diǎn)人群經(jīng)常性組織，開展多種形式的健康教育。
6、在開展小麻、麻疹強(qiáng)化免疫期間，利用宣傳花絮張貼服苗通知，讓服苗對象及時服用苗藥。對艾滋病日、控?zé)熑�、霍亂防治等活動日也做好宣傳工作，力爭家喻戶曉，促使全民健康意識的提高。
7、對老年學(xué)校、文明業(yè)余學(xué)校、人口學(xué)校發(fā)放各種宣傳品，并出好墻報等。做好衛(wèi)生報刊《健康報》、《福建衛(wèi)生報》、《泉州衛(wèi)生報》的年度征訂工作。
工作計劃范文10
一、指導(dǎo)思想
二、醫(yī)院經(jīng)營定位思路
1、力求創(chuàng)名牌，提升主品牌，復(fù)蘇副品牌，啟動新品牌，創(chuàng)立基礎(chǔ)品牌；
(實(shí)施品牌級別戰(zhàn)略)
以名牌為龍頭帶動特色�？瓢l(fā)展
以非�？茷榛A(chǔ)打造醫(yī)院美譽(yù)度
立足本市區(qū)，增加向周邊擴(kuò)張的力度
以增加病源為基礎(chǔ)，增強(qiáng)整合營銷的力度
以質(zhì)量技術(shù)、服務(wù)為依托，把醫(yī)院打造成為地區(qū)的品牌�？漆t(yī)院，醫(yī)院工作計劃構(gòu)思簡介。
2、增加經(jīng)營支柱
以復(fù)蘇二類科室，啟動新專科為重點(diǎn)。
三、奮斗目標(biāo)
管理上檔次，經(jīng)營創(chuàng)新績
質(zhì)量上臺階，服務(wù)創(chuàng)特色
專業(yè)上水平，�？苿�(chuàng)品牌
四、年度十項重點(diǎn)工作
1、強(qiáng)化品牌級別戰(zhàn)略；
2、強(qiáng)化品牌維護(hù)戰(zhàn)略；
3、強(qiáng)化人才、技術(shù)戰(zhàn)略；
4、強(qiáng)化市場競爭戰(zhàn)略；
5、強(qiáng)化整合經(jīng)營戰(zhàn)略；
6、強(qiáng)化實(shí)施管理戰(zhàn)略；
7、強(qiáng)化文化建設(shè)戰(zhàn)略；
8、強(qiáng)化服務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略；
9、強(qiáng)化成本核算戰(zhàn)略；
10、強(qiáng)化廣告管理戰(zhàn)略。
五、實(shí)施措施(戰(zhàn)術(shù))
(一)強(qiáng)化品牌級別戰(zhàn)略，完善品牌級別管理
1、創(chuàng)建醫(yī)院名牌(婦科)
2、提升醫(yī)院兩張主品牌
男科、皮膚性病科是醫(yī)院的兩張主品牌。
提升措施是：
3、力爭肝病科品牌升級
4、設(shè)法復(fù)蘇副品牌(結(jié)石科)
5、有效啟動兩張新品牌。
6、創(chuàng)建基礎(chǔ)品牌。
(二)強(qiáng)化品牌維護(hù)戰(zhàn)略，完善品牌建設(shè)
1、提高全員對品牌建設(shè)重要性的認(rèn)識；
2、提高全員對品牌維護(hù)的責(zé)任感；
3、提高服務(wù)質(zhì)量；
4、提高專業(yè)技術(shù)；
5、提高醫(yī)療質(zhì)量；增加維護(hù)力度
6、提高經(jīng)營質(zhì)量。
(前方宣傳，后方維護(hù)，全員創(chuàng)建，解決好認(rèn)識誤區(qū))
目的：提高品牌美譽(yù)度。
(三)強(qiáng)化人才、技術(shù)戰(zhàn)略，增加核心競爭力
1、引進(jìn)高層次專業(yè)技術(shù)人員；
2、加速復(fù)合型人才培養(yǎng)；
3、落實(shí)"三情"留人措施；
4、合理使用人才；
5、多種方法提高專業(yè)技術(shù)水平(內(nèi)訓(xùn)、外送)
6、強(qiáng)調(diào)技術(shù)的雙重性。(診療性、經(jīng)營性)
(四)強(qiáng)化市場競爭戰(zhàn)略，有的放矢競爭
1、認(rèn)真分析市場；
2、徹底了解對手(廣告監(jiān)調(diào)、定期調(diào)查)
3、提供相關(guān)資料；
4、做市場調(diào)查。
5、分析、策劃。
(五)強(qiáng)化整合經(jīng)營戰(zhàn)略，充分利用有限資源
1、提高人力人員的綜合素質(zhì)；
2、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)；
3、完善醫(yī)院的品牌建設(shè)與管理；
4、探索市場開拓多元化。
�、俳鉀Q好媒體宣傳單一問題；
�、陂_展人員營銷(準(zhǔn)分子、結(jié)石、IVF等)；
�、劬C合經(jīng)營(患者、醫(yī)師、連心卡)
(基層醫(yī)療點(diǎn)的合作開發(fā))
5、強(qiáng)化服務(wù)建設(shè)，提高服務(wù)競爭力；
6、完善成本核算，倡導(dǎo)節(jié)約創(chuàng)利；
7、強(qiáng)化理念引導(dǎo)，實(shí)施立體經(jīng)營，工作計劃《醫(yī)院工作計劃構(gòu)思簡介》。
(六)強(qiáng)化實(shí)施管理戰(zhàn)略，不斷提高管理水平
1、堅持實(shí)施全面質(zhì)量管理，增加實(shí)施力度；
2、按照ISO-9001國際質(zhì)量管理體系中改進(jìn)缺陷模式做到持續(xù)改進(jìn)(告知書)；
3、實(shí)施虛實(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)模式；
4、增強(qiáng)管理意識，提高認(rèn)識(品牌建設(shè))；
5、完善醫(yī)院信息管理。
6、深化經(jīng)營管理：
A重點(diǎn)加速復(fù)合型人才培養(yǎng)，減少資源浪費(fèi)。
B設(shè)法提高接診成功率。
C強(qiáng)化經(jīng)營風(fēng)險與糾紛的防范。
(七)強(qiáng)化文化建設(shè)戰(zhàn)略，打造優(yōu)秀團(tuán)隊
1、加強(qiáng)公司經(jīng)營理念、使命、精神的教育；
2、注重員工的綜合素質(zhì)提高，培育主人翁精神；
3、增加公司與員工之間互相依賴度和信任度；
4、增加人文關(guān)懷，解決好服務(wù)基礎(chǔ)(員工)；
5、落實(shí)和體現(xiàn)雙贏目標(biāo)與四"滿意"。
(八)強(qiáng)化服務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略，增加市場競爭力度
1、提高全員對服務(wù)重要性的認(rèn)識；
2、設(shè)立專門的.組織機(jī)構(gòu)；
3、認(rèn)真落實(shí)公司服務(wù)建設(shè)綱要和實(shí)施細(xì)則；
4、提高滿意度調(diào)查的科學(xué)性和真實(shí)性；
5、強(qiáng)化醫(yī)院服務(wù)閉環(huán)建設(shè)。
6、開展醫(yī)后服務(wù)(設(shè)專人實(shí)施)；
7、建立服務(wù)質(zhì)量講評制度(每月一次)；
8、建立優(yōu)秀員工、先進(jìn)事跡宣傳欄(院辦負(fù)責(zé)每月一次)；
9、落實(shí)服務(wù)質(zhì)量考核，作到與績效掛鉤。
10、實(shí)施評選一票否決。
(九)強(qiáng)化成本核算戰(zhàn)略，倡導(dǎo)節(jié)約創(chuàng)利
1、完善單項成本核算；
2、試行院科兩級成本核算；
3、試行科內(nèi)單項成本管理；
4、逐步實(shí)施部分科室實(shí)行成本與績效掛鉤。
(十)強(qiáng)化廣告管理戰(zhàn)略
1、進(jìn)一步做好院內(nèi)外專家包裝；
2、探索學(xué)術(shù)聯(lián)動炒作；
3、完善單一品牌建設(shè)的整體計劃管理；
A炒作模式
B整體策劃
C階段性實(shí)施方案
D跟蹤評價與調(diào)整
4、完善廣告監(jiān)控；
A院內(nèi)自身廣告監(jiān)控
B本區(qū)域內(nèi)競爭對手的廣告監(jiān)控
C國內(nèi)重點(diǎn)知名醫(yī)院的廣告監(jiān)控
5、完善廣告階段性管理；
A做好院內(nèi)廣告的管理
B做好與廣告公司的銜接工作
6、探索綜合媒體的開發(fā)；
7、注重競爭對手、政策與大環(huán)境影響的對策性、策劃。
六、醫(yī)院廣告效果的現(xiàn)狀
(一)過去醫(yī)院及各科初診人數(shù)對照表
表(略)
上表分析：
1、一類科室男科增漲比例較大；
原因：
A杜絕了分流；
B初診病人確實(shí)增加。
C婦科不孕癥的帶動。
(二)增加廣告投放力度患者初診人數(shù)增加不理想
A婦科
B結(jié)石科
(三)新科室啟動效果不佳
A乳腺科兩次啟動不見成效。
(四)媒體模式與區(qū)域模式的問題
1、媒體存在單一性(電視廣告占80%，印刷廣告效果不佳)；
2、就診人群8%為打工族，80%為市區(qū)內(nèi)，應(yīng)該說周邊投放力度不夠；
3、廣告投放要結(jié)合兩個20%選擇媒體。
新興醫(yī)院營銷為四結(jié)合模式
A主廣告與輔廣告相結(jié)合
B主媒體與區(qū)域媒體相結(jié)合
C北京價值與專家價值相結(jié)合
D本部經(jīng)營與業(yè)余人員營銷相結(jié)合
4、媒體廣告最佳效益時限有待論證；
A常規(guī)應(yīng)該是3-6個月；
B醫(yī)院廣告在固定媒體已是多年；
C上述原因是否可致廣告效果不佳。
(五)醫(yī)院知名度與美譽(yù)度不成正比
(六)
七、戰(zhàn)役部署(兩個戰(zhàn)役)
第一戰(zhàn)役：準(zhǔn)備戰(zhàn)役：
第二戰(zhàn)役：實(shí)施戰(zhàn)役：
1、強(qiáng)化實(shí)施力度；
2、認(rèn)真落實(shí)考核；
3、跟蹤項目進(jìn)程；
4、堅持持續(xù)改進(jìn)。
八、需要會診的問題
1、醫(yī)院的初診人數(shù)是否到了瓶頸?如何解決?
2、醫(yī)院的品牌類型定位，哪種類型較為理想?(單品牌、多品牌)
3、媒體模式可否考慮增加綜合性媒體(多元化)模式?
4、如何解決醫(yī)院知名度與美譽(yù)度平衡發(fā)展問題?
九、結(jié)束語
新的一年是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵年，在新的一年里，我們能否經(jīng)受大環(huán)境的壓力，能否在市場惡性競爭中占有應(yīng)有的位置(市場份額)，能否創(chuàng)出的名牌和品牌，能否使持續(xù)發(fā)展，是對我們的嚴(yán)峻考驗，我們有決心、有信心去努力地拼搏，將堅持以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才，以精英團(tuán)隊塑造一流品牌，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造一流品牌，以一流品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益的企業(yè)發(fā)展閉環(huán)，力爭使醫(yī)院在新的一年里有新的起色和新的業(yè)績，爭取向公司交出滿意的答卷。
謝謝大家！
工作計劃范文11
一、指導(dǎo)思想:
以新課程為導(dǎo)向，以促進(jìn)每個學(xué)生的發(fā)展為宗旨，以課程實(shí)施過程中學(xué)校教師所面對的各種具體問題為對象，以教師為研究的主體，緊緊圍繞課程改革，通過校本教研，提高校本教研管理水平和校本教研質(zhì)量，探索促進(jìn)教師專業(yè)成長的有效途徑，不斷提升學(xué)校辦學(xué)理念和辦學(xué)水平。
二、總體目標(biāo)：
以新課改為導(dǎo)向，使教師們領(lǐng)悟教育思想，更新教育觀念，解決教師在教學(xué)中遇到問題或困惑，提升教師駕馭課堂能力，促進(jìn)教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，致力于提高教師教育教學(xué)水平。樹立良好的師德師風(fēng)，使教師的自我反思行為縱深發(fā)展，凸顯個體價值，倡導(dǎo)團(tuán)體合作，形成終身學(xué)習(xí)的能力。
三、校本教研形式
建立以“自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)”為核心要素，以“理論學(xué)習(xí)、集體備課、主題校研、反思交流”等活動為基本形式的校本教研制度。深化校本教研。大力倡導(dǎo)務(wù)實(shí)求進(jìn)的作風(fēng)，把“開展自己的教研，解決自己的問題，發(fā)表自己的見解，改進(jìn)自己的教學(xué)”作為校本教研的根本目的。
（一）集體備課
具體做法：
1、規(guī)范集體備課制度，力求“實(shí)”字。
以區(qū)教研室倡導(dǎo)的“一課三議”教研模式為理念導(dǎo)航。以學(xué)科教研組為單位建立備課組，主備教師要提前三天把主備教案發(fā)到組內(nèi)教師手中，副備教師要認(rèn)真閱讀教案，并提出修改意見，作為一度調(diào)整方案用紅筆注上。在集中時討論交流，進(jìn)一步完善教案，經(jīng)過大家討論形成的共識作為二度調(diào)整；上完課后寫出教后反思作為三度調(diào)整。
2、積極探索“同課異構(gòu)”突出教研的“活”字。
各教研組安排教研活動時，要有對“同課異構(gòu)”教研形式的呈現(xiàn)。力求通過“同課異構(gòu)”，打磨課堂，引發(fā)大家爭鳴和參與，切實(shí)活躍研究風(fēng)氣。全體教師要通過“引、讀、練、評”活動，多管齊下，促進(jìn)教師課堂教學(xué)水平的提高。
3、通過活動實(shí)踐，書寫教研“效”字。
本學(xué)期，我校響應(yīng)區(qū)教育局關(guān)于“課內(nèi)比教學(xué)課外訪萬家”的活動號召，將認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)課競賽活動，促進(jìn)教師理論與實(shí)踐的結(jié)合，引領(lǐng)更多的教師在課改中脫穎而出。9月份課內(nèi)比教學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽——語文組、英語組。十月份：課內(nèi)比教學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽—數(shù)學(xué)組、綜合組。
（二）反思交流
通過前一階段組內(nèi)討論形成的教案在實(shí)際教學(xué)中遇到的問題或困惑進(jìn)行反思交流，促進(jìn)教師與同伴的對話，注重“以老帶新、以強(qiáng)帶弱”鼓勵教師大膽評點(diǎn)各抒己見，促進(jìn)教師共同提高。
具體做法：
1、量化教學(xué)反思。
教齡5年內(nèi)教師教案中課課要有反思，即教后反思，每次不能少于50字。50歲以下5年以上教師每單元要有反思，每篇不能少于100字。
2、加強(qiáng)對教學(xué)反思的階段檢查。（期中、期末）
3、重視對教學(xué)反思的收集評比。
20xx年1月份教務(wù)處舉行50歲以下教師教案反思展評。20xx年秋季學(xué)期專題反思四次，即9月、10月、11月、12月。教研組長確定主題，主題要有系列，教導(dǎo)處每月評選出優(yōu)秀專題反思，裝訂成冊。
（三）同伴互助
1、量化教師聽課。
具體要求：
同年級同學(xué)科教師互相聽課一學(xué)期不少于5節(jié)，帶雙班教師聽相應(yīng)年段相應(yīng)學(xué)科不少于5節(jié)，小學(xué)科聽組內(nèi)教師授課不少于5次。
2、細(xì)化教師評課。
要求凡聽課必評課，評課為3+2模式，即3個優(yōu)點(diǎn)，2個建議。
3、深化師徒結(jié)對。
在上學(xué)期基礎(chǔ)上，我校本學(xué)期將深入抓好師徒結(jié)對工作，進(jìn)一步發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，促進(jìn)共同成長。
具體做法：一是組織新一輪師徒結(jié)對報名，結(jié)對儀式，落實(shí)結(jié)對過程管理。二是“搭建青年教師成長平臺”。學(xué)校優(yōu)先為青年教師、骨干教師外出聽課、進(jìn)修、參與教育科研、發(fā)表教學(xué)論文創(chuàng)造條件。
4、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)推門聽課
本學(xué)年實(shí)行每周一推門聽課活動，以強(qiáng)化常態(tài)課管理來提高課堂教學(xué)質(zhì)量。推門聽課除學(xué)校校長、行政外，還請教研組長和相關(guān)學(xué)科的骨干教師結(jié)對師徒參與聽課指導(dǎo)。聽課過程中，我們繼續(xù)采用聽、看、查、問等形式進(jìn)行�！奥牎奔绰犽S堂課，“看”即看教師課堂新課程理念的落實(shí)、學(xué)生主體參與課堂學(xué)習(xí)的興趣；“查”即查教師的備課、作業(yè)批改；“問”即對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，詢問本節(jié)課學(xué)生知識掌握情況、問學(xué)生對教師、對自己的學(xué)習(xí)評價。聽課者認(rèn)真總結(jié)分析每一次調(diào)研情況并及時反饋給教師，與學(xué)科教師共同探討教學(xué)中存在的一些問題，提出一些建設(shè)性意見和建議。
（四）專業(yè)引領(lǐng)
鼓勵教師與市、區(qū)內(nèi)外的教育專家、特級教師、名師攀親結(jié)對，使自己的專業(yè)發(fā)展步入快車道。通過觀名師課堂錄像、學(xué)名師課堂實(shí)錄案例、評名師課堂細(xì)節(jié)等形式拉近與名師的'距離。同時發(fā)揮“校內(nèi)名師”的優(yōu)勢，互幫互學(xué)，形成濃郁的教研之風(fēng)。
（五）理論學(xué)習(xí)
1、問題收集理論學(xué)習(xí)。
本學(xué)期，我校將圍繞組內(nèi)教師困惑的教學(xué)專題，開展“對癥下藥”式的理論學(xué)習(xí)。理論學(xué)習(xí)做到組內(nèi)學(xué)習(xí)與自己自學(xué)相結(jié)合，通過理論來指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐，不斷提高教育教學(xué)水平。
2、業(yè)務(wù)書籍充電閱讀。
本學(xué)期學(xué)校將重點(diǎn)打造教師讀書活動，以讀促教，以讀促研。要求每個教研組自選理論專著一本，全體成員進(jìn)行研讀，寫好讀書筆記，引發(fā)自我反思。教研組召開一次讀書交流會。
四、主要工作措施:
1、本學(xué)期課堂教學(xué)研究的重點(diǎn)是突出三個環(huán)節(jié)：一突出有效備課研究。二突出有效課堂研究。三突出有效訓(xùn)練研究。
2、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開展活動，落實(shí)好集體備課、反思交流、主題教研、理論學(xué)習(xí)的四項活動，做到每周安排一個固定活動時間，周二下午為語文教研組活動時間，周三下午為數(shù)學(xué)教研組活動，周四上午為綜合科活動時間，周五全天為音美教研活動時間。在活動時把集體備課與反思交流活動結(jié)合起來，主題教研與理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來。每次教研活動，相應(yīng)教師要按時參加并積極發(fā)言，與同伴互動、共同進(jìn)步。教師要樹立主人意識，勇于展示自己，促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高。
3、以“新課程有效化教學(xué)”、“高效課堂”兩個大主題研究為載體，根據(jù)年級科目的特點(diǎn)，從教學(xué)中遇到的困惑問題來確定學(xué)科教學(xué)研究主題。
4、通過教學(xué)觀摩、專家講座、名師教學(xué)示范、案例分析、談心得體會等活動為教師搭建參與教研的平臺。
5、積極鼓勵教師跨學(xué)科，跨年段，互相聽課，每人每學(xué)期聽課至少15節(jié)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每學(xué)期教學(xué)讀書筆記和心得體會不得少于3000字。
6、鼓勵“閑聊式”教研方式，提倡同伴互助風(fēng)氣。同事間要善于利用課余時間，就某個教學(xué)問題或教育現(xiàn)象，進(jìn)行閑談，發(fā)表評論，并努力獲取有價值的教育教學(xué)經(jīng)驗。另外，就個別教師工作中碰到的難題，提倡同伴積極協(xié)助，共同解決。
7、由于校內(nèi)資源有限，僅憑校內(nèi)力量不可能完全解決學(xué)校、教師在教研中所遇到的問題，必須有專業(yè)研究人員的參與。為此我們將開展“里外結(jié)合”的專業(yè)引領(lǐng)活動來培植一支過硬的隊伍�！巴狻奔从杏媱澃才爬蠋熗獬雠嘤�(xùn)學(xué)習(xí)；“里”即每次公派出去參加研討會教師回校后為其他教師做專題講座，為教師上觀摩課。
8、開展網(wǎng)絡(luò)教研，達(dá)到優(yōu)質(zhì)資源共享，積極參加省校本研究網(wǎng)、點(diǎn)軍區(qū)教育信息網(wǎng)上研討、學(xué)習(xí)活動，開創(chuàng)教研新天地。
工作計劃范文12
李紅兵
本學(xué)期是初三的第一學(xué)期，最重要的任務(wù)是順利的完成初三期末質(zhì)量考試，因為這直接關(guān)系到學(xué)生升入高中的問題，所以如何做好學(xué)生的思想工作，全力以赴迎接考試，取得優(yōu)異的成績是本學(xué)期的工作之重。
在以后的工作中，我計劃從這些細(xì)節(jié)入手：
一、確立班集體奮斗目標(biāo)和個人學(xué)習(xí)目標(biāo)，為期末考試做好充分的準(zhǔn)備。短時間分階段的目標(biāo)可以幫助學(xué)生更好的投入到近階段的學(xué)習(xí)中，并且不被遠(yuǎn)距離的宏偉目標(biāo)嚇倒，達(dá)到跳一跳夠得到的目的。本學(xué)期有兩次重要的分階段考試期中考和期末考，每個階段都要求學(xué)生自擬學(xué)習(xí)目標(biāo)，并努力不斷達(dá)到目標(biāo)，從而不斷獲得信心；達(dá)到新的目標(biāo)后再設(shè)置新的目標(biāo)，不斷提高。如果未能達(dá)到目標(biāo)，老師和同學(xué)積極進(jìn)行討論和反思，調(diào)整學(xué)習(xí)態(tài)度和方法，不放棄不氣餒，充滿信心前進(jìn)。
二、利用班會課、午休課等時間積極進(jìn)行思想溝通、教育，幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，建立正確的學(xué)習(xí)觀、人生觀、世界觀。在平時的工作與學(xué)習(xí)中，經(jīng)常會閱讀到一些具有激勵性、指向性的值得青少年借鑒與學(xué)習(xí)的短文案例，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行宣講和教育，讓學(xué)生了解和學(xué)習(xí)成功者的成功事例，能不斷進(jìn)行自我激勵，獲得進(jìn)步。
三、穩(wěn)定并增加優(yōu)等生的比例，提高落后生成績，使全班的總分
有明顯的提高。在日常的學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生的憂患意識和競爭意識，促成謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)風(fēng)，同時狠抓課堂和自習(xí)紀(jì)律，為學(xué)習(xí)構(gòu)建有力保障。在班級中，樹立成績較好同學(xué)的典型，發(fā)揮模范帶頭作用；鼓勵中間同學(xué)，促進(jìn)他們能更上一層樓；尋找發(fā)揚(yáng)落后同學(xué)的閃光點(diǎn)，幫助他們養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、做好常規(guī)管理，緊抓學(xué)生行為習(xí)慣，做一個合格的求真人。在班級中設(shè)置行為規(guī)范記錄表，推動同學(xué)關(guān)心班集體、關(guān)心同學(xué)、關(guān)心校園中的一切事物，并進(jìn)行加分獎勵；對于平時行為規(guī)范不夠好的同學(xué)，進(jìn)行批評教育，并給于一定的扣分懲罰，同時與學(xué)生學(xué)期末的品德評定相聯(lián)系，形成良好的行為習(xí)慣。
五、發(fā)揮班委團(tuán)支部作用，起到監(jiān)督與促進(jìn)作用。繼續(xù)開展班干部建設(shè)工作，通過老師教育引導(dǎo)、支持工作，加強(qiáng)其帶頭作用，在班中樹立正氣，創(chuàng)設(shè)良好班風(fēng)。讓班干部成為老師的.小眼睛、小幫手，能做到在老師不在的維持班級紀(jì)律及各方面班級事務(wù)。
六、幫助學(xué)生解決思想和學(xué)習(xí)生活中的各種困難，盡量幫學(xué)生做到輕裝上陣，發(fā)揮最好水平。能細(xì)心觀察學(xué)生的各種表情和表現(xiàn)，揣摩他們的心理變化，通過溝通交流更深入的進(jìn)行了解，知道他們的喜怒哀樂，得意之處、困惑之處、浮躁之處、成功之處，更好的進(jìn)行疏通引導(dǎo)，讓學(xué)生信任老師，走近老師，腳踏實(shí)地攀登新的高峰。
七、在班級開展入團(tuán)宣傳，充分發(fā)揮團(tuán)的先進(jìn)作用。每學(xué)期都有一次新團(tuán)員的入團(tuán)選拔，對于班級中成績優(yōu)異、行為規(guī)范良好的同學(xué)老師予以推薦，并聯(lián)系各科任課老師和全班同學(xué)的監(jiān)督工作，嚴(yán)格選
拔，意在促進(jìn)學(xué)生的嚴(yán)格要求自己，積極要求上進(jìn)。
八、結(jié)合具體節(jié)日，設(shè)立不同主題，積極開展參加有意義的學(xué)�；顒�，同時增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)精神和集體意識。教師節(jié)送上同學(xué)們的一片問候，運(yùn)動會發(fā)揚(yáng)每個同學(xué)的拼搏精神。
九、環(huán)境衛(wèi)生，實(shí)行衛(wèi)生委員、值日組長負(fù)責(zé)制。衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)值日工作的統(tǒng)籌安排，值日組長負(fù)責(zé)分工協(xié)調(diào)，每一寸地方、每一件物品都有明確負(fù)責(zé)人，每一個人都有事情可做，目標(biāo)明確，要求清楚，值日組長進(jìn)行監(jiān)督驗收。班主任負(fù)責(zé)檢查、提醒，提出不足，指出做的好的地方。每周值日工作的扣分情況由衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)查明情況，并實(shí)行一定的獎懲措施，與行為規(guī)范相聯(lián)系。
十、配合體育老師上好體育課和體鍛課，提高學(xué)生身體素質(zhì)，為體育考試做好準(zhǔn)備。由于學(xué)�；üぷ骶o鑼密鼓的進(jìn)行中，對初三學(xué)生的體育課有一定的影響，但要求每節(jié)體育課都認(rèn)真對待，積極鍛煉，平時注意衣服的增添，注意休息，吃飯不挑食，提高身體素質(zhì)。
十一、及時進(jìn)行家校聯(lián)系，爭取家長的積極配合和家庭的正確引導(dǎo)，督促學(xué)生。在初三學(xué)習(xí)中，家長也更加關(guān)注學(xué)生的一舉一動，想更多的了解自己孩子的情況，進(jìn)行及時的督促與補(bǔ)救工作。所以要求老師更多的聯(lián)系家長，告知孩子的進(jìn)步之處與退步之處，對孩子進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和提出更高的要求，學(xué)校家庭一起共同努力，關(guān)注孩子的成長點(diǎn)滴。
以上就是我對本學(xué)期主要瑣碎事情班級事務(wù)的理解，雖然一直在做，但仍要對自己提出更高的要求，將工作做得更好，培養(yǎng)更優(yōu)秀的學(xué)生！
工作計劃范文13
此次工作計劃是為了讓我今后的工作更加順暢的進(jìn)行，也是為自己的后期工作進(jìn)行一個鋪墊。
一、工作目標(biāo)
工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次，抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的'企業(yè)團(tuán)隊。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機(jī)會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績效考評制度，加強(qiáng)各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
這詩司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2—5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊意識、溝通的機(jī)會，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個個人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度，細(xì)化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
工作計劃范文14
一、要克服自己的內(nèi)心障礙
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無人接聽，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預(yù)期的效果�？朔䞍�(nèi)心障礙的方法有以下幾個：
�。�1）擺正好心態(tài)。作銷售，被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們，如果那樣的話，就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心，對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù)，是他們的損失。同時，總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點(diǎn)。
（2）善于總結(jié)。我們應(yīng)該感謝，每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓(xùn)。每次通話之后，我們都應(yīng)該記錄下來，他們拒絕我們的方式，然后，我們在總結(jié)，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時，我們有足夠的信心去解決，不會害怕，也不會恐懼。
�。�3）每天抽一點(diǎn)時間學(xué)習(xí)。學(xué)得越多，你會發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。打電話之前，把你想要表達(dá)給客戶的關(guān)鍵詞可以先寫在紙上，以免由于緊張而"語無倫次"，電話打多了自然就成熟了。
二、明確打電話的目的
打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去，當(dāng)然不可能一個電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人，那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品，通過電話溝通，給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等，如不是負(fù)責(zé)人，就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料，然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的，我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶，獲得面談的機(jī)會，進(jìn)而完成我們的`銷售。
三、客戶資源的收集
既然目的明確了，那么就是打電話給誰的問題了，任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開始，電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對目標(biāo)，或者說找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶，如果連這點(diǎn)都做不到，是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績的。在電話銷售過程中，選擇永遠(yuǎn)比努力重要，一開始就找對目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績，但起碼你獲得了一個機(jī)會，獲得了一個不錯的開始。
選擇客戶必須具備三個條件：
1、有潛在或者明顯的需求；
2、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力消費(fèi)你所銷售的產(chǎn)品；
3、聯(lián)系人要有決定權(quán)，能夠做主拍板。由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品，消費(fèi)人群主要集中在中高收入人群、公款消費(fèi)人群及社會名流，這些人主要集中的行業(yè)包括IT業(yè)、咨詢業(yè)、娛樂圈、房地產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學(xué)中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等，在客戶開發(fā)的時候，我們就要搜集這些行業(yè)的個人信息、公司企業(yè)采購人員、政府部門工會采購人員的信息。
四、前臺或者總機(jī)溝通
資料收集好了，就是電話聯(lián)系了，這時候你會發(fā)現(xiàn)很多電話是公司前臺或者總機(jī)，接電話的人不是你所要找的目標(biāo)，準(zhǔn)備的一大套銷售話術(shù)還沒講就被拒之門外，那么我們就要想辦法繞過這些障礙，繞過前臺的話術(shù)：
1、在找資料的時候，順便找到老板的名字，在打電話的時候，直接找老總，若對方問到你是誰，你就說是其客戶或者朋友，這樣找到的機(jī)會大一些。
2、多準(zhǔn)備幾個該公司的電話，用不同的號碼去打，不同的人接，會有不同的反應(yīng)，這樣成功的幾率也比較大。
3、隨便轉(zhuǎn)一個分機(jī)再問（不按0轉(zhuǎn)人工），可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部，這樣就能躲過前臺。
4、如果你覺得這個客戶很有戲，你就不要放棄，可以找另外一個同事幫你打，順便考考你的同事，也可以學(xué)到新的方法
5、以他們的合作伙伴的身份。
6、不知道負(fù)責(zé)人姓什么，假裝認(rèn)識。如回答沒有這個人，可以說：哦，那是我記錯了，他的名片我丟了，請告訴我他貴姓，電話多少？”
7、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負(fù)責(zé)人不在或是沒空，就說：沒關(guān)系，負(fù)責(zé)人一般什么時候在呢？您看我什么時候方便打過來，要不我下午再給您打？這樣接電話的人就很難再拒絕你了。
五、成功的電話銷售開場白
歷經(jīng)波折找到你的目標(biāo)客戶，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列三件事：
1、我是誰，我代表哪家公司？
2、我打電話給客戶的目的是什么？
3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途？開場白用最簡短精煉的語句表達(dá)自己的意圖，因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發(fā)表長篇大論，而且客戶關(guān)心的是這個電話是干什么的，能夠給他帶來什么，沒有用處的電話對任何人來說，都是浪費(fèi)時間。我們的產(chǎn)品您可以作為員工福利、節(jié)日禮品發(fā)放，還能提供給您的客戶，維護(hù)好您的客戶關(guān)系。注：不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導(dǎo)客戶的思維；面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄，最主要是約客戶面談。
六、介紹自己的產(chǎn)品
電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點(diǎn)，突出我們的產(chǎn)品特色，吸引客戶：
1、配送優(yōu)勢我們是以會員卡的形式消費(fèi)，一次消費(fèi)不完，可以分幾次刷卡送貨，還可以充值，您作為禮品送給客戶，既方便又實(shí)用，客戶只要一個電話，我們就把產(chǎn)品送到家了，節(jié)省了您客戶外出購物的時間，而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢我們的產(chǎn)品大部分是進(jìn)口水果、干果，而且很多水果我們有自己的種植園，確保了產(chǎn)品無農(nóng)藥殘留，很多產(chǎn)品市場都不多見，現(xiàn)在都講究送禮送健康，您把這么有營養(yǎng)價值的產(chǎn)品和服務(wù)送給客戶，客戶關(guān)系維護(hù)好了，那您的生意肯定越做越大，發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)心，肯定提高工作積極性，工作效率還用說嗎��！
3、禮盒優(yōu)勢我們的高檔禮盒里面的有紅酒、茶油、各種干果品種多樣，既能夠作為高級禮品贈送客戶，又能夠用來走親訪友，可以根據(jù)自己的需求和喜好，選擇不同的禮盒。作為禮品送給客戶、員工，給您帶來了方便，免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱，一張禮品卡全搞定了，多方便啊。
七、處理客戶的反對意見
介紹產(chǎn)品時會遇到客戶的拒絕、質(zhì)疑，但是我們保持好的心態(tài)，同時對客戶提出的拒絕、質(zhì)疑能夠想出應(yīng)對的話術(shù)。客戶的反對意見是分兩種：非真實(shí)的反對意見和真實(shí)的。
非真實(shí)的反對意見有幾種：
1、客戶的習(xí)慣性拒絕，大多數(shù)人在接到推銷電話時，第一反應(yīng)是拒絕，這種客戶就要轉(zhuǎn)移他的注意方向，我們是走的團(tuán)購路線，產(chǎn)品不是賣給他自己，作用是能夠提高他的員工工作積極性，維系好他的客戶關(guān)系，帶來更大的企業(yè)效益。
2、客戶情緒化反對意見，我們打電話給客戶的時候，并不是很清楚客戶現(xiàn)在到底心情是好還是壞，適不適合現(xiàn)在進(jìn)行溝通。所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒，傾聽他的抱怨，幫助他化解了煩躁的心情，那么在以后的溝通中，客戶也會對你的善意表示回饋，要學(xué)會傾聽，電話銷售人員會有相應(yīng)的回報。
3、客戶好為人師的反對，客戶指出你的觀點(diǎn)或者產(chǎn)品不足的地方，并不是真的不滿意，客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產(chǎn)品，他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客戶的爭論，但是會輸?shù)翡N售的機(jī)會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴，對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同：“恩，您說的很有道理，什么產(chǎn)品多少都有瑕疵，聽您這么說，讓我學(xué)到了很多”。然后再提出自己的不同意見，這樣既滿足了客戶的虛榮心，也達(dá)到了自己銷售的目的。
真實(shí)的反對意見主要包括兩個方面：
1、需要方面，有幾種表現(xiàn)形式
�。�1）“暫時不需要，有需要我會打電話給你的”這樣的回答，可能是我們的開場白沒有吸引客戶，那么我們就要調(diào)整話術(shù)，重點(diǎn)講我們產(chǎn)品能給他帶來什么，比如：您看馬上過年了，您公司肯定要給員工發(fā)福利，老客戶也要維護(hù)好關(guān)系吧，員工福利能夠提高員工工作積極性，客戶禮品能夠增進(jìn)客戶合作關(guān)系，您用不多的投入，就能夠獲得巨大的收益，來年您的生意還不是越做越好。
（2）“你先發(fā)份傳真、資料過來看看，到時候再說”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機(jī)會，那么我們就要考慮下次打電話時，怎么樣吸引客戶的關(guān)注了，不能太急。
�。�3）“我還要考慮考慮”、“再商量商量”這樣的回答，我們就要找到客戶“考慮”的真實(shí)含義了，可以詢問：您是擔(dān)心哪一方面？這樣好了，我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那，您好做個直觀的了解。是約面談，問清原因找出解決辦法。
�。�4）“我們已經(jīng)有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴，你貶低對手，就等于貶低你的客戶，結(jié)果適得其反。你可以這樣說：哦，那先恭喜您了，不知道與您合作的是哪家公司？作為同行我們可能了解的比較多一點(diǎn)，也許有什么能夠幫助您的地方？如客戶感興趣，可以給其分析下你的對手的優(yōu)勢，然后說出你產(chǎn)品的不同之處，引起客戶興趣，然后再提出約見下，讓你的客戶了解下產(chǎn)品，多個選擇也不會對他造成什么損失。
�。�5）“我現(xiàn)在很忙，沒有時間和你談”，這種答復(fù)我們可以這樣回答客戶：沒關(guān)系，您看明天下午方便的話，我?guī)зY料去您那拜訪一下，具體的咱們見面談。如果客戶還是拒絕，那就告訴客戶先給他發(fā)個郵件，約個下次聯(lián)系的時間，給客戶個緩沖期。
2、價格方面的反對，電話溝通，盡量避免談價格，如非要報價格，可以報一個大致的價格，盡量報一個范圍，而不是準(zhǔn)確的價格，便于和客戶討價還價。
八、約客戶面談
我們打電話的最終目的是銷售我們的產(chǎn)品，這就需要和客戶坐下來面談，所以打電話的成功與否，就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成的，也許第一次沒有約成功，但是我們可以給自己留下后路，可以這樣說：領(lǐng)導(dǎo)，您看這樣好吧，明天下午我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那一趟，…哦，明天您沒時間啊，那您看周三下午方便嗎？不會耽誤您多少時間，周三下午您幾點(diǎn)有時間…好的，那周三見吧，到時候給您電話。
約見成功，你打電話的目的就達(dá)到了，下面的事情就是準(zhǔn)備材料、樣品上門拜訪了，這才是真正的銷售開始，怎么樣取得面談的成功，才是對一個銷售人員的銷售能力的考驗。
工作計劃范文15
鎮(zhèn)繼續(xù)以實(shí)施《規(guī)劃綱要》為動力，按照“三四五”的戰(zhàn)略部署，結(jié)合平多公路、吉增公路改造工程和我鎮(zhèn)勞力、土地、電力、礦產(chǎn)等資源優(yōu)勢，進(jìn)一步拓寬“工業(yè)興鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、文化立鎮(zhèn)”發(fā)展思路，不斷強(qiáng)化措施，調(diào)整優(yōu)……
鎮(zhèn)繼續(xù)以實(shí)施《規(guī)劃綱要》為動力，按照“三四五”的戰(zhàn)略部署，結(jié)合平多公路、吉增公路改造工程和我鎮(zhèn)勞力、土地、電力、礦產(chǎn)等資源優(yōu)勢，進(jìn)一步拓寬“工業(yè)興鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、文化立鎮(zhèn)”發(fā)展思路，不斷強(qiáng)化措施，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，加快項目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“五年邁上新臺階”的目標(biāo)。
1、進(jìn)一步抓好招商引資工作，提高鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)水平。一是利用工業(yè)園區(qū)引進(jìn)3－5宗項目落戶；二是做好松坑鐵礦整治復(fù)產(chǎn)和諾貝林創(chuàng)業(yè)園跟蹤服務(wù)工作；三是抓好中和集團(tuán)廠房擴(kuò)建工作。四是抓好華強(qiáng)鋼鐵廠整治復(fù)產(chǎn)工作。
2、進(jìn)一步發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。按照縣委縣政府把我鎮(zhèn)作為綠色食品供應(yīng)基地的目標(biāo)定位，積極推廣“集中農(nóng)戶土地、引進(jìn)公司種植”的三勝村土地流轉(zhuǎn)模式，全力抓好蔬菜、草莓、黃花菜、香蕉等5個500畝以上、投資200萬元以上的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地建設(shè)，力爭全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)作物種植面積達(dá)到16萬畝以上。繼續(xù)扶持8家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和23家農(nóng)民經(jīng)濟(jì)合作社做強(qiáng)做大。
3、進(jìn)一步做好“雙轉(zhuǎn)移”工作，加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。一是抓好工業(yè)園區(qū)基地建設(shè)，積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。在完成首期1500畝建設(shè)用地的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大投入，不斷完善產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移基地規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是進(jìn)一步健全和完善鎮(zhèn)勞動力轉(zhuǎn)移服務(wù)中心和村級勞動力轉(zhuǎn)移服務(wù)站，努力實(shí)現(xiàn)勞動力就地就近就業(yè)，增加農(nóng)民收入。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)扶貧開發(fā)工作，提高脫貧致富能力。按照“七個一”（即：一戶一勞動力輸出，一戶一種養(yǎng)合同，一戶一基本信息表，一戶一記錄卡，一戶一幫扶措施，一村一幫扶計劃，一村有一產(chǎn)業(yè)）要求，扎實(shí)推進(jìn)“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”工作，努力實(shí)現(xiàn)“村村有項目、戶戶有就業(yè)、年年有收入”的目標(biāo)，確保如期完成脫貧達(dá)標(biāo)任務(wù)。
5、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施，積聚社會發(fā)展后勁。一是抓緊做好中心鎮(zhèn)的規(guī)劃修編工作，爭取由縣牽頭統(tǒng)籌規(guī)劃《鎮(zhèn)城鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編》。二是抓好市政設(shè)施建設(shè)。如中學(xué)教學(xué)樓、新車站、鴻億賓館至中學(xué)新街道、金寶路硬底化建設(shè)等項目。三是繼續(xù)抓好三條路建設(shè)，即：平多公路、吉增公路和西渠路改造，打破制約我鎮(zhèn)發(fā)展的交通瓶頸，提升我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化發(fā)展水平。四是在完成全鎮(zhèn)300多公里村道硬底化改造的'基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大中心村道改造力度，力爭全年完成50公里以上，著力改善農(nóng)村交通條件。
6、進(jìn)一步改善民生，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。以改善民生為重點(diǎn)，貫徹落實(shí)縣十個方面惠民措施，大力發(fā)展社會各項事業(yè)，推動和諧社會建設(shè)。一是創(chuàng)建教育強(qiáng)鎮(zhèn)，加強(qiáng)校園建設(shè)，大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育發(fā)展。二是加快污水處理廠工作進(jìn)程，切實(shí)解決人民生活污水后顧之憂。三是積極推進(jìn)清潔能源的使用，目前全鎮(zhèn)已建立65個沼氣池，力爭在原來的基礎(chǔ)上有更大的突破。四是完善保障體系，保障人民生活。同時，抓好就業(yè)再就業(yè)和社會保障工作，進(jìn)一步推進(jìn)文化下鄉(xiāng)、社會救助慈善事業(yè)、計劃生育等民生工作。
7、進(jìn)一步抓好文化建設(shè)，努力打造“古色文化牌”。充分挖掘以皇思揚(yáng)、田坑古城為代表的“古色文化”，結(jié)合我鎮(zhèn)諾貝林創(chuàng)業(yè)園等新興文化旅游產(chǎn)業(yè)，加大資金投入，全力推進(jìn)文化建設(shè)，努力增強(qiáng)“文化惠東，惠東文化”底蘊(yùn)。鎮(zhèn)繼續(xù)以實(shí)施《規(guī)劃綱要》為動力，按照“三四五”的戰(zhàn)略部署，結(jié)合平多公路、吉增公路改造工程和我鎮(zhèn)勞力、土地、電力、礦產(chǎn)等資源優(yōu)勢，進(jìn)一步拓寬“工業(yè)興鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、文化立鎮(zhèn)”發(fā)展思路，不斷強(qiáng)化措施，調(diào)整優(yōu)……
8、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，提升機(jī)關(guān)執(zhí)政能力。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍建設(shè)，提高班子成員執(zhí)行力；二是加強(qiáng)基層組織建設(shè)，重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)村兩級換屆工作；三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以優(yōu)良作風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)；四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢黨員干部服務(wù)群眾、廉潔自律的思想基礎(chǔ)。
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