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公關(guān)專業(yè)就業(yè)前景
以后,只靠形象好、善交際恐怕做不了公關(guān)小姐、公關(guān)先生。從最近的勞動力市場分析來看,勞動力市場需求量大的崗位集中在營銷業(yè)務(wù)人員、服務(wù)員、公關(guān)人員、陪護工、清潔工、營業(yè)員、機械工人等幾種職業(yè)崗位,服務(wù)員、公關(guān)人員、陪護工清潔工、營業(yè)員等職業(yè)崗位需求量大增,尤以公關(guān)人員最為搶眼,其中有許多多家餐飲娛樂行業(yè),經(jīng)貿(mào)行業(yè)均有對公關(guān)人員的需求,有的企業(yè)明確需要的是公關(guān)經(jīng)理,在待遇上也明碼標價,從而對求職者的素質(zhì)也提出了更高的要求,有過多次招工招聘經(jīng)歷的企業(yè),都深知其人力資源成本的昂貴,經(jīng)招招聘培訓后不能適應(yīng)企業(yè)崗位要求的人員,企業(yè)為此付出一定的費用倒在其次,重要的是耽誤了企業(yè)的經(jīng)營同期,有的時候共至錯過黃金季節(jié)。因此,有實際工作經(jīng)驗的人才就在受歡迎,作出一定的業(yè)績,優(yōu)厚的待遇也將隨之而來。公關(guān)小姐也十分搶手,作為代表企業(yè)形象的小姐們,除外在形象外,更重要的還是內(nèi)涵的豐富,這一點,應(yīng)為求職者所認識。
從有關(guān)部門了解到,據(jù)1999年的調(diào)查顯示,全國公共關(guān)系從業(yè)人員已達十萬以上,近兩年又有迅速地發(fā)展和增加。但持資格證者不足兩萬人,北京僅1300人。公共關(guān)系作為一種新型職業(yè)被要求從業(yè)人員應(yīng)持"職業(yè)資格證書",但大部分從業(yè)人員都沒有持證上崗。
公共關(guān)系是全新職業(yè),與文秘、營銷、新聞、商貿(mào)、廣告及各類管理工作有著密切的聯(lián)系,被列為21世紀十大熱門職業(yè)之一。1999年,國家勞動與社會保障部正式將公共關(guān)系編入我國《國家職業(yè)分類大典》;2000年4月,國家又正式將公共關(guān)系定為持證上崗的職業(yè),即從事公共關(guān)系工作的人員必須持有國家勞動與社會保障部門頒發(fā)的"職業(yè)資格證書"。而從2000年7月1日開始實施的《招用技術(shù)工種從業(yè)人員規(guī)定》已把公關(guān)員列入必須持職業(yè)資格證書就業(yè)的職業(yè)目錄,此舉意味著我國的公關(guān)從業(yè)人員必須持證上崗。
"為盡快地實現(xiàn)公關(guān)行業(yè)的持證上崗,2000年9月北京市勞動和社會保障局審定并批準了16個公關(guān)員職業(yè)培訓單位,對已經(jīng)從事公關(guān)工作或者準備從事公關(guān)工作的人員進行培訓,并參加有關(guān)部門組織的一年兩度的公關(guān)員職業(yè)資格國家統(tǒng)一鑒定。"2000年12月3日,國家公關(guān)員進行了第一次考試,北京市參考近900人;2001年6月24日,第二次考試參考700余人。兩次考試總通過率為80%,近1300名應(yīng)試者通過考試,取得了初、中、高三級公關(guān)員任職資格證書。
公關(guān)員職業(yè)資格認證:通行21世紀的綠卡
公關(guān)員的含義并不是一般人們印象里的迎來送往的服務(wù)招待人員。
公關(guān)釋義:是"公共關(guān)系"(PUBLIC RELATION)的簡稱,意即公共的關(guān)系。簡稱PR。
公關(guān)員是勞動保障部規(guī)定必須持職業(yè)資格證書上崗的90個工種之一,公關(guān)員職業(yè)資格國家統(tǒng)一鑒定制度是我國正在推行的職業(yè)資格證書制度的一部分,是為了適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟對公關(guān)人才的需要,提高我國公關(guān)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)而建立的。同時,該項資格鑒定的開展也有助于加強就業(yè)管理,規(guī)范就業(yè)市場。
公關(guān)員職業(yè)資格鑒定對象是專門從事組織機構(gòu)公眾信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢、策劃、實施和服務(wù)的人員,以及有志于從事公關(guān)員職業(yè)的人員。
另據(jù)了解,我國目前僅有一所大學開設(shè)了"公關(guān)"專業(yè)的本科教育。公關(guān)員職業(yè)資格鑒定的內(nèi)容包括有公共關(guān)系基礎(chǔ)知識、接待與禮儀、新聞與信息傳播、調(diào)研與評估、專題活動策劃與組織、危機管理與技巧和公共關(guān)系管理與咨詢等。鑒定方式根據(jù)公關(guān)員職業(yè)知識面廣和心智技能突出的特點,知識和技能考試考核全部采取閉卷筆試。
公關(guān)員職業(yè)資格鑒定按照統(tǒng)一標準、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)和統(tǒng)一證書的工作原則開展?荚嚸}、考務(wù)管理、發(fā)放證書等將由國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心負責實施,省級職業(yè)鑒定中心負責本地區(qū)的報名、考前培訓輔導等具體事宜。
根據(jù)國家勞動和社會保障部2000年第六號令,公共關(guān)系職業(yè)已列入我國首批實行職業(yè)準入制度的90種職業(yè)之中,由國家勞動主管部門對公共關(guān)系從業(yè)人員(簡稱"公關(guān)員")實施統(tǒng)一的職業(yè)資格鑒定。合格者可獲得國家勞動和社會保障部統(tǒng)一頒發(fā)的職業(yè)資格證書,持證上崗。
公關(guān)職業(yè)是新經(jīng)濟時代最具發(fā)展前景的職業(yè)之一,公關(guān)人才已被列入我國"十五"計劃緊缺人才范圍。鑒于國家對就業(yè)推行"兩證"(學歷證書、職業(yè)資格證書)并舉的政策,因此,取得一定等級的國家職業(yè)資格證書,當是一切已從事或有志于從事公共關(guān)系職業(yè)者發(fā)展個人事業(yè)、實現(xiàn)自我價值的需要。
隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,公關(guān)員的作用越來越突出了,它是公司、企業(yè)與社會各界的聯(lián)絡(luò)員、協(xié)調(diào)員,同時社會的發(fā)展對公關(guān)員的素質(zhì)要求也越來越高,我國把公關(guān)員職業(yè)也納入了職業(yè)準入控制職業(yè),為規(guī)范公關(guān)員職業(yè),提高這一職業(yè)的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
中國國際公共關(guān)系協(xié)會最新調(diào)查顯示,我國的公關(guān)業(yè)人起至今已有16年時間。雖然目前遍布全國的公關(guān)實體已經(jīng)有上千家,公關(guān)從業(yè)人員達到了10萬多我,但公關(guān)人才尤其是高素質(zhì)公關(guān)人才匱乏仍然是我國公關(guān)市場經(jīng)營面臨的主要問題。
中國公共關(guān)系業(yè)最初起步的領(lǐng)域是賓館酒店業(yè),這也對中國公關(guān)事為的發(fā)展帶來了一定的局限性,尤其在人才方面。這些人才主要是以接待、服務(wù)、搞大型活動為主,F(xiàn)在隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我們公共關(guān)系的職業(yè)開始分化,專業(yè)化越來越細分。比如說出現(xiàn)了高科技的公共關(guān)系,醫(yī)療保健的公共關(guān)系。那么,現(xiàn)在它對知識的要求不僅僅是能與人交往,或者是能運用大眾傳播媒介,并需要一些專門的背景知識。
有關(guān)專家認為,確立公關(guān)為朝著高層次,正規(guī)化和職業(yè)化方向發(fā)展,實行公關(guān)從業(yè)人員職業(yè)資格認證制度是提高公關(guān)人才素質(zhì)的重要措施。據(jù)了解,目前,我國已經(jīng)制定了公關(guān)從業(yè)人員國家職業(yè)標準,國家有關(guān)部門將根據(jù)這個標準對公關(guān)從業(yè)人員實行高級、中級、初級三個職業(yè)等級的資格認證。申報不同等級資格鑒定的從業(yè)人員必須具有相應(yīng)的學歷及工作經(jīng)驗。他們在經(jīng)過知識考試和技能考試合格后,才能獲得公關(guān)員職業(yè)資格證書。
由于公關(guān)員職業(yè)知識面廣、心智技能突出的特點,該職業(yè)的知識和技能考試考核全部采取閉卷筆試方式。
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