銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)

銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)1

　　職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售部經(jīng)理

　　職位代碼:

　　所屬部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)部

　　職系：銷(xiāo)售管理

　　職等職級(jí)：中級(jí)

　　直屬上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)主管

　　薪金標(biāo)準(zhǔn)：

　　直接下屬：營(yíng)銷(xiāo)副經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)助理

　　間接下屬：營(yíng)銷(xiāo)部其他人員

　　填寫(xiě)日期：

　　職位概要:

　　管理公司的銷(xiāo)售運(yùn)作，帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成公司的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　2、制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、制定銷(xiāo)售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)；

　　4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法；

　　5、制定、調(diào)整銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)政策；

　　6、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成銷(xiāo)售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題；

　　7、匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃；

　　8、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售關(guān)系；

　　9、調(diào)整銷(xiāo)售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。

　　崗位權(quán)限：

　　1.營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃建議權(quán)

　　2.市場(chǎng)推廣方案建議權(quán)

　　3.權(quán)限內(nèi)銷(xiāo)售合同審批權(quán)，重大銷(xiāo)售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)

　　4.代理商選擇的建議權(quán)

　　5.公司銷(xiāo)售政策建議權(quán)

　　6.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權(quán)

　　7.權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)

　　8.對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評(píng)價(jià)權(quán)

　　9.對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)

　　10.對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)

　　工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目：

　　（1）產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣計(jì)劃執(zhí)行的有效性；

　�。�2）銷(xiāo)售有關(guān)工作實(shí)施的有效性；

　�。�3）銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成率；

　�。�4）資金回籠率。

　　任職資格：

　　教育背景：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　培訓(xùn)經(jīng)歷:

　　受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。

　　經(jīng)驗(yàn)：

　　5年以上企業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　技能技巧：

　　1、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知；

　　2、有良好的'市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，有極強(qiáng)的組織管理能力；

　　3、熟練操作辦公軟件；

　　4、優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。

　　態(tài)度：

　　1、正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信；

　　2、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

　　工作條件：

　　工作場(chǎng)所：辦公室。

　　環(huán)境狀況：基本舒適。

　　危險(xiǎn)性：基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。

　　晉升方向：營(yíng)銷(xiāo)主管

　　輪轉(zhuǎn)崗位：市場(chǎng)經(jīng)理

銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)2

　　1、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。

　　2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。

　　3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

　　4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

　　5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。

　　6、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

　　7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo)售記錄卡。

　　協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的'建立及升級(jí)管理工作，保持客戶(hù)檔案的完整。

　　8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn)；晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

　　9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

　　10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì)。

銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)3

　�。�1）針對(duì)項(xiàng)目，對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項(xiàng)目的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)等有關(guān)工作。

　�。�2）安排銷(xiāo)售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。

　�。�3）監(jiān)督銷(xiāo)售人員出勤情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或向上級(jí)匯報(bào)。

　�。�4）負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售人員跟蹤意向客戶(hù)。

　�。�5）負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售人員的考勤及儀容儀表。

　　（6）考核銷(xiāo)售人員實(shí)際操作水平，并適當(dāng)給予輔導(dǎo)。

　�。�7）了解銷(xiāo)售進(jìn)度，了解員工思想動(dòng)態(tài)，組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵(lì)士氣。

　�。�8）每天核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售人員提成情況，并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦。

　�。�9）及時(shí)處理售樓現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。

　�。�10）協(xié)助代理公司銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展及其它日常事務(wù)的管理。

　�。�11）做好每日工作報(bào)告和每周工作報(bào)告及每月的銷(xiāo)售總結(jié) ，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。

　　（12）每月統(tǒng)計(jì)成交客戶(hù)及意向客戶(hù)資料上報(bào)公司，并確保資料的`真實(shí)性。

　�。�13）協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

　�。�14）外地銷(xiāo)售經(jīng)理與公司對(duì)接應(yīng)保持每周及每月項(xiàng)目情況匯報(bào)，以便公司及時(shí)掌握異地項(xiàng)目的銷(xiāo)售及各方面情況。

　　（15）負(fù)責(zé)老客戶(hù)的售后服務(wù)工作。

　　（16）項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的文具交接工作。

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　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)與合作伙伴進(jìn)行產(chǎn)品的溝通、推進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展;

　　2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的渠道建設(shè);

　　3.根據(jù)客戶(hù)需求，進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)、策劃與實(shí)施跟蹤;

　　4.維護(hù)與渠道客戶(hù)的'關(guān)系，與客戶(hù)保持暢通的溝通渠道;

　　5.完成合同項(xiàng)目的跟蹤、簽約及管理。

　　崗位要求：

　　1.安防、計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷;

　　2.有兩年以上安防行業(yè)銷(xiāo)售或售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)安防行業(yè)及產(chǎn)品有較深刻的了解;

　　3.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓能力和商務(wù)談判能力;

　　具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，具有進(jìn)取精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

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　　1、實(shí)時(shí)完成公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)票工作;

　　2、及時(shí)登記已開(kāi)出的發(fā)票，并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;

　　3、及時(shí)做好到稅局領(lǐng)購(gòu)發(fā)票工作，并妥善保管好購(gòu)置的'空白發(fā)票;

　　4、按月整理已開(kāi)具發(fā)票存根聯(lián)，做好裝訂、歸檔、保管工作;

　　5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應(yīng)收賬會(huì)計(jì);

　　6、及時(shí)完成銷(xiāo)退和采退紅字發(fā)票申請(qǐng)單的開(kāi)具工作;

　　7、實(shí)時(shí)完成系統(tǒng)中的紅字發(fā)票開(kāi)具工作;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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　　銷(xiāo)售代表/客戶(hù)代表崗位職責(zé)：

　　1、獨(dú)立發(fā)現(xiàn)、調(diào)研具有特色有潛力，具有高品質(zhì)服務(wù)或者產(chǎn)品的商家；

　　2、根據(jù)客戶(hù)需求制定營(yíng)銷(xiāo)方案；

　　3、與商家洽談并達(dá)成和合作；

　　4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

　　任職要求：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告有一定的了解，有網(wǎng)絡(luò)廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，或者有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、性格開(kāi)朗，具有親和力，良好的團(tuán)隊(duì)精神；有責(zé)任感，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；

　　3、有客戶(hù)開(kāi)拓能力，能完全獨(dú)立承擔(dān)開(kāi)拓服務(wù)維護(hù)工作；

　　4、有較強(qiáng)的'理解能力和執(zhí)行能力，有上進(jìn)心；

　　5、工作有條理，能承受較大的工作壓力。

銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)7

　　1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)負(fù)責(zé)：在公司規(guī)定的時(shí)間里完成安排的銷(xiāo)售任務(wù)，時(shí)刻以完成銷(xiāo)售目標(biāo)為工作重心，以完成目標(biāo)為工作的指導(dǎo)思想，并保證銷(xiāo)售的質(zhì)量，比如能有一些高質(zhì)量的大客戶(hù);

　　2、對(duì)市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)：可能產(chǎn)生銷(xiāo)售的每個(gè)領(lǐng)域的客戶(hù)都要有所涉及，不能長(zhǎng)期偏重于某一個(gè)領(lǐng)域，而一些本來(lái)可以有銷(xiāo)售的長(zhǎng)期銷(xiāo)售額很低;

　　3、 對(duì)日常事務(wù)負(fù)責(zé)：銷(xiāo)售人員不能處理的客戶(hù)問(wèn)題要及時(shí)正確的處理，幫助銷(xiāo)售分析平時(shí)培訓(xùn)中沒(méi)有遇到的特殊客戶(hù)，對(duì)某些類(lèi)型的客戶(hù)要提供書(shū)面或口頭的解決方 案，關(guān)注銷(xiāo)售人員手中的單子，那些客戶(hù)是可能簽定的客戶(hù)，那些客戶(hù)應(yīng)該重點(diǎn)跟蹤，具體的客戶(hù)應(yīng)該采取那些具體的方法去跟蹤說(shuō)明書(shū)。

　　4、對(duì)售后服 務(wù)負(fù)責(zé)：一個(gè)公司的續(xù)費(fèi)率低了，銷(xiāo)售經(jīng)理要主抓(也可以設(shè)置一個(gè)售后服務(wù)部經(jīng)理，但是仍然歸銷(xiāo)售總經(jīng)理管理)，銷(xiāo)售時(shí)承諾的各項(xiàng)服務(wù)是否做了，售后服務(wù)是 否已經(jīng)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況，提供有針對(duì)性的.服務(wù)，是否已經(jīng)真正的給客戶(hù)做出了效果，監(jiān)控客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)、訪(fǎng)問(wèn)量等。

　　5、對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控，保證銷(xiāo)售人員的質(zhì)量和數(shù)量，要保證銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的士氣，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。

　　6、對(duì)上傳下達(dá)負(fù)責(zé)：對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù)，要能及時(shí)完成，對(duì)上級(jí)的精神，要能正確、及時(shí)的傳達(dá)給下級(jí)。要能及時(shí)到一線(xiàn)收集客戶(hù)的需求，調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員積極反饋客戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題。

銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)8

　　1、負(fù)責(zé)xx銷(xiāo)售票據(jù)的開(kāi)具工作。

　　2、文明服務(wù)，規(guī)范操作，開(kāi)具票據(jù)字跡清楚，計(jì)算準(zhǔn)確。對(duì)開(kāi)出的票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門(mén)進(jìn)行核查、存檔銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。

　　3、嚴(yán)格遵守工作制度，上班不扎堆閑談，無(wú)故不得串崗、離崗，必須在xx住宿。如有事必須請(qǐng)假，得到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

　　4、認(rèn)真對(duì)出售貨物進(jìn)行驗(yàn)方過(guò)磅，不得隨意加減數(shù)量，嚴(yán)格按實(shí)際交易量進(jìn)行計(jì)算交易數(shù)額。

　　5、嚴(yán)格必須嚴(yán)格執(zhí)行xx價(jià)格政策，開(kāi)票不得隨意升、降價(jià)

　　6、嚴(yán)格遵守票據(jù)管理制度，認(rèn)真保管好交易票據(jù)，工作用具妥善保管。

　　7、及時(shí)做好當(dāng)班匯總表，交易票據(jù)憑據(jù)及時(shí)整理上交銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)百科。

　　8、禮貌待人，耐心解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)，妥善處理經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的矛盾。

　　9、嚴(yán)禁向客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)、索要商品、錢(qián)物，不搞人情交易，禁止與客戶(hù)吃喝玩樂(lè)，謀取私利。

　　10、完成采xx領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。

銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)9

　　1.負(fù)責(zé)至少40家以上的零售客戶(hù)。

　　2.完成負(fù)責(zé)門(mén)店當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　3.按規(guī)定周期和線(xiàn)路拜訪(fǎng)客戶(hù)，每天拜訪(fǎng)所負(fù)責(zé)門(mén)店不得少于10家。

　　4.與零售客戶(hù)的工作人員建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。

　　5.按終端拜訪(fǎng)八步驟完成拜訪(fǎng)客戶(hù)的.庫(kù)存清點(diǎn)、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫(xiě)報(bào)表工作

　　6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)零售客戶(hù)的產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)，保證客戶(hù)合理安全庫(kù)存，要求客戶(hù)庫(kù)存數(shù)量基本保持周銷(xiāo)量的1.5倍。

　　7.負(fù)責(zé)拜訪(fǎng)門(mén)店庫(kù)存管理，協(xié)助門(mén)店客戶(hù)拆箱上架，避免終端客戶(hù)整箱臨期品產(chǎn)生；

　　8.負(fù)責(zé)拜訪(fǎng)門(mén)店公司產(chǎn)品各品項(xiàng)的整齊“橫”“縱”向規(guī)范陳列，不得受其它產(chǎn)品擠占，公司產(chǎn)品陳列面中不得參雜其它產(chǎn)品；

　　9。負(fù)責(zé)拜訪(fǎng)門(mén)店拜訪(fǎng)公司產(chǎn)品的貨架、產(chǎn)品、以及貨架貼、標(biāo)價(jià)簽等，公司產(chǎn)品或與公司產(chǎn)品陳列有關(guān)的物品的清潔工作，不得受到污損；

　　10。負(fù)責(zé)零售客戶(hù)的產(chǎn)品擺放，每一條碼排面不得少于兩個(gè)。

　　11.負(fù)責(zé)申請(qǐng)和執(zhí)行所負(fù)責(zé)門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)，并在執(zhí)行結(jié)束后申報(bào)《結(jié)案報(bào)告》提供執(zhí)行憑證；

　　12.每天工作結(jié)束后填寫(xiě)當(dāng)天的《理貨員日?qǐng)?bào)表》；

　　13.在新拜訪(fǎng)一家零售客戶(hù)時(shí)，應(yīng)填報(bào)“零售客戶(hù)檔案”；所服務(wù)客戶(hù)累計(jì)三個(gè)月，更新一次“零售客戶(hù)檔案”

　　14.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶(hù)的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作；

　　15.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)在EC平臺(tái)上與公司有關(guān)的通知（通告）打印、申報(bào)、跟蹤、執(zhí)行等工作；

　　16.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶(hù)在規(guī)定時(shí)間的對(duì)賬工作；

　　17.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶(hù)在規(guī)定時(shí)間的賬款催收工作；

　　18.填寫(xiě)并按時(shí)上交公司規(guī)定的其他報(bào)表；

　　19。接受并完成直接上級(jí)安排的其它臨時(shí)性工作；

銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；

　　2、負(fù)責(zé)公司的'業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運(yùn)作，能強(qiáng)有力的將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果；

　　3、設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；

　　4、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍，規(guī)范銷(xiāo)售流程，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　5、分析新的和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和費(fèi)用，測(cè)算盈虧情況；

　　6、關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　任職資格：

　　1、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工程、機(jī)械、暖通類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷；

　　2、5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷，3年以上產(chǎn)品銷(xiāo)售和渠道管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作；

　　4、有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力，學(xué)習(xí)能

　　力強(qiáng)；邏輯性強(qiáng)和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力；

　　5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂(lè)觀豁達(dá)，富有開(kāi)拓精神；

　　6、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)11

　　1.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、航空公司文件價(jià)格信息，做好業(yè)務(wù)知識(shí)的積累;

　　2.通過(guò)各種渠道收集客戶(hù)資源，并做好客戶(hù)管理;

　　3.積極與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，選擇路線(xiàn)并查詢(xún)價(jià)格提供給客戶(hù);

　　4.跟進(jìn)客戶(hù)，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)及客戶(hù)需求變化，及時(shí)更新銷(xiāo)售策略，調(diào)整路線(xiàn)及價(jià)格;

　　5.與客戶(hù)達(dá)成出單協(xié)議，核實(shí)好相關(guān)內(nèi)容后，按公司規(guī)定流程出票;

　　6.負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單，協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;

　　7.負(fù)責(zé)客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù)，搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　8.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)12

　　一、基本資料

　　1、崗位名稱(chēng)：經(jīng)營(yíng)經(jīng)理

　　2、直接上級(jí):總經(jīng)理

　　3、崗位編號(hào)：

　　4、崗位級(jí)別：

　　5、定員人數(shù)：1

　　6、所屬部門(mén)：

　　7、直接下級(jí)：采購(gòu)部長(zhǎng)、銷(xiāo)售部長(zhǎng)

　　8、崗位類(lèi)別：管理類(lèi)

　　9、核準(zhǔn)：

　　二、工作概要

　　根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，通過(guò)市場(chǎng)比價(jià)手段，確保物資供應(yīng)，降低采購(gòu)成本;并通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃和市場(chǎng)開(kāi)拓手段完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)，最大限度地為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

　　三、工作職責(zé)：

　　序號(hào)工作任務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)程度

　　1參與公司經(jīng)營(yíng)管理與重大問(wèn)題決策;部分

　　2參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)組織制定生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃;為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供支持;協(xié)助

　　3參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算方案;協(xié)助

　　4組織制定采購(gòu)管理辦法和銷(xiāo)售管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)

　　5根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，指導(dǎo)制定年度采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)

　　6組織進(jìn)行采購(gòu)招標(biāo)及重大采購(gòu)合同的'評(píng)審工作，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)

　　7組織下屬部門(mén)收集行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶(hù)信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，為營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持;負(fù)責(zé)

　　8組織下屬部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)，提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)

　　9組織下屬部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo);負(fù)責(zé)

　　10負(fù)責(zé)分管各部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)，()促進(jìn)流程優(yōu)化和效率提高，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;負(fù)責(zé)

　　11負(fù)責(zé)接待重要客戶(hù)，組織攻關(guān)活動(dòng)，與客戶(hù)維持良好關(guān)系;負(fù)責(zé)

　　12負(fù)責(zé)物資采購(gòu)和產(chǎn)品銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)格的制定，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)

　　13負(fù)責(zé)下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，并對(duì)其工作情況進(jìn)行檢查、考核與反饋;負(fù)責(zé)

　　14完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù);負(fù)責(zé)

　　四、組織關(guān)系：

　　匯報(bào)內(nèi)容：

　　1、采購(gòu)和銷(xiāo)售計(jì)劃

　　2、原材料及銷(xiāo)售價(jià)格異動(dòng)

　　3、年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品推廣計(jì)劃

　　4、重點(diǎn)客戶(hù)的動(dòng)向

　　5、其他重大事項(xiàng)

　　五、任職資格：

　　項(xiàng)目任職資格要求

　　年齡與性別30—45歲，無(wú)性別要求

　　教育背景學(xué)歷專(zhuān)業(yè)其他

　　本科及以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)

　　工作經(jīng)驗(yàn)一般工作經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)

　　5年3年2年

　　特殊技能要求

　　外語(yǔ)水平英語(yǔ)，書(shū)面閱讀熟練、口語(yǔ)會(huì)話(huà)流利

　　計(jì)算機(jī)水平掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)

　　知識(shí)能力要求通曉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和外貿(mào)知識(shí);具備、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律、金融等方面的知識(shí);了解檸檬酸等化工領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)。

　　具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。具備較高的談判技巧。

　　其它

　　六、職位發(fā)展：

　　可直接晉升的職位總經(jīng)理

　　可相互輪換的職位行政經(jīng)理

　　可晉升至此的職位采購(gòu)部長(zhǎng)、銷(xiāo)售部長(zhǎng)

　　七、溝通關(guān)系

　　溝通

　　關(guān)系部門(mén)類(lèi)型頻率

　　簡(jiǎn)單一般復(fù)雜偶爾經(jīng)常頻繁

　　生產(chǎn)部門(mén)

　　財(cái)務(wù)

　　外部客戶(hù)及供應(yīng)商

　　商檢、海關(guān)

　　八、工作條件：

　　工作時(shí)間特征常白班方式上班，經(jīng)常加班，無(wú)固定休息時(shí)間；

　　工作環(huán)境有固定辦公場(chǎng)所，工作環(huán)境舒適；

　　危險(xiǎn)性工作壓力大，經(jīng)常出差，存在潛在危險(xiǎn)因素，對(duì)身體有嚴(yán)重影響；

　　使用工具設(shè)備電腦。

銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)13

　　1、嚴(yán)格按客戶(hù)的.經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)票、銷(xiāo)售藥品;

　　2、接到銷(xiāo)售員提供的訂單及時(shí)開(kāi)票處理，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并送后臺(tái)開(kāi)具正式發(fā)票，不得任何理由延誤送貨安排;

　　3、開(kāi)票應(yīng)遵循：“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號(hào)開(kāi)票”原則，盡量按包裝數(shù)量開(kāi)票，減少損失及不必要的工序;

　　4、開(kāi)票過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商品庫(kù)存短缺情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)業(yè)務(wù)部門(mén)，配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好庫(kù)存調(diào)整工作;

銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)14

　　1、認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售管理制度，擬訂銷(xiāo)售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)出庫(kù)核對(duì)工作。進(jìn)出庫(kù)產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全，驗(yàn)收及時(shí)，標(biāo)明型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等，出入庫(kù)單據(jù)妥善保管，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度，認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù)；

　　4、負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品的保管，做到日清月結(jié)、對(duì)方正起勁、達(dá)到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對(duì)口，做好在庫(kù)產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫(kù)存產(chǎn)品的安全；

　　5、負(fù)責(zé)組織好年度在庫(kù)產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作；

　　6、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

　　7、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的'收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；

　　8、嚴(yán)把設(shè)備、原材料的采購(gòu)關(guān)；

　　9、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)15

　　一、基本信息

　　崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售員

　　崗位編號(hào)：MS-JC-04

　　所在部門(mén)：銷(xiāo)售部

　　所轄人數(shù)

　　崗位定員

　　分析日期

　　二、工作關(guān)系：

　　直接上級(jí)：銷(xiāo)售組長(zhǎng)

　　直接下級(jí)：無(wú)

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)：財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等

　　外部協(xié)調(diào)：客戶(hù)、銷(xiāo)售代理、銀行等

　　三、崗位職責(zé)

　　主要工作內(nèi)容：根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　職責(zé)一

　　職責(zé)表述：發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，建立客戶(hù)資源

　　工作任務(wù)

　　1. 通過(guò)各種渠道尋找商機(jī)，增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)

　　2. 協(xié)助建立客戶(hù)信息資料

　　職責(zé)二

　　職責(zé)表述：銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)與報(bào)表管理

　　工作任務(wù)

　　1. 與客戶(hù)溝通，積極促成銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

　　2. 負(fù)責(zé)合同簽訂，收取服務(wù)費(fèi)用

　　3. 建立客戶(hù)資料卡，完成日常銷(xiāo)售報(bào)表

　　職責(zé)三

　　職責(zé)表述：其他工作

　　工作任務(wù)

　　負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)反饋信息，并向上級(jí)提出相關(guān)建議

　　職責(zé)四

　　職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其它工作

　　工作任務(wù)

　　完成上級(jí)交辦的其它工作

　　四、權(quán)力和責(zé)任

　　權(quán)力：

　　1. 經(jīng)過(guò)上級(jí)確認(rèn)的合同簽訂權(quán)

　　責(zé)任：

　　1. 對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)

　　2. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司的良好形象

　　五、任職資格

　　學(xué)歷要求：

　　不限

　　經(jīng) 驗(yàn)：

　　1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)

　　專(zhuān)業(yè)及水平：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　技能技巧：

　　1. 較強(qiáng)的分析判斷、解決問(wèn)題的能力

　　2. 很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與溝通能力

　　3. 掌握基本辦公軟件的使用方法

　　個(gè)人素質(zhì)：

　　1. 誠(chéng)信務(wù)實(shí)，熱情開(kāi)朗

　　2. 具備很強(qiáng)的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神，能在較大壓力下工作

　　3. 細(xì)致、認(rèn)真，思維活躍

　　4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，綜合素質(zhì)高

　　工作條件：

　　使用工具設(shè)備

　　電話(huà)、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等

　　工作環(huán)境：

　　辦公室工作環(huán)境，良好

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